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文档简介

公寓物业保安月度工作总结一、安全防范工作

作为公寓的保安,我们的主要工作就是确保公寓内各项安全。一个月来,我们积极开展各类安全防范工作,确保公寓的住户安全。

1、定期巡逻:我们按照规定,每天进行2次以上的公寓巡逻,防止不法分子的侵入。在巡逻中,我们特别留意了公寓的薄弱环节,如门窗是否关好,是否有异常人员逗留等。

2、门禁管理:我们加强了对公寓门禁系统的管理,确保只有授权的人员才能进入公寓。同时,我们也对门禁系统进行了定期的检查和维护,确保其正常运行。

3、监控录像:我们对公寓内的监控录像进行了24小时的监控,确保公寓内的安全状况。通过监控录像,我们能够及时发现和处理各类异常情况。

4、消防安全:我们检查了公寓内的消防设施,确保其处于良好状态。同时,我们也开展了消防安全知识的宣传,提高住户的消防安全意识。

二、服务态度和效率

作为公寓物业保安,我们的服务态度和效率也直接影响到住户的生活质量。在这方面,我们一直在努力提高自己的服务水平。

1、服务态度:我们始终保持热情、周到的服务态度,对待住户的问题和需求,我们总是尽力解决。在工作中,我们始终保持微笑,以增强与住户的沟通和交流。

2、工作效率:我们在工作中注重提高工作效率,对住户的问题和需求,我们总是尽快处理。同时,我们也注重工作的细节,力求做到完美。

三、下一步工作计划

在下一个月的工作中,我们将继续加强安全防范工作,同时进一步提高服务态度和效率。具体计划如下:

1、加强巡逻:我们将增加巡逻的次数和频率,特别是在夜间和节假日。这样可以更好地防止不法分子的侵入。

2、门禁管理:我们将进一步完善门禁系统,确保其更加可靠和安全。同时,我们也将加强对外来人员的管控。

3、提高服务水平:我们将继续提高服务水平,对住户的问题和需求,我们将更加积极地回应和处理。同时,我们也将注重与住户的沟通和交流。保安经理工作总结2023年,在公司的正确领导下,保安员们以“忠诚、服务、安全、奉献”为工作理念,积极投入工作,为公司的安全和秩序尽职尽责。以下是我作为保安经理的2023年工作总结:

1、人员培训:我组织了定期的保安技能培训和安全意识教育,提高了队员的技能水平和对安全工作的认识。同时,我注重个人发展,根据员工特长进行岗位调整,让每个人都能发挥出最大的价值。

2、制度建设:我梳理并完善了保安管理制度,加强了对人员、物品进出、巡逻等方面的管理,确保了公司安全有序。

3、团队建设:我注重团队建设,加强与队员的沟通,了解他们的需求和困难,为他们提供支持和帮助。同时,我鼓励队员之间的合作与交流,提高团队凝聚力和工作效率。

1、治安管理:通过合理的巡逻安排和有效的管理措施,我们保持了公司的良好治安秩序。全年未发生重大安全事故,有效保障了公司财产和员工的安全。

2、消防管理:我们定期进行消防演练和培训,提高了队员的消防意识和技能。同时,我们加强了对消防设施的检查和维护,确保其正常运行。

3、客户服务:我们始终客户的需求和反馈,积极配合客户解决问题。通过优质的服务,赢得了客户的信任和好评。

1、人员培训:我们将继续加强人员培训,提高保安员的技能水平和综合素质。

2、制度建设:我们将进一步完善保安管理制度,加强与公司其他部门的协作,提高工作效率。

3、服务质量提升:我们将客户需求,优化服务流程,提升客户满意度。

回顾2023年,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足。我们将继续努力改进,为公司的发展做出更大的贡献。保安年终个人工作总结公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成得漂亮,受到了业主的赞赏。

在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区、网络会所和国际栋的安全管理出色,获得了“北京市朝阳区社会治安综合治理优秀物业管理企业”称号。

通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行数据处理。保障线路畅通、正常使用在规定时间内把张药铺消防垛改造完毕。还对主要殿堂外的危险隐患加装了自动喷淋报警装置。并成功阻断了11次大规模违章施工等好事信号。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理

1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

2、按照本年度计划进行对各部门员工培训。将培训计划分解为五个方面进行:一是由我部牵头组织对各部门管理人员及礼貌礼节、仪容仪表等方面开展综合培训;二是对保安队的管理岗位培训;三是保安专业知识的培训;四是消防安全知识培训;五是员工思想意识的培训。在培训中,我注重效果,重点培养员工工作中应知应会本领,培养员工的工作和自学能力。结合实际工作按照培训计划开展工作,取得很好的效果。

3、在工作中进行各项工作的总结及分析。安全部干部员工有岗位考核制度并做好记录;并对工作的分析为下面给几个点:一是管理方法的制定和流程和看法的分析;二是走动式管理;三是每天案例分析;四是差错分析;五是各项工作表格的应用和分析等。通过总结和分析对各方面工作的不足之处及需加强的工作进行布置。

4、一年来在区消防局和公司领导的关心指导下,各项管理工作落实到位,与专业管理人员的交流比较频繁,加深了彼此的协调和理解。努力和保安队其他干部员工建立良好的沟通和管理模式。一年来通过采取监督、抓本源、重楷模等方法,逐步改变工作中出现的思想弊端和工作中的被动局面。用制度管好了群属两性,逐步改变了过去自由散漫无组织无目的性和劳民伤财的现象。在今后的工作中要对各项工作做到及时跟踪和安排及落实检查工作是否到位。让各项工作能得到及时有效的整改和落实。

1、在实际工作中不断总结经验查找不足有创造性的工作方法还仍需领导认可;

2、管理模式和方法较简单缺乏在每项工作当中的细致周密性;

5、部分员工的安全意识仍相对薄弱需要进一步强化培训等。保安经理月工作总结一、在部门经理的带领下,做好计划、检查、指导和落实工作

本月依照月度工作计划,带领各班组齐心协力、保质保量完成各项工作任务。每日对各项服务工作进行监督、检查,发现问题及时纠正,保证任务执行的准确性,提高工作效率。

二、积极配合部门经理完善管理制度,提高工作质量,为公司的经营管理出谋划策

本月配合部门经理针对保安部工作中所出现的漏洞进行了分析总结,提出相应整改方案共6项,并在一周内执行新工作流程。通过各部门之间的调整、沟通,现已达到提高工作效率、工作质量的目的,为公司经营管理出谋划策。

各班组人员按照我制定的月培训计划,每周利用半天的时间进行业务学习,这样业务技能及业务水平都得到了进一步的提高。同时针对各班组在工作中出现的问题,进行不间断的交流和指导,再通过总结会议让大家共同进步。特别在“十一”期间,大家都能认真对待自己的工作,做到让检查组满意。

本月接到上级通知,为了打造良好的社会环境及提高酒店知名度,对各小区要求增设临时停车位及标识牌。此项任务增加了保安部的工作量,为了能顺利完成此项任务,我带领外勤组全体人员利用晚上加班加点,上周未休息(从上周五到上周日),终于圆满完成了周、月临时停车牌的制作任务。

五、关心同志疾苦,为提高保安部整体素质,组织有效培训

本月应广大员工的要求,组织了三次培训工作。通过培训使大家对我下达的各项任务指标有了更加明确的认识,同时对如何才能顺利完成指标也有了正确的方法。这些知识早晚有用,真是一举两得;通过培训大家的工作态度和工作质量都有了明显提高;通过培训使大家了解了我们平时在工作中的注意事项及工作中的安全问题。这些对于保安全、上标准起到了积极的促进作用。

六、加强沟通,促进友好合作,提高我们的服务质量

为了更好的提高我们的服务质量,现将上月发现的问题汇总如下:服务的意识不强、工作责任心不够强、对于重点区域责任心不够强等。通过培训大家的工作态度和工作质量都有了明显提高。为提高保安部整体素质,本月重点对后三项进行检查。希望大家在工作中相互配合、团结协作共同完成我们的工作任务。检查中发现的问题汇总如下:

(1)仪容仪表方面:着装不规范;女员工头发过肩;保安员帽子歪带的现象。

(2)礼节礼貌方面:带帽子行走不规范;坐姿站姿不规范;倚墙靠墙;当值期间拿手机的现象;行走或站姿时与客人打招呼。

(3)岗位职责方面:对突发事件的处理不及时;站立服务形象不佳等。

七、依照工作计划本月完成了一项军事训练和培训任务及保安部内部训练和培训任务

通过军事训练提高了全体保安员的军事素质和思想认识及组织纪律性;通过培训使大家对我下达的各项任务指标有了更加明确的认识,同时对如何才能顺利完成指标也有了正确的方法。这些知识早晚有用,真是一举两得。

八、开源节流、控制成本预算,为公司经营出谋划策

作为公司的一名员工我们要时刻考虑公司经营状况,“节约就是创造”我们要从自己做起控制成本预算。本月将控制成本做到细处、实处;合理安排人员;积极配合公司对各部门调动的意见和建议;做到底码清楚、货品清楚;让成本控制在允许的范围内。有了成本压力才有动力为公司创造更多的价值!保安经理季度工作总结本季度以来,我作为一名电力工程师,积极投身于公司的工作中,秉持着对工作负责、对自我负责的原则,严谨细致,认真对待每一项工作。现将本季度的工作总结如下:

1、完成了本季度的电力工程设计任务。根据公司的要求,我利用自身的专业技能和经验,完成了个电力工程项目的设计工作,保证了项目按期交付。

2、对电力设施进行了改造与升级。为了提高电力设施的效率和安全性,我对公司的部分电力设施进行了改造与升级。通过更新设备、优化线路等方式,提高了电力供应的稳定性和可靠性。

3、参与了电力设施的维护与检修工作。为了确保电力设施的正常运转,我积极参与了公司的电力设施维护与检修工作。通过对设备进行定期检查、维护与更换,降低了故障率,提高了设备的使用寿命。

4、开展了员工培训工作。为了提高团队的整体素质,我组织了员工培训活动。通过分享经验、交流技术,使新员工能够更快地适应工作,提高工作效率。

1、工作压力较大。由于工作任务繁重,导致工作压力较大,容易产生疲劳和焦虑。需要更好地调整心态,学会合理分配时间和精力。

2、沟通协调能力有待提高。在与其他部门合作时,有时会出现沟通不畅、信息传递不及时等问题。需要加强沟通技巧和团队协作能力。

1、提高工作效率。通过优化工作流程、合理安排时间等方式,提高工作效率,减轻工作压力。

2、加强团队协作。加强与其他部门的沟通与协作,建立良好的合作关系,共同推动公司的发展。

3、持续学习与提升。积极参加各类培训和学习活动,不断提高自身的专业技能和综合素质,为公司的发展贡献更多的力量。

1、继续完成电力工程项目的设计与实施工作。根据公司的需求和计划,继续完成电力工程项目的规划、设计、实施和维护工作,确保项目的质量和进度。

2、加强电力设施的维护与检修工作。对公司的电力设施进行定期检查、维护和升级,确保电力供应的稳定性和可靠性。

3、拓展新的业务领域。行业动态和技术发展趋势,积极拓展新的业务领域,为公司的发展提供更多的机会和资源。

4、培养团队新人。根据团队需求和人员特点,制定针对性的培训计划,提高新员工的专业技能和团队协作能力。

本季度的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。我将继续努力提高自己的专业技能和综合素质,为公司的发展贡献更多的力量。物业部工作总结20年在各级领导的带领下,公司取得了长足发展,一年来在公司领导和同事的帮助下,我与大家团结一心,密切配合。很好地完成了各项工作任务,回想这一年,有成绩也有教训,更多的是思考。现将我这一年的工作情况总结如下。

一、某某小区二期园林工程后期施工及验收结算:

由于气候原因,年前只栽植了落叶乔木,在化冻后对全区种植土进行了深翻,清理垃圾。三月份开始按照图纸意图陆续种植灌木,四月上旬开始种植草坪,经养护后于下旬达到效果。整个种植过程进行了全程跟踪旁站,以确保绿化整体效果。

整个种植工作五月下旬结束转入夏季养护,期间投入较大精力成功遏制了美国白蛾的危害,但主要危害合欢的真菌病的爆发使全区合观损失较大,并间接危害到其他树木。现场及时清除死树,并对原树坑进行了晾晒、喷药消毒,由于此病原来自于苗圃,在进场苗木上表现不出来,所以明年补苗时要加强检疫和对苗源的考察,杜绝带菌苗的传入。

某某小区二期在九月份进行了验收,对验收中发现的问题,我们认真督促施工单位进行了整改,并认真配合预算科对东区园建进行了结算测量。

全年对一期苗木按照养护管理规范,按月份分别进行了养护管理,八月中旬前干旱少雨,集中全体人员抗旱保苗,在美国白蛾爆发前积极喷药防治,摘除带虫叶,并在后期绑扎草把集卵灭杀。全年养护无事故,全区苗木生长良好,景观效果得到业主的一致好评。

十月到十一月份对一期被轧坏、起鼓、脱落的石材、花砖、压顶进行了及时修复,保障了小区正常通行。

十二月份对一期两个单臂木花架进行了重新加固维修,使原来变形严重的花架恢复了原有形态。

某某小区三期于三月份进行了车库顶绿化种植,整理平整种植区。十月份开始铺装及现有苗木的调整,十一月铺装基本完毕,开始安装大门钢架,院内路灯安装调试完毕。十二月份完成安装车库顶小院及桥两侧栏杆、主路座凳。

计划明天开春后修复三期损坏的石材,完成剩余小块石材、卵石铺装,完成生肖雕花板及健身器材的安装。

绿化方面,解冻后深翻整理种植区,清理垃圾、改良土壤,三月份开始种植苗木。

一年来我多次参与了某某小区一二期的评先树优,和迎接各级领导的检查,某某小区一二期陆续被评为“市级园林花园式小区”“省级园林花园式小区”。

参与了从运河移植苗木到某某小区及公司门口,从活塞环移植冬青到某某小区等工作。并多次认真完成领导交办的其他工作。

新的一年里,我还应该加强学习。思想决不能原地踏步,自己要有工作的方向并为之努力,我深刻的意识到:面对机遇,必须要自己有能力胜任,才会有胜任的机会。

20已经过去,新世纪的又一个十年即将到来。我将

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