蚂蚁森林产品需求文档

蚂蚁森林产品需求文档支付宝推出了一项名为“蚂蚁森林”的公益活动性质的功能，用户通过步行、在线缴纳水电煤气电话费、网络购票等行为收集能量，实现虚拟树木的养成，最后在公益组织、环保企业等的组织下，在某荒漠化地区栽种一棵真实的树。本文是关于蚂蚁森林产品需求文档，enjoy~引言都说写PRD是产品汪基本功之一，但是在人人上看了一些文章和评论，以及结合自己为数不多的开发经历思考之后，感觉要写好一篇PRD绝非易事。按照前辈给的建议，PRD在撰写时应该注意的问题罗列如下：由于PRD是产品与（主要是）技术沟通协调的重要桥梁，所以内容方面应最大程度考虑技术实现方式与难度，明确给出每个功能的实现逻辑、页面跳转路径、交互效果、页面信息组织方式等等，以及功能之间优先级排列、全局设计（如权限、键盘唤起、弹窗等），思虑周全，给出每个输入文本框或每次点击时的所有可能情形，并给出相应解决方案。内容侧重需求和功能逻辑的梳理，通过功能结构图、信息结构图、页面流程图等呈现形式将每个功能的内部、底层逻辑阐述清楚，而非泛泛而谈，将体验环境、用户画像、市场分析等不必要的部分放在文档中，这部分内容有对应的XX分析文档阐述。尽量不要写成交互文档、产品体验/分析文档。呈现形式建议采用以图为主、文字补充说明的形式，更直观、不易造成项目角色理解差异；善用Axure、墨刀、Xmind等工具辅助说明，但是不要过分关注原型制作、本末倒置、忘记初心。1.概述1.1背景及产品介绍中国是世界上土地荒漠化最为严重的国家之一，全国荒漠化面积曾经达到262万平方公里，相当于国土陆地面积的27%，比中国的耕地面积总和还要大。经过30多年的治理，土地荒漠化现象和沙化土地的扩展在不断缩减，但是目前为止全国沙化土地面积仍有约174万平方公里，占到国土的17%，所以治沙、防沙工作仍迫在眉睫。图1土地荒漠化现象为了植树造林、减少全国沙化土地面积、改善沙化地区人民生活状况和当地经济效益（用户目标，可参考笔者另一篇文章；也为了鼓励广大用户绿色出行/办公/生活、扩大移动支付应用场景、培养用户使用习惯和提高用户黏性（产品目标））支付宝推出了一项名为“蚂蚁森林”的公益活动性质的功能，用户通过步行、在线缴纳水电煤气电话费、网络购票等行为收集能量，实现虚拟树木的养成，最后在公益组织、环保企业等的组织下，在某荒漠化地区栽种一棵真实的树。1.2适配设备及统系蚂蚁森林作为支付宝的内部功能之一，可适配IOS、Android系统以及目前市场上主流的绝大部分智能机机型。本文档是基于Android系统撰写的。1.3版本修订记录表1修订记录2.需求分析表2需求分析3.全局说明3.1功能权限登录状态下：可使用所有功能、查看所有页面；未登录状态下：不能执行任何操作。（支付宝所有功能都基于用户个人信息和行为，因此必须登录，将用户消费、行为数据与账号绑定）3.2键盘说明在推送详情页下方，点击评论输入框——进入我的评论页面——点击文字输入区域时/在好友蚂蚁森林主页点击“发消息”——点击文本输入框时/在设置好友备注时，唤起九宫格拼音键盘或全字母拼音键盘（根据用户设置）。3.3页面异常用户网络状况不佳时：左上角页面名称后显示白色圆圈缓冲图标；（点击种树，最后加载“敬请期待”图片）页面中上部显示“稍等片刻……”文本、蚂蚁森林图标缓冲动画（根据当前页面选择文本颜色，为蓝底、绿底时文本呈白色，为白底时文本呈绿色）（点击地图）、隔3s左右显示“重新加载”链接；（点击好友森林）页面中部显示“系统正忙稍后再试”的toast，矩形框填充黑色，文本为白色；页面中部显示静态蓝色蚂蚁图案、“网络不给力世界上最遥远的距离莫过于此”文本、“刷新试试”链接；页面弹出dialog，文本为“人气大爆发稍后再试试”，有“确定”选项；内容加载区域闪烁。图3页面异常反馈3.4页面内交互方式表3页面内交互方式图4actionbar示例通过点击弹窗顶部tab的不同标签和弹窗上的超链接，进行同一层级及关联功能的切换、跳转。图5tab切换示例3.5

页面间切换方式点击功能入口，切换到对应页面（如：在蚂蚁森林主页右上方点击“种树”按钮，跳转至选择树种的“环保项目页”）。4.功能/业务逻辑4.1功能结构及流程图蚂蚁森林的所有功能及分别涉及的页面见需求分析部分，下面以图的形式展示功能的结构和功能之间的关联关系（红色虚线表示）。图6蚂蚁森林功能结构及流程图4.2信息结构图信息主要包括：每个页面/弹窗上的文本、静态/动态图片、数字，每一类又可以针对当前页面进行细分，如：推送页面的文本包含文章标题、正文、评论内容、各种交互操作提示等。此外需考虑文本的摆放位置（根据信息优先级、用户视线转移规律测试并确定）、颜色、字体、字号、透明度等，可在交互文档中细化。图7蚂蚁森林信息结构图4.3信息流分发逻辑“通知”、“最新动态”、“排行榜”三处的信息流分发逻辑设计如下：图8蚂蚁森林信息流分发逻辑5.页面逻辑5.1页面跳转流程图图9页面跳转流程图由于版面限制，部分页面跳转用水滴标记元件在图9中进行了展示。5.2部分页面交互说明以“我的成就”页为例。从前置条件/输入、页面逻辑内容和页面交互3个方面进行说明。表4“我的成就”页面逻辑及交互说明图10“我的成就”页面交互流程图11“我的成就”页弹窗效果更详细的交互效果可在交互设计文档中阐述。如：在“我的成就”页。上滑时，顶部返回+页面名称+折叠菜单+回到首页按钮所在的通栏保持固定，颜色由绿色渐变为白色；同时文本由白色变为黑色、按钮颜色由白色变为蓝色；文本及按钮变化的触发时间为：滑动至用户名所在区域时。下滑时，逆向变化，恢复至原始状态。点击解锁项目时，弹出证书dialog，背景变灰、出现遮罩效果（灯箱）。……6.数据需求数据需求主要包括：模块内需要统计的数据项及其计算方法、埋点位置及说明（一般设置在关键路径节点处）。表5数据项名目及计算方式表6关键路径节点处埋点说明及返回值埋点的目的是为了通过数据分析了解不同用户在不同界面、不同流程中连串或单个动作行为的规律，以及背后说明的问题。例如：在通知页埋点，获取到用户点击某些推送的次数，与进入通知列表页的UV对比、计算占比，就能大致分析出用户对哪一类的内容推送更感兴趣，就可以指导运营喵们进行活动策划、调整文案等。在邀好友节点处埋点，可通过用户点击该入口的次数与获得授权、成功邀请好友入驻的数量比对或者计算出用户跳出率，分析出用户对授权通讯录给支付宝的态度（是否信任）、该举措拉新的成功率，从而优化产品局部逻辑。7.安全需求由于森林模块的功能不涉及消费数据、电子现金往来、账户信息等强隐私性的内容，所以对安全性的要求不如“财富”、“余额宝”等模块高。用户进入蚂蚁森林以及使用内部所有功能时，不需要另外验证身份，因此不提供隐私设置功能（如：手势密码、指纹密码）。8.系统响应需求滑动操作：系统即时响应，页面滑动流畅、不卡顿；点击、请求某服务：7s内响应，若请求成功，进入相应页面或执行相应操作，若请求失败，系统分析失败原因并给出明确反馈，帮助/指导用户解决问题；……图12主页简单滑动效果总结笔者参考了一些人人上已有的倒推文档，结合自己的思考，倒推了支付宝内蚂蚁森林