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文档简介

电商直播带货对农村扶贫的影响研究目录TOC\o"1-3"\h\u93671绪论 189221.1研究背景和意义 150841.1.1研究背景 1109201.1.2研究意义 2248891.2研究思路与方法 2254301.2.1研究思路 2264991.2.2研究方法 219481.3文献综述 3319691.3.1国外研究现状 3189631.3.2国内研究现状 347141.3.3文献述评 4176152电商直播 4311902.1电商直播发展现状 4273452.1.1电商直播基本现状 4188482.1.2电商直播的特点 5128313电商直播农村扶贫 6233713.1直播农村扶贫的起源 690893.2电商直播对农村扶贫的重要意义 7319053.2.1降低疫情对农民的影响,助力农产品营销 795193.2.2降低农村电商的运维成本,推动农村电商发展 7297373.2.3加快直播电商在农村扶贫领域应用,推进数字化农业建设步伐 8163793.3电商直播农村扶贫现状 8148973.3.1大力发展农村电商,助力乡村经济发展 8232263.3.2搭建乡村电商平台,有效引导农村经济发展 948793.3.3完善电商发展制度体系,提升人才竞争力 1015234电商直播带货对农村扶贫的影响 10236914.1电商直播带货对农村扶贫带来的变化 105514.1.1促进农村转型升级 10121834.1.2吸引人才回流乡村 11156574.1.3助力农业品牌建设 11165715存在的问题以及对策建议 12100785.1电商直播农村扶贫存在的问题 12319645.1.1产业化水平低 1220175.1.2农村贫困地区电商基础设施落后 1334015.1.3电商人才缺乏 13283795.1.4电商发展中出现的无序混乱的问题 1413375.2结论与建议 1580835.2.1推动农产品标准化建设 15194795.2.2加强农村贫困地区基础设施建设 16225285.2.3培养电商人才和重视人才培训 18131395.2.4加强法制教育,严格法律规范治理 19189156总结 1923436参考文献 211绪论1.1研究背景和意义1.1.1研究背景随着我国经济的不断发展,人民的生活质量获得了极大的提升,电商扶贫也得到了丰硕的成果。本文基于以下背景进行研究:伴随着网络科技的持续发展趋势,“直播带货”早已变成经贸商品流通的标准配置,尤其是受新冠肺炎疫情影响,传统式线下推广营销模式受到损伤,线下推广店面运营遇阻,店家陆续开启直播,直播变成线下推广店面开工的专用工具。网红带货、店家直播、导购员直播等多元化的网络直播平台陆续不断涌现。时下,直播早已发展趋势变成电子商务在新时期的新经济,直播带货展现出很强的爆发式,已经造就一个千亿元级的新销售市场。1972年,中国第一家垂直B2B网站——中国化工在线,中国电子商务开始萌芽。2000年6月,中国电子商务协会正式成立,中国人民银行于2001年7月颁布了《网上银行业务管理暂行办法》,这些为电子商务在中国的蓬勃发展奠定了坚实的基础。随着互联网、智能设备、移动网络的普及以及网速,网络覆盖和网络质量的大幅度提升,电子商务迎来了崛起与高速发展的黄金时期。现如今我国电子商务发展正处于创新和快速扩张的阶段。第二,我国直播电商市场容量仍展现持续增长的发展趋势,将来,电商直播领域的发展趋势会进一步促进“人场货”中“人”,及网络主播这一关键步骤的发展趋势。第三,2020年是全方位打得赢扶贫攻坚战的决战之时,一样也是“十三五”整体规划和全方位完工全面小康社会的全面铺开。一场肺炎疫情给全球经济产生极大的冲击性。怎样领着未扶贫致富的贫困户取得成功扶贫致富?如何防止已扶贫致富的贫困户再次贫困?怎样守好大家得来不易的扶贫致富成效?应对挑战,大家有具体措施。直播经济、网红营销是2020年的新风口,应对新技术应用、新生事物,大家理应积极参加,运用直播经济助推扶贫攻坚。1.1.2研究意义理论意义现阶段,在农业生产方面互联网技术的引入,对于改变传统农业生产的弊端发挥了重要作用,可以说,互联网对我国现代农业的影响变得越来越深入,电商直播带货的出现在改善农民生活质量和改变传统消费方式的同时,为广大农村创造了新的经济增长模式,极大推动了农民增收。目前,关于农村电商直播带货研究有很多,但是基于精准扶贫视角下的农村电商直播带货的研究却相对较少。因此,通过本文对电商直播带货对农村扶贫的影响进行研究,有利于完善农村电商直播带货之于农村扶贫的理论成果,具有一定的理论意义。实践意义电商直播带货为农民的农产品销售提供了极大的便利,主要体现在农产品的电商销售方面。农产品的电商销售区别于传统销售,可以直接在电商平台上展示产品信息和买家信息,极大的节省了沟通的成本,让买方与卖方获取同等的信息,而且整个电商交易过程也很便利,相当于同时提高了农民的工作效率,降低工作成本。通过本文的研究,对当前电商直播带货发展的现状有一个全面的了解,为农村地区今后电商直播带货的建设和发展提供新的思路和途径。1.2研究思路与方法1.2.1研究思路本文的研究思路如下:第一章:绪论。阐述研究目的与背景、文献综述、本文的研究方法与思路等重要内容。第二章:相关概念与理论基础。电商直播发展现状、电商直播基本现状、电商直播的特点的阐述。第三章:电商直播农村扶贫的阐述,分析了直播农村扶贫的起源、电商直播对农村扶贫的重要意义以及电商直播农村扶贫现状。第四章:分析了电商直播带货对农村扶贫的影响。分析了电商直播对农村扶贫带来的变化,突出了电商直播之于农村扶贫的重要意义。第五章:存在的问题以及对策建议。分析了电商直播带货农村扶贫存在的问题并根据问题一一提出对应的策略。1.2.2研究方法文献研究法通过在知网,维普等专业文献领域搜索“电商直播带货”、“农村扶贫”等相关资料,进行资料的归纳分析与总结,并与导师进行深入的探讨等方法,最终完成一篇完整的论文。数据分析法基于从国家统计局等渠道收集到的数据,进行数据的统计和分析,根据数据分析内容绘制成对应图表进行论文的撰写,使论文既有理论分析的基础又有实际数据的支撑。1.3文献综述1.3.1国外研究现状来自全球各国的学者专家以此为基础,从不同角度着手研究了该领域的一系列问题,并取得了理论成果。Poole(2001)研究分析了在发展农产品电子商务的过程中可能存在的某些基础性与根本性问题。Banker(2007)等以供应链管理理论为关键内容进行了研究,在分析农村发展电子商务模式的过程中巧妙地将印度咖啡在线拍卖之类的案例引入到了研究中,将农业供应链采购模型提了出来。MichailSalampasis(2006)通过研究了解到,由于农村地区基础设施不完善,通信技术落后,许多先进的农技信息得不到广泛传播。在他看来,要想使这些问题得到解决,要增进政府部门之间的联系,创建电子政府,提高农业信息的利用率。1.3.2国内研究现状中国专家针对电商直播扶贫的研究主要是从2014年开始的,而且从2014年以后的研究造就呈直线型的提高。中国专家对电商直播扶贫的研究,关键集中化在对电商直播扶贫的管理体系、方式、路径、现况和对策等层面。研究电商直播扶贫的管理体系和方式。贺盛瑜(2019)觉得电商直播扶贫管理体系能够由基本适用、服务保障和确保适用三个层面搭建而成。基本适用方方面包括了设备基本建设和货运物流管理体系。服务保障层面包括了扶持政策、产业链支撑点、行为主体培养和优秀人才支撑点。确保支撑点层面包括了统筹规划和组织建设。彭芬(2019)觉得电商直播扶贫管理体系是由电子商务管理体系和精准扶贫管理体系组成的,但并不是一加一等于二那样简单,只是根据市场的需求和精准扶贫总体目标,对两个管理体系进行合理的结合。龙华(2019)认为电子商务扶贫模式主要有运营合作社模式、企业带动扶贫模式和公共机构主导模式。张宇宁(2019)认为电子商务精装扶贫的发展现状为农村电子商务发展趋势良好,同时多举措并发推动电商扶贫工作的进展。1.3.3文献述评纵观上述研究的相关内容,关于农村电商直播带货扶贫的研究有很多,这些研究成果对我国农产品电子商务模式的完善和发展有着重要的指导作用,很具有建设性,但针对精准扶贫视角下的研究较少。从现有的国内外的研究数据来看,学者们对农产品电子商务模式及其影响因素的研究进行了深入的研究,但这方面的实证研究课题仍然缺乏学者。另外,我国幅员辽阔,不同地区的发展实际不一样,因此,在分析过程中,结合这一利好政策来进行具有一定的独特性。因此,本文研究精准扶贫视角下农村电商直播带货进行研究,有针对性的提出对策和建议,为电商直播带货对于农村扶贫发展提供参考。2电商直播2.1电商直播发展现状2.1.1电商直播基本现状电商直播的出现改变了当代人的生活交流方式,继而碎片化、短、平、快的浏览模式成为一种新的生活习惯。企业也看到直播的商机,纷纷借助这类新媒体作为发布广告的新载体,同时短视频和直播也成为商品销售的端口。直播即网络直播,根据词条定义网络直播现在可分为两类,一类是提供类似电视信号的的观看,如各类体育赛事直播或各类文艺汇演、电视电台信号通过互联网的模式传输供观众观看,其客户端仅从传统媒介变成了PC端或手机移动设备。第二类是通过现场设立独立的设备来采集视频+音频的信号,通过互联网传输到服务器上,供网民进行观看。电商直播产业持续发展网络直播的快速发展使得整个直播行业被投资者了解到,他们对直播行业进行了大量的投资,创办、加入、合并兼并、收购直播平台,这也就导致了很多的直播平台像雨后春笋一样快速产生并发展起来,它们拥有雄厚的资本支持,可以让它们快速抢占直播市场,瓜分直播市场份额。电商行业也通过在电商平台上创建直播模块进行投资,抓住电商直播的这个趋势,充分利用互联网不断发展的机遇。在传统电商发展的同时,还涌现了很多的形式新颖的电商直播平台,它们一同在电商直播这个行业发展壮大。同时,电商直播的快速发展也衍生出很多和它有关的行业。不仅为社会提供了很多的就业岗位,还给有创新能力和意识的年轻人提供了机遇,让他们可以充分发挥自己的能力,能够充分利用所学到的理论知识和拥有的社会资源,年轻人可以通过电商直播这个途径得到丰厚的经济和社会效益。用户生产内容和专业生产内容结合的生产模式电商直播整合处理了直播的内容和商品,主播把商品进行包装和修饰,利用电商直播平台让消费者以在线观看的方式了解商品,消费者不只可以在直播间购买,还可以享受到电商直播售前售后对待,内容生产模式分为用户生产内容和专业生产内容两类。用户生产内容产生于电商直播的初步阶段,这个时候的主播在直播的时候知识对直播商品的价格、颜色、材质等进行描述,只是为了把商品卖出去,并没有什么直播的销售策略。电商直播的快速发展让电商直播的专业化得到加强,专业生产开始大面积出现在电商直播中,主播在进行直播的时候开始向消费者介绍关于商品的专业知识,让消费者更好的了解商品。电商巨头拥有大量流量传统电商中,淘宝、京东等电商平台在电商市场上有很大的份额,而拼多多平台也通过符合电商直播的策略也不断地发展起来。这些传统的电商平台有大量流量、雄厚的本钱,这样的条件也让它们可以对电商直播这个行业进行投资,创建电商直播模块,以此来吸引消费者流量,提升消费者的购买转化率,这些电商平台通过这些操作进一步占据电商直播市场的份额。在这样的环境下出现了一些其他类型的电商平台,它们在各自擅长的领域拥有很高的社会地位。在这种情况下,这些电商直播平台通过自己的改进营销方案不断构成和健全电商巨头化格局。2.1.2电商直播的特点传递的信息及时有效消费者以前是在传统电商平台进行消费购物,当时的消费者他们所知道的关于商品的信息,都是被人为的修正、经过美工处理的。然而,由于互联网技术的不断发展,电商直播也得到了快速发展,它也让消费者不再只能通过传统电商平台上来了解商品的一些具体情况,使得商品的信息传递不再被传统电商平台上面的照片、文字等阻碍。电商直播平台的广泛使用,让视频、音频等信息可以实时远距离传播。增加和用户的互动电商直播具备很强的互动性,消费者可以在任何的智能终端上观看自己想要购买商品的平台直播活动,在直播的过程中,消费者可以向主播询问一些关于商品的具体信息,也可以查看购买过的人的评论,看看这款商品适不适合自己。消费者在直播间可以参与直播间活动,可以和主播进行互动问答,增进消费者和主播之间信任感,拉近距离。用户观看视频完成符合直播间规则的时候,就可以获得产品的一些优惠福利。这样的电商直播活动的举行不仅可以增进与用户的互动深入,还可以让用户有购物的获得感和幸福感,增加消费者和主播的信任感。搭建的场景真实直播信息具有及时有效的特点,这也就给了主播很多根据直播情况进行直播的机会。例如,直播产品的优劣、直播间观看人数、消费者对优惠的疑问等等,这些都是需要主播应对处理的,这样做的话可以营造一种开放的环境。主播能够在直播的过程中可以表达自己的想法、观点等,还可以将周围的环境、景色分享给消费者,让他们融入其中,,拉近主播与消费者之间的距离,这种方式可以让用户感受到真实,可以增加和用户的信任感。商品的属性内容化在电商直播活动中,用户可以和主播互动的时间是很少的,所以这样导致了电商直播只能成为引导用户进行消费的一种营销手段,没有更深入的意义。例如,淘宝的主播在直播的时候会在直播间不停地根消费者说,这个商品很好,我也在使用或者之前使用过,感觉效果很好,你们快点买它,买它就对了等等,这些语言都是在引导用户进行购买消费,从这中间也能看出来,电商直播拥有较高的商业价值和变现能力。3电商直播农村扶贫3.1直播农村扶贫的起源电商直播扶贫是指运用直播技术和电商平台相融合来帮助贫困地区脱贫致富的一种手段。电商直播扶贫是中国科协结合最新技术创新扶贫模式的产物是电商扶贫在新时代进步发展的产物。电商直播扶贫是贫困地区发展或电商扶贫的主体行动者,通过以文字和图片相结合、短视频的形式,线上推广和销售特色农副产品或文化产品,运用互联网、电视直播平台、手机、电脑等设备和平台,来帮助贫困地区脱贫致富,实现产业升级的一种方法或措施。当前的直播平台包含京东直播,淘宝直播,拼多多直播等传统电子商务平台开发的直播功能;同时也包含了一些文娱交流网站和功能程序网站开发的直播购物功能,例如微视、斗鱼、虎牙、龙珠等。这些平台关键要点包括:参与主体、发展基石、基本渠道。第一,参与主体。政府、贫困户、直播平台、电商平台、公司以及村级合作社都开始进入到直播扶贫新模式的行动之中;原先农村电商直播平台的架构模式由于各行动主体的多元性参与开始慢慢的变得更加完善和具体了,基于直播而建立新的合作流程。第二,发展基础。通过贫困地区文化特色产品和农副产品为发展基础,来促进多种产业及产业衍生产品的发展,这些产品可以满足市场发展中一定的需求量,而且大部分的产品标准可以被市场接受。第三,基本渠道。通过主播带货、村干部直播等方式,并且以各大媒体和电商平台的直播作为销售渠道,来销售贫困地区相关产业链条的各种商品。3.2电商直播对农村扶贫的重要意义3.2.1降低疫情对农民的影响,助力农产品营销新冠疫情的出现使得农村地区经济发展受到了很大程度的制约,受新冠疫情的影响,各地采取了交通管控措施,农产品销量大幅度减少,严重影响了农民今年估计的发展。电商直播带货的兴起使得农产品销售渠道获得了增加,农民可以通过电商直播带货的形式让农产品快速销售出去,使农民经济得到了一定程度的回暖。全民居家抗疫的背景下,“宅”成为最集中的消费场景。“宅”现象也使“直播间”成为中国消费者最重要的线上消费场景。“宅经济”在2020年的春节迎来前所未有的拐点,“消费线上化”成为最主要的消费特征。直播带货能够给消费者提供一种实时在场互动的感觉,让其进入固定的模拟场景,获得深入的沉浸式体验,同时具有了线上平台购物便利性和线下购物体验佳的双重优点。因此,在“宅经济”条件下,直播购物成为消费者更愿意选择的购物方式,需求端发力推动了疫情期间电商直播的迅速发展。3.2.2降低农村电商的运维成本,推动农村电商发展在电商直播带货未普及的情况下,互联网欠发达地区的农村区域对于电商的运维成本非常之高,大部分农村区域无法负担高额度运维费用导致农村地区电商发展严重滞后。但是电商直播带货的兴起使得农村电商的运维成本大幅度降低,多种电商直播带货平台的出现使得农民可以低成本进行电商运维和电商直播带货,极大地推动力农村地区电商的发展。与此同时,随着数字乡村建设、电子商务进农村综合示范、电商扶贫等工作的深入推进,农村电商作为电子商务新的发展点之一快速崛起,农村的网络零售和农产品上行规模不断扩大,市场消费潜力也得到了进一步的释放。3.2.3加快直播电商在农村扶贫领域应用,推进数字化农业建设步伐电商直播带货的出现和兴起加速了电商在农村扶贫领域的应用,电商直播带货的低成本性和高传播性使得农村扶贫步伐大大加快,与此同时,数字化农业建设的步伐也随着电商直播带货的兴起在农村地区逐渐壮大,随着数字乡村建设、电子商务进农村综合示范、电商扶贫等工作的深入推进,农村电商作为电子商务新的发展点之一快速崛起,农村的网络零售和农产品上行规模不断扩大,市场消费潜力也得到了进一步的释放。3.3电商直播农村扶贫现状3.3.1大力发展农村电商,助力乡村经济发展2020年,全国农村网络零售额达到1.7万亿元,同比增长19.1%,规模较2014年扩大8.4倍,高于全国网上零售额增长速度2.6个百分点;农产品网络零售额3975亿元,同比增长27.0%。近年来,农村互联网普及率在飞速上升增长,同时农村的互联网发展也在飞速进步,与此同时整个农村电商呈现疯涨趋势,农村电商愈发活跃,截至2020年12月,我国农村网民较2020年3月增长了5471万,网民规模达到3.09亿,占网民整体的31.3%。从普及率来看,截至2020年12月,我国农村地区互联网普及率为55.9%,较2020年3月提升9.7个百分点,城乡地区互联网普及率差异较2020年3月缩小6.4个百分点。大量的互联网民都从城市涌向农村,这样体现了整个农村电商的发展有着不可估量的潜力。2019年我国县域网络零售额达30961.6亿元,同比增长23.5%,其增速相较2019年全国网络零售额的要高出7个百分点。为持续推进泉州农村电商做大做强,我过农村地区多次并成立电子商务助力精准扶贫领导小组,从工作机制、安排专项资金等多方面支持相关县(市、区)开展助力精准扶贫工作,推动农村电商人才培训、特色\t"/news/20190806/_blank"农产品推广营销、贫困户电商创业就业等项目建设。在一系列政策、资金的保障下,农村电商服务体系逐步完善,县、乡(镇)、村三级服务网点建设和阿里巴巴农村淘宝项目纷纷落地。就目前来看,电商直播带货的兴起使得农村地区电商得到了快速发展,电商直播带货降低了农村地区电商运维成本的同时加速了农产品的销售渠道,加速了农村地区经济的发展。随着电商直播带货的模式和种类增多,电商直播带货内容也开始丰富起来,户外直播、家庭日常直播、宠物直播、娱乐直播日益普及。“直播+”概念提出以来,各平台、各商家纷纷加入“直播+”风暴,探索“直播+教育”、“直播+医疗”、“直播+饮食”、“直播+公益”等新的直播形式和内容。网络直播形式的丰富性和内容的创新,改变人们现有的交流内容和生活方式。只要符合观众的兴趣,就会有无数形式的网络直播出现。一般而言,绝大多数情况下,直播的最终目的是卖货。对于农村地区而言,大部分农民文化程度较低,对于互联网经济的认知不足,在电商运维方面存在着明显的缺陷,但是电商直播带货的出现和兴起使得电商发展的门槛降低了许多,大部分农民可以模仿电商直播带货平台的模式进行农产品的销售,可以采取种类多样的电商直播带货模式,如户外直播、家庭日常直播、娱乐直播等等,通过种类丰富的直播模式来达到吸引粉丝的目的,从而完成农产品的销售,最终助力了乡村经济的快速发展。3.3.2搭建乡村电商平台,有效引导农村经济发展从目前农村电商发展现状来看,大部分农村地区已经搭建了乡村的电商平台,开拓了新的电商发展模式和精准扶贫模式,有效地引导力农村地区的经济发展。合作社+农户+电商模式就是供应链电商扶贫模式,依靠企业内部供应链形成“农户+企业+电商扶贫”的电商扶贫模式。该模式以电商企业为主体,把农户镶嵌在电商企业供应链中,企业依托自身具备电商媒介等信息优势帮助农户推广本地区名优特产品,通过对本地区农产品进行集中收购、初级产品深加工、外包装设计、网络统一销售,使得本地区农特产品具备网销化特征,确保既能帮助农户打破“大市场小农户”的隔阂,又能提升农民生产地初级农产品提升附加值,让农民共享电商红利实现创收致富。供销在线电子商务有限公司通过在企业内部建立完整农村电商扶贫供应链,通过筛选适宜网销的本地农业特色产业,企业通过搭建网络销售平台,在本地区建立了“优品020”及线下实体体验店,借助第三方平台建设了淘宝扶贫特产馆和微信商城,打通多种线上渠道,帮助本地区贫困户延伸了传统农产品销售半径范围,降低了广大贫困农户的销售成本和精力,助力产业脱贫取得积极成效。3.3.3完善电商发展制度体系,提升人才竞争力就目前来看,电商农村直播带货使得更多的人才回流乡村,提升了农村地区的人才竞争力,目前电子商务发展已经吸引了一些年轻人来返乡创业,农业电子商务物流配送已不再是传统的商品邮寄,现在已经发展成为现代信息技术、营销技术和管理技术的紧密结合,吸引了大量高素质的专业人才回流乡村,作为乡村的后援支持力量。通过对电子商务相关部门进行采访得知,在主体带动上,始终坚持加快现代农业产业体系建设,以加快培育农业龙头企业、专业合作社等新型农业经营主体为带动,以绿色生态循环理念为先导,依靠当地优势特色农业产业和绿色生态资源禀赋优势,通过招商引资的方式延长农产品深加工链条,建立配套完善农户与企业之间紧密的利益联结链等方式多渠道帮助农户拓宽增收来源,从引进吸收贫困群体进入生产车间从事加工、电商物流运输、售后服务等二、三产业方面着手,持续深化农业领域三产融合一体发展。政府着力打造了电子商务产业示范园,具备电子商务运营、在线交易、物流配送、创业指导、平台建设、孵化发展、应用软件开发、网络维护和会议、培训、融资对接和产品展示等功能。通过发挥贫困户主体作用主动参与电商产业发展链条当中,利用自由的镇村供销线下实体店,实现快递货物快捷进村和农产品快捷出村的目标,将所得利润贫困户将分得3成(根据实际市场情况进行调配)。同时,加大对农户尤其是贫困群体的电商知识普及,帮助农户改变传统观念使其提高主动参与电商产业发展的内在动力。除此之外,通过建立县镇精准扶贫馆及电商O2O体验店,收集全县贫困农户节令性农特产品予以展示销售,实现了线下线上融合发展、同步销售、相互促进的良好态势,完善了电商发展制度体系的同时也提升了人才竞争力。4电商直播带货对农村扶贫的影响4.1电商直播带货对农村扶贫带来的变化4.1.1促进农村转型升级近年来,电商行业一直都是互联网经济的焦点之一,这种新兴网购方式的异军突起,让更多的乡镇和农村消费者不出门也能买到来自全国各地的产品。与此同时,农村和农民也借助农村电商模式获得全新的致富机会,在引领城乡消费内需、重塑产业结构、促进城乡协调发展方面起到了重要作用。以智能化、精准化、定制化为主要标志的中国农业3.0时代已经到来,互联网则加速了农业的现代化发展,逐渐渗透到农业生产、农产品销售、农村综合信息服务等各环节。农业电商发展所需的外在基础已经成熟,并将进入加速转型和创新发展的黄金期。大国小农,这是我国农业农村发展中面临的长期问题。在流通市场上,则面临的是一个数以亿计的小农生产者和消费者组成的庞大网络。所有的从业者都在千方百计让这个流通网络变得更加高效率、低损耗。在过去几十年形成的成熟流通体系中,农业经纪人、代办构成了连接小农与消费者的关键节点,是消费者“菜篮子”最可靠的流通枢纽。随着电商基础设施和人才在农村地区的日益成熟,农产品电商作为最新型的流通体系,正在重新塑造整个农业生产流通的商业基础,有望走出一条最适合“大国小农”、让农业生产直连农产品消费的新路径。4.1.2吸引人才回流乡村电商直播带货吸引力更多的电子商务的专业人才回流乡村,实现了农业电商的繁荣发展。电商直播带货地区的发展使得农村地区采取了更多人才引进战略,吸引更多有志青年返乡创业,就近定向地培养当地的农业电子商务专业人才,接着,加大对农业电子商务的推广力度,通过短视频、微信等媒介平台,让更多农业生产者和经营者了解到农业电商的发展趋势,为农业电商的发展布下广泛的群众基础,同时,点上直播带货使得让有想法的年轻人将农业当地的饮食文化和旅游文化结合起来,进行新一轮的推广和销售。为了优化电子商务农业物流配送,还需要建立一支具有先进技术支持的物流配送专业队伍。物流人才是物流配送发展的动力和源泉。没有综合性的物流人才,先进的设备就不能发挥作用,管理效率也难以提高。4.1.3助力农业品牌建设电商直播带货使得农业品牌建设更加突出。电商直播带货过程中借助了特色旅游资源,多渠道助推品牌推广。在电商品牌的推广过程中,充分利用了本地区的旅游资源优势吸引作用,将电商与旅游有机结合,鼓励电商龙头企业围绕当下电商新零售模式,继续打造、包装了一批富有地域特色、深受网民喜爱的网销品牌。使用各方平台网络直播及创新拍摄短视频的方式来推介地方美景,通过旅游引流的方式,促进本地区电商企业扶贫产品销售,力争成为助力农产品市场推广的有力武器,不断将乡村旅游和农村电商销售一体发展、融合推进。5存在的问题以及对策建议5.1电商直播农村扶贫存在的问题5.1.1产业化水平低如今伴随着电子商务直播扶贫全民参与的浪潮,在电子商务扶贫过程中,许许多多的民权县农村干事,文化名人和学者逐渐变成了直播平台群体的主要组成部分。虽然有很多的高素质人士参与电商直播扶贫,但是电商直播扶贫主体的总体文化素养依然不是很高,并且扶贫观念仍然不清晰。一是产业分散。虽然受电子商务进农村大潮的影响,的部分农村开始了产业集聚,但“分散”仍是其主要特征。分散的农户、分散的资源、分散的经营都不利于电子商务在农村的发展壮大。目前农村地区仍以分散的小农生产为主,难以建立起囊括生产过程监控、质量检测、分级包装以及仓储运输等环节的一整套质量管理体系。一方面难以保证农产品的品质,另一方面农产品的辨识度也不高,不利于市场竞争。再加上我国农村电子商务相关法律法规还不健全,这就使得在电子商务进农村的过程中经常会出现无法可依的情况。事实上,不管是“工业品下乡”还是“农产品进城”,都存在质量参差不齐、假冒伪劣、虚假宣传、不正当竞争等问题。在这种恶性信用环境下,不论是作为消费者还是商户,其合法权益都不能得到很好的维护。缺乏有效的整合,缺少体系的监管,农产品的标准化、品牌化程度就低,农村电子商务也只能陷入“劣币驱逐良币”的窠臼当中,其发展势必会后劲不足,没有可持续性。目前农村电商主要以农产品为主,地区缺乏数量充足、质量过硬的网销产品。由于落后的农业产业结构,分散化的产业发展方式导致了目前全县农业产业化不高,未能有效对现有的农产品生产进行产业化、科学化、标准化方向转型,导致产品同质化缺乏网销竞争力,不能有效地向网销市场提供稳定的优质农产品,导致产品难以上行。由于农村电商产品主要类别是生鲜蔬菜水果类产品,农产品供应周期长,传统小农种植农产品由于布局规模且品控难把握等劣势,加之为配套专业策划包装,不利于网络消费者获得满意评价,影响后续回购及其他消费者对此类产品消费的吸引力,导致电商直播在农村的产业化水平较低。5.1.2农村贫困地区电商基础设施落后由于农村地理条件因素,快递物流体系还不够健全,现有覆盖体系集中在圩镇,行政村覆盖能力明显不足,对于物流到户最后一公里还没有有效的解决途径。同时乡村农产品的生产、冷藏、加工、配送等一体功能的物流体系尚不健全,由于地区很多农产品因为产品的固有特性,例如金柚、平远慈橙等体积较大而且保质期限较短的产品,在给消费者配送的过程中容易出现挤压而损坏的结果,会极大的影响配送的质量。这些种种因素的存在,极大的制约了农村电商物流体系的发展。再加上,运输过程中的不确定性,更加大了风险,导致物流成本昂贵,运送会耗费更多的时间成本。大部分农产品都是较短的保质期,尤其不同的蔬菜和水果更是对温度和湿度有不同的要求。另外,一些没有外壳或者果皮的水果对外包装有着较高的要求,因为它们容易在运输过程中被挤压、碰坏,造成损失,增大了运输的难度,增加物流成本。运输车辆的基础配置老旧,无法满足一些对温度、湿度有特殊要求的生鲜农产品,更没有发展冷链运输的条件。仓库简陋,设施欠缺,难以妥善的保存农产品,影响农产品的质量。由于物流的速度较缓慢,导致农村消费者在等待商品的时候,会延迟一定的时间,就会影响下次购买的积极性。5.1.3电商人才缺乏每年从各大高校毕业的籍学生很多,但前往经济发达的珠三角地区工作的也是很多,就连在嘉应学院毕业的学生大部分都是不会留在发展。这使得的经济发展失去了大量的人才。由于受到各种条件的制约,对于高端人才的吸引力不足,不但人才吸引不过来,而且还面临留不住人才的问题。经济发展的过程中还面临技能型人才缺乏的问题。农村电商专业人才不足,内缺少高等院校和农业研究院,与省内知名大学或科研院所需要加强联系,缺少产学研合作机制。行政体制较为滞后,相关办理手续需要继续简化,管理体系和方法需要与时俱进。农业经营主体不足,缺少具有专业科技设备使用经验的农民群体。虽然拥有丰富的特色产业,但受传统消费习惯的影响以及相关专业人才的缺乏,农村居民对电子商务的接受度还有待进一步提高。技术环境方面,随着移动电商的迅速蔓延,农村地区也有一定的渗入。但是移动电商对年轻人和智能设备比较友好,在农村“空心化”、“老幼化”的普遍存在之下,基础设施不完善的问题就显得尤为突出。在落后的农村农村区域,受小农思想影响,新生事物接受程度低,整体参与度较低。同时,由于欠发达地区农村“空心化”现象更为加重,年轻人大量外出务工造成本地区劳力缺乏已成为常态,具备商业头脑和互联网意识的又懂农业爱农村的农民稀少,农村电商复合人才储备缺乏,不利于电商事业发展。5.1.4电商发展中出现的无序混乱的问题根据我们做的一份有关农产品直播电商网购调查问卷,发放300份,回收300份,其中有效296份。针对此份调查问卷进行分析发现:消费者认为目前直播平台存在最主要的问题是,占比最大的是直播的农产品质量没有保障,高达80%,其次是售后服务68.89%,再者是物流因素44.44%,主播的专业性也占到15.56%(下图5-1所示)。消费者认为存在的主要问题也是目前农产品电商存在的比较常见的问题。图5-1直播平台存在问题占比情况图由此可见,质量是否有保障,是影响消费者购买的最重要的因素。可怕的是,为了取得更高的利益,有些商家和主播联合“造假”,直播展示描述的农产品和消费者购买的产品在质量方面存在很大的差异。更有甚者,直播流量数据造假。比如,在著名脱口秀演员李雪琴的直播间中,直播期间人气达到311万,但是据“深网腾讯新闻”报道,这次直播由刷单机构刷量300万人气加互动点赞,实际上,真实流量不到11万。知名主持人汪涵在双十一期间接了一场产品为汽车的明星专场直播,坑位费是10万元,当天成交量是1323台,结果退款数高达1012台,退款率超过70%。原因则是因为直播有大量退款退货的刷单行为,导致店铺收到了平台发布的虚假交易警告。明星为了拿到更多销售量的分成,不顾自己名誉,尚敢如此,更不用说一些网红主播了。表面说为自家粉丝争取到的最大的优惠,伤害粉丝的感情,狠割粉丝韭菜。无论是质量造假还是流量数据造假,最终目的是为了卖更多的货,得到更多的利益,而不是为了更好的满足消费者的需求,为其提供更好的服务。农村电子商务的建设对于促进农村地区发展具有重要意义,农村电子商务的建设并不是单纯依靠政府、企业或者是农户某一方面就可以实现,需要将对所有的资源进行整合,发挥资源优势互补效益。在互联网时代,资源整合意义重大,传统大胆独斗的发展方式已经无法适应当前社会形势的发展。对于农村电子商务的建设来说,虽然农村电子商务是在省政府主导下建设的,但是农村电子商务的成功建设离不开企业、农户等的参与。不仅如此,政府还注重引入了一些农业方面的龙头企业,通过多方参与实现资源互补。但尽管如此,在如何强化政府、企业、农户等主体之间的资源整合方面,从目前的建设情况来看,各方面的资源整合还存在问题,急需进一步解决。造成了当前农产品直播带货的的不规范性,起码还没有达到能够很好的维护消费者权益的地步。农村电子商务的运行成本越来越大是受当前宏观环境多重因素叠加影响,造成了本地区农村电商缺乏核心竞争优势,不利于电商经营主体实现快速发展,带贫益贫效应不突出,整体发展举步维艰;此外,农村电商又受其自身内部因素影响,未能形成合作经营机制,农民自主生产的初级农产品与其他地区涌现“网红”产品相比,在产品网销方面缺乏规模化和品质化方面竞争优势,未能形成紧密衔接的产业链,属于单打独斗阶段,缺少集中统一规划与指导,没有形成抱团发展地规模集约优势,造成了本地区农村电商产业运行成本居高不下。5.2结论与建议5.2.1推动农产品标准化建设推动农产品标准化建设是农村电商扶贫的重要工作之一,农产品的线上营销公共平台因为需要庞大的资金和深厚的技术支持,具备一定的公共属性,在本地区具有强烈的正外部性,公共行政机构必须依靠自身公信力,多方协调资源,主动承担起服务本地区的线上平台建设任务,搭建本地区域内以产地为基础、渠道为支撑、平台为重点的农村电商服务体系。一是建立自有的专业线上营销平台。引导第三方专业电商服务商,依托本地域现状及特点,创办区域性电商销售网络平台,以建设淘宝村、淘宝镇为契机推介本地区名优特产品推广。例如创办五华电商微信公众号、微博、抖音号等媒介,加大本地区农产品的曝光度。加大平台机构运行补贴,确保主要服务于周边区域农户和农村电商主体,提供专业化的配套服务,以较低的运行成本来帮助农户销售无公害有机绿色农产品,定位优先服务于本地区消费者,逐步拓展市内、省内用户。二是政府部门牵头、电商企业参与,主动与全国性电商平台公司开展长期战略合作。政府电商主管部门要发挥协调统领作用,进一步加大与阿里巴巴、一亩田、拼多多、抖音等各类知名传统电商及非传统电商平台对接沟通,加强与各大龙头电商公司建立电商产业发展战略合作伙伴关系,争取平台给予信息流及相关电商服务支持,降低本地区流量成本。按照农业生产工业化标准进一步提升地区农业产业化水平,推进农产品种植规模化。完善区域行政村、农户及贫困户脱贫规划,深挖当地资源禀赋条件,按照“一村一品”建设思路,筛选富有地方特色、适宜网销的基础产业,大力推广“名特优新”主导产品,打造以专业龙头电商公司为主环节的农村电商产业链,围绕网销商品特性,坚持绿色、生态、循环理念,制定农产品种植规范和流程,将推进农业产业化作为基础性、长期性工作来抓,不断扩大本地区优势农产品产业规模优势。同时按照“企业主导、政府推动、市场运作”的原则持续推进镇村电商与商业服务体系融合,实现一班人员、一批设备、一片场所、一套系统的配送共担、利益共享、信息共通的农村物流运营机制。针对农产品特性,以供给侧结构性改革为契机深入推进电商物流企业集约低耗化发展,构建开放共享流通体系,实现节约高效物流资源配置,提高传统商贸流通与电商物流渠道之间的共同化水平,增强整体供应链服务能力。针对贫困地区群众农产品上行实行以奖代补的机制,让地方农产品“走出去”的优势更加突出。5.2.2加强农村贫困地区基础设施建设农村基础道路以及网络的建设是电商扶贫的根基。首先,要在现有路网的基础上完成农村道路硬化;新建城市高速公路;加快农村物流网点部署;新建农产品仓储站,普及冷链运输。其次,要加强农村网络建设,在普及手机信号的前提下,加大现有设备的维护检修频率,保证网络通畅;更换老旧网络设备,提升农村网络速率。完善的农村配套设施是农村电商发展的必经之路。要扩大农村电子商务规模,需要进一步推进配套的物流设施的建设。完善地区各县、市、乡农村交通基础设施网络。积极引进各大快递企业,鼓励快递企业设置乡、镇、村级快递网点。政府合理规划调整,进一步提高各乡镇和农村的物流配送能力,使得村民能够享受到与城市相同的快递服务。抢抓国家实施乡村振兴战略和新时代交通强国战略为契机,加强政府公共资金投入强度,通过多方整合资源加大对偏远农村地区项目的倾斜力度,以推进建设“四好”农村路为载体优先解决制约乡村发展的交通瓶颈问题,重点对具备农业产业基础的地区加强道路、冷链仓储设施建设,为当地发展农村电商物流运输提供完备的硬件基础要素保障,力争在全县范围内实现所有行政村全部通水泥路和有条件的村开通公共客车,确保城乡全覆盖的电商物流在体系为助力“工业品下乡”和“农产品进城”起到保障基础。抢抓网络强国、数字乡村战略和国家电信普遍服务试点工作契机,统一协调运营商,推进农村地区光纤宽带、无线网络深度覆盖工程,在实现网络到村的基础上,向自然村组延伸,重点覆盖移民搬迁安置区域,弥补网络覆盖盲点;同时加强智慧乡村、数字乡村建设,提高农民对电商等信息化应用使用率,在工业品购买、农业技术种植学习、产品网销渠道等方面取得实惠;此外,地方还应主动加大国家提速降费号召政策力度,针对农村地区农户推广优惠套餐,切实提高农户互联网接入率,加大网络扶贫政策宣传力度,同时要有针对地向贫困地区和弱势群众进行倾斜照顾;不断提升网络服务质量,依靠通讯商加快农村电子商务、智慧农业、远程教育等互联网应用普及,为广大农户创造适宜的农村电子商务使用及创业环境,实现农村地区网络用得上到用得好、用得起转变。加强传统物流与电商物流融合发展。县级政府应该统筹布局电商物流运输体系,将邮政、快递物流及农户、电商企业隔离打通,由政府顶层设计运用设施共用、信息共享机制,着力打造“布局优化、节约高效、互联互通、功能多样”的农村电商物流体系。一是扩展县级物流中心功能范围,加大对偏远地区物流站点补助力度,确保流通渠道下沉,设立完善县、镇、村三位一体的电商物流快递配送机制,优化镇村物流体系布局,其中重点提升小件快运服务能力,帮助农户降低网络购买生产生活物品的物流成本。二是整合物流资源,实现运输便捷高效。结合县情发展实际,加快以电商产业为中心的优质资源要素集聚,将物流快递整合、共享配送资源作为着力点,狠抓业态融合发展、资源整合共用,构建城乡一体的商品流通网络,加快推动物流企业经营流通成本,实现县域农村快递物流业的协同发展,着力打通农村物流瓶颈来破解小农户与大市场之间的隔阂,实现农户农产品、物流配送及消费市场的精准链接。三是开展融合共建,降低电商交易流通成本。例如,以农村电子商务服务中心为核心,建设农村淘宝村级便民利民服务网站。引进物流企业和农业电子商务企业,在农村投资建站,形成县、镇、村综合配送服务网络,完善农村公路、货运站等物流基础设施建设。5.2.3培养电商人才和重视人才培训强化电商人才培育,落实后续帮扶措施。电商竞争离不开人才竞争。农村电商人才是涉及农产品开发包装、网络销售运营的综合性人才,人才缺乏是目前欠发达地区农村电商发展普遍面临的短板。一直被誉为“教育之乡”。地方职业教育发展良好。可以鼓励地方职业教育学校开设电子商务专业,支持校企合作,建设农村电子商务人才培养基地,让更多的学生走一线实习,再从供给面源头回到农村解决人才短缺问题。当地电商专业人才的业务能力、专业技术水平决定了电商扶贫的成效。首先我们要重视专业人才,政府要出台更有吸引力的政策去吸引人才,这样才能在人才竞争中占据优势;其次,要大力培养电商人才,在当地的本科院校、大专院校培养电商人才,加强政府与院校的交流合作,使得人才与本地政府、企业的黏性更大,进一步保留人才。地方政府应把加强农村地区电商人才培养作为支持电商扶贫发展的决定性举措,落实长效帮扶机制。一是继续加强电商培育力度。结合国家“大众创业、万众创新”战略实施电商人才专项人才培训行动,通过整合现有的农业农村、人力资源、电子商务等部门分散的培训资源,在县级层面统筹制定全县电子商务专业人才技能培训长期规划,完善以政府为主导,校地双方合作、多方共同参与的电商培训体系,分层次开发注重电商实践操作、针对性、操作性、实用性强的深度培训,继续深化学员“走出去”观摩与专家“请进来”的教学方式,邀请电商专家来本地针对县域电商产业发展现状进行专题培训,聘请知名电商龙头企业开展现场教学。二是把加大电商专业化人才队伍储备库建设作为一项长期工程。例如在各个村级层面,从现有职业农民、驻村各级干部、产业大户、村干部等人群中筛选群体,同时注重挖掘有发展意愿的先进贫困户,集中开展电脑技能普及、直播带货等农村电商创业专题培训,制定电商培训计划,采取举办电子商务创新创业大赛等方式培育孵化电商实战即用型人才,同时注重加强扶贫济困的思想教育引导,确保在每一个贫困村实现电商专业人才队伍全覆盖,储备一批懂农业、懂电商、能带贫的电商扶贫梯度。5.2.4加强法制教育,严格法律规范治理法治教育的宣传对于严格规范农村直播带货有一定的积极作用。农产品带货主要是在网络平台进行的线上交易,想要加强规范性,必须完善规范直播带货。首先制定加强规范性的文件,重点审核带货主播的身份,产品质量的检测,根据市场环境的需要,制定相关具有强制性的法律文件。其次加强平台监控,运用大数据监控带货数据,监管带货过程,避免带货的方式违反相应的规则。最后,政府监管。综合利用大数据与人工智能对农产品直播带货的行业

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