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文档简介

合同编号:_______建筑门窗系统质保合同甲方(购买方):_______乙方(供应商):_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方提供的建筑门窗系统(以下简称“产品”)的质保事宜,达成如下协议:第一条产品信息1.1产品名称:_______1.2产品型号:_______1.3产品数量:_______1.4产品单价:_______1.5产品总价:_______1.6产品交货日期:_______1.7产品安装日期:_______第二条质保期限2.1乙方对甲方所购买的产品提供_______年的质保期,自产品安装验收合格之日起计算。第三条质保内容3.1在质保期内,乙方对甲方所购买的产品实行以下质保服务:(1)乙方负责对产品进行日常维护保养,保证产品正常运行;(2)乙方负责对产品进行定期检查,发现故障及时修复;(3)乙方负责对产品进行必要的配件更换;(4)乙方负责对产品进行软件升级和功能优化。3.2质保期内,如产品出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后,立即响应并安排维修人员到现场进行维修。维修时间不超过_______小时。3.3质保期内,如产品因质量问题导致无法正常使用,乙方应在接到甲方通知后,立即提供备用产品,确保甲方正常使用。第四条质保期外的服务4.1质保期外的服务,乙方可根据甲方需求提供有偿服务。具体服务内容、费用及支付方式由双方另行协商。第五条甲方责任5.1甲方应按照产品说明书正确使用、操作和维护产品,确保产品正常运行;5.2甲方应配合乙方进行产品维修、检查和配件更换工作;5.3甲方不得私自拆卸、改装产品,否则质保服务自动失效。第六条乙方责任6.1乙方应按照合同约定提供符合质量要求的产品;6.2乙方应按照合同约定提供质保服务;6.3乙方应保证所提供的产品及质保服务符合国家相关法律法规和行业标准。第七条违约责任7.1双方应严格履行本合同约定的各项义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金。违约金的计算方式为:_______。7.2乙方未能按照约定提供质保服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方继续履行质保义务。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。甲方(购买方):_______乙方(供应商):_______签订日期:_______年_______月_______日合同编号:_______2024带目录带附件详细版-建筑门窗系统质保合同甲方(购买方):_______乙方(供应商):_______目录1.定义与术语2.产品信息3.质保期限4.质保内容5.质保期外的服务6.甲方责任7.乙方责任8.违约责任9.争议解决10.其他约定11.附件根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方提供的建筑门窗系统(以下简称“产品”)的质保事宜,达成如下协议:1.定义与术语1.1产品:指本合同中约定的建筑门窗系统,包括所有组件和附件。1.2质保期:指甲方购买的产品自安装验收合格之日起计算的一段时间,具体期限见本合同第三条。1.3质保服务:指甲方购买的产品在质保期内由乙方提供的维修、保养、检查、配件更换等服务。2.产品信息2.1产品名称:_______2.2产品型号:_______2.3产品数量:_______2.4产品单价:_______2.5产品总价:_______2.6产品交货日期:_______2.7产品安装日期:_______3.质保期限3.1乙方对甲方所购买的产品提供_______年的质保期,自产品安装验收合格之日起计算。4.质保内容4.1在质保期内,乙方对甲方所购买的产品实行以下质保服务:(1)乙方负责对产品进行日常维护保养,保证产品正常运行;(2)乙方负责对产品进行定期检查,发现故障及时修复;(3)乙方负责对产品进行必要的配件更换;(4)乙方负责对产品进行软件升级和功能优化。4.2质保期内,如产品出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后,立即响应并安排维修人员到现场进行维修。维修时间不超过_______小时。4.3质保期内,如产品因质量问题导致无法正常使用,乙方应在接到甲方通知后,立即提供备用产品,确保甲方正常使用。5.质保期外的服务5.1质保期外的服务,乙方可根据甲方需求提供有偿服务。具体服务内容、费用及支付方式由双方另行协商。6.甲方责任6.1甲方应按照产品说明书正确使用、操作和维护产品,确保产品正常运行;6.2甲方应配合乙方进行产品维修、检查和配件更换工作;6.3甲方不得私自拆卸、改装产品,否则质保服务自动失效。7.乙方责任7.1乙方应按照合同约定提供符合质量要求的产品;7.2乙方应按照合同约定提供质保服务;7.3乙方应保证所提供的产品及质保服务符合国家相关法律法规和行业标准。8.违约责任8.1双方应严格履行本合同约定的各项义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金。违约金的计算方式为:_______。8.2乙方未能按照约定提供质保服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方继续履行质保义务。9.争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.其他约定10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。11.附件附件1:产品说明书附件2:质保服务流程甲方(购买方):_______乙方(供应商):_______签订日期:_______年_______月_______日附件列表:1.产品说明书2.质保服务流程3.维修记录表4.配件更换记录表5.质保服务满意度调查表法律名词及解释:1.合同法:指中华人民共和国合同法,规定了合同的订立、履行、变更、解除和终止等方面的法律规定。2.质保期:指甲方购买的产品自安装验收合格之日起计算的一段时间,在此期间乙方对产品提供质保服务。3.质保服务:指甲方购买的产品在质保期内由乙方提供的维修、保养、检查、配件更换等服务。4.违约责任:指当一方未能履行合同约定的义务时,应承担的法律责任。5.争议解决:指在合同履行过程中发生争议时,双方通过友好协商或其他法律途径解决争议的方式。实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项:1.产品质量问题:在质保期内,如产品出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后,立即响应并安排维修人员进行维修。2.配件更换:在质保期内,如产品需要更换配件,乙方应负责提供并安装配件。3.质保期外的服务:质保期外的服务,乙方可根据甲方需求提供有偿服务,具体服务内容、费用及支付方式由双方另行协商。4.甲方责任:甲方应按照产品说明书正确使用、操作和维护产品,确保产品正常运行。5.乙方责任:乙方应按照合同约定提供符合质量要求的产品,并保证所提供的产品及质保服务符合国家相关法律法规和行业标准。解决办法:1.产品质量问题:及时通知乙方,并提供详细的故障描述,以便乙方尽快安排维修人员进行维修。2.配件更换:与乙方沟通配件需求,乙方应尽快提供并安装配件。3.质保期外的服务:与乙方进行协商,明确服务内容、费用及支付方式,并签订相应的服务协议。4.甲方责任:甲方应遵守产品说明书的使用、操作和维护要求,确保产品正常运行。5

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