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文档简介

客服的劳动合同一、合同主体甲方（雇主）：_________________，法定代表人：_________________，地址：_________________。乙方（员工）：_________________，身份证号码：_________________，地址：_________________。二、合同期限本合同自_________________年_________________月_________________日起，至_________________年_________________月_________________日止。三、工作内容乙方根据甲方安排，负责客服工作，包括但不限于接听客户的电话、QQ、微信等咨询与投诉，处理客户的问题，提供售后服务等事宜。乙方应保证服务的质量，积极回答客户的问题，提供最佳的解决方案。乙方应遵守甲方的相关规定和流程，维护公司形象。四、工作时间和休假工作时间：乙方每周工作40小时，根据甲方的安排工作时间。节假日和年假：按照国家规定执行。病假：乙方生病需要请假时，应提前告知甲方，并提交病假证明。五、工资和奖金基本工资：乙方的基本工资为每月人民币_________________元。绩效工资：根据乙方的工作表现，可随时予以调整。奖金：甲方按照公司规定设立年终奖金、绩效奖金等奖励。发放时间：乙方的工资和奖金按照公司规定的时间和方式发放。六、保险和福利甲方为乙方参加社会保险，并承担应缴部分的交纳。甲方为乙方提供住房补贴、交通补贴等福利待遇。七、保密条款乙方在工作期间得到的甲方资料、商业机密和技术资料等，均为商业秘密，乙方要对其严格保密，不得向外界泄露。八、违约责任甲方未按照约定向乙方支付工资、福利待遇或者未依法缴纳社会保险的，应当承担违约责任。乙方擅自离职或严重违反公司规定的，应当承担相应的违约责任。九、解除与终止本合同期满，经双方协商一致，可签订新合同。甲方或乙方有一方因自身原因无法继续履行合同，应提前一个月书面通知对方。十、其他乙方在甲方工作期间的知识产权，均为甲方所有。本合同未尽事宜，由双方协商后签署补充协议。本合同一式两份，签约双方各执一份，具有同等效力。甲方（盖章）：_________________，签字：_________________，日期：_____________

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