企业财务共享服务管理模式探讨

摘要：在企业发展过程中，财务共享服务管理模式对企业有重要的作用和意义，提升企业财务管理效率、节约经营成本、提升数据可靠性等，为企业创设良好的发展环境，以实现经济效益最大化。但结合显示企业财务共享模式运用情况看，大部分企业对财务共享模式应用时间较为短暂，缺少丰富的经验，在具体实践过程中仍然存在一定问题，严重制约了财务共享服务管理模式发挥自身作用，使得每项工作开展效果不理想，阻碍了企业自身效用的发挥。本文就此对企业财务共享服务模式相关内容进行论述分析。关键词：企业；财务共享服务；财务管理；管理目标随着大数据及互联网技术的迅速发展，企业之间除了产品质量的竞争内容，同时还包括企业的管理水平与科技创新能力之间的竞争。作为一种创新的管理模式，财务共享服务管理模式主要将信息管理系统为平台，将标准化、重复性的业务，借助相同的会计核算方式、标准化操作流程，转变人员工作理念和方法，高效地开展财务工作，真正实现财务精细化管理，保证每项活动顺利、有序地开展。借助财务共享服务管理模式，能够促进企业经营管理转型发展，有效提升企业的竞争力，能够真正地推进企业长足发展。一、财务共享服务基本内涵分析近些年，随着多元化技术的普及和应用，为企业管理提供了新机遇、新思路，如人工智能技术、大数据技术，区块链技术，云计算技术等，真正提高财务管理效率、质量。作为一种運作模式，财务共享服务是指企业在财务领域基于统一的系统平台、统一的会计制度、统一的操作流程，对于各类财务数据和信息进行管理和共享的行为。财务共享模式作为一类分散于各业务单位、重复性高、易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化，并且集中到财务共享服务重心，进行统一、规范化处理的作业管理模式。借助财务共享服务，能够分离企业下属业务单位中的基础类、重复类的业务，整合到共享服务中心并进行集中化的处理，有效整合各类资源，并且按照不同部门业务实际需求做好配置、使用，并且缓解企业财务人员工作压力，确保其拥有更多的精力参与到核心业务上。信息技术水平提升以及共享理念的进一步推广，使得共享模式逐渐转变成本动因为战略动因与管控动因，很多大型企业已经逐渐意识到了财务共享重要性，并且逐步探索一系列的策略和方法，将其用于实践活动中，可以有效把控成本费用的基础上，帮助企业创造更大的价值。企业实际运行过程中，高效应用财务共享服务模式，在保证财务工作实施规范化、标准化，自动化收集相关财务数据，并且对各类数据展开精细化分析，找到其背后隐藏的价值，为企业决策提供支持，帮助企业稳定、健康地发展。二、财务共享服务管理模式优势分析（一）有助于提升企业工作效率与以往人工财务管理模式不同，以信息技术为基础的财务共享管理模式处理财务工作时，能够增强岗位间的协同性、高效性，信息化财务系统借助网络这一平台，可以缩短财务工作处理周期，在提升工作效率的基础上，减少人为操作带来的偏差，保证各项工作实施的质量。同时，借助财务共享服务管理模式，能够重塑工作流程和制度，真正将每项工作开展更标准、细化，明确各部门、人员的权限和职责，保证每项工作实施到位。（二）降低企业管理成本，加强风险防控能力新经济常态下，企业主动运用财务共享服务管理模式，更多的是借助先进的信息技术，完成数据整理、核算，相较于传统的财务管理模式，在同样的业务工作量下，仅需要少量的人员可完成。随着当前企业业务量不断增长的状况下，无需增加更多的人员，较大程度地降低企业人员成本，从业务层数据录入到审批完成生成财务数据，都可以通过电子信息数据处理，从根本上避免以往重复纸质流程，节省大量的时间。除此之外，加强企业风险防控力度。借助财务共享服务模式，从源头上打破了企业在地域上的局限，实现了各部门间财务信息、业务信息集中化处理，并且动态监控各项财务、业务数据，在系统中制定相应的风险标准，对企业风险管理进行透明化、规范化管控，可以第一时间监测异常业务数据、风险点，能够有效地采取一系列的防范措施和方法，从源头上把控各类风险。（三）促进流程标准化发展，增强核心竞争力坚持以财务共享模式为导向，企业需要对传统的财务工作模式、制度、流程进行升级和优化，形成规范、统一的流程管理，提高标准化水平。面对当前竞争激烈的市场，企业必须正确审视和修正自身的业务流程，以保证每项工作开展规范化、标准化。与此同时，由于财务工作集中在共享中心，如果本公司需要扩展业务或收购新公司，则无需考量增加财务人员等问题，可以提供强大的财务支持、信息技术支持和管理模式支持，可以保证新公司主动适应复杂、多变的环境，增强核心竞争力。三、财务共享服务管理模式应用现状分析（一）工作人员未能形成正确认识现阶段，部分企业管理者以及工作人员，对于财务共享管理模式并未形成正确的认识，甚至可能出现理解误区的情况，无法坚持以思想驱动行为，具体表现在：其一，管理层思想观念滞后。管理层是企业运营的引领者，缺少先进的思想观念，不能主动学习和掌握相关的理念，难以为各项活动开展夯实基础，也不能为员工做好榜样和示范，导致财务共享服务模式应用效果不显著。其二，员工思想观念滞后。企业财务共享服务模式的应用，需要各部门、人员共同协调和沟通，主动进行学习和掌握先进的思想和理念，积极做好自身职责定位，相互协调和沟通，形成通力参与到财务共享模式应用中，真正发挥自身的效用，获取较为理想的成效，达成预期目标。（二）财务共享服务管理模式仍有不足虽然财务共享服务管理模式对于企业发展而言具有重要的作用和意义，但其在运营应用过程中也存在一定的不足，如会产生财务风险问题。企业发展过程中会面临一系列的风险，如果不能很好的处理风险问题，很容易对企业的利益造成影响，也会在一定程度上对企业战略发展规划产生影响。将财务共享服务管理模式应用到企业管理工作之中，同样会在一定程度上增加新的财务风险问题。财务共享服务管理模式需要依托信息化平台建立健全，而信息化平台又可能提高企业面临的网络信息风险。将企业共享服务管理模式应用到内部管理之中，能够促进部门与部门之间的连接，对信息传递、共享的速度提高，但同时信息传递过程中，会增长信息的风险，增加企业发展的风险。（三）缺少明确的财务共享管理目标部分企业在应用财务共享服务管理模式后，缺少明确的财务共享管理目标，导致财务共享服务管理模式不能充分发挥作用。建立财务共享管理服务模式后，部分财务人员对于数据的分析相对浅显，由于缺乏明确的目标，数据分析的结果并不能针对业务、决策作出相应的支持。此外，财务共享服务管理模式价值的核心体现即为业财融合。但结合实际情况看，部分企业并未充分了解业财融合的内容，并不能借助财务共享服务管理模式实现业务与财务目标之间的有效融合。导致上述情况的重要原因即是业务部门与财务部门处于不同的管理体系之中，两部门之间不同的数据并不能很好的融合以及统一管理，甚至两部门的目标还可能发生偏离的情况。部分工作人员并不能接受财务共享服务管理模式，仍然倾向于应用以往传统工作方式履行职工，业财部门的信息交互难度大，并未真正实现业财信息数据共享。四、推广新型财务共享服务管理模式的对策分析相比于传统财务管理工作，新型财务共享服务管理模式能够将云软件应用其中，降低财务管理成本，且相比于传统财务管理人工操作方式，能够提升会计处理效率，方便快捷。但结合实际情况看，现阶段财务共享服务管理模式在推广过程中还存在着一定的问题。本文就此针对企业财务共享服务管理模式存在的问题，提出相应的对策，从而对企业运营效率提升，提升企业的经济效益，保障企业更加长久、稳定的发展。（一）全面深入了解新型财务共享模式针对工作人员对财务共享管理模式尚未正确、全面地认识，导致最终应用效果不佳的问题，必须引导人员主动适应复杂、多变的环境，积极做好转型，改变自身思想观念，具体表现在：其一，转变领导层思维。企业应主动转变管理层自身思维，促使其正确认识财务共享模式、学习优秀企业的经验，为员工做好示范和榜样，将先进理念融入到实践中，为后续财务共享模式正式实施提供思想支持，保证每项高质量地开展，获取良好的应用成效。其二，增强工作人员思想观念。员工是企业财务共享服务模式应用的主力军，其自身思想认识和观念是否先进、正确，直接影响最终应用成效，必须加大宣传和教育力度，保证人员正确认识财务共享服务模式，深入明确该种管理模式的特点、优势、具体内容以及可能导致企业发生的风险，对有关的财务管理知识充分掌握，主动参与其中，做好自身定位，形成通力参与到各项活动中，以实现预期目标。在此基础上，企业在内部强化财务共享服务理念的宣传、普及工作，引导企业不同岗位工作人员都能够充分明确财务共享服务管理模式的内涵与作用，了解自身岗位职责，避免对财务共享服务管理模式产生错误的任务以及抵触心理。综上所述，管理层、员工必须要正视财务共享服务模式，保证自上而下形成思想统一、行动统一，为后续工作开展夯实基础，以实现预期目标，推动企业稳定、健康地发展。（二）完善新型财务共享服务管理模式配套人力与技术1.大力培养企业财务人员企业在建立财务共享服务管理模式基础上，还需要加强对企业财务人员的培养。新型财务共享服务管理模式另一特点，即是标准化水平高的业务流程。财务共享服务针对业务流程进行细致分析，并将流程分为细小的子流程，在对风险控制考虑的同时，还需要注意应用高效、简洁的方式，减少重复性工作，提高工作效率、质量。同时，这一过程中还需要对每个岗位的操作細则同步制定，保证核算质量稳定性。上述变化需要财务人员具备更高的专业素质，契合岗位的操作要求。因此企业管理层应当充分重视对财务人员的业务培训和教育工作，从而促进财务共享服务管理模式的顺利落实。在财务人员实际培训和引进过程中，人力资源要发挥自身效用，建议结合人员知识、能力等层面存在的问题，确定多层次、立体化的培训计划、方案，创新培训模式和方法，如联合线下线上培训模式，给予财务人员丰富、全面的培训内容，保证人员通过培训提升人员业务水平、信息素养、数据挖掘能力等，保证人员与岗位职责相匹配，真正实现预期目标。另外，在注重内部人员培训的同时，还必须严格把控招聘关口，建议在引进人员时，应系统性评估人员综合水平，既要保证人员具备先进的理论知识、实践技能，又要具备信息素养、数据挖掘能力等，真正提高财务人员整体素养，高质量地应用财务共享服务模式。2.构建共享服务技术平台企业应用财务共享服务管理模式需要以共享服务技术平台为依托，因此还需要积极构建相应的共享服务技术平台。新型财务共享服务的特点还包括其技术手段信息化，因此企业管理者需要在对企业财务情况充分了解基础上，制定相应的财务共享服务管理制度，为保障工作运行奠定良好的基础，对财务共享服务工作起到约束、管理的作用。财务共享模式的价值的发挥取决于企业财务信息化水平，持续性提高财务信息化水平，可以实现财务共享，加快信息传输速度。一方面，加大资金投入，引进先进的设备，主动完善财务共享信息化基础设施；另一方面，基于自身现实状况，构建财务共享服务平台，坚持以先进的信息技术高效推动财务工作，对内部财务信息进行整合和处理，实现内部信息互通共享，更好地发挥财务共享模式的作用和价值。要主动结合财务工作现实需要，完善和扩展财务共享服务中心的功能，满足企业多元化服务要求，进而提高财务管理水平。因此，在对财务共享服务管理技术平台构建过程中，相关工作人员还需要充分增强财务安全工作，积极建立、完善对应的风险安全防护系统，借助防火墙、病毒增加系统权限，保证财务共享服务系统高效、安全地运行，发挥其自身效用。例如，某企业在实际运行过程中，面临着财务管理成本压力大、风险管控难度大等难题，在此背景下，依托企业自身的信息技术能力，着手建设财务共享平台，打通了各部门壁垒，实现了信息互通共享，获取了一系列的成就：一是智能识票。员工随手一拍便可获取相应的发票信息，无需手动录入填单；同时发票自动化校验辨识其真假，节省大量财务人员手工操作，减少了基础类、重复类的财务工作；二是实现预算精细化、全流程管理。借助财务共享平台，通过系统的集成，可以实现预算编制、执行、监督等全生命周期管理；三是实时报表。借助系统自动化出具相应的财务报表，并且支持手机端查看功能，满足了移动化数据查看的现实需求，管理层可以实时掌握财务数据，对于异常数据也可以预先进行辨识和管控，保证每项决策更科学、合理；四是实现资金集中化管控，改变原来分散化管理，按照不同项目实际现状，科学配置各类资金，保证每笔资金落于实处，提高资金使用效率。（三）建立明确的新型财务共享管理目标为了更充分发挥企业财务共享服务管理模式的作用、效果，企业还需要结合本企业具体情况，建立明确的新型财务共享管理目标。财务共享管理的目标与管理体系之间有密切的关系，促进财务共享管理系统构建，需要明确管理体系包括的范围与内容，在此基础上制定具体的目标，促进目标的落实。在确定财务共享服务目标时，企业财务人员与其他部门人员应当积极参与其中，明确不同部门的发展需求，分析企业财务数据信息情况，在此基础上确定科学、合理的财务共享服务目标。确定的财务共享服务目标应当接受不同部门工作人