交通事故应急处置预案流程_第1页
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文档简介

交通事故应急处置预案流程一、事故发生时的处置1.确保安全:-确认个人安全，启动应急灯并放置三角警示牌。-保持冷静并评估事故现场，识别潜在危险。-远离损坏车辆，防止二次事故。2.报警求助:-拨打122交通事故报警电话或120急救电话报告事故。-向警方报案时提供准确的事故位置、人员伤亡情况、车辆信息、联系方式等。-询问警方大概抵达时间并等待警方到达。3.保护现场:-拍摄事故现场照片，记录事故情况。-不要移动损坏车辆或人员，除非有立即生命危险。-保护好事故相关证据，如刹车痕迹、碎片等。4.救助伤员:-拨打120急救电话，并告知急救中心伤员情况和具体位置。-如果伤员意识清醒，尝试安抚并保持其平躺状态。-避免移动伤员，除非存在立即生命危险。5.与保险公司联系:-立即联系保险公司报告事故，提供事故信息和相关资料。-按照保险公司要求处理后续事宜。二、警方到达后的配合1.配合调查:-向警方提供事故发生的详细情况，包括行驶路线、速度状况、碰撞经过等。-出示驾驶证、行驶证等相关证件。-配合警方检查车辆，并提供必要的信息。2.笔录制作:-按照警方要求，在笔录上签字确认。-如有异议，可向警方提出并说明理由。3.事故责任认定:-警方根据调查情况，确定事故责任。-接受警方的事故责任认定，并按照责任认定书处理后续事宜。三、后续处理1.车辆维修:-根据事故责任认定书，向责任方索赔车辆维修费用。-选择信誉良好、技术合格的维修厂进行车辆维修。-保留车辆维修发票和其他相关费用凭证。2.人身损害赔偿:-根据事故责任认定书，向责任方索赔人身损害赔偿。-按照法律规定，赔偿包括医疗费用、误工费、交通费、护理费、营养费、精神损害赔偿金等。-提供相关医疗证明、误工证明等材料证明损失情况。3.保险理赔:-根据保险合同约定，向保险公司申请理赔。-提供事故证明、车辆维修清单、人身损害赔偿证明等材料。-配合保险公司勘查、调查，及时提供相关信息和资料。四、预案的适用范围1.预案适用于本单位职工在公务活动期间发生的交通事故。2.预案适用于本单位车辆在公务活动期间发生的交通事故。3.预案不适用于本单位职工在非公务活动期间发生的交通事故。五、预案的组织实施1.预案由本单位安全管理部门负责组织实施。2.预案制定后，由安全管理部门组织本单位职工进行培训，确保每位职工熟知预案内容。3.预案实施中，由事故应急小组具体负责事故处置工作。4.事故应急小组成员

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