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文档简介

银行内控会议通讯稿篇一:风险防范心得体会

在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等各种风险因素都迫切要求银行业对现有内部风险积极进行防控。民生银行为全面提升内部风险防控意识,提高综合竞争力,认真学习现代银行的风险管理经验,从稳健经营出发,不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状,确定内部风险的防控重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行先进的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,使其逐步适应银行的发展需要。最大限度降低风险,主要采取了以下几方面措施:

1.加强领导。

内部风险防控的最终目标是要实现网点自主内部控制功能的提升,把推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行内部安全意识,实现工作目标的重中之重的工作来抓。作为对内部风险防控的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为降低内部防控风险提供科学依据。

2.坚持原则。

坚持优化布控、提高效益原则。本着“稳定内部风险结构”的思路,合理调整内部安全意识,提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点的安全风险进行建设,各部门要对自身的安全问题执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保内部风险控制的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点全方位功能的提升。。

3.建立机制。

控制银行内部风险是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险

意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,督促网点整改,巩固风险安全检查效果。

4.完善措施。

通过专业的合规风险教育去进行企业改革,用统一的标准,规范网点的营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。从而提高网点内部控制的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。

篇二:通讯稿相关

2008年1月7日,省分行*行长视频电话会议之后,市分行于当日及时召开由各县(区)支行行长、市分行机关各部门负责人参加的内控管理、案件防范谈话会和业务经营分析会,在进一步学习傅行长讲话,深刻理解讲话内容,认真分析当前陇南分行内控管理,案件防范,业务经营形势的基础上,重点就贯彻视频会议精神和2008年开展“大行德广、伴你成长金钥匙春天营销”活动、等一季度重点工作进行了周密安排和部署。

一、领导高度重视,统一思想认识,层层抓好落实。为了切实抓好1月7日傅行长视频讲话精神的贯彻和落实,全省农行视频会议结束后,市分行党委书记、行长郭振峰就主持开全市农行行长、市分行机关部门负责人会议,在重新学习视频会议讲话,深刻领会精神实质的基础上,提出了贯彻落实的具体意见。郭振峰强调:省分行傅行长视频讲话,从战略高度为我们2008年全年工作指明了方向,各县(区)支行回去后要认真学习讲话材料,深刻领会讲话实质,把视频会议精神层层传达到各部门、各网点和全体员工,进一步统一思想认识,切实把思想和精力集中到抓资金组织,抓市场营销、抓清收工作、抓中间业务收入上来。郭振峰指出:从近两年我们工作的实际情况来看,一切工作都要突出一个早字,不能等,不能靠,抓得早、效果好,要把激情激发到抓存款、增份额上,确保2008年全行各项存款余额突破50亿元大关。要把激情用在抓贷款营销上,牢固树立大局意识,加强上下行的联系、加强与客户的沟通,充分掌握客户产品信息、资金信息和经营信息,认真做好客户服务营销工作,特别要抓好洛坝集团等大客户的服务营销工作,力争在一季度贷款营销上有一个实质性的突破。要把激情用在抓好中间业务收入上,要匡算原有传统中间业务代理成本,对风险较大,代理成本较高的中间业务该退出的要及时退出。另外,要提升新产品的发展水平,在不断加大对代理基金营销、第三方存管业务和银行卡营销的同时,要创造条件尽快成立理财中心,切实把中间业务做大做强,努力提高人均占有水平。要把激情用在挖掘潜力抓清收上。要充分利用春节期间外出务工人员集中返乡有利时机,集中人员、集中力量上门服务清收,特别要讲究清收方式方法,以实际行动感化贷户,促进贷户主动归还贷款。要把激情用在高度重视内控管理和案件防范工作上,抓好各项制度落实,做到案件防范警钟长鸣,切实把各类事故隐患和案件苗头消灭在萌芽状态,努力确保各项业务实现首季开门红。

二、规划发展蓝图,明确工作思路,确立奋斗目标。

围绕傅行长视频讲话,市分行还在去年底深入调研的基础上,制定了发展蓝图,确立了初步的发展思路,明确了一季度奋斗目标。首先,规划了发展蓝图。要按照总分行“立足县域,服务三农”的要求,充分发挥陇南农行在县域商业金融主渠道中的作用,实现自身多层次、全方位、宽领域的有效发展。县域支行要根据区域经济特点和机构管理水平,因地制宜,确定符合自身特点的业务发展重点,打造差异化经营的特色支行,打造全新一流商业银行,为****新农村建设作贡献。其次,初步确立了基本发展思路。2008年,将认真按照总、分行的统一部署,以党的十七大精神和中央经济工作会议为指针,坚持以科学发展观统领工作全局,以实现又好又快发展为目标,积极适应农业银行股份制改革需要,围绕“改革、发展、管理”这一主线,继续坚持“求质量、增份额,抓股改、快转型,强管理、提效益,把发展作为第一要务”的基本工作思路。三是明确了奋斗目标。为了扎实做好2008年各项工作,顺利实现首季业务开门红,围绕上述工作思路,市分

行党委在深入调查分析,反复研究讨论,进一步统一思想认识的基础上,市分行早在去年12月底就及时下发了《关于做好2008年一季度重点工作的通知》,提出了具体的奋斗目标。即到一季度末,全行各项存款净增5亿元,到年末各项存款余额突破50亿元大关。营销有效贷款2亿元以上,不良贷款净下降500万元,银行卡发卡达到21000张,实现中间业务收入600万元以上,实现非应计贷款利息收入200万元。

三、精心筹划安排,广泛开展宣传,激情奏响春天行动。在深入全面贯彻傅行长视频讲话精神的同时,市分行还精心策划,在全行奏响了“大行德广、伴你成长金钥匙春天”活动,并制定了《2008年陇南农行“大行德广伴你成长金钥匙春天行动个人业务综合营销实施方案》,成立了由行长任组长、相关部门负责人组成的的领导小组,提出了具体要求:一是明确了活动时间,即从2007年12月1日至2008年3月31日。二是确定了营销目标。活动期间,新增金钥匙理财贵宾客户(日均存款余额20万元人民币以上或在我行金融资产50万元以上)达到180个;新增个人优质客户(日均存款余额10万元以上或在我行金融资产20万元以上)达到180个;确保各项存款净增5亿元,其中:个人存款确保净增

2.4亿元,力争3亿元,市场份额争“双第一”;营销个人有效贷款增加2400万元;继续扩大开放式基金销售规模,增加基金保有份额和市场占有份额,力争实现手续费收入100万元以上,国债和其它理财产品销售额比上年同期有较大幅度增加;新增个人第三方存管账户600个;一季度新增网银个人注册客户500个,企业注册客户15个;新增借记卡21000张,实现银行卡业务收入300万元;代理保险手续费收入25万元。三是突出了营销重点。要增强组织存款的整体合力,着重抓好各行业高级管理人员、公务员、优势行业从业人员、私营业主、个体商户等优质客户群体的营销,在客户财富增值中提高竞争力,力争全年实现“保六争八奔十”目标的实现;加大个人中高端客户维护和拓展力度,全面优化个人客户结构,积极抢占县域高端客户市场和高附加值产品市场;继续保持个人负债业务快速发展品。礼县、宕昌、西和、康县、武都支行要结合当地外出务工人员多、资金汇兑集中、“双节”返乡的时机,组织外勤人员,与县劳务办联系,走村进户,有针对性地开展金穗卡专题宣传营销活动;武都、成县、西和、徽县支行要将当地企事业单位广大职工作为发卡对象,扩大城镇居民用卡比例。市、县行要结合《关于开展庆祝全国金穗卡发卡突破3亿张、全省金穗卡发卡突破400万张暨贷记卡发卡、用卡系列营销宣传活动的通知》精神,在扩大银行卡业务总量的同时,加大对超市、宾馆、商场、医院等银行卡消费行业和单位的宣传营销,增加银行卡特约商户,引导客户刷卡消费;积极营销开放式基金,加大在县城和中心集镇的理财业务拓展力度,努力使陇南农行成为县域理财市场的主导行和引领者。

第一段先把时间、地点、人物、事情简单的介绍下,第二段开始,具体介绍整个过程。最后一段写开这个会议的重要性。

★通讯稿

一通讯的概念:

通讯,是运用叙述、描写、抒情、群情等多种伎俩,具体、生动、形象地反应新闻事件或典型人士的一种新闻公报形式。它是记叙文的一种,是报纸、广播电台、通讯社常用的体裁。

二通讯的种类:通讯分为一般记事通讯、访问记(专访、人士专访)、小故事、集纳、巡礼、纪实、见闻、特写、线条速写、侧记、散记、采访札记。

三通讯稿的语言特点:

(1)真实客不雅,不搞虚作假,不盲目夸大;

(2)事件有较强的时效性,现要求一天至少一篇;

(3)叙述清晰有条理,描写具体生动形象;

(4)群情深刻有力度,不要浮于表面。四通讯稿的撰著

1、通讯稿的开首

(1)稳固建立明确的主题;

(2)拟1个使人眼前一亮的标题需要解答的题目。

2、通讯稿的正文交接受职务情发生的六要素(时间、地点、人士、事情的起因、经过、成果);

熬头,用筛子选两到三件最能反应物质本质、最具典型意义和最有魔力的材料,注意详略,切忌记水流账;

第二,运用场面及细节描写突出表现人士或事情的闪光点;

第三,综合运用记叙、描写、抒情、群情等多种表达体式格局;

第四,综合运用相比、反复、强调句式等多种表现伎俩。

三、通讯稿的末端

(1)深入发掘人士的精神风貌,讲道理对个人或集体的影响或由此导致的反思。

(2)挖掘事情的内在,讲道理事件对个人及勾当小组的指导及教育意义。

(3)客不雅讲道理事件或人士在世间导致的回声及孕育发生的影响。

(4)总结由此获患上的经验及教训,对将来的工作提进出一步的要求。

(5)以某位采访人士精炼或有意义的话作为末端,导致读者的反思。

三、通讯稿的撰著技巧

(1)选好典型,稳固建立主题;

(2)写大好人士;

(3)摆设好布局;

1)按时间挨次、物质发展的挨次或作者对报道物质认识发展的挨次来摆设布局。采用这种布局,要详略恰当,布局巧妙,富有变化,制止平铺直叙,可运用倒叙、插叙、补叙、夹叙夹议的体式格局;

2)按空间变换或按照物质性质来摆设材料。采用空间变换要领社团布局时,要用地点的变化社团段落;按物质性质摆设布局时,要围绕主题,平列地写出不同的几个侧面;

3)以时间挨次为经,以空间变化为纬,把二者结合起来运用。采用这种形式,要以时空的变化社团布局。

●范文:

让心灵沐浴朝露

信息科学与技术学院实践小队关注青少年心理康健

为明晰解社会形态对青少年心理康健的关注程度,呼吁全社会形态关注青少年心理康健成长,信息科学与技术学院组成为了让心灵沐浴朝露社会形态实践小队,于7月10日开始了为期七天的暑假期间社会形态实践之旅。

勾当由查询拜访开始,小队队员走访了秦淮区小西湖社区、岔路社区、公共书局和网吧等公共场合,并在这些个地区举行问卷查询拜访,具体了解青少年的心理状况,并把问卷成果反馈给了心理咨询部分。接着队员们到新街口等繁华地段举行了青少年心理康健宣传的署名征集勾当。小队还导致了几位异国游客的关注,她们不仅签下了自己的名字,还主动帮小队举行宣传……

小队还来到了聋哑黉舍和平易近工子弟黉舍,和这些个特殊学生睁开了面对

面的交流,并开展了一系列的团队心理辅导勾当,鼓励她们不停努力。最后,小队在小西湖社区给社区青少年开展了科学普及知识讲座,从航天概括论述到电脑操作再到心理知识,无一不引发她们稠密的进修乐趣,不少家长都但愿可以或许持久开展类似勾当。别的,这次勾当获患上了《现代快报》的关注。

●普通通讯稿三步走

时间,地点,事件,参与人士;

具体刻画事情的经过,突出重点,须要时要分点;

竣事语,可写勾当的发展趋势,或展现勾当的意义。

★采访技巧

一常用的提问体式格局

1开门见山式。这种形式一般合适于两类采访对象,一是记者熟悉的人;二是文化层次高、社会形态经验丰富的干部、学者等。前者因为熟悉,情感交流早已成立,过于客气、寒暄反而显患上见外;后者则有至关的社交经验和社会形态履历,顺应性比力强,容易领会记者的意图。既是是开门见山,提问的难度一般不大,只要注意提问贴题、到位就可以了。但是这样一来提问的效果往往会缺乏生动性和深刻性,这就需要记者事先准备采访提纲时要周密、具体,别的一起说话时还要有意识地按步骤指导和深入挖掘。

2开导指导式。一些采访对象面对记者难免有些紧张,特别是面对摄像镜头时,每一每一对记者的提问表现患上茫然木然。这个时辰,记者万万不克不及焦急,更不要误判,认为采访对象不配合、分歧作,而应该摆出1个内紧外松的态势,即思想、心理勾当仍踊跃举行,外部神志天然轻松,然后发挥磨功,与采访对象闲泡,力争做到:他紧张你轻松、他冷淡你热忱,他言者无意你听者有心,捉住机会,一举冲破。

3正面激问式。就是泛泛所谓激将法,记者路程经过过程绝对是强度的非常刺激设问,促使采访对象的感觉由要我谈改变为我要谈,从而打开采访通道。这种形式常见于谦善不想谈、有挂念怕谈或自视地位高而不在乎谈的采访对象。

二提问的注意事项

俗语说:"不打无准备之仗",除了突发事件要靠记者随机应变的能力外,对非突发事件采访前,作为记者在采访时一定要考虑好向被采访对象提问什么,在采访一些专业性强的问题时,尽管一时难以弄懂深奥的专业知识,但最基本的一些术语或行话应有所了解,否则采访也难以到位。如果有可能,应该详细列出提问的问题,特别重要的采访更应列出采访提纲,并将可能遇到的问题考虑出应对措施,以防"卡壳"陷入被动。例如,对于出租车"套牌车"问题,如果记者在事先不懂何为"套牌车",也不做任何了解就向有关部门什么是套牌车,不仅浪费时间不说,记者的职业素养恐怕也会被别人打上问号。提问要简洁通俗,要具体。试想,被采访对象连记者提问的问题都没听明白,他的回答又怎么能够令人满意。有时,提问的问题过于笼统,或不着边际,令被采访对象也难以回答,容易出现泛泛而谈,泛泛回答的现象。特别是有的被采访对象,尽管讲不到点子上,但侃侃而谈的劲头不小,如果没有抓住核心问题的明确提问,很容易导致采访"跑题"、"偏题"。另外,在采访结束时,对于一些重要的问题,最后复述或征求一下被采访对象的意见,一方面确认一下,另一方面看是否有遗漏的问题,以便于被采访对象补充、解释。提问,就像出租车司机离不开方向盘一样,是新闻记者采访的基本功。只有掌握了提问技巧进行有效的采访,才有可能在新闻报道中写出到位的稿件,才能实现新闻采访的目标。三技巧1.“登门”之计“登门”之计又叫“得寸进尺”,意思是促使人们首先接受一个小的要求后,就有可能让他接受一个大的要求。就好比登门槛,只要对方乐意稍稍打开一个门缝,让你登了门槛,就有可能进入室内。因此,也有人称做“登门槛效应”。应该说,人人都希望自己在别人眼里的形象不是反复无常、捉摸不定的,保持稳定一致的形象是给人良好印象的前提。记者的“登门”之计就是利用了被采访者的这一心理。比如,有些被采访者可能身居要职,一时难以接近;有些可能性格比较孤僻,不愿接触媒体;有些不事张扬,不善言辞,如此等等。如果记者一见到他们就单刀直入地进行采访,不仅会显得比较唐突,也容易被拒绝;但如若先和他们聊身体,聊健康,聊热点,“拉家常”,引他们打开话匣子,往往就能取得预想的效果。因为,被采访者话匣子一开,也就不自觉地“卷”了进去,记者趁机按照采访提纲进行采访,他们为了不破坏自己刚刚建立的亲切、和善形象,也就不好回绝,这样,在不经意间,记者就有可能轻松地完成采访任务。2.“后转弯”之计“后转弯”又叫“保面子”,意思是当人们拒绝了别人的一个大要求后,常常会为保面子而接受别人提出的另一个小要求。这种现象也称做“门面”效应。谁都不想“得罪”别人。拒绝别人的要求,都会心存歉意。这个时候一旦别人再提出什么条件,为了挽回面子,也就不好拒绝。记者的“后转弯”之计,就是利用了被采访者的这一心理。一般来说,记者都愿意对名家、名人来一个独家采访,但名家、名人资历深,头衔多,人不好见,稿不好约,这已是不争的事实。记者要想达到采访的目的,不妨直接向他们提出采访的要求,他们公务忙,社会活动多,自然不好答应。这时,记者趁机再提出一个预谋已久的小要求,比如,不接受采访也罢,能否告诉我近来忙些什么,这两天的日程安排怎样等诸如此类的小问题,对方也就不好拒绝了。据研究,如果某人提出一个很大而又被拒绝接受的要求,接着向他提出一个小一点的要求,那么他接受这个小要求的可能性比直接向他提出这个小要求而被接受的可能性大得多,这就是“门面”效应。3.“因人而异”之计“因人而异”又叫“见什么人说什么话”,意思是面对不同的对象,行为主体或有意“夸大”自己,或有意“贬低”自己以“讨好”别人,强化别人对他的某种印象。在实践中,记者要采访的对象,应该说是一个五花八门的群体,其中有领导干部,也有一般群众;有“大红大紫”者,也有初出茅庐、刚刚“得道”者。他们的职业、地位、性格、气质不同,对记者的采访,也就有不同的心理表现,或合作,或不合作。“因人而异”之计就是根据对象的不同心理,采取不同的“讨好”对策。至于“放大”多少,“收敛”多少,记者要因人、因事、因环境、因需要而定,不能过了头,变了味,给被采访者造成造作、虚假的印象。四、接近采访对象1、寻找和采访对象的接近性。记者要把握各类采访对象的特点,做一个善于交流和沟通的人。2、咬住不放,敲开拒绝之门。一旦得知采访对象的行踪或线索,紧随其后,咬住不放,直到敲开拒绝之门。3、采取迂回战术,获取有用信息。当采访对象不愿配合采访时,记者必须从旁边寻找突破点,通过多种话题来调动被采访者的兴致,让其自动放弃戒备之心,或是通过旁敲侧击,以此获取有用信息。五、善于提问1、提问要具体。“你有什么感想?”“你当时是怎样想的?”此类笼统、含糊不清的问题是最难回答的问题。2、提问要有特点。泛泛的提问只能得到泛泛的回答。有特点的提问,才能得到充满个性的材料。3、把问答变为交谈。一问一答的采访方式容易使气氛紧张。如果设法把问答变为交谈、聊天,使采访人情更浓,生活更浓,往往效果更好。4、学会刨根问底。提问要有逻辑性,适应一般人的谈话思路,事先明确要谈什么题目,然后一个问题接一个问题依次谈下去。篇三:银行合规之大家谈

合规之大家谈

提高银行效益,降低金融风险,为增强中国银行金融业务合规经营管理意识,培养良好的合规文化,开展合夫建设推进年活动有着很强的现实性必要性。中国银行金融事业的面长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为中国银行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降底金融风险,我谈几点粗浅见解。

一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。同时要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升我行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合夫化文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间集中精力做好财会人员的培训考核,业务培训力要求培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员从熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德培训,针对不同岗位的实际情况采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上在上一个等极。通过系列活动,使全体员准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自自觉也融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。

二、加强合规文化是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教良建成设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企长久发展机制。从我行看应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自己特色文化经营理念。首先要采取走出去,请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到中国银行应如何发展,员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在桑植支行这个大家庭中自己是什么角色,自己出

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