2024年大学试题(财经商贸)-电子商务笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年大学试题(财经商贸)-电子商务笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.Java与平台有关，可用来创建安全的、可移植的、面向过程的、多线程的和交互式的程序。2.电子商务开展的必要条件可包括（）A、加入WTOB、通信工具要现代化C、成立行业协会D、商品实现信息化3.电子商务安全的组成包括以下哪几方面（）A、完整性B、不可否认性C、真实性D、机密性4.以下哪一种是全文数据库检索软件？（）A、ExciteB、InfoseekC、YahooD、Lycos5.无彩色系有明度和饱和度两种属性。6.在电子商务时代，新的营销模式的要求是（）A、少层次，大批量B、少品种、大批量C、多品种、小批量D、多环节、小批量7.关于网站“内容发布管理权限”表述不当的是（）A、普通编辑：负责编辑和上传B、页面设计人员：负责模版和主页设计C、高级编辑：负责信息审核和系统设置D、用户管理：负责用户注册和分组8.生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求，这种储备克服了（）。A、所有权间隔B、场所间隔C、时间间隔D、使用权间隔9.根据B2B交易类型，以下企业间电子商务网站中，不同于其他3个网站性质的是（）。A、海尔电子采购平台B、DellC、国美网上超市D、阿里巴巴10.了解国际电子商务立法概况有哪些作用？11.电子商务专营企业的特点是（）A、便于收集顾客信息B、无须营销成本C、全天候无休的经营D、无地理区域限制12.（）是一个行业或企业内，从原材料到形成最终产品或服务的过程中所进行的一系列活动。A、供应链B、价值链C、企业战略D、物流链13.电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够（）A、消费者得到的信息越少，信息越不值钱B、消费者得到的信息越多，信息越不值钱C、消费者得到的信息量和信息的价值成正比D、以上都不对14.数字证书中包含哪些内容（）A、颁发数字证书的单位的数字签名B、颁发数字证书的单位C、证书拥有者的公开密钥D、公开密钥的有效期15.属于网络规则的是（）。A、互联网休闲规则B、免费规则C、互联网交易规则D、互联网行为准则E、互联网网络规范16.一位上海地区的买家在你的网店购买了3.5kg重的商品，此时快递公司设置的运费为江浙沪地区首重5元、续重1元，那么你应该收取该买家的物流费用是（）A、6元B、6.5元C、7元D、8元17.从通讯的角度看，电子商务是在（）上传递信息、产品/服务或进行支付。A、IntranetB、InternetC、ExtranetD、网络18.网上支付至少需要四个方面的组件：商务系统、电子钱包、支付网关和安全认证，其中（）是网上支付的必要条件。A、商务系统B、电子钱包C、支付网关D、安全认证19.电子现金是一种以电子形式流通的货币.20.2008年，建设银行成立电子银行研发中心，承担电子银行新产品开发职责。21.当不知道数据所带标签时，可以使用（）促使带同类标签的数据与带其他标签的数据相分离。A、分类B、聚类C、关联分析D、隐马尔科夫连22.在非对称加密体制中，发送方使用（）对机密信息进行加密。A、发送方的私用密钥B、发送方的公开密钥C、接收方的公开密钥D、接收方的私用密钥23.（）要求企业的每一个生产环节都必须从下一个生产环节的需求时间、数量、结构出发来组织好均衡生产、供应和流通。A、供应链管理B、零库存生产C、物流的信息化D、物流配送的全球化24.网上交易的安全性是由谁来保证的（）。A、厂家B、认证中心C、银行25.知识产权不包括（）A、隐私B、商标C、版权D、专利26.在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用，常见的形式是（）。A、远程登录B、在线交谈C、程序编制D、超级链接27.B2B电子商务模式可以细分为卖方集中模式、买方集中模式和第三方市场交易模式。28.关于顾客档案的对应关系，下列哪些为非？（）A、谁是我们的顾客→顾客价值B、顾客需求什么→顾客行为偏好C、顾客重视的价值在那裡→顾客行为偏好D、顾客期待什么→顾客特征29.在网络环境中，（）提供超文本服务。A、FTPB、WWWC、TELNETD、E-mail30.黑客的英文名称是（）。A、heikeB、hackerC、waitkerD、saidker31.计算机网络是用通信线路把分散布置的多台独立计算机及专用外部设备互连，并配以相应的（）所构成的系统。A、系统软件B、应用软件C、操作系统D、网络软件32.关于网上推广手段下面哪些说法是正确的（）A、在网站上提供免费服务，应当注意，所提供的免费服务应是与所销售的产品密切相关的B、如果想提高知名度，最好选择知名度较高的网站投放广告C、利用电子邮件来宣传站点时，首要任务是收集电子邮件D、与其他网站建立友情连接，应选择具有竞争性的站点交换链接33.（）是以物流系统为核心的由生产企业建立，经由物流企业、销售企业直至消费者的供应链的整体化和系统化模式A、第四方物流模式B、集中物流模式C、第三方物流模式D、自营物流模式34.货币的表现形式经历了（）的变革A、商品货币B、金属货币C、等价交换物D、纸币E、电子货币35.互联网上使用ActiveX编写的脚本可能会（）A、获取用户的用户标识B、获取用户的IP地址C、获取用户的口令36.单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事（）的营销、买卖和交换的过程。A、信息、产品B、产品、广告、服务C、产品、服务D、信息、产品、服务37.万维网简称为（）。A、EDIB、FTPC、W3D、WWW38.计算机存储设备中按照一定组织方式存储在一起的、相互关联、为用户共同关心的全部数据的集合的是（）。A、多媒体B、数字化信息C、数据库D、信息产品39.第三方物流与企业为了共同的利益，摒弃了对立的立场，建立了（）理念。A、双赢B、一体化C、战略联盟D、友好40.撰写物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）A、组织业务关系分析B、组织结构分析C、业务功能结构图D、物流数据流程分析41.简述WWW的主要特点。42.SET协议主要是针对BtoB电子商务的一个协议。43.网络营销的研究范围是（）。A、电子化交易B、信息化生产C、以互联网为主要手段的营销活动D、在线支付44.对于电子商务的价值基础，哪一种说法较妥切（）A、改变了原来的全球范围内的物流和资本流B、改变了原来的全球范围内的权利结构C、知本家改变了原来的全球范围内的知识结构D、资本家改变了原来的全球范围内的信息流45.以下关于主机托管的说法，不正确的是（）A、采用主机托管的最大优点是成本低B、主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务C、主机托管即由第三方或ISP来管理主机D、主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业46.电子商务对社会生产和商贸产生的巨大影响是（）A、低成本扩张B、批量生产时代的终结C、安全性的不到保障D、可协助建立客户忠诚度47.下面哪个属于第三方物流主要的运行模块（）A、加工中心模块B、客户服务模块C、信息控制摸块D、装配模块48.属于内容服务提供商是（）A、IAPB、ISPC、ASPD、ICP49.EDI是用户之间简单的数据交换。50.下面哪些是客服人员服务态度的要求（）A、留有余地B、处处为企业着想C、坚守诚信D、礼貌待客51.供应链的基本特征是什么？52.电子现金是一种以（）形式流通的货币。A、商品B、票据C、纸币D、数据53.在线零售中零售广告和营销问题（）。A、广告和市场细分B、产品展示和定位C、品牌和产品类别管理D、定价E、促销54.（）将是未来中外银行竞争的主要领域。A、信用卡用户数量B、网上银行C、银行CA认证机构D、借记卡用户数量55.封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题，迅速作出回答。（）56.B2C电子商务的主要环节包括（）A、物流配送B、支付方式C、安全认证D、电子商务技术57.供应商管理库存的英文缩写是（）。A、ECRB、SCMC、SMID、VMI58.下面哪些是网络客户服务的内容（）A、优惠及服务B、销售管理C、在线调查D、在线投诉59.现在人们所指的电子商务进行于（）A、InternetB、IntranetC、ExtranetD、EDI60.关于供应商评价指标体系，说法正确的是（）。A、是企业对供应商进行综合评价的依据和标准B、有统一的国家和行业标准C、是按隶属关系、层次结构有序组成的集合D、价格因素是其中最重要的因素61.虚拟主机是在本地服务器上划分出一定的磁盘空间供用户放置站点、应用组件等，提供必要的站点功能、数据存放和传输功能.62.潜在客户信息表中，哪个是必须的（）A、公司名B、Email63.据《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》规定，通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，应向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交其姓名和地址等真实身份信息.具备登记注册条件的，要办工商登记注册.64.买方不履行合同义务，包括买方不按照合同规定支付贷款和不按照规定收取货物，在这种情况下，卖方可选择相应的救济办法，以下方法无效的是（）A、要求买方支付价款、收取货物或履行其他义务，以规定B、解除合同C、减少支付价款D、损害赔偿，要求买方支付合同价格与转售价之间的差额65.（）指利用各种广告媒体寻找客户的方法。A、地毯式搜索法B、广告搜索法C、中心搜索法D、连锁关系链法66.支持交易中的系统包括哪些业务？67.SSL可用于加密任何基于（）的应用，如HTTP、Telnet、FTP等。A、X.509B、帧中继C、X.25D、TCP/IP68.进行网络市场调研数据分析的主要步骤有哪些？69.从企业营销策略来看，企业网站是一个开展网络营销的综合性工具。70.Microsoft开发的ActiveX技术在（）工作。A、只能在Linux环境下B、只能在Windows环境下C、只能在Unix环境下D、任意的操作系统环境71.下列关于对称密码体制描述正确的是（）。72.网站框架是用来确定（）的。A、网站分为几个部分B、页面的整体布局C、页面中信息如何布局D、栏目内容编辑73.简述当前物流存在的问题。74.电子支付当事人包括（）。A、买方和卖方B、银行C、认证中心D、政府监管机构75.宝贝标题可以写入60个字符，30个中文汉字，我们要充分利用好这30个汉字，关键词可以在数据魔方中的（）功能中淘词A、宝贝命名关键字B、如何给宝贝取名C、宝贝取名D、热门宝贝关键字第2卷一.参考题库(共75题)1.凡是畅销的产品都有一个共同的法则，那就是畅销产品的卖点完全吻合消费者的买点.2.下面哪个不属于电子商务安全的威胁（）A、计算机病毒B、网络内部的安全威胁C、允许服务攻击//dos攻击D、黑客攻击3.在Internet中，（）代表远程登录。A、HttpB、TelnetC、TCP/IPD、SMPT4.电子商务的目的是高效率、低成本、安全便利地进行产品（），提高企业的竞争力。A、生产B、服务C、生产和服务D、销售5.电子商务价值的表现形式包括（）A、可以提高企业的知名度B、建立客户网络，掌握用户群体C、提供企业相关信息D、重视顾客的意见反馈，掌握客户的需求6.系统的测试包括（）A、网页测试B、模块测试C、子系统测试D、用户测试7.VPN是指采用“隧道”技术以及加密、身份认证等方法在公共网络上构建专用网络的技术，数据通过安全的“加密管道”在公众网络中传播。8.防范计算机病毒需要做到（）。A、给电脑安装病毒软件B、不打开陌生电子邮件C、认真执行病毒定期清理制度D、控制权限9.对称加密，也称为公开密钥加密。10.（）很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。A、网上信用卡诈骗B、电子欺骗C、网络窃听D、恶意代码11.何者不属于价值链中的支持活动？（）A、采购作业B、技术发展C、人力资源D、顾客服务12.早在（）第一台可运行程序的大型计算机问世。A、20世纪40年代B、19世纪40年代C、18世纪40年代13.射频技术系统的组成一般至少包括（）。A、条形码B、电子标签C、扫描仪D、阅读器14.下列对关联规则的描述中，不正确的是（）。A、频繁项集的子集也一定是频繁的B、若一个项集是非频繁的，则它的超集有可能是频繁的C、Apriori算法是关联规则的经典技术D、连接和剪枝是关联规则的两个常见步骤15.下面哪项不属于间接营销环境（）A、竞争者B、人口环境因素C、经济环境因素D、技术环境因素16.以下各选项不属于网络营销产生的消费观念基础的是（）。A、价格仍然是影响购买的首要因素B、个性化消费的回归C、消费主动性的增强D、对购物方便性的追求17.网络消费者需求的特点有（）A、网络消费者具有层次性B、网络消费者的需求具有明显的差异性C、网络消费者的需求具有交叉性D、网络消费者需求的超前性和可诱导性18.建立和维持一个独特的战略定位是指（）？A、形成独特的企业文化B、寻求一个全局性的最优方式进行竞争C、制定一个能够为一组特定的用途或一群特定的客户提供独特价值的竞争方式D、努力满足每个客户的所有要求19.SET协议工作流程中不需要获得认证中心认证的是（）。A、消费者购买决策过程B、在线商店C、支付网关D、收单银行20.国家产业结构的调整主要取决于（）A、国家人口的多少B、国家人口的区域分布C、与经济和技术发展的水平有关D、与居民的生活水平有关21.论述客户关系管理的核心业务流程和应用结构的整合要求。22.理智动机是指基于理智经验和感情之上，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。23.网上市场调查的步骤包括明确问题和调查目标、制订调查计划、搜集信息、分析信息以及撰写调查报告。24.支付机构存放在备付金存管银行的客户备付金不得低于其接受的客户备付金日均余额的60%。。25.（）是一种用于限定提问关键词在数据库记录中出现的区域，控制检索结果的相关性，提高检索效果的检索方法。A、字段检索B、位置检索C、逻辑检索D、截词检索26.（）是企业行事的方式，是企业精神活动的概括和总结，其主要内容是企业员工在长期生产实践中形成的，共同遵守的目标价值观、行为规范的总称A、企业战略B、企业文化C、企业机构D、企业策划27.防火墙设计的基本原则（）。A、结构的整体安全策略B、防火墙的费用C、防火墙的基本构建D、防火墙的拓扑结构E、防火墙的维护和管理方案28.卖家还可以发货的交易，买家可以在付款多久以后申请退款？（）A、24小时B、12小时C、12小时29.电子商务外包形式有（）。A、全局性原则B、计划性原则C、系统性原则D、长期性原则30.网上售后服务包括（）。A、网上产品支持服务B、网上产品技术服务C、网上产品增值服务D、网上产品开发服务31.（）就是拍摄者在拍摄时有意识地变更相机自动计算出的曝光参数，让照片更明亮或者更昏暗的拍摄方法A、曝光补偿B、大光圈C、白平衡D、曝光延长32.当前网上银行电子支付中执行SET安全电子交易协议的目标是什么？33.简述隐私权的内涵是什么。34.企业寻求竞争优势的途径包括（）。A、增加顾客价值B、开展互动式营销C、扩大产品生产规模D、拓展销售领域E、寻求资金支持35.数字证书也称为分开密钥证书，在网络通信中标志（）。A、通信各方密码信息的一系列数据B、通信各方C、通信各方身份信息的一系列数据D、通信各方账号信息的一系列数据36.下面有关数字信封的说法哪个是正确的（）A、数字信封可以保障发送的信息不被泄露B、数字信封需要使用发送者的私钥C、数字信封能够确认发送者的身份D、数字信封需要使用发送者的公钥37.按商务活动功能目标划分，戴尔公司的网络直销系统属于（）A、内容型电子商务B、协同型电子商务C、交易型电子商务D、垄断型电子商务38.搜索引擎的功能是（）A、告诉查询者包括该关键词信息的所有网站新闻B、告诉查询者包括该关键词信息的所有网站地址，并提供该网站的链接C、搜索引擎会告诉查询者包含该关键词信息的所有网页D、搜索引擎会告诉查询者包含该关键词信息的所有类目39.常用的动画文件有（）格式。A、NWVB、WMVC、SWFD、GIF40.寻找网上顾客的方法主要有（）等几种方式。A、使用新闻组B、使用电子邮件C、利用在线论坛D、在线获得顾客们的帮助41.简述电子商务概念模型的主要要素构成。42.在问卷设计中应注意的问题有哪些（）A、提问的意思和范围必须明确B、以过滤性的提问方法来展开问题C、问题设计应力求详细，问题越多越有效果D、问题应是能在记忆范围内回答的43.网络的类型按照在它内部的数据与信息的共享方式可分为（）A、集中式计算B、分布式计算C、协同式计算D、离散式计算44.（）的最大特点是即时，全天候。45.网络客户服务的特点包括（）A、促进了企业的管理水平B、提高了食业的服务成本效益C、增强了顾客对服务的感性认识D、提升了服务的层次46.下面哪个不属于电子商务物流的特征（）A、物流服务系列化B、物流经营市场化C、物流组织网络化D、物流信息集成化47.以下不属于电子商务业务模式要素的是.（）A、产品定位B、价值创造C、营销战略D、盈利模式48.局部敏感函数在判定函数集合并构成函数族时，需要满足（）条件。A、选择近距离作为候选对B、函数之间必须在统计上相互独立C、能够在比扫描所有文档对小很多的时间内识别候选对D、以上条件都要满足49.在社交网络中，人与人之间的关系分为单向连接和双向连接两种。下列社交网络中哪个网站的连接方式与其它网站不同.（）A、FacebookB、twitterC、QQD、人人网50.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？（）A、单纯的经济利益上的盈利B、所有答案都不对C、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦D、单纯的心理上的双赢51.大多数的网上购物者（）A、在购物时都有明确的目标B、在购物时没有明确的目标C、买的都不是预期中的商品D、以上都不是52.以下代表互联网应用服务提供商的是（）A、ispB、icpC、aspD、idp53.文件下载方式中，（）方式，分为HTTP与FTP两种类型A、P2SPB、P2SC、BTD、P2P54.商品的三要素是以下哪三个？（）A、商品名称B、商品属性C、商品图片D、商品价格E、商品描述55.不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现（）A、概念营销B、全程营销C、捆绑营销D、客户营销56.Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个（）A、外部网B、专用网C、公共信息网D、城域网57.数字签名”用于（）的身份以及对电子数据内容的认可。58.TCP协议是OSI参考模型中的哪一层协议。（）A、传输层B、会话层C、表示层D、网络层59.在网上市场调研数据分析中，常用的拟合回归线的原则，是使各点与该线纵向距离的平方和为（）。A、适中B、为零C、最大D、最小60.互联网对企业发展的最主要作用是（）.A、保持成本优势B、有助于建立独特的战略定位C、保持价格优势D、提升运营效益61.快递产业的经济特征有哪些？62.电子商务财务管理系统的核心是（）。63.百度推广链接属于（）的网络营销方法。A、搜索引擎注册与排名B、交换链接C、信息发布D、网络广告64.下列关于浏览器的说法，哪个是错误的？（）A、浏览器就是帮助人们实施上网目的的工具B、无论使用什么操作系统，访问那个国家的网站，都可以借助浏览器完成C、截止2009年9月，InternetExplorer占有了浏览器绝大部分的市场份额D、Safari是Microsoft公司的浏览器65.电子商务系统由哪五部分组成，五个组成部分之间的关系？66.最大的标题级数是？（）A、＜h7＞B、＜h6＞C、＜h2＞D、＜h1＞67.在电子货币发行者与电子货币使用者之间有中介机构介入的体系是常见的体系。目前中介机构通常是（）。A、政府B、电子商务网站C、银行D、商家68.企业建成内部网后，对效率的提高主要是：（）。A、方便了部门间交流B、降低库存C、防止偷懒D、一方面部门之间工作衔接的通信更为方便，另一方面很大部分的常规性工作可以由计算机程序化完成69.（）可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。A、水平B2B电子商务B、垂直B2B电子商务70.金融门户网站为消费者提供以下哪些服务（）A、比较购物服务B、独立的理财建议C、进行财务规划D、进行股票投资71.电子商务的安全隐患有哪些？72.“电子商务”概念所包括的通信技术手段包括各种以使用电子技术为基础的传递方式，如通过因特网、无线应用协议等电子手段进行的自由格式文本的传递；计算机之间以标准格式或专有网络进行的电子数据交换和传递；利用公开标准或专有标准进行的电文传递。73.电子自动订货系统的简称是（）A、DRPB、EOSC、ERPD、LRP74.不属于电子现金特点的有（）A、公开性B、独立性C、不可重复使用性D、匿名性75.在线调研表设计时会出现以下哪方面的问题（）。A、调研内容单一B、语言表达不清晰C、遗漏重要问题选项D、收集被调研者的个人信息过于集中第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：错误2.参考答案：B,D3.参考答案：A,B,C,D4.参考答案：A5.参考答案：错误6.参考答案：A7.参考答案：C8.参考答案：C9.参考答案：D10.参考答案： A.有助于推动我国电子商务法进程 B.有利于各国间的电子商务交往 C.对我国在电子商务纠纷的处理上有很好的借鉴作用11.参考答案：A,C,D12.参考答案：B13.参考答案：B14.参考答案：A,B,C,D15.参考答案：A,B16.参考答案：D17.参考答案：B18.参考答案：B,C,D19.参考答案：错误20.参考答案：正确21.参考答案：B22.参考答案：A,C23.参考答案：B24.参考答案：B25.参考答案：A26.参考答案：D27.参考答案：正确28.参考答案：A,B,C,D29.参考答案：B30.参考答案：B31.参考答案：D32.参考答案：A,B,C33.参考答案：D34.参考答案：A,B,D,E35.参考答案：A,B,C36.参考答案：D37.参考答案：D38.参考答案：C39.参考答案：C40.参考答案：C41.参考答案： （1）WWW的信息资源非常丰富。 （2）WWW跨越地域性之广，是任何其它信息系统无法比拟的。 （3）WWW采用交互式的游览和查询方式。 （4）WWW容易使用。 （5）WWW可以将大量的声音、图象和视频等信息分散到世界各地的任意多的电脑上。 （6）WWW服务能为读者提供最新的信息。 （7）WWW是以网络为中心的运算模式。42.参考答案：错误43.参考答案：C44.参考答案：A45.参考答案：D46.参考答案：A,B,D47.参考答案：B48.参考答案：D49.参考答案：错误50.参考答案：A,C,D51.参考答案： 1.增值性 2.竞争性 3.复杂性 4.动态性 5.面向用户需求 6.交叉性52.参考答案：D53.参考答案：A,B,C,D,E54.参考答案：B55.参考答案：正确56.参考答案：A,B,C57.参考答案：D58.参考答案：A,C,D59.参考答案：A60.参考答案：A,C61.参考答案：错误62.参考答案：A63.参考答案：正确64.参考答案：C65.参考答案：B66.参考答案： 交换文件、交换单证67.参考答案：D68.参考答案： （1）根据调研目的和调研方式，选择数据处理方法； （2）进行数据处理。69.参考答案：正确70.参考答案：B71.参考答案：需要可靠的秘钥传递渠道72.参考答案：A73.参考答案： 物流时间的延长、物流过程的复杂、物流成本的增加、库存的管理、风险的不确定性。74.参考答案：A,B,C75.参考答案：D第2卷参