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文档简介

企业应收账款管理研究国内外文献综述1国内研究综述应收账款在企业的销售过程中大量存在,中国企业的数量在不断增加,这些企业在经营过程中不仅接受赊销,在与其他企业合作的过程中也会进行赊销,开展更多的应收账款业务,导致应收账款的规模不断增,随着应收账款的增加,对企业影响的加大,学术界对其的研究也越来越多。1)关于应收账款出现原因和影响的研究魏霁云(2016)认为企业为了提升市场竞争力和企业层次水平,一般会为客户提供更加合理的赊销和折扣政策。企业在提供赊销和折扣政策时,如果没有制定科学合理的应收账款信用管理制度,则很有可能导致企业的营运资金周转不足,进而威胁到企业的健康生存与可持续发展魏霁云.浅谈中小企业应收账款的风险管理及其防范[J].内蒙古教育(职教版),2016(02):92-93。景秋云(2018)提出企业的应收账款还包括企业内的债券内容,这就意味着当企业发展越来越壮大时,要做到良好的应收账款债权管理,这样对企业未来的发展至关重要景秋云.企业应收账款内部控制中的法律风险及对策[J].山西省政法管理干部学院学报,2018,31(04):97-99。吴城垦(2018)提出应收账款是流动资金的主要组成部分,是经营活动可利用的流动资金,还在很大程度上企业持续经营能力魏霁云.浅谈中小企业应收账款的风险管理及其防范[J].内蒙古教育(职教版),2016(02):92-93景秋云.企业应收账款内部控制中的法律风险及对策[J].山西省政法管理干部学院学报,2018,31(04):97-99吴城垦.中小企业应收账款内部控制[J].财会学习,2018(05):78-79[2018-03-09]高学平(2017)认为,应收账款账龄分析是应收账款内部控制的基础,及时准确输出应收账款账龄分析表对企业加强应收账款内部控制具有重要意义。谢江林、涂国平、何义清(2018)提出,供应链中的应收账款可以用于为企业融资。企业可以区分优质和劣质应收账款,依靠质量较好的单独应收账款向银行申请贷款,可以缓解应收账款资金占用带来的压力,解决中小企业贷款难问题。牛静和王海东(2019)指出目前大多数企业的应收账款规模较为庞大,这样的现状大多是社会市场经济迅速发展,企业为了增加其自身的市场竞争力,进行赊销行为而造成的牛静,王海东.基于客户信用管理视角的企业应收账款风险控制[J].中国管理信息化,2019,22(01):40-42。李娟(2019)提到,应收账款内部环境是内部控制的基础,影响着企业组织的每一个要素。内部环境参数的最终目的是为个人执行公司治理和发展任务,并通过有效的权限约束来提高运营效率。如果有明确的业务目标,才能通过测试过程。主要包括管理技能和管理愿景、员工能力和风险管理控制意识、企业经济模式和企业文化等,这些都对企业的内部控制牛静,王海东.基于客户信用管理视角的企业应收账款风险控制[J].中国管理信息化,2019,22(01):40-422)关于应收账款内部控制/管理不足的研究应收账款内部控制在公司中发挥着重要作用,影响着公司的方方面面,因此,如何建立有效的应收账款内部控制成为一个重要课题。苗婳(2017)指出中国各行各业的经济处于萧条状态,并从内外两个方面分析了中国各大企业应收账款的当前状况,并发现了其中存在的问题,其主要问题是应收账款规模庞大、内部控制不完整、缺乏科学合理的信用政策等苗婳.中国上市公司应收账款内部控制研究[J].商业经济,2017(02):36-38苗婳.中国上市公司应收账款内部控制研究[J].商业经济,2017(02):36-38唐建(2018)提到由于赊销是坏账的来源,企业应在进行销售前评估客户的信誉。大多数中国公司在销售前没有进行详细的信用调查和了解客户的收入。大量赊销一般依赖于条件干预的不确定性或个人的主观色彩偏好,从而导致大量应收账款。陈志峰(2019)认为应收账款的催收不是财务部门的工作。这需要各部门的配合,需要各部门负责人之间的有效沟通和精诚合作。然而,有的企业严重依赖有财务责任的人员。他们不仅负责计算金额,还负责收款。有时需要催收的客户很多,当月应收账款很难催收。李斌(2020)也认为由于销售部门不直接负责应收账款,销售部门无法及时反馈财务部门掌握的信息,造成内部沟通矛盾很大,企业沟通的有效性无法发挥,客户管理与区域管理之间几乎没有交流。上述信息也说明企业部门的合作能力不强,有效信息没有及时传达,错过了最好的催收方式和时间。3)关于应收账款内部控制/管理解决对策的研究张继德(2015)研究影响内部控制有效性对企业效率的主要影响因素,协助相关领域的类似和后续研究,建立新经济条件下有效的内部控制体系,提高内部控制效率,降低公司风险,完善公司治理。企业价值,并提供相关参考方法。王梦琪(2017)认为原来测评应收账款的方法(“5C评估法”)5C要素包括(品德、能力、资本、担保、环境)存在一定的不足,因此进行了补充说明,建立了应收账款“5C+G+P”的评估法,此类评估法加入了评估客户信用等级的更想指标,例如:企业文化和产品各质量等王梦琪.应收账款内部控制的“5C评估法”及补充[J].经营与管理,2017(7),29-32.王梦琪.应收账款内部控制的“5C评估法”及补充[J].经营与管理,2017(7),29-32.朱广新(2018)提出为了保障中国公司能够正常运行,对应收账款内部控制内容和方式具有严格的要求,还需要会计人员具有高水平的工作能力,这样就能够提高应收账款内部控制能力朱广新.会计信息系统在应收账款风险管理中的应用[J].经营管理者,2018(20):86-86。孙莉(2018)对企业内部应收账款的管理进行具体分析,最终建立了具有针对性的内部控制,这个内部控制包括四项内容:检测系统、衡量系统、决策系统和预警系统。企业可以合理利用这四项内容来提升应收账款内部控制能力朱广新.会计信息系统在应收账款风险管理中的应用[J].经营管理者,2018(20):86-86孙莉.浅谈企业应收账款风险管理系统的建立[J].现代经济信息,2018(8):154程新生(2016)在前者的基础上,将公司治理因素和保险因素纳入评价体系,在中国应收账款信用管理理论领域取得重大突破。高雪平(2018)用EXCEL软件创建了一个简单的模型,可以直观地分析每个客户的老化和延迟状态,可以为管理者提供有效及时的信息,同时指出,在实践中要注意模型与其他数据系统的连接。杨树云(2021)研究了内部审计与内部控制的关系,解释了这两个概念,并在研究中得出结论,内部审计与内部控制的关系是相辅相成、相互依存的,两者的目的是监管公司管理活动。王洪海、金鑫、庄艳(2019)提出应用因子分析,首先设计一套应收账款评价指标,其次将多个指标综合为单一综合指标。该方法对资金管理和信贷政策制定具有指导意义。但该指标体系的缺陷是只选取了财务指标,没有涉及相关的非财务指标。因此建议今后对应收账款信用管理进行研究,构建基于5C模型的评价指标体系,综合选择影响应收账款信用管理的因素。2国外研究综述1)关于应收账款出现原因和影响的研究Annalisa&Klaas(2013)指出,应收账款是一种具有债权性质的短期资产,不能通过占用债权获得直接资本收益。Tsehelnyk(2014)认为一个企业如果没有做到良好的应收账款内部控制,会有很大可能造成企业财务状况的恶化,企业可以选择正确的应收账款内部控制方法来提高应收账款回收的进度Nina,Tsehelnyk.DevelopmentofEnterpriseAccountingPolicyonAccountingofReceivableswithinPaymentSystemwithBuyers[J].AccountingandFinance,2014,77-81Nina,Tsehelnyk.DevelopmentofEnterpriseAccountingPolicyonAccountingofReceivableswithinPaymentSystemwithBuyers[J].AccountingandFinance,2014,77-81BradfordD.Jordan(2016)讨论了与赊销相关的一系列成本。市场部为促进销售,采用赊销的方式。同时,赊销带来的商业信用风险、应收账款的管理成本和资金占用成本都是赊销需要考虑的成本。Alfredo,Ximena(2017)认为许多企业的建设项目无法高效快速完成的原因之一是企业内部对应收账款风险管理的了解少之又少,并以此为基础开发建立了应收账款内部控制系统,从而达到能够帮助企业更好地做到应收账款风险管理AlfredoSerpell,XimenaFerrada.Fosteringtheeffectiveusageofriskmanagementinconstruction[J].JournalofCivilEngineeringandManagement,2017,23(7)AlfredoSerpell,XimenaFerrada.Fosteringtheeffectiveusageofriskmanagementinconstruction[J].JournalofCivilEngineeringandManagement,2017,23(7)Ala'a和Tareq(2018)通过对当地一家上市公司的研究发现,其对客户群体制定了不同的信贷类型,并指出了该公司对应收账款内部控制时出现的一些瑕疵,提出了该公司应当加强对应收账款内部控制的力度和保持与客户之间的良好关系AbuhommousAA,MashokaT.Adynamicapproachtoaccountsreceivable:thecaseofJordanianfirms[J].EurasianBusinessReview,2018,8(2):171-191AbuhommousAA,MashokaT.Adynamicapproachtoaccountsreceivable:thecaseofJordanianfirms[J].EurasianBusinessReview,2018,8(2):171-1912)关于应收账款内部控制/管理优化策略的研究2004年,COSO委员会发布了《企业风险管理综合框架》,认为企业风险管理应主要在企业战略规划框架内由董事会、管理机构和其他人员进行,主要目的是预防和管理潜在风险,控制是首先承担的风险。该框架反过来扩大了整体内部控制的范围,使公司能够专注于内部控制过程中的风险管理。在企业应收账款信用风险管理方面,Wey和Frank(2002)认为,企业通过制定一套合适的信用政策来指导企业应收账款内部控制的基本方向,设计应收账款投资策略。动态运用计划和方案,最终将应收账款分析相关的数据和分析及时提供给相关管理部门,帮助管理者作出适当的决策,从而加强应收账款内部控制。HalAbelson(2017)肯定了在应收账款内部控制中建立独立的信用管理部门的重要性,独立的信用管理部门有利于明确应收账款内部控制中的职责,并指出应收账款的管理应包括两个方面。一方面,需要对客户的信用等级进行评估,提前了解客户可能带来的赊销风险;另一方面,对已产生的应收账款进行实时监测和管理。业务部门还应在客户信息收集和应收账款催收管理中积极协调配合。StephenA(2014)认为,杠杆率也直接影响公司内控水平,如果在此过程中公司财务状况持续恶化,减记迫在眉睫,管理层可能会取消内部控制,以确保有效规避减记风险,并试图将亏损转化为利润。Randolph(2017)指出,企业要调查赊账客户,简单掌握一些基本信息。可以允许销售代表备份客户信息,可以派专业人员进行现场检查,并可以参考大数据中的相关数据。一般可以通过客户的偿付能力、个人道德、资金状况等方面进行调查。Denise等(2019)提出,在应收账款内部控制中,模型要不断更新,不能墨守成规,要定期培训专业人员对周转率、坏账准备等指标进行分析,确保公司经营政策和经营方式相匹配。PetrosL.Pallis(2017)通过对港口中应收账款内部控制体系的研究,发现了其中存的风险和问题,并就此提出了相应的解决方案和对策,还在应收账款内部控制方式中加入了框架结构,从而更好地推动风险管理模型。W.Westerfield(2021)从宏观和微观角度对组织内部控制有效性的基于风险的评价方法和详细评价方法进行了相关研究,对组织的当前状态进行了客观准确的评价。根据实际情况进行内部控制。业务发展评估。Perdon(2021)认为,根据企业自身的实际情况,从不同的客户处了解到,企业在管理层面和执行层面存在一些不足,并且还要与客户建立良好的关系,与银行保持密切联系。YeutushenkoN.O.(2019)提到,企业征信部门应根据被调查客户的基本情况,详细分析后决定是否批准客户的赊销。在销售过程中,应在公司保存档案,时刻关注客户财务状况的变化,及时反馈。3综述小结综上所述,国内外早就意识到应收账款的风险,国外对应收账款内部控制的研究也比较早,已经形成了比较成熟的信用体系,尤其是风险信用管理的研究非常透彻,应收账款管理方面对信

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