《旅行社导学案-旅游概论》

《旅行社》导学案第一课时一、导学目标：1.理解《旅行社》的基本内容和主题；2.掌握小说中的重要人物和事件；3.分析小说中的情节发展和主题思想；4.提升阅读理解和写作能力。二、导学内容：1.《旅行社》概述2.重要人物介绍3.情节分析4.主题思想探讨三、导学过程：1.《旅行社》概述《旅行社》是著名作家鲁迅的代表作之一，讲述了一个旅行社的故事。小说以写实主义手法描绘了旅行社的经营者和游客们之间的关系，反映了社会现实和人性的冷漠与无奈。2.重要人物介绍-旅行社老板：一个精明的商人，为了获利不择手段，对待员工和客人都显得冷漠无情。-游客们：包括不同背景和性格的人物，他们各自有着不同的动机和目的，但最终都受到了旅行社的欺骗和伤害。3.情节分析小说以旅行社为背景，通过一次次的旅行事件展示了人性的丑恶和社会的冷漠。旅行社老板为了赚取更多的钱财，不惜以次充好，欺骗游客，最终导致了一场场悲剧的发生。游客们在旅途中经历了种种磨难和挫折，最终发现了旅行社的真实面目。4.主题思想探讨《旅行社》通过对旅行社的描写，暗示了人性的复杂和社会的黑暗。作品中展现了商人的贪婪和欺骗，游客们的无助和受害，从而引发了对人性和社会道德的思考。作品通过对社会现实的揭露，呼吁人们正视社会问题，关注弱势群体，拒绝欺骗和伪善。四、导学作业：1.结合自身经历或观察，写一篇小故事，探讨人性的复杂和社会的现实。2.分析《旅行社》中的一个重要人物，探讨其性格特点和命运走向。3.思考：你会如何对待商人的贪婪和欺骗？你认为应该如何改善社会现实中的问题？五、导学总结：通过本次导学，我们对《旅行社》这部作品有了更深入的了解，不仅提升了阅读理解和写作能力，更加深了对人性和社会的思考。希望同学们能够在日常生活中保持对社会问题的敏感和思考，努力成为一个有责任感和正义感的人。第二课时导学目标：1.了解旅行社的定义、功能和服务内容。2.掌握旅行社的运作模式和组织架构。3.了解旅行社的经营特点和市场竞争情况。4.能够分析旅行社的经营策略和发展趋势。导学内容：一、旅行社的定义和功能1.旅行社是指专门从事旅游服务的机构，为顾客提供旅游线路规划、交通预订、住宿安排、导游服务等一系列旅游服务。2.旅行社的主要功能包括为顾客提供便捷的旅游服务、提高旅游体验、保障旅游安全和提供专业的旅游咨询。二、旅行社的运作模式和组织架构1.旅行社的运作模式主要包括线上线下服务，线上服务包括网站预订、在线咨询等，线下服务包括实体门店服务、导游陪同等。2.旅行社的组织架构一般包括总经理办公室、市场部、产品部、财务部、客服部等多个部门，各部门之间相互配合，共同为顾客提供服务。三、旅行社的经营特点和市场竞争情况1.旅行社的经营特点包括季节性、周期性、行业竞争激烈等，需要不断创新和提升服务水平。2.旅行社市场竞争主要体现在价格、服务质量、产品创新等方面，需要不断提升竞争力，吸引更多顾客。四、旅行社的经营策略和发展趋势1.旅行社的经营策略包括差异化服务、市场定位、产品创新等，以提升竞争力和市场份额。2.旅行社的发展趋势主要包括数字化、智能化、国际化等方向，需要不断适应市场变化，提升服务水平。导学活动：1.小组讨论：请学生分组讨论旅行社的定义和功能，并结合实际案例进行分析。2.观看视频：播放旅行社运作模式和组织架构的视频，帮助学生深入了解旅行社的运作模式。3.实地考察：组织学生实地考察当地知名旅行社，了解其经营特点和市场竞争情况。4.案例分析：请学生分析某一家旅行社的经营策略和发展趋势，分享自己的观点和建议。导学作业：1.撰写论文：要求学生撰写一篇关于旅行社的论文，包括定义、功能、运作模式、经营特点、竞争情况、经营策略和发展趋势等内容。2.制作PPT：要求学生制作一份关于旅行社的PPT，包括图文并茂的介绍旅行社的相关知识和案例分析。3.实地调研：要求学生选择一家旅行社进行实地调研，撰写调研报告并分享给全班同学。通过本次导