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文档简介

果蔬店人员管理制度范本第一章总则第一条为了规范果蔬店的人员管理，提高员工的工作效率和服务质量，特制定本制度。第二条本制度适用于所有果蔬店员工，包括店长、副店长、收银员、售货员等。第三条所有员工必须遵守本制度，违反者将受到相应的处罚。第四条果蔬店将依法保护员工的合法权益，提供良好的工作环境和发展机会。第二章员工职责第五条店长负责店铺的管理和运营，包括人员调配、产品采购、销售策略制定等。第六条副店长协助店长完成各项工作，并在店长不在时代理店长职责。第七条收银员负责收银工作，保证现金的安全和准确结算。第八条售货员负责商品的陈列和销售，提供优质的顾客服务。第九条所有员工应当保持店内的整洁和卫生，定期清理货架和橱窗。第十条所有员工应当积极学习相关知识和技能，提高自身的业务水平。第三章员工培训第十一条新员工入职前，应接受相关培训，了解店内的规章制度和工作流程。第十二条店长有责任制定培训计划，定期组织员工进行技能培训和业务培训。第十三条员工培训应涵盖产品知识、销售技巧、顾客服务等方面。第十四条店长和副店长应定期进行员工业绩评估，发现问题及时给予指导和培训。第四章考勤管理第十五条所有员工必须按照规定时间上下班，并打卡记录工作时间。第十六条员工请假需提前向店长请示，并填写请假单，经店长批准后方可休假。第十七条员工迟到、早退或擅离职守将受到相应的处罚，情节严重者将受到纪律处分。第五章奖惩制度第十八条店长和副店长有权对员工进行表扬和奖励，如员工出色完成任务、服务态度好等。第十九条店长和副店长有权对员工进行批评和处罚，如员工工作不认真、服务态度差等。第二十条员工在工作中表现出色的将获得相应的奖金和晋升机会。第二十一条员工违反店内规定将受到相应的处罚，包括口头警告、罚款、停职等。第六章附则第二十二条本制度的解释权归果蔬店所有，如有需要，可根据实际情况进行修订。第二十三条本制度自发布之日起生效，废止同时施行的其他人员管

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