运营移交验收作业指引

运营移交验收作业指引文件编号版本/修订共页第页运营移交验收作业指引目的规范工程竣工验收及备案后移交运营部管理的工作流程。适用范围适用于公司开发的所有文旅项目工程竣工后的运营移交工作。术语与定义移交：指公司所开发的文旅项目，通过竣工验收和备案后，经运营部确认达到可移交标准，转交给运营部进行管理的过程。职责项目部组织编写运营移交方案及计划，成立检查小组；组织运营移交验收，对细部检查发现的问题，责令承包商整改，并组织复验；组织编制工程竣工图、整理竣工档案，并办理相关资料的移交；负责对运营部相关人员进行移交后的工作交底，对重要设备的使用进行培训。客管中心参与运营移交计划的制定与评审；参与运营验收检查；负责验收、移交过程中项目部与运营部之间工作的协调。运营部负责运营移交计划的确认；参与运营移交，并依据移交标准进行验收；负责移交验收过程发现问题的整改跟踪；负责各类移交资料及设备的查验及接收。参与分项验收工作程序制定运营移交计划根据项目开发进度，在具备细部检查条件时，项目部应及时编制运营移交方案，参与并会签方案，方案应明确以下主要事宜：成立由项目部、客管中心、运营公司、设计部、成本部、承包商、监理单位组成的工程移交检查小组；工程移交验收的计划；工程竣工资料移交给运营部的计划。运营移交方案由工程分管副总审批。细部检查验收运营部根据国家规范提出接管验收标准、要求，提交项目部审核。运营部组织检查小组对工程进行细部检查验收，对验收过程发现的问题进行分类汇总，由运营部提出整改要求，项目部要求施工单位整改并（会同监理单位）监督整改。项目部会同客管中心对整改事项进行复核，监理公司、运营部须参加复验，并在维修单、整改单上签字认可。移交验收准备项目部、客管中心与运营部确定工程移交时间，并书面向运营部提供以下资料：工程中存在的无法由施工解决的问题；运营部接收工程时应注意的问题；接收工程设备的运营管理人员的培训计划；要求运营部派驻保安进场的时间。组织工程实体移交单项工程验收通过后，经运营部确认达到移交标准，项目部与运营部办理移交手续（相关设备运行三个月后无故障则移交）。运营部安排人员按约定的时间参加工程移交，项目部将所有钥匙整理并标识后，移交给运营相关人员（项目部在将工程移交运营部前，确保工程清扫干净，并全部锁门封闭）。在移交过程中，运营部应办理书面移交手续，在签收后，全面接收和开始管理所接收的工程。工程竣工资料移交项目部将资料移交运营部，设计管理部、成本管理部、拓展部配合提供相关资料。移交资料包括：工程所有的承包商和供应商的工作范围和保修联系电话清单；工程所有的承包商和供应商的合同复印件；工程竣工资料和竣工图；工程验收通过文件及工程的前期资料；工程移交标准；所有的设备清单和使用说明；工程质量保修卡。运营部在收到资料后，应负责组织进行验收，如认为不合格，则提出整改意见，当整改完毕后，办理书面移交手续，并将资料归档保存。项目部负责对运营部相关人员进行移交后的工作交底，对重要设备的使用进行培训。附资料移交清单附：运营工程资料移交清单项目建设资料：1、《国家建设征用土地通知书》及红线图

复印件2、同意使用土地通知书

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3、建设用地批准书

复印件4、固定资产投资许可证

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5、

建设工程规划许可证

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6、市规划局《建设工程报建审核书》

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7、规划报建图

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8、规划报建图

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9、运营各分项工程设计方案

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10、建设工程规划验收合格证

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11、建设工程竣工验收质量认定书

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12、建筑工程竣工消防审核意见书

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13、单位工程质量综合评定表

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14、工程建筑埋放线、验线、验收意见书

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15、公共安全技术防范工程设施使用证

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16、通信管线等各分项工程竣工验收书/验收报告

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17、供水协议书

复印件18、供用电合同

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19、同意供电通知

复印件20、申请门牌呈批表

复印件21、通邮申报表

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22、其它相关资料

运营产权资料：产权资料（产权、位置、建筑面积、测绘面积、联系方式）

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其它相关资料建筑工程技术资料：地质勘察报告

复印件2、工程合同及开、竣工报告

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3、建筑施工图（结构、建施、水施、电施、防雷、弱电等）

原

件

4、图纸会审记录

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5、工程设计变更通知(包括质量事故处理记录)

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6、隐蔽工程验收签证

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7、沉降观察记录

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8、竣工验收证明书

复印件9、主要建筑材料质量保证书（钢材、水泥等）

复印件

10、新材料、构配件的鉴定合格证书

复印件

11、砂浆、混凝土试块试压报告

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12、工程竣工图（包括总平面图、建筑、结构、水、电、防雷、弱电、设备安装、附属工程及隐蔽管线等）

原

件

13、其它项目竣工图（绿化、景观、二次装修等）

原

件14、各分项工程施工单位资料

复印件15、各分项工程/隐蔽工程验收表/测试报告

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16、其它相关资料设备资料—供电系统1、供电系统设备购买、安装合同

复印件2、供电系统设备制造、安装单位、维护单位资料

复印件

3、供电系统设备产权所有者及用户的名称和地址

复印件

4、高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备参数（型号、数量、重量、额定电压、电流、频率等）

原

件

5、高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备随机资料（安装使用说明书、技术图纸、机房布置图、产品合格证、安装配件清单等）

原

件

6、高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备主要配件资料（生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等）

原

件7、高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备试运行检验记录、运行许可证

原

件

8、配电箱、电缆、插接母线、电表等资料（生产单位、技术参数、说明书、检测报告、产品合格证等）

原

件

9、灯具、末端用电器具资料（生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等）

原

件

10、配套装置、仪表、电度表资料（检验记录、测试报告、原始数据记录等）

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11、其它相关资料

设备资料—给排水系统

：1、给排水系统设备购买、安装合同

复印件2、给排水系统设备制造、安装单位、维护单位资料

复印件

3、给排水系统设备产权所有者及用户的名称和地址

复印件

4、水泵等配套设备参数（型号、额定功率、扬程、编号等）

原

件

5、设备随机资料（安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等）

原

件

、二次控制图6、设备运行检验记录、管道水压及闭水试验记录、给水管道的冲洗及消毒记录

原

件7、主要材料和制品的合格证或试验记录

复印件

8、配套装置、仪表、水表资料（检验记录、测试报告、原始数据记录等）

复印件

9、水、暖、卫生器具检验合格证书；

原

件

10、其它相关资料设备资料—消防系统：1、消防设备购买安装合同

复印件

2、消防设备制造、安装单位、维护单位资料

复印件

3、消防设备产权所有者及用户的名称和地址

复印件

4、消防自动报警、消防广播、消防栓、消防喷淋等设备参数（型号、数量、水泵额定功率、扬程等）

原

件

、系统图、平面图5、随机资料（安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等）

原

件、系统原理图、二次接线图6、设备、仪表调试运行检验记录、管道冲洗、水压及闭水试验检验记录

复印件

7、消防系统主要材料和制品的合格证或试验记录

复印件

8、消防验收合格证书

复印件

9、其它相关资料设备资料—弱电系统：1、弱电系统设备购买、安装合同

复印件2、弱电系统设备制造、安装单位、维护单位资料

复印件3、弱电系统设备参数（系统、型号、规格、数量）

原

件

4、弱电系统随机资料（安装使用说明书、维护保养手册、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等）

原

件、原理图和二次接线图5、弱电系统设备调试运行检验记录、安装检验合格证书、智能化等设备国家许可使用证明

原

件

6、宽频接入协议

复印件7、有线电视及电话协议

复印件8、其它