第四章因特网的应用

《网络技术应用》教师用书第四章因特网应用PAGE第21页/共23页第四章因特网的应用一、本章内容框架因特网的应用因特网的应用目录检索学生活动知识内容目录检索学生活动知识内容搜索引擎搜索引擎实践体验：了解中文搜索引擎网站的功能检索工具的类型4.1因特网上的信息检索实践体验：了解中文搜索引擎网站的功能检索工具的类型4.1因特网上的信息检索元搜索引擎元搜索引擎实践体验：基本搜索技巧的训练发展趋势搜索引擎的工作原理实践体验：基本搜索技巧的训练发展趋势搜索引擎的工作原理讨论交流：看谁搜索得快又准讨论交流：看谁搜索得快又准（搜索对抗赛）信息检索策略和技巧信息检索策略和技巧实践体验：电子公告牌与网上论坛的使用BBS与网上论坛4.2因特网上人际交流实践体验：电子公告牌与网上论坛的使用BBS与网上论坛4.2因特网上人际交流聊天方式聊天方式网上聊天与即时通信网上聊天与即时通信即时通信及其功能即时通信及其功能网络电话和视频会议网络电话和视频会议实践体验：流式多媒体的播放实践体验：流式多媒体的播放音频与视频流媒体音频与视频流媒体在线娱乐在线娱乐网络游戏调制与解调网络游戏调制与解调实践体验：体验网上购书网络学校4.3基于万维网平台的应用实践体验：体验网上购书网络学校4.3基于万维网平台的应用网上购物网上购物电子政务电子政务图4-1因特网的应用内容框架图本章在上一章因特网的基本服务基础上，主要讲述因特网上的信息检索工具和方法、因特网上常用的人际信息交流工具以及大量基于万维网应用中的几个应用。教材重点、难点分析按“标准”中提出的要求，本章因特网的应用应作为网络技术应用课程教学的重点，相对课时安排要多一些。对中学生来讲，因特网的应用，最主要的是获取信息和交流信息。检索成为获取所需信息的重要手段，因特网检索工具分为目录检索、搜索引擎和元搜索引擎。掌握各种检索工具的特点以及检索策略和技巧，才能有效地获取自己所需的信息。知道了检索工具的产生背景、工作原理与发展趋势更有利于学习与掌握信息检索的方法。因特网支持的常用的信息交流服务有BBS、论坛、聊天、即时通信、IP电话、网络会议、在线娱乐等。交流方式从文本到多媒体、从无声到有声、从不见面到面对面、从离线到在线、从等待到即时等多种方式，应根据实际需求和网络环境情况选择恰当的方式方法，利用因特网快速获取所需信息、有效实现信息交流。本章包括“因特网上的信息检索”、“因特网上的人际交流”、“基于万维网平台的应用”等三小节内容。本章重点是熟练使用检索工具获取所需信息和选择恰当方式方法利用因特网实现信息交流。难点是对信息检索策略和技巧的归纳以及对各种信息交流方式的深入理解。为此，本章中安排了5个“实践体验”活动和1个“讨论交流”活动“看谁搜索得快又准对抗竞赛”，帮助学生掌握重点、克服难点。教学目标1、了解因特网上信息检索工具的类型和特点。2、了解信息检索工具产生的背景、工作原理和发展趋势。3、能根据需要选择恰当的信息检索方法，熟练使用检索工具获取所需信息。4、知道因特网上常用的人际交流工具，初步了解其工作思想和使用方法。5、能根据实际需要和应用环境选择恰当的交流方式，进行有效的信息交流。6、了解与人们学习、生活密切相关的因特网应用。四、课时分配建议小节内容实践探究活动课时4．1因特网上的信息检索实践体验：了解常用中文搜索引擎的功能实践体验：基本搜索技巧的训练讨论交流：看谁搜索得快又准3.04．2因特网上的人际交流实践体验：电子公告牌与网上论坛的使用实践体验：流式多媒体的播放2.04．3基于万维网平台的应用实践体验：体验网上购书1.0合计6五、各节教学要求和教学设计建议教材4.1节因特网上的信息检索（一）教学要求了解因特网上目录检索、搜索引擎和元搜索引擎三种类型信息检索工具的特点。了解信息检索工具产生的背景、工作原理和发展趋势。知道常用中文信息搜索网站的功能特点与信息检索中常用的策略和技巧。能根据需要熟练地选用恰当的检索工具和方法来获取信息。（二）教学设计建议本节由“检索工具的类型与特点”、“搜索引擎的工作原理和发展趋势”和“网上信息检索策略和技巧”三小节内容组成，包括2个“实践体验”活动和1个“讨论交流”活动，共安排3个课时。建议将3个活动分散安排在3次课中。即第一小节“检索工具的类型与特点”内容用实践体验活动“了解常用中文搜索引擎网站的功能”加以配合巩固；第二、三小节“搜索引擎的工作原理和发展趋势”和“网上信息检索策略和技巧”的内容配用“实践体验”活动“基本搜索技巧的训练”；“讨论交流”活动“看谁搜索得快又准”活动内容较多，需要独立作为一次课来处理。本节重点是掌握常用因特网信息检索工具的使用方法，能熟练使用检索工具获取所需信息，为了达到这一教学目标，安排两次针对性活动（1次属基本要求的活动、1次属调动学生主观因素的活动）来加强实际检索训练，但必须及时加以分析归纳并加以总结，特别要强调检索方法应随搜索引擎技术的发展而更新的动态发展观念，上述要求同样也是难点。信息检索是贯穿在整本教材的要求，当然在检索内容学习前与后的要求是不同的，所以后续章节活动中的有关检索要以巩固提高的要求去处理。教材4.1.1节检索工具的类型与特点因特网上的信息检索工具分为目录检索（也称主题目录）、搜索引擎（也称独立搜索引擎，以示与元搜索引擎的区别）和元搜索引擎（也称集成搜索引擎）。讲解时要突出发展背景，可以参考搜索引擎的发展简史，开始时的Achie和“机器人”程序只是为了方便查找文件和检索。只有Yahoo成为真正意义上的搜索引擎（其实是“搜索引擎”名字开始大量引用并从此以后深入人心），但这一时期只是用人工或半人工的方法建立的基于目录结构的信息检索工具，由于花费人工较多且更新较慢。与此同时，具有自动搜索自动更新能力的搜索引擎纷纷被开发出来，其中代表性的有AltaVista（Yahoo作为搜索引擎技术引入）、Google等。种类繁多的搜索引擎各有所长，用户为得到合适的搜索效果疲于在其间一次次地更换搜索，元搜索引擎的出现在一定程度上解决这一问题，当然也有其它不足之处。其实，这三种检索工具各具特点，均在不断地发展。在讲解三种检索工具时，应给出针对三种检索工具特点的信息检索任务，让学生自行尝试完成检索任务，从检索方法、检索结果形式、数据库更新周期、结果命中率等进行分析，并据此归纳三种工具的各自特点。分类数据库检索方法检索结果形式数据库更新周期数据库规模收集信息结果信息目录检索人工或半人工整理逐级目录检索网站很长较小很有限直接链接到目标网站搜索引擎蜘蛛程序自动搜索后产生索引数据库用关键字或关键字表达式检索网页较短较大量大可能很多元搜索引擎本身一般不带数据库用关键字或关键字表达式检索网页较短（视被引用的搜索引擎）较大（视被引用的搜索引擎）量大（视被引用的搜索引擎）命中率可能稍高注意：许多搜索引擎网站往往同时提供主题目录检索服务和搜索引擎检索服务，但通常以一项服务为主。譬如，Yahoo中文网站以它突出的多级目录检索服务著称，新近又推出了所谓的YST搜索技术提供的搜索引擎服务。Google网站是信息量最大的搜索引擎网站，但它也提供网页目录检索服务。提供主题目录检索服务的网站通常是一个门户网站，如新浪、搜狐、网易等网站。它们的搜索引擎服务的支撑技术往往是其它专业搜索引擎网站提供的。例如，新浪先后由百度和中搜（慧聪）提供，Yahoo先后由AltaVista和Google提供，直至现在刚用上自己的YST搜索技术。建议将实践体验活动“了解常用中文搜索引擎网站的功能”提前到本小节做，以帮助巩固三种检索工具的分类。教材4.1.2节搜索引擎的工作原理和发展趋势由于搜索引擎的技术原理更复杂，自动化程度更高，变化发展也更快。搜索引擎的工作原理搜索引擎网站由大量的服务器硬件和相关的软件等组成，例如Yahoo中文搜索引擎由千余台服务器组成。在本节中，只介绍搜索引擎软件的工作原理。一个搜索引擎通常是以下列四个程序部分和索引数据库所组成。①“蜘蛛”程序：沿着URL搜寻网页，并将结果返回给网站。程序控制部分②索引编辑程序：对搜集到的网页进行分析、提取相关信息，以建立索引数据库。搜索引擎③检索程序：根据用户关键字，检索出网页并根据相关度排序。④用户接口程序：按要求返回检索结果给用户。索引数据库其中，①、②是搜索引擎网站日常的维护工作，一般来说搜索引擎的更新周期为几天至多是几个月。注意：用户检索到的信息只是索引数据库中的内容。因此，有可能遇到死链和空链，也有可能该页保存为“网页快照”。搜索引擎的发展趋势搜索引擎的基本努力目标，仍然是准、全、新、快。目前在这四个问题方面，还远没有达到一个完美解决的境地，还有很多的工作可以做。比如说在“准”方面，要求信息来源要更加准确，“全”是指如何提高蜘蛛查找范围的覆盖率，使索引数据库的内容尽可能多地包含网上现有的内容，“新”就是要求搜索引擎应包括网上最新的东西，即搜索引擎更新的速度要跟上万维网的更新速度，而不是保留过时的老信息，“快”是提供服务的速度要很快，同时要很稳定。这些方面都是牵扯到搜索引擎深层的、底层的工作原理。从方便用户的角度讲，有以下发展趋势。（见参考资料2《搜索引擎的发展趋势》）自然语言检索多媒体检索多语言检索个性化和本地化建议将实践体验活动“了解常用中文搜索引擎网站的功能”提前进行。（三）“实践体验”活动实验名称：了解常用中文搜索引擎网站的功能。实验要求：了解常用中文搜索引擎网站的类型及其功能特色。了解搜索引擎网站是在动态变化的、发展的。实验方法：（1）用自己掌握的信息搜索方法查找有关信息，在表格中填入网址及搜索引擎网站的主要类型。（2）了解新的搜索引擎不断出现的动向，搜索并填入你认为功能强大的1至3个中文搜索引擎网站的名称、网址、类型和特色功能。活动注意点：（1）要有动态变化观念，即搜索引擎网站站名、特色、所属种类等都可能变动，甚至该搜索引擎网站关闭了。（2）对于水平较高的学生，可要求他们根据自己的经验和观点对同类性的检索工具作一排序，说明理由。进一步还可以扩展到英文搜索引擎网站；对于水平较低的学生，要做一二个示例给他们看，然后让他们自行活动，也可以采用好帮差的结对活动方式。实验评价：（1）实践能力评价指标说明评价指标自我评价能正确填写搜索引擎的网址，正确说明它所属的主要类型，并能正确填写3个以上其它网站的网址和类型。6分能正确填写搜索引擎的网址，正确说明它所属的主要类型，但其它站填写正确的只有1或2个。或其它站填写正确的有3个，但部分网址或类型错5分网址填写正确，类型填写也正确，其它网站未填或只填写了部分3分部分网址或类型有错，其它网站未填或只填写了部分2分（2）填写P142的“实践体验”活动对应的指标注意：填写搜索引擎网址和类型完全应根据本人的独立思考，其它网站的填写可以合作探讨，选择哪几个更具代表性，但又要体现每个学生的个性选择。教材4.1.3节网上信息检索策略和技巧策略（a）从粗到精的一个过程，从一个大概念引申到根本没考虑到的一个目标。例：泛泛概念：想去看看中国古时的民俗风情实景→选择国内中文目录检索工具“搜狐”→逐级选择目录“生活服务＞旅游/景点＞人文景观＞古城镇/民居”→选择“三河旅游网”网站→选择搜索引擎“百度”进一步检索三河镇的有关信息策略（b）主要针对缺乏使用搜索引擎经验的用户，依懒元搜索引擎或集中式搜索引擎可以获得多个搜索引擎的结果。策略（c）提出如何根据搜索目标提炼关键字的问题（见参考资料）和如何针对关键字特点选择相应搜索引擎进行检索的问题。策略（d）主要利用小型的专门搜索引擎来弥补大型的通用搜索引擎的不便。专门搜索引擎有提供专业目录分类检索（如购物搜索引擎）、专业词典检索（如成语字典）、图形内数据检索（如电子地图）等。一些专门的搜索引擎：/search/default.asp医疗秀搜索网站要搜网站（集中搜索）购物搜索引擎（三）“实践体验”活动实验名称：基本搜索技巧的训练。实验要求：掌握常用中文搜索引擎的基本搜索技巧。通过搜索引擎的帮助信息知道各搜索引擎有各自的搜索功能特点。实验方法：（1）选择一个你认为优秀的搜索引擎。（2）按检索条件检索并分析结果，归纳结论。实验注意点：（1）可能有的学生经验不足，选用的搜索引擎实验的效果不明显，甚至出现结论不符，教师要及时引导。（2）有些查询题可能与当前情况已不相符合，教师应统一修改查询题的描述内容，以便学生能做出正确实验结果。（3）对于水平较高的学生，让他们给大家展示他所认为最优秀的搜索引擎的搜索功能和特点；对于水平较低的学生，要适当给予提示，譬如用哪个搜索引擎等，但结果观察和结论应让他（她）自己完成。实验评价：（1）实践能力评价指标说明评价指标自我评价完成全部6个检索，所写结论合理6分完成全部6个检索，有1或2个结论不合理5分完成3至5个检索，或有2或3个结论不合理3分只完成1至2个检索，或无结论，或结论都不合理2分（2）填写P142的“实践体验”活动的评价量表注意：对如何选择的优秀搜索引擎可以合作探讨，但在完成检索任务和填写归纳结论时，必须独立思考。（三）“讨论交流”活动主题：看谁搜索得快又准。方式：搜索速度与正确率的对抗赛交流目的：这是一次人人参与的激烈而有趣的信息搜索竞赛，目的是促使参赛者熟练掌握搜索引擎的使用。竞赛要求：（1）选择一个你认为优秀的搜索引擎。（2）按检条要求检索并分析结果，归纳结论。竞赛分组：以6人为一小组，最好对水平高与低的学生进行组合。赛前每人出一道题，并选出三道为正式题，三道为备用题，以备各组之间正式题重复时替补之用。要给学生明确出题的要求：要能体现检索技巧、检索结果不存在二义性。竞赛过程：（1）以小组为竞赛团体，轮流亮题。每亮一题时，其余组在规定时间答题，出题组不答，需报答案，报检索方法，报完成时间。（2）评分办法：答对加1分（亮题组也加1分），答错扣1分，到时未答不记分。参考评分表。第一组第二组第三组第四组第五组第六组①①①①①①············总：总：总：总：总：总：技巧：技巧：技巧：技巧：技巧：技巧：（3）各组归纳信息检索方法和技巧。评价指标自我评价能归纳出4点搜索技巧或以上6分能归纳出3点搜索技巧5分能归纳出2点搜索技巧3分能归纳出1点搜索技巧2分（4）教师点评和总结。实验评价：按P141“讨论交流”活动的各项评价指标，采用自评和组内互评相结合的办法填写表格。参考赛题：/sousuo/20031208.htm互联网搜索大赛赛题讲解/school/search/stxj.htm赛迪网搜索大赛教材4.2节因特网上的人际交流（一）教学要求知道因特网上常用的人际交流工具的特点，初步了解其工作思想。能根据实际需要和网络应用环境选择恰当的方式，进行信息交流。（二）教学设计建议本节由“电子公告牌与网上论坛”、“网上聊天与即时通信”、“网络电话与视频会议”和“在线娱乐”四小节内容组成，包括2个“实践体验”活动，共安排2个课时。建议将2个活动分散安排在2次课中。即“电子公告牌与网上论坛”和“网上聊天与即时通信”内容安排“实践体验”活动“电子公告牌和网上论坛的使用”；“网络电话与视频会议”和“在线娱乐”内容安排“实践体验”活动“流式多媒体播放”。本节重点是要求学生能根据实际需要和网络应用环境等选择恰当的方式，进行信息交流，因此在介绍网上各种信息交流方式时，建议抓住这几点：交流的信息形式：文本、图形、图像、音频、视频、其它交流方式的限制：个人、小组、公众、公开或私密、单向或双向、其它工作模式：基于Web或其它信息交流特点：保存、即时、等待、对话、广播、其它设计一个表格，每介绍一种信息交流方式，填写相关内容，待本节结束时，就汇总成一个各种网上信息交流的对比表格。参考表格如下：交流信息交流方式工作模式交流特点适用电子邮件文本或多媒体一对一或一对多、私密、双向Web或非Web一般离线非即时的一对一或一对多交流BBS电子论坛Web聊天IRC即时通信IP电话视频会议网络游戏新闻讨论组本节难点是弄清楚各网上交流工具的工作思想，需要加强图示来介绍。教材4.2.1节电子公告牌与网上论坛电子公告牌、网上论坛、网上社区、新闻讨论组、WiKi（国内较少）、博客（Blog或WebLog）等都是当今网上存在的公开的、以文本信息交流为主的、面向公众的讨论交流形式的信息服务项目。其信息会在网上保留一段时间（几星期或更长），返回信息需等待（要视回帖人）。本节中仅介绍这方面具代表性的二类项目，即电子公告牌（BBS）和网上论坛。由于网上论坛由BBS演变而来，现在基于Web的网上论坛和BBS基本上是等同的，有些就干脆合二为一，称其为“BBS论坛”。在教学内容安排上，主要涉及三个方面的问题：（可以边演示边讲解）BBS的发展第一阶段：拨号式BBS。应用于无因特网时代，但具有与当今因特网上类似的一些信息交流功能，所以受到了BBS用户欢迎。但在同一时间内只能一人上站。第二阶段：登录式BBS。因为BBS移入因特网运行，无论是上站人数，还是信息交流时的性能都得到很大改善。由于使用的是虚拟终端方式的操作，界面还是文本方式，这有利于提高访问速度，在一些BBS终端软件（例如Cterm）的支持下，客户可以方便地在多个BBS之间串访。所以这种方式在教育网内高校的BBS中还得以保留。第三阶段：基于Web的BBS。这时的BBS与网上论坛已区别不大了。可能在地址栏中会出现WWW或BBS，甚至都没有，这都无关紧要，主要的是要看论坛或BBS提供的功能。BBS或论坛的种类一般有两种风格：一种是教育网内高校的BBS（或论坛）。由于采用Linux系统，它们保留了Telnet登录式BBS的风格，当然也允许以Web方式访问。根据高校的特点，常设有数十个分类讨论区供客户阅读和参与讨论（发帖、跟帖）。另一种为商业机构或其它事业机构开设的论坛。由于考虑使用者的方便，因为客户多为Windows用户，这些论坛都只提供Web页面方式。BBS或论坛的一般使用用户分两种：注册用户：须注册，可以浏览、发表新帖、回复帖子。非注册用户：无需注册，但只能浏览。在一些限制严格的论坛，若要浏览某些主题或某些帖子也要求用户注册。注意点：必须自觉遵守论坛的规则，文明发帖与回帖。“实践体验”实验活动实验名称：电子公告牌和网上论坛的使用实验要求：学会在BBS和论坛中交流信息实验步骤：用检索工具找出3个BBS和2个论坛（用目录检索或搜索引擎都可以）。将它们名称、域名填入表中，对于BBS指明登录访问的方式（属Telnet或Web或两者都是）。选择至少在一个BBS和论坛中注册，在其上进行Telnet或Web信息交流，包括浏览（选择主题、若干贴子）、发新帖和回帖。讨论：Telnet或Web方式的区别。实验注意点：强调必须自觉遵守论坛的规则，文明发帖与回帖。让水平高的学生尝试新闻讨论组、博客（Blog或WebLog）等其它信息交流形式；对于实验有困难的学生，可以安排操作熟练的学生与其结对进行实验。活动评价：评价指标自我评价包括注册、登录、发新帖和回帖的各项操作正确无误6分包括注册、登录、只发新帖或者只是回帖4分未注册和登录，只是浏览2分有关实践体验活动的常规评价有六个指标，其中本次活动主要的考察点是针对“实践主题”、“合作精神”、“操作效率”和“操作技能”进行的。教材4.2.2节网上聊天与即时通信与电子公告牌和网上论坛的返回信息需等待的特点不同，网上聊天与即时通信在交流时，对方也在线，因此交流是即时的。网上聊天与即时通信又有所不同，网上聊天通常与论坛一样，是公开面向公众的，必要时也可选择私密方式进行聊天。而即时通信通常是以一对一的私密交流的形式。在一般情况下，这两种信息交流过程中的信息都不会予以保留。1、常用聊天方式（让学生配合演示）基于Web的聊天：简单、易用。IRC（因特网中继聊天）需要安装客户端软件，不同的IRC系统有不同的客户端软件。若安装的是某系统的客户端软件，就只能在该IRC服务系统内聊天。IRC通信时采用专用的IRC协议。IRC聊天效率较高。具有刷屏快、保密性强、管理方便等优点。（见参考资料）2、即时通信（IM）IM具有后来居上的趋势，这也说明IM的功能符合网络用户的需求。据《芝加哥论坛报》预测，到2005年IM软件使用将超过电子邮件。IM已不仅仅作为一种个人的通讯工具，而已成为当代交流方式的象征。IM特点是基于UDP的协议收发信息，速度要比使用TCP协议的通信来得快捷，在网络连接稳定时，双方可以绕开服务器直接进行通信，这无疑是有益于提高速度的一个因素。近年来，IM发展速度很快，但各IM产品之间协议不兼容。新发布的MYIM，是一个操作简便的即时通信平台，兼容MSN、QQ、ICQ、YahooMessage和AOLMessage五大即时通信协议，可以让客户把不同的即时通信服务的客户端软件联合成一个软件界面，而不需要同时安装、运行多个不同的即时通信程序。教材4.2.3节网络电话与视频会议本节内容是利用因特网的网络电话和网络会议实现音频和视频信息传输和交流。由于音频与视频的信息量远大于文本信息，在实现时必须采用相应的信息压缩技术。本节的内容在大多数学校机房没有条件演示。从效果上体验，也可以IM软件演示。网络电话网络电话，即IP（InternetProtocol）电话的突出优点是费用低（长途）。缺点是通话质量较差、有时延。品种性能IP电话传统电话传输介质因特网(Internet)公众电话网(PSTN)交换方式分组交换电路交换带宽利用率高低使用费低高话音质量低高长途通话时，与传统电话相比，IP电话费用低的原因：传统电话以电话线为媒介，使用电路交换，通话时独占一条线路，所以费用昂贵。IP电话以因特网为媒介，以分组方式传输语音数据，采用语音压缩技术，不存在独占线路问题，只需支付本地上网费。PC到PC：双方需约定在线，无法呼叫。适合爱好者。IP电话PC到电话：PC方可以呼叫。电话到电话：与普通电话使用一样。2、视频会议网络会议可以基于文字、语音、网络白板、图象等信息交流。基于图象传递的视频会议是当今网络会议的高级形式。目前，基于硬件视频会议终端的视频会议系统较多，随着计算机性能的提高，因特网带宽的加大，视频会议系统朝着纯软件方式实现的方向在发展。视频会议通常采用的是H.323协议。（见参考资料10）教材4.2.4节在线娱乐计算机娱乐分在线（online，基于网络）和离线（offline，单机）两种形式。1、视频与音频流媒体（见参考资料）流式媒体技术是基于时间的连续实时传输技术，具有边传输边播放的功能。优点：（1）减少等待时间；（2）节省储存空间；（3）易于加密。需要解决问题：数据预处理：牺牲质量、高压缩率。需要合适的传输协议。采用HTTP/TCP来传输控制信息，而用RTP/UDP来传输实时音频视频数据。流式传输的实现需要缓存。流式媒体技术标准尚未统一，目前最主要的有以下三类。播放器播放文件格式RealPlayerRealOnePlayerrm、ram等QuickTimePlayermov、qt等WindowsMediaPlayerasf、wm、wmv等2、网络游戏网络游戏是以网络为载体的支持多人参与的游戏。网络游戏大多基于因特网上客户机／服务器工作模式，需要下载并运行客户端程序后，并与服务器连接才能进行游戏。网络游戏实际上是由游戏运行商提供一个游戏环境，而游戏者就是在这个环境中相对自由和开放地进行游戏操作。网络游戏中角色的各种属性及各种重要资料数据都存放在服务器上，在客户端机器上只是显示角色的状态。游戏中的通信一般采用TCP/IP协议，数据交换是通过IP数据包的传输来实现的，客户端向服务器发出某些请求，比如移动、战斗等指令都是通过包的形式和服务器交换数据。因此，网络游戏的客户端游戏进程需要不断与服务器进行通信，通过与服务器交换数据来确定游戏的后继状态。3、“实践体验”实验活动实验名称：流式多媒体播放实验要求：学会播放流式多媒体，能区别播放文件的格式实验步骤：用检索工具检索2个网络电台和1个网络电视（用目录检索或搜索引擎都可以）。将它们名称、网址填入表中。选定合适的播放器播放网络电台和网络电视节目。将播放器填入表中，若能离线播放的，写出文件后缀。填写RealPlayer和WindowsMediaPlayer两种播放器播放文件的格式。实验注意点：（1）可能有些网站的流媒体节目只允许在线播放。（2）对于水平较高的学生，让他们尝试查找能播放两种或三种流媒体格式节目的播放器，找到后下载安装并运行，也可以让他们尝试查找能在不同流媒体格式之间转换的软件；对于水平较低的学生，可以将已下载的流媒体节目让他们播放。实验评价：评价指标自我评价按要求能找到流式多媒体节目，能正常播放，判定节目播放是在线还是离线6分按要求能找到流式多媒体节目，能正常播放4分能找到流式多媒体节目，播放未成功2分教材4.3节基于万维网平台的应用（一）教学要求了解与人们学习、生活密切相关的基于Web的应用。了解不同类型网站在内容、呈现方式以及所发挥作用的差别。尝试分析某一类网站提供的因特网服务的应用价值、存在问题与发展前景。（二）教学设计建议本节由“网络学校”、“网上购物”和“电子政务乐”三小节内容组成，包括1个“实践体验”活动“体验网上购书”，共安排1个课时。因特网上面向广大用户的应用服务，凡是没有特殊要求的，大多使用浏览器即可，而无须安装客户端软件，对于用户来讲，界面熟悉，使用也方便。本节中的因特网应用，如网上学校、网上购物和电子政务都属于Web应用方式。网站方式对象年龄与传统或现实活动之间的差别存在问题展望网上学校Web为主网上购物Web为主电子政务Web这一节的内容可以在教师的引导下，配合网上浏览相关内容进行学习。就各种Web（包括网上学校、网上购物、电子政务、远程医疗等等）应用的方式、服务对象的特征、对象年龄段、与传统活动的区别、存在问题以及展望进行研讨，并将讨论结果填入上表，进行对比。“实践体验”活动指导实验名称：体验网上购书实验目的：体验网上购物的整个流程。了解电子商务优缺点。实验步骤：用检索方法找出若干个网上书店。根据你的购书计划（要求品种大于5种，每种品种若干本），选择一个网上书店网站，完成整个购书过程（只是体验过程，不准备付费的可以最后不确认）。（3）讨论网上购物的优点与存在问题。有何建设性意见？实验注意点：（1）网上书店分通用类（一般规模较大）和专业类（以电脑类居多），根据你的购书类别选择相应的网上书店。（2）让完成较好的学生考虑哪些购物过程适宜在网上进行？哪些不宜在网上进行？在网上检索那些适宜在网上进行购物的网上商店，完成购物过程；对于困难的学生，可以指定一个网上书店让他（她）进行下一步操作。实验评价：评价指标自我评价能找到3个以上网上书店，对它们正确评价后选择其中一个，完成购书6分能找到3个以上网上书店，任选1个完成购书4分仅选了1个网上书店，未完成购书2分在实践体验活动的常规评价指标中，本次活动的“独立思考”较为重要，下面重点讨论一下该指标的评价标准。“独立思考”中的“思考深入”是指：能够真正理解检索关键字的用法，能够独立地设计最合适的关键字；“思考积极”是指：经过努力能够较好地设计出有效的关键字并检索到有用的信息；“能够思考”是指：经过别人的帮助能够自己设计出有效的关键字。由于在搜索引擎的操作技能中，正确、科学地使用关键字是一个很重要的技能，所以除了实践体验活动的常规评价指标外，我们还要对关键字的运用能力进行评价。六、知识、技能拓展搜索引擎分类分类:按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统可以分为三大类：（1）．目录式搜索引擎：以人工方式或半自动方式搜集信息，由编辑员查看信息之后，人工形成信息摘要，并将信息置于事先确定的分类框架中。信息大多面向网站，提供目录浏览服务和直接检索服务。该类搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高，缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。这类搜索引擎的代表是：YAHOO、LookSmart、OpenDirectory、GoGuide等。（2）．机器人搜索引擎：由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在互联网中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户。服务方式是面向网页的全文检索服务。该类搜索引擎的优点是信息量大、更新及时、毋需人工干预，缺点是返回信息过多，有很多无关信息，用户必须从结果中进行筛选。这类搜索引擎的代表是：AltaVista、NorthernLight、Excite、Infoseek、Inktomi、FAST、Lycos、Google；国内代表为：“天网”、悠游、OpenFind等。（3）．元搜索引擎：这类搜索引擎没有自己的数据，而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户。服务方式为面向网页的全文检索。这类搜索引擎的优点是返回结果的信息量更大、更全，缺点是不能够充分使用所使用搜索引擎的功能，用户需要做更多的筛选。这类搜索引擎的代表是WebCrawler、InfoMarket等。性能指标：我们可以将Web信息的搜索看作一个信息检索问题，即在由Web网页组成的文档库中检索出与用户查询相关的文档。所以我们可以用衡量传统信息检索系统的性能参数-召回率（Recall）和精度（Pricision）衡量一个搜索引擎的性能。召回率是检索出的相关文档数和文档库中所有的相关文档数的比率，衡量的是检索系统（搜索引擎）的查全率；精度是检索出的相关文档数与检索出的文档总数的比率，衡量的是检索系统（搜索引擎）的查准率。对于一个检索系统来讲，召回率和精度不可能两全其美：召回率高时，精度低，精度高时，召回率低。所以常常用11种召回率下11种精度的平均值（即11点平均精度）来衡量一个检索系统的精度。对于搜索引擎系统来讲，因为没有一个搜索引擎系统能够搜集到所有的WEB网页，所以召回率很难计算。目前的搜索引擎系统都非常关心精度。影响一个搜索引擎系统的性能有很多因素，最主要的是信息检索模型，包括文档和查询的表示方法、评价文档和用户查询相关性的匹配策略、查询结果的排序方法和用户进行相关度反馈的机制。摘自《搜索引擎技术及趋势》李晓明、刘建国《搜索引擎直通车》网站2、搜索引擎的发展趋势未来搜索引擎将有如下主要发展趋势：自然语言，精度更高自然语言的输入将更加方便用户的使用，更易于用户与搜索引擎的交互。自然语言更能贴切地表达用户的查询要求，这将有利于提高查询精度。将搜索引擎与网站目录相结合也是提高搜索结果表达的一种有效手段。多种语言搜索多种语言搜索可以是集中式的多语言搜索，也可以是分布式的多语言搜索（按照不同语言的分布情况来分布搜索引擎，即搜索引擎的本地化）。集中式多语言搜索的搜索引擎将多语言的处理和搜索引擎数据放在同一个地方。分布式多语言搜索引擎将搜索引擎按照语言习惯、地理位置分布在不同的区域，一个搜索引擎负责处理一种或类似的几种语言。善解人意，学习个人喜好搜索引擎通过不断学习来掌握用户的喜好。通过对用户搜索习惯和兴趣的掌握，达到改进搜索结果的目的。多通道输入和多媒体输出用户可以通过声音、图象、视频作为查询的输入，查询的内容也不再局限于文字信息。而是扩展到多媒体信息。个性化和本地化新一代搜索引擎应该考虑人的性别、年龄、地域等方面的差别，给出个性化的搜索结果。随着因特网在全球的迅速普及，综合性化的搜索引擎已经不能满足很多非本地区用户的信息需求。Yahoo等公司不断推出各国、各地区的本地搜索网站，搜索本地化已是必然趋势。摘自《搜索引擎与信息获取技术》徐宝文、张卫丰清华大学出版社20033、几个新近推出的搜索引擎一搜搜索引擎“一搜”是雅虎中国推出的一个中文搜索网站。“一搜”是在中文搜索引擎行业竞争日趋激烈的背景下推出的，而且喊出了“数年内不收广告，保持最客观搜索结果”的口号。一搜网采用了简洁页面，目前设立了网页、图片、MP3和网址四个频道。据介绍，在这个采用搜索技术(YST)新建的搜索门户上，用户可以获取到全球50亿网页(其中3亿个中文网页)、9000万张图片、100多万个免费音乐的海量资料。中国搜索搜索引擎2003年12月23日，中国搜索（原慧聪）正式成立，并与中国互联网新闻中心联合推出了令人震撼的不用人工编辑，完全由搜索技术自动完成的新闻中心。这套技术产物所展示的更全面、更即时、更客观、更个性的四大优势将对现在互联网人工整合的新闻中心形成巨大挑战。搜狗搜索引擎搜狗搜索引擎的两大特点：主题互动和搜狗购物。主题互动。即当用户输入一个查询词时，搜索引擎尝试理解用户可能的查询意图，给予多个主题的搜索提示，引导用户更快速准确定位自己所关注内容。这种与用户的互动，大幅度提高了搜索的命中率。搜狗“购物搜索”是第三代互动式搜索引擎技术中的亮点，搜狗“购物搜索”覆盖了上千家网上商城，收录了中文商品信息约300万条（截止2004年8月上旬）。用户可以从中进行商品的搜索和价格比较。4、因特网应用服务广义地看，人们在因特网上获得的是服务，而不仅仅是信息。信息的提供只是服务的内容之一。随着因特网的发展和进步，这种趋势将越来越明显。从表现形式和实现要求的不同来划分，可以将形形色色的因特网服务归结为“信息服务”、“交易(商贸)服务”、“合作(协议)服务”和“计算服务”四类。既然是服务，就总有明确的提供者(服务方)和享用者(客户方)。信息服务。这是当今最普通、最流行的一种因特网服务。服务方将信息“发布”在因特网上，即放在服务器上；客户方使用客户机获取服务器上的信息。与早期的因特网相比，今天因特网的巨大优势是信息获取的方式更加简捷、直观，“享用”不再是枯燥无味，而是赏心悦目。这就是手段和形式的变化所触发的事物实质性跃变的范例。从服务方来看，它所提供的信息可分为“静态”和“动态”两种。静态信息在一段时间里保持不变(或者说信息的内容特点是没有必要时时变化)，例如公司情况介绍、产品宣传等。动态信息随相关情况的发展不断变化，例如航班动态、被观察的某一场景(例如“深蓝”和卡斯帕罗夫的比赛)、股市行情等。从客户来看，获取信息的方式很多。最简单的是有目的访问，跟踪浏览。例如关心Java的情况，就经常首先直接访问JavaSoft公司的站点，从那里发现感兴趣的内容后顺着超链接浏览下去。更有效的“查询方式”可借助于所谓“代理”程序。例如，对所关心的内容，可以让“代理”程序定期自动地上网查找，将新情况及时通报。例如关心某股票的股市行情，但又没有时间守在计算机前观察，于是可以告诉代理程序，每隔5分钟去查看一下，什么时候指数到10了，立刻响铃通报。交易服务。除了经常的信息服务之外，对商家而言，最感兴趣的当数交易服务(商贸)服务。从积极开拓的意义看，有了这么一个网络，除了可以做信息提供的载体外，在网上直接从事商业活动，将大大增加因特网的使用价值，在网上可以定购商品，还可以从事一些金融交易的活动(例如将某人在银行存款户头上的一些钱转到他的股票户头上)。交易程序主要存在以下问题：认证、授权、个人隐私保护、防火墙技术等。凡是涉及到直接商业活动的，都会涉及安全性和保密性问题。首先，安全保障必须提到议事日程上来。人们不希望自己的信用卡号码在从客户向服务器传送的中间被别人截获，这种信息一定要被加密。银行的户头应该只有客户本人才能操作。于是，提供网上的银行服务机构必须能够保证对客户合法身份的鉴别，这就是所谓“认证”问题。这其中，最常用的是数字签名技术。其次，是授权问题。并不一定所有身份明确的人都可以得到某种服务。另外，还有一些私人的交易服务。比如，人们有时买了一件东西，不希望今后有其他人知道，也就是说希望这个买卖过程不留痕迹，这就是所谓“隐私权”问题。最后值得一提的是防火墙。这是一种信息安全保障的综合技术，可以在不同的层次对信息的内容进行监测与控制。合作服务。合作服务的主要方式有：电子邮件、网上对话、网络白板、网上会议等。前面两种服务的直接表现形式都是人与机器的交互。信息网络也可以支持不在同一场所的人与人之间的交互作用，统称为“合作”。电话网就是一个我们熟知的例子。交互式远程教育、视话会议、群组工作等都是合作的例子。随着技术的进步，今后的许多职业，上班都不一定要到一个物理上的公共场所，通过“虚拟办公室”等设施就可以完成工作内容。因特网为这种工作方式及生活方式的革命性改变提供了广阔的前景。因特网对人类社会最重要的影响将反映在这种服务的无处不在的提供上。从某种角度讲，其他种类的服务都可看作是这种服务的延伸。在合作服务类中，首先是电子邮件，应该说，这是最成熟，也使用得最广的一种网络服务。尽管它的“实时性”不算最好，但在许多场合足够了。电子邮件的应用已形成了一种“文化”，它已成为当今世界上亿人生活的一部分。人们不仅每天定期地察看自己的邮箱，而且将电子邮件看作是最主要的通信交流手段。第二是网上对话，包括文字的与语音的，甚至是视频图像背景下的对话。第三是网络白板，可以在网上进行“示教”与交流活动。第四是网上会议，随着网络带宽的增加，使用将越来越普遍。计算服务。最后一类服务，即计算服务。如果说“信息服务”、“交易服务”和“合作服务”有机地构成了一种自然的序列的话，这里的“计算服务”不在此序列中，而且相对也比较深奥。目前，计算服务正处于发展阶段，人们对它的定义还没有形成共识，但一个可以接受的理解是：计算服务是把网络连接起来的各种自治资源和系统组合起来，以实现资源共享、协同工作和联合计算，为各种用户提供基于网络的各类综合性服务。5、什么是用搜索引擎搜不到的没有搜索引擎是万万不能的，但搜索引擎不是万能的。有些内容，网上明明存在，但是你用搜索引擎搜不到。如果事先理解搜索引擎能做的和不能做的，你就可以设计更佳的搜索策略。而搜索之前思考一下搜索策略，是搜索成功最关键的一步。这样的内容，主要有3类：（1）网上有，但是搜索引擎的索引数据库里没有①spider未能正确处理的网页性质及文件类型（如flash、script、ps、某些动态网页及frame、数据库）②没有指向链接的孤岛网页③spider访问时因为某些原因正好是死链接④被认为是劣质网页而不抓⑤因为/色情/反动/spam/等问题而不抓的非法网页⑥需要输入用户名、密码方可打开的网页⑦网站用robots协议拒绝搜索引擎抓取的网页⑧搜索引擎还未来得及抓取的新网页⑨gopher、newsgroups、Telnet、ftp、wais等非http信息⑩网站数据库做得太差劲，spider一抓就宕，只好不抓（2）搜索引擎库里有，但是未能正确索引网页中信息①分词引起误差②图型中的文字信息你看得懂但搜索引擎看不懂③停用词等搜索引擎故意不索引的信息④搜索引擎对某些网页有选择的索引，未索引全部网页信息（3）搜索引擎正确索引了网页中信息，但和你用的关键词不同①你用的搜索关键词中含有错别字②网页作者用了错别字③没有错别字，但网页作者用的词汇和你的关键词不同，毕竟，文字的特性，允许有n种方式表达同一种信息④简体繁体不同编码选自《搜索引擎9238》中文搜索引擎的十大误区误区1、网站目录就是搜索引擎。网站目录通常是经过人工分类的有系统的网站列表，通常附带有搜索功能。网站目录就是搜索引擎的名词始于雅虎，雅虎初创时就是只有一个网站目录。当然很快就通过外包的形式增加了网页级的搜索。中文网站提供目录搜索的远多于提供网页搜索的，加之媒体的各种炒作，许多网民误以为网站目录的搜索功能就是搜索引擎。在美国，因特网搜索引擎通常指的是收集了因特网上几千万到几亿个网页并对网页中的每一个词进行索引的搜索服务系统，是基于网页的全文检索系统。误区2、搜索引擎就是门户站点。如果你要提供搜索服务，大家就认为你是一个门户网站，你就要吸引用户、提高页视率（PageView)。实际上，搜索引擎完全可以为内容提供商（ICP）、门户网站提供专业的搜索服务，而不必直接面对用户，这是一种典型的应用服务提供（ASP）模式。误区3、搜索引擎的概念已经过时。搜索引擎是互联网上最先商业化的一个应用服务，它对于帮助网民快速寻找到所需要的信息非常关键。因特网搜索引擎是一个全自动的软件服务，并且非常容易在搜索结果网页中插入具有很高针对性的广告，CPM最高可达70美元；所以一旦投入运转，其收益与成本的比率远高于一般的网站内容服务。根据中国互联网信息中心（CNNIC）2000年1月的统计结果，在中国网民中，搜索是排在电子邮件之后的第二大互联网应用。误区4、中文搜索引擎技术已经成熟。不要说中文，即使英文的搜索引擎也没有发展成熟。这一方面表现在新的搜索引擎公司层出不穷，如Google,AskJeeves等；另一方面更表现在美国前三大网站都外包了它们的网页搜索部分。实际上，美国在线、雅虎和微软网络的搜索服务都是由一家叫Inktomi的公司提供的。这是因为搜索引擎技术变化非常快，这些网站无法自行跟踪最前沿的技术。之所以有人会有搜索引擎技术已经成熟的概念，其实是因为网站门户公司意识到了它们的长处并不是搜索技术的创新，而是互联网上大众品牌的建立。中文搜索引擎技术出现的时间并不比英文的晚多少，然而发展速度却远远赶不上英文，这是由于网页级搜索引擎的开发难度相当大，该方面的专业人才奇缺，有开发这种搜索引擎经验的人，即使在硅谷也属凤毛麟角，开发所需要的硬件要求也比一般的网页制作高出很多。百度公司结合硅谷搜索引擎人才精英，依托北京最优秀的软件人才，开发了大型商业化的中文搜索引擎，中文搜索从此与英文站在了同一起跑线上。误区5、中文搜索引擎速度很慢。某些中文网站的网页搜索服务外包给了一些服务器在境外的应用服务提供商（ASP），如AltaVista或Openfind等，由于用户搜索需要占用出国带宽，因而速度极慢。这不是中文搜索引擎的错，而是这些网站没有选对ASP所致。误区6、中英文混合检索词是不被支持的。当你输入“MP3”时，有些网站会认为你在查找英文网页，进而自动将你送到一个英文搜索引擎上；更多的网页搜索服务不能对“甲A”、“F-1一级方程式”等中英混合查询作出恰当的反应。在百度搜索中就解决了中英文混查的问题。误区7、中文搜索引擎的相关性无法与英文相媲美。中文与英文最大的不同之处在于中文中有词的概念，检索字串与网页中文字的简单匹配并不见得就是语义上的匹配；要想提高中文搜索的相关性，必须结合中文词和中文字，并使用一些先进的算法，如新一代信息检索（IR）算法、超链分析（LinkAnalysis)等。中文搜索也有许多英文搜索望尘莫及之处，如中文网页极少有针对搜索引擎的欺骗（Spamming）行为，中文没有单复数、时态等的变化，大多数先进的算法也完全适用于中文。中文搜索的相关性完全可以与英文媲美。误区8、用户要找的信息在网上不存在。目前大多数的中文搜索引擎都收集了较少数量的网页，收集上百万的就算是信息量很大了；可是随着中国互联网的繁荣、政府、企业和各行各业对互联网的重视，以及大量风险投资的进入，中文互联网的内容日益丰富，网页数量激增。另外很多搜索引擎不支持新的中文编码标准，如“GBK”。例如“朱镕基”的“镕”字不在GB2312的字符集中，但是却在GBK编码中可以找到，许多搜索引擎由于不支持GBK，因而用“朱镕基”无法找到有关的网页。所以许多网上存在的信息在当前的主要搜索引擎中无法找到很可能是因为您用的搜索引擎不好，而不是因为您要找的信息在网上不存在。误区9、搜索引擎数据更新最快要30天。对于那些依靠海外服务器提供检索的网站来说，这也许是对的；网易掌门丁磊辞职的消息传出后的三个星期内，各大门户网站的网页搜索服务都无法查到任何相关的网页。但这绝不是说及时更新数据是做不到的。误区10、搜索引擎不能查找动态生成的网页。目前世界上没有一家主要的搜索引擎支持动态网页，因为大多数负责搜索网页的蜘蛛软件不敢去碰动态网页，怕被变化无穷的动态系统黑洞吸进去出不来。然而，网站使用动态网页生成工具乃是大势所趋，ASP、PHP、JSP等编程工具日益流行，解决动态网页查找的问题已经是人心所向。百度搜索在这一方面在国际互联网界首开先河，较好地解决了动态网页的收集和索引问题。搜索关键词的提炼众所周知，要在搜索引擎上搜索信息首先必须输入关键词，所以说关键词是一切事情的开始。大部分情况下找不到所需的信息是因为在关键词选择方向上发生了偏移，学会从复杂搜索意图中提炼出最具代表性和指示性的关键词对提高搜索效率至关重要，这方面的技巧（或者说经验）是所有其他搜索技巧的基础。选择搜索关键词的原则是，首先确定你所要达到的目标，在脑子里要形成一个比较清晰概念，即我要找的到底是什么？是资料性的文档？还是某种产品或服务？然后再分析这些信息都有些什么共性，以及区别于其他信息的特性，最后从这些方向性的概念中提炼出此类信息最具代表性的关键词。如果这一步做好了，往往就能迅速的定位你要找的东西，而且多数时候你根本不需要用到其他更复杂的搜索技巧。关键词的选择有时还是需要动一番脑筋的，难就难在如何找到某一类Web文档的关键特点。下面提供大家一个小测验，看看你的主题归纳和特性定位方面做得怎么样？比如你是玩具（Toys）生产商，想将网站提交到有玩具分类列表的行业门户网站，但你并不知道网上都有哪些站点接受此类网站登录。当然，你首先会想到利用搜索引擎查找，而此时关键词的选择就显得非常重要了。我们要找与玩具有关的网站，作为商品的一大门类，“玩具”当然就是这类信息的共性。那么接受网址登录的网站会有什么区别于其他相关站点的特性呢？答案是它们的网页中一般会有“添加网址”（addurl或addurl）的字样。看到这里大家也许恍然大悟，原来如此！是的，关键词提炼有时就象智力测验。最后我们确定搜索条件为：toysaddurl（或addurl）在上述例子中，信息共性的定位是很自然的事，不存在什么障碍，而特性的发掘就需要一点创造性的思维。这在一开始可能有点摸不着方向，但当大家了解了这种思考方法，再加上平常搜索时的多次实践，搜索关键词的提炼最终会成为你下意识的一种反应。IRC简介IRC是英文“InternetRelayChat”的缩写，是一种在世界上、尤其是在国外非常流行的聊天方式之一。简单的说来，就是使用特定的客户端软件连接到IRC服务器，然后以客户端→服务器→客户端的方式，使得双方的用户能够交换信息。服务器在中间充当了一个中继信息的作用，因此，IRC的中文名称又叫做——“网络中继聊天”。比起传统的Web聊天方式，IRC有哪些优点呢?快速刷新屏幕。在传统的Web聊天方式里，由于使用的是浏览器，需要在下载的同时进行页面解释，因此页面刷新速度通常是数秒甚至数十秒不等；而IRC是利用专门的软件进行聊天，不需要页面解释的过程，所以它的屏幕刷新速度相当快（以毫秒计），也就是说，在屏幕进行刷新的时候，你是根本感觉不到一点延迟以及任何抖动的。这对于保护视力可是有莫大的好处。通信的保密性。IRC有极高的保密性。在一个正式的IRC服务器里，如果你不是在公共聊天室与人交谈而是代之以密聊（即常说的开小窗），那么其他任何人将无法得知你们聊了些什么，包括管理员。这就不象在某些Web聊天室里，管理员可以通过一些特定的CGI或者ASP程序来窥探到你的聊天内容。这也大概就是为什么很多黑客也采用IRC进行交流的原因之一吧。便于管理房间。在绝大多数的IRC服务器上，你可以随时根据需要创建自己的频道（Channel，即闲聊室），系统将自动把你设置成该频道的OP（Operator，管理员），而且你还可以随时根据需要把OP的权力赋予其他人，以进行协同管理。IRC里的OP还有各种不同的等级之分，例如Admin(Administrator)、SOP(SuperOperator)、AOP(AutoOperator)、OP(Operator)等等，这都无疑为建立良好的管理制度创造了条件。其它一些优点，例如可以播放音乐、传送文件、自编脚本程序以配合聊天等等，这些都是在普通的Web聊天室里所办不到的。事实上IRC的优点并不止于此，只有在使用中你才能慢慢体会得出。

IP电话通过因特网打国际长途电话，这种全新方法的出现，立刻引起了人们的普遍关注。本文就IP电话的技术与发展前景等有关情况作一些介绍和说明。（1）什么是IP电话IP是因特网协议（InternetProtocol）的简称，IP电话是按因特网协议规定的网络技术内容开通的电话业务，中文翻译为网络电话或因特网电话，它是利用因特网为语音传输的媒介，从而实现语音通信的一种全新的通信技术。由于其通信费用的低廉(每分钟互联网通信费用人民币6分6厘，而普通电话的国际通信费，每分钟需十几元人民币)，所以也有人称之为廉价电话。网络电话、因特网电话、经济电话或者廉价电话，这些都是人们对IP电话的不同称谓，其实质基本都是一个意思。现在用得最广泛，也是比较科学的叫法即“IP电话”。（2）.IP电话的由来①最初的IP电话是个人计算机与个人计算机之间的通话。

在这一阶段，只能完成双方都知道对方网络地址及必须约定时间同时上网的点对点的通话，因而，不能商用化或进入公众通信领域。②随着IP电话的优点逐步被人们认识，许多电信公司在此基础上进行了开发，从而实现了计算机与普通电话之间的通话。这一类IP电话，拥有电话机的一方，可以不必安装计算机及相关软件与设备。目前，国内有些计算机客户与国外进行IP电话的通话已可以采用这种方式。但是，这种方式仍旧十分不方便，无法满足公众随时需要的通话方式。③在以上方式的基础上，国际上许多大的电信公司又推出了普通电话与普通电话之间的通话。这种通过Internet网从普通电话普通电话的通话方式就是人们通常讲的IP电话，也是目前发展得最快而且最有商用化前途的电话。（3）.IP电话系统的基本组成IP电话的系统一般应有三部份组成：电话(Phone)、网关(Gateway)和网络管理者或者叫关守(Gatekeeper)电话(Phone)是指可以通过电话网或一线通ISDN网连到本地网关的电话终端。网关是通过IP网络提供电话到电话，完成话音通信的关键设备，即Internet网络与电话网、一线通(ISDN)网之间的接口设备，它应当完成语音压缩，将64Kbit/s的语音信号压缩成低码率的语音信号；完成寻址与呼叫控制；具有IP网络接口与电话(PSTN)或一线通(ISDN)的互连接口。网络管理者负责用户注册与管理，它应当有如下功能：将被叫号码的前几位数字对应网关的IP地址；对接入用户的身份认证(即确认)，防止非法用户接入；做呼叫记录并有详细数据，从而保证收费正确；完成区域管理，多个网关也可由一个网络管理者进行管理。

当然，这仅仅是一个IP电话系统最典型与基本需要的组成，也有些系统与此不尽完全一致，实际系统的组成比这里讲的要复杂。（4）.IP电话与传统电话的比较IP电话与传统电话相比较，有许多不相同的地方。语音传输的媒介是完全不同的，IP电话的传输媒介为Internet网络，而传统电话为公众电话交换网。它们的交换方式也是完全不同的，IP电话运用的是分组交换技术，信息根据IP协议分成一个一个分组进行传输，每个分组上都有目的地址与分组序号，到目的地后再还原成原来的信号，而且分组可以沿不同的途径到达目的地，而传统电话用的是电路交换的方式，它没有IP电话交换的这些功能。

从占用信道或带宽上讲，IP电话有信息才传送，反之不传送，所以IP电话的带宽远远低于传统电话。

从费用上讲，IP电话的费用组成是：Internet通信资费＋市内电话通话资费＋IP电话相关设备费用，所以与传统的国际长途电话费的成本比较相对较低。

从话音质量上讲，IP电话相对传统电话的语音质量较差，其中有带宽、延迟等因素，尤其在网络拥塞时，通话质量可能难以保证。（5）.IP电话的标准由于，目前IP电话尚无一个完全统一的标准，所以现在通话双方的系统要使用同一公司的相关产品。就IP电话制定的协议而言，目前基本上有二大类，即H.323和SIP协议，这二个协议在呼叫建立与控制方面有着不同的方案。H.323已有多年的发展，所以一般多数厂方采用H.323协议。随着IP电话业务的兴起，国际上应运而生一种新型的国际业务运行组织——IP国际电话联盟组织。在目前IP电话尚无一个完全统一标准的情况下，他们负责国际间IP电话的网络互通及业务互通，同时完成国际IP电话的路由选择、计费、结算、拆帐等工作。（6）.IP电话的计费IP电话的计费大致可分以下二种：第一种，主叫计费方式：网络管理者(Gatekeeper)根据市话交换机提供的用户主叫号码，进行判断，如用户数据库中有此号码，则转向与IP电话的网关相连，从而根据用户与对方联接的时间进行计费，这与传统的计费方式相似。另外主叫电话的用户必须事先在IP电话网络经营商处办理登记手续。第二种，电话卡计费方式：用户向IP电话经营商购买定值磁卡，网络管理者(Gatekeeper)，根据输入的帐号和密码进行验证，验证通过后，允许用户使用，即将用户方通过网关与对方相连接，计费数据库进行实时计费，并且根据用户磁卡帐号中剩余费用与使用的服务提供最大允许时间限度，这样系统的计费要设立用户数据库，计费数据库，用户帐号存贮及密码存贮。当然磁卡计费方式也可以采用可续费卡方式，即用完后再可补充金额继续使用，也可采用一次性使用卡方式，即卡内经费使用完后，此卡作废。摘自（略有删节）《IP电话的技术与发展前景》顾菊林上海电信网200110、H.323协议依据视频会议系统所依赖的网络基础设施的不同，ITU-T（国际电信联盟）制定了三个视频会议协议簇：H.320、H.323和H.324。在这些协议簇中，又规定了音频视频的编解码协议等各种标准。H.323协议于1996年通过ITU-T组织的认可，成为其H系列（视听及多媒体系统）协议之一。该协议详细说明了在无服务质量保证的分组交换网络上提供多媒体信息交互的终端的功能、结构以及各个传输信道所遵循的协议。H.323采用包交换技术，基于TCP/IP网络平台，可以在同一平台上实现视频、语音和数据的三网合一，对广域网的昂贵带宽的综合利用非常有效，而且具有较好的灵活性，也便于网络的管理。H.323支持点对点和多点两种模式，也就是可视电话和视频会议两种通讯模式。11、流式媒体的传输首先，多媒体数据必须进行预处理才能适合流式传输，这是因为目前的网络带宽对多媒体巨大的数据流量来说还显得远远不够。预处理主要包括两方面：一是降低质量；二是采用先进高效的压缩算法。其次，流式传输的实现需要缓存。这是因为Internet以包传输为基础进行断续的异步传输，对一个实时A/V源或存储的A/V文件，在传输中它们要被分解为许多包，由于网络是动态变化的，各个包选择的路由可能不尽相同，故到达客户端的时间延迟也就不等，甚至先发的数据包还有可能后到。为此，使用缓存系统来弥补延迟和抖动的影响，并保证数据包的顺序正确，从而使媒体数据能连续输出，而不会因为网络暂时拥塞使播放出现停顿。通常高速缓存所需容量并不大，这是因为高速缓存使用环形链表结构来存储数据：