宜家IWAY-执行标准

IWAY执行标准

5.2版课程安排课目主题阅读内容1IWAY必须项要求1章节2通用条款2章节3商业道德3章节4环境4章节5化学品5章节6废弃物6章节7消防与应急预案7章节8员工健康与安全8章节9招聘、工作时间、工资和福利9章节10住宿10章节11童工和未成年工11章节12歧视12章节13员工参与13章节14骚扰、虐待和惩戒行为14章节3第一章节：IWAY必须项要求童工强迫性与束缚性用工商业道德严重的环境污染严重的健康或安全隐患工作时间工资员工工伤保险IWAY必须项要求1.1童工供应商不得使用童工。供应商应建立并保存所有员工的年龄证明文件。童工指由儿童进行的工作，并且这种工作损害了儿童健康成长和发展的权利、阻碍了其接受合格教育的权利。童工指未满最低工作年龄的儿童进行的工作，并且这种工作未得到宜家的专项批准认定为轻度劳动或学徒工/职业培训。童工-具体内容①制定并实施员工身份和年龄核实程序，包括年龄证明文件、入职信息表。在雇佣或使用任何临时性用工或者服务商员工入厂之前，也要严格执行身份年龄核实程序。存所有员工的年龄证明文件（身份证复印件）可临时接受户籍证明（员工照片、公安部门盖章、员工身份信息）可以接受的年龄文件必须是官方的可以证明身份的文件，例如：身份证，护照等。②切勿使用未满最低工作年龄的员工，即在中国大陆是未满16周岁的员工，在台湾地区、日本和韩国是未满15周岁的员工，除非当地法律法规允许并且逐个个案均在事前获得宜家许可。童工-具体内容③在招聘过程中，需要关注避免使用童工或者无法提供年龄证明文件的员工，尤其关注寒暑假期间的实习学生。④所有的人员招聘均由公司人力资源部门负责（避免个别车间主管自行招聘）。杜绝以下情况发生：员工直接由车间主管招用

新员工先试用再办理入职手续

员工使用假身份证或他人的身份证登记人事档案保存不全。童工-预防细则1制定并实施员工身份和年龄核实程序2切勿使用未满最低工作年龄的员工3招聘过程中，关注避免使用童工或者无法提供年龄证明文件的员工4所有的人员招聘均由公司人力资源部门负责1.2强迫性与束缚性用工不允许雇佣任何强迫性劳工、监狱用工、束缚性劳工或非自愿性劳工。员工：1、拥有在供应商场地工作的合法权利2、只要履行约定的告知义务，可随时结束雇佣关系，而不受到处罚或被扣减工资3、在工作班次结束以后，有离开工厂场地的自由；员工有权拒绝加班而不被罚款或辞退。4、私人文件或私人物品不能被扣留。5、不应直接或间接缴纳任何与入职和/或雇用相关的费用或佣金。如果招聘机构要求员工缴纳此类费用。供应商应替员工承担。6、不能被要求提供押金，不能被拖欠工资，也不允许以束缚员工为目的的提前支取工资或借贷行为。强迫性与束缚性用工-预防细则❶在满足双方同意的提前通知期条件下，确保员工有随时中止合同的权利而不受到任何处罚或者扣减工资。❷工作班次结束后、非工作时间内和休息日，确保员工可以自由的离开工厂或者宿舍。强迫性与束缚性用工-预防细则❸任何情况下，雇主及其委托之劳务中介不得向员工收押金或者扣发部分工资。不能给员工制定每月工资储蓄计划，使员工不能完全掌控自己的银行存折和私人印章，导致员工不能在需要时自由提取存款。❹避免扣押员工的身份证件或者他个人物品包括身份证、护照、职业证书、学位证书、居住证/许可、银行存折和私人印章。强迫性与束缚性用工-预防细则❺雇主及其委托之劳务中介始终让员工保管自己的旅行文件和私人证件，包括身份证、护照、居住证/许可、银行存折、私人印章和ATM银行卡等等。❻雇主及其委托之劳务中介切勿直接或者间接地向员工收取费用或佣金。若招聘代理机构需要收取招聘费用，则供应商需要为受聘员工支付此费用。强迫性与束缚性用工-预防细则❼不要拖欠工资❽不要向员工预支工资或者提供个人借款，这会给员工的择业带来束缚。商业道德与宜家相关的业务需要始终保证信任和透明。不允许任何与宜家业务相关的腐败或行贿受贿的事件发生，不得伪造任何与IWAY相关的官方文件。1.3只接受第一手资料，要求准确真实完整；不允许存在隐藏员工/工人，以及隐瞒与宜家相关的生产单位的情况。也不能擅自把宜家产品或工序外包进行生产加工。商业道德1.31.31.3商业道德-预防细则❶向所有员工提供培训，确保其认识到篡改或者伪造与IWAY审核相关的官方文件将导致违反I-MUST必须项要求。❷向所有员工提供培训，确保其认识到向宜家隐藏生产场所和员工以逃避IWAY审核将导致I-MUST必须项要求。商业道德-预防细则❸在任何情况下，都不能向宜家员工或者宜家委托的第三方员工提供礼品、礼券和超出宜家商业道德政策所允许的款待。❹定期检查所有与IWAY相关的官方文件并确保其及时更新，确保所有员工明白宜家（审核团队）只接受“第一手”的文件。商业道德-预防细则❺切勿聘请无资质的第三方机构或者服务机构来申办官方文件。❻切勿通过不正当途径或者走所谓的“捷径”来申办官方文件。商业道德-预防细则❼借助网上检索（在部分地区适用），核实官方文件的真伪。❽所有与宜家相关的文件都应公开、透明，按照要求提供向宜家或者委托的审核团队。当审核员提出质疑后，供应商才提供真实的文件，供应商仍将被认定为缺乏透明性。商业道德-预防细则❾制定并向所有相关的员工传达在宜家业务合作方面应遵守的商业道德规范和工作流程。❿建立良好的商业道德文化。严重的环境污染不允许产生任何严重的环境污染。严重的环境污染是指一旦从生产场所向外大面积扩散，将造成严重后果且整改困难、费用昂贵的污染。1.4严重的环境污染-预防细则❶废水、废气必须经过妥善处理，方能排放（避免废水、废气直接排放）。❷定期检查污水处理站（ETP),避免废水绕过ETP设施排放❸制定并实施良好的废水、废气处理设施的维护计划。❹制定并实施废水处理设施的故障应急预案，确保设施故障期间零排放未经处理之任何废水、废气。严重的健康或安全隐患防止员工暴露于严重的健康或安全隐患条件下。严重的健康或安全隐患是指对员工生命有直接危险或可导致员工永久伤害或患病的隐患。1.5严重的健康或安全隐患-预防细则❶防止员工暴露在严重的健康或安全隐患条件下。❷作为基本原则，每个车间和宿舍楼（2层及以上）至少设置2个以上的疏散出口、通道、楼梯等，并保持开启状态。严重的健康或安全隐患-预防细则❸宿舍所在的建筑物不能作为仓库储存易燃物品或者作为生产区域加工易燃物品。❹疏散出口、通道、楼梯等保持正常功能，可随时用于疏散。严重的健康或安全隐患-预防细则❺配备正确的消防灭火器材。❻危险性的机器设备配备安全防护装置。工作时间供应商应对所有员工的工作时间和工资进行透明可靠的记录。1.6工作时间-预防细则❶向所有员工提供培训，确保其认识到工作时间、工资记录透明、可靠和完整的重要性。上述记录文件应在需要时提供给宜家员工或者宜家委托的审核员。当审核员提出质疑后，供应商才提供真实的文件，供应商仍将被认定为缺乏透明性。❷始终确保所有新入职员工、临时用工、现场分包商和服务商员工的考勤记录、工资记录能够迅速提供审核，并且确保其完整、可靠。工作时间-预防细则❸当预见到产能有瓶颈时、或者内审中发现有违反工时要求，向宜家方面坦诚沟通而不是篡改工时记录以达到通过审核的目的。❹制定员工漏打考勤卡的补救措施，建立考勤系统发生技术故障的应对方案。异常的考勤记录如漏打卡需要及时跟进并做好记录。工作时间-预防细则❺使用电子考勤管理系统如指纹打卡器，避免或尽量减少使用手工考勤系统，除非已配备了有效的监控系统。❻设定加班超时预警系统，当累计加班时间达到一定限度时（自动报警）。工作时间-预防细则❼通过内审或监督，减少漏打卡以及或者非工作时间内的打卡情况特别是新员工的试用期间。❽根据“符合IWAY”产能，制定生产计划。工作时间-预防细则❾制定并实施加班申请制度，通过门卫在厂门口检查（尤其是新员工）。避免出现未经批准的加班。❿同样向计件员工支付加班费，并确保员工和车间主管能准确的了解（此要求）。工资支付给员工的工资应不低于法定最低工资标准。扣除罚款后的工资也须满足法定最低工资标准；1.7工资-预防细则❶所有员工的工资达到或者超出法定的最低工资，包括所有在场的现场分包商/服务商员工。❷全面落实最低基本工资要求，涵盖新员工、实习员工、学徒工、季节性用工和临时工。工资-预防细则❸及时收集并更新最低基本工资（的调整）要求。❹最低基本工资同样适用于计件员工。员工工伤保险供应商应给所有员工提供工伤保险，以覆盖工伤事故相关的医疗诊治，并对因工伤事故而造成永久性伤残的人员进行赔偿。1.8员工工伤保险-预防细则❶制定并实施工作流程，确保向所有新员工或者退休反聘和现场分包商/服务商的员工在入职30日内提供意外保险（若不能提供社保中的工伤保险，则提供商业保险）❷雇主责任团体商业保险因其更新容易、方便理赔，也可以考虑使用。员工工伤保险-预防细则❸高度关注现场的分包商员工。❹对于团体商业保险，确保受益人清单（员工名单）及时更新。IWAYMUST-必须项有哪些？第二章——通用条款2.1法律符合性2.2IWAY职责2.3向下级供应商

传达IWAY2.6内部审核2.4高风险下级供应商的IWAY2.5向员工传达IWAY具体内容2.1法律符合性为确保IWAY执行标准中适用的相关法律法规有效的更新与执行，供应商应制定一份相应的工作规程•如何搜集并更新相关法律法规•如何确保相关法律法规的贯彻执行•相关负责人2.2IWAY职责

❶合适的人员担当供应商可持续发展合规经理能力描述❷建立工作规程，明确工作内容，职责划分❸负责人更换时须进行工作交接，并告知IKEA具体内容❹IWAY管理建议供应商IWAY负责人具备足够的能力并获得充分的授权。设立后备人选，确保人员更替时平稳交接；❺IWAY职责应渗透于所有部门，并与奖励机制挂钩，尤其针对基层和中层管理者。

❻所有员工应清楚了解与其岗位职责相关的IWAY要求。2.3

向下级供应商传达IWAY宜家供应商应将包括“宜家禁用童工和支持未成年工政策”在内的IWAY要求或等同要求传达给所有为宜家产品提供生产、材料和服务的直接下级供应商供应商应确保对其下级供应商进行IWAY审核的权力不需向宜家指定的下级供应商传达IWAY具体内容2.4高风险下级供应商的IWAY❶第一级下级供应商（不包括宜家指定的运输服务商）都应登入SSTS系统中。❷新的下级供应商，自启用起两周内登入SSTS系统。❸针对高风险下级供应商的IWAY必须项，由供应商负责每12个月进行一次审核，审核结果应登入SSTS系统中。供应商须跟进并确保审核的改善情况❹新启用的高风险下级供应商须在启用六个月内符合IWAY必须项。具体内容2.5向员工传达IWAY目的员工了解要求，参与执行方式及渠道张贴最新版本IWAY标准（员工能够理解的语言）员工培训2.6内部审核目的：自我监督，持续改进；要求：建立内审程序；全面审核：现场，文件，涵盖所有IWAY条款；至少每12个月一次；保留书面报告（不符合项，整改计划及跟进）相关记录至少保存24个月。确保内审质量。思考题1、新的下级供应商，自启用起（）登入SSTS系统。两周内2、IWAY内审相关记录至少保存（）个月。24第三章——商业道德3.1反腐政策3.2透明可信的文件与记录3.3管理层的培训商业道德3.1反腐政策制定并执行一套反腐败政策3.2透明可信的文件与记录IWAY相关的文件、记录、报告等应是透明的、准确的和可信的。3.3管理层的培训应对相关管理层及宜家联系的人员进行商业道德操守培训，使其对宜家在商业道德方面的立场有良好的认知。第四章——环境014.1大气污染4.2厂界噪音4.3污水排放4.6持续改进4.1/4.2大气排放/厂界噪音

应符合所有适用的相关大气排放/厂界噪音污染的法律法规，取得相应的监测报告。如有要求应获取必要的许可证。处理设施–应处于正常运行状态，达标排放4.1/4.2大气排放/厂界噪音锅炉–脱硫除尘喷漆–水帘，吸附棉；不允许干喷如安排夜班，厂界噪音监测报告应包括夜间监测4.3污水排放对污水进行合理的现场处理，或将其外排至有资质的外部污水处理中心进行处理；定期检测，按当地环保局规定；如环评要求建立污水处理设施，则须确保设施正常运行，并进行维护，污水处理设施应适合于所处理的污水类别和处理量。

4.3污水排放污水处理设施的操作人员应具备相应的操作能力；污水处理设施如停用，应依据相关法律要求执行；停用，拆除或者闲置，应当向环保部门申报，经批准后方可进行。不得偷排废水，溢流等。4.4土壤污染一旦发现土壤污染，须立即改善。对当前或之前的活动所造成的可能存在的土壤污染风险，应进行调查和评估。任何已识别的污染应报告给相关官方机构并按照该机构的指导方案进行处理。供应商应将该事件的进展和结果，持续通报给宜家。4.5环保数据报告填写年度环保数据报告（SSI）；报告须如实反映供应商的实际情况；为确保报告内容的准确，强烈建议供应商记录并保留以下资料；4.5环保数据报告月度/季度能源消耗记录月度/季度产量记录生产流程图（标注高耗能环节）工厂平面图（标注所有能源和水的计量工具位置）设备清单（列明型号、耗电量及工作时间）4.6持续改进针对生产和运作所造成的当前环境影响进行评估。应对降低环境影响的可行性计划做好文件存档，并进行定期审查。计划包括可衡量的目标、职责、具体行动和期限跟进相关结果并做好文件存档4.6持续改进举例：提高原材料利用率减少化学品（如：油漆）用量减少废弃物产生。改善工艺，节能减排。第五章——化学品5.1化学品清单及其安全技术说明书（MSDS)5.2化学品操作规程5.3能力和培训5.5化学品标识5.6法律法规的符合性5.4化学品的储存、使用和搬运5.1化学品清单及MSDS清单内容：名称，用途，使用场所和MSDS索引编号MSDS：信息完整（十六项），员工可理解的语言任何将最终保留在宜家产品上的化学品，MSDS须由化学品供应商/生产商所提供持续更新

清楚，清晰，整洁，便于取阅。5.2化学品操作规程建立化学品采购、储存、管理（包括培训）和使用以及应急措施的书面操作规程；

列明相关负责人/职务5.3能力和培训化学品培训

岗前培训（采购、搬运、使用和储存化学品员工）应有培训材料，并包括MSDS安全方面的内容（危险性，危险标识，操作注意事项，安全防护，急救措施）5.3能力和培训培训记录（参加人员、培训日期、培训内容）培训应根据实际情况的变化持续更新。5.4化学品的储存，使用和搬运

分类储存，张贴标识（名称及危险警示）及安全信息，MSDS；

硬化地面、二次防护、防雨防晒防泄漏（空气，土壤，水）挥发性化学品不应无盖敞开；易燃易爆化学品：防爆电器设施、不得设有插座；5.5化学品标识所有的化学品容器都应有正确的名称标识，相应的危险警示标识危险警示标识包括但不限于：易燃、易爆、氧化剂、刺激性物质、腐蚀品、毒害品、致癌性、致突变性和对环境危害物质。5.6法律法规的符合性法律要求使用《危险化学品目录（2015版)》中剧毒属性的化学品148种中任何的化学品和如：氰化物、五氯酚等，必须提供由公安部门出具的购买凭证或准购证。

剧毒化学品保管存放要求，专用仓库单独存放，双人收发，双人保管..5.6法律法规的符合性工厂常用的易制毒化学品，如：盐酸，硫酸，丙酮,三氯甲烷,高锰酸钾等，为第三类中的非药品类易制毒化学品，仅需备案，不需购买许可证。自用一次性购买五公斤以下且年用量五十公斤以下高锰酸钾的，无须备案；如果某化学品的主要成份为易制毒化学品（盐酸，硫酸等），不需备案。易制爆化学品应按规定在相关部门备案。思考题：1、化学品清单至少应包括：（

）（

）、使用场所和（

）。化学品名称、用途、MSDS索引编号2、操作化学品的员工，上岗前应接受化学品培训（

）、（

）、（

）和储存。采购、使用、搬运6.1废弃物清单6.2废弃物操作规程6.3能力和培训6.4废弃物的储存、处理和搬运6.5废弃物的回收利用6.6有资质的回收利用6.7现场焚烧/填埋6.8法律法规的符合性第六章——废弃物您的徽标6.1废弃物清单列明所有废弃物注明各种废弃物产生的数量持续更新6.2废弃物操作规程建立废弃物搬运、储存、运输、回收和处置的操作规程防止废弃物挥发和泄漏到空气地面或水体，预防燃烧，爆炸的风险，操作规程应包含相应的应急措施（包括培训）

列明相关负责人/职务6.3能力和培训废弃物管理培训岗前培训（所有员工）。保留培训记录（参加人员、培训日期、培训内容）。

培训应根据实际情况的变化持续。6.4废弃物的储存，处理和搬运分类储存、禁止混放分类储存区域做好标识储存，操作，运输时防止对空气，土壤、水污染危险废物的容器和包装物以及收集、贮存、运输、处置危险废物的设施、场所，应按要求设置标准的危险废物标志。贮存危险废物不得超过一年的时间6.5废弃物的回收利用废弃物分类：可回收垃圾：主要包括废纸、塑料、玻璃、金属和布料五大类有害垃圾：包括废电池、废日光灯管、过期药品等厨余垃圾：包括剩菜剩饭、骨头、菜根菜叶、果皮等食品类废物其它垃圾：除上述几类垃圾之外的砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸、纸巾等难以回收的废弃物6.6有资质的承包商有害废弃物应由有资质的承包方处理，注意资格证书上的经营范围/危废处理种类运输、储存和最终处置资质。工厂应能提供所有转移出厂的危险废物转移联单（五联单或危废转移网上审批表）。

LED灯不作为有害废弃物。思考题：1、垃圾一般分为：（

）、（

）、（

）、其它垃圾。可回收垃圾、有害垃圾

、厨余垃圾

2、危险废弃物贮存不得超过（）的时间。一年7.1突发事件的应急预案7.2火灾和火灾事件7.3能力和培训7.4消防器材7.5逃生路径和紧急出口7.6疏散警铃7.7疏散演习6.8法律法规的符合性第七章——消防与应急预案您的徽标7.1突发事件的应急预案应制定和执行现场突发事件的应急预案。该应急预案应基于已识别的风险和处理突发事件的操作程序来制定。操作程序的执行应可以达到消除、减少和控制风险的效果7.1突发事件的应急预案应至少包括潜在危险和突发事件描述（火灾、自然灾害、化学品事故，食品卫生等），以及应急事件发生时的疏散方案和人员分工与职责的说明。在人员和环境发生变化时，需要及时更新。7.2火灾和火灾事件应对火灾事故或者可能引起火灾的事件做根本原因分析，制定整改和预防措施，并做好文件归档。火灾事件（未遂事故）:是指侥幸未对人员和或设备造成伤害/损坏的火灾的情况。7.3能力和培训培训周期：每二十四个月内接受再次培训。(根据中国相关法规条例，应每年进行一次岗中消防培训。)保留培训记录，记录应包括参加人员的姓名，培训日期，培训内容。7.3能力和培训员工在接受入职之前应具备基本的消防安全知识。培训至少包括逃生疏散的程序、报警按钮位置和触发方法。应对该培训进行描述，并确保相关记录可以查阅。在每个工作区域，包括每个班次都应有足够数量的员工接受培训，学习如何使用消防器材。培训包括如何使用现场安装的消防器材。7.4消防器材应配备合适的消防器材。消防器材应易于取用，可在远处识别，消防器材应畅通无阻。消防器材应做好维护保养，不可上锁，并至少每12个月对设备进行检查。检查维护记录应做好归档和/或在设备上贴标签/吊牌。7.5逃生路径和紧急出口所有紧急出口和疏散通道应能保证所有员工迅速安全地撤离。每个工作区域至少设置两个独立的紧急出口，并确保所有紧急出口和疏散通道畅通无阻。

7.5逃生路径和紧急出口如果工作场所的人数、房间面积大小、危险等级、工作现场的设置可确保员工在出现紧急情况时能迅速安全地撤离，可以接受此房间只设置一个紧急出口。所有紧急出口和疏散通道都应设置灯箱或自发光标识，并在主通道清晰可见，且不能上锁。除当地法规另有要求，紧急出口的门必须向外开启。7.6疏散警铃应配备独立的，可自行持续报警的警铃装置，出现紧急情况时警示所有员工。在充满噪音的工作场所，应用光信号警报来进行补充。全幢联动，备用电源，断电时也能正常工作。疏散警铃可手工启动，且确保能在所有区域听见或看见。警铃按钮应有清晰明确的标识

应区别于上下班铃声。7.7疏散演习至少每12个月做一次疏散演习，包括所有班次和部门，并要求尽可能多的员工参加。（消防重点单位每半年组织一次）。应指定专人在疏散发生时负责清点人数，以确保所有员工都已从现场撤离。7.8法律法规的符合性思考题：1、每个工作区域至少应有()个独立的紧急出口，并确保所有紧急出口合疏散通道畅通无阻。22、紧急出口的门应：（）或保持开启状态朝外开启3、重点消防单位每年应组织（）次疏散演习2第八章——员工健康与安全8.1工作场所风险评估8.2工伤事故和意外事件8.3健康和安全培训8.4机器和其它设备8.5安全信息8.6安全作业操作规程8.7安全隐患8.8个人防护用品（PPE)8.9急救设施8.10急救员8.11工作环境和人体工学8.12饮用水8.13卫生设施和管理8.14休息区域8.15酒精和药品/毒品8.16法律法规的符合性8.1工作场所风险评估对整个工作场所（所有生产、仓储、办公区域等）都应进行风险评估。工作场所风险评估应根据生产的变化持续更新

按照宜家提供的“实施风险评估的指导方针”和相关工具，进行健康安全风险的总体评价Documentshandovertosuppliers\Documentshandovertosuppliers\Workplaceriskassessmentandergonomics\风险评估工具逐步削减风险来源（如降低噪音等级、改进机器安全性、使用安全操作规程和改善空气质量等）来减少个人防护用品（PPE）的使用。8.1工作场所风险评估职业病危害因素现状评价须由有资质的机构进行，所有供应商都应进行职业病危害因素现状评价，并取得带有危害等级的评价报告8.3健康与安全培训入职培训：工作中健康安全信息（机器安全、操作安全、个人防护等）；岗前专门培训：操作机器设备或从事潜在危险作业员工须岗前安全培训。特种作业：如电工、电焊工、司炉工、叉车工、电梯工、压力容器操作工、起重作业等须取得操作证。

8.4机器和其它设备安全防护装置（如传动带，明齿轮，砂轮，电锯，接近于地面的联轴节，转轴，皮带轮，和飞轮等危险部分等）压延机，冲压机，碾压机，压印机等压力机械的施压部分都应有安全装置(双按钮、红外线、磁吸手、紧急停机按扭等8.4机器和其它设备特种设备（锅炉，叉车，行车，储气罐等）登记、检测检测结论如为“整改后运行”，须整改且确认整改合格后方可运行。检测报告应确保在有效期之内

特种设备报废或停用须根据相关法规取得政府报废/停用文件8.5安全信息风险区域应张贴安全信息/警示标识风险区域职业危害因素告知卡-职业危害接触区域危险品储存区域危险设备区域8.5安全信息安全信息描述具体的风险/危害是什么图片图形说明，或员工易懂的语言文字安全标志及其使用导则8.6安全作业操作规程应制定并执行安全操作规程，确保将与危险性作业相关的工伤和患病的风险降至最低。危险性作业指的是密闭空间作业，高处作业，移动升降平台或起重机械作业等。

密闭空间：与外界相对隔离，进出口受限，自然通风不良，足够容纳一人进入并从事非常规、非连续作业的有限空间（如炉、塔、管道、烟道、地下仓库、储藏室，锅炉内部维修清理等）。具体请参照GBZ/T205-2007密闭空间作业职业危害防护规范8.6安全作业操作规程

高处作业：在距坠落高度基准面2m或2m以上有可能坠落的高处进行的作业（屋顶维修）。高空作业必须遵循相关的安全规程，如佩戴安全帽/安全带；必须有人辅助；

作业面上下方均不得存在垂直同时作业；高空作业所需工具、物品必须有专用工具传递，不得抛掷等具体请参照GB3608-93高处作业分级。8.7安全隐患工作场所安全隐患包括但不限于：厂区内的电气设备安装和维护未符合相关安全标准厂内运输护栏缺失未接地的机器设备地板洞陷货物不当堆放

……8.8个人防护用品(PPE)为所有员工和访客免费提供合适的个人防护用品和特种劳动保护服个人防护用品的维护（干净、有效、可用）使用场所设置清晰提示标识8.9,8.10急救设施/急救员急救设施急救药箱（不能上锁）便于取用（每栋建筑和每个楼层的所有班次员工）清晰标识定期维护检查（过期药品）洗眼器（持续15分钟水流）8.9,8.10急救设施/急救员急救员有资质人员（医生/护士）进行培训，保留资质证明

每24个月内重新接受培训培训内容应包括化学品应急救治内容（MSDS）培训记录（参加人员姓名、日期、内容简介）工作期间所有班次有足够数量的急救员，易于辨认/找到8.11工作环境和人体工学职业病危害因素（如：噪音，粉尘，空气质量）应每年检测一次；检测项目应参考职业病危害因素现状评价报告或控制效果评价报告温度5～35°C照度，足够8.11工作环境和人体工学应对工作场所的人体工学进行识别和评估。应制定和执行书面的计划方案来减少能导致永久性伤害的单一反复的作业和工位。Documentshandovertosuppliers\Documentshandovertosuppliers\Workplaceriskassessmentandergonomics\人体工学生产过程有变化需要重新评估。

8.12饮用水确保洁净安全设施定期维护员工易于使用

饮用水应免费8.13卫生设施和管理所有设施定期清洁保养足够数量且清洁的盥洗设施和厕所

8.14休息区域员工应有足够的，合适的就餐、休息场所清洁卫生且与生产环境（噪音，粉尘等）隔离配有椅子/长凳和桌子员工清楚知晓休息区域的作用及位置8.15酒精，药品和毒品政策应制定关于酒精和药品/毒品政策，以防止员工的工作受到酒精、毒品或任何妨碍作业安全的物质（如：嗜睡药品）的影响。应对该政策进行积极宣导（张贴及培训），并得到所有员工的认同8.16法律法规的符合性职业健康体检：岗前，岗中，转岗，岗后；岗后如距上次体检不超过90天，可不需要体检；职业病体检的项目和频率：参考GBZ188-20148.16法律法规的符合性按照规定保护孕期哺乳期的女职工，如孕期哺乳期的女职工不能接触职业危害的作业。根据女职工的需要，建立女职工卫生室、孕妇休息室、哺乳室等设施特种设备使用单位应该建立安全技术档案，对在用特种设备进行经常性维护保养以及定期自行检查并保存记录。8.16法律法规的符合性建筑物防雷装置按照规定实行竣工验收。建筑工程按照规定实行质量验收。安全生产管理人员证件100人以下企业设兼职或专职安全生产管理人员;100人以上企业设专职安全生产管理人员思考题：1、我国规定工作地点噪声超过（）分贝需要佩戴耳塞。852、职业健康体检包含()体检、（）体检、（)体检及离岗体检。岗前，岗中，转岗3、特种劳动防护用品有哪些？(21种）安全帽、防尘口罩、阻燃防护服、安全带、过滤式防毒面具第九章——招聘、工作时间、工资和福利9.1官方机构的报告与检查9.2招聘程序和招聘代理9.3雇用合同9.4工资及出勤记录9.5工作时间和加班时间9.6七天之内休息一天9.7工资9.8休假9.9休息9.10福利9.11法律法规的符合性9.1官方机构的报告与检查劳动监察或相应检查后要求做的整改行动应做好文件归档，并在规定的期限内完成。9.2招聘程序和招聘代理1、招聘流程的所有步骤和在整个流程中涉及到的所有劳务公司都应做好识别和记录，并在有需要时提供给宜家。2、所有招聘员工的劳务中介都应经法律认可才允许进行招聘活动有使用派遣工的供应商应提供劳务派遣单位的劳务派遣许可证。3、劳务派遣工比例不能高于10%，临时性，辅助性，可替代性。9.3劳动合同劳动合同应当具备以下条款

用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码劳动合同期限工作内容和工作地点工作时间和休息休假劳动报酬社会保险劳动保护、劳动条件和职业危害防护法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项9.3劳动合同在员工开始工作之前签署劳动合同员工保留一份9.3劳动合同（续）依法签订无固定期限劳动合同(一)劳动者在该用人单位连续工作满十年的(二)用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的。(三)连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的

用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同9.4工资及出勤记录工资与考勤记录应至少保留24个月。考勤记录应真实，准确，完整记录工人的工作时间（包括试用期员工，后勤员工如保安，食堂，清洁）工资记录应包括正常工作时间和加班时间，计件工资、生产奖金、补贴、扣除项、应发工资和实发工资9.5工作时间和加班时间员工的正常工作时间为每日工作8小时,每周工作40小时。超出部分应视作加班时间《中华人民共和国劳动法》第四十一条用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时9.5工作时间和加班时间（续）《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》劳社部[2008]3号日工资、小时工资的折算，使用月平均计薪天数按照《劳动法》第五十一条的规定，法定节假日用人单位应当依法支付工资，即折算日工资、小时工资不剔除国家规定的11天法定节假日，据此，日工资，小时工资的折算为：日工资=月工资收入÷月计薪天数小时工次=月工资收入÷（月计薪天数*8小时）月平均计薪天数=（365天-104天）÷12月=21.75天/月月平均出勤天数年工作日：365天-104天（休息日）-11天（法定节假日—）=250天月工作日：250÷12月=20.83天/月工作小时数的计算：以月、季、年的工作日乘以每日的8小时。9.5工作时间和加班时间（续）1、每名员工每周的总工作时间不得超过60小时。总工作时间包括正常工作时间和加班时间2、周工作时间不超过60小时，有利于员工保持良好的工作状态，对提高生产效率和单位产能，以及保证产品质量有很大益处。3、由于特殊情况无法达到周总工作时间不超过60小时，如临时限电停电，或其它不可预知因素，须将情况及时通知宜家。4、对于限定在短时间范围内的加班不可避免的情况，如果非常特殊，宜家供应商须提前通过宜家同意。关于批准流程，请联系宜家在您当地的联系人。9.6七天之内休息一天1、保证所有员工在七天之内至少休息一天，即最多连续工作天数不得超过六天

2、遇有法定节假日,国务院颁布的调休规定可能会出现连续工作超过六天的情况。宜家接受供应商按照国务院的调休规定安排休息。3、一天的休息是指连续的24小时休息,可以是一个日历日的休息,也可以是跨天的休息,但必须保证是完整的24小时4、由于特殊情况无法达到七天之内至少休息一天，如临时限电停电，或其它不可预知因素，须将情况及时通知宜家.9.7工资注意

宜家IWAY审核判定供应商工资支付方式为计件还是计时的依据为供应商与员工签订的劳动合同以及工资表9.7工资如果供应商与员工所签定的劳动合同是以计件的形式来结算工资的,则应以员工的实际计件工资为基数来支付加班费9.7工资1、停工待料：如非因劳动者原因造成停工，应按法律要求相应支付员工工资(具体实施细则参见各地工资支付规定)2、离职员工的工资须按法规要求及时支付(具体实施细则参见各地工资支付规定)3、向员工提供工资条4、完整的工资支付信息，包括工作天数、应发工资/计件工资、不同时间段(平时、周末、法定节假日)的加班时间和加班费、奖金、补贴和法定扣除项、其它扣除项和实发工资9.8休假法定节假日元旦一天春节三天清明节一天劳动节一天端午节一天中秋节一天国庆节三天注意:员工在法定节假日休息，供应商应支付其一倍的基本工资。员工若在法定节假日上班，亦应支付其一倍的基本工资，以及三倍的加班工资。9.8休假《职工带薪年休假条例》第3条职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天;已满20年的，年休假15天；国家法定休假日，休息日不计入年休假的假期年休假工资须以劳动合同约定的工资为基数支付

退休返聘人员享受同样的待遇9.8休假其它有薪假期婚假，产假（陪产假），哺乳假，病假，丧假，工伤假等由于各地方关于以上假期的具体天数有不同要求,供应商应咨询当地劳动部门确定当地标准,并遵照执行供应商应基于当地法律法规制定的休假制度，应与员工进行有效沟通，确保员工清楚了解该制度供应商应妥善保存员工的休假及相应工资支付记录9.9休息员工应每工作5小时至少有一次不少于30分钟的休息。9.10福利供应商的所有员工（除已退休员工）均应参加五项社会保险，包括养老、医疗、工伤、失业和生育保险。不接受以城镇居民养老、医疗保险替代入职一个月内购买所有员工包括供应商的直接员工,以及所有现场分包商员工,如门卫,保洁及食堂员工等9.10福利宜家不接受供应商以“新农保”，“新农合”代替五项社会保险中华人民共和国社会保险法第十二章附则第九十五条进城务工的农村居民依照本法规定参加社会保险9.11法律法规的符合性以上章节未包括的所有适用的员工雇用相关的法律法规，都应被遵行。包括不限于和雇用流程、协议、工作时间、工资、休假和福利等相关的法律法规。新员工入职的必要流程思考题：1、新员工入职在（）内需要购买社保。一个月2、新员工在什么时候签订劳动合同？在员工开始工作之前需要签署劳动合同3、员工应每工作（

）小时至少有一次不少于（）

分钟的休息。5、3010.1住宿条件10.2住宿卫生10.3住宿安全10.4法律法规的符合性第十章——住宿您的徽标10.1住宿条件供应商（或以供应商名义）所提供的住宿，需满足以下要求：男女分开人均居住面积不得小于3.8平方米(整个房间的建筑面积，包括走廊，洗手间，阳台)宿舍房间应可内外上锁

10.1住宿条件给每人提供可上锁橱柜以放置其私人物品员工享有单独的床/床垫或席子淮河以北：取暖设备，10度以上华南地区：至少配备风扇10.2住宿卫生管理所有住宿配套设施做定期清洁，保持良好的状态应有适当数量和合理的舒适标准的盥洗设施和厕所方便取用的饮用水和热洗澡水，饮用水应免费提供10.3住宿安全紧急出口和疏散通道应能确保所有员工快速安全疏散。每个楼层至少应设有两个单独的紧急出口，所有紧急出口和通道不得被堵塞，且不得上锁。对住宿场所的防火安全要求同于前章节提到的要求：能力和培训、消防设施、疏散警铃和疏散演习。住宿场所不得与高风险作业区设置在同一建筑内。第十一章——童工和未成年工11.1供应商预防使用童工11.2供应商童工补救措施11.3下级供应商预防使用童工11.4下级供应商童工补救措施11.5未成工的保护11.1,11.2供应商童工预防及补救程序建立防止使用童工的书面程序建立书面补救程序(包括针对下级供应商)以确保一旦发现童工，能依据程序立即做出改善措施改善措施应最有利于儿童的最大利益。补救程序应规划出将儿童移出工作岗位的所有措施，并给儿童的发展提供可行且可持续的选择11.1,11.2供应商童工预防及补救程序供应商如发现使用童工或下级供应商使用童工，须立即向宜家通报11.3,11.4下级供应商童工预防补救程序1、应建立预防下游供应商使用童工的书面程序

2、建立书面补救程序，以确保一旦发现童工，能依据程序立即做出改善措施3、改善措施应最有利于儿童的最大利益。补救程序应规划处将儿童移出工作岗位的所有措施，并给儿童的发展提供可行且可持续的选择应写明工厂关于下级供应商预防童工的具体职责。11.3,11.4下级供应商童工预防补救程序4、如发现任何下级供应商使用童工，须立即向宜家通报11.5未成年工的保护未成年工定义年满16周岁但未满18周岁岗位安排不得安排未成年工从事一些可能影响其生长发育和健康、安全的工作，接触化学品粉尘