情绪管理课程专家讲座

情绪管理情绪管理课程专家讲座第1页什么叫情绪管理?情绪管理：是指一个人对情绪了解和敏感程度，以及对情绪控制能力。“情商”、“情绪素质”等概念有类似意义。人情绪管理能力高低差异很大，与遗传原因、后天环境和努力影响关系亲密。能力高人，能够了解情绪本质，自主控制自己情绪，时刻生活在轻松高兴心境中，生活在幸福之中。情绪管理能力低人不知道怎样面对自己情绪，甚至被情绪所困，经常处于悲惨心境中。所以，情绪管理能力高低直接关系到我们生活质量。情绪管理能力能够学习，也能够经过努力不停提升。情绪管理课程专家讲座第2页什么叫情绪管理?情绪管理包含“对人”和“对己”两个方面。对己：感知、认识、了解、表示、控制、应付自己情绪。对人：感知、体会、识别、应对他人情绪。一个人不但要学习管理自己情绪，还要学习怎样面对他人情绪。情绪管理课程专家讲座第3页情绪管理初级目标情绪管理初级目标就是：做情绪主人。情绪主人：能控制自己情绪，而且和自己情绪友好相处，不会被自己情绪所淹没或控制。情绪奴隶：当我们产生了某种自己不喜欢负面情绪，可是无法控制，也无法排除，甚至被困扰很长时间。人一旦成为情绪奴隶，就会感到非常痛苦。情绪管理课程专家讲座第4页情绪管理初级目标负面情绪：担心、焦虑、担心、忧郁、痛苦、沮丧、难过、哀伤、忧愁、嫉妒、愤恨、怨恨、愧疚、害怕、恐惧、无聊、寂寞等。正面情绪：高兴、愉悦、兴奋、安详、平静、轻松、自在等。负面情绪并不是经过压抑就能够驱除，也不是用忍耐来消除。要用正确方法来转化成正面情绪。情绪管理课程专家讲座第5页情绪管理终级目标寻找内心高兴源泉：不受外在人、事、物、地影响，随时随地处于自在、安详、高兴心境中。假如一定要做什么事情、具备什么条件才能高兴人，那就不是真正具备高兴能力。情绪管理课程专家讲座第6页情绪管理出发点情绪感知：对自己情绪感觉、观察、观照。是时刻注意和关照我们情绪，而不是忽略、隐藏或压抑我们情绪。情绪感知是从“不知不觉”发展到“后知后觉”，深入发展为“即知即觉”。情绪管理课程专家讲座第7页情绪管理主要性

情绪管理远比我们在学校教育中所学习任何一门学科都要主要。假如一个人情绪管理有问题,不论他从事什么工作都有可能经常不高兴，甚至可能都做不好。情绪管理能力会影响一个人家庭生活和生活品质，更主要是会影响一个人职业生涯。情绪管理课程专家讲座第8页情绪管理主要性故事：有一个大学问家乘船渡河，他问船夫：“你学过数学吗？”船夫答：“没有。”“这么主要学问都没学过，你已经失去了三分之一人生。那你学过哲学吗？”“没有。”“哎呀，哲学是一切学科之母，这么主要你都不知道，那你又失去了三分之一人生！你总学过经济学吧？”“也没有。”“唉，我看你整个人生都白过了！”突然船底传来一声巨响，船身也猛烈振动起来。船夫冷冷地问：“请问你有没有学过游泳？”大学问家说：“什么叫游泳学？”“我问你会不会游泳？”“我不会啊！”“那你人生即将全部失去了！”情绪管理课程专家讲座第9页情绪影响健康健康状态包含：1、身体健康：了解身体发展、维护身体健康、正确使用身体态度和能力。2、情绪健康：思维清楚、情绪稳定、成功调适能力、能够自律和自制。3、社会适应：关心配偶、家人、邻居、同事和朋友，主动地与他人互动和发展情谊。4、心理适应：能够寻找个人生命意义，设定人生目标，拥有爱人和被爱能力。5、文化适应：对小区生活改造有贡献，注意文化和社会事件，能接收公共事物责任。情绪管理课程专家讲座第10页情绪影响健康常见和压力相关疾病：1、消化系统：消化性溃疡，胃肠道激惹症、溃疡性结肠炎。2、心脏血管系统：原发性高血压、冠状动脉疾病、偏头疼。3、呼吸系统：哮喘、过敏性鼻炎、过分换气综合症。4、肌肉骨骼系统：担心性头疼、慢性背痛、类风湿性关节炎。5、皮肤系统：神经性瘙痒症、湿疹。6、精神、心理疾病：各种压力综合症、适应障碍、神经官能症、精神疾病。情绪管理课程专家讲座第11页情绪影响职业生涯依据美国劳工部调查，雇主们认为青年人最应该拥有能力包含：1、怎样学习能力。2、倾听与口头沟通能力。3、适应能力。4、个人管理能力（自尊、设定目标、自我激励、人格生涯发展）。5、团体效能（人际技巧、协商、团体工作）。6、组织效能与领导力。7、读写算能力。情绪管理课程专家讲座第12页情绪影响家庭生活质量家庭不但是人与人组合，也是提供情绪支持与安全感场所。健康家庭特质：1、默契与承诺2、赞美3、相聚4、良好沟通模式5、精神上幸福源泉6、应付危机与压力能力情绪管理课程专家讲座第13页情绪影响家庭生活质量尽管人们认为爱是一个情感，不过爱能够有各种形式。依据心理学家和社会学家研究，爱情能够分为以下六大类：１、浪漫。两人关系是建立在生理上相互吸引，往往仅凭一个眼神就爱上了对方，也就是常说一见钟情。这么爱情往往充满了热情和欲望，好象罗密欧与朱莉叶那一个。２、游戏。对爱情采取游戏态度人喜欢让琢磨自己对爱情投入程度，他们热衷于耍弄他们情侣，所以更换也很频繁，尤其是他们感到厌倦时候。３、挚爱。这么爱情建立在相互关心而不是情欲基础上，需要很长时间才能成熟起来，相互尊重，并为对方着想。因为这是一个精神上投入，所以最经得起时间和分离考验。４、实用。这些人考虑是，他们伴侣能不能成为一个好父亲（或母亲），能不能为家庭作贡献，是不是对自己家有利等等。这么爱情充满了实用主义和现实主义特点。５、占有。这么关系时刻让人感到焦虑和不稳定，因为双方都想完全占有对方，不让对方有自己空间，所以在他们感到不放心时候就会作出一些傻事来把对方拉近自己。普通，假如对方忽略了自己，生病是引发他们关心最好方式。６、无私。这是对对方完全接收和对自己完全贡献。他们无视对方缺点，甚至是有越轨行为也不在意。

现实生活中爱情往往是上述一个或是几个组合。

情绪管理课程专家讲座第14页情绪影响家庭生活质量我们为何爱？有些人说，我们之所以爱上他人，是因为相互之间能取悦于对方，即对方做自己喜欢事，而自己也做对方喜欢事，爱情是建立在相互强化基础上。这种说法有一定道理，但过于简单化了。还有人认为，我们之所以爱上他人，是因为我们自己随便把自己感觉贴上了“爱情”标签，然后就照着标签行事了。比如，当站在高楼上往下看时，我们把自己感觉说成是“害怕”，当在餐厅里把盘子打翻时，我们称自己感觉是“窘迫”，一样，当我们面对一个很吸引人异性时，就认为这是爱情。这么有一定道理，因为很多人爱情确实是带有这种盲目性。

情绪管理课程专家讲座第15页情绪影响家庭生活质量爱情量表爱情能不能被“测量”呢？社会心理学家给出了必定回答，而且设计了详细量表，见表9－1。这里一共有9个陈说句，依据你对所关注人实际情况，给出你感受，假如非常同意，就计9分，假如非常不一样意，就计0分，模棱两可就计5分。１、我充分信任X，任何事情都能够向X倾诉。２、为了X，让我做任何事情我都愿意。３、假如不能与X在一起，我会感到十分痛苦。４、在孤独时候，我第一个想见人就是X。５、X利益是我最关心事情之一。６、X任何错误我都能够原谅。７、我以为有责任使X过得幸福。８、假如X信任我，对我倾诉自己事情，我会以为非常得高兴。９、假如生活中没有了X，我会感到非常艰难。显然，总分越靠近81，你关注那个人对你就越主要，假如总分比九大不了多少，则说明此人对你无关紧要。这个量表并不完美，但得分很高夫妇倒是真比得分低夫妇感情要和睦得多。情绪管理课程专家讲座第16页情绪影响家庭生活质量

一个人感情生活是否美满，关键在于他情绪管理能力高低。许多人不但无法从感情生活上得到幸福、美满与高兴，反而得到无数痛苦和无奈，是因为情绪管理能力低所致。生命品质不是由工作成就、事业高低、职业贵贱来决定，而是由一个人时时刻刻心境品质来决定。高品质心境是无所依赖，是自在、恒常、没有条件，不会因时、因地、因人、因物、因事而动荡不安。那么，我们怎样管理好自己情绪呢？情绪管理课程专家讲座第17页管理情绪方法：转移法一、做事转移法人情绪轻易受到外在事物与场景影响，所以，外在事物和场景发生改变，情绪也会随之改变。当我们觉察到自己情绪不佳时，我们能够选择自己喜欢事情来做，或者做一些能让自己专心投入事情来分散注意力，将不愉快心情暂时忘记。感觉是随行为而动。当事情做完时，我们甚至能够发觉，原来造成我们心情不好原因已经消失了。比如：看喜欢书、找小孩子去玩、做义工、园艺、养宠物、睡觉等。情绪管理课程专家讲座第18页管理情绪方法：转移法二、运动法当感到心情低落、沮丧、精神不振时，要选择去做运动，加速身体新陈代谢，促进身体高兴放松激素分泌。研究发觉：一组抑郁症患者服药四个月，另一组每七天运动三次，每次45分钟，连续四个月。结果都有显著改进。六个月后，运动一组效果更加好。情绪管理课程专家讲座第19页管理情绪方法：转移法三、环境转移法当我们觉察到自己情绪不好时，我们也能够单纯地转移我们环境来转变我们情绪。比如：去海边散步、郊外骑车、登山、去差异尤其大地方旅游。四、暂时搁置法尤其是在处理人际之间强烈矛盾冲突时，暂时离开，找其它地方冷静下来再处理。五、深呼吸法和肌肉放松法腹式呼吸法、握拳呼吸法、呼吸调理法。情绪管理课程专家讲座第20页管理情绪方法：理性思维法理性思索：对自己身体、情绪或事情有正面帮助想法或思索方法。非理性思索：对事情没有实质性帮助，只会产生没有必要负面情绪想法和思索方式。我们想法和思维方式往往遵从一个惯性，每个人惯性都不一样，有些惯性是消极，形成恶性循环，我们就成了外在处境奴隶。理性思索法关键在于：找出自己思维定势和情绪反应模式，然后依据理性思维方式去改变它。情绪管理课程专家讲座第21页管理情绪方法：理性思维法常见非理性思维方式：1、消极心态，事物总有两面，总是习惯从消极一面去对待事物，当然会产生消极情绪。2、先入为主。3、过分期待与担心。4、过分责备。5、预先夸大后果严重性。6、过分地自我贬低和妄自菲薄。7、夸大失败或损失严重性。8、过分追求完美。9、过分自怨自艾。情绪管理课程专家讲座第22页管理情绪方法：全然接收法人意识状态:1、清醒意识2、睡梦意识3、无意识4、超意识情绪管理课程专家讲座第23页管理情绪方法：全然接收法一、全然感受：观呼吸、观肚子起伏、身体扫描。二、全然接收：只要我们接收自己情绪，不需要抗争、压抑、抗拒，情绪自然就会转变。痛苦是来自压抑、抗拒，而且不起作用。比如，有些人在内心深处无法接收自己某种特征，或者在内心深处缺乏自信，认为自己能力低。所以碰到事情就轻易产生焦虑或害羞。在焦虑出现后，又害怕他人知道，拼命压抑自己焦虑，于是产生不自在或惊慌失措，为了掩饰惊慌又易怒和不友善。这一切都源自不接收自己个性、能力和情绪。造成恶性循环。美国健康研究所研究发觉：拒绝或压抑情绪是癌症主要原因，长久压抑情绪和癌症关系尤为亲密。而愤恨和心脏病关系非常亲密。情绪管理课程专家讲座第24页管理情绪方法：全然接收法三、全然享受1、从正面感受来体会内心高兴源泉每当我们面对某种人、事、物，心里产生某种好看、好听、好闻、好吃、好感觉时，把眼睛闭上，静静地去感受自己感觉。非常投入地、忘我地、忘记事物本身地去感受自己感觉。把自己深深地融入那种感觉。假如那种感觉不见了，就马上再回想一下，再来感觉一下。假如你抓住了要领，美妙感觉会越来越强烈，你会发觉，任何美妙、高兴、幸福感受都是来自我们内心深处。比如：当你一个人走在海边上，当你冲淋浴时，当你参加一个令人兴奋聚会之后，当你和久别亲人重逢，去感受和享受自己主动情绪。情绪管理课程专家讲座第25页管理情绪方法：全然接收法三、全然享受2、以“不二”感知方式进入超意识

“喜好”和“憎恶”是二，无所谓喜欢和憎恨就是不二，就是全然。不加入个人主观好坏判断，到达全然接收。我们会短暂地忘记自我，进入没有自我、没有思维、没有时间感觉中，这时我们有强烈正面感受，强烈高兴，极度喜悦，这种喜悦叫作“狂喜”。3、从各种感觉器官来练习不二感知方式嗅觉、听觉、味觉、触觉、视觉。情绪管理课程专家讲座第26页管理情绪方法：森田疗法标准：顺其自然，为所当为1、了解神经质性格规律。2、接收自己全部情绪和思维。3、知道这些都是正常反应。4、做当初应该做事，不要为所欲为。5、定时运动。6、把注意力指向外界，不要以自我为中心。7、培养兴趣兴趣，陶冶情操。情绪管理课程专家讲座第27页管理情绪方法：音乐疗法

音乐治疗是一个系统干预过程，在这个过程中，治疗师利用音乐体验各种形式，以及在治疗过程中发展起来，作为治疗动力治疗关系来帮助被帮助者到达健康目标。

情绪管理课程专家讲座第28页音乐治疗基本理论

不一样音乐能够对人生理产生不一样反应，如心率和脉搏速度、血压、皮肤电位反应、肌肉电位和运动反应、内分泌和体内生化物质（肾上腺素、去甲肾上腺素、内啡肽、免疫球蛋白）以及脑电波等等。音乐节奏能够明显地影响人行为节奏和生理节奏，比如呼吸速度、运动速度节奏、心率。另外，不一样音乐能够引发各种非常不一样情绪反应。同时音乐也是一个独特交流形式，即使一首歌歌词能够传达一些详细信息，不过对于音乐而言，最主要交流意义是非语言。Gaston指出：“音乐力量和价值正在于它非语言内涵。”音乐这一交流特点对于临床治疗来说是关键主要原因，尤其是当语言努力归于失败时，音乐能够帮助建立起良好医患关系，而这一关系正是治疗成功基本动力。