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“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!(图片大小可任意调节)2024年国家开放大学(电大)-工商管理(本科)笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!第1卷一.参考题库(共75题)1.根据会议主题,通常选择那些对会议内容比较了解并与其工作相关的人员参加会议,这是会前准备的什么环节?()A、确定与会人员B、预定会议场所C、补充最新信息D、准备会议文件2.TQM和ISO9000系列尽管形式和作用不同,但两者实际上是致的,不存在什么差异性。3.如果反馈显示接收者收到并理解了信息的内容,这种反馈称为正反馈,反之则为负反馈。4.简述PDCA循环的具体步骤。5.世界上第一个经济特区是建立于1547年英国的热那亚湾的里窝那自由港。()6.某研究所把生物遗传工程的研究成果转让给某制药公司,使之用于该企业的新药研制开发上,这属于技术的水平转移。7.下列各项中,属于城镇土地使用税暂行条例直接规定的免税项目的是()。A、个人办的托儿所、幼儿园B、个人所有的居住房C、民政部门安置残疾人所举办的福利工厂用地D、直接用于农、林、牧、渔业的生产用地8.领导者情绪失控主要表现在()。A、消沉萎靡B、喜怒无常C、急躁易怒D、少言寡欲E、紧张胆怯9.一个组织越强化等级权力,越强调集权控制,组织成员的依赖心理就越重。()10.作为相对独立的利润中心的配送中心,属于以下哪一种模式的配送()。A、物流模式B、授权模式C、自营模式D、配销模式11.股票具有哪几个方面的特征?  12.CRM的主要过程由()构成。A、市场、销售和服务B、宣传管理、订单处理和客户支持/服务C、市场、订单处理和服务D、宣传管理、销售管理和客户支持/服务13.股息和红利都必须从公司的赢利中发放。14.公司制企业与个人独资企业、合伙制企业的纳税筹划要考虑哪些因素?15.高结构低关怀的领导行为容易造成领导者和下属的敌对情绪,满意度低,缺勤率高且人员流动性大。()16.批发商业是“城市服务产业”,零售商业是“城市形成产业”。17.用人零成效就是领导用人不正确。()18.以下哪个不公司分立的动机()A、 财产分割B、 经营分割C、 减少竞争对手D、 扩大资本控制范围19.工作成果的考评,指的是通过考察一定时期内企业信息管理者在担任某一职务的过程中所完成的实际工作,来评估其对实现企业目标的贡献程度。20.试述为什么要对公司实行重整?公司重整与破产有什么区别? 21.在信息传输模式中,信息在下列哪个环节中容易受到干扰,发生信息歪曲、失真等现象。()A、编码器B、信道C、译码器D、接收器22.实施产品质量监督检查,可以有以下不同的形式()。A、不定期检查B、定期监督检查C、监督抽查D、统一监督检查23.现代领导体制正朝着()的方向迈进。A、领导专家化B、领导集团化C、领导专业化D、领导创新化E、领导民主化24.假设企业A和B的得益矩阵如下,每个企业必需要选择两个战略中的一个,()策略组合是占优战略均衡。 A、(20,50)B、(-20,20)C、(40,-10)D、 都不是25.从信息系统对信息的处理过程来看,信息系统的概念结构由信息管理者、信息源、信息处理器、信息用户四个主要部件组成。26.当你有大量与你口头演讲的主题相关的信息时,你会()A、选择三到五个不同的观点,然后把别的都去掉。B、选择与某一观点相关的三到五点,然后其他的都去掉。C、详细地包括所有信息。D、简要地谈及每个方面,并为那些需要更多信息的人提供参考书目。27.在领导力提升和开发的过程中,领导者要注意克服()方面的障碍。A、道德失范B、心理障碍C、权力滥用D、思维僵化E、眼界限制28.领导与管理是人们经常谈论的话题,通常人们习惯把管理和领导当作同义语来用,似乎管理者就是领导者,领导过程就是管理过程,而实际上,管理和领导是两个不同的概念,二者既有联系,又有区别。对于领导的素质要求也比管理素质要求高。领导者的核心素质是指()。A、价值观B、见识C、品质D、专业知识29.用数字形式表示的计划是预算。如选项:()。A、销售费用预算B、零基预算C、广告预算D、成本预算30.有时适度保持沉默,静静地听他人倾诉是有效倾听的最好方式。切忌自己滔滔不绝,反客为主,喋喋不休。这是有效倾听的什么策略?()A、讲话速度与思考速度的差异B、思想不集中C、假装专心D、措词晦涩31.简述两种公司合并的概念和特点,以及公司合并的主要动机?32.中层信息管理者培训的重点,应该是领导艺术和信息管理技能的提高。33.某卷烟厂生产的卷烟每条调拨价格75元,当月销售6000条。这批卷烟的生产成本为29.5元/条,当月分摊在这批卷烟上的期间费用为8000元。假设企业将卷烟每条调拨价格调低至68元呢?(我国现行税法规定,对卷烟在首先征收一道从量税的基础上,再按价格不同征收不同的比例税率。对于每条调拨价格在70元以上(含70元)的卷烟,比例税率为56%;对于每条调拨价格在70元以下(不含70元)的卷烟,比例税率为36%。)计算分析该卷烟厂应如何进行筹划减轻消费税税负(在不考虑其他税种的情况下)?34.企业遭遇危机时,与媒体保持良好的沟通是化解危机、渡过难关的重要途径。35.在自主子公司结构(母女结构)中,国内母公司与海外子公司之间的关系是什么()A、紧密B、比较紧密C、一般D、松散36.劳务报酬所得超过50000元的部分应按应纳税所得额加征十成。37.商业的分类方法很多,将商业划分为生产资料商业和消费品商业,就是按()进行分类。A、流通范围B、业种C、流通阶段D、业态38.人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想。()39.计算增值税时下列项目不包括在销售额之内()。A、向购买方收取的销项税额B、受托加工应征消费税所代收代缴的消费税C、承运部门的运费发票开具给购货方的代垫运费D、纳税人将该项发票转交给购货方的代垫运费40.韦伯最早提出了农业区位理论,主要内容是研究距离对农业土地效益的影响。()41.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的()原则。A、弹性结构B、分级管理C、责权利对等D、分工与协作42.企业信息管理制度会根据行为越轨的程度,对越轨者进行批评教育或处罚,这体现了企业信息管理制度的哪项功能?()A、行为导向功能B、社会整合功能C、文化传播功能D、系统管理功能43.提出了“精练纳什均衡”概念的是纳什。44.授权的原则是什么?45.在一般情况下,股东权益大于公司资本,它表明的是在股东出资基础上所形成的那器分公司资产值。46.PDCA循环是由谁首创的()A、戴明先生B、鲍德里奇C、克劳斯D、朱兰博士47.用来表示质量特性波动与潜在原因关系的图是()A、因果图B、排列图C、直方图D、散布图48.什么面谈是作为挑选员工的一个有效办法?()A、招聘面试B、绩效反馈面谈C、获取信息的面谈D、传递信息的面谈49.小型企业的实际规模总是与经营额密切相关的。()50.简述领导班子之间冲突的原因、危害与对策。51.下列允许在企业所得税应纳税所得额中据实扣除的有()。A、企业的财产保险费B、向金融机构的借款利息支出C、转让固定资产的费用D、企业的赞助支出52.基层管理者常用的控制方法是()。A、培训B、直接监督或巡查C、股票期权D、人事调整53.创业计划一般而言只是提供给外部使用者,目的是为了获得对方的融资。()54.FII与FDI的最主要的区别()与()。55.面对各种频繁发生的突发性事件,领导者应着重提高的能力是()。A、获取新知识的能力B、组织决策能力C、交际协调能力D、应变创新能力56.商品流通政策不是单一的,而是多元的政策体系。57.按照管理职能划分,小企业的管理工作包括()。A、计划B、组织C、领导D、控制58.小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则,以尽量降低选错人的概率,这些原则包括()。A、德才兼备B、经验至上C、不拘一格,能力至上D、内部优先E、量才适用59.领导对下属的激励要坚持的原则有()。A、因人而异原则B、公平公正原则C、正确导向原则D、及时激励原则60.批发市场具有()。A、媒介功能B、经济辐射功能C、服务功能D、管理功能61.简述企业战略与企业信息化战略的关系。62.试述中国古代传统的领导行为。63.国有控股公司产生的前提是()A、国际市场竞争激烈B、现代企业制度的发展C、国有资产管理体制的改革D、维护国家利益64.样本是指为实施抽样检查汇集起来的单位产品。65.领导者只要听取汇报,不需要调查。()66.简述网上贸易的特点。67.在网络营销市场中,购销双方为“多对多”形式的是()。A、网上零售B、网上贸易C、网上交易市场D、网上商店68.控制图由中心线(UCL)上控制线(CL)和下控制线(LCL)构成。69.下列方法中,可进行定量分析的是()。A、亲和图法B、系统图法C、矩阵图法D、矩阵数据分析法70.战略管理过程大致可分为六个阶段,概括起来就是:()。A、战略分析B、战略制定C、战略实施D、战略控制71.“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的()特征。A、消逝性B、偶然性C、普遍性D、灵活性72.在双因素理论中,()体现的是保健因素。A、要改善他们的工作环境和条件B、工作得到认可和赏识C、对职工的监督要能为他们所接受D、要给职工提供适当的工资和安全保障73.以下不是增值税条例规定的小规模纳税人征收率是()。A、17%B、13%C、6%D、3%74.雁行产业发展形态认为一个有发展潜力的产业要实现由幼小产业发展成为世界性生产基地的目标必须经过()阶段。A、两个B、三个C、四个D、五个75.简述基础设施投资与区域经济发展的相互关系。第2卷一.参考题库(共75题)1.电子商务的应用领域十分广泛,它可以为各种类型企业提供()全方位服务。A、网上交易B、网络营销C、网上金融服务D、网上交易与管理2.甲、乙、丙、丁、戊拟共同组建一有限责任性质的饮料公司,注册资本200万元,公司拟不设董事会,由甲任执行董事;不设监事会,由丙担任公司的监事。饮料公司成立后经营一直不景气,已欠A银行贷款100万元未还。经股东会决议,决定把饮料公司惟一盈利的保健品车间分出去,另成立有独立法人资格的保健品厂。后饮料公司增资扩股,乙将其股份转让给C公司。设立后,饮料公司原有的债权债务应如何承担?3.生产者的产品质量义务主要有:()。A、生产者保证产品内在质量的义务B、生产者提供产品标识的义务C、生产者保证产品性能的义务D、生产者对特殊产品包装方面的义务4.企业集团是一个企业联合体,自身不是法人实体。5.要取得良好的演讲效果,领导不宜采用的方法是()。A、熟悉听众对象与场合B、精心设计讲话开头语,努力引发听众好奇心C、正确定位讲话身份,做到量身定做有分寸D、长篇大论演讲6.原型法充分利用最新的软件工具很快形成原型。一方面,将系统调查、系统分析、系统设计三个阶段融为一体,缩短了开发周期。7.结构化生命周期法的缺点主要表现在()A、系统规划阶段B、需求分析阶段C、系统维护阶段D、系统实施阶段8.设立经济特区的条件有()。A、优越的地理位置B、优惠的经济政策C、完善的法律制度D、完善的基础设施9.领导绩效评估的根本判断标准是()。A、人民利益的标准B、科学发展的标准C、社会和谐的标准D、客观性的标准10.以下关于先行国与后起国的有关说法正确的是()。A、在总量上,先行国成长起点高,增长率相对平稳B、在经济结构上后起国与先行国没有明显的二元性C、在制度上,先起国在观念文化,劳动力素质等方面落后D、在总量上,先行国成长起点高,增长率相对较低11.按照物料需求的来源不同,半成品是()需求。A、独立B、相关C、物料D、采购12.倾听中的提问方式主要有()A、清单式提问B、封闭式提问C、开放式提问D、假设式提问E、重复式提问13.公司公开发行新股必须经国务院证券监督管理机构核准。14.()结构是矩阵式结构形式和事业部式结构形式的综合发展。A、直线式B、职能式C、混合式D、多维立体式15.信息系统对产品质量有哪些影响?()A、利用信息产品软件,简化产品的设计与生产过程B、有助于建立高标准的质量体系C、缩短运行周期D、改进设计质量和精度16.现代物流管理的永恒主题是(),要努力提升物流增值性服务。A、质量和数量B、成本和服务C、费用和利润D、成本和利润17.赞扬是当今企业有效的激励方法之一。18.简述数据挖掘技术在企业决策支持中的典型应用。19.在我国对国有企业经营者基薪的设计主要应考虑哪些因素?  20.在演讲中,语气、语调可以表达丰富的感情色彩,如()表达的是喜悦。A、气徐声柔B、气短声促C、气细声粘D、气满声高21.以下选项中,不属于具有低成本优势的小企业参与竞争的方式是()。A、同样的质量较低的价格B、较差的质量较低的价格C、更好的质量较低的价格D、同样的价格更好的质量22.简述我国交通运输业发展的空间格局的特征与趋势。23.创建敏捷制造企业的必要条件是()。A、高度柔性的生产设备B、先进的生产技术C、合理的组织方式D、创新的管理手段24.从区域经济学的观点来看,城市群形成与演化的内在动力来源于对()效益的追求。A、城市经济B、区域经济C、聚集经济D、产业经济25.领导艺术的最突出特点是()。A、综合性B、创造性C、经验性D、稳定性26.被称为“组织理论之父”的管理学家是()。A、乔治·梅奥B、弗雷德里克·泰罗C、亨利·法约尔D、马克斯·韦伯27.日本一企业从1950年到1971年掌握引进的9870项技术所花的时间,仅仅大约相当于自己从头搞起所花时间的五分之一。这为下面哪一种理论提供了论据()A、节约论B、竞争论C、追赶论D、减少风险论28.利润表及其作用是什么?29.对于一个组织来说,实现有效的现场控制必须具备的条件。30.当代区域经济学有哪些主要流派?31.质量改进中,()是通过控制,消除急性故障,维持现有的质量状况。A、防守型改进B、进攻型改进C、消极性改进D、积极性改进32.判断经济发展阶段的指标体系主要包括()。A、人均国内生产总值B、产业结构C、经济效益及增长能力D、人口质量33.写简历时,为了体现出你的知识丰富和技能优秀,应该把你所有的经历都列举在简历中。34.下列哪些属于与服务有关的指标()。A、服务人员的态度B、送货服务C、产品设计D、产品交付的准时性35.跨国公司的历史发展过程可以分为三个阶段,即()、()、全球取向。36.有限责任公司股东出资后获得的凭证也称为股票。37.知识管理原则中最高层次原则是()。A、积累原则B、共享原则C、交流原则D、传播原则38.质量是一个不变的概念,他不会随着时间、地点、使用对象的不同而改变。39.辐射概念与区域经济相联系时,可将辐射分为点辐射和()。A、线辐射与面辐射B、线辐射与束辐射C、面辐射与束辐射D、散辐射与面辐射40.简述批发商业的用户特征。41.()是博弈论中的重要议题,可以用来分析市场竞争中的一种重要现象。A、威胁B、纳什均衡C、承诺D、掠夺性定价42.突发事件必须同时具备三个条件,分别是()。A、复杂性B、突发性C、关键性D、多样性E、首发性43.克服演讲中怯场的技巧有()A、充分准备B、充分自信C、选择熟悉的题目D、熟悉讲稿E、深呼吸等44.合伙制企业不适用企业所得税。45.当你讲话时说到“3”,却伸出了5个手指,这属于说话者引起的()障碍。A、语言层次障碍B、声音层次障碍C、身体语言障碍D、语意层次障碍46.信息处理的内容主要包括哪几个方面?简要说明每一方面的含义。47.经济区域可划分为()和()。48.战略联盟产生的背景是什么?49.在可持续发展中如何才能够自觉地对社会、经济、资源、环境四大系统的协调关系进行有效的调节和管理?50.以美国学者李维特(H·J·Leavitt)为代表的信息中心学派,认为管理人员是一个信息中心,管理人员的作用就是接受信息、储存信息和发出信息。51.()经济学家克里斯塔勒于1933年首次提出了中心地理论。A、美国B、德国C、英国D、法国52.预期获得的利润越大,所冒的风险也就越小。53.企业规模收益递增有一限度,超过它将会出现规模收益递减。这是适度经济理论。()54.领导环境的作用有()。A、是领导活动的必要条件B、是领导者决策的科学依据C、是领导者创新的客观基础D、是领导者提高个人能力的渠道E、影响领导者的素质55.一般而言,不同的融资方式的融资成本是不同的,以下融资成本最高的方式是()。A、财政融资B、信用融资C、内部融资D、股票融资56.()实现了柔性生产流水作业,使多品种、小批量生产取得了流水生产的效果。A、成组技术B、柔性制造系统C、减少零件变化D、计算机集成制造57.原本只需花半小时就可交代的事,非要开上1小时的会,而本该开一小时的会,却要花上两个小时,致使与会者过于疲倦。这是影响会议效果的什么因素?()A、会议目的不明确B、会议持续太久C、简单问题复杂化D、发言者过于健谈58.对新设店铺来说,其商圈的确定,可根据当地零售市场的销售潜力,运用趋势分析来确定,如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。59.产权与所有权关系非常密切,因而产权就是所有权。60.商品流通政策的含义要比商品流通产业的权威性和稳定性。61.在以下物流自动化构成内容中,属于基础性工作的是:()。A、商品仓储自动化B、商品分类编码C、商品包装加工自动化D、商品配送自动化62.CRM定位于企业外部资源特别是原材料和零部件等资源与企业生产制造过程的集成管理。63.国际企业各种全球化战略之间的关系()A、完全替代B、完全独立C、互补D、既相互独立又相互依存64.区位论中的古典区位论也叫()。A、利润决定论B、成本决定论C、综合决定论D、产量决定论65.《产品质量法》第33条明确规定:“销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识”。66.领导对下属的激励,主要表现在()几个方面。A、物质激励B、成就激励C、职务激励D、情绪激励67.()是服务体系和服务过程的起点,是对所提供服务的完整阐述。A、服务态度B、服务方式C、服务规范D、服务弹性68.以下不属于面谈客观信息的是()。A、描述性信息B、验证性信息C、行为性信息D、观念性信息69.不同的人际冲突处理方式会使冲突或激化、或减弱、或维持现状、或得以避免。70.下列按种类而不是按吨位缴纳车船税的是()。A、载客汽车B、载货汽车C、三轮车D、船舶71.需要指出的是,不要将议程安排得满满的,以免造成超时,进而降低效率(如仓促决策),因为到该结束的时间,与会者可能会准备离开。这是会议设计的什么原则?()A、明确议题B、确定主次C、注重实效D、适时调整72.文化的要素包括()。A、认知体系B、规范体系C、社会关系和社会组织D、物质产品E、语言和非语言符号系统73.试述批发经营方式。74.商品条码技术,主要针对商品信息的录入与处理,特别是在商店的商品销售和仓储配送过程中起到了重要的作用。75.人类经济的发展经历了()阶段。A、农业经济B、工业经济C、知识经济D、商品经济第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:错误3.参考答案:正确4.参考答案: 1、计划阶段。第一步骤:分析现状、找出存在问题,确定目标;第二步骤:分析影响质量问题的各种原因;第三步骤:从影响质量的原因中找出主要原因;第四步骤:针对影响质量的主要原因,拟定措施计划; 2、执行阶段。第五步骤:执行措施,实施计划。 3、检查阶段。第六步骤:检查效果,发现问题。 4、处理阶段。第七步骤:总结经验,把成功的经验肯定下来,纳入标准;第八步骤:把没有解决的遗留问题,转入下一个阶段。5.参考答案:错误6.参考答案:错误7.参考答案:D8.参考答案:A,B,C,E9.参考答案:正确10.参考答案:D11.参考答案: (1)收益性; (2)风险性; (3)流动性; (4)波动性; (5)决策性; (6)亏损责任有限性。12.参考答案:A13.参考答案:正确14.参考答案: (1)不同税种名义税率的差异。公司制企业适用25%(或者20%)的企业所得税比例税率;而个人独资企业、合伙制企业使用最低5%、最高35%的个人所得税超额累进税率。 由于适用比例税率的公司制企业税负是较为固定的,而适用超额累进税率的个人独资企业、合伙制企业税负是随着应纳税所得额的增加而增加的,因此,将两者进行比较就会看到,当应纳税所得额比较少时,个人独资企业、合伙制企业税负低于公司制企业;当应纳税所得额比较多时,个人独资企业、合伙制企业税负重于公司制企业。实际上,当年应纳税所得额很大时,个人独资企业、合伙制企业的实际税负就会趋近于35%。 (2)是否重复计缴所得税。公司制企业的营业利润在企业环节缴纳企业所得税,税后利润作为股息分配给投资者,个人投资者还要缴纳一次个人所得税。而个人独资企业、合伙制企业的营业利润不缴纳企业所得税,只缴纳个人所得税。前者要缴纳公司与个人两个层次的所得税;后者只在一个层次缴纳所得税。 (3)不同税种税基、税率结构和税收优惠的差异。综合税负是多种因素共同作用的结果,不能只考虑一种因素,以偏概全。进行企业所得税纳税人的筹划时,要比较公司企业制与个人独资企业的税基、税率结构和税收优惠等多种因素,一般而言,公司制企业适用的企业所得税优惠政策比较多,另外,企业所得税为企业采取不同会计处理方法留有较大余地,使企业有更多机会运用恰当的会计处理方法减轻税负。而个人独资企业、合伙制企业由于直接适用个人所得税,因而不能享受这些优惠。因此,当企业可以享受某项企业所得税优惠政策时,作为公司制企业的实际税负可能会低于个人独资企业。 (4)合伙制企业合伙人数越多,按照低税率计税次数越多,总体税负越轻。15.参考答案:正确16.参考答案:错误17.参考答案:错误18.参考答案:C19.参考答案:正确20.参考答案: 公司重整是指公开发行股票或公司债的公司,由于财务上的困难,已经暂停营业,或具有停止营业的危险时,经法院裁定,依法律程序予以整顿,使之得以复兴的一种法律行为。 公司重整制度仅限于股份有限公司。实行公司重整制度的意义在于: (1)有利于公司摆脱破产的威胁,在新的基础上开始新的经营活动; (2)有利于维护股东的权益,使他们免受公司破产的损失; (3)有利于维护职工的利益,使他们免于失业的危险; (4)有利于维护债权人的利益,使他们免受公司破产的损失; (5)有利于维系公司原有业务关系的稳定,使正常的社会经济秩序免受冲击。 公司重整与公司破产的区别: (1)公司重整与公司破产的目的不同; (2)提出公司重整与公司破产申请的主体不同; (3)公司重整与公司破产的原因不同; (4)公司重整与公司破产的执行机构不同; (5)公司重整与公司破产的法律程序不同。21.参考答案:B22.参考答案:B,C,D23.参考答案:A,B,E24.参考答案:D25.参考答案:错误26.参考答案:B27.参考答案:A,B,C,D,E28.参考答案:A,B,C29.参考答案:A,C,D30.参考答案:C31.参考答案: 公司合并有两种方式:吸收合并和新设合并。 吸收合并是指一个公司吸收其他公司加入一个公司,合并后被吸收加入的公司解散,吸收其他公司加入的公司继续存在。新设合并指一个公司与一个或一个以上的其他公司合并成立一个新公司,原合并各方解散,又被称为创设合并。 公司合并的主要动机有: (1)减少竞争对手; (2)发展协作和多元化经营,迅速打开市场; (3)加速扩大公司规模; (4)在无力经营时,与大公司合并,减少风险,避免破产。32.参考答案:正确33.参考答案: 该卷烟厂如果不进行纳税筹划,则应按56%的税率缴纳消费税。企业当月的应纳税款和盈利情况分别为: 应纳消费税税额=6000/250*150+75*6000*56%=255600(元) 销售利润=75×6000-29.5×6000-255600-8000=9400(元) 不难看出,该厂生产的卷烟价格为75元,与临界点70元相差不大,但适用税率相差20%。企业如果主动将价格调低至70元以下,可能大大减轻税负,弥补价格下降带来的损失。 假设企业将卷烟每条调拨价格调低至68元,那么企业当月的纳税和盈利情况分别如下: 应纳消费税=6000/250*150+68*6000*36%=150480(元) 销售利润=68×6000-29.5×6000-150480-8000=72520(元) 通过比较可以发现,企业降低调拨价格后,销售收入减少42000元(75×600-68×6000),但应纳消费税款减少105120元(255600-150480),税款减少远远大于销售收入的减少,从而使销售利润增加了63120元(72520-9400)。34.参考答案:正确35.参考答案:D36.参考答案:错误37.参考答案:B38.参考答案:正确39.参考答案:A,B,C,D40.参考答案:错误41.参考答案:C42.参考答案:B43.参考答案:错误44.参考答案: (1)因事设人,视能授权。授权应视被授权者的才能和知识水平的高低而定。 (2)明确责任。授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务及权责范围。 (3)不越级授权。越级授权必然导致中层领导的被动,不利于发挥他们的积极性。 (4)要适度授权。授权过少,往往下属的权力过小,积极性受到挫折,达不到授权的效果,授权过度,等于放弃权力,造成工作杂乱无章,甚至失去控制。45.参考答案:正确46.参考答案:A47.参考答案:D48.参考答案:A49.参考答案:错误50.参考答案: 1、导致领导班子冲突的原因有: 1)年龄差异所引起的冲突; 2)认识不同而引起的冲突; 3)个性差异所引起的冲突; 4)岗位不同所引起的冲突; 5)信息占有的差异所引起的冲突; 6)价值观不同引起的冲突; 7)不良的小团体意识所导致的冲突; 8)对有限资源泉的争夺所导致的冲突; 9)组织结构设置不合理所引发的冲突; 10)组织协调不当所导致的冲突; 11)竞赛或竞争引的冲突。 2、领导班子之间冲突的危害: 1)冲突使领导者产生心理压力,影响身心健康; 2)由于冲突发生,组织内的某种正常程序被打知己,影响组织机构的正常运转; 3)冲突形成后,各方都想给对方制造障碍,进而造成领导者之间冲突的升级; 4)冲突会给心存不良者以可乘之机,同时也会影响领导者的工作积极性。 3、妥善解决领导班子之间冲突的对策: 1)要看到领导班子之间的工作中产生矛盾与冲突是正常的,只要不是原则问题,只要不影响和妨碍工作,大可不必大惊小怪,可采取回避办法进行冷处理; 2)涉及原则问题的矛盾与冲突,不能回避,必须采取有效措施及时进行热处理。51.参考答案:A,B,C52.参考答案:B53.参考答案:错误54.参考答案:直接投资;间接投资55.参考答案:D56.参考答案:正确57.参考答案:A,B,C,D58.参考答案:A,C,D,E59.参考答案:A,B,C60.参考答案:A,B,C,D61.参考答案:企业信息化建设的地位已经从传统的“后台”走向“前端”,向支持企业战略的选择甚至塑造企业战略的战略性地位转变。企业信息化战略决定着IT战略投资的有效性并影响着企业战略目标的实现,是企业战略能力形成的关键。企业信息化战略中的信息体系架构是对企业战略中组织结构、战略目标的支撑,企业信息化战略必须与企业战略一致。企业信息化战略既是企业战略的实现手段之一,又是影响企业战略制定的重要因素。62.参考答案: 1.躬亲庶务和委任责成型。躬亲庶务及事必躬亲,指帝王尽最大可能亲自处理或独自包揽政务,委任责成是指帝王委政宰相及有司而责其成功,不独自处理政务,也不插手有司事务。 2.操术任使型与推诚委任型。中国历史上第一个建议君主采用操术任使型领导模式的人是法家的代表人物申不害,此种模式基于“人性恶”的基础,操术任使是“任掌权者以权术控制,驾驭属僚,拿特别属僚并以逆诈守法监督属僚的权利行使方式。推诚委任型领导模式,强调的是一种与操术任使型领导模式截然不同的价值观,它更重视寻找君臣之间的推诚置腹、真诚合作,寻求君臣的一致性、和谐点。 3.温和感化型和严厉监督型。温和感化型模式的基础是“人性本善”。所以人人皆可为尧舜,它承认人们向善的本性,只要权利主体将心比心,用真心对待权利客体,诱发客体固有的善质,创造促使客体向善的条件,那么就能感化权利客体,使客体做出善的行为。严厉监督型领导模式以外在的强制力量为特征,认为人所崇尚的只有“力”,只有“力”才能抑制人性向恶的本能,所以必须严格监督,以强制的力量,使下属不敢不服从上司,人性恶的一面显示了严厉监督型领导模式的合理性。 4.清静无为型。这种领导给民众的印象是“不知有之”。就好像这个领导不存在一样,领导者真的做到了无为而治,身教不言,他虽隐于众,但却能以无形的影响力和感召力来规范民众的行为,使民众以为是自己要那样干的,而不是受领导支使所为。63.参考答案:B64.参考答案:正确65.参考答案:错误66.参考答案: (1)交易范围广泛 (2)交易效率高 (3)交易成本低 (4)贸易全球化 (5)网上往下相结合67.参考答案:C68.参考答案:错误69.参考答案:D70.参考答案:A,B,C,D71.参考答案:B72.参考答案:A,D73.参考答案:A,B,C74.参考答案:B75.参考答案: 基础设施与区域经济发展的相互关系: (1)基础设施与区域经济的同步增长关系; (2)区域基础设施结构因区域经济发展水平的不同而不同; (3)投资于基础设施是政府刺激经济增长的有效措施; (4)投资于基础设施是实现区域可持续发展的必要条件。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:D2.参考答案:设立后饮料公司原有债权债务应由原饮料公司承担,原公司股东按出资额承担所欠A银行债务。因当时注册资本为200万元,所以应全额还款。3.参考答案:A,B,D4.参考答案:正确5.参考答案:D6.参考答案:正确7.参考答案:B8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案:A10.参考答案:A11.参考答案:B12.参考答案:A,C,D13.参考答案:正确14.参考答案:A15.参考答案:A,B,C,D16.参考答案:B17.参考答案:正确18.参考答案: DM技术在企业决策支持中有广泛的应用前景,其典型应用包括: 1)客户细分。客户的细分将是一个大的消费群体划分成一个个细分群体的过程。 2)客户赢利能力分析。在现实的商务竞争中,企业如果不知道每位客户的盈利能力,则市场营销策略就会非常盲目。 3)客户的获得与保持分析。企业的增长需要不断地获得新客户,并保持原有的客户。 4)市场营销中的应用。企业利用DM技术从销售记录中挖掘关联信息,了角某些商品具有关联销售的可能性,进而向已经购买相关商品的客户推销关联商品。19.参考答案: 我国目前国有企业经营者基薪除了要遵守最低工资所维持生存及劳动再生产原则外,还要考虑以下因素来设计: (1)企业规模。 (2)企业平均工资水平。 (3)行业工资水平。 (4)行业之间的差距。20.参考答案:D21.参考答案:B22.参考答案: (1)我国交通运输发展的带差异仍然比较明显。 (2)中西部地区是我国未来十年交通运输发展的重点区域。 (3)我国中西部地区地域辽阔,交通基础设施建设不宜一味追求线路长度和路网密度,而应该与中西部地区的城市体系建设相结合,强化经济增长极的枢纽作用,建设以中心城市为核心的交通运输网络。23.参考答案:A24.参考答案:C25.参考答案:B26.参考答案:D27.参考答案:C28.参考答案: (1)利润表,又叫损益表,是企业的又一张重要的财务报表,用来反映企业在某一特定时期内的利润(或亏损)总额。利润表也具有三大要素,它们是收入、费用和利润,这三者的关系如下:收入-费用=利润。 (2)利润表的作用具体表现在以下几个方面: ①利润表能够表明企业生产经营的成果。 ②利润表是考核企业计划完成情况的重要依据。 ③利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料。29.参考答案: (1)较高素质的管理人员。在现场控制中,管理者没有足够的时间对问题进行深入细致的思考,也很少有机会和他人一起分析讨论,常常依靠自身的知识、能力和经验,甚至是“直觉”,及时发现并解决问题。需要管理人员具有较高的素质。 (2)下属人员的积极参与。现场发生的问题常常是程序化的,多数操作性较强,注重问题的细枝末节。管理者在按照计划对下属实施控制过程中,必须多听取下属人员尤其是一线人员的意见和建议。 (3)适当的授权。在现场控制过程中,管理人员必须及时发现问题、解决问题,不应当也不能事事都向上级请示,以免造成工作中断和贻误战机。所以,担负现场控制责任的管理人员应当拥有相应的职权。 (4)层层控制,各司其职。一般而言,现场控制是上级管理者对下级人员的直接控制。一个管理组织中,可能同时存在多个管理层级,有效的现场控制必然由最熟悉情况的管理人员实施,这样才能保证全面深入了解问题并提出最为切实可行的方案,这样还可以避免多头控制和越级管理。30.参考答案:现代区域经济学形成于20世纪50年代。现代区域经济学的三大流派:新经济地理学、新制度学派和区域管理学派。31.参考答案:A32.参考答案:A,B,C,D33.参考答案:错误34.参考答案:A,B35.参考答案:母国取向;东道国取向36.参考答案:错误37.参考答案:C38.参考答案:错误39.参考答案:A40.参考答案: (1)用户类型:再销售者、产业用户、事业用户、政府部门。 (2)购买特点:购

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