在线网课知慧《电子商务概论(吉林财大)》单元测试考核答案

第一章单元测试第二章单元测试第三章单元测试第四章单元测试第五章单元测试第六章单元测试第七章单元测试第八章单元测试第九章单元测试第十章单元测试第十一章单元测试第十二章单元测试第十三章单元测试第十四章单元测试第一章单元测试1【判断题】(20分电子商务的可界定为架构在互联网上的商务活动。（）A.错B.对2【判断题】(10分电子商务的发展取决于互联网的发展，4G和5G的发展对电子商务的发展至关重要。（）A.对B.错3【判断题】(20分非典、新冠病毒等的出现，抑制了线下商业活动的开展，也促进了电子商务的发展。（）A.对B.错4【判断题】(10分4G与5G网络的快速发展，既促进了移动商务的发展，也促进了网络直播的发展。（）A.对B.错5【判断题】(10分“提速降费”的国家政策，直接导致我国商务智能的快速发展。（）A.对B.错6.【多选题】(30分)正确答案：ABCD下面哪些是直播电商的主要特点（）。A.具象性更好B.更有利于商品的推广C.适合农村电子商务的开展D.可以利用娱乐事件的驱动第二章单元测试1.【多选题】(10分)正确答案：BCD商业模式的核心是价值，价值包括三个方面，分别是（）。A.面向社会的价值B.面向伙伴的价值C.面向客户的价值D.面向投资者的价值2.【多选题】(10分)正确答案：ABCD商业模式需要回答的问题包括：（）.A.谁是潜在客户？B.客户价值是什么？C.企业如何通过此业务获取利润？D.企业如何以恰当的成本为客户提供价值？3.【多选题】(10分)正确答案：ABC电子市场可以分为（）。A.卖方电子市场B.第三方市场C.买方电子市场D.第四方市场4.【多选题】(10分)正确答案：ABCDB2B电子商务提供了企业间虚拟的全球性贸易环境，大大提高了企业间商务活动的水平和质量。其突出优势表现在以下4个方面（）。A.拓展市场，增强企业竞争力B.提供超越时空界限的服务C.缩短订货和生产周期D.降低成本5.【多选题】(10分)正确答案：ABDC2C电子商务的主要盈利模式包括以下几种（）。A.广告收入B.增值服务收入C.销售商品D.会员服务收入6【判断题】(10分B2C电子商务企业主要通过以下9个方面获得盈利：销售本行业产品收入.销售衍生产品收入.产品租赁费.拍卖收费.销售平台费.特许加盟费.会员费.信息发布费.广告收入。（）A.对B.错7【判断题】(10分B2C电子商务模式是企业通过网络针对个体消费者实现价值创造的商业模式，是目前电子商务发展最为成熟的商业模式之一。常见的B2C网站有：京东网.当当网等。（）A.错B.对8【判断题】(10分B2C电子商务的主要形式有门户网站、电子零售商、内容提供商、交易经纪人、社区服务商等。（）A.错B.对9【判断题】(10分B2C电子商务交易的基本流程主要包括浏览产品、选购产品、用户注册、配送货物、支付货款等部分。（）A.错B.对10【判断题】(10分信息门户网站是用户利用浏览器浏览所需信息的入口。根据信息提供者的角色不同，可以将其分为专有门户和公共门户。（）A.错B.对第三章单元测试1【单选题】(10分)下列关于网络营销说法不正确的是（）。A.可以完全取代传统市场营销B.以开拓市场实现盈利为主要目标C.以互联网为主要手段D.不仅仅是网上销售2【单选题】(10分)产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分为4个阶段。以下哪个顺序是正确的（）。A.衰退期、介绍期、成熟期、成长期B.介绍期、成长期、成熟期、衰退期C.成长期、介绍期、成熟期、衰退期D.衰退期、成长期、介绍期、成熟期3【单选题】(10分)顾客通过互联网注册后,可以直接使用某公司的产品,并根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买.这种定价方式称为（）。A.定制定价B.租赁定价C.使用定价D.促销定价4【单选题】(10分)在具体建设网络营销渠道方面说法错误的是（）。A.结算方式的多样化B.从消费者角度设计渠道C.不需要建立完善的配送系统D.从系统设计角度考虑5【单选题】(10分)以下（）不是网络营销的宏观环境。A.技术环境B.供货商C.政治环境D.经济环境6【单选题】(10分)网络促销与传统促销在（）上是相同的。A.消费群体和消费行为B.信息沟通方式C.促销目的D.时空观念7【单选题】(10分)网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成长期，促销活动的内容应侧重于（）。A.宣传产品的特点B.唤起消费者的购买欲望C.宣传企业形象，树立品牌D.密切与消费者之间的感情沟通8【单选题】(10分)关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。A.网络营销最终将和传统营销相结合B.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式C.网络营销将完全取代传统营销的一切方式D.网络营销不可能冲击传统营销方式9【单选题】(10分)以下哪一个不属于网络营销的特点（）。A.高开销B.全球性C.高效率D.高收益10【单选题】(10分)关于网络信息的收集的说法中正确的是（）。A.网络信息的收集，无法保证信息的准确性B.网络信息的收集是全免费的C.网络信息的收集，有效地保证了信息地准确性D.网络信息的收集没有任何中间环节第四章单元测试1【单选题】(10分)供应物流管理的范畴包括原材料库存管理和（）。A.采购管理B.分销管理C.生产管理D.在制品库存管理2【单选题】(10分)从供应商的角度来看，生产企业的供应物流相当于供应商的（）。A.原材料物流B.生产物流C.分销物流D.在制品物流3【单选题】(10分)废品消耗.材料代用消耗和设备调整中的损耗属于（）。A.材料代用消耗B.工艺性辅助材料消耗C.主要原材料消耗D.非工艺性材料消耗4【单选题】(10分)下面是有关准时制生产方式和大规模生产方式特点的描述正确的是（）。A.大批量生产方式将生产中的一切库存视为“浪费”B.大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”C.精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”D.精益生产方式的库存管理强调“库存是必要的恶物”5.【多选题】(10分)正确答案：BCE产品库存信息包括（）。A.员工素质B.现有库存量C.计划收到量（在途）D.提前期E.订购（生产）批量6.【多选题】(10分)正确答案：BCEJIT要达到的目标包括（）。A.最少人员完成最大作业量B.提前期最短.准备时间最短C.废品量最低D.获得最大经济效益E.库存量.搬运.设备损坏最低7.【多选题】(10分)正确答案：AB企业采购的组织中有集中采购和分散采购两种，其中集中采购的优点是（）。A.减少企业内部门及单位的竞争和冲突B.更低的运输成本C.可以提法哦一线部门的积极性，提高其士气D.能适应不同地区市场环境变化，商品采购具有箱单的弹性E.对市场反应灵敏，补货及时，购销迅速8【判断题】(10分安全库存量是为了预防需求或供应方面的不可预测的波动，在仓库中应经常保持高库存数量作为安全库存量。（）A.对B.错9【判断题】(10分在采购流程中的明确需求的过程中要重视发挥供应商的能力，如果条件允许尽可能早的让供应商加入到明确需求的过程中来，这对企业是有益处的。（）A.对B.错10【判断题】(10分供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商.制造商.仓库.配送中心和渠道商等有效组织在一起来进行制造.转运.分销及销售的管理方法。（）A.错B.对第五章单元测试1【单选题】(10分)呼叫中心是一种基于（）的一种新的综合信息服务系统。A.IT技术B.CTI技术C.WEB技术D.CRM技术2【单选题】(10分)分析型CRM的（）功能可以让CRM对所进行的销售活动相关信息进行存储和管理，将客户所发生的交易与互动事件转化为有意义.高获利的销售商机。A.客户分析和建模B.个性化和标准化C.客户沟通D.促销管理3【单选题】(10分)CRM的技术核心是（）A.元数据B.数据库C.数据仓库D.数据库技术4【单选题】(10分)著名经济学的2：8原理是指（）。A.企业80%的员工为20%的老客户服务B.企业的80%的利润来自于20%的老顾客C.企业有80%的新客户和20%的老客户D.企业80%的销售额来自于20%的老顾客5【单选题】(10分)客户关系管理的终极目标是（）的最大化。A.客户终身价值B.客户资产C.客户资源D.客户关系6【单选题】(10分)在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的？（）A.渠道分销商和代理商B.企业客户C.内部客户D.VIP客户7【单选题】(10分)在客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的？（）A.客户的抱怨和忠诚B.客户的期望和感知C.产品的性能和价格D.产品的质量和价格8【判断题】(10分在大客户分析中，消费品客户与商业客户对服务的要求是相同的。（）A.错B.对9【判断题】(10分虽然向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功，但是实现“所有客户100%的满意”不一定能为企业带来利润。（）A.对B.错10【判断题】(10分按照80/20法则对客户进行分类管理和服务，企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上，剔除不能为企业创造利润的无效客户。（）A.对B.错第六章单元测试1【单选题】(10分)互联网公用网络平台和银行内部的金融专用网络平台之间的安全接口是（）。A.认证中心B.应用系统C.清算中心D.支付网关2【单选题】(10分)网上银行提供资本市场.投资理财和网上购物等子功能，属于以下哪项服务（）。A.信息服务类B.信息发布类C.支付服务类D.特色服务类3【单选题】(10分)世界上第一家纯虚拟网上银行——安全第一网上银行成立于（）。A.2000年B.1995年C.1996年D.1998年4.【多选题】(10分)正确答案：ACD电子支付系统中电子交易的当事人包括（）。A.商家B.政府机构C.金融机构D.消费者5.【多选题】(10分)正确答案：ABCD电子货币作为计算机技术.信息技术与金融产业相结合的产物，与纸质等传统货币相比其有（）的优点。A.转账结算功能B.兑现功能C.消费信贷功能D.储蓄功能6.【多选题】(10分)正确答案：BCD第三方网上支付平台可以支持的卡类有（）。A.商家储蓄卡B.银行储蓄卡C.银行借记卡D.银行信用卡7【判断题】(10分电子支付系统是由参与者及其相互之间的交互协议组成，其目的是在参与者之间进行有效的金融交易。（）A.对B.错8【判断题】(10分电子支付的信息必须通过支付网关进行处理后才能进入银行内部的支付清算系统。（）A.对B.错9【判断题】(10分电子货币，是标准的产品，被强制接受和广泛使用。（）A.错B.对10【判断题】(10分按业务种类可以分为零售银行和批发银行，按经营组织方式可以分为分支型网上银行和纯虚拟网上银行等。（）A.对B.错第七章单元测试1【单选题】(10分)接入Internet的计算机必须共同遵守（）。A.TCP/IP协议B.PTC/IP协议C.PCT/IP协议D.CPI/IP协议2【单选题】(10分)Internet的核心内容是（）。A.全球数据共享B.全球程序共享C.全球指令共享D.全球信息共享3【单选题】(10分)Internet上计算机的名字由许多域构成，域间用（）分隔。A.分号B.冒号C.逗号D.小圆点4【单选题】(10分)信息高速公路是指（）。A.国家信息基础设施B.装备有通信设施的高速公路C.电子邮政系统D.快速专用通道5【单选题】(10分)万维网的网址以http为前导，表示遵从（）协议。A.纯文本B.POPC.TCP/IPD.超文本传输6【单选题】(10分)电子信箱地址的格式是（）。A.主机名@用户名B.主机域名.用户名C.用户名@主机域名D.用户名.主机域名7【单选题】(10分)以下有关邮件帐号设置的说法中正确的是（）。A.接收邮件服务器使用的邮件协议名，一般采用POP3协议B.发送邮件服务器域名或IP地址必须与接收邮件服务器相同C.送邮件服务器域名或IP地址必须选择一个其他的服务器地址D.接收邮件服务器的域名或IP地址，应填入你的电子邮件地址8【单选题】(10分)从网址可以看出它是中国的一个（）站点。A.商业部门B.教育部门C.政府部门D.科技部门9【单选题】(5分)Internet与WWW的关系是（）。A.WWW是Internet上的一种协议B.WWW是Internet上的一个应用功能C.都表示互联网，只不过名称不同D.Internet与WWW没有关系10【单选题】(5分)在IE浏览器的历史记录中记录的是（）。A.网页的地址B.本地主机的IP地址C.网页的内容D.电子邮件11【单选题】(5分)在Internet网中IP地址由（）位二进制数组成。A.24B.64C.16D.3212【单选题】(5分)域是用来标识（）。A.不同的地域B.盈利与非盈利网站C.不同风格的网站D.Internet特定的主机第八章单元测试1【单选题】(10分)保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括()。A.份认证的真实性B.作的正确性C.息的保密性D.的完整性2【单选题】(10分)电子商务安全需求一般不包括（）。A.真实性B.完整性C.保密性D.高效性3【单选题】(10分)数字证书不包含以下哪部分信息（）。A.工商或公安部门签章B.用户公钥C.CA签名D.用户身份信息4【单选题】(10分)SET的含义是()A.安全套接层协议B.安全电子支付协议C.安全电子邮件协议D.安全电子交易协议5【单选题】(10分)目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是()A.技术问题B.安全问题C.观念问题D.成本问题6【单选题】(10分)数字签名通常使用（）方式。A.非对称密钥加密技术中的私人密钥与Hash结合B.非对称密钥加密技术中的公开密钥与Hash结合C.公钥密码系统中的私人密钥D.密钥密码体系7【单选题】(10分)病毒防范制度应该包括()。A.不要随意发送邮件B.不泄露管理员密码C.不允许用户登录外部网站D.不随意拷贝和使用未经安全检测的软件8【单选题】(10分)下述哪一项不属于计算机病毒的特点？()A.针对性B.可触发性C.强制性D.破坏性9【单选题】(5分)黑客是指什么？()A.令人害怕的人B.利用病毒破坏计算机的人C.穿黑衣的人D.非法入侵计算机系统的人10【单选题】(5分)特洛伊木马类型病毒的主要危害是：（）A.删除硬盘上的系统文件B.损害引导扇区C.窃取系统的机密信息D.删除硬盘上的数据文件11【判断题】(5分黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。（）A.错B.对12【判断题】(5分最难防御的安全问题是病毒攻击。（）A.错B.对第九章单元测试1【判断题】(10分商务智能是指人工智能技术在商务场景中的应用。（）A.错B.对2【判断题】(10分商务智能的主要目的是为了让管理者能够做出更好的商务决策。（）A.对B.错3【判断题】(10分OLAP和OLTP没有本质上的区别，都是为了满足一般业务操作人员的工作需要。（）A.对B.错4【判断题】(10分多维度和多层次是数据立方体技术的主要特征。（）A.对B.错5【判断题】(10分采用OLAP技术进行商务数据分析时，我们只需要考虑范式和度量值，不用考虑维度问题。（）A.错B.对6【判断题】(10分雪花范式和星形范式的主要区别就在于是否存在不与事实表直接相连的维度表，而是与维度表连接，并间接连接到事实表。（）A.错B.对7【判断题】(10分分类与聚类两种技术的主要区别在于是否存在类标签，若数据集中存在类标签则可以使用聚类技术，反之就用分类技术。（）A.对B.错8【单选题】(2分)下面哪句话的描述是错误的。（）。A.数据挖掘效果的好坏，主要取决于数据挖掘技术（算法），而不是数据质量本身B.关联分析技术要回答“哪些商品会被一起购买”这样的一个商业动机C.数据挖掘中的关联技术的核心就在于寻找频繁一起出现的项集D.数据挖掘技术一般位在数据仓库之上9.【多选题】正确答案：AB分类技术主要做两件事情（）。A.分类模型的构建B.分类模型的使用C.分类模型的测量D.分类模型的分析10.【多选题】正确答案：AB聚类技术的主要特征是（）。A.低耦合B.高聚合C.高耦合D.低聚合第十章单元测试1【单选题】(10分)Wi-Fi的普及使以下哪种移动电子商务的属性成为可能？（）A.本土化B.个性化C.互动性D.随时随地性2【单选题】(10分)以下哪个不属于移动电子商务对组织的利处?（）。A.提供广告的新媒介B.提升客户忠诚度C.竞争性定价成为可能D.寻找朋友更为便利3【单选题】(10分)在特定时间.特定位置将移动商务交易交付给个人的电子商务活动称为（）。A.社会化电子商务B.移动营销C.电子商务2.0D.基于定位的移动电子商务4【单选题】(10分)双十一期间，某网店举行转盘抽奖活动，属于以下哪类移动营销活动？（）。A.博彩B.信息C.优惠券D.娱乐5【单选题】(10分)以下不属于普适运算应用的是（）。A.移动办公B.传感器网络C.RFIDD.物联网6【单选题】(10分)某电商平台在双十二期间“满300减30”的活动属于以下哪种移动营销活动？（）。A.信息B.优惠券C.娱乐D.博彩7【单选题】(10分)通过使用移动设备和无线网络进行的电子商务被称为？（）A.社会化商务B.移动商务C.便利性商务D.个性化商务8【单选题】(10分)以下哪一个不属于移动商务对社会的利处？（）。A.智慧医疗B.智慧定价C.智慧教育D.智慧交通9.【多选题】(10分)正确答案：ACD关于属于移动电子商务的驱动因素的是（）。A.手机文化B.各项均不是C.改善带宽D.服务经济10.【多选题】(10分)正确答案：ACDE以下属于移动营销目标的是（）。A.促进销售B.网络信息的收集是全免费的C.刺激移动口碑D.建立品牌知名度E.建立客户数据库第十一章单元测试1【单选题】(10分)通过社交媒体传递的电子商务交易被称为（）A.社会化电子商务B.个性化电子商务C.移动电子商务D.智能化电子商务2【单选题】(10分)________是人们创建自己的空间或主页的地方，他们可以在上边写博客，发布图片.视频或音乐，分享意见。（）A.门户网站B.社交网络C.虚拟社区D.电商平台3【单选题】(10分)世界上任何人都可以通过不超过五个中介的熟人与任何其他人建立联系，被称为（）。A.大世界理论B.全世界理论C.五度空间理论D.六度空间理论4【单选题】(10分)创建由有才华的人生产的高质量内容和服务的时代成为（）。A.Web1.0B.Web2.0C.Web4.0D.Web3.05【单选题】(10分)以下（）不属于社会化电子商务的研究范畴？A.网络的普及B.目标客户主要使用的社会化媒体C.企业社会化电子商务D.社会化媒体营销6【单选题】(10分)________是人们用来互相分享观点.经验.见解和看法等的在线平台和工具？（）。A.社会化电子商务B.5GC.社会化媒体D.移动电子商务7【单选题】(10分)以下不属于Web2.0特征的是（）。A.共享B.开放C.协作D.智能8【单选题】(10分)以下不属于社会化电子商务特征的是（）A.社会化交易B.以用户生成内容为中心C.微营销D.大众营销9.【多选题】(10分)正确答案：ABCD企业2.0可以实现的业务包括（）。A.与业务伙伴的互动B.协作与沟通C.电子供应链管理D.招聘与培训10.【多选题】(10分)正确答案：ABC社会化电子商务需要注意的事项包括（）。A.持续的支出评估B.研究每个网络所提供的内容C.查找目标市场正在使用什么社会化媒体D.各项均不是第十二章单元测试1【单选题】(10分)跨境电商模式中占主导地位的是（）模式。A.跨境B2CB.跨境O2OC.跨境B2BD.跨境C2C2【单选题】(10分)专注于移动端的跨境电商平台是（）。A.WishB.速卖通C.敦煌网D.亚马逊3【单选题】(10分)（）不属于国际商业快递。A.TNTB.新加坡邮政小包C.FedExD.UPS4【单选题】(10分)阿里巴巴国际站属于（）类型的跨境电商网站。A.C2CB.B2BC.B2B2CD.B2C5【单选题】(10分)（）平台提供了FBA物流服务。A.亚马逊B.敦煌网C.易贝D.速卖通6【单选题】(10分)按照商家经营模式分类，兰亭集势属于（）类型。A.平台类跨境电子商务B.自营类跨境电子商务C.B2C跨境电子商务D.平台+自营类跨境电子商务7【单选题】(10分)（）是邮政速递物流为适应跨境电商轻小件物品寄递需要推出的经济型国际速递业务。A.中国邮政航空小包B.EMSC.中国邮政航空大包D.国际e邮宝8.【多选题】(10分)正确答案：BCD跨境电商企业进出境货物报关需做以下（）工作。A.跨境支付B.放行C.查验D.申报9.【多选题】(10分)正确答案：ABCD跨境物流的主要模式有（）。A.国际快递模式B.海外仓储模式C.邮政包裹模式D.专线物流模式10.【多选题】(10分)正确答案：ABC随着跨境电商试点阳光化的不断推进，不断积累监管经验，跨境电商将进一步向（）发展。A.制度化B.规范化C.阳光化D.集约化第十三章单元测试1【单选