运营中心岗位职能职责

1、市场部岗位职责说明书1、广告：结合市场实际，提出自己主张，为上级提供有利有力决议参考，为市场人员提供有用市场信息。2、物料：为市场一线设计制作最好宣传物料、影视广告及宣传用具、礼品。3、推广：为市场一线制订合理终端指导、活动指导，为市场设计多种推广活动。1.1市场策划岗位职责说明书岗位名称市场运行策划岗位编号隶属部门运行中心岗位等级直接上级中心总监直接下级文案策划、设计晋升职位转换职位一、工作概述：负责完成企业产品调研、策划工作，为企业提供行之可效营销方案。二、要工作职责职责一职责表述：负责企业产品创意文案策划和设计并组织实施工作任务@企业产品调查分析、消费者分析、竞争对手分析；@依据产品特点和目标用户人群特征，策划产品推广切入点及引爆点；@负责平面、影视、网络等媒体宣传排期和相关文案撰写；@VI手册、产品手册、宣传单张、海报、喷画等店内包装、户外包装所用物料设计制作；@提出多种活动所需赠品、样品、礼品制作需求及采购需求；@企业市场及销售人员产品知识培训；@多种日常促销、专题推广活动设计和推进；@搜集一线市场及销售人员意见、消费者意见，并作分析；@搜集目标用户人群需求点，为产品开发提出方向性意见；@制订企业产品营销方案，合作项目商业计划书撰写；@职责二职责表述：负责市场部经费控制工作任务负责市场推广费用申请、经办、审核工作职责三职责表述：负责市场部日常管理工作工作任务负责市场部人员招聘、工作指导、考评等三、工作关系内部协调关系：渠道部、客服部、电商部外部协调关系：咨询企业、广告企业四、工作权限权利：企业产品前台政策参与权、广告计划参与权和提议权、本部人员考评权责任：合理广告投放五、考评指标1、市场部整体绩效2、咨询电话量3、销售目标4、费用控制5、出勤、遵守制度编制人：编制日期：审核人：审核日期：同意人：同意日期：1.2电商运行岗位职责说明书岗位名称电商运行岗位编号隶属部门运行中心岗位等级直接上级中心总监直接下级设计、美工、线上推广晋升职位转换职位一、工作概述：负责完成企业O2O线上线下产品整合、推广、销售工作，为企业提供行之可效运行方案。二、要工作职责职责一职责表述：负责企业电商O2O整体运行及其它线上渠道开发和整合工作任务@企业线上产品调查分析、消费者分析、竞争对手分析；@官网商城、微信商城、其它线上渠道日常维护、推广和引流；@协调外包运行对线上商城整体风格把控和调整；@配合线下完成各类大型活动，策划店铺活动，为店铺发明利润和销售目标；@协调各部门组织货物、客服、设计、发货、物流等各类资源；@负责检验及货物进仓上架及平台活动报名实施；@使用各项推广工具进行商品推广，达成销售目标所需要流量；@定运行计划，完成上级指派任务，制作年、月、周销售计划；@对商城店铺IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业数据分析；@策划线上个渠道日常活动和专题性营销；；@负责微信期刊制作（每七天三及值班日）和日常微信客服工作职责二职责表述：负责电商部经费控制工作任务负责线上推广费用申请、经办、审核工作职责三职责表述：负责电商部日常管理工作工作任务负责电商部人员招聘、工作指导、考评等三、工作关系内部协调关系：渠道部、客服部、市场策划部外部协调关系：外包运行、电商平台制作、大数据推广企业四、工作权限权利：企业产品线上线下政策参与权、线上推广计划参与权和提议权、本部人员考评权责任：线上平台搭建和维护、线上渠道拓展和推广、O2O闭环整合营销活动策划和实施、各项关键数据提升；五、考评指标1、电商部整体绩效2、点击、转化、客单价提升3、销售目标4、费用控制5、出勤、遵守制度编制人：编制日期：审核人：审核日期：同意人：同意日期：1.3平面设计岗位职责说明书1、设计任务：依据经理安排作业单，按时完成设计任务；2、对设计作品输出步骤负责，审核最终输出作品质量；岗位名称平面设计岗位编号隶属部门运行中心岗位等级直接上级电商运行直接下级无晋升职位转换职位一、工作概述：有质量完成设计任务并监控整个输出步骤。二、要工作职责职责一职责表述：负责企业形象、上架产品、产品包装等设计工作工作任务按时保质完成设计任务负责产品输出步骤监控，确保质量为企业提供同类产品相关设计信息，以供参考完成上级交办其它工作三、工作关系内部协调关系：企业各部门、外部协调关系：制作企业、广告企业四、工作权限权利：产品创意会、市场调查参与权责任：负责产品创意设计五、考评指标1、设计作品最终输出是否犯错、合格、优异评判；2、市场一线人员对设计用具满意度；3、对作业单轻重缓急合理安排；4、对设计任务了解能力5、对企业及团体合作能力和态度编制人：编制日期：审核人：审核日期：同意人：同意日期：竞争对手调查表调查区域调查人员姓名调查时间企业基础情况竞争对手名称企业地址营销方针及做法产品情况产品种类关键配置产品价格该市场拥有率其它说明运行中心调研汇报格式调研题目调研部门汇报日期调研日期调研办人摘要简明扼要陈说调查研究结果内容说明调研背景、调研目标和采取方法研究结果结论及提议附录调查原始数据及数据分析整理市场潜力分析新产品配置信息产品北斗表规格产品描述参数表盘直径和厚度表全长全重材质授时海拔气压使用温度区间防水待机时长方向定价及理由其它描述适用区域、市场总量及估计销量同类竞品配置、价格、市场分布、市场销量描述期望上市日期要求价位：区域分析研发部门意见上市价格会签运行中心产品策划提报表运行中心营销策划方案方案名称编号实施部门方案实施概要目标市场概况现在市场情况关键促销手段现在营销情况市场情况现在产品市场介绍规模广告宣传市场价格利润空间产品情况现在市场上品种配置及价格竞争情况现在市场上关键竞争对手情况现在市场上次要竞争对手情况环境分析消费群体需求情况当地及整体政策分析SWOT分析优势分析劣势分析机会威胁目标销售目标市场发展目标营销战略目标市场产品定位定价销售队伍服务广告促销市场调研时间进度安排风险控制风险起源分析和估计风险控制方法编制人员审核人同意人编制日期审核日期同意日期运行中心市场调研计划表调查者调查时间调查区域查目标考虑原因方法设计估计进度时间安排进度情况人员安排经费预算运行中心市场分析汇报行业情况近期行业发展情况和产品相关原材料市场情况和本行业相关政策情况市场分析近期市场销售总额改变情况近期行业同类产品市场增加率竞争对手情况竞争对手市场份额竞争对手竞争优势竞争对手竞争劣势本企业市场地位本企业在行业地位和竞争对手比较市场估计未来本行业市场发展估计同类产品在市场上发展情况估计竞争对手市场情况估计企业产品未来发展趋势（明年）年基础目标整年市场情况总结市场发展情况分析政策分析估计市场情况确定第二年基础目标产品目标销量细分整年各区市场情况总结各区市场情况估计整年目标细分市场推广方法整年市场推广方法总结去年市场推广效果总结明年市场推广方法介绍市场推广效果估计运行中心推广计划汇报运行中心产品定价汇报现在市场同类产品价格情况现在市场情况分析同类产品在市场中情况分析产品定价或调价必需性产品定价依据同类产品配置及价格调查结果企业产品和同类产品比较结果同类产品优势、劣势分析企业产品优势、劣势分析定价结果产品定价定价对市场影响分析及效果估计运行中心推广实施进程及效果评定汇报现在市场情况现在行业整体发展情况介绍现在企业产品市场情况竞争对手市场情况分析市场推广进程实施情况计划阶段实施情况XX年XX月—XX年XX月效果评定估计效果实施效果评定XX年XX月—XX年XX月运行中心职员培训汇报调研题目培训日期参会人员调研日期责任人培训目标培训内容：培训效果总结：运行中心营销信息系统改善汇报现在存在问题提议改善方法计划改善进度预期实施效果审批意见汇报人审批人商务谈判总结谈判时间参会人谈判地点谈判专题谈判内容谈判结果之前市场情况总结之前行业整体发展情况介绍现在