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文档简介
,运营助理年月度绩效考核表,,,,,,,,,,,,
,工号:姓名:部门:岗位/职级:考核时间:,,,,,,,,,,,,
,项目,具体指标,指标权重,评分原则,指标定义/计算公式,数据来源方式,数据来源岗位,数据来源表单,备注,实际达成,自评,领导评分,考评人
,"关键KPI
(60%)",标题与类目,10,倒扣分制,品牌,型号,类别。关键大词不得缺少,缺少一次扣1分,系统抓取,运营主管,《每日上新表》,,,,,
,,新品上货及时率,10,单项否决制,未上新品链接,每次/条扣2分,3次以上该项为0分,系统抓取,市场,,,,,,
,,产品描述页面通过率,10,百分比计分制,通过率=提交次数/通过次数,符合店铺模板标准和运营特殊要求。,手工统计,运营主管,,根据店铺页面各个标准制定,特殊修改与运营主管协商确认,,,,
,,产品描述准确率,10,单项否决制,"编码错误,无货空挂两项,一次扣2分,3次以上该项为0分。未实现通知造成缺货,一次扣5分。",系统抓取,售后客服,网店管家,产生售后,原因为编码错误发错货。,,,,
,,日常数据跟踪,10,倒扣分制,数据如遗漏、错误、延时等情况,每次/处一项扣1分,系统抓取,运营主管,重点单品数据表,,,,,
,,临时加派任务,10,倒扣分制,如工作中出现延迟、错误、遗漏,每次/处扣2分;,手工统计,运营主管,工作报告,,,,,
,项目,具体指标,指标权重,评分原则,指标定义/计算公式,数据来源方式,数据来源岗位,数据来源表单,备注,实际达成,自评,领导评分,考评人
,"工作计划
综合能力
(40%)",部门协作,10,,1、十分积极主动,参与部门内外配合协作,遇事主动参与付出不计较,10分;2、能主动积极配合部门工作,并取得部门满意,8-9分;3、团结协作性一般,但能配合部门间工作要求,6-7分;4、不注重团结协作,部门工作勉强配合,0分。,,运营主管,主观考核,由运营主管沟通各部门与本部门协作人后打分,,,,
,,部门执行力,15,,1、接受领导任务后及时完成并进行复命,10-15分2、接受领导任务后偶尔不进行复命,6-10分3、接受部门领导任务后经常不复命0分,,,工作报告,,,,,
,,工作积极、主动性,10,,"1、工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理,8-10分;2、工作上不能分清轻重缓急,按部就班,按自己的节奏工作,6-7分3、工作被动,交办的工作或事项不闻不问,没有结果,该项0分",,,主观考核,,,,,
,,学习能力,5,,1、进步速度块,岗位相关专业水平不断提升,办事效率明显提高,5分;2、进步明显,能随着公司的发展需要,逐步提升岗位能力,办事正确率提高,4分;3、进步一般,在领导指导下,能胜任岗位要求,3分;4、进步不明显,安于现状,不思进取,2分,,,工作报告,,,,,
,加分项(10%),,对考核中未规定处做出另行加分,如为公司做出重大贡献等,,,,,,,,,,
,减分项(10%),,对考核中未规定处做出另行减分,如因为重大失误造成公司损失等,,,,,,,,,,
,绩效奖金系数,,,,,绩效考核最终得分,,,,,,,
,自我评价,,,,,,,,,,
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