版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
浅谈护患沟通与技巧
浅谈护患沟通与技巧说课说课思路说内容说方法说目标说选题浅谈护患沟通与技巧说课选题的“灵感”来自浅谈护患沟通与技巧说课浅谈护患沟通与技巧说课导致护理纠纷的因素比例数沟通不良80%不懂沟通技巧30%不了解沟通方式83.3%不理睬不合理要求33.3%77.78%的患者希望每天与护士交谈1次,86.9%患者沟通内容与疾病有关。调查报告显示浅谈护患沟通与技巧说课说内容1、概念2、层次3、影响因素4、对护士的要求5、促进有效沟通技巧6、有效沟通的十个“锦囊”浅谈护患沟通与技巧说课一、概念1、护患沟通是护士与病人之间的信息交流和相互作用的过程。建立证实收集分享良好的护患沟通:可缩短护患间的心理差距;是护理工作的基础;更可有效防范医患纠纷。浅谈护患沟通与技巧说课二、沟通层次浅谈护患沟通与技巧说课三影响因素个人
环境
浅谈护患沟通与技巧说课四、对护士的要求浅谈护患沟通与技巧说课五、有效沟通技巧浅谈护患沟通与技巧说课六、十个“锦囊”1、好印象2、称呼的讲究3、告知的艺术4、说服他人5、让对方理解你6、沟通中的红绿灯原理7、恰当运用心理暗示8、一个苹果的魅力9、情感同步10、化阻力为动力浅谈护患沟通与技巧说课举例一:告知的艺术浅谈护患沟通与技巧说课举例二:一个苹果的魅力浅谈护患沟通与技巧说课浅谈护患沟通与技巧说课
举例三:化阻力为动力浅谈护患沟通与技巧说课浅谈护患沟通与技巧说课浅谈护患沟通与技巧说课精辟总结五主动六一句十个一点护患沟通中浅谈护患沟通与技巧说课五主动
主动关心、帮助、体贴病人主动耐心安慰病人主动热情接诊病人主动巡视病房主动相送出院病人浅谈护患沟通与技巧说课
六一句入院时多介绍一句
操作时多说明一句
晨间护理时多问候一句
手术前多解释一句
手术后多安慰一句
出院时多关照一句浅谈护患沟通与技巧说课浅谈护患沟通与技巧说课说方法授课方法多媒体辅助举例分析法传统讲授法浅谈护患沟通与技巧说课说目标1了解和掌握护患沟通的相关知识2掌握同时在临床上灵活运用3提高优质服务促进健康恢复,减少护患纠纷浅谈护患沟通与技巧说课
一位成功人士说:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外85%靠人际关系,处世技能。”而处理人际关系的核心能力就是沟通能力,正如有的专家所说:“沟通的素质决定了你生命的素质。”由此可见,沟通在
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 汕头市金平区重点达标名校2021-2022学年中考五模化学试题含解析
- 2022届浙江省温州市平阳县中考三模化学试题含解析
- 天津市北辰区名校2021-2022学年中考联考化学试卷含解析
- 公共卫生政策:蜱媒传染病讲述资料
- 2022届黑龙江省大庆市肇源市级名校中考联考化学试卷含解析
- 建筑劳务临时合同范本
- 2022年江西省吉安市吉水外国语校中考化学全真模拟试题含解析
- 卫浴用品授权书
- 医院传染病防控与消毒隔离
- 辽宁省抚顺市名校2023-2024学年中考数学最后一模试卷含解析
- 小学一年级书法课优秀教案
- 农行贵金属-课件
- 学生选课系统数据流图
- 实验室异常情况调查处理相关规范
- 《登岳阳楼》优质公开课获奖教学设计 (人教版高二选修) -1
- 调气饮-陈素庵妇科补解卷一-方剂加减变化汇总
- 煤矿煤业掘进工作面班组安全确认工作记录表 模板
- 工程经验交流发言稿
- 【运营】2020年万达某轻资产项目上线计划模块节点
- 小学综合实践活动_诗意汤圆教学设计学情分析教材分析课后反思
- 盾构同步注浆技术及常见问题处理措施72页(附二次注浆讲解)_ppt课件
评论
0/150
提交评论