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《质量成本控制》PPT课件#质量成本控制简介什么是质量成本？为什么要控制质量成本？质量成本控制的目标。质量成本分类内部失控成本产品内部发生的失误导致的成本，如产品重工、报废等。外部失控成本产品外部发生的失误导致的成本，如售后服务费用、赔偿等。预防成本预防缺陷和问题所需的成本，如培训、检查、测试等。评估成本评估和监控产品质量所需的成本，如检验、检测、认证等。质量成本控制流程1质量成本评估了解当前质量成本的情况，确定控制目标。2制定质量成本控制计划制定行动计划，包括预防措施和纠正措施。3实施质量成本控制计划执行计划，控制质量成本的发生和增长。4监控质量成本控制结果定期评估和监控质量成本控制的效果。质量成本控制技术质量成本计算方法通过收集数据和分析成本，计算质量成本。质量成本检测方法使用质量控制工具和方法，检测和监控质量成本。质量成本优化方法通过改进流程和提高效率，降低质量成本。质量成本控制策略1质量成本控制目标的确定根据组织的战略和目标，明确质量成本控制的目标。2质量成本控制指标的选择选择适当的指标来衡量和监控质量成本。3质量成本控制手段的选择选择合适的控制手段，包括预防和纠正措施。质量成本控制的实际应用案例分析一：制药企业质量成本控制如何在制药企业中控制质量成本，提高产品质量。案例分析二：建筑公司质量成本控制如何在建筑项目中控制质量成本，减少质量问题。总结质量成本控制的意义

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