2024年啤酒业务员的工作总结报告（23篇）

2024年啤酒业务员的工作总结报告（模板23篇）在每个月结束时进行工作总结，可以帮助我们刚好发觉存在的问题并作出改进。下面是我整理的一些优秀月工作总结范文，供大家参考和学习。

啤酒业务员工作总结的

举个案例：小刘是青岛啤酒公司舟山办事处的业务员，负责嵊泗县的终端店销售工作，刚到这个市场时发觉本公司的崂山啤酒在这个有着6万人口的县城销量只有每月不到1010箱。在经过3天的市场调查后小刘用了14天的时间把市场形象做了起来；用了1个月的时间做客情并把崂山啤酒的铺货率提高到92％；用了7天的时间在终端店做堆头或摆桌；把ok厅和a类酒店的促销员上到有规模和销量潜力的崂山啤酒终端店。2个月下来，在嵊泗这个只有6万人口的弹丸之地的岛上到处都可以看到崂山啤酒的影子：满街的崂山啤酒pop；随处可见的产品堆头；比比皆是的崂山啤酒餐厅摆桌；终端店92％的铺货率，崂山啤酒只用了2个月的时间销量就达到了原来的五倍：从每月1010箱到每月5000箱。

生动化布置标准。

在终端中为营造啤酒的销售氛围所做的一切工作都称之为生动化布置，其详细形势分为两大类：1.道具生动化；2.产品生动化。道具生动化包括：悬挂灯笼、瓶挂、挂旗、张贴吸塑画、pop等。产品生动化包括：吧台摆放陈设、展示柜产品摆放陈设、堆头陈设、摆桌阵列等。道具生动化要做到资源集中，至少做出一条模范街；产品生动化要持之以恒，至少2个月才有拉动销售的效果。堆头陈设是啤酒产品在终端做量化陈设，要把握占据位置、数量尽量化的原则。pop——pointofpurchaseadvertising购买时点广告，每家终端不少于4张，每2张或3张并排张贴，pop中心位置高度在1.4米到1.7米之间，这样做视觉冲击力；pop张贴时要整齐集中，避开倾斜，否则易使人产生反感。产品生动化布置标准：1.吧台陈设：整齐、集中、商标朝外、争取做到占据陈设位置或占据全部排面。2.展示柜陈设：依据展示柜容量的大小，展示示柜可做3－4层陈设，每层陈设24瓶啤酒，每层进行单品种陈设。假如公司有多个品牌产品，根据容量由多到少依次从低到高摆放，本品展示柜只阵列本品，竞品展示柜本品陈设化。1.对头陈设：明显位置，单独陈设，陈设面积化，堆头陈设的单品种数量不少于5箱。

库存标准。

无论是经销商还是终端店，库存的量都要合理，否则会干脆影响产品的销量，终端的合理库存为终端的日消化量×经销商的配送周期×1.5。

业务员探望客户标准。

1.是否有明确的探望目标。

2.这个探望目标的设置是否正确、合理。

3.围绕这个目标是否与关键人绽开有效沟通和互动，是否有为支持这个目标实现所产生的行为及做为。

4.这个有效的沟通与互动的过程及作为与行为是否记录下来。

5.这个记录是否支撑探望这个终端所用的时间。

终端的销售等级标准。

终端的销售等级由低到高依次是：空白店、有效铺货、有效销售、活跃终端、完备终端。空白店：没有本公司产品的终端店叫空白店，开发空白店以货物送到，实现有效铺货为准。有效铺货：持续的配送、的配送、正常的生动化展示、合理的库存。有效销售：不被终端经营者遏制，不被竞争者遏制，有正常的可以沟通的客情，有不低于竞品的生动化布置，特别状况下可以主动向经销商要货。活跃终端：能够获得终端经营者的销售支持，能够有效抑制竞品销售，与终端关键人有良好的客情关系，完备的生动化展示，完备的配送。能够获得终端经营者的销售支持：终端乐于销售我方产品，并通过肯定的管理措施促使我品在终端的销售。主要表现形势为：库存资源限度的满意我品存放，加大我品的一次性进货数量，按周期按时给经销商结款，不接受竞品的促销活动，要求服务人员主动主动推销我品并主动在终端进行我品的生动化展示。

能够有效抑制竞品销售:能够瓦解竞品在终端的促销活动，能够进行我品的促销拉动来提高我品在终端的销售占有率。

与终端关键人有良好的客情关系：业代与终端关键人、服务人员能够良好地沟通，做到与终端关键人无话不说，可以建立除工作以外的挚友关系并相互了解喜好，终端相关人员能够主动供应有利于我品在终端的销售信息，能够支持公司阶段性活动的绽开，能够支持我品合理的生动化布置。

完备的生动化展示：在终端进行生动化布置，营造良好的我品销售氛围。详细的表现形势为：ab类终端店吧台只陈设我公司系列产品，ab类终端店展示柜只陈设我公司系列产品，c类终端店吧台摆放我品至少是竞品的2倍以上，c类终端店展示柜60％以上陈设我品，pop（ab类终端x展架）粘贴数量是竞品的2倍以上且位置，依据终端店的实际状况进行灯笼悬挂和挂旗悬挂，在终端店的吧台旁边或明显位置做肯定数量的堆头陈设，产品堆头数量竞品2倍以上，产品堆头整齐整齐，产品堆头位置且可视，产品于相关人员拿取。

完备终端：能够获得终端经营者的支持，化遏制竞品的销售，有与终端关键人良好沟通的客情关系，完备的生动化布置，良好的配送。

化遏制竞品的销售：竞品无库存，无生动化布置，终端经营者不主动推销竞品。无生动化布置包括：无pop、无悬挂、无堆头、无展架、无展示柜陈设、无吧台陈设。

特性化协议推动：通过跟终端经营者充分沟通和互动，发觉终端经营者的需求或潜在需求，并依据这些需求设计出一套有利于我品销售和终端利润提高的双赢方案，叫做特性化推动，假如能够签署协议叫做特性化协议推动。

促销标准。

促销不要居于老套，可以实行除违法外的任何方式向目标市场传递信息，来引起购买欲望、购买行为。目的就是提高产品销量或提高产品在终端的占有率。依据促销目标的不同，可分为消费者促销、终端促销、渠道促销、关键人促销。消费者促销包括：赠饮、特价、婚庆、抽奖等。终端促销包括：专卖、包量、一次性进货嘉奖、累计进货嘉奖、生动化布置、买断促销、解除竞品、特性化促销、铺货、瓶盖回收，节日促销。渠道促销包括：经销商嘉奖。关键人促销包括：开业、店庆、关键人嘉奖、瓶盖回收。专卖是为了提高产品在终端的占有率，限度的抑制竞品销售的促销活动，要求终端在活动期间我品占有率为101％，竞品无库存外还要做到竞品无生动化，要求终端经营者对竞品进行屏蔽。包量是为了提高产品在终端的占有率，终端在规定的时间内完成规定销量方能兑付嘉奖，否则不予兑付嘉奖。一般要求在活动期间我品的占有率不低于80％。一次性进货嘉奖是为了提高终端的库存量示柜可做3－4层陈设，每层陈设24瓶啤酒，每层进行单品种陈设。假如公司有多个品牌产品，根据容量由多到少依次从低到高摆放，本品展示柜只阵列本品，竞品展示柜本品陈设化。1.对头陈设：明显位置，单独陈设，陈设面积化，堆头陈设的单品种数量不少于5箱。

库存标准。

无论是经销商还是终端店，库存的量都要合理，否则会干脆影响产品的销量，终端的合理库存为终端的日消化量×经销商的配送周期×1.5。

业务员探望客户标准。

1.是否有明确的探望目标。

2.这个探望目标的设置是否正确、合理。

3.围绕这个目标是否与关键人绽开有效沟通和互动，是否有为支持这个目标实现所产生的行为及做为。

4.这个有效的沟通与互动的过程及作为与行为是否记录下来。

5.这个记录是否支撑探望这个终端所用的时间。

终端的销售等级标准。

终端的销售等级由低到高依次是：空白店、有效铺货、有效销售、活跃终端、完备终端。空白店：没有本公司产品的终端店叫空白店，开发空白店以货物送到，实现有效铺货为准。有效铺货：持续的配送、的配送、正常的生动化展示、合理的库存。有效销售：不被终端经营者遏制，不被竞争者遏制，有正常的可以沟通的客情，有不低于竞品的生动化布置，特别状况下可以主动向经销商要货。活跃终端：能够获得终端经营者的销售支持，能够有效抑制竞品销售，与终端关键人有良好的客情关系，完备的生动化展示，完备的配送。能够获得终端经营者的销售支持：终端乐于销售我方产品，并通过肯定的管理措施促使我品在终端的销售。主要表现形势为：库存资源限度的满意我品存放，加大我品的一次性进货数量，按周期按时给经销商结款，不接受竞品的促销活动，要求服务人员主动主动推销我品并主动在终端进行我品的生动化展示。

能够有效抑制竞品销售:能够瓦解竞品在终端的促销活动，能够进行我品的促销拉动来提高我品在终端的销售占有率。

与终端关键人有良好的客情关系：业代与终端关键人、服务人员能够良好地沟通，做到与终端关键人无话不说，可以建立除工作以外的挚友关系并相互了解喜好，终端相关人员能够主动供应有利于我品在终端的销售信息，能够支持公司阶段性活动的绽开，能够支持我品合理的生动化布置。

完备的生动化展示：在终端进行生动化布置，营造良好的我品销售氛围。详细的表现形势为：ab类终端店吧台只陈设我公司系列产品，ab类终端店展示柜只陈设我公司系列产品，c类终端店吧台摆放我品至少是竞品的2倍以上，c类终端店展示柜60％以上陈设我品，pop（ab类终端x展架）粘贴数量是竞品的2倍以上且位置，依据终端店的实际状况进行灯笼悬挂和挂旗悬挂，在终端店的吧台旁边或明显位置做肯定数量的堆头陈设，产品堆头数量竞品2倍以上，产品堆头整齐整齐，产品堆头位置且可视，产品于相关人员拿取。

完备终端：能够获得终端经营者的支持，化遏制竞品的销售，有与终端关键人良好沟通的客情关系，完备的生动化布置，良好的配送。

化遏制竞品的销售：竞品无库存，无生动化布置，终端经营者不主动推销竞品。无生动化布置包括：无pop、无悬挂、无堆头、无展架、无展示柜陈设、无吧台陈设。

特性化协议推动：通过跟终端经营者充分沟通和互动，发觉终端经营者的需求或潜在需求，并依据这些需求设计出一套有利于我品销售和终端利润提高的双赢方案，叫做特性化推动，假如能够签署协议叫做特性化协议推动。

促销标准。

促销不要居于老套，可以实行除违法外的任何方式向目标市场传递信息，来引起购买欲望、购买行为。目的就是提高产品销量或提高产品在终端的占有率。依据促销目标的不同，可分为消费者促销、终端促销、渠道促销、关键人促销。消费者促销包括：赠饮、特价、婚庆、抽奖等。终端促销包括：专卖、包量、一次性进货嘉奖、累计进货嘉奖、生动化布置、买断促销、解除竞品、特性化促销、铺货、瓶盖回收，节日促销。渠道促销包括：经销商嘉奖。关键人促销包括：开业、店庆、关键人嘉奖、瓶盖回收。专卖是为了提高产品在终端的占有率，限度的抑制竞品销售的促销活动，要求终端在活动期间我品占有率为101％，竞品无库存外还要做到竞品无生动化，要求终端经营者对竞品进行屏蔽。包量是为了提高产品在终端的占有率，终端在规定的时间内完成规定销量方能兑付嘉奖，否则不予兑付嘉奖。一般要求在活动期间我品的占有率不低于80％。一次性进货嘉奖是为了提高终端的库存量。

啤酒业务员的工作总结范文

业务员是指在组织中担负详细专项经济业务，如生产、安排、销售、财会、统计、物价、广告等详细业务的工作人员。下面就是我整理的啤酒业务员的。

一起来看一下吧。

今年以来，我负责啤酒销售工作。一年中，我仔细履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成果。下面，就一年来工作作。

自我总结。

如下：

一、开展了“零风险”服务。自啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了仔细调查探讨，认为要通过啤酒零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，刚好帮助加速走货，从商品陈设到货柜展示，再到无处不在的pop招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完备终端，个个作成为样板工程，啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了**元。

二、拓宽了市场。在年初以前，**市场上啤酒占市场达90%以上。而啤酒较我们的啤酒落后很多，对于竞争，我们实行了提高服务质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使地老百姓对啤酒家喻户*，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，实行赠品与嘉奖方法，对农夫具有强大的吸引力。如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣扬，使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想，在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起，酒后喜爱打扑克的特点，把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克，特别受农夫挚友欢迎，从而销量随之大增。

总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣扬的力度还不够大，宣扬导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年啤酒的销售中，我们会做得更好。

今年以来，我负责啤酒销售工作。一年中，我仔细履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成果。下面，就一年来工作小结如下：

一、我通过专业化的服务，刚好帮助加速走货，从商品陈设到货柜展示，再到无处不在的画报招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完备终端，个个成为样板工程，啤酒卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了x元。

三、我提出一点看法，就是针对很多农夫与亲朋好友在一起，酒后喜爱打扑克的特点，把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克，应当能受到农夫挚友欢迎，从而销量随之大增。

总之，上一年在领导正确指导下，在我不断努力下，取得很不错的成果，但是在好成果下也有肯定的不足，我信任在下一年工作中兢兢业业，售量会更上一层楼！

xx年已经过去，我来酒行也已有一年之久，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，下面我对一年的工作进行简要的总结：望各位给与评价与建议。

刚刚加入公司，在没有负责市场以前，我是丝毫没有销售阅历的，仅凭一股热忱，有点蛮干，为了融入团体，我一边学习，遇到一些问题时，往往请教部门经理以及向同事请教。在一年的学习中，现在慢慢能分析一些关于客户心理以及产品的市场力度。最至少能理出一条思路来。

存在的缺点：

对于啤酒市场了解的还不够深化，对产品学问驾驭的过度薄弱，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，有时由于自己的拖拉习惯，造成事情的恶性循环。

xx年存在的市场问题。

1：产品的不段涨价，造成客户对产品有肯定心情化。

2：促销力度加大，利润下滑。

3：促而不销。

4：对手虎拼。

市场其实是良好的，然而形式却是很严峻的。。可以用这一句话来概括，在技术发展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，恒久没有机会在做这个市场。

20xx年11月1日至今，我进燕京啤酒有限公司已有两年多了，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅的。这期间，在单位领导的培育和同事们的关切支持下，我逐步对公司有了全新的相识与了解。我在单位担当销售大厅开票的工作，刚起先我认为开票工作比较简洁，不过是填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的相识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，须要反复练习，理解性学习才能驾驭。我的理论和实践有还有肯定的差距，缺乏工作阅历，还好在指导老师的帮助下，我学会了如何开票以及填写票据，保证自己经手的票据的平安与完整，学会了运用开票软件，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不行以用“轻松”来形容，工作中肯定要谨慎，要仔细对待每一张票据。

（一）学习、了解和驾驭政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平。销售开票工作须要很强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本学问，还要具备较高专业学问水平和较强的数字运用实力。

（二）做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的平安意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保密措施，维护个人平安和公司的利益不受到损失。

（三）开票人员必需具备良好的职业道德修养，要酷爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。

目前，我厂刚刚投产运营，作为销售开票人员的工作量并不大，在前一阶段的工作学习当中，我遵守公司的各种。

规章制度。

仔细做好自己的本职工作对领导支配的工作能够按时完成但是在工作当中我也发觉了自己的不足之处在某些细微环节问题上有不够细致的地方因此我要时时刻刻提示自己努力改正自身缺点在今后的工作中加强业务学习主要是销售开票以及财务方面的学习学习如何分析企业的经营状况为今后新业务的开展和经营范围的拓展努力提高自身素养胜任本职工作提高工作效率。我有信念把工作做好为公司的发展做出更大的成果！

业务员工作总结报告

2024年8月，我有幸来到海信通信公司实习，入职以来已三个多月，在这过程中，通过培训学习和日常工作积累使我对海信通信行业有了肯定的了解，回顾这段的工作，也在各级领导的教育和培育下，在同事们的关切和帮助下，自己在工作、学习等各方面都取得了肯定的成果，我现在已能很快地胜任工作，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，完成销售任务。

在实习期的工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;在刚接触通讯行业时，跟随领导及老业务员探望客户，学习他们的谈话方式技巧，着重的问题，作为新人，要学习前辈的销售阅历和技巧，对原有客户进行最少每周一次的探望量，维护好自己原有客户的同时不断开拓新的渠道，在探望生疏客户过程中，首先了解各店主要店员的名字和电话，建立和店员之间的关系，刚好了解店内的销售状况和经销商对海信手机的重视程度，充分利用公司给的条件去吸引经销商，每天督促促销员卖货，分析销量和卖不动的缘由，帮助店内终端物料的摆放，要做好这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、更须要一份良好的心态，要有耐性、细心，仔细对待每一位客户。

由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的压力很重，而自己的学识、实力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，不断的完善自己,我也明白自己尚有很多缺点须要改正。作为市场部的一员，必需要能精确把握整个行业的动向，洞察消费者的需求，几次例会中我深深的感觉到自己对同行业竞品了解的肤浅和在实际运用中学问的匮乏。在上级领导的指引下，我起先常常关注通信行业其它公司如小米、oppo、三星等的官网、微博、微信及新闻，不断到手机卖场了解竞品的价位、配置、特点优势等，慢慢的对这个行业有了肯定的相识，短短时间我在工作模式上有了新的方法，工作技巧和阅历也得到了提升，而且在工作成果上也有了较大的变更。

“温良是一种力气”是海信的价值观，我也深深的体会到了海信人身上的务实、向上的精神。海信手机现在虽然在市场上所占份额并不是很高，但是依托海信集团强大的实力，在自主研发的基础上，市场推动部及各部门同事大力推广下，海信手机在不久的将来必会成为让国人傲慢的品牌。

在海信的实习已经结束，很感谢海信能给我这次实习机会，同时感谢领导和同事赐予我的帮助。让我能了解海信，了解通信行业，让我学到了专业学问，同时也让我对将来有了更清楚的规划。在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使自己的工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。

啤酒业务员工作总结的

11月1日至今，我进燕京啤酒有限公司已有两年多了，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅的。这期间，在单位领导的培育和同事们的关切支持下，我逐步对公司有了全新的相识与了解。我在单位担当销售大厅开票的工作，刚起先我认为开票工作比较简洁，不过是填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的相识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，须要反复练习，理解性学习才能驾驭。我的理论和实践有还有肯定的差距，缺乏工作阅历，还好在指导老师的帮助下，我学会了如何开票以及填写票据，保证自己经手的票据的平安与完整，学会了运用开票软件，理解了这项销售的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不行以用“轻松”来形容，工作中肯定要谨慎，要仔细对待每一张票据。

销售开票是销售工作不行缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的销售水平，娴熟的销售技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必需要具备以下的基本要求：

(一)学习、了解和驾驭政策法规和公司制度，不断提高自己的销售水平。销售开票工作须要很强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本学问，还要具备较高专业学问水平和较强的数字运用实力。

(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的平安意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保密措施，维护个人平安和公司的利益不受到损失。

(三)开票人员必需具备良好的职业道德修养，要酷爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。

目前，我厂刚刚投产运营，作为销售开票人员的工作量并不大，在前一阶段的工作学习当中，我遵守公司的各种规章制度，仔细做好自己的本职工作，对领导支配的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发觉了自己的不足之处，在某些细微环节问题上有不够细致的地方，因此，我要时时刻刻提示自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强销售学习，主要是销售开票以及财务方面的学习，学习如何分析企业的经营状况，为今后新销售的开展和经营范围的拓展，努力提高自身素养，胜任本职工作，提高工作效率。我有信念把工作做好，为公司的发展做出更大的成果!

业务员工作总结报告

我自20xx年3月2日入职公司，履行业务员的职责和义务，在你的正确领导下主动开展各项业务工作，至今已有一年。通过一年来的努力，我共完成销售量8846吨，实现平均吨钢利润60元/吨，月平均销售量885吨，利润总额53xxxx60元。除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外，其他货款均已平安回笼。根椐一年来的工作实践、阅历和教训，秉承实事求是的原则，我对个人工作作如下总结：

首先要感谢的是你对我个人的信任，在工作上赐予我最大的支持。在选购 、销售、回款过程中，你赐予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作阅历和销售方式得以很好的应用，这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。

其次是感谢你把我当成你的挚友，以及在工作和生活上对我的关切照看。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候，你会与我进行良好的沟通，订正我的思路，使我的业务工作能顺当的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时，你很少以领导者的身份将事情压下，而是通过讲一些道理让我明白，我的确定并不正确，从而使我放弃固执的想法，削减了我很多的工作失误。相反的是，我曾对你心存的诸多误会，如今令我感到万分惭愧。

首先是为人的不足。

1、最应当反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中常常冲动、发火，对同事说些不敬重的话和做出一些不敬重之事。与一些同事之间产生许多冲突和磨擦，给自身的工作带来很多麻烦。学会敬重、宽容别人才能得到别人的敬重和宽容。如今我明白了一个道理，脾气是可以限制的，而性格是可以变更的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养，冷静平和的对待已经发生的事情，尽可能的做到己所不欲勿施于人。

2、心态极不稳定。在工作比较顺当、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态出现较大程度的失衡。在**年7、8、9月，由于市场的因素和某些客户的预谋，而让我在工作上短暂取得的一点点业绩，令我沾沾自喜。自以为是的认为，自己做得如何如何优异，产生异样的优越感。到10月份客户起先拖款，而且问题越来越严峻时，我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严峻性和后果的不确定性。令我思维混乱，不能正常工作和休息，整个人显得非常颓废。患得患失的心态从高到低，令我的承受实力几乎达到极限。不能心平气和的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失，平淡的对待事情发展的经过，享受成败的人生经验，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这或许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。

啤酒业务员工作总结的

一、开展了“零缺陷”服务。自松林啤酒承诺“零缺陷”以来，我对消费者零缺陷服务进行了仔细调查探讨，认为要通过松林啤酒零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和松啤之间的距离，进一步强化了松林啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，刚好帮助松林加速走货，从商品陈设到货柜展示，再到无处不在的pop招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完备终端，个个作成为样板工程，松林啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了**元。

二、拓宽了市场。在年初以前，市场上**啤酒占市场达65%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后很多，对于竞争，我们实行了提高服务质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使老百姓对松林啤酒家喻户*，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，实行赠品与嘉奖方法，对农夫具有强大的吸引力。如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣扬，使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想，在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起，酒后喜爱打扑克的特点，把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克，特别受农夫挚友欢迎，从而销量随之大增。

总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣扬的力度还不够大，宣扬导资金欠缺。不过，随着销售业绩的大好，在明年松林啤酒的销售中，我们会做得更好。

啤酒业务员工作总结的

1.1负责区域（农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店）。

我们在公司的支持及经理的指导下1.严格执行公司渠道分片的经销制度，提升现有一级渠道的服务实力，弱化二级渠道，以达到有效驾驭终端。2.将各促销政策落实到终端，依据终端状况不同敏捷执行，降低终端对政策的依靠，限制产品销售价格。3分街道及重点区域进行布点，提高产品与消费者见面率，增加产品认知度。因此，区域覆盖率由去年的61%增长到65%，占有率由去年的52%增长到55%。

1.2促销员管理。

1.2.1月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内，目前调整为整店整月的销量都与该促销员休戚相关，促使促销利用空余时间搞好店内一切客情，宣扬企业文化，提升销量。

1.2.3赐予全体办事处促销人员进行不定期的培训，在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。

1.2.4多次组织集体活动，丰富生活，凝合团队。

1.3精制酒销售。

1.3.1产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理，依据安静区域的消费水平不同，突出适合该区域消费劲的精制酒产品，满意消费者需求。

1.3.2产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低，造成部分终端放弃精制酒销售，在经理指导下我们在中小酒吧依据状况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花101销售。

1.4行政工作。

1.4.1在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析，上报。以及销售业务的跟进协调工作。

1.4.2对销售信息的收集，汇总，跟进，然后刚好上报经理沟通分析。

2：存在的问题与不足之处。

2.1个人因素。

2.1.1作为办事处主管以来经理多次给我机会熬炼，但是目前为止我的理论学问与实践还是不能很融洽的结合，尤其理论学问还很欠缺。

2.1.2做销售类文案工作很长时间了，但是对于数字还不是很敏感。

2.2消费情感因素。

2.2.1区域为高校学生区，消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费，不能有意识的消费，这是我们下一步要突破的。

2.2.2在啤酒品牌品项众多的状况下突出让消费者值得信任的质量好的产品是我们的又一障碍。

2.2.3对于80%的消费者来说啤酒学问几乎空白，更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着有面子，这是我们就只能够就销售的另一壁垒。

2.3空白终端。

虽然常常在回访终端，许多老板也很熟识了但是始终以来也没有找到很好的突破口是雪花啤。

酒进入销售。

3.下半年主要工作目标及改进措施。

3.1区域市场。

3.1.1原区域市场的雪花覆盖率提升为：70%占有率提升至：60%。

将通过以下几点达到提升：

3.1.1.1空白终端：接着加大终端回访次数，做好客情关系，分析利润，争取先以单品进店销售。

3.1.1.2现有终端：通过丰富敏捷的促销活动拉动销售，使之巩固持续发展。

3.1.2目前有一个主要的任务，帮助新业务小孙适应公司销售，尽早提升业务。我会耐性解答工作中遇到的困难，并赐予适当的指导，帮助他早日适应公司销售业务，突出业绩。

3.2接着提升精制酒销量及利润。

3.2.1在部分消费实力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化，利润分析等方式将中高档以上产品做好，做强。3.2.2在消费实力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒学问宣扬使之尽量消费中高档产品，并使中档啤酒做大，持续提升。

3.2.3基于精制酒消费意识差，对于精制酒不了解对公司不了解的消费实力差的区域终端，通过业务促销的口口相传渐渐转换为雪花清爽，原汁麦的消费。

3.3.1增加终端销售信念。

3.3.1.1丰富我们的学问面及啤酒学问，对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端，让终端有十足的信念介绍雪花产品给消费者。

3.3.1.2与公司保持高度一样，不搞小团队，不埋怨公司，让终端及消费。

者看到一个有着良好文化的企业。

3.3.2改善执业实力。

3.3.2.1主动主动的对外渗透复制改善文化，对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。

3.3.2.2不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品。

3.3.3信守承诺。

首先对于商户，其次对于终端，再次对于消费者，承诺了的就肯定快速的去兑现。别人信任雪花的前提是信任公司的人。

述职报告。

2、全国统一品牌销量增长快速，占全年总销量达到14%；

4、在办事处***经理的帮助下建立了一支有凝合力、战斗力的乡镇业务团队；

（三）阅历与教训。

1、上半年对乡镇经销商执行公司通路政策的检查力度不够，部分乡镇经销商存在“吃通路”现象。（为订正此现象，今年年底渠道调整时会涉及到部分经销商）。

2、对经销商批量锁店的报销流程未做具体了解，造成经销商20xx年批量锁店报销至今没有到账，给部分经销商资金周转造成压力。

三、支持主要领导方面。

况，协作领导做好团队管理工作；

3、按时保质保量完成领导交办的其他各项工作。

四、所在团队的状况。

**乡镇团队现有9人，其中终端管理员2人，县区业代6人，经理助理一人（本人），团队成员之间相互关系融洽，本人与团队成员间相互信任，合作紧密。

五、20xx年度工作规划和指标完成的期限。

1、完成全年销量安排：乡镇及工地完成1.53万千升。

2、提升产品线，加大主流高产品占比，至20xx年年底主流高占乡镇总销量15%；

3、至20xx年底**乡镇至少5个乡镇时点份额达到70%。

20xx年11月1日至今，我进燕京啤酒有限公司已有两年多了，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅的。这期间，在单位领导的培育和同事们的关切支持下，我逐步对公司有了全新的相识与了解。我在单位担当销售大厅开票的工作，刚起先我认为开票工作比较简洁，不过是填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的相识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，须要反复练习，理解性学习才能驾驭。我的理论和实践有还有肯定的差距，缺乏工作阅历，还好在指导老师的帮助下，我学会了如何开票以及填写票据，保证自己经手的票据的平安与完整，学会了运用开票软件，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不行以用“轻松”来形容，工作中肯定要谨慎，要仔细对待每一张票据。

(一)学习、了解和驾驭政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平。销售开票工作须要很强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本学问，还要具备较高专业学问水平和较强的数字运用实力。

(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的平安意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保密措施，维护个人平安和公司的利益不受到损失。

(三)开票人员必需具备良好的职业道德修养，要酷爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。

目前，我厂刚刚投产运营，作为销售开票人员的工作量并不大，在前一阶段的工作学习当中，我遵守公司的各种规章制度，仔细做好自己的本职工作，对领导支配的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发觉了自己的不足之处，在某些细微环节问题上有不够细致的地方，因此，我要时时刻刻提示自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是销售开票以及财务方面的学习，学习如何分析企业的经营状况，为今后新业务的开展和经营范围的拓展，努力提高自身素养，胜任本职工作，提高工作效率。我有信念把工作做好，为公司的发展做出更大的成果!

啤酒业务员工作总结范文

终端的销售等级由低到高依次是：空白店、有效铺货、有效销售、活跃终端、完备终端。

空白店：没有本公司产品的终端店叫空白店，开发空白店以货物送到，实现有效铺货为准。有效铺货：持续的配送、唯一的配送、正常的生动化展示、合理的库存。

有效销售：不被终端经营者遏制，不被竞争者遏制，有正常的可以沟通的客情，有不低于竞品的生动化布置，特别状况下可以主动向经销商要货。

活跃终端：能够获得终端经营者的销售支持，能够有效抑制竞品销售，与终端关键人有良好的客情关系，完备的生动化展示，完备的配送。能够获得终端经营者的销售支持：终端乐于销售我方产品，并通过肯定的管理措施促使我品在终端的销售。

主要表现形势为：库存资源最大限度的满意我品存放，加大我品的一次性进货数量，按周期按时给经销商结款，不接受竞品的促销活动，要求服务人员主动主动推销我品并主动在终端进行我品的生动化展示。

业务员工作总结报告

随着工作的深化，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经验对于我来说都是一段新的磨练历程。

回顾整个十一月，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了镇定自若地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚毅地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会接着完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。

现将七月份工作总结作如下汇报：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;

4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有须要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调实力不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。

这种状况导致了部分客户的埋怨。

工作的条理性不够，在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。

这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。

据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。

举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。

这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1010粒;邦威(圣隆)h0710152单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。

这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。

客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的看法表示怀疑。

他们觉得我们没有一点诚意。

后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。

但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的'大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种无趣的想法。

容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。

假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的看法。

一旦发生质量量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意找寻并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。

我还须要进一步去调整和变更。

在惊慌的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。

心理学说明导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还须要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。

我想克服这种心理的最佳方法就是培育和加强自身的团队合作精神。

时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

四、八月份工作安排

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。

做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在起先要多长一个心眼，俗话说：空口无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，肯定要完全根据合同上的规范行事。

尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻改变的，我须要不断补充新的学问来充溢自己。

坚持多出去走走，保持常常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户须要什么产品。

以上是我七份工作总结，不足之处还请领导多多指引和指责，在接下来的工作中，我会做好个人工作安排，争取将各项工作开展得更好。

回顾这个月的工作，比照德能勤绩四项标准，能不遗余力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。

现将月工作总结如下：

一、主要工作状况

1、重视理论学习，坚决政治信念，明确服务宗旨。

仔细学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，主动参与局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力气之源，是推动建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领悟其精神实质，用以指导自己的工作。

时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作实力，努力开展实施工作安排，做好本职工作。

重视学习业务学问，主动利用参与培训班等机会倾听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务实力。

紧紧围绕本职工作的重点，主动学习有关经济、政治、科技、法律等最新学问，努力做到融汇贯穿，联系实际。

在实际工作中，把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，主动进龋

仔细做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据刚好报销，账目清晰，帮助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。

完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项支配合理有序，为办公室工作的正常开展供应了有效保证。

4、成果斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时到处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥当地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了肯定成果。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷繁困难，削减了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作实力。

三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中变更工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向

时间过的好快，转瞬一个月过去了。

我已经在xxx部门工作了一个月。

在公司领导的培育、关切、激励和帮助、支持、协作下，我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习，对工作精益求精，基本完成了自己岗位上的各项工作内容。

回顾上个月的工作，现将月工作总结报告如下：

一、主要工作状况：

前面两周主要是不分行业，不分大小和我平常在路上见过的商标和广告，我把它登记来之后回来再从网上搜寻，打电话联系客户，再去探望;后面两周就是根据xx所规划去查找xxx/和xx这三个行业，再进行电话联系和登门探望。

在这期间段里我的目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才会发觉更多的销售机会，才能保证销售额，总共探望了十三家新客户，就目前可以跟进的xxxxxxxxxxxxxxxxxx。

二、主要工作进度：

在进度这一块，从整个10月对客户量的增加有所上升，但是在客户跟进这一块没有做到很好，客户联系不亲密，同时导致客户需求没有刚好挖掘，没有了解客户真正需求。

就目前状况：xxxxx、xxxxx、xxxx、和xxxx都是处在报价时期，xxxx、xxxx、xxxxx这三家是须要一个长期跟进。

三、主要工作安排：

11月份的主要安排是：现有的八家目标客户做接着跟进、报价和送样，争取在11月份出现新的有利信息或小批量试产，然后就是依据xx定出来的方向去实施，再打算就是要做现在已知的三个行业，要通过网络多了解一些关于这个行业，这个产品的一些相关新闻，市场行情，电子物料型号的应用，电子物料在这里起到一个什么样的功能等等相关信息。

今后的学习方向和措施：销售技巧方面，须要在工作中学习，遇到问题要多向xx询问，努力学习销售的技巧，熬炼销售心态，另外还要深化学习产品学问，对自己销售产品有良好的相识，才能得到客户的信任，所以要了解产品品牌、型号、封装和价格等方面的学问，在空闲时间，向xx请教工作中出现的问题的解决方法，总结其解决问题的原则和规律。

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。

对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

专心去视察，专心去与顾客沟通，你就可以做好。

详细归纳为以下几点：

1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。

增加本店的凝合力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化，教化员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。

为了给顾客创建一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

啤酒业务员工作总结范文

在终端中为营造啤酒的销售氛围所做的一切工作都称之为生动化布置，其详细形势分为两大类：

1、道具生动化；

2、产品生动化。

道具生动化包括：

悬挂灯笼、瓶挂、挂旗、张贴吸塑画、pop等。产品生动化包括：吧台摆放陈设、展示柜产品摆放陈设、堆头陈设、摆桌阵列等。道具生动化要做到资源集中，至少做出一条模范街；产品生动化要持之以恒，至少2个月才有拉动销售的效果。堆头陈设是啤酒产品在终端做量化陈设，要把握占据最优位置、数量尽量最大化的原则。pop——pointofpur转chaseadvertising购买时点广告，每家终端不少于4张，每2张或3张并排张贴，pop中心位置高度在1.4米到1.7米之间，这样做视觉冲击力最强；pop张贴时要整齐集中，避开倾斜，否则易使人产生反感。产品生动化布置标准：

1、吧台陈设：整齐、集中、商标朝外、争取做到占据最优陈设位置或占据全部排面。

2、展示柜陈设：依据展示柜容量的大小，展示柜可做3—4层陈设，每层陈设24瓶啤酒，每层进行单品种陈设。假如公司有多个品牌产品，根据容量由多到少依次从低到高摆放，本品展示柜只阵列本品，竞品展示柜本品陈设最大化。

1、对头陈设：明显位置，单独陈设，陈设面积最大化，堆头陈设的单品种数量不少于5箱。

业务员工作总结报告

经过了第三周的六场会议，我们这个大的团队也迎来了一个新的成果，新的进步！进步都是有目共睹，可是问题还是存在不少！相比第一周的成果的确是有进步，总体成果有提升，可是却始终没有突破目标！而且成果相对说来现出很不稳定！六场会议中，每场会议到人以用成效单数都非常不稳定，少的时候到场人数只有几人，多的时候都坐不下，有时多，有时少，始终都不在预料之中！波动、起浮特别大，从侧面也反映出了，我们每一个人的心态都不太稳定！

而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧，表现上每一组都还算团结，主动，可是组与组，团队与团队之间并不是那么团结；凝合力，相比第一周明显下降！其实事务很小，可处理这件事务时，我们全部的人不论是当事人或是领导，及每个个人表现的都很欠佳，并且处理得不妥当，事情没有缩小化，在团队中还是引起了不同程度的影响，六场活动中，业绩最差的那一场就出现在那两天中。团队就是一块块宽木板，一起绑成一个圆柱形，再装上水就是一个水桶，哪一块木板出了问题，这一桶水都会漏出来！一块木板对自身的木板都会有相应的影响，所以这是我们这一周问题之一！

其二是，激情在冷却，除了个别真的很优秀的同事外，大部分同事包括自己都感觉到激情，热忱调动出了问题，虽然说成果上有所进步，可是不见涨，这一周不同人员都出现了或多或少的消极心情，虽然每个人表现的地方不一样，可还是觉得整个大体没有每一周时那么的主动！所以在下一周要在这方面更加注意个人的心情调整，以及对自身每一位同事心情上的一个调动！思想确定行动！思想出了问题，行动不行能正确！

这一周中，也不管有再现很优秀的，以及特殊突出的！最突出的是我们级的黄秀明，但虽然成果很突出，可也不容小视，轻视，从他身上的确学到了许多，我自身所不具备的优点，特质在他身上有很明显的体现，在日后的工作中，我也要做到“取人之长，补已之短”！但是对于黄秀明我也须要做更多的思想沟通，因为他的身上和心态上也存在许多不稳定因素，假如在日后他的工作上再出现问题，到达瓶颈，很简单导致他回到从前的一种工作状态，很简单挫伤到他的自尊心！

表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红翠，他俩基本上是每场都可以到人，比较稳定，对自我心态，心情把握的比较好，在这一点上也是我比较欠缺的，相对来说我比较感性！对自我心情心态把握不够成熟，所以也导致工作中及其不稳定，也影响到我们一组这个小团队中其它成员的心情心态，成果的不稳定！个人这一周的工作业绩是特别差的，相对来说在这一个部分自己压力特别的大，在打电话上自己要下苦功才行！也明显感觉到自己拖累了我们一组的成果！假如我能表现的更好，我们组的业绩会更好！我做为组长没起到一个模范带头的作用，我感到特别内疚，也深刻的感觉到肯定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行，下一周肯定要更努力，多沟通多学习，争取有个好成果！新的成员的加入是血液的注入，使我们的团队更加强大！但也在考验着我们！我们更要团结，多沟通多学习！肯定要在下一周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破！

加油！加油！加油！坚持！坚持！坚持！肯定会胜利！

7月7日-7月14日。

7月7日负责收齐全部业务员的周报表并且打印给吴老师阅读。

7月10——7月14日整理有关ppt的材料。

啤酒业务员工作总结

11月1日至今，我进燕京啤酒有限公司已有两年多了，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅的。这期间，在单位领导的培育和同事们的关切支持下，我逐步对公司有了全新的相识与了解。我在单位担当销售大厅开票的工作，刚起先我认为开票工作比较简洁，不过是填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的相识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，须要反复练习，理解性学习才能驾驭。我的理论和实践有还有肯定的差距，缺乏工作阅历，还好在指导老师的帮助下，我学会了如何开票以及填写票据，保证自己经手的票据的平安与完整，学会了运用开票软件，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不行以用“轻松”来形容，工作中肯定要谨慎，要仔细对待每一张票据。

销售开票是销售工作不行缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，娴熟的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必需要具备以下的基本要求：

专业学问水平和较强的数字运用实力。

（二）做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的平安意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保密措施，维护个人平安和公司的利益不受到损失。

（三）开票人员必需具备良好的职业道德修养，要酷爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。

目前，我厂刚刚投产运营，作为销售开票人员的工作量并不大，在前一阶段的工作学习当中，我遵守公司的各种规章制度，仔细做好自己的本职工作，对领导支配的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发觉了自己的不足之处，在某些细微环节问题上有不够细致的地方，因此，我要时时刻刻提示自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是销售开票以及财务方面的学习，学习如何分析企业的经营状况，为今后新业务的开展和经营范围的拓展，努力提高自身素养，胜任本职工作，提高工作效率。我有信念把工作做好，为公司的发展做出更大的成果！

今年以来，我负责啤酒销售工作。一年中，我仔细履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成果。下面，就一年来工作小结如下：

一、我通过专业化的'服务，刚好帮助加速走货，从商品陈设到货柜展。

示，再到无处不在的画报招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完备终端，个个成为样板工程，啤酒卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了x元。

二、拓宽了市场在年初以前，市场上啤酒占市场达x%以上。而竞品啤酒较我们的啤酒先进很多，对于竞争对手，我们实行了提高服务质量和大做销售广告的方法,比如在盱眙龙虾节期间，开展我公司啤酒节活动，收到了明显的效果,结果使当地的老百姓对我公司的啤酒家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，实行赠品与嘉奖方法，对农夫具有强大的吸引力,消费时认准了这一品牌。

三、我提出一点看法，就是针对很多农夫与亲朋好友在一起，酒后喜爱打扑克的特点，把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克，应当能受到农夫挚友欢迎，从而销量随之大增。

总之，上一年在领导正确指导下，在我不断努力下，取得很不错的成果，但是在好成果下也有肯定的不足，我信任在下一年工作中兢兢业业，售量会更上一层楼!

啤酒业务员工作总结

20xx年11月1日至今，我进燕京啤酒有限公司已有两年多了，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅的。这期间，在单位领导的培育和同事们的.关切支持下，我逐步对公司有了全新的相识与了解。我在单位担当销售大厅开票的工作，刚起先我认为开票工作比较简洁，不过是填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的相识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，须要反复练习，理解性学习才能驾驭。我的理论和实践有还有肯定的差距，缺乏工作阅历，还好在指导老师的帮助下，我学会了如何开票以及填写票据，保证自己经手的票据的平安与完整，学会了运用开票软件，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不行以用“轻松”来形容，工作中肯定要谨慎，要仔细对待每一张票据。

销售开票是销售工作不行缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，娴熟的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必需要具备以下的基本要求：

（一）学习、了解和驾驭政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平。销售开票工作须要很强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本学问，还要具备较高专业学问水平和较强的数字运用实力。

（二）做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的平安意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保密措施，维护个人平安和公司的利益不受到损失。

（三）开票人员必需具备良好的职业道德修养，要酷爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。

目前，我厂刚刚投产运营，作为销售开票人员的工作量并不大，在前一阶段的工作学习当中，我遵守公司的各种规章制度，仔细做好自己的本职工作，对领导支配的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发觉了自己的不足之处，在某些细微环节问题上有不够细致的地方，因此，我要时时刻刻提示自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是销售开票以及财务方面的学习，学习如何分析企业的经营状况，为今后新业务的开展和经营范围的拓展，努力提高自身素养，胜任本职工作，提高工作效率。我有信念把工作做好，为公司的发展做出更大的成果！

啤酒业务员工作总结

小刘是青岛啤酒公司舟山办事处的业务员，负责嵊泗县的终端店销售工作，刚到这个市场时发觉本公司的崂山啤酒在这个有着6万人口的县城销量只有每月不到1010箱。在经过3天的市场调查后小刘用了14天的时间把市场形象做了起来;用了1个月的时间做客情并把崂山啤酒的铺货率提高到92%;用了7天的时间在终端店做堆头或摆桌;把ok厅和a类酒店的促销员上到有规模和销量潜力的`崂山啤酒终端店。2个月下来，在嵊泗这个只有6万人口的弹丸之地的岛上到处都可以看到崂山啤酒的影子：满街的崂山啤酒pop;随处可见的产品堆头;比比皆是的崂山啤酒餐厅摆桌;终端店92%的铺货率，崂山啤酒只用了2个月的时间销量就达到了原来的五倍：从每月1010箱到每月5000箱。

在终端中为营造啤酒的销售氛围所做的一切工作都称之为生动化布置，其详细形势分为两大类：1.道具生动化;2.产品生动化。道具生动化包括：悬挂灯笼、瓶挂、挂旗、张贴吸塑画、pop等。产品生动化包括：吧台摆放陈设、展示柜产品摆放陈设、堆头陈设、摆桌阵列等。道具生动化要做到资源集中，至少做出一条模范街;产品生动化要持之以恒，至少2个月才有拉动销售的效果。堆头陈设是啤酒产品在终端做量化陈设，要把握占据最优位置、数量尽量最大化的原则。pop——pointofpur转chaseadvertising购买时点广告，每家终端不少于4张，每2张或3张并排张贴，pop中心位置高度在1.4米到1.7米之间，这样做视觉冲击力最强;pop张贴时要整齐集中，避开倾斜，否则易使人产生反感。产品生动化布置标准：1.吧台陈设：整齐、集中、商标朝外、争取做到占据最优陈设位置或占据全部排面。2.展示柜陈设：依据展示柜容量的大小，展示柜可做3-4层陈设，每层陈设24瓶啤酒，每层进行单品种陈设。假如公司有多个品牌产品，根据容量由多到少依次从低到高摆放，本品展示柜只阵列本品，竞品展示柜本品陈设最大化。1.对头陈设：明显位置，单独陈设，陈设面积最大化，堆头陈设的单品种数量不少于5箱。

无论是经销商还是终端店，库存的量都要合理，否则会干脆影响产品的销量，终端的合理库存为终端的日消化量×经销商的配送周期×1.5。

1.是否有明确的探望目标。

2.这个探望目标的设置是否正确、合理。

3.围绕这个目标是否与关键人绽开有效沟通和互动，是否有为支持这个目标实现所产生的行为及做为。

4.这个有效的沟通与互动的过程及作为与行为是否记录下来。

5.这个记录是否支撑探望这个终端所用的时间

终端的销售等级由低到高依次是：空白店、有效铺货、有效销售、活跃终端、完备终端。空白店：没有本公司产品的终端店叫空白店，开发空白店以货物送到，实现有效铺货为准。有效铺货：持续的配送、唯一的配送、正常的生动化展示、合理的库存。有效销售：不被终端经营者遏制，不被竞争者遏制，有正常的可以沟通的客情，有不低于竞品的生动化布置，特别状况下可以主动向经销商要货。活跃终端：能够获得终端经营者的销售支持，能够有效抑制竞品销售，与终端关键人有良好的客情关系，完备的生动化展示，完备的配送。能够获得终端经营者的销售支持：终端乐于销售我方产品，并通过肯定的管理措施促使我品在终端的销售。主要表现形势为：库存资源最大限度的满意我品存放，加大我品的一次性进货数量，按周期按时给经销商结款，不接受竞品的促销活动，要求服务人员主动主动推销我品并主动在终端进行我品的生动化展示。

啤酒业务员工作安排

有人说，金融是经济的血液，很庆幸自己能加入输血者的行列，为中小企业解决困难尽自己的微薄之力。

担保行业对我来说是一个全新的行业，也有幸能给我这个机会和平台，与一同成长。当前中国经济正面临着经济结构转型的关键时期，高通胀、低增长、高房价、低收入等一系列经济、民生问题摆在中国面前，实行稳健的财政政策和货币政策成为20xx年宏观经济调控的主基调，在这种市场流淌资金严峻不足的状况下，众多中小企业面临着一场生死之战，流淌资金面临断裂成为大多数企业共同面临的问题。

对于担保行业的从业人员来讲，无疑是一次绝好的发展机会，当然陷阱和机会往往只是一步之遥。收益与风险同在，怎样在良莠不齐的客户群中，通过我们自己的专业学问和风险限制实力去糙取精，找出我们的准客户，是每个从业者必需具备的实力。但深知自己的实力还远远不及，作为业务人员，给自己制定了以下工作和学习安排，希望通过自己的努力和勤奋，能更快更好的完成各项工作。

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啤酒业务员工作安排

假如业务员搜集到了许多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最志向。

6、晚上要进行客户分析;。

7、晚上要列出当天名单（客户、人际关系）希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近挚友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。

啤酒业务员个人工作总结

一年的时间在劳碌中匆忙而过，作为业务员，那么大家知道啤酒业务员个人工作总结怎么写吗?以下是我辑为您整理的“啤酒业务员个人工作总结”，供您参考，更多具体内容请点击查看。

啤酒业务员个人工作总结【一】

今年以来，我负责**啤酒销售工作。一年中，我仔细履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成果。下面，就一年来工作作自我总结如下：

一、开展了“零风险”服务。自**啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了仔细调查探讨，认为要通过**啤酒零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，刚好帮助**加速走货，从商品陈设到货柜展示，再到无处不在的pop招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完备终端，个个作成为样板工程，**啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了**元。

二、拓宽了市场。在年初以前，**市场上**啤酒占市场达90%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后很多，对于竞争，我们实行了提高服务质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，实行赠品与嘉奖方法，对农夫具有强大的吸引力。如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的.高档电器，并对获奖者进行大力宣扬，使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想，在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起，酒后喜爱打扑克的特点，把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克，特别受农夫挚友欢迎，从而销量随之大增。

三、*******

总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣扬的力度还不够大，宣扬导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年****啤酒的销售中，我们会做得更好。

啤酒业