神州数码自动化测试服务与产品介绍

神州信息自动化测试服务与产品介绍DCITS

目录业务范围与成功案例测试服务介绍测试产品介绍

公司介绍神州数码信息服务股份有限公司

[简称：神州信息；股票代码：000555.SZ]隶属于神州数码控股有限公司，是中国信息服务产业领导企业，在金融、电信、政府、农业及制造等行业IT服务市场占有率均名列前茅，是中国IT服务标准的推动者和先行者。

神州信息-质量测试业务神州数码信息服务股份有限公司

-质量测试BU：1999年神州数码集团成立项目管理中心2005年成立质量测试事业部2014年成为质量测试BU概况下辖5个事业部，1个产品研发部

专业测试工程师1180多人专业质量工程师70多人具有PMP/IPMP资格的项目经理47人质量测试业务单元专业测试服务性能测试和调优自动化回归测试验收测试及测试外包应用生命周期管理需求管理软件资产管理变更管理发布管理测试管理组织级项目管理大型测试中心咨询服务测试管理体系咨询测试管理平台建设测试实施管理成功案例

目录业务范围与成功案例测试服务介绍测试产品介绍金融业自动化测试现状作为神州数码智慧城市战略的重要承载者，为金融、政府、企业、电信、农业等重点行业提供技术服务、软件产品及云服务、金融专用设备及集成解决方案等专业的IT服务。2014年正式进军农业信息化，完成了从智慧城市到智慧农村，完善了智慧中国战略的整体布局。01各大行及股份制银行情况五大行及股份制银行基本都引入了自动化测试；案例的个数从几千到十几万条不等；主要运用在投产验证、数据库升级等回归测试中；案例在UAT、SIT测试中运用成功的不多；案例个数很多，但实际可以随时可以执行的不多（投产验证的可以随时用）02

城商银行、农联社情况一线城市和省级农联社部分引入了工具，刚刚开始自动化尝试；其他中小银行还没有测试部门或没有意识。03

保险及证券情况保险自动化主要集中在移动自动化测试，桌面开始尝试；证券业自动化测试开展较快，但成熟度不够；金融行业客户类型自动化测试应用分类投产验证测试系统投产版本上线前批量运行高风险自动化测试案例，验证关键业务功能的正确性；每日批量运行高风险自动化测试案例，保证案例高运行成功率；UAT测试中辅助产生前置数据，提高数据准备效益；UAT稳定交易回归，提高UAT测试效率和质量；SIT、UAT日常测试代表行：浦发、宁波、建行、中行、招行..代表行：中行、交行、招商银行..自动化测试工作流程

系统分析页面分析页面流分析UI分析结构分析参数分析接口分析系统专题分析数据准备基础数据库表结构分析基础数据预埋外部数据准备交易数据串接

执行管理系统架构按运行链执行案例轮次管理案例信息管理执行监控报告生成

业务分析情景分析业务流分析工作流分析报表分析业务专题分析

案例设计分析交易链运行规划多级生成机制数据管理自动化测试落地步骤准备稳定批跑维护测试工具测试数据测试案例技术难点分析与攻克；自动化步骤封装；外设的模拟；数据维护和新增；测试脚本维护；适应性调试和运行；脚本稳定性处理；测试案例调试；测试数据产生方式；测试数据分类；测试数据梳理；测试数据的准备；测试交易选取；测试需求分析；测试案例制作批跑中持续修正；批跑稳定处理；测试数据准备；测试数据生成；投产验证测试；每日测试执行；测试报告；

批跑批跑场景的设置；批跑案例的范围；测试数据调整；测试案例修正和新增；交易数据修正和新增；测试案例验收测试案例调试场景优化；测试案例发布变更交易新增；交易数据修正和新增；

培训测试规范流程培训；测试工具运用培训；测试案例编写和调试培训；测试数据培训；增加投产场景执行；UAT测试批跑运用；其他测试运用测试报告；浦发银行案例2010-20122008-20102012-20142014-至今测试中心建设过程：建立测试体系，并进行宣贯、推广；

为核心系统积累自动化测试案例，并进行自动化测试前期验证工作。开展性能测试服务，承接开发中心的性能测试项目。构建测试基础管理平台、测试项目管理平台，为测试中心的测试管理、实施工作提供工具支持。使用自动化测试技术开展投产版本验证测试，扩展至3个重要系统；扩展性能测试服务范围，性能测试服务成为重要系统上线依据。开始承接功能测试服务。优化完善测试工具。投产版本验证测试扩展至6个系统；构建度量管理平台，从测试服务对开发质量进行评估。构建投产版本管理平台，通过管理投产版本管理流程控制投产版本质量。开发测试案例库功能，打通集成测试（SIT）和自动化测试的案例共享升级测试基础管理平台（.NET转JAVA），并整合测试项目管理、度量管理、案例库等多个平台；通过持续化集成（SVN+Jenkins+自动化测试）辅助开发测试质量管理新一代项目（核心系统升级）的测试管理咨询；开始使用自动化测试进行UAT测试验证

目录业务范围与成功案例测试服务介绍测试产品介绍工具层理论业务基础层管理层测试管理测试基础平台持续集成平台投产管理平台CMMIITIL行业业务经验行业最佳实践公司实践经验TMMI需求开发测试投产发布开发质量管理代码扫描自动化单元测试自动化接口自动化安全测试自动化界面功能自动化接口功能自动化移动功能自动化案例生成自动化投产质量管理验证回归自动化性能测试自动化投产发布自动化开发阶段投产阶段质量测试全流程自动化规划测试阶段测试基础管理平台-技术结构Hibernate+Spring构建服务端框架，实现对象配置、代码配置功能；使用KendoUI作为客户端框架，实现界面控件的可配置化；KendoUI优势：

1.灵活性与复杂性相对平衡；

2.控件库丰富，满足需求（特别是报表部分）；

3.满足浏览器兼容性要求（IE8+，ff，chrome）; 4.提供Mobile控件库，满足移动端扩展需求。客户端程序暂时保留.Net作为自动化测试客户端开发技术，能够更加有效对Windows系统客户端程序的控制测试基础管理平台-架构设计测试基础管理平台外部系统系统管理系统配置基础数据用户配置模块配置对象配置权限配置流程配置配置选项数据字典本地化资源用户、角色数据菜单数据测试项目、应用系统待办事宜个人面板测试项目管理测试资源管理测试度量管理测试需求测试案例测试数据测试执行测试结果统计报表评审流程各类服务流程执行机申请、分配执行机使用统计执行机状态统计全流程自动化测试环境管理缺陷度量成本度量事件度量变更度量交付度量ALM测试资源、环境Hyper-VVMWareZabbix测试基础管理平台-项目启动测试基础管理平台-测试案例测试基础管理平台-执行申请自动化测试要点外设模拟测试案例测试数据测试执行自动化测试要点-测试案例技术与业务分离，精细化分工协作开发人员负责技术封装测试人员只关注业务与手工测试要求相近，容易上规模人员流动，不影响测试进程面向业务描述的案例配置快速高效的案例构建引擎灵活的原子操作封装自定义管理的步骤组件库即时可见的案例调试模式自动化测试要点-测试案例常规自动化测试神州数码自动化测试统一平台管理高效灵活的案例编辑即时可见的案例调试模式完整案例库，快速复用根据变更清单定位案例困难自动化测试脚本修改技术难度高，工作量大缺乏案例库概念，难以形成规模化和可复用自动化测试要点-测试案例领先的Smart@Control控件识别支持自动化测试类型最广支持主流金融系统最多界面元素识别精准快速界面驱动高效灵活总线结构易于扩展自动化测试技术VT100图形界面WebDesktop（.NET/JAVA/Dephi/VB）IOSAndroid混合无界面自动化测试要点-外设常规自动化测试神州数码自动化测试业界自动化产品没有针对外设的完整解决方案，当遇到外设时过多选择屏蔽或者放弃降低了被测业务的范围，无法做到更高的覆盖率三层技术解决外设模拟问题优选最经济技术，降低成本掌握最终极技术，消除依赖完美模拟几乎所有金融外设保证被测业务覆盖度自动化测试要点-外设模拟复杂的外接设备密码小键盘磁条读写器二代证读卡器柜面评价器柜外清交互打印机…….等柜面前端外部设备的模拟仿真调用应用系统接口模拟设备输入输出应用系统接口层操作系统底层驱动拦截模拟设备输入输出.操作系统驱动层通过串口、并口、USB口等硬件端口模拟设备输入输出硬件端口层三个层级解决自动化测试要点-测试数据测试案例脚本代码测试数据常规自动化测试数据与脚本混杂数据交叉与数据冲突数据争抢与数据稀缺无法适应数据环境变化测试案例脚本代码测试数据测试数据不能统一化管理，容易产生数据冲突测试数据没有彻底抽离，不能适应数据环境变化测试案例脚本代码测试数据测试数据不能统一化管理，容易产生数据冲突测试数据没有彻底抽离，不能适应数据环境变化自动化测试要点-测试数据测试案例业务逻辑步骤化参数化数据逻辑结构化条件化测试数据管理加解锁机制静动态机制数据传递机制数据逻辑建模神州数码自动化测试加解锁机制，确保数据独占性静动态机制，确保数据利用率数据传递机制，真实模拟业务数据逻辑建模，适应数据环境的变化测试案例脚本代码测试数据常规自动化测试数据与脚本混杂数据交叉与数据冲突数据争抢与数据稀缺无法适应数据环境变化测试案例业务逻辑步骤化参数化数据逻辑结构化条件化测试数据管理加解锁机制，确保数据独占性静动态机制，确保数据利用率全局变量机制，更新数据效率高数据传递机制，真实模拟业务案例与数据的完全分离一次配置，处处执行测试案例业务逻辑步骤化参数化数据逻辑结构化条件化测试数据管理加解锁机制，确保数据独占性静动态机制，确保数据利用率全局变量机制，更新数据效率高数据传递机制，真实模拟