案例练习 运营活动的产品设计（示例：“0元抽奖”）

案例练习|运营活动的产品设计（示例：“0元抽奖”）本文以得物目前线上的“\o"0元抽奖"0元抽奖”活动为例，完成从需求概述→业务流程图→原型图→原型文档的\o"产品设计"产品设计流程~APP版本：得物IOS4.56.7活动入口展示：可以自行参照线上活动页面，来看以下分析内容。一、需求概述1.业务需求为了增加新用户量（拉新）策划了一个“0元抽奖”的活动，入口在电商首页的活动模块。2.用户需求此活动的实施会涉及2个用户实体，“产品用户”与“\o"运营"运营人员”。产品用户需求：1）参与今日的抽奖活动2）查看明日的抽奖项目3）查看往期的获奖记录运营人员需求：1）配置今日与明日抽奖商品2）查看获奖名单3）查看活动数据以下分析将以“产品用户”相关的需求进行展开。3.功能需求今日抽奖模块1）查看抽奖活动信息每天有多个抽奖活动，每个抽奖活动对应一个商品，每个用户每天可以参加多个抽奖活动。每个用户在每个抽奖活动中最多可以获得6个抽奖码。①活动商品信息：包括商品主图、商品标题、商品原价、商品抽奖价（都为0）。以上数据初始值为接口返回数据，运营可对其进行再编辑。②活动倒计时：活动每天从0点开始，24点结束，倒计时精确到秒后一位，百毫秒。示例：hh:mm:ss.(9~0)→14:50:22.5③活动规则：详细规则运营会后期提供。其中确定中奖码的规则为：▲计算公式：A÷B=C······D（C为商,D为余数）。A=开奖当日纳斯达克指数与道琼斯指数的组合数列（若当日不开盘则取离开奖日最近的收盘指数）例如：当日纳斯达克指数为7385.86，道琼斯指数为26186.71，则A=7385862618671。B=抽奖截至时所有抽奖码总数，例如：当日开奖前共产生了58888个抽奖码，则B=58888。所以，A÷B=7385862618671÷58888=125422201······46183。中奖码即为46183+600001=646184。▲若有多个中奖名额，则中奖码基于A%(B+n)+600001的结果，其中n=抽奖顺序-1。例如，第一个中奖码基于A%B+600001的结果，第二个中奖码基于A%(B+1)+600001的结果，并以此类推，直到最后一个中奖码。▲每轮活动同一用户最多可获得1份中奖奖品，用户以设备为准，不以账号。若中间出现两个中奖码属于同一个中奖者的情况下，会通过(A+1)%(B+n)+600001的结果进行去重。④用户参与信息：包括用户头像、用户获取的抽奖码（每个活动最多6个）、用户的抽奖阶段（分为三个阶段，自己抽奖*1个→分享活动*1个→获得助力*4个，将在本节“获取抽奖码”部分进行详细说明）。2）获取抽奖码▲每个用户在每个抽奖活动中最多可以获得6个抽奖码。用户在抽奖时间内点击抽奖按钮即可获得1个抽奖码（获取途径→N），分享好友成功可得1个助力码（获取途径→S），好友成功参与最多可得4个抽奖码（获取途径→A）。▲抽奖码生成规则“获取途径”+“序号”。获取途径如上所示，N→用户自己抽取，S→分享，A→助力。序号代表抽取顺序，6位数。▲用户的抽奖阶段说明：状态图3）查看抽奖活动列表显示运营配置的当天的所有抽奖活动。每个抽奖活动显示的内容包括“活动商品信息”+“用户的抽奖阶段”。明日预告模块1）查看预告活动信息①活动商品信息预告的活动商品会有两种类型，普通商品+特殊商品。▲“普通商品”，在明日预告阶段直接展示商品的真实信息，需要的商品信息包括：包括商品主图、商品标题、商品原价、商品抽奖价（都为0）。以上数据初始值为接口返回数据，运营可对其进行再编辑。▲“特殊商品”，在明日预告阶段并不展示商品的真实信息，而是展示预告信息，预告商品信息包括：预告主图、预告名称、预告原价（都为0）、预告抽奖价（都为0）、预告提示图、预告话题。在该预告活动变为今日抽奖活动的时候，然后再去展示商品的真实信息，包括：商品主图、商品标题、商品原价、商品抽奖价（都为0）。以上除了预告原价、预告抽奖价、商品抽奖价这3个数据项之外（都为0），其余数据项初始值为接口返回数据，运营可对其进行再编辑。②活动提醒状态：用户是否开启该活动的推送提醒。状态分为“已开启”与“未开启”。③活动倒计时：与今日抽奖模块的倒计时数据一致，具体规则参考上文。2）设置抽奖提醒用户可设置某个预告活动的系统推送提醒，可对提醒进行“开启”与“关闭”。对于开启提醒的用户，在该预告活动转为今日抽奖活动前的5分钟，向用户进行推送，推送内容运营可编辑。对于未开启APP通知权限的，引导用户开启该权限。3）查看预告活动列表显示运营配置的明日的所有抽奖活动。每个抽奖活动显示的内容包括“活动商品信息”+“活动提醒状态”。往期记录模块1）查看历史活动信息①活动获奖信息：包括获奖用户头像、获奖号码、获奖时间。②活动商品信息：包括商品主图、商品标题、商品原价、商品抽奖价（都为0）。③用户参与信息：包括用户头像、用户获取的抽奖码、用户的获奖情况。2）查看历史活动列表显示所有历史抽奖活动。每个抽奖活动显示的内容包括“活动商品信息”+“活动获奖信息”。4.非功能需求埋点需求，具体就不展开了，需要写个埋点的说明文档。二、业务流程图这里对流程较为复杂的重点业务绘制业务流程图。今日抽奖模块——获取抽奖码的业务流程图：上图中的活动“获得朋友助力”，也需要进行详细的业务流程分析。用户分享出去的内容是一个微信小程序页面，里面包括用户信息、抽奖活动信息、APP简介、人气单品列表等等，也包括引导下载APP的功能、引导打开APP的功能、好友助力的功能等等，并需要针对用户本人和用户好友进行辨别，显示不同的页面内容和功能，其中的详细流程和逻辑这里就不进行展开了。四、原型图这里使用墨刀建立了活动原型，链接为：“0元抽奖”原型链接，以供参考。目前“0元抽奖”活动还未下架，可以自行去得物APP上查看整个流程。五、原型文档原型文档会比需求文档更加直观、细致，主要给开发人员使用。原型文档一般包括①需求的概要（版本号、开发时间等等）②该需求的详细说明（与需求文档保持一致）③该需求涉及的任务流程图④原型图⑤页面流程图⑥\o"UE"UE交互说明⑦其他附加文档（设计稿、UI稿、其余相关材料）⑧交流记录（一般记录变更、和后续更详细的解决方案）一般会在页面流程图上进行详细的逻辑说明、UE交互说明，涉及到的内容包括：1）交互动效：交互动效在页面中很常见，比如下拉、置顶、tab切换、弹层、浮层、hover等等，所以对于产品需要的交互动效要描述清楚，这样前端才知道要做成什么样；2）跳转链接的位置及状态；3）页面从数