客户积累方案

中国人寿年底抢夺客源市场、快速积累客户资源操作方案推介中国人寿开门红快速积累客户资源操作方案推介十月，开门红激流暗涌多少人，对着你的猎物垂涎欲滴？虽然目前业务进度很乐观，但后劲不足问题相当严峻。危机四伏的现状连续作战客源匮乏纵观2013年前三季度，全国都在进行业务冲刺，黄金风暴、积分对对碰、保单升级相继而来，各单位连续作战半年有余。前三季度，各单位几乎没有大型的拜访活动用来积累客户，客户资源开发殆尽。形式严峻青黄不接各种业务推动活动连续进行，尤其是保单升级在全国范围内的开展，已将A类客户资源做了深度开发，而B类客户需要培养才能在开门红期间为提升业务起到作用。面对开门红前短暂的时间客户积累要更快速更广泛更扎实“团体式”客户积累形式——聚人气将客户集中起来进行观念宣导以一对多的形式进行客户的批量积累话题——接地气讲述发生在身边的案例只做理念宣讲不做产品推荐消除戒备心理更快速更广泛更扎实高效产说会为什么成功？汲取高效产说会的优势形式聚人气123一对多的讲解模式，实现客户的批量、快速收割。讲师讲解更加专业，克服了业务员个人能力不足问题。抓住了人们的从众心理，受现场气氛和人与人之间互相交流信息的影响，更易达成共识。百姓对保险的心声是什么？回归百姓最关心的话题话题接地气123我为什么要买保险？身边的人群中谁在保险中受益？我要如何规划我的个人和家庭保险计划？保险让生活更美好

大型客户积累活动活动背景外部环境：国家重视保险，保险迎来新一轮发展新机遇。内部环境：由于连续作战，无暇进行客户积累，各单位的客户资源严重匮乏，开门红在即，需要更快速、更广泛、更扎实的积累一批客户资源，为开门红做储备。活动时间活动口号活动形式活动内容2013年10月1日——2013年10月X日保险，让生活更美好邀请客户参加“保险大讲堂”1.对客户进行保险理念宣导2.为客户进行保险疑问解答3.为客户进行保单年检服务4.分层级进行客户维护回馈1.近期理赔汇报：从公司数据库调取当地近期理赔数据，展示意外险、重疾险、长险、短险等的理赔量。（需准备PPT形式和书面形式两种）活动操作之前期准备资料准备2.理赔案例汇总：将有代表性的理赔案例整理汇总。

现场宣讲案例选取应遵循2个原则：a.必须是身边发生的满足猎奇心理起到震撼作用b.受益人和投保信息尽可能细化体现真实性3.现身说法（视频形式或现场演讲方式）：a.将案例的受益人请到现场，为大家讲述保险带来的益处。b.如果不能来现场的，可录制视频在现场播放。活动操作之操作步骤外部宣传邀约客户单独拜访赠送礼品保单年检通过当地报纸、广播、电视、网络等途径宣传活动，营造氛围。赠送入门礼现场宣导到场客户未到场客户上门拜访工具：1.理赔数据汇报表2.《保险让生活更美好》手册3.《保单年检册》4.小礼品收纳袋层次评定通知评定结果二次登门赠送回馈礼品可推介产品或作为开门红客源储备根据投保状况分层级回馈和维护使用建议：1.活动现场摆放《保险让生活更美好》手册活动操作之工具支持《保单年检册》使用建议：1.活动现场入门礼2.拜访客户小礼品使用建议：1.当面拜访赠送2.活动现场暖场册使用建议：1.对客户进行保单年检2.深入了解客户投保状况3.根据投保状况进行客户回馈“把爱‘袋’回家”入门礼会场布置易拉宝理赔数据汇报单使用建议：1.当面拜访讲解2.活动现场发放工具介绍《保险让生活更美好》手册28p32开128g铜版纸

主要内容：责任篇关爱篇承诺篇公司篇心声篇亮点提要：1.从教育、养老、健康、意外、理财等几个方面，全面诠释保险给生活带来的益处。2.数据与案例时效性强，均选取近期发生的公众熟知事件，容易引起共鸣。3.系统介绍中国人寿情况，全面了解国寿实力。4.设置调查问卷，可帮助业务员了解客户情况，增加沟通话题。更专业打破传统，将多年来使用的保单年检单页变为保单年检册，使保单年检活动更显专业。更全面六大保障分类记录，记录更全面，更有利于分析家庭投保状况，做出合理规划。工具介绍《保单年检册》保单年检从此更专业、更全面财产保险年检表意外保险年检表教育保险年检表理财保险年检表医疗保险年检表养老保险年检表工具介绍入门礼收纳挂袋方便实用，家家需要可以悬挂在家中任意地方，如门后、床头、卫生间、厨房等地方，用于收纳小物件。时时刻刻，宣传保险带上印有“保险，让生活更美好”字样，挂在客户家中天天看见，是很好的宣传工具。可多可少，任意组合袋子可以一个单独使用，也可多个连接起来使用，可根据需要任意组合挂在家中不同地方。由布袋和木棒组成，将木棒穿在套环里即可悬挂在家中的任意地方。规格：21*17*9cm材质：牛津布、实木价格：7.5元（3个袋子）工具介绍入门礼收纳挂袋会场布置工具理赔数据汇报单正面背面家有儿女型客户以保险进课堂为话题张姐您好，好长时间没和您联系了，都挺好的吧。您家小孩也开学了吧？不知道您有没有听说，从今年九月一日开始，初中和高中学生都多了一本新教材叫做《保险伴我一生》，是中国社科院和保监会等部分联合编写，由北京师范大学出版社出版，国务院和国家教育部推广的。您看，保险也要从娃娃抓起了。不知道您家孩子有没有问您关于保险的问题，自从今年开学，好多家长给我打电话，咨询保险的知识，说家里孩子在学校学习了这门课有不明白的，回来问家长，但是家长也一知半解，挺着急的，所以就给我打电话问呢。您看，现在国家这么重视保险意识的教育，孩子们都开始学习了家长们也应该与时俱进不是。所以，为了普及保险知识，全国各大保险公司都在积极开展“保险普及大讲堂”活动，这周我们也有个活动，您有空来看看吧。

凡是来参加活动还有一件叫做“把爱带回家”的精美的小礼品赠送，让您不虚此行，可以带着爱回去哦。另外会上还有专业的家庭保单年检服务，和保险知识咨询。可以免费为您规划保险计划，给您的保障查漏补缺，并解答您关于保险的一些疑问。根据您的投保状况，我们公司会做个评定，随后还会有尊贵礼品回馈给您。还有一点请您绝对放心，在会上我们绝对不会向您推销任何保险，您看这周六下午您有空吗，我挑个好看的小礼品给您留着，另外给您留个好座位。接触话术关心时事型客户以保险宣传日为话题接触话术

您好，好长时间没和您联系了，都挺好的吧。以前接触您觉得您是个挺健谈的人，平时您一定比较专注新闻和国家大事吧。最近不知您看电视有没有发现，中央电视台好几个频道都播放了《保险让生活更美好》的宣传片，另外今年７月８日也被定为“全国公众保险宣传日”了，而且从今年九月一日起，中小学学生都开设了专门的保险课程，现在我们国家对保险真是非常重视。所以，为了积极响应国家号召，普及保险知识，全国各大保险公司都在积极开展“保险普及大讲堂”活动，这周我们也有个活动，您有空来看看吧。

凡是来参加活动还有一件叫做“把爱带回家”的精美的小礼品赠送，让您不虚此行，可以带着爱回去哦。另外会上还有专业的家庭保单年检服务，和保险知识咨询。可以免费为您规