肥料、农药采购服务方案(技术方案)

1第一章对项目目标和需求的理解 3第一节项目概况 3第二节质量保证措施和承诺 7第三节供货质量承诺 9第四节产品质量问题处理预案 第五节质量问题解决措施 第六节供货质量保障措施 第二章供货、制度保障及验收方案 第一节肥料、农药供货方式 第二节运输异常应急预案 第三节供货能力 第四节供货进度计划 第五节项目经营岗位制度 第六节产品经营管理服务保证措施 第七节人员培训管理制度 第八节项目经营岗位操作规程服务保证措施 第九节货物存放、运输应急预案 第十节项目验收依据 第十一节验收方法 第三章售后服务 第一节质保期 第二节供货时间安排 第三节售后服务流程 2第四节售后服务原则 第五节售后服务的标准及要求 第六节售后服务工作守则 第四章项目管理机构及制度管理 第一节项目管理组织结构 第二节项目管理模式 第三节项目经营岗位制度 第四节产品经营管理制度 第五节人员培训管理制度 第六节项目经营岗位操作规程 第五章项目包装方案 第一节农药、肥料的包装 第二节包装废弃物的回收 第六章项目运输方案 第一节运输前准备及运输计划 第二节运输服务方案 第三节运输组织机构及车辆配备 第四节运输保障措施 第七章项目生产方案 第一节农药、肥料的生产与加工 第二节农药、肥料制剂加工工艺流程 第三节制剂生产车间质量工艺管理要求 3第一章对项目目标和需求的理解第一节项目概况完成期诺。如果投标人只注明“正偏离”或“无偏离”,将可能被视为“负偏离”,从而可能导致严重影响评标结果。4、投标人没有在投标文件中注明偏离(文字说明或在响应表注明)的参数、配置、条款视为被投标人完全接受。4级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于序号产品名称规格单位数量备注1注：1.以上为1年的供货量。★2.供应商必须具有农药经营许可证。55.供应商投标时所提供的货物如在实际供货时已经停产(不列入该厂家当时的产品系统),如果未能按原价提供更优质的货物，则按事宜及责任。包括货物制造、乙方配送、标配工具、包装(袋装)、▲9.投标人近三年未因销售不合规产品受到行政处罚(提供承诺6担(包括运输途中),采购人签字验收合格后货物毁损灭失的风险由论),成交供应商对验收结论有异议时应在收到《验收报告》(验收(验收结论)。合格后10个工作日内将货款一次性支付给乙方。71、本合同货物的质量保证期(简称“质保期”)即成交供应商2、质保期从货物验收合格之日起计算。分单项(批次)验收的货物，按单项(批次)分别计算质量保证期。3、本合同货物的质量保证期(简称“质保期”)为0.5年，法律第二节质量保证措施和承诺一、技术服务质量承诺决不用，从而保证原材料合格率达100%。加工部门一律按国家标准89第三节供货质量承诺第四节产品质量问题处理预案一、目的(一)机构领导小组)。领导小组负责我公司质量事件处置工作。具体职责是：1.组长2.副组长(二)分工如下(一)建立事件应急值班制度，小组成员的通讯工具，要保证(二)要为应急工作配备必备车辆，技术、处理人员必须在最短(三)经常保持与质检局、工商等部门的联系，确保在应急机制(一)及时传达贯彻领导指示，随时报告事件处理情况，完成领(二)对需抽样检验的应立即抽样送检，检测中心立即安排人员(三)现场处理必须做到政令畅通、步调一致、各负其责，任何(一)突发事件处理完毕后，领导小组必须对质量事件的处理情(二)各级处置领导小组要建立落实责任追究制度，明确责任，(三)研发部门人员应针对产品的质量问题进行改进，不断提升(一)对突发及重大事件的应急预案及时修订、补充和完善，确(二)总结经验教训，防止类似事件的重复发生；及时发现质量(三)各单位采取切实有效措施，防止质量事件发生。(四)加强各单位检测能力的评审，定期检查计量设备的效验情(五)加强相关人员的政治、业务理论及专业知识学习，提高事第五节质量问题解决措施第六节供货质量保障措施(一)成立专门的质量管理监督部门，指定项目质量监督的负责(三)对产品和原材料供应商进行认证、评估和监督。(四)监督和管理产品的质量评估、产品资料的审核。(六)监督整个供货计划的执行，确保顺利完成施工。(七)定期参加工作会议，向项目负责人汇报产品质量监(二)加强管理，产品运输中做到统筹规划，周密安排，全方位(三)配备性能优良数量满足产品运输要求的运输车辆，做到设(四)作好产品运输中的安全保证和技术保证工作，根据产品技(五)搞好计划管理，保持均衡产品运输，产品运输进度分阶段(六)产品运输过程中，加强指挥与协调，每周六召开例会。健(七)产品运输部门要提前组织充足运力，做好产品运输车辆的六、劳动力安排保证措施(一)要注重素质。项目服务人员素质直接影响项目服务质量，(二)要注重教育。教育是先导，只有适时耐心的教育，才能使(三)员工资及时发放，根据每月做出的员工工资表，按月及时(一)供货时间承诺本承诺书作为我方对贵公司采购项目(项目编号：)所提供的供特此承诺!(二)供货时间安排序号工作项目工作进度安排1原材料备货2组织生产3出厂检验4产品运输5到货验收(一)应急库房库房照片(根据项目实际情况添加)(二)生产设备生产设备照片(根据项目实际情况添加)第二章供货、制度保障及验收方案第一节肥料、农药供货方式够确保按时送达到各目的地。我们规划的专线配送路线为3条：1%的不满意等于100%的不满意，在整个服务链上我们确保服务的精4)按照合同要求和服务规范，及时组织检验和质量评定，并向6)负责裁决运输服务过程中的各项事宜。7)对未认真贯彻执行各项质量标准、程序要求和记录规定的现2)部门副经理3)部门项目师4)技术组5)安全组6)质量组7)外勤组8)公路运输作业组五)运输作业总体安排1)总体指导思想得超过50毫米，左右支撑点负荷悬殊不能超过10%。在装车时，吊丝绳及5吨倒链，采取围捆封刹。塔筒捆绑方式为在底座处的肥料、农药捆绑位置使用专业尼龙锁扣及5吨倒链，采取围捆封刹。好记录。有问题必须在启动前排除。通过弯道大于90°的道路，必第二节运输异常应急预案3)建立快速反应机制，迅速应对突发道路运输事故，确保快速4)在政府和交通主管部门的统一领导下，实行分级负责的工作4)指挥组织体系1)成立公司应急救援领导小组，负责组织实施重大道路运输事2)负责制定预案，参与抢救和调查，评估应急救援行动及预案3)现场处置机构根据事故严重程度和涉及范围，设立现场救援4)公司指定车辆作为道路运输事故应急车辆。5)应急预案启动条件6)应急响应1)立即抢救伤员，拦截过往车辆，送就近医院抢救，并标出事3)启动预案，研究部署应急救援处置工作。4)应急救援领导小组赶赴现场，参与现场指挥和救援工作。5)现场施救。应急救援人员到达现场时，应积极协助配合，快6)通信联系。需要开通与现场救援指挥部、交通主管部门等的7)保障措施。应根据事态发展和应急救援处置工作进展情况，8)协调配合。在政府及相关部门组成指挥部时，公司道路运输7)应急救援结束后处置工作1)救治和善后处理。需要及时开展对事故中伤亡人员的救治和2)事故调查。公司应积极组织自查并配合政府相关部门做好事8)事故报告1)报告程序及要求。发生重大道路运输事故后，有关人员必须况报告所属地县(市、区)道路运输管理机构。2)报告内容。报告的内容包括：基本情况、简要经过、经济损数、实载人(吨)数、经营线路，或货物名称等；9)应急保障体系1)应急救援处置专业队伍建设。需要建立健全应急救援处置专2)为了保障应急救援处置工作，我们需要建立健全应急资金保3)为了及时有效地应对道路运输事故，我们需要加强通讯信息10)为了提高应急救援能力，我们需要定期组织应急预案演练。第三节供货能力一、人力资源第四节供货进度计划(1)在类似项目实际实施过程中，由于种种原因，可能会出现(2)我公司多年从事类似项目肥料、农药供货，在交货期控制(1)做好交货前期准备，依据编制的详细的供货计划，并根据(2)与厂商密切合作，严格按照供货进度计划落实，确保货物(3)建立控制目标体系，确定进度控制工作制度，每月召开一(4)针对本项目的特点，我司制定详细的供货进度计划管理考(1)针对本项目成立项目部，建立、健全各项管理机构，理顺(2)建立成熟的管理运作模式，建立和完善短小精悍、简洁干(3)选派参加过类似项目具有丰富实施经验的项目技术人员和(4)充分利用我公司先进的计算机管理软件实现对本项目的实(1)供货进度计划将根据业主的总体计划安排，并书面报业主(2)为保证总体计划的实现，制定如下保证措施：②贯彻全面质量管理，确保货物质量的合格率100%,进而保证(3)严格按照技术要求、合同标准进行工作，我公司保证按期(1)与发货单位保持紧密联系，掌握货物的运输方式、运输线(2)肥料、农药到达本项目现场后，我公司会同业主单位等及时前往(1)提前做好设备采购计划，先行完成产品生产设计，业主单(2)加强与业主单位、设计单位的沟通，及时处理可能出现的(3)择优选派熟练业务的采购人员专项跟踪，及时准确的掌握(4)充分准备货物的各项运输、审核等工作，协助货物制造商(5)本项目我司提供的全部货物为进口，为确保进口货物采购(6)对采购进度计划网络进行动态管理，对进度进行检查，根第五节项目经营岗位制度一、负责人(一)对肥料、农药质量、从业人员、经营场所、肥料、农药包(二)不得聘用肥料、农药禁业人员从事肥料、农药销售活动。(一)必须经过专业培训并持证上岗，认真履行肥料、农药购销(二)严格遵守肥料、农药经营管理制度，保管好财物和档案资(二)严格落实肥料、农药出入库登记，及时填写肥料、农药出第六节产品经营管理服务保证措施(一)查验供货方是否有营业执照、并索要保存复印件。(二)要求供货方提供拟购进肥料、农药产品的“肥料、农药登记证(或肥料、农药临时登记证)”、“肥料、农药生产许可证(向(三)认真查验所购进肥料、农药产品包装是否合格、产品标签是否和农业部备案的标签一致(可上中国肥料、农药信息网查询)、(四)不得购进假劣、无标签、无“三证”、国家禁用肥料、农(五)如怀疑产品质量、标签等有问题而又难以确定时，可向当(六)不得向无肥料、农药生产许可证的生产厂家或无肥料、农(七)对购进的肥料、农药产品查验结果要做详细记载。(一)肥料、农药经营者对采购的肥料、农药产品要建立经营台(二)肥料、农药采购台帐应记录所购进肥料、农药名称、剂型记证号、肥料、农药生产许可证号、产品质(四)肥料、农药销售台帐要记录肥料、农药销售日期、销售的(五)肥料、农药经营台帐如采用电子台帐系统可将相关文件、(六)经营台帐应保存两年以上。(一)贯彻“安全第一，预防为主”的方针。(二)肥料、农药经营者必须获得《肥料、农药经营许可证》后(三)肥料、农药经营、储存场所必须符合《肥料、农药经营许(四)经营单位主要负责人和经营人员应熟知《安全生产法》、(五)肥料、农药经营、储存单位应建立健全安全检查制度，对(六)经营、储存场所须根据规模大小配备足够的消防设施和器(二)随时检查消防设施及器材、注意保养、更换、添置，确信(三)堆放的肥料、农药要远离明火、火源，做好防火、防盗和(四)随时检查经营场所及库房内的温度湿度，根据季节不同，(六)在肥料、农药销售过程中，涉及称量，必要分装、取货等(七)肥料、农药配制、使用过程要做好防护，不得用手直接接(八)施用高剧毒肥料、农药的地块要树立警示标志，在肥料、农药持效期内禁止放牧和采摘，施药后24小时内禁止进入。(一)肥料、农药仓储场所应当与其它商品、生活区域、饮用水(二)肥料、农药库房要专人管理，严禁无关人员随意入内，仓(三)仓库保管人员要有高度的责任心，对存储的肥料、农药产(五)肥料、农药产品要分类、分区域放置，易于辨识，方便出(六)搬运、堆放肥料、农药要轻拿轻放，严禁倒置。(七)做好出入库登记记录，保证账物相符。(一)应根据肥料、农药产品种类分类存放。(二)肥料、农药销售场所房屋建筑结构要牢固，门窗要结实，(四)肥料、农药堆放时，要分别堆放，严防破损、渗漏。对于(五)各种肥料、农药购进和销售都要建立台帐，并遵守肥料、(六)掌握不同剂型肥料、农药的储存特点，采取相应的措施，(一)装卸人员应选用身体健康、能识别肥料、农药毒性级别标(二)肥料、农药装卸必须在专人指导下和有充分照明条件下进(四)装卸的肥料、农药应有完好的包装和标志。(五)搬运人员在作业中不准吸烟、喝酒、不得吃东西、不得擦(一)肥料、农药经营相关人员要身体健康，如发现不适宜接触(二)不同岗位的人员，要做好协调配合工作，完成肥料、农药(三)所有肥料、农药经营有关人员在工作过程中不得饮食，不(四)肥料、农药进货查验、销售、管理等有关人员要能熟练掌(五)仓库保管人员进入长期不开门通风的库房，要做到先开门(七)肥料、农药零售时(尤其是杀虫剂)不得用手直接接触；(八)破损肥料、农药及包装物不得随意乱扔；肥料、农药包装(一)肥料、农药经营者应熟练掌握当地主要农作物及其病虫草(二)肥料、农药经营者应向购买者、使用者详细了解病虫害发(三)肥料、农药经营者应当按照标签标注的内容，向购买者正(四)对不能确定的病虫害发生原因的，肥料、农药经营者应当(五)不得向购买者销售推荐国家和当地政府明令禁止生产、经(六)指导使用者严格按照安全间隔期用药，防止农产品肥料、(七)限制使用肥料、农药经营者应逐步为肥料、农药使用者提(一)肥料、农药施药人员如发现中毒症状，应及时停止田间作(三)如中毒者出现停止呼吸现象，应立即对中毒者施以人工呼(四)如发生农作物药害，应立即到肥料、农药购买点或向当地(六)如发生人畜中毒或环境污染事件，肥料、农药经营者或使(一)肥料、农药经营者负责肥料、农药废弃物的回收与临时储(三)肥料、农药废弃物的储存地，应当满足危险物储存标准及(四)废弃物堆放地，应在醒目位置设置有害垃圾标示，不得露(五)不得将危险特性不相容的废弃物混合储存，应远离水源和(六)肥料、农药废弃物的运输工具应当满足防雨、防渗漏、防(七)肥料、农药废物的处置应交由有资质的专业机构处理，处(一)对限制肥料、农药经营人员做好定期培训。(二)不向无资质单位购进限制使用肥料、农药。(四)门市经营的限制使用肥料、农药单独存放，并上锁。(五)经营人员熟知所经营的限制使用肥料、农药的中毒急救措(六)销售限制使用肥料、农药时，对使用人员做好安全使用指(七)经营人员销售限制使用肥料、农药时，应做好防护措施，(八)认真负责，不向非使用对象销售限制使用肥料、农药。(九)实名销售、实现销售去向100%可追溯。十三、人员培训制度掌握肥料、农药(包括限制使用肥料、农药)使用范围、使用方法和(二)培训人员：公司管理、采购、销售、技术、仓储、新聘用(三)培训时间：新聘用人员入职以后即进行培训，其他人员每(五)培训方法：邀请专家、专业人士或公司专业技术人员等对(六)培训要求：培训期间禁止请假，培训要做好记录，每次培(一)使用人员掌握限制性肥料、农药的品种和适用范围，掌握(二)使用人员要具有独立使用限制性肥料、农药的能力，包括(三)使用人员不得将限制性肥料、农药转借或转售他人。(四)使用人员要将限制使用肥料、农药(包括使用前和使用后(五)使用人员要严格按照国家规定规范使用限制使用肥料、农(六)使用人员使用限制使用肥料、农药前要穿戴好护具，保证(七)使用人员在使用完限制使用肥料、农药后，要进行手部和(八)使用人员完成限制性肥料、农药使用后，将剩余包装物送第七节人员培训管理制度(一)培训负责人制定培训管理制度，确定培训计划、编制或审核培训教材(试卷)。(二)行政部组织按计划实施培训(包括提供必要的培训条件和经费)、培训考核后发放上岗证、培训记录保存等管理工作。(三)生产部长和质量部长负责审核和批准培训计划；定期评估(一)入门培训(二)基础性培训全、消防法规等)的培训。(三)提高性培训(一)新员工及老员工调换新岗位时的培训(二)老员工继续培训(三)临时性培训(一)入门培训内容由行政部人员负责。(二)法规知识和GMP知识培训由公司领导或质量部人员负责。(三)岗位技能培训由直属上级领导负责。(四)设备操作与日常维护由项目部人员培训。(五)提高性培训内容，可由直属上级对下级进行培训，亦可由(一)脱产上课：培训内容为理论性较强的培训时，可进行人员(二)现场培训：对于具体的标准操作程序类的培训，可于操作(三)外出培训：根据工作需要可选派有关人员到公司外参加培(四)培训教材(含试卷):由教员编制，在培训前交培训负责(一)行政部每年为每位员工发放一张“员工培训卡”,此卡平(二)员工参加培训时，同时携带此卡，自己填入培训日期、学(三)培训结束时将此卡交给教员(若教员为外聘或本人属派出学习时，交给培训负责人),由教员(或培训负责人)填入成绩并签(四)每次培训时，培训教员均应填写培训记录，培训结束后或(一)培训后应进行考核，脱产上课和自学辅导以试卷形式考核 (100分满分，60分以上为合格),现场培训可于培训结束直接于现(二)教员应对培训及考核结果负责即对被培训人员是否真正掌(三)新员工进厂或老员工调换岗位时，进行岗位技能培训后，(四)新员工办理转正手续时，应附培训记录卡。(一)培训计划和培训教材(含试题):每年的计划按先后顺序(二)培训签到簿：将每次上交的培训签到簿按先后顺序归于一(三)培训记录：将每次上交的培训记录按先后顺序归于一起；(四)员工培训卡：由行政部保管，同时将外出培训学习证书复(五)考核试卷：按培训考核内容或部门分类归于一起。(六)上述培训档案保存时间至少五年。第八节项目经营岗位操作规程服务保证措施(一)进货前确认供应商的合法性，索取、核实并妥善保存供应(二)购进农资产品时，须对产品登记或审定证书、生产批准许(三)进货后应当查验产品包装、标签、产品质量检验合格证以(一)定期开展安全检查，及时消除安全隐患；(二)定期开展安全培训，时刻注意防火、防盗、防中毒等安全(三)定期检查营业场所和仓储场所配置的防护镜、防护面罩、(四)肥料、农药在运输、贮存及肥料、农药经营其他接触过程(五)农用物资要分类存放和保管，要有专门场所和专人负责；(六)肥料、农药按照杀虫剂、杀菌剂、除草剂等进行分类存放(七)发生肥料、农药渗漏、洒落等情况的，要及时妥善处理。(一)发生事故(如火灾、中毒及肥料、农药使用等事故),应立即拨打119或120急救电话，按规定第一时间向当地政府及相关部(二)发生火灾、中毒事故，立即组织营救受害人员，组织撤离(三)发生危险化学品泄漏，迅速控制危险源，并对造成的危害(四)针对事故对人体、动植物、土壤、水源、空气造成的现实(五)造成农作物药害事故的，积极掌握并分析情况，主动(六)发现其经营的肥料、农药对农业生产和农产品质量安全，(一)农资库房实行专人管理，严禁无关人员随意入内；(二)仓库保管人员要配备必要的安全防护设施；(三)仓库保管人员要有高度的责任心，对存储的肥料、农药等(四)农资实行专库专储，不能与食品等物品混放，肥料、农药(五)农资仓储库房的消防、防盗和通风设施应保持良好，严防(六)仓储场所应配置明示标牌，对肥料、农药等产品进行分类(七)做好出入库登记记录，保证账物相符。(一)认真学习宣传肥料、农药废弃物回收与处置的相关规定；(二)坚持“谁生产谁负责，谁销售谁收回，谁使用谁交回”的(三)积极指导肥料、农药购买者不得随意丢弃肥料、农药、肥(六)制作保存肥料、农药废弃物回收与处置记录。(一)积极学习肥料、农药等农资产品和病虫害防治专业知识，(二)对使用者从农资产品选择、采购、运输、储存、使用等过(三)应当根据购买人病虫害发生情况科学推荐肥料、农药，必(四)应当根据所售产品的标签、说明书，如实说明产品用途、第九节货物存放、运输应急预案(一)人员保障(1)应急小组负责实施相关应急管理制度；(2)小组组长起协调、调度和信息发布作用；(4)组员负责事故发生后现场指导，与外部和公司沟通作用。(二)物质保障(三)信息保障公司主要负责人必须24小时保持电话开机状态，以确保第一时(一)应急事件发生前，公司质量管理部门配合相关部门预先对(一)发现情况(二)启动预案(三)情况报告(一)运输车辆故障(二)道路阻塞(三)天气异常情况如果天气异常情况造成道路阻塞，应按上述(二)处理。(四)运输途中盗抢2.仓库突然遇到停电时，应在10分钟内启动自备发电机调节仓在60分钟不能修好，应立即转运产品，同时报修冷库。(一)培训(二)演练(一)定义1.应急预案2.应急准备3.应急响应5.恢复(二)应急预案相关情况说明4.应急预案实施第十节项目验收依据(一)产品出厂前应由质量监督检验部门，按(二)出厂产品应附有产品质量合格证及标签，内容包括产品名(三)在保证期内，收货单位(销售者、用户)有权并应当按照产品标准和本标准第(二)条中的各项规定，对进货核验，并检查所产品时，应保证所销售的产品仍应符合产品标准和本标准第(二)条(四)收货单位应根据产品标准中的包装标志，(五)收货单位应根据产品标准进行核验，核验结果中若有一项3-5件；100-200件，取5-8件；200件，取8-10件；300件以上，每增加100件，增取1件。取样时，对产品有效成分含量较低、粒度250ml-500ml磨口玻璃瓶中，每个样一般取100250ml(g),用盖章封(八)当供需双方对产品质量发生争议时，根据中华人民共和国(一)采购单位在收到我方交付的产品后应当及时组织验收。(二)检测产品的运输造成的产品问题，采购单位应在验收时当面提出；对质量问题有异议的应在产品试用后X个工作日内提出。(三)在验收过程中发现数量不足或有质量、技术等问题，我公(四)采购单位在我公司按合同规定交货或安装、试用后，无正(五)采购单位对货物进行检查验收合格后，应当收取发票并在(六)大型或者复杂的检测产品采购项目，采购单位可以邀请国第十一节验收方法(一)包装的标准(1)包装环境与要求包装箱和包装瓶(袋)必须清洁、干燥，不与内容物发生任何化(2)产品质量要求：肥料、农药产品在包装前，必须经过品管序号检验项目指标药液(粉)外观包装瓶、袋瓶体光洁，无裂缝、无穿孔、无变型(标签与瓶壁无空隙、折皱即可),瓶体表面无药迹(表面药迹不影响贴标即可),瓶口药迹只可占整条螺纹线宽度的2cm,高度不超2mm瓶底部无可见药迹、油迹；袋面无明显药迹、无折皱、无破损。同一件里包装瓶不允许混装和有明显色差。配套盖瓶盖洁净，无破损、变形，旋盖时合丝位正拧紧并加固四分之一圈，不应有歪盖、松盖现象，防盗圈最多允许破损两个齿，且每件的比率应≤15%。同一件铝箔封口按规定使用配套铝箔片，倒置30min,100%检无漏液；铝箔袋封口无歪斜、焦痕，无夹杂药粉(液),无漏药，封口宽度一致，宽度应不小于1cm,左右宽标签标签表面应没有药迹和可见灰尘，无破损，贴标后标签折皱长度应小于1.5mm,宽度应小于1mm,标签首尾倾斜度应小于3mm,且每件比率应不超过10%,贴标时标签无重贴、倒贴、漏贴、翘边。装箱按规格的数量将包装瓶(袋)有序地排放于箱并按规定插入刀卡；放入市场部要求相应数量的宣传箱贴箱贴必须按要求贴在包装箱虚线框上，转角箱贴在转角时应对应转角线，不可超界线。贴箱贴时不可有折皱，翘角、脱落、漏贴、整体应和包装箱四边平封箱用胶带封口，只可封一次，不可超过两次，两头切断处距箱面4~6cm。胶带以纸箱合盖中缝线为基准二分之一平分正封，用手抹平不可翘起、褶皱。再根据包装箱总质量，超过10KG以上的包装箱，需用聚丙烯横打两条捆扎带，打包带距箱两端6-8cm,不可以有松脱，金斜，批次的位置一致。合格证在规定位置贴上盖有生产日期和生产车间代号，无歪斜、错贴、漏贴。生产日期生产日期、封箱号应对应，清晰完整，并打在规(二)验收方法5.查验购物发票(加盖印章)上标具的购货单位名称、名称、产(一)按照合同约定与随同产品的装箱单进行清点核对(二)产品外观检查。肉眼观看药液(粉)外观是否有沉淀、结否歪斜、有焦痕，是否夹杂药液(粉),是否漏药；产品的编号是否(一)包装好的成品在搬运过程中应轻装轻卸，防止碰撞和接触(二)仓储时，距地面高度大于150mm,成品堆码应不超过十个(一)产品材料成分验收(二)净含量验收与内装填物总质量跌落高度要求无渗漏无破裂2.验收方式坚硬的水平面(如水泥地面),然后打开包装件目视检查是否有破裂第三章售后服务第一节质保期第二节供货时间安排一、供货方案流程交付使用二、方案设计原则(一)安全可靠性安全可靠是送货方案设计的首要原则，为此在配车装载、道路送货、捆绑加固、装卸实施等方案设计中，运用了科学分析和理论计算相结合的方法，确保方案设计科学，数据准确真实，操作实施万无一(二)经济适用性(三)可操作性(四)高效迅速性(一)送货组织设计(二)送货作业组织措施(一)采购部经理职责(二)供货方案流程(1)收到订单(2)审批确认(3)询价比价(4)签订采购合同2.收货流程(1)直发：(2)转发：(三)采购管理制度(四)供应计划根据招标文件要求，制定详细的肥料、农药质量(五)供货流程1.物资采购2.到货检验3.开箱检验第三节售后服务流程客服回访客服回访(主管售后)否是客户满意度调查资料归档问题汇总是十否否(一)公司服务宗旨是建立一流的服务，树立我公司品牌形象。(二)建立热线服务中心，销售、服务专人负责制。(三)建立客户保障记录库，每月对于风险事故进行分析；给出(四)故障分析结果要及时反馈给研发部、生产部。(五)及时更改、完善研发流程、生产流程、使用流程。(一)完整记录客户的验收、存放、使用、废料处理的过程。(二)定期对客户进行电话回访。(三)完成故障分析报告。(四)严格记录肥料、农药的保质期；对于已经超过保质期的肥(五)每年一次顾客满意度调查。(六)考核和监督相关技术服务部门或人员的服务工作。(一)公司建立电话、邮件、传真等接收途径。(二)要求服务人员必需在电话6声内接听电话，每10分钟接(三)响应时间必需控制在10分钟内，要严格记录保障时间和(四)在接听电话时：(五)热线操作步骤第五告诉客户，30分钟内安排有关技术人员与之联(六)现场技术支持客户应急需求在1小时内给与解决。(1)要使用礼貌用语；(2)不得和客户发生冲突；(3)要耐心解释客户询问的问题；(4)时刻铭记你是代表公司，而不是个人。注意公司形象；第四节售后服务原则“任何时候必须以满足采购单位需求为第一要素”,本项目的最第五节售后服务的标准及要求单”,必须让客户填写售后服务满意度调查表；第六节售后服务工作守则第四章项目管理机构及制度管理第一节项目管理组织结构一、概述(一)各岗位职务的专业化，部门的划分，(二)建立职权指挥系统、控制幅度和集权分权等部门与部门、(三)建立最优化业务流程和信息流，以及相应的最有效的协调(一)明确企业的战略(二)确立组织设计的基本原则(三)组织的主要工作分析(四)工作的合理划分(五)合理的协同机制1.明确“各部门之间的价值排序”,明确各I项目部项目部发展部副总经理安环部技术中心证券部生产事业部销售部采购部人事行政部财务部生产部技术部质检部车间副总经理财务总监(一)财务部(1)参与公司中、长期发展规划的制定、修改，制定公司财务(2)建立公司统一的财务管理体系，加强财务管理，不断提高2.做好财务分析与预算(1)建立科学的财务分析评价指标体系和投入产出分析模型，(2)进行月、季、年度的财务分析，及时提供财务信息，预测(3)根据公司经营目标，拟定年度财务预算，上报公司批准实(1)负责公司资本运营项目融资方案的设计、实施，通过诸多(2)按时编制财务月度、年度计划，做好公司的资金规划。(3)负责公司的资金调度管理和费用报销，办理公司银行结算(1)参与制定公司利润的分配方案，并提出合理化建议。(2)负责公司的工资发放。(1)负责公司的账务处理，组织年度财务决算，编制会计报表(2)汇总和审核各事业部及子公司的财务报表，编制公司的合(3)负责各种财务档案、文件的管理。(4)制定并实施公司的税务筹划，负责税收解缴、税收政策分(1)做好审计工作的发展规：划和具体执行计划工作。(2)负责本单位及所属单位的内部审计。(3)编写审计报告，报送审计报表和各种审计资料。(4)对重要问题进行审计。7.其它(1)认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策和国家有关财经(2)完成领导交办的其他各项工作。(二)人事行政部(1)不断改善公司的人力资源管理体系，完善人力资源管理的(2)做好工作分析，完善各岗位的岗位职责设计，并不定期对(3)负责公司日常的考勤、纪律检查监督工作。(4)负责制定和完善公司员工手册。(5)负责指导事业部的人力资源工作。(6)负责人力资源中心各项事宜的管理。(1)参与公司中、长期发展规划的制定、修改，结合公司的发(2)完善公司的对外招聘制度和内部任用制度，做好人力资源3.培训与开发(1)完善公司的培训制度，制定长期和短期培训计划，并组织(2)负责公司员工教育的管理，做好员工教育经费的预决算和(1)不断完善公司的薪酬福利体系，并严格遵照执行。(2)根据公司整体收入情况，控制好工资总额。(1)负责制定、调整各事业部经理及公司机关人员的考核制度(2)丰富公司的激励措施，严格按照考核结果进行激励。(3)负责组织公司员工满意度检测，建立和完善公司的沟通机(4)负责组织实施员工任职资格评定。(6)负责公司派驻子公司项目管理人员的考评、奖惩、任免、(1)负责劳动合同的签定、变更、终止、延续，解决员工与公(2)负责管理员工的人事档案，及时准确地做好员工的季、年(3)办理员工的调配、任免和职称评定工作。(4)负责工人技能鉴定、特种作业人员操作证办理。(1)办理职工养老、医疗、工伤、失业、生育五大保险，准确(2)审核职工医疗费用的报销、社会拨付及登记。(3)办理职工正常退休、病退及工伤评残等工作。(4)按标准和规定及时购买、发放劳保用品。(5)负责离退休人员的各项管理工作，保证离退休人员工资发8.其它(1)认真学习、贯彻执行党和国家关于国有企业职工管理、劳(2)完成领导交办的其它工作。(三)采购部(四)销售部3.其它(1)认真学习、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及各项(2)完成领导交办的其它各项工作。(五)生产事业部(1)在总经理的领导下全面负责生产事业部日常管理工作。负(2)加强对下属员工进行绩效管理和监督管理。(3)做好生产部人员的培训、任用工作。(4)尽量满足销售部的品质及交期需求。(5)把控生产质量，追查部门责任人，查明质量原因，健全质(6)控制好生产成本，防治浪费现象的发生，健全成本考核制(7)健全安全培训、防范措施、防止工伤和火灾事故的产生。(8)积极关心员工，加强对新来员工的培养，尽量降低员工的(六)证券部(七)技术中心(八)发展部(九)项目部(一)项目组人员配置表姓名拟在项目中职务现任职务学历从业经验(根据项目实际情况填写，附人员简历)(二)人员配置原则才”,而应该选择最适合空缺职位要求的候选人。有效的管理就是要(一)本次项目建设的管理内容主要包括组织人员(二)本公司将会针对本项目具体的服务人(1)如在工作场所做与工作无关的私人事情(包括吃零食、吃早餐、化妆、看与工作无关之报刊、睡觉、开小差、听耳机等),一(2)任何时间都要以客户为重，不得怠慢，特别注意午餐时间(3)严禁在社会散播不利公司的流言，以免影响整体士气及公(5)必须服从上级领导工作安排，有任何异议均不可在客人面(6)工作期间需仪容整洁，按公司规定统一安全着装，保持个(7)公司内部的一切书籍、办公用品、设施等一律不得外带及(8)工作期间公司人员不得以各种形式，向客户索取利益或要(9)无论发生任何事情，都不能在生产现场争论，有事可向项(10)同事之间应互相配合保持良好的关系，在工作现场不能发(11)在工作时间及工作地点内不得使用粗俗语(12)公司配发的工作制服必须小心保管，如有遗失或损坏作违(13)应以公司利益为最大前提，在任何时候、任何场合都不应(14)尊重上级领导和每一位同事，不作有损同事声誉人格的言(15)不应宣扬有损公司内部团结、制造消极情绪的言论。(16)绝对服从公司上级领导的工作安排。(1)公司的所有员工在经过统一的培训考试后方可上岗工作。(2)对于在岗职工，每月也要开展一次集中的学习培训。(3)培训学习时任何人不得无故缺席。(4)如有特殊情况不能参加培训学习者，应写出书面申请由直(6)对于其它部门举行的培训，只要是涉及到相关业务的，也(7)对每个月的培训知识要定期考试一次。(一)信息是我们重要的经营资源。信息源要全面，汇聚与服务(二)保证信息反馈通道畅通，信息处理集中，所有信息汇聚到(四)充分利用现代化管理手段获得处理和利用信息。(五)在检查控制的方式中，我们采用行政检查、专项检查、交(一)激励是我们人性化管理的方式。尊重个体权利，保持团队(二)思想工作机制重在激发潜能，形成共享的价值观，充分发(三)奖惩机制在实际工作中以奖为主，以惩为辅，坚持优胜劣(四)培养提升机制在实际工作中极具价值。我们将培训放在集(五)工资福利系统重在考核，依据贡献大小进行工资决策。既(六)文化活动系统是我司的发展之源。通过文化活动的开展，(七)在以人为本的激励系统中，我们还将结合全面质量管理模第二节项目管理模式一、有效的管理原则(一)把握整体(二)专注要点(三)利用优点(四)相互信任(五)正面思维(一)制定目标(二)组织实施(三)做出决策(四)监督和控制(五)培育人才二是“培训关”,针对不同的人员分别制订出详细的培训计划，负责监督协调产品的日常生产管理运作，定期(每周或每月)向第三节项目经营岗位制度(一)对农药、肥料质量、从业人员、经营场所、农药、肥料包(二)不得聘用农药、肥料禁业人员从事农药、肥料销售活动。(一)必须经过专业培训并持证上岗，认真履行农药、肥料购销(一)严格履行农药、肥料仓储场所的管理职责，对库存物资定(二)严格落实农药、肥料出入库登记，及时填写农药、肥料出第四节产品经营管理制度(一)查验供货方是否有营业执照、并索要保存复印件。(二)要求供货方提供拟购进农药、肥料产品的“农药、肥料登记证(或农药、肥料临时登记证)”、“农药、肥料生产许可证(向(三)认真查验所购进农药、肥料产品包装是否合格、产品标签是否和农业部备案的标签一致(可上中国农药、肥料信息网查询)、(四)不得购进假劣、无标签、无“三证”、国家禁用农药、肥(五)如怀疑产品质量、标签等有问题而又难以确定时，可向当(六)不得向无农药、肥料生产许可证的生产厂家或无农药、肥(七)对购进的农药、肥料产品查验结果要做详细记载。(一)农药、肥料经营者对采购的农药、肥料产品要建立经营台(二)农药、肥料采购台帐应记录所购进农药、肥料名称、剂型(四)农药、肥料销售台帐要记录农药、肥料销售日期、销售的(五)农药、肥料经营台帐如采用电子台帐系统可将相关文件、(六)经营台帐应保存两年以上。(一)贯彻“安全第一，预防为主”的方针。(二)农药、肥料经营者必须获得《农药、肥料经营许可证》后(四)经营单位主要负责人和经营人员应熟知《安全生产法》、(五)农药、肥料经营、储存单位应建立健全安全检查制度，对(六)经营、储存场所须根据规模大小配备足够的消防设施和器(二)随时检查消防设施及器材、注意保养、更换、添置，确信(三)堆放的农药、肥料要远离明火、火源，做好防火、防盗和(四)随时检查经营场所及库房内的温度湿度，根据季节不同，(六)在农药、肥料销售过程中，涉及称量，必要分装、取货等(七)农药、肥料配制、使用过程要做好防护，不得用手直接接(八)施用高剧毒农药、肥料的地块要树立警示标志，在农药、(一)农药、肥料仓储场所应当与其它商品、生活区域、饮用水(二)农药、肥料库房要专人管理，严禁无关人员随意入内，仓(三)仓库保管人员要有高度的责任心，对存储的农药、肥料产(五)农药、肥料产品要分类、分区域放置，易于辨识，方便出(六)搬运、堆放农药、肥料要轻拿轻放，严禁倒置。(七)做好出入库登记记录，保证账物相符。(一)应根据农药、肥料产品种类分类存放。(二)农药、肥料销售场所房屋建筑结构要牢固，门窗要结实，(四)农药、肥料堆放时，要分别堆放，严防破损、渗漏。对于(五)各种农药、肥料购进和销售都要建立台帐，并遵守农药、(六)掌握不同剂型农药、肥料的储存特点，采取相应的措施，(一)装卸人员应选用身体健康、能识别农药、肥料毒性级别标(二)农药、肥料装卸必须在专人指导下和有充分照明条件下进(四)装卸的农药、肥料应有完好的包装和标志。(五)搬运人员在作业中不准吸烟、喝酒、不得吃东西、不得擦(一)农药、肥料经营相关人员要身体健康，如发现不适宜接触(二)不同岗位的人员，要做好协调配合工作，完成农药、肥料(三)所有农药、肥料经营有关人员在工作过程中不得饮食，不(四)农药、肥料进货查验、销售、管理等有关人员要能熟练掌(五)仓库保管人员进入长期不开门通风的库房，要做到先开门(七)农药、肥料零售时(尤其是杀虫剂)不得用手直接接触；(八)破损农药、肥料及包装物不得随意乱扔；农药、肥料包装(一)农药、肥料经营者应熟练掌握当地主要农作物及其病虫草(二)农药、肥料经营者应向购买者、使用者详细了解病虫害发(三)农药、肥料经营者应当按照标签标注的内容，向购买者正(四)对不能确定的病虫害发生原因的，农药、肥料经营者应当(五)不得向购买者销售推荐国家和当地政府明令禁止生产、经(六)指导使用者严格按照安全间隔期用药，防止农产品农药、(七)限制使用农药、肥料经营者应逐步为农药、肥料使用者提(一)农药、肥料施药人员如发现中毒症状，应及时停止田间作(三)如中毒者出现停止呼吸现象，应立即对中毒者施以人工呼(四)如发生农作物药害，应立即到农药、肥料购买点或向当地(六)如发生人畜中毒或环境污染事件，农药、肥料经营者或使(一)农药、肥料经营者负责农药、肥料废弃物的回收与临时储(三)农药、肥料废弃物的储存地，应当满足危险物储存标准及(四)废弃物堆放地，应在醒目位置设置有害垃圾标示，不得露(五)不得将危险特性不相容的废弃物混合储存，应远离水源和(六)农药、肥料废弃物的运输工具应当满足防雨、防渗漏、防(七)农药、肥料废物的处置应交由有资质的专业机构处理，处(一)对限制农药、肥料经营人员做好定期培训。(二)不向无资质单位购进限制使用农药、肥料。(四)门市经营的限制使用农药、肥料单独存放，并上锁。(五)经营人员熟知所经营的限制使用农药、肥料的中毒急救措(六)销售限制使用农药、肥料时，对使用人员做好安全使用指(七)经营人员销售限制使用农药、肥料时，应做好防护措施，(八)认真负责，不向非使用对象销售限制使用农药、肥料。(九)实名销售、实现销售去向100%可追溯。附：(32种限制使用农药、肥料目录)甲拌磷、甲基异硫磷，克溴甲烷、氧乐果、百草枯、2,4-滴丁酯、C型十三、人员培训制度掌握农药、肥料(包括限制使用农药、肥料)使用范围、使用方法和(二)培训人员：公司管理、采购、销售、技术、仓储、新聘用(三)培训时间：新聘用人员入职以后即进(五)培训方法：邀请专家、专业人士或公司专业技术人员等对(六)培训要求：培训期间禁止请假，培训要做好记录，每次培(一)使用人员掌握限制性农药、肥料的品种和适用范围，掌握(二)使用人员要具有独立使用限制性农药、肥料的能力，包括(三)使用人员不得将限制性农药、肥料转借或转售他人。(四)使用人员要将限制使用农药、肥料(包括使用前和使用后(五)使用人员要严格按照国家规定规范使用限制使用农药、肥(六)使用人员使用限制使用农药、肥料前要穿戴好护具，保证(七)使用人员在使用完限制使用农药、肥料后，要进行手部和(八)使用人员完成限制性农药、肥料使用后，将剩余包装物送第五节人员培训管理制度(一)培训负责人制定培训管理制度，确定培训计划、编制或审核培训教材(试卷)。(二)行政部组织按计划实施培训(包括提供必要的培训条件和经费)、培训考核后发放上岗证、培训记录保存等管理工作。(三)生产部长和质量部长负责审核和批准培训计划；定期评估(一)入门培训(二)基础性培训全、消防法规等)的培训。(三)提高性培训(一)新员工及老员工调换新岗位时的培训(二)老员工继续培训(三)临时性培训(一)入门培训内容由行政部人员负责。(三)岗位技能培训由直属上级领导负责。(四)设备操作与日常维护由工程部人员(或厂家人员)培训。(五)提高性培训内容，可由直属上级对下级进行培训，亦可由(一)脱产上课：培训内容为理论性较强的培训时，可进行人员(二)现场培训：对于具体的标准操作程序类的培训，可于操作(三)外出培训：根据工作需要可选派有关人员到公司外参加培(四)培训教材(含试卷):由教员编制，在培训前交培训负责(一)行政部每年为每位员工发放一张“员工培训卡”,此卡平(二)员工参加培训时，同时携带此卡，自己填入培训日期、学(三)培训结束时将此卡交给教员(若教员为外聘或本人属派出学习时，交给培训负责人),由教员(或培训负责人)填入成绩并签(四)每次培训时，培训教员均应填写培训记(一)培训后应进行考核，脱产上课和自学辅导以试 (100分满分，60分以上为合格),现场培训可于培训结束直接于现(二)教员应对培训及考核结果负责即对被培训人员是否真正掌握培训内容负责。(三)新员工进厂或老员工调换岗位时，进行岗位技能培训后，经考核合格，行政部方可办理上岗证，之后可正式上岗。(四)新员工办理转正手续时，应附培训记录卡。(五)行政部和培训负责人对未按计划进行培训的部门给予督促，并对下步培训计划进行调整以保证每人完成所应受到的培训和课时数。组织对考核不合格者进行再培训。八、建立培训档案行政部对于培训的相关文件资料进行分类保存，即培训档案，分(一)培训计划和培训教材(含试题):每年的计划按先后顺序归于一起；(二)培训签到簿：将每次上交的培训签到簿按先后顺序归于一(三)培训记录：将每次上交的培训记录按先后顺序归于一起；(四)员工培训卡：由行政部保管，同时将外出培训学习证书复(五)考核试卷：按培训考核内容或部门分类归于一起。(六)上述培训档案保存时间至少五年。第六节项目经营岗位操作规程(一)进货前确认供应商的合法性，索取、(三)进货后应当查验产品包装、标签、产品质量检验合格证以(一)定期开展安全检查，及时消除安全隐患；(二)定期开展安全培训，时刻注意防火、防盗、防中毒等安全(三)定期检查营业场所和仓储场所配置的防护镜、防护面罩、(四)农药、肥料在运输、贮存及农药、肥料经营其他接触过程(五)农用物资要分类存放和保管，要有专门场所和专人负责；(六)农药、肥料按照杀虫剂、杀菌剂、除草剂等进行分类存放(七)发生农药、肥料渗漏、洒落等情况的，要及时妥善处理。(一)发生事故(如火灾、中毒及农药、肥料使用等事故),应(二)发生火灾、中毒事故，立即组织营救受害人员，组织撤离(三)发生危险化学品泄漏，迅速控制危险源，并对造成的危害(四)针对事故对人体、动植物、土壤、水源、空气造成的现实(五)造成农作物药害事故的，积极掌握并分析情况，主动化解(六)发现其经营的农药、肥料对农业生产和农产品质量安全，(一)农资库房实行专人管理，严禁无关人员随意入内；(二)仓库保管人员要配备必要的安全防护设施；(三)仓库保管人员要有高度的责任心，对存储的农药、肥料等(四)农资实行专库专储，不能与食品等物品混放，农药、肥料(五)农资仓储库房的消防、防盗和通风设施应保持良好，严防(六)仓储场所应配置明示标牌，对农药、肥料等产品进行分类(七)做好出入库登记记录，保证账物相符。(一)认真学习宣传农药、肥料废弃物回收与处置的相关规定；(二)坚持“谁生产谁负责，谁销售谁收回，谁使用谁交回”的(三)积极指导农药、肥料购买者不得随意丢弃农药、肥料、农(六)制作保存农药、肥料废弃物回收与处置记录。(一)积极学习农药、肥料等农资产品和病虫害防治专业知识，(二)对使用者从农资产品选择、采购、运输、储存、使用等过(三)应当根据购买人病虫害发生情况科学推荐农药、肥料，必(四)应当根据所售产品的标签、说明书，如实说明产品用途、第五章项目包装方案第一节农药、肥料的包装一、包装类别(一)包装材料(二)包装要求物净含量不应超过25kg.桶装产品每件净含量不应超过250kg.当产品(三)包装标识2.标识内容(1)农药、肥料内包装容器(水溶性包装袋除外)表面上应有标识-致(分为剧毒、高毒、中等毒、低毒和微毒);危险货物包装标识(2)农药、肥料外包装应至少标明以下内容：第二节包装废弃物的回收一、指导思想物回收处置机制。积极推动农业废弃物“无害化、减量化、资源化”污染防治行动计划》,制定本章节。三、定义有农药、肥料残余物的包装物(瓶、罐、桶、袋等)。(一)回收处理体系建设(二)包装物要求(三)回收要求(四)贮存要求(五)运输要求(六)转移要求(七)处置要求(八)委托要求(九)回收处置费用第六章项目运输方案第一节运输前准备及运输计划(一)货物包装(二)货物标记(1)收货人代号。(2)发货人代号。(3)目的港(地)名称。(4)件数、批号。(1)货物运输包装标志可以表达发货人的意图。正确地使用包(1)我公司在每一包装箱相邻的四个侧面以不可擦除的、明显(2)根据合同货物的特点和运输、保管的不同要求，我公司在(三)货物运输方索要“货运记录”,以例办理索赔。(四)货物交付中的各种情况(如暴露于恶劣气候等)和地区的气候特点，以及露天(一)产品的运输计划与控制(二)交货期控制措施1.组织措施2.技术措施(1)根据工期控制，逐周编制作业计划。根据计划，在生产、(2)劳力的选用严格按单位的有关规定执行，调动本单位内部(3)加强原材料的采购管理，周转材料充实供应，材料进场及3.经济措施第二节运输服务方案(一)安全可靠性：安全可靠是运输方案的首要原则，为此在吊(三)可操作性：在运输方案制作和审定过程中(四)高效迅速性：由于本项目运输质量要求高(一)运输组织设计(二)运输作业组织措施(三)运输作业总体安排(1)我公司在人员、技术、设备等方面给予保障，确保各项工(2)组织有关技术人员，按照采购单位对农药、肥料运输要求(3)对该项目拟投入的车辆机具进行严格的检查和保养，确保(4)对作业中的每一各过程都进行认真细致的检查、计划、安3.运输前期准备(1)运输农药、肥料前首先要了解运送的是什么农药、肥料，(2)掌握运输时间，提前做好货物的运输前期准备。(4)(根据项目实际情况)申请公路超限运输手续；(5)对搬运卸货人员进行技术交底和安全培训；装卸时要轻拿(6)按照具体安装方案准备车辆及各种机具，并严格检验，保(7)实施运输的车辆、机具及人员提前到位。4.装车(1)根据重量规格选用适当的叉车；(2)根据产品选用适当的防护工具；(4)所有货物与车辆接触面需垫有瓦楞纸或其他合适防护层材(5)货物与车辆接触面需垫有专用垫角，避免运输过程中位移(6)所有货物发运时，需覆盖塑料袋，盖好后需用封箱胶完全(7)外省要求车主必须加盖帆布；省内尽量要求加盖帆布。(8)装车后，叉车、木制打包箱等用具、工具要归位；(一)货物运输安全总体思路(二)货物运输安全目标通责任事故不超过2200万公里/次。确保5.定位系统综合在线率不低于92%,安全设备设施配备率100%。(一)接单(二)登记(三)调度安排(四)车队交接(五)提货发运(六)在途追踪：(七)到达签收回单：(一)运输在途的监控管理(二)运输过程中所携带票据、准运证使用管理(三)装货和卸货的现场管理(四)车辆管理承诺及保证(五)货物风险承诺及保证准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地卸载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损(六)客户服务承诺及保证(七)制度管理服务承诺及保证(八)依法服务承诺及保证(二)按路程长短和需要送的单位位置与农药、肥料产品数量合(三)对产品运送应按规定办好有关出库手续。(四)根据有关规定与客户办好货物交接手续，签好运输单据。(五)农药、肥料产品运输中搬运、装卸时应轻拿轻(六)配送车辆必须是箱式货运车辆。(根据各公司项目情况)(七)产品运输装卸时，禁止在阳光下停留时间过长或下雨、雪(八)产品运输的车辆，货物不得混装，不得将重物压在易碎产(九)产品运输到目的地后，运输员、验收员和客第三节运输组织机构及车辆配备序号姓名性别职务身份证号1234567(一)运输主管(二)库存监控各个库房(含指定分销商)的商品出入库原始统计报表资料。(三)运输监控(四)车队1.按时编制(年、月、周、日)行车计划。(五)安全员5.会同有关人员编报年、季、月度车辆(发动机)大修、维护计(一)人员名单及资质序号司机姓名身份证号码年龄所驾车型123456789附：运输人员资质证件(根据项目实际情况添加)(二)驾驶员岗位职责车辆，保持车辆(包括车内，车外和车厢)干净、整洁。报告直属上级或部门主管，并提出具体的维修意见(包括维修项目和用不予报销。车辆要每5000公里做一次保养(在公司指定地点),爱括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司照真实性)。23.费用报销：自觉节约用油，爱护车辆，所有因公费用(停车费、过路费、加油、修理等等)必须以正式有效凭证作为报销凭证，(三)驾驶员管理规范1.着装(1)发型以美观、大方为原则，严禁染怪异色彩。(2)服从公司调度安排，按照项目的排班计划出车。遇到有争(3)因故不能参加次日出车的，须提前24小时请假，填写书面(4)碰到有疑问的问题时，要及时逐级反馈到相关人员处，及(5)装卸车时注意货物的装卸、拼板是否合理。以及需要明确(6)驾驶员必须对自己车辆所装的货物情况了解；装卸时必须(7)运输过程中有需要对车辆进行施封的，驾驶员必须核对清(8)驾驶员在运输过程中遇到问题，必须及时向相关负责人汇(9)不得故意为难客户，不得索要、收取客户钱财和礼物。(10)单据必须保管妥善，不得丢失、毁损单据。(11)在出车前，要检查好车辆状况，保证正常的运作。(12)出车时严禁喝酒，保证出车安全。(13)遵守客户的规定，提高客户服务。(14)行车过程中，遇到凹凸不平的路面或减速带应减速通行，(15)在行车过程中应控制好车速，严禁高速急转弯急刹车、及(16)遇到路上塞车应及时绕路避开，并及时将路面状况信(17)遇到交警、路政扣车时，应及时将信息传递给公司。如需(18)司机应按公司规定的程序处理和反映商品破损情况。(19)与客户交接，必须保证手续齐全、无异常情况。(21)遇到交通事故应及时知会公司，以便公司安排。(22)必须按照各项目的规章制度和流程进行工作。(23)驾驶员必须持证上岗，驾照准驾车型必须与所驾驶车辆一(24)公司的业务人员和驾驶员必须服从仓库人员装卸安排。必(一)车辆配备情况及证明序号车辆品牌型号车龄车牌号123456附：部分运输车辆证明(根据项目实际情况添加)(二)车辆维修保养管理方案(1)检查行车证件、牌照是否齐全并检查随车装置工具及备件(2)环绕车辆一周，检视车身外表情况和各部机件完好状况，(3)擦拭门窗玻璃、清洁车身外表，保持灯光照明装置和车辆制动液量(液压制动车)、蓄电池内电解液量等是否合乎要求。(5)检查发动机风扇皮带是否有老化、断裂、起毛线等现象，(6)检查轮胎外表和气压，剔除胎间及嵌入胎纹间杂物、小石(7)检查转向机构是否灵活，横、直拉杆等各连接部位是否有(8)检查轮毂轴承是否松动，轮胎、半轴、传动轴、钢板弹簧(10)检查方向盘、离合器、制动踏板自由行程和驻车制动器的(11)起动发动机后，检查发动机有无异响和异常气味，察看仪(12)检查车厢栏板及后门栏板是否牢固、可靠，货物的装载必2.行驶途中(1)车辆起步后，应缓慢行驶一段距离，其间应检查离合器、(2)在行驶中，应经常注意查看车上各种仪表，擦拭各种驾驶(3)车辆行驶涉水路段后应注意检查行车制动器的效能。(4)行驶中方向盘的操纵忽然变得沉重并偏向一侧，应检查是(5)检查轮胎的外表和气压及温度清除胎间和胎纹中的杂物。(6)检查冷却液和机油量，有无漏水、漏油，气压制动有无漏(7)检查车轮制动器有无拖滞、发咬或者发热现象，驻车制动(8)检查轮毅、制动毂(盘)、变速器、分动器和驱动桥温度(9)检查转向、制动装置和传动轴、轮胎、钢板弹簧各连接部(10)检查装载和拖挂装置是否安全可靠。3.收车后(2)熄火前，观察电流表、机油表、水温表、气压表的工作是否正常；熄火后，观察电流表是否有反向漏电的指示(若电流表指针偏向一侧，则说明存在漏电现象)。(3)检查有无漏油、漏水、漏气现象，视需要补充燃油、润滑(4)检查轮胎气压，清除胎间及表面的杂物。(5)检查油水分离器中是否有积水和污物，注意清除干净。(6)对于气压制动装置的车辆，应将贮气筒内的空气放净并关(7)检查风扇皮带和空压机皮带的松动度以及完好情况，必要(8)检查轮胎螺母和半轴螺母是否松动，并查看检查钢板弹簧(9)检查、整理随车的工具、附件，并切断电源。(10)打扫车厢和驾驶室，清洗底盘，发动机各部附件及整车外(11)及时排除己发现的故障，为下次出车作好准备。第四节运输保障措施(一)供货地点(根据项目实际情况填写)(根据项目实际情况填写，具体送货地点，以招标人通知为准)(二)运输路线始发地到货地点运输路线运输距离预计用时(一)安全生产操作规程(1)按照公司的业务要求和采购人的需求负责产品的运输。(2)认真核实负责运输的货物是否按照规定包装。相关规定是(3)对所运输的产品(介质)、名称、物理化学特性、防范措(4)必须验收确认其单证、货物无误、核实货物(介质)的装(5)在进行货物运输时，应具有公安部门审定、核发的公路运(1)标志灯、牌是否牢固齐全和符合规定与安装要求。(2)主、挂车连接点、燃油管油箱与技架是否牢固，轮胎磨损(3)油路、气压管是否渗漏断路、电路、各种灯光、转向信号(4)制动、转向系统球头等关键部位是否松动，锁正角度各部(6)栏板、厢式专用车应重点检查：(1)车辆调度必须准护承运计划的严肃性，要合理调节好车流(2)按公司货物承运规定范围实行专用车辆调运，不得超规调(3)车辆调度必须符合下列工作要求4.装载(1)随车装载人员必须熟悉并撑握车辆核定装载货物的理化特(2)装卸作业前，车辆发动机应熄灭并切断总电源(需从车辆上取得动力的除外),在有坡度的场地装卸货物时，应采取防止车辆(3)装卸作业前应对照运单，核对货物名称、规格、数量、并(4)按调度指令确认本批配载的车辆，随车人员持有的各类专(5)车辆应按照装卸作业的有关安全规定驶入装卸作业区，并(6)车辆装卸作业时，装卸作业现场要远离热源，通风良好，(7)装卸作业时应根据货物包装的类型、数量、体积、重量等(8)装卸过程中需要移动车辆，应先关好车厢板或栏板，若车(9)装卸危货的托盘，手推车应尽量专用，装卸前要对装卸机(10)装卸完毕后，作业现场应清扫干净。5.运输(1)在运输途中驾驶员应根据道路交通状况控制车速，禁止超(2)运输途中应尽量避免紧急刹车，转弯时车辆应减速。(3)通过逐道、涵洞、立交桥时，要注意标高，限速。(4)运输大宗贵重货过程中，押运人员要密切注意车辆所装载(5)运输过程中如发生事故时，驾驶人员和押运人员应立即向(6)运输过程中需停车住宿或遇有无法正常运输情况时，应向(7)运输过程中如遇天气异变，道路路面状况发生变化，应根据所装载货物，及时采取安全防护措施。遇6.返程回场(1)车辆回场后应集中停放，专业资质证件等交回、登记。(2)进入停车场的车辆应保持清洁、干燥、如有残留余物，要(3)停车场待调度的承运车辆，未经公司和调度部门同意，任(4)配载后的满车，原则上不予停放在停车场内，如有特殊情(二)安全生产教育和培训制度(1)车队长的培训。各车队长每年应进行两次安全生产知识培(2)停车场管理人员的培训。停车场人员每年应进行一次安全(3)安全员的培训。安全员应参加政府主管部门组织的专业知2.其他人员的培训(1)驾修人员的培训。各车队每年对驾修人员进行一次安全生(2)培训的内容为安全生产法基本知识、消防安全知识、汽车(3)车辆安检员的培训。各车队的安检员应参加过专业培训并(4)调度员的培训。公司每年应对调度员进行2次以上的安全生(1)新员工应进行一次安全生产培训，这项工作主要由安全科(2)新聘司机上岗前应进行一次安全生产培训，培训时间不少(三)安全生产和岗位责任制(四)安全例会制度(1)安全会议必须克服：务虚多，务实少；传达文件细，评定(2)从根本上杜绝安全会议流于形式。(3)各级安全会议根据其具体要求确定参加人员，参加会议的(4)重大问题的研究解决会议必须作好充分的准备，有书面的(5)安全会议必须做好记录，条件允许时在作好书面记录。(1)传达国家、行业、地方政府的重要文件和重要指示精神；工伤亡事故(或职业病危害)隐患时，及时查找事故原因，教育从业(2)学习、传达、贯彻上级主管部门的有关安全管理规定、措工作(包括安全台帐资料)和办理各项安全生产手续的情况。(3)结合现场的生产实际，检查、总结一段时期以来各部门开第七章项目生产方案第一节农药、肥料的生产与加工(一)稀释作用(二)优化生物活性(三)高毒农药、肥料低毒化(四)提高原药储存期的稳定性以获得良好的“货架寿命”。(五)扩大使用方式和用途(六)控制原药释放速度(七)混合制剂(八)赋形(一)原药的物理性质和化学性质(二)防治对象的特性(三)使用技术的要求(四)施药时的天气条件(五)加工成本及市场竞争力(六)植物的局部生态条件第二节农药、肥料制剂加工工艺流程有效成分(应写明农药、肥料名称)、溶剂、乳化剂、其它助剂(如渗透剂等)——搅拌混合——检测(含量不合格返回配置)—一静置或过滤——包装——检测(不合格返回配制或包装)——入库有效成分(应写明农药、肥料名称)、填料、助剂——混合—返回混合)——包装——检测(不合格返回混合或包装)——入库三、悬浮剂(包括悬浮种衣剂)有效成分(应写明农药、肥料名称)、填料、助剂、水(水溶性助剂和水应预混合)——混合——砂磨(球磨)——再混合——检测(含量不合格返回混合)——包装——检测(不合格返回混合或包装)——入库(一)包衣法：有效成分(应写明农药、肥料名称)、水或溶剂、助剂——混合——检测(含量不合格返回混合)——喷入装有河格返回混合或包装)——入库(二)捏合法：有效成分(应写明农药、肥料名称)、助剂、高岭土或粘土等——混合——粉碎(有效成分和高岭土也可分别粉碎)——加水混合——造粒——干燥——检测(含量不合格返回混合)—一包装——检测(不合格返回混合或包装)——入库(三)吸附法：有效成分(应写明农药、肥料名称)、溶剂、助剂——混合——检测(含量不合格返回混合)——喷入装有吸附性的颗粒(如陶土颗粒等)的混合机内——干燥——包装——检测(不合格返回混合或包装)——入库五、水分散粒剂(片剂)(一)干法：有效成分(应写明农药、肥料名称)、填料、助粒(挤出、沸腾床或盘式造粒)——检测(含量不合格返回混合)一一包装——检测(不合格返回混合或包装)——入库(二)湿法：有效成分(应写明农药、肥料名称)、填料、助检测(不合格返回混合)——包装——检测(不合格返回混合或包装)有效成分(应写明农药、肥料名称)、溶剂、水、助剂等——混合搅拌或高速剪切搅拌——检测(含量不合格返回混合)——包装——检测(不合格返回混合或包装)——入库有效成分(应写明农药、肥料名称)、溶剂、助剂等——混合——加入水——高速剪切搅拌——检测(含量不合格返回混合)——包装——检测(不合格返回混合或包装)——入库有效成分(应写明农药、肥料名称)、溶剂、助剂等——混合——加入成囊剂——加水——检测(含量不合格返回混合)——包装——检测(不合格返回混合或包装)——入库有效成分(应写明农药、肥料名称)、助剂、填料(以上成分应具有水溶性)——混合——粉碎——造粒——检测(含量不合格返回混合)——包装——检测(不合格返回混合或包装)——入库有效成分(应写明农药、肥料名称)、溶剂、助剂等——混合配制蚊香液(也可直接购买蚊香液)——检测(不合格返回配置)一一喷药——干燥——包装——检测(不合格去无害化处理)——入库成型——干燥——检测(不合格返回粉碎、混合)——包装——入库(自用或外售)有效成分(应写明农药、肥料名称)、溶剂、助剂(也可购买配制好的滴加液)——混合配制——检测(不合格返回配置)——滴有效成分(应写明农药、肥料名称)、溶剂、助剂等——混合配制——+检测(不合格返回配置)——灌装——封盖——加气——检漏——包装——检测(不合格去无害化处理)——入库分名称，特殊的助剂如烟剂中的助燃剂、阻燃剂；泡腾片(颗粒)的第三节制剂生产车间质量工艺管理要求一、粉剂车间(粉碎工段)质量工艺控制点控制要求原料领料出库依据原料出库单出库，品种齐全数量准确原料出库由库管与领料人共同把关，配制原料整袋双方清点清楚，余料进行过称；全部配制完后出库时，进行投料征是否有异常，及时告知原料库；分层投料，特别是一些主含量少的原药，必须多次加全部投入混合机，不得将杂物投入混合机先投一部分辅料；再投一部分原药、扩散剂、润湿剂等，分三到五次投完；禁止用刀片划割原料包装袋，以免造成塑料袋、塑料绳混入原料中。混合时间投完料，前混合30分钟后，再进行粗粉，气粉完后混合一般原料混合30分钟即可，主含量低的原料和特殊原料如三唑锡等混合1小时30分钟物料细度根据物料比重不同，调节分级轮转速，调节物料细度根据产品标准要求和化验室细度检测情况，来调节分级轮转速配合取样每批原料粉碎完毕，及时通知化验室取样，取样量准确，多点采样，告知或标示清所加工原料名称、数量等信息，化验合格后再进行包装机器余物料粉碎完毕，必须将粉碎系统容易存料的各机组清理干净，达到机器内无存料、无残留，与下批物料不造成混料现象每批物料加工完成，必须用气、气锤或其它工具将混合机、扑集器内存物料清理干净，混合机粉碎过程中逐个岭土进行置换清理。每台机器粉碎30吨