版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
纪检监察信访制度信访人员岗位责任制一、理群众来信,接待群众来访,接听举报电话,受理检举、控告和申诉。
二、好信访工作的登记、呈批、转办、催办、查处、报结、统计、归档等业务工作。
三、做好电脑化办理信访日常管理工作。
四、研究信访情况,分析信访动态,反映人民群众的意见、要求与呼声,为领导决策和党风廉政建设提供信息。
五、拟订信访工作计划和规章制度,抓好业务建设,总结和推广信访工作经验,做好信息反馈工作。
六、加强同其他部门的联系,协调处理有关信访问题。
七、做好信访保密工作,维护当事人合法权益。信访工作保密制度一、群众来信由专人负责收拆,不得丢失和泄露。
二、接待群众来访应在不暴露来访者条件下进行,无关人员不得在场,两批来访不得在同一室接待。
三、处理信访严格按信访处理程序进行,不得将检举控告材料转至涉及到的单位或个人。
四、信访材料、信访登记簿和微机中信访资料要妥善保管,不得让无关人员翻阅查看。不得在外随意谈论信访情况。
五、信访材料列入密级管理,个人不得擅自携带外出或复印,信访工作笔记本列入密级管理。
六、宣传报道和奖励举报有功人员要注意保护举报人,不经本人同意,不得公开举报人的姓名、地址和单位。
七、要求查询信访处理情况时,必须确认是此件的信访举报人,方予答复。不得在电话中答复查询的有关问题。
八、向信访举报人复信不得使用标明我局纪检监察部门的信封。
九、作废的文件资料、信访材料和工作笔记本等,要按规定销毁。
十、查阅信访档案和文件材料要办理借阅登记手续,不得让他人随意复印或抄录有关内容。信访登记制度一、来信及时拆封,并保持信封、邮戳、邮票、信纸完整无缺,不得脏污损缺。
二、承办人在认真阅信,弄清来信类型,编信访号后,根据反映问题的性质、内容,被举报人、申诉人的单位、职务,拟定办理意见,按信访软件?quot;信访件录入"各项要求认真登入。
三、填写《信访举报索引》,并简明扼要地摘录信访内容,做到字迹端正清楚。
四、以顺序号登记编号,按"控"、"申"分类,便于检索统计。用钢笔进行摘登。
信访呈批制度一、要信访或反映问题比较严重,需呈报领导阅批的,打印出"信访呈阅表",并附原信及时交分管领导阅批。
二、管领导接到送阅信访件,必须抓紧批阅,指示内容一定要写清办理方式和要求,签署组织调查的意见,最后签上批办人的姓名,批办时间。
三、重要信访在查处过程中,应及时将进度向分管领导汇报,以取得指导性指示,争取尽早结案。
五、信访举报案件立案、查处、督办、上报制度
1.信访举报案件必须经过分管领导批示邱方可立案调查。
2.信访案件要编号,并设立专册登记。三、对受违纪处分的人,必须做好回访工作,帮助他们进一步认识错误吸取教训,鼓励他们继续为党做好工作。
接待来访制度一、接待来访热情和蔼,态度诚恳,并做到平等待人,急来访者所急,想来访者所想,耐心听其陈述,做好笔录。
二、善于掌握来访者心理,说话讲究艺术,做好笔录,及时进行有关法律、政策、法规的宣传工作。
三、对来访反映的问题,情节简单的,政策上有明确规定的,当面给予答复,及时解决,对情况复杂,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年【安全员(初级)】考试含答案ab卷
- 2024年【安全员(初级)】考试(模拟题)
- 2024年安全员(初级)考试题库(历年真题)
- 2024年安全员(初级)考试题库及答案(历年真题)
- 2024年安全员从业资格证考试题库有完整答案
- 2024年安全员证考试题库含解析答案
- 2024年安全员证考试题库带答案(培优a卷)
- 2024年度高校教师资格证资格考试附参考答案(黄金题型)
- 2024年版安全员初级内部模拟考试题库含答案(新)
- 2024年高校教师资格证证考试题库附参考答案(研优卷)
- 智慧树知到《中国音乐史》见面课答案
- 镉污染治理投资项目可行性报告(51页)
- 供应商资格预审与选择记录表(doc9页)
- 水利工程质量检测存在的问题和解决思路
- 会计师事务所有限公司检查审计服务方案
- 《计量经济学》超全题库及答案(完整版)
- 并网前单位工程验收报告(记录)-2(共4页)
- 机械设计课程设计轴的设计
- 秦汉三国魏晋南北朝纹样
- 最炫民族风简谱及歌词
- 魔法门6地图及任务[实验报告]
评论
0/150
提交评论