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文档简介

如何做好片区经营和培训济南体彩中心李兴乾我是谁?好的精神状态从哪里开始?心二十一世纪最需要什么?黄金心态知足常乐活着就是幸福喘气就有效益天底下最难的两件事?改变别人的想法(理念)将别人口袋的钱变成您的钱(利润)知道的事1、产品基础知识2、网点情况动向3、工作内容安排4.自己职责所在不知道的事事事KNOWNUNKNOWN1、工作需要富有成效吗?2、沟通需要更加顺畅吗?3、营销需要亲自指导吗?4、培训需要有效及时吗?我们的责任

人员在网点走动决策在网点落实问题在网点解决创新在网点体现效果在网点检验集六员为一体管理员服务员宣传员培训员销售员指导员对六员一体的要求勤动腿多用嘴巧用脑常反思多总结方法科学的工作方法沟通

灵活的网点沟通指导专业的营销指导培训有效的深入掌握管理员工作人可以不伟大,但不可以没有责任心”。

--微软董事长比尔﹒盖茨现代职场中并不缺少有能力的人,而是缺少责任与能力并有的人。《责任比能力更重要》怎样去做这些事?完成后有何效果?需要做哪些工作?学业务巡网点看报表打电话布机器搞培训123456专职副主任、业务员六件事一、学业务彩票行业发展历程及前景体彩重点游戏的规则及亮点网点分布、电子地图、巡点线路以服务为宗旨以管理为原则行家专家管家听者玩法规则网点情况沟通技巧行业前景检查是最有效、最重要的管理工作通讯线路故障、终端机设备故障及时配送体彩报、海报、宣传单、学习、总结优秀网点、福彩网点的经营方法对于可帮扶站点予以重点关注和协助二、巡网点故障排除物料配送学习积累落后整改检查指导三、看报表对比分析优劣分析即开分析高频分析乐透分析竞彩分析总量分析升降分析促销活动通知、培训会议通知、销量任务通知70%的网点故障可通过电话解决,在于经验积累对重点目标网点(如帮扶网点)打电话进行指导业务问题:业务知识、行业经验解答四、打电话排除故障指导关注答疑解惑下达通知五、布机器1、通过宣传平台招募体彩新站宣传体彩招募网点长远打算2、发展福彩站长开设体彩站点行业优势动之以利事半功倍3、鼓励优秀站长发展连锁经营优秀经验易于复制成功率高4、发展其它行业开设体彩站点前景优势动之以利政策扶持六、搞培训2、培训管理

1)时间、时长

2)人次、层次

3)场地、设备

4)内容、资料

5)考试、要求1、培训时机

1)提高销售技能

2)重要促销活动

3)阶段总结会议

培训:主要从站点的缺点入手,培训玩法投注技巧、分析选号的思路和方法,强化营销知识和理念,开阔思路。换个说法就是先从站点自身找原因、找缺点、找差距和不足,接下来就是欠缺什么培训什么整改什么,做到有针对性、目的性和时效性。如何组织有效的培训培训组织如何组织有效的培训培训时间培训形式培训内容培训效果评估一、培训人数小范围培训是最好的培训方式。约50人左右为宜,不宜超过80人。培训的组织二、培训批次根据培训内容,将受训站点分级分类,尽量将相近相似的站点放在一起。比如高频游戏和普通游戏、竞彩分开。三、签到将签到与片区业务员挂钩,到会率直接作为考核片区业务员工作的一项内容。培训的组织四、补充培训因特殊原因未能参加培训的,将再次组织一次收尾培训。一、开始时间以早晨为宜,通常安排在8:30——10:00,尽量不影响站点销售。培训的时间二、培训时长以一小时左右为宜,尽量不超过二小时,让站点保持清醒的头脑和热情。一、讲授式传统的培训模式,适合培训的形式二、互动式讲师和站点进行互动,比如我们就拿出部分即开票,作为站点参与互动的奖励。三、经验分享优秀站点现场与大家分享交流经验,站长之间的交流效果要胜过讲师讲授的数倍。四、现场培训将效果的培训放在站点,或者培训完毕后,就近去参观相应的站点,口说无凭,现场更有效。培训的形式一、针对性针对性才能使站点受益,才会得到站点认可,才能有好的效果。

培训的内容二、时效性所引用数据和案例,应该为近期发生的,尤其是数据对比,越新越好。三、趣味性培训内容要避免枯燥乏味,在摆事实讲道理的同时,提高课件的趣味性。一、培训完检查(调查)比如促销活动培训,完毕后,去站点现场检查活动的执行情况;或电话调查活动内容是否掌握等。如果是规范建设培训,更应该在培训完毕后,及时到站点检查其落实情况。培训效果评估二、通过销量评估对于活动促销更显重要,通过销量的变化情况,确定培训效果。比如大乐透加奖期间,第一次培训完毕后,销量提升不理想,我们就在此组织了第二次培训。培训效果评估一、发放

1、通过培训现场统一发放,并对站点提出展示要求。最有效的方式,尤其是促销活动的物料,即统一培训又能发放物料。

2、发放前通过广播信息告知站点,近期将发放哪些物料,如果有未发放到的站点,他们会主动与中心联系。宣传资料第一时间送到网点并规范展示二、展示发放完毕后,进行抽查(注意:每次抽查选择不同的区域,以便几次抽查后,基本覆盖当地),对于展示不合格的站点,给予纠正,发现两次的,下次不予发放物料。宣传资料第一时间送到网点并规范展示问题管理员小马辖区内共有50个站点,分成南区(20个站点)与北区(30个站点)两个分区。小马于周一接到分中心工作任务,周六开始总局中心对超级大乐透进行为期一个月的加奖,市中心要求小马在本周内完成辖区站点的相关营

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