销售管理及收款循环

第一章销售及收款循环CS-100第一章销售及收款循环目录作业编号页次一、流程图1-1二、订单处理作业CS-1011-2三、授信管理作业CS-1021-4四、交货作业CS-1031-6五、开立发票作业CS-1041-8六、应收帐款作业CS-1051-10七、客诉处理作业CS-1061-11八、售后服务作业CS-1071-13九、收款作业CS-1081-14十、销货折让作业CS-1091-16一、销货及收款循环流程：授信管理作业授信管理作业发票开立作业交货作业应收帐款作业客诉处理作业售后服务作业收款作业销货折让作业订单处理作业作业编号：CS-101作业项目：订单处理作业作业程序及控制重点依据数据及使用窗体作业程序：依据资料：一、客户询价作业1.需求鉴定管理审查程序业务部接获客户询问本公司产品之相关数据及价格后，应审核其各项规格要求，若2.存出保证金作业程序客户询价内容不尽详细应即与客户联络确认。3.合约管理办法二、报价作业(一)业务单位接获客户询价时，业务人员须填「报价单」，经主管核准后始可对外报价。(二)业务人员应跟催客户，确认报价之内容及各项条件，若报价单之价格不为客户接受，经协商后之价格仍须再填「报价单」呈核始可送交客户确认。三、投标处理作业(一)业务单位搜集客户招标数据，研究应具备之投标条件。使用窗体：(二)检齐所需投标资料，并拟定售价参与投标。1.报价单(三)若得标则签订合约，并制作「订单暨订单变更成本分析单」经权责主管核准2.业务投标管理总表后转相关单位。3.订单暨订单变更成本分析单(四)依合约规定有无预收货款、交货保证金或保证函等，通知财务单位处理。四、客户订单处理作业(一)业务单位接获客户确认之报价单或客户正式订单后，首先检查受订内容之各项条件齐全与否，订购内容是否清楚，若审核无误后以适当之方式如签回该订单或请客户于报价单上签名等，与客户作订单确认。(四)业务人员依确认后之订单内容制作「订单暨订单变更成本分析单」，经权责主管核准后转相关单位。(五)遇有客户变更订单时，应由业务人员依变更内容制作「订单暨订单变更成本分析单」，经权责主管核准后转相关单位。控制重点：1.业务人员报价时是否依规定呈送主管核准后才对外报价。2.报价时是否估计成本之正确性，并加计合理利润。.3.投标案件是否经核准。4.客户订单涂改是否有盖章或注记。5.业务人员检查客户订单后，是否输入计算机并由计算机自动予以序号控管。6.业务人员与客户谈妥交易是否经客户确认，对于交期是否列入控制。7.订单变更是否经权责主管签核。8.订单修改内容是否合理。9.若修改单价或数量，应查明是否与开立发票情形相符

作业编号：CS-102作业项目：授信管理作业作业程序及控制重点依据数据及使用窗体一、信用调查、授信审核：依据资料：(一)若客户并非付现，而采信用交易者，则先调阅往来顾客资料，有无过去往1.授信作业管理办法来记录。(二)若为新客户，则由业务人员填妥「客户基本资料表」、「客户授信申请表」、「客户信用评核表」，经业务单位最高主管签核后送授信部门进行授信调查。(三)政府机关、金融机构、上市柜公司、中央信托局及交易金额在十万元以下，仅需建立「客户基本数据表」，毋需进行授信评估。(四)若经评估后，认为此客户信用不佳，可与经办业务员联系，讨论是否要接此订单。使用窗体：(五)授信部门依信用评核等级决定授信额度，若信用评估不佳之客户，但仍接1.客户基本数据表此订单，则由授信部门决定是否提供担保、必要之保证或要求以现金预付2.客户授信申请表货款。3.客户信用评核表(六)客户订单之金额未超过信用额度，则接受此订单，并出货。4.专案额度申请表(七)若订单超过信用额度，应依规定重新评估，并详细说明申请增加授信额度之理由。(八)授信额度、涂销抵押或保证，仍需按上述授信过程办理，并经核决权限主管核准。(九)因特殊交易需项目申请额度者，请填「项目额度申请表」，经权责主管核准后始可实施。控制重点：1.客户基本数据是否确实建立，并记录有关交易情形、财务及信用状况。2.客户授信总额之拟定，是否考虑信用、保证及抵押额度。3.超过授信额度的订单是否经权限主管核准后办理。4.客户基本资料是否随时补充、修正，使其与现状相符。5.针对一年以上未往来而重新交易之客户，是否再依授信管理办法重新评估之。作业编号：CS-103作业项目：交货作业作业程序及控制重点依据数据及使用窗体作业程序：依据资料：一、交期管理。(一)以业务单位与客户协调之出货时间为交期管理之管制基准。(二)确定货品之交期、收货人、连络电话及交货地点等，通知物流公司准备按时出货。(三)若为外销，交运前着手准备报关文件及出货手续；若为内销，交运前准备出货手续。二、出库排程：使用窗体：(一)物流公司将业务单位通知之受订货品交期汇总，安排出货时间。1.出货通知单(二)依出货日期、货品种类、交运种类等安排出库日程及出库事宜。2.销货单(三)在预定出货前，将准备交运货品打包好，并依排定之时间出货。3.统一发票三、出库记录：(一)内销货品，货到客户签收后，销货单客户签回联由物流公司取回交与仓管确认。(二)会计依销货单及发票列记应收帐款及销货收入。(三)若属外购商品不入公司仓库，由外面直接出货者，则由采购部门提供「客户签收单」及「出货通知单」通知仓管人员办理出货手续。四、外销装船：(一)外销货品运至码头机场后，由船公司或空运公司开出装船(装机)证明后，货运单位将各项装船(装机)文件携回交给业务单位。(二)业务单位将备妥之报关相关信息，交由报关行办理报关事宜。控制重点：1.受订交货是否列表控制，并检讨逾期未交原因，提出改善对策。2.出货单据是否由计算机自动予以序号控管。3.查核客户订购数、出货数量及发票数量是否相符。4.交期已到且未申请展期者，是否了解未送之原因。5.是否有注明急件，却迟延送货之不合理现象。6.出货报关文件是否完整齐备。作业编号：CS-104作业项目：开立发票作业作业程序及控制重点依据数据及使用窗体作业程序：依据资料：一、开立发票1.营业税法(一)出货时立即开发票，并符合营业税法规定。2.统一发票使用办法(二)发票内容及金额与销货单须相符。3.需求鉴订管理程序(三)若货品须经客户测试验收者，则由业务单位于产品验收完成后，填写「发票开立通知单」交予会计单位开立发票。二、发票作废：(一)收回原发票，填写「发票作废通知单」并将作废理由详细明列，经核准后送交会计单位处理。使用窗体：(二)发票作废申请理由：1.销货单1.发票内容开错者。2.发票开立通知单2.发票所载数量与客户签收数量不符者。3.发票3.因故遭受退货者。4.发票作废通知单(三)原发票取回，若为当月份发票，则直接订于存根联上加盖作废章，始可开出新发票。5.营业人销货退回、进货退出或折让证明单(四)若为已申报营业税之发票，应向客户索取「营业人销货退回、进货退出或折让证明单」一、二联依期限向税捐机关办理营业税扣抵或项目申请退回。控制重点：1.注意有无跳开发票情形，空白及作废发票是否注明并适当保存。2.发票内容与销货单等相关单据内容是否相符。3.发票作废是否依程序办理。4.是否定期编制营业收入与统一发票调节表，以确认帐列销货收入与申报营业税之金额差异是否合理。作业编号：CS-105作业项目：应收帐款作业作业程序及控制重点依据数据及使用窗体作业程序：依据资料：一、会计根据销货单及发票，制作传票登帐。1.会计制度二、业务人员收到客户款项，填写「收入款项通知单」，经出纳人员签收无误后，交由会计人员冲帐。三、每月由会计部门编制「帐龄分析汇总表」，并将超过规定期限尚未收现者，列表注明原因加以追查。四、核对应收帐款明细各户与明细表、总分类帐暨有关凭证是否相符。使用窗体：五、确定备抵呆帐之提列是否适当足够，已确定之坏帐是否提列损失。1.出货单六、呆帐冲销应收帐款，须经主管核准。2.发票七、因销货退回及折让所发生之应收帐款减少，须经主管核准。3.传票4.明细帐5.帐龄分析汇总表控制重点：1.收款单据是否由计算机自动予以序号控管。2.逾龄之帐款是否查明原因。3.呆帐冲销应收帐款，是否经主管核准，是否符合税法之规定。4.销货退回或折让是否取具证明，并经权责主管核准后，扣抵应收帐款。

作业编号：CS-106作业项目：客诉处理作业作业程序及控制重点依据数据及使用窗体作业程序：依据资料：一、客诉发生：1.客户回馈管理程序(一)当有客诉问题发生时，先由客诉中心了解事情发生状况，并记录于客户诉愿受理表。(二)若状况并不很严重，或事故发生原因很常见，由客诉中心便可判断责任归属时，即由客诉中心判定是否为公司责任。二、责任判定：使用窗体：(一)当发生事故发生原因并不常见，须进一步研究或事故损坏情形非常严重需1.客户诉愿受理表详加探究者，则由客诉中心判定责任归属。2.客户诉愿处理表(二)若判定非为公司的责任时，应通知客户，告知其原因及不同意退货或理赔3.客户诉愿追踪管制表之理由。三、处理意见：(一)若判定为公司责任时，则由客诉中心将「客户诉愿处理表」交权责单位处理，并E-mail通知相关单位人员及主管。(二)权责单位于收到「客户诉愿处理表」后，应依不良之现象收集相关资料，分析并分析可能发生之原因，将处理方式及结果记录于「客户诉愿处理表」，经权责主管核准后，通知客户。(三)若公司与客户达成共识，则进行换货或理赔。(四)维修之货品应尽速修护归还客户。四、退货：(一)客户退货时，由业务单位将货品收回，并填写「退库检验单」将商品退回仓库。(二)依退回商品状况及处理意见决定退货价格、数量。五、理赔：(一)若需理赔，由业务单位办理理赔手续。(二)依客诉处理结果，计算理赔或折让金额。控制重点：1.对顾客质疑事项，是否均有合适之说明。2.客户所提意见，是否分类统计并分析检讨，作日后改进之参考。3.是否有特定客户退货金额较大或退货次数较多。4.退货原因、认赔是否合理，并经权责主管核准。5.退货之原发票是否实时收回，每笔退货是否均交由会计及仓库登帐。6.对于理赔案件，是否详加检讨并采取适当之改进措施。

作业编号：CS-107作业项目：售后服务作业作业程序及控制重点依据数据及使用窗体作业程序：依据资料：一、客服事业处接获客户之售后服务需求时，判断其是否为公司之服务项目，有无保证卡。1.客户满意管理程序二、须定期保养或客户叫修部份，由客服事业处安排维修工程师前往维修，记录维修情形做成「维修服务记录单」并交由客户确认。三、判断服务项目是为收费服务或免费服务，并协调有关人员进行服务四、对于收费服务者，由客服事业处填据「发票开立通知单」交会计单位开立发票。五、售后服务应顾及时效与顾客满意程度。使用窗体：六、售后服务适用范围以公司所销售之产品为限。1.维修服务记录单2.发票开立通知单控制重点：1.客户要求之服务是否为公司服务范围。2.客户是否有保证卡，是否为公司所销售之产品。3.服务收费标准是否依公司规定办理。

作业编号：CS-108作业项目：收款作业作业程序及控制重点依据数据及使用窗体作业程序：依据资料：一、预收货款会计制度(一)依合约约定办理，预收定金成数变更时，须经核准。(二)预收定金之收款程序、核准等依公司规定处理。(三)预收货款收讫时，应立即开立发票。(四)退还预收货款时，发票应出示缴回。(五)退还定金时权责义务应确实结清。二、预收收益(一)预收收益依照合约规定办理，其有变动时，须经权限主管核准。(二)预收收益依规定比率摊转。三、应收票据使用窗体：(一)收受票据时须检查下列项目。1.统一发票1.到期日。2.明细帐2.发票人签章、账号。3.应收票据明细表3.支票金额大写是否错误。4.涂改部份应有发票人签章(二)若客户使用客票时，应要求客户于支票后背书。(三)应收票据应实时送银行托收并定期与会计帐核对。(四)预估送存票据到期日，并查核是否入帐。(五)票据更换或延兑应填「应收票据撤（换）票申请书」注明理由，须经核准后始可行，追踪且记录其兑现情形，并通知征信单位。如有蓄意拖延或换票之情形应特别列入记录。(六)若有到期未兑现之票据，财务单位将票据领回并告知业务进行催收，并将相关退票证明交予会计单位据以入帐。控制重点：1.预收金额正确与否，是否及时记录及清理，列帐科目是否适当。2.久悬未结帐款者，是否追查原因，作适当处理。3.原始或背书转让票据，是否注意追索时效。4.列为呆帐冲销之票据，是否经权责主管核准。5.核对送存银行之代收票据，是否帐、票相符。作业编号：CS-109作业项目：销货折让作业作业程序及控制重点依据数据及使用窗体作业程序及控制重点：依据资料：一、销货折让依规定办理，且须取得客户签章之折让证明单。1.职务授权制度二、折让金额之核决权限须合乎规定。三、销售特案之折让应注明所属特案条件经授权核准无误后，始可予以折让。使用窗体：1.营业人销货退回、进货退出或折让证明单控制重点：1.销货折让必须经权责单位主管核准后办理。2.销货折让应取得客户签章之「折让证明单」，并办理营业税之扣抵作业。DATE\@"M.d.yyyy"1.6.2020DATE\@"HH:mm"DATE\@"M.d.yyyy"1.6.2020DATE\@"HH:mm"14:34DATE\@"HH:mm:ss"14:34:51TIME\@"yy.M.d"20.1.6TIME\@"h时m分"2时34分TIME\@"h时m分s秒"2时34分51秒DATE\@"MMM.d,yy"Jan.6,20DATE\@"dMMMMyyyy"6January2020DATE\@"h:mm:ssam/pm"2:34:51PMDATE\@"HH:mm:ss"14:34:51TIME\@"yyyy年M月d日星期W"2020年1月6日星期一DATE\@"HH:mm:ss"14:34:51

投资分析第一次作业（1-2章）一、单项选择题1.项目市场分析（C）。A.只在可行性研究中进行B.只在项目评估中进行C.在可行性研究和项目评估中都要进行D.仅在设计项目产品方案时进行2.计算项目的财务净现值所采用的折现率为（B）。A.财务内部收益率B.基准收益率C.财务净现值率D.资本金利润率3.由项目产出物产生并在项目范围内计算的经济效益是项目的（A）。A.直接效益B.间接效益C.外部效益D.全部效益4.已知终值F求年金A应采用（C）。A.资金回收公式B.年金终值公式C.偿债基金公式D.年金现值公式5.计算经济净现值时所采用的折现率为（C）。A.基准收益率B.利率C.社会折现率D.内部收益率二、名词解释投资回收期投资回收期是指以项目的净收益抵偿全部投资所需要的时间。项目周期项目周期又称项目发展周期，它是指一个项目从设想、立项、筹资、建设、投产运营直至项目结束的整个过程。项目周期大体可分为三个时期：投资前期、投资期和运营期，每个时期又分为若干个的工作阶段。德尔菲法德尔菲法又称专家调查法；它是按照规定程序以匿名方式多轮征询专家意见，并采用统计处理方法得出预测结论的一种经验判断预测法。在项目市场分析中，此法主要用于确定项目投资方向、新产品开发方向和需求前景预测等。现金流量现金流量是现金流入与现金流出的统称，它是把投资项目作为一个独立系统，反映投资项目在其寿命期(包括项目的建设期和生产期)内实际发生的流入与流出系统的现金活动及其流动数量。三、简答题1．什么是现金流量？工业投资项目常见的现金流量有哪些？现金流量是现金流入与现金流出的统称，它是把投资项目作为一个独立系统，反映投资项目在其寿命期(包括项目的建设期和生产期)内实际发生的流入与流出系统的现金活动及其流动数量。它只反映投资项目的现金收支，不反映非现金收支(如折旧费、摊销费等)，并且要明确现金收支实际发生的时间。对于各种工业项目而言，现金流入一般包括产品销售收入、回收固定资产余值和回收流动资金；现金流出一般包括固定资产投资、流动资金投入、经营成本、销售税金及附加、所得税等。2．简述项目市场分析的意义。项目市场分析主要是指通过市场调查和市场预测，了解和掌握项目产品的供应、需求、价格等市场现状，并预测其未来变动趋向，为判断项目建设的必要性和合理性提供依据。项目市场分析的意义：市场分析是项目可行性研究和项目评估的重要内容；市场分析是确定项目合理经济规模的重要依据；市场项分析是设计项目产品方案的重要依据；市场分析是选择目工艺技术和厂址的重要依据。四、计算题1．某企业兴建一工业项目，第一年投资1200万元，第二年投资2000万元，第三年投资1800万元，投资均在年初发生，其中第二年和第三年的投资使用银行贷款，年利率为12%。该项目从第三年起开始获利并偿还贷款，10年内每年年末获净收益1500万元，银行贷款分5年等额偿还，问每年应偿还银行多少万元？画出企业的现金流量图。附：(F/P,12%,1)=1.1200(A/P,12%,5)=0.2774解：（2）将第2、3年投资折算到3年末，贷款及利息共计：[2000*（F/P,12%,1）+1800]*(F/P,12%,1)=4524.8万元，从第3年开始，分5年还款，每年还款额为：4524．80*（A/P,12%,5）=4524.80*0.2774=1255.18万元。2．某投资项目各年的现金流量如下表（单位：万元）：年份现金流量01234~101.投资支出3001200400

2.除投资以外的其他支出

5008003.收入

100015004.净现金流量-300-1200-400500700试用财务净现值指标判断该项目在财务上是否可行（基准收益率为12%）。附：(P/F,12%,1)=0.8929(P/F,12%,2)=0.7972(P/F,12%,3)=0.7118(P/A,12%,7)=4.5638解：取i1=25%，（P/F,25%,1）=，（P/F,25%,2）=，(P/F,25%,3)=，(P/A,25%,7)=，PNPV（i1）=-300-1200（P/F,25%,1）-400（P/F,25%,2）+500(P/F,25%,3)+700(P/A,25%,7)(P/F,25%,3)=-300-1200*0.80-400*0.64+500*0.512+700*3.1611*0.512=32.94取i2=30%，（P/F,30%,1）=，（P/F,30%,2）=，(P/F,30%,3)=，(P/A,30%,7)=，PNPV（i2）=-300-1200（P/F,30%,1）-400（P/F,30%,2）+500(P/F,30%,3)+700(P/A,30%,7)(P/F,30%,3)=-300-1200*0.7692-400*0.5917+500*0.4552+700*2.8021*0.4552=-339.26FIRR=25%+>12%所以，项目可行。

投资分析第二次作业（3-4章）一、单项选择题1.敏感性因素是指（A）。A．该因素稍一发生变动就会引起项目经济效益发生较大变动B．该因素稍一发生变动就会引起项目经济效益发生较小变动C．该因素稍一发生变动就会使项目承担较小风险D．能够使项目获得较高利润的因素2．一般来说，盈亏平衡点越低（D）。A．项目盈利机会越少，承担的风险也越小B．项目盈利机会越多，承担的风险也越大C．项目盈利机会越少，承担的风险越大D．项目盈利机会越多，承担的风险越小3.社会折现率是下列哪一项的影子价格？（D）A.基准收益率B.利率C.汇率D.资金4.由于项目使用投入物所产生的并在项目范围内计算的经济费用是项目的（A）。A.直接费用B.间接费用C.外部费用D.全部费用5.在线性盈亏平衡分析中，盈亏平衡点（D）。A.只能用产销量表示B.只能用销售收入表示C.只能用销售单价表示D.可以用多种指标表示二、名词解释1．

影子价格影子价格，又称为最优计划价格，是指当社会经济处于某种最优状态时，能够反映社会劳动的消耗、资源的稀缺程度和市场供求状况的价格。换句话说，影子价格是人为确定的一种比现行市场价格更为合理的价格。它不用于商品交换，而是仅用于预测、计划和项目国民经济效益分析等目的。从定价原则看，它力图更真实地反映产品的价值、市场供求状况和资源稀缺程度。从定价效果看，它有助于实现资源的优化配置。2．

经济换汇成本经济换汇成本，是用货物影子价格、影子工资和社会折现率计算的为生产出口产品而投入的国内资源现值(以人民币表示)与生产出口产品的经济外汇净现值(通常以美元表示)之比，亦即换取1美元外汇所需要的人民币金额，是分析评价项目实施后在国际上的竞争力，进而判断其产品应否出口的指标。3．

盈亏平衡点盈亏平衡点是指项目在正常生产条件下，项目生产成本等于项目销售收入的点，它通常以产销量、销售收入、生产能力利用率、单位产品售价等指标表示。三、简答题1、什么是转移支付？在项目国民经济效益分析中为什么要采用影子价格度量项目的费用和效益？某些直接与项目有关的现金收支(如项目得到的国家补贴、以及项目支付的各种国内税金、国内借款利息和职工工资等)尽管在财务效益分析中要作为效益(现金流人)和费用(现金流出)，但由于这些收支发生在国内各部门之间，从国民经济角度来看，这些收支并未造成国内实际资源的增加和减少，在项目国民经济效益分析中它们不能作为效益和费用，而应作为内部的“转移支付”从原效益和费用中剔除。在项目国民经济效益分析中，采用影子价格度量项目的费用和效益，主要是为了真实地反映项目对国民经济所作的净贡献，因为现行价格往往是扭曲的，不能真实地反映产品的价值、市场供求状况和资源希缺程度，采用现行价格度量项目的费用和效益，不能真实地反映项目对国民经济所作的净贡献。2、简述在项目国民经济效益分析中识别费用和效益的基本原则。项目国民经济效益分析是从国民经济的角度出发，考察项目对国民经济的净贡献。识别费用和效益的基本原则是：凡项目对国民经济所作的贡献，即由于项目的兴建和投产给国民经济带来的各种效益，均应计为项目的效益；反之，凡国民经济为项目所付出的代价、即国民经济为项目建设和生产所付出的全部代价，均应计为项目的费用。四、计算题1．

某工厂设计年产量为50万件产品，每件售价（P）14元，单位产品变动成本（V）为10元/件，固定成本（F）60万元。试求用产销量（Q）、销售收入（R）、生产能力利用率（S）、产品价格等表示的盈亏平衡点和产销量安全度、价格安全度。解：P=14元/件，V=10元/件，Q0=50万件，F=60万元Q*=，R*=PQ*=14×15=210万元，S*=，P*=，产销量安全度=1-S*=1-30%=70%，价格安全度=1-P*/P=1-11.2/14=20%。2．已知某产品的生产成本函数和销售收入函数分别为TC=180000+100Q+0.01Q2，TR=300Q-0.01Q2，试求其盈亏平衡产销量和最大盈利产销量。解：TC=TR有：180000+100Q+0.01Q2=300Q-0.01Q2-0.02Q2+200Q+180000=0，解得，盈亏平衡点：Q1=1000,Q2=9000。利润M=TR-TC=-0.02Q2+200Q-180000在时,M有最大值，即M=5000，最大值为：-0.02*50002+200*5000-180000=320000。投资分析第三次作业（5-6章）一、单项选择题1．用于房地产出租、出售、信托、互换等经营活动的投资叫做（C）。A.土地开发投资B.房屋开发投资C.房地产经营投资D.房地产中介服务投资2.某股份公司发行2亿股股票，则每一股代表公司（C）的2亿分之一。A.总资产B.总负债C.净资产D.净利润3．如果房地产投资者的预期收益率为15%，在通货膨胀率为8%的情况下，投资者以原价出售，实际收益率为（A）。A.7%B.8%C.15%D.23%4.某股票预期每股收益0.35元,同期市场利率为2.5%,则该股票理论价格是（D）。A.10元B.15元C.12元D.14元5．风俗习惯、名人效应等因素影响房地产投资水平，这种影响称为（D）。A.国内形势的影响B.国家政策的影响C.地理因素的影响D.时尚程度的影响二、名词解释1．国房景气指数国房景气指数是全国房地产开发业景气指数的简称，从土地、资金、开发量、市场需求等角度显示全国房地产业基本运行状况，反映全国房地产业发展景气状况的总体指数。2．股票的基本分析基本分析法就是利用丰富的统计资料，运用多种多样的经济指标，采用多种分析方法从宏观的经济大气候、中观的行业兴衰以及微观的企业经营现状和前景进行分析，对企业所发行的股票作出接近现实的客观的评价，并尽可能预测其未来的变化，作为投资者选购的依据。3．股票票面价格是股份公司发行股票时所标明的每股股票的票面金额。它表明每股对公司总资产所占的比例以及该股票持有者在股利分配时所应占有的份额。二、简答题1．简述房地产投资具有保值增值功能的原因。供给有限。需求不断增加：⑴城市经济的发展；⑵人口的集聚；⑶生活水平的提高。2．简述股票技术分析理论所依据的三项市场假设。技术分析的理论基础是基于三项合理的市场假设：(1)市场行为涵盖一切信息；(2)价格沿趋势移动；(3)历史会重演。三、计算题1．某房地产项目财务评估数据如下：正常年份的产量为52万平方米，销售收入为33652万元，可变成本为11151万元，销售税金为1578万元，年固定成本为10894万元。求盈亏平衡点的产销量。解：P=33652/52=647.15元/平方米F=10894万元t=1578/52=30.35元/平方米V=11151/52=214.44元/平方米

投资分析第三次作业（5-6章）一、单项选择题1．用于房地产出租、出售、信托、互换等经营活动的投资叫做（C）。A.土地开发投资B.房屋开发投资C.房地产经营投资D.房地产中介服务投资2.某股份公司发行2亿股股票，则每一股代表公司（C）的2亿分之一。A.总资产B.总负债C.净资产D.净利润3．如果房地产投资者的预期收益率为15%，在通货膨胀率为8%的情况下，投资者以原价出售，实际收益率为（A）。A.7%B.8%C.15%D.23%4.某股票预期每股收益0.35元,同期市场利率为2.5%,则该股票理论价格是（D）。A.10元B.15元C.12元D.14元5．风俗习惯、名人效应等因素影响房地产投资水平，这种影响称为（D）。A.国内形势的影响B.国家政策的影响C.地理因素的影响D.时尚程度的影响二、名词解释1．国房景气指数国房景气指数是全国房地产开发业景气指数的简称，从土地、资金、开发量、市场需求等角度显示全国房地产业基本运行状况，反映全国房地产业发展景气状况的总体指数。2．股票的基本分析基本分析法就是利用丰富的统计资料，运用多种多样的经济指标，采用多种分析方法从宏观的经济大气候、中观的行业兴衰以及微观的企业经营现状和前景进行分析，对企业所发行的股票作出接近现实的客观的评价，并尽可能预测其未来的变化，作为投资者选购的依据。3．股票票面价格是股份公司发行股票时所标明的每股股票的票面金额。它表明每股对公司总资产所占的比例以及该股票持有者在股利分配时所应占有的份额。二、简答题1．简述房地产投资具有保值增值功能的原因。供给有限。需求不断增加：⑴城市经济的发展；⑵人口的集聚；⑶生活水平的提高。2．简述股票技术分析理论所依据的三项市场假设。技术分析的理论基础是基于三项合理的市场假设：(1)市场行为涵盖一切信息；(2)价格沿趋势移动；(3)历史会重演。三、计算题1．某房地产项目财务评估数据如下：正常年份的产量为52万平方米，销售收入为33652万元，可变成本为11151万元，销售税金为1578万元，年固定成本为10894万元。求盈亏平衡点的产销量。解：P=33652/52=647.15元/平方米F=10894万元t=1578/52=30.35元/平方米V=11151/52=214.44元/平方米

投资分析第四次作业（7-9章）一、单项选择题1．某公司债券面值1000元，年利率为7%，债券期限为10年，按照到期一次还本付息的方式发行。假设有人在持有5年后将其出售，该债券的转让价格为（C）。A.723元B.863元C.713元D.1000元2.已知