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文档简介

顺丰速运三大物流服务板块探析一、本文概述随着电子商务的飞速发展,物流行业逐渐成为支撑经济增长的重要力量。顺丰速运,作为国内领先的物流服务提供商,通过多年的积累和创新,已经形成了包含快递物流、冷运物流和国际物流在内的三大物流服务板块。本文旨在深入探析顺丰速运的三大物流服务板块,通过对其服务特点、竞争优势以及未来发展趋势的分析,以期为相关企业和物流行业提供有益的参考和启示。文章首先将对顺丰速运的整体发展概况进行简要介绍,然后逐一分析三大物流服务板块的具体内容,包括服务范围、技术创新、市场布局等方面。文章将探讨顺丰速运在物流行业的地位和影响,以及其面临的挑战和未来的发展趋势。二、顺丰速运简介顺丰速运,作为中国领先的快递物流公司之一,成立于1993年,总部位于广东省深圳市。多年来,顺丰速运凭借其卓越的服务质量、高效的物流网络和不断创新的业务模式,赢得了广大客户的信赖和好评。公司秉承“成就客户,推动经济,发展民族速递业”的使命,致力于为客户提供安全、快速、准确、便捷的物流服务。顺丰速运的物流服务板块涵盖了快递、物流和供应链等多个领域。在快递领域,顺丰速运以其时效快、服务好、安全可靠的特点,成为了众多消费者和企业的首选。在物流领域,顺丰速运提供了一站式解决方案,包括仓储、配送、运输等环节,以满足不同客户的需求。在供应链领域,顺丰速运通过整合全球资源,提供定制化的供应链管理服务,帮助客户降低成本、提高效率。顺丰速运始终坚持以人为本、科技创新的发展理念,不断完善服务网络和技术平台。公司拥有一支高素质、专业化的员工队伍,以及先进的物流设备和信息系统。这些优势为顺丰速运在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为行业内的佼佼者提供了有力支持。未来,顺丰速运将继续致力于提升服务质量、拓展业务领域,并积极探索智慧物流、绿色物流等新型发展模式,为推动中国物流行业的持续发展做出更大贡献。三、顺丰速运三大物流服务板块分析顺丰速运作为中国领先的快递物流公司,其成功的背后离不开其精细化的服务策略和强大的物流网络。顺丰速运的三大物流服务板块——快递物流、冷运物流和国际物流,各自承担着不同的角色,共同构成了顺丰速运强大的物流服务体系。快递物流板块:这是顺丰速运的核心业务,以其高效、准时的服务赢得了广大消费者的信赖。顺丰速运通过持续优化配送网络、提升配送效率、引入智能化配送设备等方式,不断提升快递物流板块的服务质量和效率。同时,顺丰速运还注重提升快递物流的安全性,通过严格的包裹安检、全程监控等措施,确保每一件包裹都能安全、准时地送达消费者手中。冷运物流板块:随着生鲜电商和冷链物流的兴起,顺丰速运的冷运物流板块也逐渐崭露头角。顺丰速运的冷运物流业务覆盖了从田间地头到餐桌的全链条,通过引进先进的冷链物流设备和技术,实现了对生鲜产品的高效、安全运输。顺丰速运还通过与其他生鲜电商平台的合作,拓宽了冷运物流的业务范围,进一步提升了其在冷链物流领域的竞争力。国际物流板块:随着全球化的加速和中国跨境电商的蓬勃发展,顺丰速运的国际物流板块也迎来了巨大的发展机遇。顺丰速运通过构建全球物流网络、引进国际化人才、优化国际运输路线等方式,不断提升其国际物流业务的竞争力。同时,顺丰速运还注重与国际知名物流公司的合作,通过共享资源、互通有无,进一步提升其在国际物流领域的地位。顺丰速运的三大物流服务板块各自承担着不同的角色,共同构成了其强大的物流服务体系。未来,随着物流行业的不断发展和消费者需求的不断变化,顺丰速运将继续优化其服务策略、拓展业务范围、提升服务质量,为广大消费者提供更加高效、安全、便捷的物流服务。四、顺丰速运物流服务板块间的协同与整合顺丰速运作为中国领先的快递物流综合服务商,其三大物流服务板块——快递业务、供应链业务和冷运业务,在各自领域内都取得了显著的成绩。顺丰速运并未满足于现状,而是积极寻求各板块之间的协同与整合,以提供更为全面、高效的综合物流服务。在协同方面,顺丰速运通过信息共享、资源共用、流程优化等手段,实现了三大板块之间的无缝对接。例如,在快递业务中,顺丰速运通过大数据分析,精准预测供应链业务和冷运业务的需求,提前进行运力调配和资源配置。同时,顺丰速运还通过信息化手段,实现了对三大板块业务的全过程监控和管理,确保了服务质量和效率。在整合方面,顺丰速运通过横向一体化和纵向一体化的战略,不断完善自身的服务链条。在横向一体化方面,顺丰速运积极寻求与其他物流服务商、电商平台等合作伙伴的战略合作,共同打造更为完善的物流生态圈。在纵向一体化方面,顺丰速运则通过投资、并购等方式,向物流产业链的上下游延伸,提供更为全面的一站式物流服务。通过协同与整合,顺丰速运不仅提高了自身的服务质量和效率,也为客户提供了更为全面、高效的综合物流服务。未来,随着物流行业的不断发展和变革,顺丰速运将继续深化各板块之间的协同与整合,不断创新服务模式和技术手段,为客户提供更为优质、便捷的物流服务。五、顺丰速运在物流服务行业的地位与影响顺丰速运作为中国领先的物流服务提供商,在物流服务行业中占有举足轻重的地位。其三大物流服务板块——快递物流、供应链物流和国际物流,均呈现出强大的竞争力和市场影响力。在快递物流领域,顺丰速运以其高效、安全、准时的服务赢得了广泛的市场认可和消费者信任。其强大的物流网络覆盖全国各地,能够满足不同客户群体的多样化需求。顺丰速运在快递物流领域的领先地位,不仅提升了整个行业的服务水平,也推动了行业的技术创新和服务升级。在供应链物流领域,顺丰速运通过整合供应链资源,提供一站式的解决方案,帮助客户优化供应链管理,降低成本,提高效率。顺丰速运在供应链物流领域的专业能力和丰富经验,使其在行业中具有极高的竞争力,也为行业的健康发展做出了积极贡献。在国际物流领域,顺丰速运积极拓展海外市场,建立完善的国际物流网络,为国内外客户提供跨境物流服务。其国际物流业务的快速发展,不仅提升了中国物流企业的国际竞争力,也为中国商品走向世界提供了有力支持。顺丰速运在物流服务行业的地位与影响举足轻重。其三大物流服务板块的卓越表现,不仅提升了行业整体水平,也为客户创造了更多价值。未来,随着顺丰速运在物流服务领域的不断创新和发展,其在行业中的地位与影响将更加凸显。六、顺丰速运面临的挑战与未来发展战略随着电商行业的持续繁荣和物流市场的竞争加剧,顺丰速运面临着多方面的挑战。成本上升、市场竞争加剧、技术更新迭代以及消费者需求多元化等问题日益凸显。成本上升:随着油价、人力成本的上涨,物流运营成本不断攀升,对顺丰速运的盈利能力构成压力。市场竞争加剧:国内外众多物流企业纷纷进军高端快递市场,顺丰速运的市场份额面临被侵蚀的风险。技术更新迭代:物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展,要求顺丰速运必须持续投入研发,以保持技术领先优势。消费者需求多元化:随着消费升级和消费者个性化需求的增强,顺丰速运需要提供更加多样化和个性化的服务以满足市场需求。成本控制与效率提升:通过优化运输路线、提高装卸效率、降低人力成本等方式,有效控制运营成本,提升整体运营效率。市场扩张与品牌建设:加大市场拓展力度,巩固和拓展国内外市场份额加强品牌建设,提升品牌影响力和客户黏性。技术创新与研发:持续投入研发,推动物联网、大数据、人工智能等技术在物流领域的应用,提升服务质量和效率。服务多样化与个性化:针对消费者需求的多元化趋势,提供多样化的物流服务产品,满足客户的个性化需求。绿色发展与可持续发展:积极响应国家绿色发展政策,推动绿色物流建设,实现可持续发展。面对未来的挑战和机遇,顺丰速运需要不断创新、优化服务、提升效率,以应对市场的变化和消费者的需求,确保在激烈的竞争中保持领先地位。七、结论与展望经过对顺丰速运三大物流服务板块的深入探析,我们不难发现,顺丰速运凭借其精准的市场定位、持续的技术创新以及卓越的服务质量,已经在物流行业中树立了标杆。其速运业务、仓储与供应链业务以及冷链物流服务,不仅满足了客户多样化的物流需求,也推动了整个物流行业的升级变革。展望未来,随着电子商务的蓬勃发展和消费者对于物流服务要求的日益提高,顺丰速运需要继续加大在技术创新和服务升级上的投入,以应对市场变化带来的挑战。同时,顺丰速运也需要积极拓展国际市场,进一步提升其在全球物流领域的竞争力。随着物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术的快速发展,顺丰速运有望通过深度融合这些先进技术,进一步优化物流流程,提升服务效率,实现智能化、绿色化的物流发展目标。顺丰速运的三大物流服务板块不仅展现了其强大的市场竞争力,也为其未来的发展奠定了坚实的基础。我们有理由相信,在未来的物流领域,顺丰速运将继续发挥其领军企业的作用,引领整个行业向着更高效、更智能、更绿色的方向发展。参考资料:顺丰速运作为中国民营物流的领军企业,自1993年成立以来,始终以“时间是金”的理念,专注于提供高效、准时的快递服务。凭借其强大的物流网络、技术创新和优秀的客户服务,顺丰速运已发展成为一家全球性的综合性物流服务提供商。顺丰速运成立于1993年,初期只是一家在广东地区运营的快递公司。凭借其高效的服务和迅速的扩张,顺丰逐渐发展成为中国乃至全球的物流巨头。目前,顺丰已经拥有超过40万名员工,服务覆盖国内及海外上百个国家和地区。顺丰速运的成功离不开其强大的物流网络。公司拥有超过10万条国内线路和1000多条国际线路,覆盖了国内和国际上百个国家和地区。无论是在城市还是偏远地区,顺丰都能为客户提供快速、可靠的送货服务。顺丰速运在技术创新方面也一直走在行业前列。公司推出了实时跟踪系统、智能仓储和无人机等先进技术,不断提升服务质量和效率。实时跟踪系统可以让客户随时了解货物的位置和运输状态,而智能仓储则能实现货物的快速分拣和精准管理。无人机技术的引入则进一步提高了快递的时效性和安全性。顺丰速运视客户为公司的核心资产,始终致力于提供优质客户服务。公司在全国范围内设立了数千个服务网点,能够为各类客户提供量身定制的物流解决方案。顺丰还提供了24小时全天候的客户服务,确保在任何时候都能及时解决客户的问题和需求。为了满足客户的多样化需求,顺丰速运不断拓展其服务领域。除了传统的快递业务外,顺丰还提供了即时送货、仓储物流、国际快递、电商物流等多元化服务。这些服务的推出,使得顺丰能够更好地满足客户的特殊需求,增强了公司的竞争力。顺丰速运在发展过程中,积极与其他企业建立合作伙伴关系。通过与电商平台、生产企业、进出口企业等合作,顺丰能够深入了解客户需求,优化物流流程,提高整体运营效率。这种合作伙伴关系的建立,为顺丰速运的长远发展提供了有力保障。近年来,顺丰速运积极推行绿色物流理念,致力于减少物流过程中的环境污染。公司采取了一系列环保措施,如采用环保包装材料、推广电子运单、鼓励使用电动车等,以降低碳排放和能源消耗。这种绿色物流理念的推行,既符合国家可持续发展战略的要求,也有利于提升顺丰的品牌形象和社会责任感。随着国内经济的持续增长和电商市场的蓬勃发展,物流行业的需求还将继续增加。作为综合性物流服务提供商的顺丰速运,将继续发挥其强大的物流网络、技术创新和优质客户服务等优势,进一步拓展市场,提升服务水平。随着绿色物流理念的深入人心,顺丰速运的绿色物流措施也将得到更多和支持,有望在未来取得更大的发展。顺丰速运作为中国民营物流的领军企业,凭借其强大的物流网络、技术创新和优质客户服务等优势,已发展成为一家全球性的综合性物流服务提供商。面对未来,顺丰将继续秉持“时间是金”的理念,不断创新和发展,为客户提供更高效、更优质、更环保的物流服务,实现可持续发展目标。随着生活质量的提高,消费者对生鲜食品的需求日益增长,这为果蔬类生鲜物流带来了巨大的市场空间。果蔬类生鲜物流服务质量的优劣直接影响到消费者的满意度和企业的声誉。顺丰速运作为国内领先的快递公司,在果蔬类生鲜物流服务方面具有较大的市场份额。本文旨在研究顺丰速运果蔬类生鲜物流服务质量的提升策略,以期为顺丰速运及同行业其他企业提供参考。本文对果蔬类生鲜物流服务的特点进行了分析。果蔬类生鲜食品具有易腐性、季节性、地域性和多样性等特点,对物流服务的要求较高。消费者对果蔬类生鲜食品的新鲜度、口感和安全性等方面有着较高的期望,物流服务的质量直接影响到消费者的购买决策。本文对顺丰速运果蔬类生鲜物流服务的现状进行了分析。顺丰速运在果蔬类生鲜物流服务方面具有一定的优势,如覆盖范围广、配送速度快、信息化程度高等。也存在一些问题,如冷链设施不够完善、配送延误、包装破损等。这些问题不仅影响了消费者的购物体验,也制约了顺丰速运果蔬类生鲜物流服务质量的进一步提升。针对以上问题,本文提出了以下提升顺丰速运果蔬类生鲜物流服务质量的策略:一是加强冷链设施建设,提高冷链物流的覆盖范围和运输效率;二是优化配送路线和时间安排,减少配送延误;三是加强包装管理,提高包装的抗压、抗震和保鲜性能;四是加强信息化建设和数据分析能力,提高物流服务的透明度和精准度;五是加强员工培训和管理,提高员工的服务意识和专业水平。本文对提升顺丰速运果蔬类生鲜物流服务质量的重要性和意义进行了总结。提升果蔬类生鲜物流服务质量不仅是顺丰速运自身发展的需要,也是满足消费者日益增长的需求、增强企业市场竞争力的必然要求。通过实施以上提升策略,有望提高顺丰速运果蔬类生鲜物流服务的质量和效率,增强消费者的满意度和忠诚度,进一步巩固和扩大市场份额。这些策略对于同行业其他企业也具有一定的借鉴意义和参考价值。顺丰速运在果蔬类生鲜物流服务方面具有较大的市场潜力和发展空间。通过加强冷链设施建设、优化配送路线和时间安排、加强包装管理、加强信息化建设和员工培训等方面的措施,有望提升果蔬类生鲜物流服务的质量和效率,进一步巩固和扩大市场份额。顺丰速运还需关注行业发展趋势和消费者需求变化,不断创新和完善服务模式,以适应市场的不断变化和发展。顺丰速运是中国领先的综合性物流服务提供商,为了更好地了解顺丰速运的冷链物流现状,本文将从以下几个方面进行分析。顺丰优选是顺丰速运旗下的生鲜食品电商平台,通过整合顺丰速运的现有资源,完善仓储配送体系,满足基本冷链物流配送需求,为客户提供优质的服务。顺丰优选主要经营生鲜食品,由于生鲜食品对冷链物流的完善性和物流设备的完备程度具有严格要求,因此顺丰优选在冷链物流方面也进行了一系列的布局和优化。顺丰优选建立了完善的仓储配送体系,通过集中采购、统一配送的方式,确保生鲜食品的新鲜度和品质。针对不同品类的生鲜食品,顺丰优选还提供了不同的冷链物流解决方案。例如,对于需要冷冻保存的食品,采用配备冷链系统的汽车进行长途运输;对于需要冷藏保存的食品,则采用飞机和配备冷链系统的汽车联合运输的方式。为了解决最后一公里的配送问题,顺丰优选还通过开设线下门店“嘿客”来暂代贮藏功能,确保生鲜食品能够在最短的时间内送达客户手中。虽然顺丰优选在冷链物流方面取得了一定的成果,但也存在一些问题。生鲜食品在途时间过长会导致在途损失严重,影响产品质量。这主要是由于顺丰优选的冷链物流系统各子系统之间的衔接不够紧密,缺乏高效统一的物流信息系统所致。由于冷链物流技术和成本的限制,顺丰优选的配送范围主要限定在一线城市和少数二线城市,而无法拓展至大部分地区。这也限制了顺丰优选的市场拓展和业务发展。为了解决上述问题,本文提出以下建议:顺丰优选应加强冷链物流各子系统之间的衔接与整合,建立一个高效统一的物流信息系统。应提高冷链物流系统的自动化程度。例如,采用高科技设备以及引进自动化技术,可以缩短食品在途流通时间。还可以从“硬”与“软”两个层面来看待冷链物流自动化技术。前者包括被使用到冷链物流系统中的系统信息技术、工程技术等;后者指物流各环节涉及的仓储设备、运输工具、机械设备等硬件设施设备。通过提高自动化程度,可以提升冷链物流系统的运作效率。顺丰速运冷链物流的发展还需要不断改进和完善。通过加强各子系统之间的衔接与整合、提高自动化程度以及优化配送范围等措施的实施,可以有效地解决其存在的问题,并推动整个行业的发展。顺丰是国内的快递物流综合服务商,总部位于深圳,经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,不仅提供配送端的物流服务,还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节,从消费者需求出发,以数据为牵引,利用大数据分析和云计算技术,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。顺丰还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局,顺丰已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合可覆盖国内外的综合物流服务网络,其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高,也是独特稀缺的综合性物流网络体系。顺丰采用直营的经营模式,由总部对各分支机构实施统一经营、统一管理,保障了网络整体运营质量,是A股首家采用直营模式的快递公司。2019年9月23日,被教育部等四部门确定为首批全国职业教育教师企业实践基地。2019年12月,顺丰速运入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年12月18日,人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第61位。2020年1月4日,获得2020《财经》长青奖“可持续发展创新奖”。1993-1997年:创业初期,聚焦珠三角城市群,构建业务网络1997-2002年:依托华南,全面布局全国,物流网络初见规模2002-2007年:成立总部,并规范网络,提升管理能力和服务品质2018年,顺丰速运斥资17亿元收购新邦71%股份,以“顺心”为全新品牌开始运营新邦原有业务2019年7月1日,根据天眼查的信息,深圳顺丰泰森控股(集团)有限公司成立全资子公司——黄冈市秀丰教育投资有限公司。2022年1月26日,顺丰控股股份有限公司发生工商变更,注册资本由约56亿元人民币增至约06亿元人民币。2022年2月16日,成都市双流区人民政府与顺丰集团在蓉举行顺丰航空中国西部总部项目投资合作协议签约仪式,顺丰航空中国西部总部落户成都。2022年2月21日,顺丰航空有限公司一架新的B767-300型宽体全货机飞抵深圳,正式加入机队。是顺丰机队的第69架自有全货机。2022年9月5日,顺丰集团官方账号发文,称50城“派件不上门,承诺必赔付"。2023年4月21日,顺丰航空一架B767-300型全货机搭载着约47吨货物从鄂州花湖机场起飞,前往印度德里,标志着“鄂州=德里”国际货运航线正式开通运行。2023年7月18日,顺丰速运在香港官网公告,随着顺丰储物柜功能的不断增强,为配合未来新功能开发和业务拓展,顺丰智能柜中文名称将正式由“顺丰智能柜”更名为“顺丰自助柜”,英文名称维持不变。2023年12月4日18时26分,国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示,一件从云南昆明寄往四川成都的顺丰快件,成为2023年第1200亿件快件。顺丰的物流产品主要包含:时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种快递服务,以零担为核心的重货快运等快运服务,以及为生鲜、食品和医药领域的客户提供冷链运输服务。顺丰还提供保价、代收货款等增值服务。作为国内快递行业中首家拥有自有全货机的公司,截至2018年12月31日,顺丰拥有66架全货机、9个枢纽级中转场,49个航空、铁路站点,143个片区中转场,330个集散点。2019年“双11”期间,顺丰国内外运力继续提升,整体快件消化能力约达到平日的2倍,自有航空网、快递网、同城网将与高铁网形成“四大网络”高效融合。航空运力方面,顺丰波音747-400ERF全货机已正式入列顺丰机队,在运营的自有全货机达57架。高铁运力方面,顺丰计划“双11”期间新增111条高铁线路,每条线路约可新增5吨运能。覆盖食品行业生产、电商、经销、零售等多个领域,为客户提供定制化包装,通过高蓄能冷媒温控技术,仓储温度、湿度异常预警监测系统,GROUND陆运资源交易平台衔接车辆GPS全球定位及车载温控实时监测系统,与顺丰冷链网络无缝对接,提供专业、高效的运输服务。2018年8月,顺丰控股与美国夏晖集团宣布联合成立新夏晖,顺丰成为新夏晖的控股股东。利用航空、陆运、仓储等资源优势,顺丰医药整合顺丰现有网点及末端配送资源,为医药行业提供专业高效、安全可靠的医药供应链解决方案。其自有的GSP验证合格的医药冷藏车均配备完善的物流信息系统以及自主研发的PLSS全程可视化监控平台,让医药流通过程可视,全程可追溯。自2015年顺丰正式推出重货运输产品以来,依托强大的网络布局能力,不断打造和完善重货网络,满足更多客户需求。2018年3月,顺丰控股收购广东新邦物流有限公司业务,并建立“顺心捷达”快运业务独立品牌。顺丰仓储是以硬件设备研发、人工智能技术应用为基础、业务规划设计为核心、数字化仓储运营为保障的智能仓储体系,依托专业的运营管理水平、先进的系统管理能力、完善的仓配一体化网络,为客户提供专业、高质量的服务。自2010年开展国际业务以来,顺丰为国内外制造企业、贸易企业、跨境电商以及消费者提供便捷可靠的国际快递服务与客制化物流解决方案,以及一体化的进出口解决方案,旨在帮助中国优秀企业/商品“走出去”,亦将海外优质企业/商品“引进来”。顺丰的同城业务以品质商户为目标,优先打通中高端餐饮、生鲜的F2R2C全链路,逐步拓展至服装、医药等领域,提供仓到店到C端的一站式解决方案。持续搭建和完善以服务餐饮和生鲜为主的生态圈闭环,满足从商城开源到即时物流配送全链条业务场景,支持多行业、多业态的同城服务场景。2021年,顺丰同城公开发售获认购93倍每股发售价42港元。顺丰的产业园服务构建智慧物流、科技创新、互联网电商、金融、大数据等综合服务体系,打造创新、协同发展的服务型园区。使园区成为承载顺丰服务、联系当地客户和市场与当地政府沟通合作的窗口和纽带。顺丰金融服务成立于2011年,立足于顺丰供应链综合业务的发展愿景,承载着构建顺丰新金融版图的使命。依托于顺丰20多年高速发展所积累的大数据资源,打造专业的风控体系,构筑开放共享的金融生态,驱动产业链金融服务的深化,提供具有顺丰特色的安全、便捷、可靠的综合金融服务。顺丰优选是顺丰旗下全球美食APP及线下门店,以“优选城市生活”为品牌理念,依托多渠道服务,触达并满足中高端消费群体日常三餐生活所需,致力于为国民打造“健康、营养、便捷”的城市生活方式。顺丰覆盖国内外的快递网络,加之公司在智慧信息网方面的一贯重视和投入,最终形成“天网+地网+信息网”三网合一的综合性物流服务网络,其独特性、稀缺性进一步巩固和扩大顺丰在行业内的领先优势。2009年,顺丰航空成为我国首家民营货运航空公司,现今已发展为国内全货机数量最多的货运航空公司,拥有“全货机+散航+无人机“互为补充的天网体系。经过多年发展,依托于终端网点、中转分拨网络、运输队伍、配送队伍、客服团队等资源,顺丰已建成覆盖全国的快递网络,并向全球主要国家拓展。通过密集干支线布局,多种吨位的营运车辆,并与高铁资源合作,丰富陆运网络。仓储网络覆盖全国,为电商、食品冷运、医药冷运等多行业提供全场景的仓配一体化服务。顺丰通过大数据、区块链、人工智能、机器学习、智能设备等综合应用,自主研发了一套完整的智慧网平台,包括顺丰物流各项核心营运系统、顺丰地图平台、大数据平台、信息安全平台、智能运维管理平台等,打造智慧化的坚实底盘,驱动业务决策,助力智慧物流升级。顺丰一向重视并积极投入建设各项智慧物流设施,涵盖大数据及区块链、AI智能决策、智慧物流地图、自动分拣设备、智能硬件、物流无人机、数字化仓储、智慧包装、信息安全等多个方面。截止2018年底,顺丰已获得及申报中的专利共有1,645项,软件著作权649个。在国内快递行业专利申请量排名第一,专利覆盖无人机、智能分拣、大数据运用、智慧物流网络建设、自动驾驶、包装保鲜技术等物流核心、突破性领域,技术的应用和突破强力推动了对应物流环节中的运营优势。顺丰致力成为基于顺丰DNA,以数据和科技驱动,为企业重塑供应链、提供多场景产品化的综合解决方案提供商。为不同行业提供供应链执行管理、战术计划及优化和战略规划的三个层面的服务。2022年4月,广州顺丰速运有限公司中环广场速运营业部入选2022年广东省工人先锋号拟评选对象公示名单。11月,入围全国工商联发布2022民营企业研发投入和发明专利榜单。2020年1月4日,获得2020《财经》长青奖“可持续发展创新奖”。2020年1月,2020年全球最具价值500大品牌榜发布,顺丰排名第460位。2020年5月10日,“2020中国品牌500强”排行榜发布,顺丰排名第115位。2020年5月12日,人民日报中国品牌发展研究院发布中国品牌发展指数之中国企业社会责任领先指数,排名第26。2019年9月23日,被教育部等四部门确定为首批全国职业教育教师企业实践基地。2019年10月,美国《财富》杂志发布2019年全球未来50强排行榜,共有中国16家企业上榜,民营快递企业顺丰速运再次成功入围,位列第32位。2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,顺丰以375亿元品牌价值排名第48;“2019胡润最具价值民营品牌”第24位。2019年12月15日,顺丰获2019中国品牌强国盛典十大年度新锐品牌。2019年12月18日,人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第61位。2018年5月9日,“2018中国品牌价值百强榜”发布,顺丰速运排名第87位。2017年9月15日获得中国物流与采购联合会“AAAAA”物流企业。2015年01月26日,顺丰将正式发布《2015年顺丰速运新版价格通知》,自02月01日起正式施行。调整主要涉及25个省份的标准快件长距离配送,首重提价1~2元;电商特惠也略有上涨。顺丰速运2015年2月1日起执行快递等产品的新版价格表。新版价格表以距离以及地域作为考量,整体的运费有升有降。根据顺丰日前发出的《2015年顺丰速运新版价格通知》,具体到标准快件业务上,目的地是江浙沪、京津冀、湖北、山西、四川、重庆、陕西、云南等共23条线路的,首重加1块钱;新疆及西藏线路,首重增加了2块钱。除此之外,标准快件的其他路线基本维持原价,还有一些线路价格有所下调,如广东送到江西的快件,续重由原来的12元下调为8元。顺丰次晨是2015年5月6日在环渤海、长三角、珠三角三大经济圈中的7个城市——北京、上海、广州、深圳、东莞、苏州、杭州推出“顺丰次晨”服务,并作出时效承诺,在指定的服务范围和时间内寄递的快件将于次日10:30前送达,如若超时派送,则主动抵免运费。7月13日起,顺丰将“次晨”业务增开包括天津、武汉、南京、成都、重庆等30个城市区域范围。2015年5月,顺丰速运在北上广深杭等7城开通“顺丰次晨”,时隔两月,顺丰将“次晨”的范围进一步扩张。据统计,此次开通后,“顺丰次晨”将覆盖全国16个省市、37个城市。2017年7月,顺丰已与百度外卖达成业务合作,将为百度外卖在北京、上海、广州、深圳等10余个城市的部分商圈提供餐饮外卖配送服务。2017年2月24日,顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式,正式登陆A股。上午10点50分左右,顺丰控股成功封一字板,报21元/股,总市值达2310亿元,超越万科A和美的集团,成为深市第一大市值公司。2017年4月,顺丰彩纸质即开型彩票已获得财政部批准,并将通过顺丰渠道提供代理销售丰彩主题即开票的相关服务。2018年9月,顺丰联手“搬运帮”在北京地区上线“顺丰打车”频道。2018年12月30日,中国裁判文书网披露信息显示,深圳市顺丰综合物流服务有限公司向广东省深圳市宝安区人民法院提出财产保全的申请,请求冻结被申请人东峡大通(北京)管理咨询有限公司(以下简称“东峡大通”,其为ofo小黄车运营主体)在招商银行天津分行鞍山西道支行所设账户11×××06的账户存款人民币106万元,同时中国太平洋财产保险股份有限公司深圳分公司为申请人提供相应担保。2019年2月2日,国家邮政局发布2018年快递服务时限准时率测试结果,顺丰速运在排行榜中各项均为第一名。民营快递齐聚资本市场,展开首个上市后的业绩比拼。借壳的顺丰速运在22日晚间发布业绩快报,预计2016年度实现净利润8亿元,同比增长51%,接近“三通一达”(即圆通、中通、申通、韵达)的业绩总和。顺丰速运2016年度实现营业总收入83亿元,同比增长51%;营业利润93亿元,同比增长20%;归属于上市公司股东的净利润为80亿元,同比增长51%。扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润约为43亿元,超过此前承诺的8亿元。3月13日晚间消息,顺丰控股(002352)发布了2017年年度报告,年报显示,2017年度顺丰控股实现营业收入94亿元,增幅达68%;归属上市公司净利润71亿元,同比增长12%。每股收益12元。国家邮政局发布2018年快递服务用户满意度、时限准时率调查结果。2018年快递服务总体满意度得分为9分,较2017年上升2分。快递企业总体满意度排名顺丰速运居首,在时限准时率方面,顺丰速运排名第一。2016年5月23日,顺丰股权置换欲借壳上市,资产作价433亿元。2017年2月24日,顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式,正式登陆A股。2017年6月1日凌晨,顺丰宣布关闭对菜鸟的数据接口。2017年从6月3日中午12时起,全面恢复业务合作和数据传输。2017年11月20日,三架波音747飞机在深圳中院的指导下在阿里巴巴旗下拍卖平台正式开拍,顺丰航空有限公司分别以607808亿元和620386亿元拍下其中两架飞机,总共耗资2亿余元。2017年12月20日,湖北国际物流核心枢纽项目在湖北鄂州开工建设,将为打造全球第四个、亚洲第一的航空物流枢纽奠定坚实基础。顺丰控股23日晚发布2019年年报。期内公司实现营业收入193亿元,同比增长37%;实现净利润97亿元,同比增长23%;同时拟向全体股东每10股派发现金红利7元(含税)。2020年4月17日晚,顺丰公布3月顺丰速运物流业务和供应链业务营业收入合计为28亿元,同比增长18%。顺丰速递物流业务量达79亿票,同比增长45%;单票收入为91元,同比下降20%。2020年4月23日晚,顺丰控股(002SZ)披露2020年第一季度报告。财报显示,顺丰一季度实现营收41亿元,同比增长59%;归属于上市公司股东净利润07亿元,同比下降16%,经营活动产生的现金流量净额为09亿元,同比增长28%;顺丰2020年一季度快递业务完成业务量2亿票,同比增加14%,超过行业平均水平。2021年该公司一季度净利润却遭遇亏损,预计一季度净利润亏损9亿元至11亿元。2022年5月17日消息,顺丰控股发布公告,4月速运物流业务实现营收06亿元,同比下降47%,完成业务量47亿票,同比下降10%;4月供应链及国际业务实现营收21亿元,同比增长39%。2023年5月20日消息,顺丰控股公布4月快递物流业务经营,速运物流业务、供应链及国际业务合计收入为53亿元,同比增长18%。其中速运物流收入同比增长29%,业务量同比增长59%。2016年4月17日,北京市东城区富贵园一区内,一名骑三轮送货车的顺丰快递员,在派送过程中与一辆黑色京B牌照小轿车发生轻微碰撞(快递小哥示意其挪动车辆。黑色轿车移动车辆后,快递车穿过轿车车头与路边的空档过程中,黑色轿车突然向右后方倒车,由于车头运动轨迹有弧度,因此与正在通过的快递车发生碰撞)。轿车车主下车后连抽快递员耳光,并且辱骂该快递员,旁边有人劝说仍然不停手。我们的快递小哥大多是二十几岁的孩子,他们不论风雨寒暑穿梭在大街小巷,再苦再累也要做到微笑服务,真心希望发生意外时大家能互相理解,首先是尊重。我们已找到这个受委屈的小哥,顺丰会照顾好这个孩子,请大家放心。并表示将事情追究到底。汽车之家创始人李想:我出修车的钱,包含他开出租车(京B牌照)的时间损失费,一分钱也不少他的。附带一个合理的要求,把他打快递小哥的每一巴掌都打回去。这是我的真实想法。网友:北京人嘛,咱就按北京老炮儿的道来讲,修车的钱差一分都会给你,你打人那六巴掌得还喽。2021年9月10日,浙江省消保委发文称,顺丰提供的一项名称为“签收确认”的收费增值服务,擅自把“签收确认”从应尽的法定义务中拆分出来,涉嫌巧立名目收费,侵害消费者合法权益。此事引起了全国消费者和媒体的广泛关注。对此,顺丰9月23日在其官网发表声明,做出正式回应,表示顺丰会在9月29日下架“签收确认”增值服务产品。中新经纬客户端2月24日电综合报道,在本周最后一个交易日(2月24日),顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式,正式登陆A股。24日上午10点50分左右,顺丰控股成功封一字板,报21元/股,总市值达2310亿元,超越万科A和美的集团,成为深市第一大市值公司。2017年12月20日,湖北国际物流核心枢纽项目开工仪式在湖北省鄂州市举行,顺丰机场项目正式开工,开工项目总投资逾180亿元,包含航空都市区安置小区、花马湖水系综合治理、机场快速通道在内的8个工程。系列工程的开工将为打造全球第四个、亚洲第一的航空物流枢纽奠定坚实基础。2020年1月26日,顺丰宣布将捐助2000万元人民币,以帮助湖北省抗击疫情。据了解,顺丰此次捐助的2000万元人民币将用于采购医疗用品、口罩、防护服、消毒液、护目镜等急需的救援物资。2022年1月6日,顺丰速运将作为"抖音好物年货节"的特邀物流合作伙伴,为抖音商家提供全链路物流履约保障。2022年3月14日,从贵州顺丰速运有限公司获悉,3月9日以后,贵州已不再有从杭州余杭中转场过来的包裹,具体恢复时间待定。2022年5月,一项功能可查包裹消毒记录,通过官方小程序,有一个绿色按钮非常引人注目,叫“防疫控”。点击进入,一张区块链二维码和7项不同环节的消毒记录清晰在列。2022年9月5

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