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文档简介

宝钢基层管理作业长制标准化作业1宝钢基层管理1宝钢基层管理一、宝钢基层管理主要内容二、宝钢作业长制三、宝钢标准化作业2宝钢基层管理一、宝钢基层管理主要内容2一、宝钢的基层管理的主要内容1、宝钢现代化管理的基本内容

以集中一贯管理体制为核心,以五制配套和六西格玛精益运营为基础,以信息化为支撑手段,以十六项专业管理为主要内容,不断提升企业管理水平和可持续发展能力,实现企业价值最大化的一整套管理体系。3一、宝钢的基层管理的主要内容32、基层管理的模式:五制配套

以计划值管理为目标以作业长制为中心以设备点检定修制为重点以自主管理为基础以标准化作业为准绳42、基层管理的模式:五制配套以计划值以作业长以设备点检以自主宝钢基层管理模式的特点以作业长制为中心,使公司管理重心下移,为公司推行集中一贯管理提供了支撑。以计划值为目标,是系统保证公司整体效益最佳化的有效手段。以设备点检定修制为重点,是保证提高企业生产效率和零损失的重要方法。以自主管理为基础,是让员工发挥个人能力和提高团队协作能力的重要舞台。以“五制配套”体系运行,使基层各项管理工作得以有机的整合,产生系统整体效益。5宝钢基层管理模式的特点以作业长制为中心,使公司管理重心下移,宝钢基层管理一、宝钢基层管理主要内容二、宝钢作业长制三、宝钢标准化作业6宝钢基层管理一、宝钢基层管理主要内容6二、宝钢作业长制五制配套五大权力五项职责六项任务七项要求一个核心7二、宝钢作业长制五制配套五五六七一个核心7作业长的五大权力生产作业指挥权协作作业管理权奖金分配决定权岗位(含班组长)组聘权后备作业长培训推荐权1、作业长的五大权力8作业长的五大权力生产作业指挥权协作作业管理权奖金分配决定权岗作业长的五项职责业务管理队伍管理班组建设文明作业管理基础管理2、作业长的五项职责9作业长的五项职责业务管理队伍管理班组建设文明作业管理基础管理3、作业长的六项任务作业长的任务安全交货产量质量士气成本103、作业长的六项任务作业长的任务安全交货产量质量士气成本104、基层组织的组织原则(1)权力委让委让权力不委让责任。权力委让不能集中委让给一个人。委让的权利不能再往下转让。委让的权力下级要能承担。委让权力后,必须检查督促,并注意激励和帮助。114、基层组织的组织原则11(2)工序服从“工序服从”就是不以个人能力的高低、或是领导员工的多少来决定谁是指挥者,而是按照工序的重要性来决定管理者之间的工作关系。上工序为下工序服务,并服从于下工序;一般工序为核心工序服务,并服从核心工序;辅助作业为主体作业服务,并服从于主体作业。12(2)工序服从12(3)专业搭接在基层为了有效地分工和协作,通常都要建立岗位责任制度来避免扯皮和出现漏洞,但是在现代化大生产的环境中有些岗位工作责任往往很难划分清楚,这就需要采用职务明细表的方式进行分工,把所涉及到的工作逐项列出,并把每一项工作参加的人员也一一列出,在确定每一项工作中,对每个具体工作人员的职责分为决定、确认、参与和协助。它是解决专业分工的一条原则。13(3)专业搭接在基层为了有效地分工和协作,通(4)职务资格双轨制现任职务:按岗位要求,在岗位上的作业长能力资格:按正式培养和严格考核,选拔具有作业长能力的人作为后备作业长形成竞争激励机制和良性的循环14(4)职务资格双轨制现任职务:按岗位要求,在岗位上的作业长1(5)横向协作横向联系主要指本区域与其他区域尤其是上下工序或对口作业区的沟通联系。在作业过程中,为解决工序间生产组织、质量控制、物流信息等问题本区域管理者需要主动与相关区域管理者一起,共同分析产生的问题和可能的原因,共同商议解决办法,如何来取得这些部门的支持和配合,是区域管理者重要工作之一。在处理横向关系时,最为有效的方法实行“工序服从”。15(5)横向协作横向联系主要指本区域与其他区域尤其是上下工序或(6)自我了结所谓的“自我了结”就是现场的许多问题,面临着突发、突变的特征,宝钢目前推行的管理重心下移也符合这一要求。在时间紧、压力大的情况下,区域管理者要迅速作出决策。许多现场问题,若通过层层上移,由上级作出决策,这一方面会效率低下,一方面最熟悉现场的管理者没在参与,也会对现场管理不利。16(6)自我了结所谓的“自我了结”就是现场的许多问题,面临着突(7)作业长队伍管理适应公司改革发展和管理创新的需要;适应公司实行分厂厂长单职制后,管理重心进一步下移的需要;适应作业区归并重组后,进一步加强基层横向协作、提升管理水平的需要;适应在集中一贯管理下,多部门协同、快速反应、高效工作的需要;适应系统思考并解决问题的需要;适应推进现场精益生产,实行精细化管理的需要。17(7)作业长队伍管理适应公司改革发展和管理创新的需要;17最具竞争力的作业长队伍作业长岗位设置任职资格培训日常管理在职研修岗位规范上岗标准作业长队伍优化作业长配置与竞争上岗绩效管理激励、退出机制作业长队伍管理18最具竞争力作业长任职资日常管理岗位规范作业长队作业长配置绩效宝钢基层管理一、宝钢基层管理主要内容二、宝钢作业长制三、宝钢标准化作业19宝钢基层管理一、宝钢基层管理主要内容191、现场为何要推进标准化作业它是企业长期发展后形成的知识沉淀,代表企业现行的工作方法和工作技巧,是现行最具效率、效益和安全的方法;它是企业知识管理的重要手段之一,让优秀操作方法和专业技术标准化、建档、保存,使员工能知识共享与聪明复制;201、现场为何要推进标准化作业它是企业长期发展后形成的知识沉淀它是衡量员工工作能力的手段之一,为企业定量分析员工绩效提供可能;它是企业维持现状和改善现状的基础;它是培训员工的捷径之一;它是防止同类错误再次发生的方法之一;它能防止各个环节的推诿扯皮,共同遵照一定原则进行工作;1、现场为何要推进标准化作业21它是衡量员工工作能力的手段之一,为企业定量分析员工绩效提供可2、标准的循环环(标准化)制定颁布实施监督改善标准一标准二制定颁布实施监督改善222、标准的循环环(标准化)制定颁布实施监督改善标准一标准二制3、标准化作业定义:为达到企业目标预期效果,员工严格按规定的操作手册、基准,在规定的时间内,进行规定的作业;同时,通过一定的程序对上述规定进行优化、完善的行为活动过程。特点:全员性、规范性、重复性、严肃性、科学性233、标准化作业23标准化作业的内容基准、标准规范化管理方法标准化行为动作标准化时间系列标准化工作程序标准化安全工作标准化礼仪环境标准化服装、标志标准化部门岗位4、宝钢标准化作业的主要内容24标准化作业的内容基准、标准管理方法行为动作时间系列工作程序安5、标准化作业的推进做法采用电话号码的形式,便于员工记忆PDCA七种基本推进方法技术、管理标准标准化作业的8各方面的内容5W1H5F1Z三方确认4728513255、标准化作业的推进做法PDCA七种基本技术、管标准化作5W理解:4——指标准化作业应按P(计划)、D(实施)、

C(检查)、A(总结)4个阶段来运行,不断提高标

准化作业水平;7——指推进标准化作业的7种基本方法;2——指标准化作业应认真实施的两类标准,即技

术标准和管理标准;8——指标准化作业的8个方面内容26理解:26(1)标准化作业推进的七种方法重点突破推进法

标准化作业具体涉及到企业的每个员工、每项工作,渗透到企业的上下左右,方方面面。在一定时期内,应结合本单位、本部门的当前实际工作情况及薄弱环节,以点带面,有重点、有步骤地推进标准化作业。人员分类推进法

企业员工的工作岗位性质不同,年龄层次不同,学历经历不同,技术水平不同,对不同人员在标准化作业推进过程中的要求和方式也要因人而异,不能“一刀切”。典型线路推进法

包括两个方面的涵义:一是树立典型,以典型引路带动现场标准化作业水平的整体提高;二是进行标准化作业的试点,在取得具体经验之后,再进行推广。27(1)标准化作业推进的七种方法27一月一事推进法

定期抓一件实事(一般按月计算),扎实、有效地推进标准化作业,并持之以恒、坚持不懈地抓下去。现场巡检推进法

各级管理者都要定期或不定期下现场巡检,了解现场实施标准化作业的真实情况,处理现场违标事例,推进标准化作业执行力度,并形成巡检制度。综合管理推进法结合企业的各项管理业务来推进标准化作业,实现“一举多得”综合推进的目标。竞赛奖励推进法

设立竞赛奖励基金和竞赛奖励项目,表彰、奖励推进标准化作业的先进集体和先进个人。28一月一事推进法28(2)公司推进标准化作业的主要措施成立相关的标准化作业推进运营组织(标准化作业推进联络员制);制订阶段推进计划及措施(年度工作计划及总结);定期召开推进会议(联络员例会、成果发布会、管理研讨会等);组织检查队伍定期对现场进行巡检(公司标准化作业综合巡检组);定期组织开

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