终端销售商场营业员促销员管理新规制度

促销职员作内部守则为完善企业管理、增加产品销量、加强职员整体素质，改善员品牌形象，提升办事效率，杜绝一切隐患。特制订促销员内部守则。正文以下：一切以商场利益为主体，任何人不准以任何形式损害商场利益，企业对部分特定制度保留起诉权。一线促销员在当班时间内不许迟到、早退、服从企业统一分配，努力完成企业分给各项任务，并服从所在商场管理。不准有意损坏商场财产物品，或恶意破坏卖场商品，绝对严禁私自苛扣、兑换促销品、以多种名义变相卖实收现，这类事情一经发觉立即除名，情节严重者移交相关部门处理。未经商场授权，不可用任何理由以商场名，为她人或自己办理私事。对有损商场利益、伤害公商场声誉者，企业将依据情节严重给对应处理并保留起诉权。如有事请假须提前一天向企业相关责任人申请同意，待同意后方可实施。须长久休假必需到企业市场部主管责任人请示，并叙述原由，带企业安排替班后方可休假。未得同意私自休假，一次罚款30元，连续2天以上罚款100元一周以内300一周以上除名。严禁慌报、虚报企业所要求各项数据及资料，对于有意向隐瞒企业事实情况或过失不报，经企业市场部核查无误后按当日当次罚款10元，当月累计3次罚款50，并追究片区员工责任，上报分企业处理。保持柜台卫生，做到洁净整齐，一尘不染。企业市场部定时抽检，1次抽检卫生不达标一次提醒批评，二次罚款20元，月内累计3次。对商场负有突出贡献或经过相关卖场领导数次扬，多名用户向商场提出满意、及工作态度扎实认真整年无违反纪律、销售业绩突出等，经核查无误后上报企业给表50-500元。严禁在当班时间聊天、嬉戏、打闹或长时间会客，一经发觉有违反上述要求者，每人罚款20。未经商场同意不得自行调整价位销售，如商场有活动须提前通知业务经理调整价位，不然自行负担调整价位差价.卖场库存清楚明了，促销品严格管理按要求发放，如发觉帐目凌乱并和实数不相符合，经商场再三查对仍有不实，除依据企业出厂价扣罚该物品货值以外，对相关责任人进行加罚50，如数额巨大商场将依据相关条理进入司法程序。终端促销职员作职责一、产品宣传：1、经过在卖场和消费者交流向消费者宣传企业经营产品和本企业企业形象、提升产品著名度。2、在卖场派发本企业经营产品多种宣传资料和促销品。3、利用多种销售和服务技巧提升消费者购置欲望，实现更多销售。二、产品陈列：做好卖场产品陈列和物料维护工作，保持产品和促销品标准化陈列和整齐。（具体内容见终端规范手册）三、搜集信息：1、了解用户对产品期望和提议，妥善地处理用户异议，并立即上报。2、搜集竞争产品价格和市场活动信息，立即上报。3、搜集卖场对企业产品要求和提议，立即上报，得最好宣传地段和促销时间支持。对终端促销员纪律要求1、购导员上下班时间依据各卖场上下班情况而定，不得无故迟到早退，发觉一次罚款10元。2、事、病假应上报，无故旷工一天罚款20元，累计三天者按自动辞职处理。3、宣传资料和非卖品短缺时应立即上报，严禁出现产品卖断货现象，促销员应提前一周预警，假如是导购员本身造成断货一天罚款20元。4、导购员在促销过程中果断严禁和用户发生争吵，态度恶劣者立即解聘。另外在日常工作中果断严禁和店里人员有任何冲突，态度恶劣者立即解聘。如有此情况要第一时间通知推广主管。5、填写赠品记录表，做好赠品登记。6、导购员必需参与企业组织卖场促销活动。收到通知而未参与者每次罚款50元。7、专职导购员无故不参与企业例会者，一次罚款50元，两次罚款150元，三次取消当月底薪。8、专职导购员严禁兼职，如发觉兼职促销非竞品，处罚500元并扣除本月分成；如发觉兼职促销竞品者，处罚1000元并扣除当月分成，同时作自动离职处理。对终端促销员分配考评9．假如有任何突发事件发生，要第一时间通知推广主管，假如是导购员本身原因造成果断促销员管理细则规范导购员管理制度：一、薪资基础工资400元，分成为1%，为公平起鉴，全省促销员将统一薪资标准，统一办理工资卡，每个月25日统一发放工资。二、激励每个月每个店全部会有对应销售任务，且有超额完成奖，超50%：100元、超100%：200元。新导购员管理制度将继续严格优胜劣汰制度，每个月销量前3卖场导购员将会取得额外奖励50元/人（这和每个月基础任务超额奖励不冲突），连续3个月销量最终1名导购员将被淘汰。三、考勤：工作时间按所在零售店要求时间实施，企业将不定时抽查。如发觉迟到一次扣10元，早退一次扣20元，旷工一次扣50元。若月累计迟到三次、早退两次、旷工一次，将被解聘。四、调休：每七天可调休一天（周六、日除外）。调休需提前一天通知我企业相关人员。如遇特殊情况，也可电话通知，但事后需补调休单。不然，将视为旷工。五、请假：请假需提前一天请假，经店里及企业主管同意后方可休息。不提前请假或未经许可便休息将视为旷工。六、例会;每七天二早晨九点半为例会时间,不准迟到,有事需提前一天请假,如遇特殊情况，立即通通知推广主管。不然，将视为旷工。七、培训商场将依据市场发展需要，每个月最少一次集中培训，以不停提升各位导购员市场见识及促销水平，八、工作职责1、终端形象维护（包含样机摆放、海报粘贴、单页发放、柜台美陈等），企业将不定时抽查，如发觉不符合要求地方（又不能说明原因），除责令立即更正以外，还将视情节进行处罚20元；对于累犯，将从重处罚100元。2、终端销量统计上报。每七天日晚五点前以短信向推广主管上报周销售明细（包含零售总量、竞品销售额）；假