“樊登读书”APP需求文档（PRD）

“樊登读书”APP需求文档（PRD）本文作者以“樊登读书”APP为例，倒推出其APP的需求文档，与大家分享。一、文档综述1.1版本修订记录1.2输出环境二、产品概述2.1产品介绍樊登读书APP与2018年2月18日上线，是一款书籍推荐、拆书讲书的APP。每周APP上更新一本新书，可供用户收听讲书音频，或观看讲书视频。填充了用户的碎片化的时间，利用较短的时间，了解一本书的知识点，整体逻辑等，核心盈利业务：售卖听书VIP卡、售卖提升个人能力课程、售卖纸质书。2.2产品定位推广读书，改变用户的传统阅读方式，更段时间吸收更多知识。2.3产品特点独立讲书IP樊登老师，在樊登读书APP上，每周更新一本新书，以录音和视频形式展示给用户，APP除了售卖VIP卡外，还附带有培训课程（个人能力）、B2C商城（纸质书、日用商品、樊登VIP套餐）、电子书（非虚构类）。三、产品结构3.1产品结构图3.2产品信息结构图3.3产品功能结构图四、全局说明4.1功能权限分为登录会员、登录非会员、未登录状态三种状态：登录会员状态可进行APP内所有操作（不包含未单独购买的课程）；登录非会员可购买商品、参与组队读书、个人中心所有操作等；未登录状态可试听书籍、观看文章、短视频等，不可对所有涉及到用户权限的功能进行操作。4.2键盘说明点击首页搜索后，跳转搜索页面，底部自动调出中文键盘。点击登录输入框，页面底部弹出数字弹窗。4.3弹窗说明AleetToastActionbar4.4页面异常页面异常两种样式：用户在APP正常操作，网络异常加载不出来页面，显示白色异常页面提示；用户在观看短视频沉寂状态下，无网络弹出黑色异常页面提示。4.5页面切换交互页面交互分为三种：整体内容页左右滑动，可切换分类内容；模块内容左右滑动，可划出模块内不同内容；子页面从页面左边向右滑动可跳转到上一级页面。4.6加载弹窗4.7更多操作播放器有音频播放的时，所有页面都有播放弹窗；暂停状态显示关闭弹窗的按钮。五、操作流程图：5.1听书流程图（主）从流程来看，用户初次使用APP，未登录状态可以试听书籍，只有在操作牵扯到用户信息记录的功能时，才提示用户登录，使得用户的第一次体验印象比较好。5.2登录流程图从整体登录流程来看，新用户使用第三方登录完成后必须要绑定手机号，也就是说手机号才是用户的主ID。按照用户体验角度来说，每多一步就会流失50%的新用户，但是运营角度，第三方和手机号一体，对于后期的运营有很大的优势，也有效避免了用户第三方、手机号两个账户不互通造成的局限性。5.3开通会员流程图六、页面逻辑图由于樊登读书APP的页面较多，这里只对比较核心的功能和业务进行介绍。6.1整体逻辑流程图七、页面详细功能7.1无网络连接7.1.1页面逻辑内容无网络连接的情况下，进入APP后提示弹窗，显示1秒后消失。用户继续操作则提示无网络页面，并附带有解决方案，解决方案内对所有导致无网络的情况进行了分析，并给出建议。7.1.2页面交互说明用户点击“重新加载”，后台重新对网络环境进行判断。用户点击“查看更多解决方案”，跳转对无网络的解决方案展示页面。7.1.3思考无网络情况下并不影响用户使用APP部分功能，例如：离线下载。相对来说无网络1秒的弹窗提示，对用户较为友好，不会影响用户在无网络状态下的操作体验。只有在用户使用必须联网的功能时，才会强提示用户需要连接网络，还附带有解决无网络情况的各种解决方案。7.2登录/注册7.2.1页面逻辑内容微信登录：用户点击“微信登录”，微信授权成功后跳转绑定手机号页面，输入手机号，点击“获取验证码”，判断手机号格式是否合法，满足条件自动发送验证码到手机号并跳转验证码填写页面，一分钟后可重新发送验证码、单条验证码的有效存活时间为5分钟，输入验证码最后一位，判断验证码是否正确，判断验证码是否过期，满足条件进入APP首页；验证码登录：用户点击“手机号登录”，默认是验证码登录，输入手机号，点击“获取验证码”，满足条件后跳转输入验证码页面，输入满足条件的验证码后，登陆成功，进入APP首页；密码登录：用户点击“手机号登录”，点击“密码登录”，输入手机号、密码。点击“登录”，判断手机号是否已注册，判断密码是否正确，满足条件后，登陆成功，进入APP首页；忘记密码：用户点击“手机号登录”，点击“密码登录”，点击“忘记密码”，进入修改密码页面，输入手机号，点击“获取验证码”，手机号满足条件发送验证码，输入验证码，输入密码，点击“确认”，判断验证码是否满足条件，判断密码是否合法，判断密码是否和新密码一致，满足全部条件后，登录成功，进入APP首页第三方（微博、QQ、微信）登录：用户点击手机号登录，点击对应第三方logo跳转第三方授权页面，授权成功后，跳转绑定手机号页面，手机号、验证码满足条件后，登陆成功，进去APP首页。7.2.2页面交互内容用户点击“电话输入框”，数字键盘从下方弹出；用户点击密码输入框，字母全键盘从下方弹出；用户输入验证码，最后一位，登录页面下滑隐藏，显示APP首页；用户点击“第三方登录”，第三方授权页面从右侧弹出；用户点击“获取验证码”按钮，按钮置灰，并倒计时60秒，60秒后按钮点亮，用户可再次点击；用户点击“有问题找书童电话”，弹出系统拨号键盘，自动拨号完成；用户点击“随便看看”，登录页面下滑，显示APP首页；7.2.3思考已经有过第三方登录且已绑定手机号的用户，后续再用第三方登录，仍然需要手机号验证码。第三方登录的痛点就是缩短了用户在登陆功能上的时间成本，但是已经绑定过得老用户，使用第三方登录还需要验证手机号的话，就显着第三方登录这个功能十分鸡肋。7.3APP首页樊登的线上核心业务在APP首页都有入口，所以接下来对樊登的首页进行详细的拆解。7.3.1页面交互内容首页点击“全部”，右侧滑出全部书籍；左右滑动主页内容，可切换书籍分类；点击“首页播放器悬浮窗暂定按钮”，暂停音频播放，内容自动右滑，挤出关闭按钮。7.3.2思考首页采取的排版是目前较为APP流行的排版风格，banner、金刚区、会员广告。最值得注意的是在首页，第一眼就能看到多本免费听的书籍，大部分用户警惕心理，首次进入APP是不会开会员的，此功能让用户可以先听几本感受感受质量，提高用户的信任度，增大了新注册用户的留存。7.4搜索7.4.1页面逻辑内容点击首页“搜索框”，跳转搜索页面；输入搜索内容，输入框检测到有文字输入，便根据搜索框内的文字自动进行搜索；也可点击右下角键盘搜索按钮；或点击“热门搜索内容”、“历史搜索记录”，实现快速搜索；模糊搜索标签：书名、书摘、作者、书籍分类等；搜索内容页，展示搜索相关的内容，每个类型展示3个快捷入口，可查看某一个类型全部相关内容，搜索到的内容和搜索内容同步的标红，排序按照播放量排序；点击“取消”，关闭搜索页，显示APP首页。7.4.2页面交互内容点击搜索框，搜索页面显示后，自动聚焦光标到输入框，并从下方滑出键盘；输入框内的内容每输入一次，便自动根据搜索框内的文字搜索一次；用户点击键盘上的“空白区域”，滑下隐藏键盘，光标隐藏；再次点击“输入框”可滑出键盘；点击。7.4.3思考自动聚焦光标并弹出键盘，省去了用户一个操作步骤；输入框自动监测提交的文字，显示内容，流畅度比较高，没有给用户长时间等待的情况；内容与搜索关键词同步的标红，降低了用户通过搜索找到某一内容的操作成本，属于期望型需求。7.5我的下载7.5.1页面逻辑内容已完成内容展示的事书讲书人的分类，点击讲书人列表进入该讲书人的书籍列表；全部排序按照下载完成时间降序排序。7.5.2页面交互内容点击“下载中”，下载中页面右侧滑入；点击已完成，已完成页面左侧滑入；点击“已完成列表”，已完成列表向左滑出隐藏，显示详情页面；点击“清空”，背景色变暗，中间跳出弹窗确认提示；下载中列表，单个音频，点击可暂停下载/开始下载。7.5.3思考用户下载过的VIP的录音，在用户不是会员状态是不可以听的，之所以这样做，也是尊重了平台内容的价值，防止了有人在会员状态大量的下载音频。7.6精选课程7.6.1页面逻辑内容外部icon叫精选课程，进入后模块名称叫智行学院，里面所有课程均需要收费，可试听，购买后可听单个课程内的全部课；搜索和APP首页搜索一致；点击“训练营”，如已购买则跳转节目选择页面，如未购买，则跳转介绍页面；点击“试听”，跳转听书页面；点击“立刻支付”，本课程加入订单，跳转订单结算页面。7.6.2页面交互内容课程介绍页面下的三个模块（简介、节目、评论）可通过点击跳转页面，也可通过左右滑动切换页面，动画效果为左右滑入滑出；所有页面的子页面打开均为右侧滑入；返回父页面，子页面向右滑出；首页、课程列表页均可下拉刷新，并附带有刷新中的动画；点击“全部”，右侧滑出全部课程；左右滑动主页内容，可切换课程分类；7.6.3思考从课程播放量来看，亲子家庭、职场进阶、商业财经、人文社科这四大分类内的普遍的播放量到达200万，受欢迎程度较高，其余分类的播放量偏低，首页热门推荐的课程播放量普遍较低，推荐时间也不短了，也没有太显著的效果。由此看出用户对于家庭问题、职场晋升、人文学习这三大块的需求较高。7.7电子书7.7.1页面逻辑内容电子书首页的搜索按钮，用户可通过“搜索”搜索到指定电子书，但是不能搜到电子书外的其他图书；电子书共分为三个大模块，全部电子书均可试读，也可用智慧币全本购买（1智慧币=1元）；全部电子书：内可找到APP内所有电子书，根据电子书分类可找到对应类型的电子书；樊登专区：后台可配置，主打樊登推荐读的电子书；爆款书单：书单文章内包含多本同类型的电子书；并且首页附带有本周优惠、畅销榜单、每周新书等活动，后台均可配置；7.7.2页面交互内容所有新页面均由右侧滑入，返回上一级页面滑出当前页面；试读单本电子书时，手机处于全屏模式，点击“屏幕右侧”翻下一页，点击“左侧”翻上一页；试读单本电子书时，点击“屏幕中间”，可调出工具栏可以对电子书文字大小，屏幕明暗程度，背景色，目录进行调整，也可以退出本电子书，返回上一级页面；所有的弹窗均由下往上滑入，退出弹窗则由上往下滑出。7.7.3思考樊登作为拆书、讲书的团队，能够把电子书功能引入到APP上，也是一个很大胆的尝试。就目前来看，电子书的模式投入市场，用户的反应也是非常可观的，并没有排斥的行为，还有助于增加用户在APP的沉浸时长。训练营的课程是读书会内部出的课程，内容类型为职场、思想等。目前挂在线上的训练营课程一共有7套，训