会展物流管理概论

会展物流管理

会展物流管理概论第1页主要内容第一节会展物流系统基础

会展物流概念会展物流特征会展物流任务和目标会展物流系统建立会展物流管理概论第2页第二节会展物流系统管理运输管理仓储包装与装卸、搬运会展物流信息管理进出口管理货运代理会展物流管理概论第3页第一节

会展物流系统基础会展物流管理概论第4页一、会展物流概念物流概念会展物流概念会展物流管理概论第5页物流概念美国物流管理协会（CLM）日通综合研究所《物流手册》《物流术语国家标准》我们了解会展物流管理概论第6页2.会展物流概念

广义上来讲，会展物流展览前后展品物流，会展活动期间向参展商和参展观众分发食物物流，以及与此相配套会展设施物流等从狭义来讲，就是以展品为主体所产生物流过程，而这也是我们要研究重点。会展物流管理概论第7页会展物流概念会展物流就是将展品，这种特殊商品，为满足商品展览特殊需要，及时准确地从参展商所在国（地）转移到参展目标地、然后展览结束后再将展品从展览地运回过程，包含展览前后仓储、包装、国内运输、进出口报关和清关、国际运输、展览中装卸、搬运、以及在此过程中所需要信息流动。会展物流管理概论第8页二、会展物流特征

高度及时性(punctuality)运输稳定性（reliabilityofdelivery）返回物流(backlogistics)进出口在其中所占据位置很重。会展物流管理概论第9页三、会展物流任务或目标

普通性物流任务正确时间(righttime)；正确地点(rightplace)；正确条件(rightconditions)；将正确商品(rightthings)送到正确用户（rightcustomer）手中。会展物流管理概论第10页会展物流目标最少成本；最便捷方式，确保展览准期举行；最方便伎俩处理展品进口及展品出口所包括到海关问题；整个物流体系中，从起始国开始到最终展品返回，这一过程中各个阶段效益最优化；为最终达成买方与卖方交易提供最主要、最基本服务。会展物流管理概论第11页四、会展物流系统建立

1、会展物流作业系统2、会展物流信息系统会展物流管理概论第12页第二节

会展物流系统管理

一、运输管理1、会展运输概述2、会展运输伎俩会展物流管理概论第13页1、会展运输概述

国际性展览已经占据了其全部展览大部分会展运输必定面临着长距离各式各样展品移动面临着展品进出口程序面临着选择明确运输伎俩面临着控制物流成本面临着时间控制面临着运输货物安全会展物流管理概论第14页在运输过程中必须考虑一些主要原因

运费运输时间展品安全性到展绝对及时性信息反馈运输伎俩选择等会展物流管理概论第15页2、会展运输伎俩

公路运输铁路运输水路运输航空运输集装箱运输国际联合运输会展物流管理概论第16页公路运输

负担近距离、小批量货运和水运、铁路运输难以抵达地域长途、大批量货运和铁路、水运优势难以发挥运输。主要优点是灵活性强，是将展品直接由原地到参展地，门对门运输必备阶段，轻易装车，适应性强。会展物流管理概论第17页铁路运输

铁路运输负担运输距离较长，货运量较大，在干线运输中起着非常主要作用，尤其是在大陆桥运输中，铁路运输更起着不可替换作用。会展物流管理概论第18页水路运输

内河运输海上运输运输量大运费低廉经过能力强运输速度较慢运输时间难以确保会展物流管理概论第19页海洋运输方式海洋运输按照船舶经营方式不一样，可分为班轮运输和租船运输会展物流管理概论第20页航空运输

速度快、效率高、货物安全系数高，越来越受展览运输青睐，必须将展品安全按时快速运回展地，尤其是对于那些价值高、体重轻、易损、鲜货展品以及参展急需物资。比如一些精密仪器等展品。会展物流管理概论第21页集装箱运输(ContainerizedShipment)将展品装入标准规格集装箱内，然后利用陆、海、空运输将展品送到目标地一个新型当代化运输方式。在这种运输方式下，展品能够在参展商工厂、仓库被装进特制集装箱内，然后运往展地，能够实现“门对门”交接方式。会展物流管理概论第22页国际联合运输(InternationalCombinedTransport)

陆海联运陆空联运(Truck-Air，简称T.A.)海空联运大陆桥运输(LandBridgeTransport)等会展物流管理概论第23页二、仓储

仓储介绍仓储功效仓储作业管理会展物流管理概论第24页三、包装与装卸、搬运管理

包装

（1）保护功效

（2）定量功效

（3）便利功效

（4）效率功效

会展物流管理概论第25页装卸与搬运装卸搬运是一个不创造价值物流活动装卸搬运在运输、仓储及最终参展之间起到桥梁作用对于不一样展品或者对不一样包装容具，对装卸搬运详细要求都是不一样。应该依据不一样要求，不搬运机械进行适当能力配置。推广应用组合化装卸搬运方法，提升搬运作业过程效率。会展物流管理概论第26页四、会展物流信息管理

1、信息概要2、物流信息作用3、信息系统（信息系统开发方法）4、物流信息系统开发过程5、物流信息技术会展物流管理概论第27页1、信息概要会展物流包含：展品流、费用流和信息流。假如没有信息，物流就是一个单向活动，而且在很大程度上是不能进行下去。只有靠信息反馈作用，会展物流才有一个反馈作用、包含输入、输出、转换和反馈四大要素当代系统。会展物流管理概论第28页物流信息作用中枢神经作用支持保障作用会展物流管理概论第29页信息系统（信息系统开发方法）

会展物流信息系统组织者公布展览信息、参展商及时反馈系统（接收展览系统）、进出口系统、运输系统、实时跟踪系统、仓储系统以及配送系统等，以及最终将各个子系统联络在一起，形成一个整合会展物流信息系统会展物流管理概论第30页

物流信息系统开发方法一是定义管理目标。二是定义管理功效。三是定义数据分类。四是定义信息结构。会展物流管理概论第31页物流信息系统开发过程

（1）系统调研（2）系统逻辑设计（3）系统物理设计（4）系统实施（5）系统维护与评价会展物流管理概论第32页物流信息技术条形码技术（barcode）EDI技术（ElectronicDataInterchange,电子数据交换技术）GPS技术（GlobalPositioningSystem）GIS技术(GeographicalInformationSystem)会展物流管理概论第33页EDI技术参展商承运者（货运代理，第三方物流等）帮助单位（政府相关部门，金融保险等）电子数据交换（EDI）交通运输企业（铁路、公路、海运等）其它物流相关单位（仓库业主等）展览组织者会展物流管理概论第34页五、进出口管理

1、进出口管理介绍2、展品进出口流程3、会展进出口注意事项

附：中国出国展览品进出境报关和国外展览品进出境报关注意事项会展物流管理概论第35页1、进出口管理介绍会展逐步向国际化趋势发展，所以在会展物流中，进出口管理比其它任何一个物流更受到重视，尤其是对于大多数展品，有进口必定就有出口，因为展品存在返回物流，这是展品很特殊一点。而且最主要是，进出口处理效率将直接影响到展览举行。会展物流管理概论第36页TemporaryAdmission所谓(TemporaryAdmission)是指一个海关业务制度，按照该项适度，一些货物在运入关境时，能够有条件免纳进口各税并免受经济性质进口禁止和限制。此项货物（包含运输工具）必须为特定目标进口，而且必须在特定期限内除因在使用中正常损耗外按原装出口。会展物流管理概论第37页2、展品进出口流程

会展物流管理概论第38页3、会展进出口注意事项

（1）在进出口过程中，有以下参加机构：参展商、货运代理人、交通运输部门和与海关、商检、保险、银行以及包装、仓储等相关部门货运代理能够有自己车队，但现在发展趋势是运输任务由专业运输部门来完成，而代理则负责仓储、小范围运输（汽车运展览品）、装卸、报关清关、订舱等专业性任务。所以，货运代理人是联络参展商与交通运输部门，或者参展商誉展览组织者主要中介。会展物流管理概论第39页（2）展览品属海关同意暂时进口货物，进口时免领进口许可证，免交进口关税和其它税费。

（3）展览品应自进境之日起一定时间内复运出境，而各国对展览滞留期限有不一样要求。（4）处理海关效率十分主要。

会展物流管理概论第40页部分国家展品运达伎俩和时限

中国英国美国日本德国海关清关时间customerclearancetime海运货物零担3-4天24-48小时7天6天1-2天海运货物集装3-4天24-48小时7天5天1-2天空运货物2-3天2-24小时5天2天1-2天单据期限deadlinesfordocuments海运货物5天2天7天10天14天空运货物1天WithAWB5天7天6天装船期限deadlinesforshipments海运货物零担15天10天7天14天12天海运货物集装10天5天7天14天8天空运货物

7天2天5天7-10天4天会展物流管理概论第41页（5）ATACarnet被广泛应用于暂时进出口中，显然展品进出口中大量存在此种文件。（6）提单（BillofLading）是最主要货运单据，对托运人出具货物收据，证实以按提单所列内容收到货物。

会展物流管理概论第42页六、货运代理(freightforwarder)

1、货运代理在展品物流活动中主要性2、货运代理人任务3、IELA介绍4、国际性货运代理介绍会展物流管理概论第43页1、货运代理在展品物流活动中主要性第三方物流基本情况第三方物流，是由物流业务供方和需方之外第三方去负担物流。因为它经常以物流外包协议形式进行操作，所以有时被称作协议物流、外包物流对第三方物流服务也能够了解为：本身不拥有货物，而是为其外部客户物流作业提供管理、控制和专业化作业服务企业和企业会展物流管理概论第44页对于在会展物流中，货运代理实际上提供就是经典第三方物流服务；只是会展物流服务对货运代理提出了更高要求，满足不一样展品运输、满足时间要求等第三方物流优势：因为会展货运代理所需要客户多，市场范围广，规模大，所以能够在较大范围内实施统筹运作、协调配合；能够充分利用资源、节约运力、节约费用、降低成本；专业化服务货运代理企业是整个会展物流体系主体会展物流管理概论第45页2、货运代理人任务货运代理人(Agent或FreightForwarder)，是依据参展商要求，接收参展商委托代表货主办理相关货物报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、订舱等业务人。会展物流管理概论第46页货运代理人业务范围有大有小，大兼办多项业务，小则专版一项或两项业务。如空运代理、陆运货运代理、海运货运代理。较常见代理主要有以下几类：订舱揽货代理、货物装卸代理、货物短途运输代理、货物报关代理、转运代理、理货代理、储存代理、集装箱代理等。会展物流管理概论第47页展品货运代理特点规模较大、提供一站式服务、有着良好信誉和品牌、技术人力资源雄厚、在一些国家和地域拥有垄断地位，而且参展商普通选择他们会展物流管理概论第48页3、IELA介绍IELA是国际展览物流协会英文首字母缩写InternationalExhibitionsLogisticsAssociates，它是一个有着70多家展品物流货运代理全球化协会。利用这个组织能够享受展品往返世界有协会组员各个地方货运代理，而且能够使用当地货运资源，这么完全能够给你在服务水平及费用方面提供很大便利。会展物流管理概论第49页案例：中国厦门外轮代理有限企业中国厦门外轮代理有限企业是经国家交通部、外经贸部同意从事国际运输船舶代理和国际货运代理业务企业。企业秉持“以人为本，提供完美服务；以诚为先，寻求共同发展”经营理念，经过多年发展，与世界上一百八十多个国家和地域客户建立了亲密业务联络，将国际经贸和航运领域著名品牌“PENAVICO”

美誉传输到世界各地。现企业已形成集船舶代理、客货运代理、空运代理、租箱代理、国际集装箱运输为一体海、陆、空代理服务体系，成为中国东南沿海最大国际船舶代理企业、著名国际货运代理企业和专业化综合物流提供商。会展物流管理概论第50页厦门外代会展项目部系由厦门外代国际货运有限企业和厦门外代报关行有限企业联合成立专业会展物流服务提供商。年厦门外代取得国家外经贸部批准国际展览品运输报关许可证，成功代理了“第五、六届中国投资贸易洽谈会”、“第六、七届台交会”全球展品运输、报关代理，成为厦门地区首屈一指全方位、专业展品物流服务商。外代会展项目部可认为展商提供一站式服务。项目部就整个参展过程建立项目负责人制度，紧密联络组委会方便双方能够及时、方便沟通；协调，保证信息畅通、各项工作顺利进行和对外联络一致性。以下是展品物流配送流程说明：会展物流管理概论第51页展品配送流程示意图会展物流管理概论第52页1、外代会展项目部接到组委会确定参展商目录和通讯方式后进行查对，并与组委会保持亲密联络及时更新展商资料。2、项目部依据组委会提供展商名目经过电子邮件、传真、电话等各种渠道在第一时间内与展商取得联络。确保展商知道展品物流方面相关事项。展商依据本身需要按要求填写展品清单并传给项目组。3、项目部将展商反馈信息进行整理后，将相关需求信息第一时间内通知海外代理和国内相关网点。并依据展品清单做好展品通关准备。会展物流管理概论第53页4、本公司国外代理和国内网点依据展商提供展品清单收取货物（如展商要求可上门收货）；国外代理依据展品内容制作准确展品清单并传给项目部，项目部依据展品清单向海关报关。5、国外代理和国内网点依据项目部安排采取多式联运方式将展品在要求时间内运抵厦门口岸；并将展品抵达信息：抵达时间、运输方式、船名，航次等通知项目部。6、项目部依据国外代理和国内网点提供展品抵达信息，按照接货流程做好报关工作并依据展商要求提供包含仓储、运输、拆装箱等服务。会展物流管理概论第54页从流程图中可以看出，信息流与展品物流相等重要性，在从展商接收展品之前，组织者、展商、代