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文档简介

围绕需求重点调查问卷尊敬的受访者,您好!我们是一家专业的市场调研机构,正在进行一项关于消费者需求的调查研究。非常感谢您抽出宝贵的时间来完成我们的问卷调查。本问卷旨在了解您对某些产品或服务的需求和关注点,以便更好地满足您的需求和帮助企业制定更好的营销策略。所有答案将严格保密,只用于本次调查研究,不会泄露给任何其他组织或个人。请您认真阅读以下问题并如实填写,谢谢。一、个人基本情况1.您的性别是?①男②女2.您的年龄是?①18岁以下②18-25岁③26-35岁④36-45岁⑤46-55岁⑥56岁以上3.您目前的职业是?①高中及以下学生②大学本科生③研究生及以上④蓝领⑤白领⑥自由职业者⑦其他二、关于产品或服务1.您是否已经使用过此产品或服务?①是②否2.您购买此产品或服务的主要原因是什么?①价格实惠②品质可靠③口碑好④使用方便⑤功能齐全⑥其他3.您对此产品或服务的体验满意度如何?①非常不满意②不满意③一般满意④比较满意⑤非常满意4.您认为此产品或服务存在的不足之处是什么?①价格过高②质量不稳定③功能不够强大④售后服务不到位⑤其他5.您是否愿意在未来继续购买或使用此产品或服务?①是②否三、关于需求重点1.当您考虑购买或使用某种产品或服务时,您最在意的因素是什么?①价格②品质③使用体验④功能⑤售后服务⑥其他2.如果此产品或服务添加某种新的功能或服务,您最希望添加的是什么?①更高的品质②更多的功能③更好的售后服务④其他3.如果此产品或服务改进某种不足之处,您认为最需要改进的是什么?①价格②品质③功能④售后服务⑤其他4.如果此产品或服务在某种情况下发生故障,您最希望能够得到什么样的售后服务?①退换货服务②维修服务③电话咨询服务④其他四、意见建议1.您对此调查有何意见或建议?2.您最希望针对此产品或服务做出什么样的改进?3.如果您有任何其他的需求或建议,欢迎在下面留言。非常感谢您花费宝贵的时间完成此问卷调查。您的反馈将对我们进行更全面和深入的研究提供有价值的参考

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