道路环卫保洁服务方案

道路环卫保洁服务方案1、不同季节的各类道路的精细化保洁方案一、春夏季春季进入夏季气温持续上升，垃圾产量也随之增多，为给市民创造一个干净、整洁、舒适的环境，结合实际多举措，勤做“加法”，强化城区环境卫生管理，以落实标准化作业为抓手，不断提升夏季环卫保洁水平。加强道路保洁精细化。全面提升道路保洁质量，规范作业程序，提高作业效率。将主次道路、沿街街面至路沿石范围作为重点全覆盖保洁范围。严格落实一日两普扫，全天守岗捡拾作业，紧盯背街小巷、绿化带、墙角、围挡下等卫生死角，实行人工巡回清扫捡拾。加大检查密度，加强考核管理，充分调动作业人员的积极性，做到空间上无死角、细节上无疏漏，切实提升道路保洁整体水平。加强路面清扫机械化。为应对夏季高温天气多的特点，优化作业方式，历城区城管局持续加大机扫作业力度，减少人工保洁作业强度，实施“三机五步”机械化洗扫作业模式，增加洗扫车、洒水车、高压冲洗车除尘降温频次，对路名牌、护栏、公交站点等城市家具进行冲刷清洗的延伸保洁。重点区域周边道路实现冲刷作业全覆盖，确保道路达到“六净一洁一见本色”标准。加强设施管理常态化。为确保环卫设施正常运行，工作人员定期对果皮箱、垃圾桶、分类收集点等环卫设施进行保洁、清理和维护，并定期检查设施维护管理情况，对设施老化、损坏等立即更换维修，切实做到环卫设施管理常态化，确保环卫设施正常运转。加强垃圾收运规范化。针对夏季产量垃圾多，气温高、容易滋生异味蚊蝇等特点，实行生活垃圾规范化收运。合理调配清运车辆，确保辖区生活垃圾日产日清、不积存、不满溢。安排专人定期检查垃圾收运情况，并对检查发现的问题及时联系相关负责人立即协调解决。严格督促清运车辆以及人员遵从安全规范作业要求，清运作业做到车走地净、不洒漏。二、秋季为了巩固市容环境综合环卫成果，保持和提高秋冬季道路环境卫生质量，根据秋冬季多风和秋冬季落叶的气候环境条件，我公司将重点做好秋冬季道路落叶清扫、收集、处置工作。针对秋冬季风高、树木落叶增多，道路清扫保洁难度系数增大的情况，我公司将根据树木落叶周期特点制订落叶清扫预案，合理配置清扫、收集、运输落叶的人员、机械设备，合理安排工作时间，保证清扫人员、袋装工具、运输车辆及时到岗到位。根据不同情况和天气特点，有针对性的加大对边角、旮旯、窝风等落叶、杂物集中部位的人工晨扫和装袋收集工作，及时清理垃圾杂物和落叶的污染，避免树木落叶和白色污染混杂影响环境卫生作业直观效果，确保道路环境卫生干净、整洁、爽眼，全面提升环境卫生作业质量。同时，掌握天气动态，提前安排好霜后、风天清扫落叶的作业准备工作。适当增加人力和保洁作业时间，采取人工清扫保洁和机械清扫保洁相结合、重点部位清扫保洁与快速简洁清扫保洁相结合等作业方式，提高白天快速保洁作业效率和有效作业效果。三、冬季我公司对本项目冬季除雪作业及预防冬季雨雪天气各种突发事件的发生、保证城市道路安全畅通，为做好本项目冬季除雪防冻保通实施工作，加强对路面积冰、雪等突发性事件的处理，最大限度的降低冰、雪天气对城市道路通行的影响，降低因雪天造成的事故隐患，特制定如下冬季道路除雪防冻保通实施方案：1、道路冬季除雪工作目标本着统一调度、科学组织、合理安排、确保安全畅通的原则，根据肥城道路分布实际情况，确立本项目冬季道路保畅除雪防冻目标为：力争做到不因下雪而影响通行，降低因雪天造成的事故隐患，雪停24小时路面无积雪。2、本方案的要求及措施2.1、增强道路除雪保畅的安全意识，统一思想，认真贯彻招标单位关于冬季除雪防冻工作的要求，加强组织领导管理，任务明确到人，严肃工作纪律，制定强有力的措施提高整体协作能力，切实做好冬季除雪防冻工作。2.2、加强与当地气象部门的联系，密切注意气象信息，掌握雪情，在组织上、技术上、设备上、材料上事先做好充分准备，遇到雪天将全力以赴的搞好除雪防冻工作。2.3、切实做到人员、机械、材料到位，认真贯彻“防患于未然”的方针，积极做好除雪防冻工作。遇有恶劣天气，所有相关人员无特殊情况不得请假。任何人在上班时间不得随意离岗，在接到值班员通知必须在10分钟内就位。2.4、备好除雪设备、除雪物资，组织好人员。2.5、根据气温、降雪量及路况的实际情况，制定切实可行的方案，运用人工及化学除雪相结合的方法，配合环卫处机械化作业，作业主线段以人工配合机械，除雪车按照超车道在前、行车道在后的次序，最后清除出护坡或绿化带，并同时撒布融雪材料，使薄雪及时融化和防止结冰。施工过程中，根据雪量大小选择合理的除雪方法。2.6、在除雪保畅的同时，加强冬季路口、路面巡查，观测降雪对路面的影响，及时清除病害。2、落叶清理方案经我司现场调研，树叶经常掉落在园道边、人行道上，尤其是雨后和秋冬季节；一旦遇到大风大雨天气路面就铺满落叶，而且落叶见风就跑，见雨就贴地，影响环境卫生，清扫保洁难度大。清扫落叶是本项目重点保洁任务之一。一、组织工作(1)提前成立工作小组，建立联动机制，切实做好落叶清理应急保障工作。(2)根据树木落叶周期特点制定落叶清扫方案，分解作业区域，合理配置清扫、收集、运输落叶的人员、机械设备，保证清扫人员、袋装工具、运输车辆及时到岗到位。(3)关注并掌握天气动态，提前安排好落叶集中期、大风天、雨雪天的落叶清扫准备工作，确保早安排、早部署、早防范。(4)加强宣传教育，强化作业规范，禁止焚烧落叶，避免造成环境污染和引发安全隐患。(5)安排人员定期不定时随机检查，各作业区域及时上报落叶清扫情况，确保发现问题及时进行调度解决。二、日常落叶清运工作要点(1)加大人工保洁力度。在做好日常保洁的基础上，增加主路两侧人员密度，备足垃圾收集袋、扫帚等必备物资，及时组织人员进行落叶收集，随时组织进行清运。对落叶较多的重点区域进行巡回保洁，加大清扫保洁频率，延长巡回保洁时间，确保重点路段干净整洁。(2)采取人工清扫保洁和机械清扫保洁相结合、重点部位清扫保洁和快速简洁清扫保洁相结合的作业方式，做到落叶清扫全覆盖，提高作业效率和效果。合理安排机械化车辆，出动收集清运车辆对落叶多的路段进行集中式收集，提高落叶清运效率；对落叶少的路段安排车辆巡回收集，确保落叶随产随清。(3)道路清扫保洁精细化。由于秋冬季节路面比较干燥，为避免扬尘现象发生，需合理调整作业车辆和作业方式。清扫路面落叶时可以配合洒水降尘、雾化喷洒等环卫作业，增加道路湿度，抑制道路扬尘污染。(4)绿化带清掏作业。落叶容易积聚在道路绿化带及草坪内，影响环境卫生的同时也存在一定的安全隐患。可以采取人工清掏方式（可借助夹子等工具）清理落叶，也可以使用手持机械吹风机将落叶吹出绿化带，再配合人工收集清运，或者利用高压水枪把堆积在绿化带内的杂物、树叶等冲洗出来，再进行集中收集、清运，有效减少落叶积存。三、大风天气落叶清运工作要点(1)及时对重点路段调派人员、车辆，增加机扫频次和人工保洁次数，增加清扫次数及垃圾运输次数，做到随清随运。并适当采取“早出车、晚收车”的作业机制延长时间，确保负责区域道路环境卫生。(2)有针对性地加大背街小巷的边角、旮旯及窝风位置的落叶重点清扫收运工作。(3)风大的情况下，要顺着风向清扫落叶，同时应压低扫把高度，清扫的垃圾要及时清理，以免树叶等杂物被风刮跑影响工作效率和质量。(4)在风大的情况下，普扫要顺着风向清扫，同时应压低扫把高度，清扫的垃圾要及时清理，以免刮跑影响工效和质量。四、雨天落叶清运工作要点(1)雨天树叶容易黏到路面，难以清理，此时可以采取“机扫+人工”的作业模式应对，充分发挥机械作业和人工作业优势：先使用高压洒水车对主干道进行高压冲洗将落叶打到路边，再使用洗扫车配合沿路清扫，对于黏到路面的落叶可配合人工排查清理。(2)在人行道、辅道落叶较集中的路段以人工清扫为主，也可以辅以小型电动清扫车，同时增加垃圾收集车收运频率，及时清运。(3)在有窨井口的地方，清扫时要特别注意避开，并把井口落叶清走，避免堵塞下水口，造成路面雨水积存。收集落叶后，立即组织清理路面滞留的淤泥和杂物，确保恢复路面干净整洁。(4)遇到大风暴雨的日子，我公司除对各区区域配置充足的保洁员及清扫机械，同时，准备一队训练有素的应急队。在保证正常保洁的基础上，应急队全力支援，重点做好落叶相对集中区域的保洁工作，及时清扫、清运落叶，确保路段整洁美观。同时，除加强巡回保洁以外，还要严格按照要求，做到决不焚烧、掩埋和像下水道堆积落叶，避免空气污染。3、绿化带、绿地保洁管理方案一、绿化带保洁管理方案1除草每巡查绿化带发现有杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除，如果杂草比较繁多，可正常使用选择性除草剂进行清除，以保证绿化带的生长。2浇水（1）以保湿为主，表土干而不白，雨后排水防渍，以免引起烂根，影响生长；（2）因天气炎热干旱而出现特缺水时，则必须相应增加浇水次数，保证所有植物不因缺水而出现萎蔫。3施肥（1）基肥以氮为主，磷钾结合，群施薄施，剪后必施；（2）几个月施一次缓溶肥，施肥时应严防肥料粘在枝叶上或撒落路边，肥料不许成堆贴近植物根部。（3）必要时还进行根外施肥。4病虫害防治在遇到一些常见的虫害时，提倡生化物防治、人工防治，使用农药必须以不伤害工人的健康为前提，尽量使用高效低毒农药，喷药时将喷药枪伸入植物内从叶背面喷。在使用农药时，必须在晴朗无风的天气一次性完成，喷药后4小时内下雨的，要待天晴后重喷。使用小型雾器或手动喷雾器喷洒，避免药液扩散，影响周围人员健康。5修剪整形绿化养护要定期修剪，根据不同季节，长势，合理安排修剪期。修剪一是有利于抑制植物顶端生长优势，促使腋芽萌发，则枝生长，墙体丰满，利于修剪成型；二是加速成型，满足设计欣赏效果。（1）定期修剪，待新的枝叶长至一定长度时进行下一次修剪，前后修剪间隔时间过长会失形，必需进行修剪，每次修剪原则上不超过上一次剪口；（2）修剪要求刀口锋利紧贴篱面，不漏剪重剪，旺长突出部分多剪，弱长凹陷部分少剪，直线平面处可拉线修剪，修剪后应彻底清理剪下的枝条；（3）中午、雨天、强风、雾天不宜修剪，修剪时身体不能压着植物，如果植物太宽可分别在两边进行修剪；（4）生长不良或遭受病虫害而严重变形的植株应及时用大小相当的同类植株予以更换，以保持美观。二、绿地保洁管理方案绿地草坪为禾本科，特点平整度较好，耐旱、耐践踏，病虫害较少，养护要求一般为夏天抗旱、雨季施肥、日常修剪、除杂草。1除草夏天一般隔一段时间除草一次，草坪中杂草应及时挑除，常年保持草坪中无高大杂草，纯净率达90%以上。2浇水水是草坪生长的重要物质，土壤干燥时，应及时浇水，保证草坪无缺水现象发生。喷灌时掌握不干不浇、浇则浇透的原则，在浇足浇好返青水与封冻水外，还应视生长季节，根据不同草种的抗旱性、土壤性质和气候状况，合理浇水，早晚进行，忌中午酷热时浇水。雨季要适当少浇或不浇。同时注意雨后及时排水，避免草坪内积水，以防烂根，引发病害。3施肥施肥是草坪管理中一项重要的管理措施。（1）春秋季为冷季型草的生长旺季，应结合长势和土壤状况大量施肥；夏季冷季型草长势衰弱，生长缓慢，一般不施肥，特别是不施用纯氮肥，主要在雨季施肥，一般几个月一次，生长季节可按具体情况追施化肥；（2）可在入夏时施一些有机肥或缓效态的复合肥。不同种类的化肥，有效成分含量不同，因此选用的化肥品种不同，施用量应分别计算。肥料主要为氮磷钾肥、复合肥等，氮、磷、钾比例为5：4：3，根据草坪面积每平方米用量约320g，要求播撒均匀；（3）施肥应保持草坪生长旺盛，无营养不良等现象。4病虫害防治草坪应以“预防为主，综合防治”为原则，定期药剂防治，做好病情、虫情预测工作，及时防治，“治早、治小、治了”。5修剪、平整适当的修剪，有利于草坪的生长和扩繁，当生长快速草坪达一定高度时就应修剪。（1）修剪频次：夏天修剪的次数稍多一些，其它季节修剪次数较少一些，在土壤不潮湿且松软时进行；（2）轧草前必须清除草坪上的石子、瓦砾、树枝等杂物；5.3、轧草要平整，边角无遗漏；（3）凡低洼常年积水处，要填土整平或浅沟排水，空秃地段应及时补植，保证草坪的覆盖度和致密度。4、机械作业车辆安全操作规程1、主题内容和适用范围本规程规定了道路清扫车安全操作要求，适用于道路清扫车作业。2、严格遵守“机械司机一般安全操作规程”的有关规定。3、作业前的安全操作要求3.1全面检查确认车辆的安全装置齐全有效，掌握车辆的性能、工作状况完好，方可进行作业。3.2水箱水量充足，垃圾箱体内无垃圾，箱体落到位。4、清扫作业时安全操作要求4.1车辆必须停放平稳，处于驻车制动状态时方可举升箱体。4.2箱体处于举升状态时，道路清扫车不得开动。4.3升起箱体进入底部作业时必须撑起安全支架，确保操作安全。4.4作业过程中，要随时注意观察水箱余量。水泵严禁无水空转，否则会损坏水泵密封件。4.5大箱滤网按时冲洗，否则会影响清扫效果。4.6副机起动运转时，严禁关闭总电源开关。4.7道路清扫时，车速不得超过5km/h。5、非作业行走时安全操作要求5.1确认扫刷和吸口已提起到位，且各扫刷均回到收回位置。5.2电控箱上的电源总开关处在关闭状态。5.3垃圾箱体处在落下到位状态，后门处在关闭状态5.4行驶中要避免突然加速或突然停车。6、停车存放安全操作要求6.1垃圾箱内清洗干净，各扫刷处在提起状态。6.2车辆停放在规定的安全场所，各操作杆应放在空档位置，切断电源，拉好手刹车，关好车辆门窗。7、其它注意事项7.1定期清洗水过滤器。7.2在作业中发现水箱缺水，不得马上开启水箱盖，应等水温降低后，方可加水。7.3遇有六级及以上的大风和雷雨、大雪、大雾等恶劣天气，不准作业。7.4车辆运行时要保持声光信号常开。5、作业流程科学合理的工作程序和流程可以使员工了解自己在工作中所处的位置，使工作标准转化为具有很强操作性的具体工作，最大限度地做好保洁工作，保证作业质量。 ⑴保洁工作整体运作流程图我们将在得到本项目的委托后，在比对相同项目作业经验基础上对本项目进行全面分析，充分认识项目的特点和业主对项目的要求；明确新的作业目标定位；在此基础上修订并制定相应的作业标准、划分作业区域和作业任务，分配作业力量到人、确定各种管理关系和考核体系，签订内部管理和作业责任状，开始新的作业循环。当然，在这个过程中，我们将会稳步进行，平稳过渡。①路面保洁作业的总体运作流程路面保洁作业的总体运作流程示意如下图公司在接受本项目的委托后，将根据本项目的实际和近年来道路的发展现状，对项目进行评估和作业力量进行合理分配调整，调整管理人员和作业工人，分配作业任务，规定新的作业程序和作业标准。主管根据公司的作业计划向作业工人分配任务，下达作业指标和质量标准，检查考核办法；作业工人在接受任务后重新熟悉自已的任务，并开始新的保洁作业；作业主管和公司质量管理部门对作业区域和作业人员的作业质量进行巡迴检查考评、督导和验收；作业工人根据作业标准进行循环保洁作业，最大限度地保证路面在保洁时间内达到质量要求。⑵保洁流程的控制①分配任务管理员→作业计划→保洁员保洁任务将相对稳定，以保证作业人员对作业任务的熟悉和熟练。在管理人员根据需要进行任务分配后的较长的时间段内，没有特殊的需要，一般不频繁地调动作业力量。但如果发现作业达不到质量标准要求时，就必须分析原因并调整力量，重新分配任务。6、维护保养方案一、道路清扫保洁范围xxxx街道：道路总面积xxx6㎡（一级道路xxx㎡、二级道路xxx㎡、绿化xx4㎡）二、道路清扫保洁服务质量标准道路清扫保洁服务质量应符合《城市道路清扫保洁与质量评价标准》（CJJ/T126-2022）、《xxxx市道路清扫保洁质量标准与检查考核导则（试行）》、《xxxx市城市精细化管理提升方案和工作细则（试行）》、《鼓楼区环境卫生精细化管理细则（试行）》等文件要求。同时，还应达到“六无六净六洁”总体质量标准。六无：即无果皮纸屑、无烟蒂塑料、无积水泥沙、无杂物污渍、无人畜粪便、无落叶堆积；六净：即路面净、路沿净、沟眼净、绿化带（地）净、树圈净、墙根净；六洁：即服装洁、工具洁、车辆洁、果皮箱洁、垃圾桶洁、立面（道路两侧墙面、灯杆和交通信号灯2.2米以下）洁。具体要求如下：（1）机动车道（高架桥）路面干净，无烟蒂、塑料袋、纸屑、果皮、石块、杂草和人畜粪便等杂物；路面无落叶堆积，无积水污渍，无积沙积土；地面分车道、交通标识线清晰、无污渍。（2）车行隧道进出口保洁质量与所连接路段保洁质量标准形同，隧道侧无污物。（3）交通隔离栏底座通透干净整洁，无烟蒂、塑料袋、纸屑、果皮、石块、杂草和人畜粪便等杂物；无落叶堆积，无积水污渍，无积沙积土。（4)路沿石边干净，无烟蒂、塑料袋、纸屑、果皮、石块、杂草和人畜粪便等杂物；无落叶堆积，无积水污渍，无积沙积土，立面干净无污垢。（5）人行道、人行过街天桥和人行地下隧道路面干净，无烟蒂、塑料袋、纸屑、果皮、石块、杂草、人畜粪便等杂物；无落叶堆积，无积水污渍，无积沙积土。（6）沟口通透干净整洁，无烟蒂、塑料袋、纸屑、果皮、石块、杂草和人畜粪便等杂物；无落叶堆积，无积水污渍，无积沙积土。（7）绿化带（地）无烟蒂、塑料袋、纸屑、果皮、石块、杂草和人畜粪便等杂物；绿地落叶（花、果）清理及时，无落叶堆积、无垃圾积存、无作业盲区。（8）树圈（池）无烟蒂、塑料袋、纸屑、果皮、石块、杂草和人畜粪便等杂物，内部及周边无落叶堆积、无积水污渍。（9）两侧墙面、灯杆和交通信号灯等公共设施外立面（高度2.2米以下部分）无乱张贴、乱涂写、乱刻画，底部无烟蒂、塑料袋、纸屑、果皮、石块、杂草和人畜粪便等杂物，无落叶堆积，无积水污渍，无积沙积土。（10）果皮箱箱容及周边干净整洁，无垃圾满溢，无积水污渍，无蚊蝇滋生；箱面无乱张贴涂写；箱体无歪斜、无变形、无移位、无破损、无缺失。（11）垃圾桶内外及周边干净整洁，标识清晰，桶盖完好，桶身无破损；无遗留垃圾，无散落、无污迹；无垃圾满溢，无积水污渍，无蚊蝇滋生。（12）环卫作业人员作业规范、安全文明、着装整洁，穿戴工作服、反光衣、安全帽，不得赤膊、赤足、敞胸、穿背心、上衣不扣钮扣等。（13）环卫作业车辆遵守交规和相关作业规范，不随意停放；车况良好，车容整洁，标识清晰；无异味、脏污、裂缝、变形、油漆脱落、破损、锈迹；保险杠、倒车镜、车窗挡风玻璃、车门车灯等主要部件无残缺、脱落。（14）工具房内外及周边干净整洁，周边无垃圾杂物，无积水污渍，工具房内环卫工具摆放整齐。（15）城市管理驿站管理规范，干净整洁。驿站内应保持干净整洁，不得随意改变用途；驿站外无乱涂写、乱张贴、乱挂晒、乱堆放。2.1

主次干道清扫保洁作业标准（1）各项作业时间要求如下表：序号类别作业内容作业要求时间段1车行道机械洒水+清扫+清洗每日两机扫、两冲洗两降尘（洒水），清扫保洁时长6h3:00-6:00、12:00-15:003巡回保洁一级道路巡回保洁时长12h9:00-17:00、19:00-23:004二级道路巡回保洁时长10h9:00-17:00、19:00-21:005非机动车道及人行道电动机械洒水+清扫每日两机扫，清扫保洁时长6h3:00-6:00、12:00-15:006非机动车道及人行道机械清洗一级道路周边每周冲洗不少于3次，其他道路周边每周冲洗不少于2次3:00-6:00、12:00-15:007人工巡回保洁一级道路巡回保洁时长12h7:00-12:00、15:00-22:008二级道路巡回保洁时长10h7:00-12:00、15:00-20:009夜间机动保洁6h21:00-3:0010绿化保洁人工保洁每日至少全面清扫一次，其余时间巡回保洁与所属路段同步作业11天桥及地下通道保洁人工配合机械保洁每日至少全面清扫一次，其余时间巡回保洁与所属路段同步作业12机械清洗一级道路周边每周冲洗不少于3次，其他道路周边每周冲洗不少于2次13隧道和下穿通道立面、声降屏机械清洗国庆和春节前各组织一次精洗，每年2次；其他时段每月常规清洗一次，每年不少于10次3:00-6:00（2）一级道路巡回时间不少于18小时，二级道路巡回时间不少于16小时（包含清扫作业班次），其他夜间时段采取机动快速保洁，每个片区夜间安排2名快速保洁员值班，有突发情况15min内到达现场处置；（3）市区道路实行日“两机扫、两冲洗、两降尘”作业；对工地、国控点周边道路及城市快速通道、摊点污染多的路段结合道路状况每天增加1-2次冲洗；（4）隧道和下穿通道立面、声降屏国庆和春节前各组织一次精洗，每年2次；其他时段每月常规清洗一次，每年不少于10次；（5）上下班高峰期（7:00-9:00，17:00-19:00）严禁洒水车上路作业；（6）正常道路用冲洗压力1兆帕的高压清洗车冲洗，对出现局部污染（如餐饮店门前油污污染）等需要突击冲洗的，改用路面养护车（冲洗压力0.5兆帕）进行冲洗；（7）道路沿线绿地（绿化带）上不得有生活垃圾，草坪上的落叶、落花（果）每日清理1次；灌木丛内的落叶、落花（果）每月至少清理2次；（8）主次干道不允许摆放垃圾桶，每5名道路保洁员配备3辆电动快保车辆（带垃圾桶），巡回保洁，垃圾及落叶落地应随时进行保洁，各级检查发现道路上有垃圾参照考核办法进行罚款；（9）所有环卫车辆需配备6个以上视频摄像头，其中：车身前后左右环境监控摄像头各1个、驾驶室驾驶员监控摄像头1个，洗扫系统作业状态监控探头1个，并接入环卫运行监控平台；（10）重中型货车应参照《关于重中型货车推广安装智能视频监控报警装置和右侧盲区预警系统的通知》（榕道安办〔2022〕28号）标准，安装智能视频监控报警装置和右侧盲区预警系统；（11）路面作业环卫工人配备智能手表，具备监控环卫工人作业轨迹，身体状况、电子围墙、双向视频及语音通话等功能，并接入环卫运行监控平台。2.2非机动车道、人行道、背街小巷保洁作业标准（1）人行道用1T以下的水车（冲洗压力0.3兆帕）进行冲洗，一级道路周边每周冲洗不少于3次，其他道路周边每周冲洗不少于2次。人行天桥、路沿石条同步冲洗、同步作业；（2）能通车的非机动车道、人行道、背街小巷采用机械清扫+冲洗作业；（3）人行道绿化带上不得有生活垃圾，草坪上的落叶、落花（果）每日清理1次；灌木丛内的落叶、落花（果）每月至少清理2次；（4）在保洁过程中不得拖桶保洁，路面人行道不得滞留垃圾桶；（5）路面作业环卫工人配备智能手表，具备监控环卫工人作业轨迹，身体状况、电子围墙、双向视频及语音通话等功能，并接入环卫运行监控平台。2.3

人行天桥、地下过道保洁作业标准人行天桥、地下过道用1T以下的水车（冲洗压力0.3兆帕）进行冲洗，一级道路周边每周冲洗不少于3次，其他道路周边每周冲洗不少于2次。天桥护栏、地下通道墙壁同步清洗、同步作业；；2.4

道路旁果皮箱管养作业标准（1）果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器必须保持内外清洁无污垢，每日清洁次数不少于1次；（2）垃圾必须及时清运，每日清掏次数不少于2次，确保果皮箱垃圾不满溢；（3）垃圾必须日产日清，确保夜间垃圾收集容器无垃圾积存；（4）全面巡查与及时维护维修，按环卫主管部门规定统一喷印所服务街道名

称、路名及编号等标识；（5）果皮箱缺失或严重损坏，需立即进行新装或整体更换，果皮箱应符合《道路果皮箱参数要求》，具体如下：①尺寸：长1050mm×宽410mm×高1000mm（允许偏差不超过5mm）；②材质：整体采用厚度不小于1.2mm304优质不锈钢板制作，不易生锈、经久耐用；③开门方式：左右开门式；④内胆要求：A.垃圾投放内胆采用厚度不小于5mm优质铝塑复合材料制作，模压一次性成型，耐高温，双面光滑；B.四面采用凹形设

计，保证桶体的强度，桶上口沿边双向设置深度10mm×长度100mm（允许偏差不超过3mm）的拉手，方便内胆从垃圾桶中拉出，拉手与桶身一次模压成型，保证拉手的牢固度，沿口四周西面设置垃圾袋挂钩，方便使用垃圾袋。内胆底部设置内凹式的提手，提手应不小于100mm×10mm，提手与桶身一次模压成型，方便垃圾的倾倒；C.内胆根据垃圾分类的要求，可回收物为绿色内胆，其他垃圾为灰色内胆；具有防腐、阻燃、可对垃圾进行分类回收，一次性倾到垃圾方便等性能；D.每个果皮箱配备内胆2只，内胆尺寸约350×350×535mm（允许偏差不超过2mm）、重量不小于2.8㎏，底部配4颗耐磨钉；⑤垃圾投放口要求：A.采用厚度不小于1.2mm304优质不锈钢板制作，双连体投口经模压一次卷边成型，不允许拼版焊接；B.投口外框尺寸为长940mm×宽400mm×高40mm（允许偏差3mm）。内投口尺寸：长280mm×宽250mm（允许偏差不超过3mm），外投口尺寸：长350mm×宽320mm（允许偏差不超过3mm），需进行毛边及倒角处理，确保投口的光滑度，有效防止割手划伤，便于雨水滑落，易于擦洗；⑥烟蒂及有害物投放要求：中柱设置烟蒂投放口及有害物投放口，投放口采用304优质不锈钢板经模具冲压成型。配置烟蒂收集盒及有害物收集盒各一只，采用玻璃钢材质，经模压一次成型，具有防腐、阻燃、不变形的特点，表面光滑易于倾倒垃圾。烟蒂投放口必须要有灭烟设置；⑦底座要求：A.采用厚度不小于1.2mm304优质不锈钢板制作（无焊接点及焊缝），底座为双层设

计，整体尺寸为长1000mm×宽400mm×高90mm（允许偏差不超过5mm）；B.底座最下面边沿里面加焊跟边一圈防伤手，底部设底座固定梁2条，（用不小于2mm不锈钢板折角）每条梁预留螺栓孔2个，内置固定膨胀螺栓4个，膨胀栓规格为Φ12x120mm（入地深度不小于100mm），具有防盗功能；⑧顶盖：A.尺寸：长1050mm×宽410mm×高70mm（允许偏差不超过5mm），采用阶梯式设

计，顶部中间凸起位置至顶盖边缘距离不小于110mm，顶盖（包括顶部平面中间凸起式投放标志及左右各两条加强梁）经模压一次性成型，以保证顶盖的强度及美观；B.顶盖两边R角30mm，顶盖边缘经模具一次性冲压卷边，防止割手划伤及增加顶盖的美观；C.顶盖平面中间投放标志应高出平面盖子，圆形投放标志直径150mm（允许偏差不超过3mm），投放标志两边分别有2条长360mm×宽30mm（允许偏差不超过3mm）加强筋，加强筋下方有一次压铸成型的可回收与不可回收分类标志，标志尺寸：110mm×100mm（允许偏差不超过3mm）；⑨箱体：箱体两侧采用一次性模压折弯成型，箱体表面无焊点以保证箱体强度，美观度；⑩箱门：A.锁具：采用三角锁，锁具佩带拉手，锁闭牢靠，钥匙统一，具有防滑功能；B.门铰：采用不锈钢长排加厚合页，每个门30个以上焊点与箱体焊接牢固。门启闭灵活方便，加装优质不锈钢回位弹簧，具有自动关门的功能；C.拉手：采用优质不锈钢材质制作，需进行毛边及倒角处理，防止割手划伤，具有防锈、防滑功能；？其他配置参数：A.外观：果皮箱整体颜色为蓝色/黑色，表面光滑平整，色泽均匀，不应有波纹、划痕、黑点、杂质、色斑、气泡、裂纹，闭合部位无明显变形；B.分类收集：设置“可回收物”、“其他垃圾”、“灭烟板”、“有害物”标识，标识用丝网印刷在箱体表面。分类标识参照《城市生活垃圾分类标志》（GB/T19095-2019）。三年内标志色无明显退色；C.内胆底部：加装底翻板（防止垃圾落入底部），并用限位滑槽，防止因内胆偏位投放垃圾落空；D.在果皮箱外部适当位置设置“鼓楼环卫”标识，适当位置设置“垃圾分一分鼓楼美十分”宣传语；？投放垃圾口立面高度210mm（允许偏差不超过5mm）；？果皮箱整体重量应大于45㎏；？如遇政策或行业指导文件调整，须无条件进行果皮箱更新。2.5

城区牛皮癣清理方案乱张贴、乱涂画等“牛皮癣”的清除工作可谓本项目的重点服务工作之一。“牛皮癣”张贴地带，主要分布在城市道路、人行隧道、高架路（桥）和道路两侧建筑物立面以及废物桶、各类设施（包括路灯柱、大型电话亭、报刊亭、电线杆、公园围栏、红绿灯（电子眼）、环卫工具房、交通防护栏、交通指示牌、景观（路）灯、垃圾箱、流动公厕、人行天桥（含桥墩）、人行道防护栏、围墙、消防栓、休息（椅）石凳、宣传栏、沿江防护栏、沿路围墙、邮筒公共设施等。牛皮癣的治理范围与道路保洁范围一致。2.5.1清理人员及设备配置本项目牛皮癣清理人员及设备与道路保洁人员及设备共用。2.5.2

清除标准（1）道路路面和道路两侧建筑物立面以及废物桶、各类设施表面干净，无明显乱张贴、乱涂画痕迹。（2）对服务范围内设施上出现的乱张贴、乱涂画情况进行的清除维护，须保持设施外观的整洁美观。（3）主次干道临街立面要保持干净整洁，“牛皮癣”需在1小时内清除完毕。2.5.3

作业要点（1）作业前需做好准备工作，并按要求统一穿戴环卫工作服、反光带、反光袖套，带好。（2）防乱张贴、乱涂画材料、高压清洗机、毛巾、铲刀、油漆扫等作业工具。（3）对巡回对作业范围内车站、电线杆、桥墩、墙壁等地点的乱张贴、乱涂写、小广告等进行清理，保证作业质量需达到相关标准。（4）作业过程中，所带的作业工具必须跟随人走，不要将工具遗留在一边，避免造成工具遗失以及影响道路的畅通。（5）清理张贴后把要清理下来的垃圾及时清走，不要造成二次污染。（6）使用小广告清理机时须注意避让行人，避免污水溅及旁人。2.6

其他要求（1）遇有重大活动或抗台风等突发事件，企业必须及时组织力量做好清扫保洁等保障工作，同时坚决服从区、街的统一指挥，完成区、街交办的其他重大自然灾害（如台风等）突击性清扫保洁任务；（2）疫情时期，企业疫情防控应根据《xxxx市环卫行业疫情防护指南》（试行）落实常态化和本土疫情期间分级防控措施，应制定公司内部日常防疫工作方案，并按省市防控指挥部文件要求随时修订完善；（3）项目所在街镇发生疫情传播等突发公共卫生事件，保洁公司需无条件按照政府统一调度要求，协助完成防疫工作；（4）企业应制定突发事件应急预案，所雇佣的员工发生群体性事件，应马上启动应急预案，采取有效措施，及时控制和妥善处置群体性事件；（5）在项目服务期内，企业应无条件完成xxxx市、鼓楼区根据城市发展需要制定的各项服务质量提升目标及任务要求；（6）鼓励企业根据现场实际情况，对于人工保洁区域，提出更优化的机械代替人工作业方案，在保证清扫保洁质量不降低的情况下，根据企业提出的设备替换人工作业方案，由街镇根据实际情况，核实确认可替换的人工数量，并报送区主管部门备案。（7）中标人应根据实际工作需要，自行合理设置取水点。充电、停车场所由中标人通过租赁场地等方式自行解决。三、道路清扫保洁作业模式3.1主次干道清扫保洁作业模式3.1.1车行道宽度12m以上主干道清扫保洁模式车行道宽度12m以上主干道清扫作业采用大型机械化作业模式，采用“洒水--机扫--冲洗”的模式，每日“两机扫、两冲洗、两降尘”。机械洗扫作业与机械洒水作业间隔时间不大于30分钟。机械洒水作业需覆盖全部机动车道，机械洗扫作业可只在最外侧和最内侧机动车道进行。每日清扫作业时间段为早上3:00-6:00，中午12:00-15:00。道路保洁作业采用洗扫车机械化作业模式，每日巡回作业，一级道路巡回时间不少于18小时，二级道路巡回时间不少于16小时（包含清扫作业班次），其他夜间时段采取机动快速保洁，每个片区夜间安排2名快速保洁员值班，有突发情况15min内到达现场处置。高峰期（7:00-9:00，17:00-19:00）严禁车辆上路作业。落叶季节，增加巡回作业频次，及时清扫道路上的落叶。车行道宽度

12m以上主干道清扫保洁作业步骤如下：作业流程流程说明主要作用步骤1洒水车（清洗车）冲刷润湿1、润湿地面粉尘，避免后续机械清扫产生扬尘；2、将路面轻质杂物冲刷至道路两侧，利于后续机械清扫；3、润湿剥离部分结块泥土，利于后续机械清扫。步骤2洗扫车清扫1、高压喷水杆喷出高压水流，可冲起路面顽固附着物；2、通过扫盘降尘系统配合抽吸系统，将路面泥砂及垃圾吸进垃圾箱。3、机械洗扫作业与机械清洗作业间隔时间不大于30分钟。步骤3高压清洗车冲洗1、利用高压水流，对路面进行冲洗作业，恢复路面本色。步骤4洗扫车巡回保洁1、每日巡回作业，及时清扫路面上掉落的垃圾。车行道宽度

12m

以上主干道清扫保洁作业车辆配置组合表一、车辆名

称洒水车或清洗车（总质量≥18000kg）二、主要参数参数类别项目指标参数值整车参数最大总质量（kg）≥18000整备质量（kg）≥8000水罐（公告）有效容积（m3）≥9.0最高清洗压力（MPa）≥10清洗水流量（L/min）≥120洒水流量（L/min）400～800喷水架清洗宽度（m）2.5～3.5喷水架偏角（°）左右各30水炮射程（m）≥35底盘参数底盘发动机功率（kW）≥130底盘排放标准达到或优于国V轴距（mm）≥4300副发动机额定功率（kW）≥60专用参数低压水泵扬程

（m）≥100额定功率（kw）≥20额定转速（r/min）≥1300高压水泵额定流量（L/min）≥120额定压力（MPa）≥12额定转速（r/min）≥800

一、车辆名

称洗扫车（总质量≥18000kg）二、主要参数参数类别项目指标参数值整车参数最大总质量（kg）≥18000整备质量（kg）≥10000最小转弯直径（m）≥24最大爬坡度（%）≥25清扫宽度（m）≥3.0洗扫宽度（m）≥3.0作业速度（km/h）3-20最大作业能力（㎡/h）≥60000最大吸入粒度（mm）≥80清水箱容积（m3）≥8垃圾箱容积（m3）≥6底盘参数底盘发动机功率（kW）≥130底盘排放标准达到或优于国V轴距（mm）≥4300副发动机额定功率（kW）≥100专用参数高压水泵额定压力

（MPa）≥10额定流量（L/min）≥130L/min

一、车辆名

称高压清洗车（总质量≥18000kg）二、主要参数参数类别项目指标参

考值整车参数最大总质量（kg）≥18000整备质量（kg）≥8000水罐（公告）有效容积（m3）≥9.0低压水泵扬程（m）≥100高压水泵额定压力（MPa）≥14水枪射程（m）≥30洒水宽度（m）≥12冲洗宽度（m）≥24喷水架清洗宽度（m）≥3.0底盘参数底盘发动机功率（kW）≥130底盘排放标准达到或优于国V轴距（mm）≥4300副发动机额定功率（kW）≥653.1.2车行道宽度12m以下主次干道清扫保洁模式车行道宽度12m以下主次干道清扫作业设

计采用中小型机械化作业模式，采用“洒水--湿式洗扫--深度清洗”的模式，每日“两机扫、两冲洗”。机械洗扫作业与机械洒水作业间隔时间不大于30分钟。机械洒水作业需覆盖全部机动车道，机械洗扫作业可只在最外侧和最内侧机动车道进行。每日清扫作业时间段为早上3:00-6:00，中午12:00-15:00。道路保洁作业采用洗扫车机械化作业模式，每日巡回作业，一级道路巡回时间不少于18小时，二级道路巡回时间不少于16小时（包含清扫作业班次），其他夜间时段采取机动快速保洁，每个片区夜间安排2名快速保洁员值班，有突发情况15min内到达现场处置。高峰期（7:00-9:00，17:00-19:00）严禁车辆上路作业。落叶季节，增加巡回作业频次，及时清扫道路上的落叶。车行道宽度

12m

以下主次干道清扫保洁作业车辆配置组合表一、车辆名

称洒水车或清洗车（总质量≥18000kg）二、主要参数参数类别项目指标参

考值整车参数最大总质量（kg）≥18000整备质量（kg）≥8000水罐（公告）有效容积（m3）≥9.0最高清洗压力（MPa）≥10清洗水流量（L/min）≥120洒水流量（L/min）400～800喷水架清洗宽度（m）2.5～3.5喷水架偏角（°）左右各30水炮射程（m）≥35底盘参数底盘发动机功率（kW）≥130底盘排放标准达到或优于国V轴距（mm）≥4300副发动机额定功率（kW）≥60专用参数低压水泵扬程

（m）≥100额定功率（kw）≥20额定转速（r/min）≥1300高压水泵额定流量（L/min）≥120额定压力（MPa）≥12额定转速（r/min）≥800

一、车辆名

称洗扫车（总质量≥9000kg）二、主要参数参数类别项目指标参

考值整车参数最大总质量（kg）≥9000整备质量（kg）≥4500最小转弯直径（m）≥18最大爬坡度（%）≥25清扫宽度（m）≥3.0洗扫宽度（m）≥3.0作业速度（km/h）3-20最大作业能力（㎡/h）≥40000最大吸入粒度（mm）≥80清水箱容积（m3）≥2.0垃圾箱容积（m3）≥5.0底盘参数底盘发动机功率（kW）≥100底盘排放标准达到或优于国Ⅵ轴距（mm）≥3600副发动机额定功率（kW）≥70专用参数高压水泵额定压力

（MPa）≥10额定流量（L/min）≥100一、车辆名

称高压清洗车（总质量≥18000kg）二、主要参数参数类别项目指标参

考值整车参数最大总质量（kg）≥18000整备质量（kg）≥8000水罐（公告）有效容积（m3）≥9.0低压水泵扬程（m）≥100高压水泵额定压力（MPa）≥14水枪射程（m）≥30洒水宽度（m）≥12冲洗宽度（m）≥24喷水架清洗宽度（m）≥3.0底盘参数底盘发动机功率（kW）≥130底盘排放标准达到或优于国V轴距（mm）≥4300副发动机额定功率（kW）≥653.1.3单行道及背街道路清扫保洁模式单行道及背街道路清扫采用“洒水--机扫--冲洗”的模式，每日“两机扫”，一级道路每周冲洗次数不少于3次，二级道路每周冲洗次数不少于2次。设

计采用小型新能源车辆“电动高压洒水车+电动纯吸式清扫车+路面养护车”组合方案，作业速度：4km/h，每日清扫作业6小时，时间段为早上3:00-6:00，中午12:00-15:00。道路保洁作业采用“3辆小型快速巡回保洁车+2名定点值守保洁员”相结合的模式，每日巡回作业，重点保障路段及一级保洁道路巡回时间不少于18小时计算，二级保洁道路巡回时间不少于16小时，每天2班（包含清扫作业班次），其他夜间时段采取机动快速保洁，每个片区夜间安排2名快速保洁员值班，有突发情况15min内到达现场处置。落叶季节，增加巡回作业频次，及时清扫道路上的落叶。单行道及背街道路保洁作业车辆组合表序号设备名

称主要功能设备性能要求动力类型备注1小型纯电动高压洒水车主要用于人行道的冲洗洒水，可与扫地车组合

作业，后置高压水枪，可冲洗果皮箱、垃圾桶。额定功率：≥1.5KW；持续工作时间：≥6h；水箱容积：≥270L；水泵压力：≥8MPa；作业速度：≥5km/h。新能源2小型纯吸式清扫车可快速清扫白色垃圾、落叶、石子、沙尘等，喷淋、清扫、吸尘相结合，效果好、效率高。整备质量≥1900kg动力电池容量≥41.6KW·h行走电机峰值功率≥15kw最大清扫宽度≥2000mm垃圾箱容积≥660L清水箱容积≥180L最小转弯半径≤2.25m新能源可用于快速清扫人行道、非机动车道上的白色垃圾、落叶、石子、沙尘等。整车整备质量≥1750kg整车电量≥33kW·h最小转弯半径≤2.25m最大清扫宽度≥2000mm新能源3路面养护车用于单车道、背街道路路面进行冲洗作业，恢复路面本色纯电动总质量不小于4400kg额定载质量≥1680kg新能源4电动快保车用于人工保洁快速巡回及垃圾清运可携带240L垃圾桶数：≥1个；荷载质量：≥150kg；电机功率：≥500W；最高车速：25km/h；新能源3.2非机动车道、人行道、背街小巷清扫保洁作业模式3.2.1不同人行道清扫保洁作业模式对于非机动车道+人行道的路段，小型车辆行驶无障碍。清扫作业主要采用机械化作业模式，清扫采用“洒水--机扫--冲洗”的模式，每日“两机扫”，一级道路周边人行道每周冲洗次数不少于3次，二级道路周边人行道每周冲洗次数不少于2次。设

计采用小型新能源车辆“电动高压洒水车+电动纯吸式清扫车+电动高压高压清洗车”的组合方案。每日清扫作业6小时，时间段为早上3:00-6:00，中午12:00-15:00。非机动车道及人行道保洁作业采用“3辆小型快速巡回保洁车+2名定点值守保洁员”相结合的模式，每日巡回作业，重点保障路段及一级保洁道路周边人行道巡回时间不少于18小时计算，二级保洁道路周边人行道巡回时间不少于16小时，每天2班（包含清扫作业班次），其他夜间时段采取机动快速保洁，每个片区夜间安排2名快速保洁员值班，有突发情况15min内到达现场处置。落叶季节，增加巡回作业频次，及时清扫道路上的落叶。非机动车道与人行道清扫保洁作业车辆组合表序号设备名

称主要功能设备性能要求动力类型备注1小型纯电动高压洒水车主要用于人行道的冲洗洒水，可与扫地车组合

作业，后置高压水枪，可冲洗果皮箱、垃圾桶。额定功率：≥1.5KW；持续工作时间：≥6h；水箱容积：≥270L；水泵压力：≥8MPa；作业速度：≥5km/h。新能源2小型纯吸式清扫车可快速清扫白色垃圾、落叶、石子、沙尘等，喷淋、清扫、吸尘相结合，效果好、效率高。整备质量≥1900kg动力电池容量≥41.6KW·h行走电机峰值功率≥15kw最大清扫宽度≥2000mm垃圾箱容积≥660L清水箱容积≥180L最小转弯半径≤2.25m新能源可用于快速清扫人行道、非机动车道上的白色垃圾、落叶、石子、沙尘等。整车整备质量≥1750kg整车电量≥33kW·h最小转弯半径≤2.25m最大清扫宽度≥2000mm新能源3路面养护车用于单车道、背街道路路面进行冲洗作业，恢复路面本色纯电动总质量不小于4400kg额定载质量≥1680kg新能源4电动快保车用于人工保洁快速巡回及垃圾清运可携带240L垃圾桶数：≥1个；荷载质量：≥150kg；电机功率：≥500W；最高车速：25km/h；新能源（2）机动车道+人行道清扫保洁作业模式对于机动车道+人行道的路段，小型车辆行驶无障碍。主要采用机械化作业模式，人行道及机动车道边缘2米内，清扫采用“洒水--机扫”的模式，每日“两机扫”，一级道路周边人行道每周冲洗次数不少于3次，二级道路周边人行道每周冲洗次数不少于2次，设

计采用小型新能源车辆“电动高压洒水车+电动纯吸式清扫车+电动高压高压清洗车”组合方案，机动车道的冲洗由原机动车道高压清洗车辆负责。每日清扫作业6小时，时间段为早上3:00-6:00，中午12:00-15:00。人行道保洁作业采用“3辆小型快速巡回保洁车+2名定点值守保洁员”相结合的模式，每日巡回作业，重点保障路段及一级保洁道路周边人行道巡回时间不少于18小时计算，二级保洁道路周边人行道巡回时间不少于16小时，每天2班（包含清扫作业班次），其他夜间时段采取机动快速保洁，每个片区夜间安排2名快速保洁员值班，有突发情况15min内到达现场处置。落叶季节，增加巡回作业频次，及时清扫道路上的落叶。机动车道与人行道清扫保洁作业车辆组合表序号设备名

称主要功能设备性能要求动力类型备注1小型纯电动高压洒水车主要用于人行道的冲洗洒水，可与扫地车组合

作业，后置高压水枪，可冲洗果皮箱、垃圾桶。额定功率：≥1.5KW；持续工作时间：≥6h；水箱容积：≥270L；水泵压力：≥8MPa；作业速度：≥5km/h。新能源2小型纯吸式清扫车可快速清扫白色垃圾、落叶、石子、沙尘等，喷淋、清扫、吸尘相结合，效果好、效率高。整备质量≥1900kg动力电池容量≥41.6KW·h行走电机峰值功率≥15kw最大清扫宽度≥2000mm垃圾箱容积≥660L清水箱容积≥180L最小转弯半径≤2.25m新能源可用于快速清扫人行道、非机动车道上的白色垃圾、落叶、石子、沙尘等。整车整备质量≥1750kg整车电量≥33kW·h最小转弯半径≤2.25m最大清扫宽度≥2000mm新能源3路面养护车用于单车道、背街道路路面进行冲洗作业，恢复路面本色纯电动总质量不小于4400kg额定载质量≥1680kg新能源4电动快保车用于人工保洁快速巡回及垃圾清运可携带240L垃圾桶数：≥1个；荷载质量：≥150kg；电机功率：≥500W；最高车速：25km/h；新能源（3）宽度小于2米人行道对于宽度小于2米，机械设备无法上道行驶的人行道，清扫采用“高压水车配合人工手持冲洗机+纯吸式清扫车”的作业模式，每日“两清扫”，一级道路周边人行道每周冲洗次数不少于3次，二级道路周边人行道每周冲洗次数不少于2次。每日清扫作业6小时，时间段为早上3:00-6:00，中午12:00-15:00。人行道保洁作业采用“3辆小型快速巡回保洁车+2名定点值守保洁员”相结合的模式，每日巡回作业，重点保障路段及一级保洁道路周边人行道巡回时间不少于18小时计算，二级保洁道路周边人行道巡回时间不少于16小时，每天2班（包含清扫作业班次），其他夜间时段采取机动快速保洁，每个片区夜间安排2名快速保洁员值班，有突发情况15min内到达现场处置。落叶季节，增加巡回作业频次，及时清扫道路上的落叶。（4）街边绿化小公园内人行道针对绿化面积大的道路，采用“吹风机+小型纯吸式清扫车”的模式，首先采用吹吸一体吹风机对绿化树叶向道路进行汇集，最后以小型纯吸式清扫车对垃圾进行收集。3.2.2背街小巷清扫保洁作业模式背街小巷清扫保洁机械作业模式根据实际街巷宽度，参

考人行道保洁模式进行选取，主要采用机械化作业模式，清扫采用“洒水--机扫--冲洗”的模式，每日“两机扫”，一级道路周边人行道每周冲洗次数不少于3次，二级道路周边人行道每周冲洗次数不少于2次。设

计采用小型新能源车辆“电动高压洒水车+电动纯吸式清扫车+电动高压高压清洗车”组合方案。每日清扫作业6小时，时间段为早上3:00-6:00，中午12:00-15:00。背街小巷保洁作业采用“3辆小型快速巡回保洁车+2名定点值守保洁员”相结合的模式，每日巡回作业，重点保障路段及一级保洁道路周边人行道巡回时间不少于18小时计算，二级保洁道路周边人行道巡回时间不少于16小时，每天2班（包含清扫作业班次），其他夜间时段采取机动快速保洁，每个片区夜间安排2名快速保洁员值班，有突发情况15min内到达现场处置。高峰期（7:00-9:00，17:00-19:00）严禁车辆上路作业。背街小巷清扫保洁机械作业车辆配置表序号设备名

称主要功能设备性能要求动力类型备注1小型纯电动高压洒水车主要用于人行道的冲洗洒水，可与扫地车组合

作业，后置高压水枪，可冲洗果皮箱、垃圾桶。额定功率：≥1.5KW；持续工作时间：≥6h；水箱容积：≥270L；水泵压力：≥8MPa；作业速度：≥5km/h。新能源2小型纯吸式清扫车可快速清扫白色垃圾、落叶、石子、沙尘等，喷淋、清扫、吸尘相结合，效果好、效率高。整备质量≥1900kg动力电池容量≥41.6KW·h行走电机峰值功率≥15kw最大清扫宽度≥2000mm垃圾箱容积≥660L清水箱容积≥180L最小转弯半径≤2.25m新能源可用于快速清扫人行道、非机动车道上的白色垃圾、落叶、石子、沙尘等。整车整备质量≥1750kg整车电量≥33kW·h最小转弯半径≤2.25m最大清扫宽度≥2000mm新能源3路面养护车用于单车道、背街道路路面进行冲洗作业，恢复路面本色纯电动总质量不小于4400kg额定载质量≥1680kg新能源4电动快保车用于人工保洁快速巡回及垃圾清运可携带240L垃圾桶数：≥1个；荷载质量：≥150kg；电机功率：≥500W；最高车速：25km/h；新能源3.3深度保洁模式3.3.1非机动车道、背街小巷道路深度保洁非机动车道、背街小巷道路深度保洁作业采用机械化模式，设

计采用小型新能源深度保洁车方案，对路面标志线、路沿石、沥青（水泥）路面进行深度冲洗，实现路见本色，深度保洁工作主要安排在夜间19:00-0:00开展，每周深度保洁不少于1次。3.3.2人行道深度保洁人行道深度保洁作业采用人工机械结合的模式，设

计采用小型新能源高压高压清洗车（带手持高压冲洗机、洗地磨盘等）方案，对人行道路面及路沿石表面顽固污渍进行深度冲洗，实现路见本色，深度保洁工作主要安排在夜间19:00-0:00开展，每周深度保洁不少于1次。3.3人行天桥、地下过道保洁作业模式人行天桥、地下过道保洁，主要采用人工精细化保洁模式，配套高压冲洗、深度清洁等工具进行保洁。一级道路周边人行天桥、地下过道每周冲洗次数不少于3次，二级道路周边人行天桥、地下过道每周冲洗次数不少于2次。3.4单兵精细保洁模式单兵精细化保洁，主要实现“精细化作业”、“高标准保洁”、“以克论净”、“席地可坐”等超高环卫作业标准，利用不同类型的高压高压清洗车结合“机快普扫”、“飞行保洁”作业模式，对路面进行“搓澡式作业”。单兵精细保洁主要装备序号设备名

称主要功能1手持高压冲洗机配合高压水车作业，人工对边角落或小型车辆无法进入的区域进行深度清扫保洁2智能洗扫机适用于清除黏贴在地面的广告纸、口香糖等污渍3扫路机适用于人行道、园林、物业小区、校园、公园、广场等垃圾收集。4电动吸叶机适用于人行道、园林、物业小区、校园、公园、广场等树叶及夹缝中垃圾收集。5其他保洁器具配套12件套专项工具包（喷壶、钢丝球、百洁布、铲刀、外墙涂料、基础色浆、调色板、钢丝刷、毛刷、滚筒、伸缩杆、水桶等）。对护栏、墙壁、电线杆等表面贴纸进行专项清洗。对树坑缝隙、路面缝隙内烟头、杂物进行细致清理。6网格保洁员工具车用于放置保洁工具四、道路清扫保洁考评办法

一、道路保洁服务质量考核计分方法服务质量考核采用环卫精细化监督考核、日常考核、各街镇检查考核、区级检查考核、市

级检查考核等五部分组成，总分100分。1.环卫精细化监督考核（权重15%）由区城管局通过鼓楼区环卫作业精细化监管平台对十街镇及其辖区服务企业人工作业情况、机械作业情况等项目（详见《鼓楼区环卫一体化道路清扫保洁精细化监管考核评分标准》），监管平台自动生成的考核结果通报各街镇及相关服务企业。每月通报一次，通报送达3日内各街镇及相关服务企业可对考核结果进行申诉。2.日常考核（权重15%）第三方考核机构对十街镇及其辖区服务企业服务质量进行全覆盖检查考核，参照《鼓楼区环卫一体化道路清扫保洁作业质量考核评分标准》进行扣分，检查结果通报各街镇及相关服务企业，每月通报一次，通报送达3日内各街镇及相关服务企业可对检查结果进行申诉。3.各街镇检查考核（权重10%）各街镇每周对辖区服务企业的日常服务情况开展不少于1次检查，参照《鼓楼区环卫一体化道路清扫保洁作业质量考核评分标准》进行扣分，检查结果通报辖区服务企业，每月通报一次，通报送达3日内相关服务企业可对检查结果进行申诉。4.区级检查考核（权重10%）区环卫中心检查小组按照随机抽查原则，每月不定期对十街镇及其辖区服务企业开展环境卫生绩效评估检查，区环卫中心检查小组参照《鼓楼区环卫一体化道路清扫保洁作业质量考核评分标准》进行扣分，检查结果通报各街镇及相关服务企业。每月通报一次，通报送达3日内各街镇及相关服务企业可对检查结果进行申诉。5.市

级检查考核（权重50%）市精细化考核检查小组根据市

级检查考核办法，每半月组织一次检查考评，检查结果通报各区环卫中心及相关服务企业。6.月考核综合得分由各街镇汇总计算月考核综合得分，月考核综合得分=环卫精细化监督考核分×15%＋日常考核分×15%＋街镇检查考核分×10%＋区级检查考核分×10%＋市

级检查考核分×50%＋奖励分（若有），月考核综合得分作为核拨服务经费的主要依据。二、考核标准评分标准鼓楼区环卫一体化道路清扫保洁精细化监管考核评分标准考核项目考核标准人工作业情况考核（60分）设备配备率每天作业车辆每少配置一台设备扣0.5分/天，按考核当月最后一日的累计数据计算。人员考勤合格率对每天的考勤合格率进行统计并取平均数，考勤合格率达100%得满分，每减少0.1%扣0.1分。位置信息异常考核报警位置信息异常考核报警的，扣1.0分/人·次。（因应急、迎检等导致位置信息异常考核报警的，可通过监管平台向考核主体申请核减。若因故障或其他原因无法在监管平台申请的，原则上经考核主体书面批准后可进行核减）车辆作业情况考核（40分）监控设备安装率每少配置一台设备扣1.0分/天，按考核当月最后一日的累计数据计算。作业合格率对每天的作业合格率进行统计并取平均数，作业合格率每减少0.1%扣0.1分。（因应急、迎检等行动需跨片区作业导致合格率下降的，经考核主体书面批准后可不计入当日考勤）车辆越界及异常离线报警车辆因无故越界作业或异常离线引起报警的，扣2分/车·次。（因应急、迎检等导致车辆越界报警的，可通过监管平台向考核主体申请核减。若因故障或其他原因无法在监管平台申请的，原则上经考核主体书面批准后可进行核减）鼓楼区环卫一体化道路清扫保洁作业质量考核评分标准检查项目考核要求扣分标准扣分分值道路清扫保洁清扫保洁质量要求“六无、六净、六洁”：六无：无果皮纸屑、无烟蒂塑料、无积水泥沙、无杂物污渍、无人畜粪便、无落叶堆积。六净：路面净、路沿净、沟眼净、树圈净、绿化带（地）净、墙面净。六洁：服装洁、工具洁、车辆洁、果皮箱洁、垃圾桶洁、立面（道路两侧墙面、灯杆和交通信号灯2.2米以下）洁。路面（含市政道路、人行道、辅道、人行天桥、地下通道、沿街门店前、背街小巷）有果皮、纸屑、烟蒂、塑料等暴露垃圾，泥土、沙石、乱堆放的其他杂物，污水、污渍、粪便。0.05分/处路面（含市政道路、人行道、辅道、人行天桥、地下通道、沿街门店前、背街小巷）有脏污现象未见本色的，以每平方米计量（不足1平方米的按1平方米计）。0.2分/㎡路面（含市政道路、人行道、辅道、人行天桥、地下通道、沿街门店前、背街小巷）有成堆垃圾未清理的，以每0.5立

方米计量（不足0.5立

方米的按0.5立

方米计）。0.2分/0.5m3沙井、沟眼、雨水篦子有陈旧污渍或垃圾堵塞现象。1分/处绿地、绿化带及绿地隔离带绿化带有垃圾或杂物的（不含绿化垃圾）。1分/处路面有青苔、杂草、沙尘。1分/处落叶旺季未及时清扫落叶的（完全覆盖路面1平方米及以上）。1分/条路落叶旺季未及时转运处理树叶。1分/处环卫作业人员作业规范，穿戴工作服、反光衣、安全帽，不得赤膊、赤足、敞胸、穿背心、上衣不扣钮扣等。夜间作业时，环卫工人必须配备LED肩部警示灯（双肩同时配备）或高亮爆闪LED背心。坐岗、溜岗的，乱穿、乱闯交通信号灯捡拾垃圾。2分/人次保洁过程中拖桶保洁且路面人行道滞留垃圾桶。1分/人次保洁时使用大扫把或清扫时扬尘大。1分/人次发现环卫作业人员翻捡垃圾或焚烧垃圾。5分/人次故意将垃圾扫入绿地、雨水口、窨井、河道、边沟或其他地方。10分/人次环卫作业人员未规范穿戴工作服、反光衣、安全帽或其他主管部门要求的装备。1分/人次赤膊、赤足、敞胸、穿背心、上衣不扣钮扣、穿拖鞋清扫作业。1分/人次夜间作业时，未配备LED肩部警示灯、亮爆闪LED背心或不正常开启。1分/人次机扫作业质量实行“两机扫”（凌晨3:00-6:00，12:00-15:00），机扫作业后路面达到无纸屑、无果皮、无烟蒂、无塑料等垃圾杂物的标准。路面（含市政道路、辅道、背街小巷）机扫不彻底，有积沙、浮土或出现垃圾的。视污染情况，以每10米计量（不足10米的按10米计）。2分/10米机扫时，无喷水压尘作业2分/宗未组织道路普扫。5分/条路未按时完成道路普扫。3分/条路未按规定时间作业。（特殊情况需经考核主体批准）1分/宗冲洗作业质量按规定冲洗道路，机动车道无明显积尘、无污染，基本见本色；人行道无污垢、污渍。路面（含市政道路、城中村路面、人行道、辅道、人行天桥、地下通道、沿街门店前、背街小巷）污渍冲洗不彻底，存留污迹或污水的，以每平方米计量（不足1平方米的按1平方米计）。0.2分/㎡机械冲洗作业后的道路中心线不明显、地面交通标志不清晰，以每10米计量（不足10米的按10米计）。2分/10米未按规定时间作业的。（特殊情况需经考核主体批准）1分/宗隧道和下穿通道立面、声降屏保洁隧道和下穿通道立面、声降屏表面无明显污垢、污渍。隧道和下穿通道立面、声降屏表面有污垢或污渍，以每0.5平方米计量（不足0.5平方米的按0.5平方米计）。1分/处乱张贴、乱涂写、乱刻画清理情况道路两侧建筑物、构筑物或灯杆和交通信号灯等公共设施外立面高度2.2米以下部分每日清理乱张贴、乱涂写、乱刻画，每两周清洗墙面。日常巡回保洁时一经发现乱张贴、乱涂写、乱刻画，须立即进行清除。外立面（2.2米以下）有乱涂写、乱张贴、乱刻画。1分/处环卫设施设备管理道路旁果皮箱管理主次干道不允许摆放垃圾桶，路面清扫垃圾有快保车负责来回收集。主次干道路面摆放垃圾桶。1分/处果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器必须保持内外及周边1米范围内清洁无污垢。果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器内外壁污脏及周边1米范围内有污迹。1分/处垃圾必须及时清运，确保果皮箱垃圾不满溢。垃圾未及时清运，果皮箱、垃圾桶满溢。1分/处垃圾必须日产日清，确保夜间垃圾收集容器无垃圾积存。果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器中垃圾积存过夜。1分/处果皮箱无破损、残旧或缺失现象，无乱涂写、乱张贴、乱刻画。按环卫主管部门规定统一喷印服务单位、所服务街道名

称等标识。果皮箱、垃圾桶出现破损、残旧或缺失现象。2分/宗有乱涂写、乱张贴、乱刻画。1分/处未按要求喷绘统一标识的。1分/个独立式工具房和城市管理驿站管理环卫工具必须存放在独立式工具房或指

定的位置，并摆放整齐。环卫工具（垃圾运输设备、扫把等）随处堆放、有碍观瞻。0.5分/处独立式工具房或城市管理驿站必须管理规范，无乱涂写、乱张贴、乱挂晒、乱堆放。独立式工具房或城市管理驿站有乱涂写、乱张贴、乱挂晒、乱堆放。1分/处独立式工具房或城市管理驿站必须保持干净整洁，周边无垃圾杂物。独立式工具房或城市管理驿站周边不洁。1分/处独立式工具房或城市管理驿站，室内应保持干净整洁，不得随意改变用途。独立式工具房或城市管理驿站挪用作他用。1分/处使用明火、违规用电或从事其他活动带来安全隐患。2分/单环卫作业车辆管理环卫作业车辆车身必须按环卫主管部门规定统一喷印服务单位、所服务街道名

称等标识。环卫作业车辆未按规定统一喷印名

称标识。2分/辆环卫作业车辆驾驶员及作业人员必须统一穿着工服、文明作业。驾驶员和作业人员未统一穿着工服或存在赤膊、赤脚、驾车抽烟等违法违规现象。1分/人次环卫作业车辆车况良好，车容整洁。环卫作业车辆车况差，车箱及底盘有臭味、脏污、裂缝、变形、油漆脱落、破损、锈迹；保险杠、倒车镜、车窗挡风玻璃、车门车灯等主要部件残缺、脱落以及存在其他影响车辆正常行驶和作业情况的情况。1分/车次机械作业时车容不整不洁、车辆警示灯未开启的。5分/车次前后车牌脏污或不按规定悬挂。1分/车次环卫作业车辆行驶和作业时需严格遵守交规和相关作业规范。环卫作业车辆因违规驾驶或操作不当。5分/车次环卫作业车辆作业时应播放提示音乐音量调节装置。在中午休息时段（12:00-14:30）和夜间休息时段（21:00-6:00）期间洒水作业时禁止播放提示音乐。未按规定播放提示音乐或音量调节装置缺失、破损。1分/车次环卫作业车辆不随意停放，停放不超过距离自身10米。长时间停放路面，影响行人、车辆行走。0.2分/车次环卫作业车辆按指

定地点倾倒垃圾。不按规定地点乱倒。1分/车次备注：企业违规情况严重，或整改不力，同一问题重复出现的，经主管部门核定后，加倍处罚。区级及以上领导、行业主管部门领导、街镇领导现场随机检查扣款检查项目考核要求扣款内容扣款金额道路清扫保洁清扫保洁质量要求“六无、六净、六洁”：六无：无果皮纸屑、无烟蒂塑料、无积水泥沙、无杂物污渍、无人畜粪便、无落叶堆积。六净：路面净、路沿净、沟眼净、树圈净、绿化带（地）净、墙面净。六洁：服装洁、工具洁、车辆洁、果皮箱洁、垃圾桶洁、立面（道路两侧墙面、灯杆和交通信号灯2.2米以下）洁。路面（含市政道路、人行道、辅道、人行天桥、地下通道、沿街门店前、背街小巷）有果皮、纸屑、烟蒂、塑料等暴露垃圾，泥土、沙石、乱堆放的其他杂物，污水、污渍、粪便。200元/处路面（含市政道路、人行道、辅道、人行天桥、地下通道、沿街门店前、背街小巷）有脏污现象未见本色的，以每平方米计量（不足1平方米的按1平方米计）。500元/处路面（含市政道路、人行道、辅道、人行天桥、地下通道、沿街门店前、背街小巷）有成堆垃圾未清理的，以每0.5立

方米计量（不足0.5立

方米的按0.5立

方米计）。500元/处沙井、沟眼、雨水篦子有陈旧污渍或垃圾堵塞现象。500元/处绿地、绿化带及绿地隔离带绿化带有垃圾或杂物的（不含绿化垃圾）。500元/处路面有青苔、杂草、沙尘。500元/处落叶旺季未及时清扫落叶的（完全覆盖路面1平方米及以上）。500元/处落叶旺季未及时转运处理树叶。500元/处环卫作业人员作业规范，穿戴工作服、反光衣、安全帽，不得赤膊、赤足、敞胸、穿背心、上衣不扣钮扣等。夜间作业时，环卫工人必须配备LED肩部警示灯或高亮爆闪LED背心。坐岗、溜岗的，乱穿、乱闯交通信号灯捡拾垃圾。1000元/人次保洁过程中拖桶保洁且路面人行道滞留垃圾桶。500元/人次保洁时使用大扫把或清扫时扬尘大。500元/人次发现环卫作业人员翻捡垃圾或焚烧垃圾。2000元/人次故意将垃圾扫入绿地、雨水口、窨井、河道、边沟或其他地方。2000元/人次环卫作业人员未规范穿戴工作服、反光衣、安全帽或其他主管部门要求的装备。500元/人次赤膊、赤足、敞胸、穿背心、上衣不扣钮扣、穿拖鞋清扫作业。500元/人次夜间作业时，未配备LED肩部警示灯、亮爆闪LED背心或不正常开启。500元/人次机扫作业质量实行“两机扫”（凌晨3:00-6:00，12:00-15:00），机扫作业后路面达到无纸屑、无果皮、无烟蒂、无塑料等垃圾杂物的标准。路面（含市政道路、辅道、背街小巷）机扫不彻底，有积沙、浮土或出现垃圾的。视污染情况，以每10米计量（不足10米的按10米计）。1000元/处机扫时，无喷水压尘作业1000元/宗未组织道路普扫。2000元/条未按时完成道路普扫。1000元/条未按规定时间作业。（特殊情况需经考核主体批准）500元/宗冲洗作业质量按规定冲洗道路，机动车道无明显积尘、无污染，基本见本色；人行道无污垢、污渍。路面（含市政道路、城中村路面、人行道、辅道、人行天桥、地下通道、沿街门店前、背街小巷）污渍冲洗不彻底，存留污迹或污水的，以每平方米计量（不足1平方米的按1平方米计）。500元/处机械冲洗作业后的道路中心线不明显、地面交通标志不清晰，以每10米计量（不足10米的按10米计）。1000元/宗未按规定时间作业的。（特殊情况需经考核主体批准）500元/宗乱张贴、乱涂写、乱刻画清理情况道路两侧建筑物、构筑物或灯杆和交通信号灯等公共设施外立面高度2.2米以下部分每日清理乱张贴、乱涂写、乱刻画，每两周清洗墙面。日常巡回保洁时一经发现乱张贴、乱涂写、乱刻画，须立即进行清除。外立面（2.2米以下）有乱涂写、乱张贴、乱刻画。500元/处环卫设施设备管理道路旁果皮箱管理主次干道不允许摆放垃圾桶，路面清扫垃圾有快保车负责来回收集。主次干道路面摆放垃圾桶。500元/处果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器必须保持内外及周边1米范围内清洁无污垢。果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器内外壁污脏及周边1米范围内有污迹。500元/个垃圾必须及时清运，确保果皮箱垃圾不满溢。垃圾未及时清运，果皮箱、垃圾桶满溢。500元/处垃圾必须日产日清，确保夜间垃圾收集容器无垃圾积存。果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器中垃圾积存过夜。500元/处果皮箱无破损、残旧或缺失现象，无乱涂写、乱张贴、乱刻画。按环卫主管部门规定统一喷印服务单位、所服务街道名

称等标识。果皮箱、垃圾桶出现破损、残旧或缺失现象。1000元/宗有乱涂写、乱张贴、乱刻画。500元/处未按要求喷绘统一标识的。500元/处独立式工具房和城市管理驿站管理环卫工具必须存放在独立式工具房或指

定的位置，并摆放整齐。环卫工具（垃圾运输设备、扫把等）随处堆放、有碍观瞻。200元/处独立式工具房或城市管理驿站必须管理规范，无乱涂写、乱张贴、乱挂晒、乱堆放。独立式工具房或城市管理驿站有乱涂写、乱张贴、乱挂晒、乱堆放。500元/处独立式工具房或城市管理驿站必须保持干净整洁，周边无垃圾杂物。独立式工具房或城市管理驿站周边不洁。500元/处独立式工具房或城市管理驿站，室内应保持干净整洁，不得随意改变用途。独立式工具房或城市管理驿站挪用作他用。500元/处使用明火、违规用电或从事其他活动带来安全隐患。1000元/处环卫作业车辆管理环卫作业车辆车身必须按环卫主管部门规定统一喷印服务单位、所服务街道名

称等标识。环卫作业车辆未按规定统一喷印名

称标识。2000元/处环卫作业车辆驾驶员及作业人员必须统一穿着工服、文明作业。驾驶员和作业人员未统一穿着工服或存在赤膊、赤脚、驾车抽烟等违法违规现象。500元/人次环卫作业车辆车况良好，车容整洁。环卫作业车辆车况差，车箱及底盘有臭味、脏污、裂缝、变形、油漆脱落、破损、锈迹；保险杠、倒车镜、车窗挡风玻璃、车门车灯等主要部件残缺、脱落以及存在其他影响车辆正常行驶和作业情况的情况。500元/处机械作业时车容不整不洁、车辆警示灯未开启的。2000元/车次前后车牌脏污或不按规定悬挂的，每车次扣1分。500元/车次环卫作业车辆行驶和作业时需严格遵守交规和相关作业规范。环卫作业车辆因违规驾驶或操作不当。2000元/次环卫作业车辆作业时应播放提示音乐音量调节装置。在中午休息时段（12:00-14:30）和夜间休息时段（21: