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文档简介
高效能人士的七个习惯你为我的得失成败负责靠别人来实现愿望依赖期独立期互赖期以“你”为核心你照顾我以“我”为核心我可以做到我可以负责我可以靠自己我有权选择以“我们”为核心我们可以做到我们可以合作单枪匹马打天下群策群力实现最高成就成熟模式圈作者:史蒂芬·柯维高效能人士的七个习惯习惯是“知识”、“技巧”与“意愿”相互交织的结果为人和观念的改变是螺旋式向上的过程——为人改变观念,观念反过来改变为人,如此反复循环习惯的定义作者:史蒂芬·柯维为人观念改变改变对自己的各种身心状态的认识、体验和愿望最令人鼓舞的事实,莫过于人类确实能主动努力以提升生命价值。——亨利·戴维·梭罗作者:史蒂芬·柯维习惯一积极主动想象力良知“积极主动”的定义明辨是非,坚持行为原则,判断思想、言行正确与否的能力独立意志基于自我意识、不受外力影响而自行其是的能力自我意识越当前现实在头脑中进行创造的能力个人愿景的原则没有正确的生活,就没有真正卓越的人生。——戴维·斯塔·乔丹消极被动作者:史蒂芬·柯维习惯一积极主动关注圈与影响圈紧盯他人弱点、环境问题受害者思维、不断找借口积极主动关注于“关注圈”专注于“影响圈”专心做自己力所能及的事能量积极,影响圈不断扩大个人愿景的原则名言“力量”(Power)采取行动、达成目标的能力付诸实践→坚持到底,践行使命脑中构思→明确目标自我领导的原则作者:史蒂芬·柯维以始为终的原则基础习惯二以始为终撰写个人使命宣言“智慧”(Wisdom)对生命的认知、对平衡的感知和对事物间联系的理解人生方向(Guidance)“地图”和内心的准绳安全感(Security)价值观、认同、情感的归属核心圈开始自我领导的原则作者:史蒂芬·柯维习惯二以始为终撰写个人使命宣言左脑主司逻辑思考与语言能力右脑执掌创造力与直觉。左脑处理文字,右脑擅长图像左脑重局部与分析,右脑重整体与整合。永恒不变的原则作为生活中心,建立高效能的思维方式,正确审视所有其他的生活中心中心会直接决定动机、日常决策、行为(多数情况还包括回应)以及对事物的理解善用整个大脑以原则中心来制定确定角色和目标职业角色工作时该考虑什么?被什么价值取向引导?生活角色充当不同角色时该考虑什么?什么比较重要?社会角色政治领域、公共服务、志愿者活动自我管理四步骤自我管理的原则作者:史蒂芬·柯维习惯三要事第一时间管理四象限时间管理方法六标准围绕中心以人为本灵活变通便于携带和谐一致平衡功能选择目标安排进度确认角色每日调整写出关键角色任务栏中标出1-2件要事安排实施时间每天的要务适当调整人际领导的原则作者:史蒂芬·柯维习惯四双赢思维人际交往的六种模式双赢思维的五个要领双赢品德——基础双赢关系——后盾双赢协议——方向双赢体系——支撑双赢过程——方案损人利己双赢独善其身两败俱伤好聚好散两败俱伤利人利己赢输/输赢/输输/赢无交易双赢协议5要素双赢过程预期结果:确认目标和时限指导方针:确认原则、方针和行为限度可用资源:包括人力、财力、技术、组织资源任务考核:业绩评估标准和时间奖惩制度:根据任务考核确定奖惩理解对方的想法、需要和顾虑认清主要问题和顾虑(而非立场)确定能接受的结果找到实现结果的路径移情沟通的原则作者:史蒂芬·柯维习惯五知彼解己聆听的层次充耳不闻装模做样选择接收聚精会神移情聆听自传式回应价值判断——对旁人的意见只有接受或不接受。追根究底——依自己的价值观探查别人的隐私。好为人师——以自己的经验提供忠告。自以为是——根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。移情聆听四个阶段第一阶段复述语句,专心聆听。第二阶段加入解释,完全用自己的词句表达,用左脑的逻辑思维去理解。第三阶段掺入个人的感觉,右脑发挥作用。听者所注意的不止于言语,开始体会对方的心情。第四阶段是既加以解释,又带有感情,左右脑并用统合综效的实质是尊重差异、建立优势并弥补弱点。——阿尔伯特·E.N.格雷创造性合作的原则作者:史蒂芬·柯维习惯六统合综效沟通的层次统合综效中层次沟通源自于低信任度低层次沟通源自高度信任,促成产出/产能的平衡彼此尊重的交流方式对关键事务——团结,对重大事务——求变,对所有事务——宽大。——美国前总统乔治·布什创造性合作的原则作者:史蒂芬·柯维习惯六统合综效如何做到统合综效尊重差异化阻力为动力第三种解决方案个人统合综效习惯1/2/3——原则内化例:左右脑的统合综效重视不同个体的不同心理、情绪与智能尊重个人眼中不同的世界。余额充足的情感账户双赢模式先理解别人的原则习惯4/5/6——营造环境畅所欲言、互相接纳名言自我提升和完善是一种原则,也是一个过程,一个在成长和转变之间螺旋式上升的过程,要实现这个良性循环,就必须
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