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“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!(图片大小可任意调节)2024年通信技术认证考试-通信新技术、新业务知识笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!第1卷一.参考题库(共75题)1.ADSL业务的品牌名称是什么?()A、*网络快车*B、宽带业务2.光纤通信按通信业务种类可分为计算机网和()。A、分组交换网B、综合业务数字网C、数字数据网D、移动通信网3.关于可视图文业务系统的入网方式,叙述错误的是().A、通过电话网接入方式访问,用户只要拨打特服业务号码便可连接到接入点设备,通过接入点设备访问本地公用数据库.B、业务量较大的用户则采用专线直接与接入点设备相连,通过接入点设备访问数据库.C、所有接入方式都必须先跟接入点设备相连,然后再经过分组交换网访问公用数据库.4.ISMP是中国电信3G增值业务运营的管理平台,主要功能包括()。A、统一的业务管理B、统一的发布流程C、统一的用户鉴权D、统一计费5.图文电视是将计算机数据库中存储的文件和图像,以()形式传送到已登记的用户的电视荧屏上,供用户使用的一种业务。A、动画B、页面C、文本D、记录6.公共信道信令的传送速率为()。A、64kbpsB、8kbpsC、2Mbps7.GSM与模拟系统的区别。8.IPTV业务提供的服务包括()。A、直播B、点播C、回看D、信息增值9.据有关统计资料,目前电话通信中有()的通话不需要采用实时的交互方式.A、20%B、30%C、40%10.网络管理中心包括()。A、技术管理B、计费管理C、维护管理D、网络状态显示11.简述CDMA系统的优势。12.多媒体通信的关键技术包括多媒体()。A、交换技术B、语音技术C、编码技术D、同步技术13.“客户是上帝“是()的名言。A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会营销观念14.蜂窝小区的形状近似()的小区。A、圆形B、正方形C、正六边形D、菱形15.IMS的业务提供模式有()。A、面向对象的业务提供模式B、SIPAS业务提供模式C、基于OSAAPI开发的第三方业务提供模式D、基于智能网业务环境的业务提供模式16.多媒体通信的特点。17.中国电信企业战略转型的三大重点举措分别指()。A、业务与技术转型B、业务与服务转型C、网络与技术转型D、组织与人才转型18.电信网之间应当按照()的原则,实现互联互通。A、技术可行B、经济合理C、公平公正D、相互配合19.新一代电子函件系统是以MHS为基础构成的CCITT建议是MHS的国际统一标准.20.下面属EDI系统通信模块功能的是().A、地址转换B、对接收到的结构化EDI报文作非结构化处理.C、EDI系统与本单位内的其它信息管理系统或数据库的接口.21.什么是时分多路复用?22.本地电话网简称本地网,指在()范围内,由若干个端局,或者由若干个端局和汇接局及局间中继线、用户线和话机终端等组成的电话网。23.无线寻呼系统是一种传送简单信息的()呼叫系统。A、单向B、两项C、三项D、多项24.不同频率之间的切换是:()A、软切换B、硬切换C、更软切换D、接力切换25.800业务是指什么付费业务?()A、主叫集中付费业务B、被叫集中付费业务26.电话信息服务是利用(),把信息采集加工、存储、传播和服务集为一体,面向社会提供综合性的、全方位的、多层次的信息咨询服务。A、计算机互联网B、电信传输网络C、多媒体系统D、数据库技术27.第一代蜂窝移动电话的不足之处。28.中国电信客户服务热线号码是什么?()A、1001B、1000C、186029.沈阳铁通客户拨打广州某公司的4008号码后,产生的通信费用缴纳方式为()。A、由广州某公司支付全部费用B、沈阳客户支付市话费,广州某公司支付长途费C、铁通公司支付全部费用D、沈阳铁通和广州某公司各支付一半费用30.电信网的转接交换系统的基本功能是完成接入交换节点链路的()。A、汇集B、直接接续C、转接接续D、分配31.网间通信严重不畅,是指网间接通率(应答试呼比)低于(),以及用户有明显感知的时延、断话、杂音等情况。A、5%

B、10%

C、15%

D、20%32.反向开环功率控制算法控制()的初始发射功率A、反向接入信道B、反向增强接入信道C、反向公共控制信道D、反向业务信道33.从OSI模型的角度看,EDI和E-mail都是第七层(应用层)的一个子层,都以MHS为平台,但EDI是E-mail的服务提供者,E-mail是EDI的用户.34.根据中国电信标准,AAA服务器支持的最大用户数不小于()个。A、10000B、100000C、1000000D、1000000035.()的建设应当接受国务院信息产业主管部门的统筹规划和行业管理。A、广播传输网B、公用电信网C、专用电信网D、电视传输网36.市场竞争充分的电信业务,电信资费实行()。37.中国的CDMA20001x系统,下行使用的频率是()A、825-835MHzB、870-880MHzC、909-915MHzD、954-960MHz38.中国电信推出的完全基于宽带网的图像远程监控、传输、存储、管理的信息增值业务是()。A、号码百事通B、全球眼C、IDCD、ICT39.主导的电信业务经营者应当按照()和透明化的原则,制定包括网间互联的程序、时限、非捆绑网络元素目录等内容的互联规程40.当您有事外出,为了避免漏接电话,您可申请使用什么业务,以便将别人打进的电话转移到您的临时去处的电话机、无线市话或其它个人通信终端上。()A、呼叫限制B、转移呼叫C、来电显示41.IDC业务资费结构主要包括()和机架资费。A、月租费用B、一次性费用C、带宽资费D、空间租用费42.企业在行业中所处的地位可具体分为哪几种类型()A、市场领导者

B、挑战者

C、市场追随者

D、拾漏补遗者

43.以下关于天线的说法,正确的是()A、频率越低,天线尺寸越大

B、频率越高,天线尺寸越大

C、在实际应用中,可通过调整天线的下倾角来改变覆盖范围

D、天线是有源器件44.通过游戏软件发短信收短信通信费几钱()。A、1B、0.5C、2D、2.545.同一本地网内两个不同的营业区之间相互通话的语音服务称为().46.帧中继技术的优越性。47.下面新业务属非语音信息服务业务的是().A、蜂窝式移动电话B、电话信息服务业务C、数据库检索48.一个完整的通信网由()两大部分组成。A、传输介质和终端。B、硬件和软件。C、交换机和传输网49.以下哪项不是正确培养积极形态的方法?()A、当心里觉得有太多压力时选择适当场合大声歌唱、大声叫喊B、经常重复回忆客户投诉自己的经历,提醒自己注意C、经常自我安慰生活中遇到不知道的事情是很正常的D、我对自己不过分苛求,对他人也不会期望过高50.CSCW的关键技术。51.通信电源集中监控系统的管理包括()。A、性能管理B、故障管理C、配置管理D、安全管理52.下面属EDI系统格式转换模块功能的是().A、自动签发B、代码转换及EDI语法控制C、将来自EDI用户或其它信息系统的信息和命令,按EDI的标准格式生成EDI报文.53.数据通信网可划分为()和本地网。A、用户光纤网B、栅格网C、通信子网D、以太网54.图像通信是通过()传送、存储、检索或广播图像与文字等视觉信息的业务。55.什么是消息、信息?56.以下属于CDMA移动数据业务的是()。A、1X数据业务B、短消息C、炫铃D、多方通话57.中国电信固定电话和移动电话的融合消费套餐是()。A、e6B、e8C、e9D、以上都不是58.光纤通信系统主要是由()构成的。A、光纤B、光源C、光检测器D、光信号59.电信网的基本结构有网形网、()和树形网。A、星形网B、复合形网C、总线形网D、环形网60.移动交换中心MSC可从功能实体()获取处理用户位置登记和呼叫请求所需的全部数据。A、归属位置寄存器(HLR)B、拜访位置寄存器(VLR)C、鉴权中心(AC)D、AAA61.协同通信中添加好友成功,但是好友状态显示的是离线状态,该好友确认是在线的,此类问题出现的原因是:()A、a、在添加该好友时,对方没有确认添加好友B、b、对方设置好友阻止C、c、登陆信息未下载完全D、d、在设置电话接听规则选项中选择了普通单振62.拥有固定电话和宽带的客户足不出户就可以办理中国电信业务,除了使用10000号还可以使用()。A、网上营业厅(原网上客服中心)B、营业厅C、代办点D、拨打1001063.典型的数字信道有()和无线信道等。A、数字微波B、同轴电缆C、光纤D、卫星信道64.尊享e8套餐当中的e家理财可包括()。A、大参考大众版B、星空影视C、星空直播D、电子账单65.张云海先生在派出所登记改名,他原来在电信公司办理的电话户名也要发送变更,此业务称为()。A、改名B、换名C、过户D、变名66.本位主义是从本地区、本部门的利益出发,不顾大局、不顾整体、不顾别的部门的不良思想作风,是放大了的()。A、资本主义

B、社会主义

C、集体主义

D、个人主义67.CDMA智能网对应的标准是3GPP2规范的()。A、WINB、CAMELC、INAPD、ISUP68.中国电信统一充值付费卡通过WEB方式可以实现那些充值方式()。A、拆分充值B、批量充值C、多次充值D、单张卡充值69.分组交换数据网是以分组交换方式工作,并向用户提供()业务的电信网。70.ISDN的网络功能主要有()。A、电路交换功能B、分组交换功能C、专线功能D、共路信令功能71.CDMA2000系统中,AAA服务器的功能是对用户使用分组域数据业务进行()。A、认证B、授权C、计费D、定位72.电信市场的构成主要有()。A、服务对象B、支付能力C、购买动机D、产品质量73.190200是什么业务?()A、是贵州电信推出的在非中国电信电话终端上使用的一种长途电话卡业务。B、是贵州电信推出的,在任何电话终端上均可使用的一种长途电话卡业务。74.TMN的基本意图。75.PCM30/32系统传送的码率是()A、2.048Mb/sB、2Mb/sC、64Kb/s第2卷一.参考题库(共75题)1.所谓光同步数字传输网是由一些SDH网络单元组成的,在光纤上进行同步信息传输复用和()的网络。2.关于可视图文业务系统,叙述错误的是().A、可视图文系统网络为广域分布结构,系统由用户终端、编辑终端、接入点设备、数据库和业务管理中心组成.B、用户终端指经电话或分组网接入可视图文业务网的终端设备,有输入、显示和通信功能.C、用户终端可进行异步双工通信,正、反向传输速率都是1200bps.3.我国的数据通信网大致包括()。A、数字数据网B、分组交换网C、帧中继网D、ATM网4.下面电信新业务属移动通信业务的是().A、无线寻呼B、电话智能网业务C、电子邮件5.根据信息产品部公布的服务标准、城镇固定电话的装移机时限是()。A、平均值6.移动电话呼叫前转包括()。A、无条件前转B、遇忙前转C、无应答前转D、不可及前转7.MHS(消息处理系统)是建立在分级交换或DDN网基础之上的.8.服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的()。9.VDSL的含义()A、超高速非对称式回路B、非对称数字用户环路C、对称的数字用户环路10.真迹传真电报按照业务使用范围和对象分为()和用户传真两种。11.国内电信产业业务分类分为基础电信业务和()。A、基本电信业务B、增值电信业务C、转型电信业务D、补充电信业务12.MHS(消息处理系统)是在OSI模型中处于第()层的一种数据传输和信息处理的通信平台.A、3B、5C、713.电信网的软件包括网的()以及技术体制、技术标准等。A、网路结构B、网内信令C、协议D、接口14.国内CDMA首次采用了机卡分离的技术,用户认证的相关信息存储于:()A、SIM卡B、UIM卡C、UAM区D、手机15.电信网构成的基本要素主要有()。A、用户终端设备B、网络节点C、传输链路D、用户环路16.无线信号经过以下哪些设备时会发生损耗:()A、合路器B、馈线C、功放器D、耦合器17.相同配置的基站设备在以下哪个区域的覆盖面积最大()A、商业区B、街心公园C、开阔农田D、小镇18.电话电路出租业务是指将()和农村电话中继电路等租给用户专用的业务。A、长途电话电路

B、微波电路

C、国内卫星电路

D、宽频带电路19.什么是信息技术,主要包括哪些?20.无绳电话分模拟和()式两种。21.()通信是一个最有代表性的专用通信网。A、军事。B、铁道。C、水利。22.电信网是一个由()等构成的一个庞大的综合系统。A、传输和交换装备B、信令C、网同步D、网管支撑系统23.用户可以利用()连入中国公用计算机互联网。A、分组交换B、电话拨号C、帧中继D、专线方式24.一般情况下,与VLR合设的网元有()。A、MSCB、HLRC、MGWD、MSCe25.CDMA20001x的码片速率为:()A、1.25Mchips/sB、1.2288Mchips/sC、5Mchips/sD、2Mchips/s26.客户需求调查主要包括()等方面。A、价格敏感度B、业务宣传影响度C、购买数量D、购买者心里效应27.无线寻呼系统由()组成。A、寻呼交换中心B、寻呼控制中心

C、基站D、寻呼接收器(BP机)28.蜂窝式移动电话属话音信息服务业务.29.中国电信利用自身运营呼叫中心的经验以及硬件、软件或人力资源为客户提供的呼叫中心服务是()。A、呼叫中心外包业务B、全球眼业务C、IDCD、灾备业务30.以下属于CDMA语音业务的是()。A、区内通话业务B、长途通话业务C、漫游通话业务D、无线IP超市31.以下属于用户进行数据通信的方式是()。A、通过电路交换公用数据网B、通过计算机互联网C、通过分组交换公用数据网D、通过综合业务数字网32.市场形成并影响其规模大小的决定因素是()A、购买力水平B、人口数量C、人口增长速度D、国民收入33.关于EDI通信,下面叙述错误的是().A、EDI发展初期,通信网仅能完成OSI协议的低三层功能.B、X.400消息处理系统具有低层至高层的通信协议,系统为异步工作方式,在传输层提供“存储—转发”和信箱功能.C、由于电子信箱系统是建立在X.25传输网上的,故EDI仍可视为X.25网络的应用系统.34.根据调查人员与被调查者接触方式的不同,访问法可分为个人访问、()。A、网上调查B、邮寄调查C、电话调查D、留置调查35.全国电话信息服务台的信息网络实行三级交换,分级管理.36.下列关于全球眼无线视频监控业务描述错误的是()。A、登陆方式支持账号密码登陆机手机号码登陆B、全球眼无线视频监控面向CIMA客户终端,它拓展廖全球眼客户终端形态C、全球眼无线视频监控可以实现连续监控D、全球眼无线视频监控业务中,手机PC程控方式登陆账号机密码是不一样的37.电信网的软件是指电信网为能很好地完成信息的传递和()所必需的一整套协议、标准。38.根据中国电信CDMA标准,MGW应能够提供以下()功能。A、回声抑制机制B、编解码能力C、播放正确的录音通知和提示音D、呼叫控制39.电信网是一个多用户电信系统的互连,按照互连的方式可分为()。A、直接互连网B、转接互连网C、移动互联网D、固定互联网40.良好的同步系统,必须具备()A、以下两项都是B、帧同步捕捉时间短,同步系统的工作要稳定可靠C、在一定的同步引入时间要求下同步码组的长度最短41.下列对于扩频通信的说明,哪些是正确的。()A、信号的频谱被展宽了B、信号频谱的展宽是通过扩频码序列调制的方式实现的C、采用的扩频码序列与所传的信息数据是无关的D、在接收端用相关解调来解扩42.UPS电源由()等组件构成。A、整流模块B、逆变器C、蓄电池D、静态开关43.中国电信移动业务网络的目标架构采用(),即由移动业务管理平台ISMP对语音增值业务和数据业务进行统一管理,由综合业务接入网关提供面向CP/SP的统一业务接入。A、横向架构B、平面架构C、纵向架构D、网状架构44.电信业务经营者提供服务的(),应当向社会公布,并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。A、种类B、范围C、资费标准D、时限45.在IC卡公用电话上不用插卡即可拨打的紧急电话除了有110、119和122外,还有什么?()A、121B、120C、18946.无线接入网包括()和移动接入网两大类。A、铜线接入网

B、混合光纤接入网

C、固定无线接入网

D、同轴电缆接入网47.关于EDI,下面的叙述错误的是().A、EDI能自动传输商业文件、行政事务文件,并能对这些文件进行处理、检查及向有关机构办理申报手续或反馈信息.B、EDI优点:一是降低成本、提高效益,二是促进贸易的发展.C、海关、商检、银行、保险等有关部门可以联在不同的网络之上,这使其组网更灵活.48.电信业务经营者应当免费为用户提供()等收费清单。A、国内长途通信

B、国际通信

C、移动通信

D、信息服务49.以下对于分集接收技术的描述哪些是正确的。()A、需要有一定隔离度的基站天线B、需要进行码调制C、利用多径信号改善接收端的信噪比D、能够在一定程度上改善衰落影响50.下列哪一项属于号百移动产品为前向用户提供的功能()。A、竞价排名B、以下都是C、热门推荐D、本地生活信息搜索51.激光器正常振荡时,其两个反射镜间(即谐振腔内)的光波必须形成()A、行波B、横波C、驻波52.EDI系统由()种基本功能模块组成.A、3B、4C、553.市场营销策略主要包括市场渗透策略、市场发展策略、()、人员推广策略和人员营销策略等。A、发展产品策略

B、竞争对抗策略

C、一体化增长策略

D、广告实施策略54.能够支撑价格变动的大额涨幅度是关系营销中的()。A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、频繁市场营销55.市场营销研究报告常用的表格中,栏号出现了“(8)=(6)/(7)”的关系式,表示这几栏存在着:()A、相乘关系B、相除关系C、勾稽关系56.本季度宣传主题为“天翼欢享季”故替换“天翼年欢惠”所有物料,天翼年欢惠所有物料在()全部下架A、3月31号下班前B、4月1号上班前C、4月1号当天即可57.以下属于中国电信业务品牌的是()。A、中国宽带互联网CHINANETB、号码百事通C、互联星空D、iTV58.常见的无线通信系统有()A、集群通信系统B、蜂窝移动电话系统C、卫星通信系统D、无线局域网59.把为争取同一笔资金而提供不同产品的企业视为()。A、行业竞争者B、一般竞争者C、广义竞争者D、品牌竞争者60.语音信箱业务使电话线路和交换设备得到充分利用而方便了用户,也提高了呼叫一次接通率,并且提高了交换设备的接续速度.61.用户利用自备或租用的传真设备,通过()相互间自行传递的一种传真业务。A、数字数据网B、综合数字网C、公用电话网D、公用数据网62.收购前CDMA的客户品牌包括()。A、世界风B、如意通C、动感地带D、新势力63.传输信道的类型按传输媒质可分为()A、无线信道B、有线信道C、模拟信道D、数字信道64.公用电话的付费方式包括()和卡付费。65.内环功率控制的目的是尽量使基站接收到的每个终端信号的比特能量()。A、不同B、相等C、均可66.以下哪些卡用于CDMA终端?()A、SIMB、USIMC、UIMD、UTK67.MMD(IMS)的主要优点在于()。A、借鉴和利用了互联网的技术(IP,HTTP,SMTP,SIP等)B、弥补了互联网的缺点。(如:统一的用户数据,可运营可控制的网络,信息安全,提供QoS保障)C、IMS网络与具体的接入方式无关D、基于TDM承载68.一般情况下,与SSP合设的网元有()。A、MSCB、HLRC、MGWD、MSCe69.厅内新上市机型,由公司以()为单位统一制作,厅内旧机型可使用()价签自行打印。70.地球站设备的组成。71.动态图像通信包括()等。A、可视电话

B、会议电视

C、电视

D、高清晰度电视72.语音信箱系统的存储容量是以()进行计算的.A、MbitB、小时C、天73.数据通信业务是按照一定的协议通过电信网路实现人和计算机以及计算机和计算机之间通信的一种()。74.通信接地有()几种。A、直流接地

B、交流接地

C、防电磁接地

D、防雷接地75.利用电话网传输声音信号的能力,将语音处理设备与电话网连在一起,就可提供处理语音信息的业务.第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:B3.参考答案:C4.参考答案:A,B,C,D5.参考答案:B6.参考答案:A7.参考答案: (1)模拟系统手机即代表用户 (2)基站分成了两个部分,即基站收发信机和基站控制器 (3)交换子系统变得复杂。8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案:B10.参考答案:A,B,C,D11.参考答案: (1)系统容量大。理论上CDMA移动网容量比模拟网大20倍,实际要比模拟网大10倍,比GSM要大4~5倍。 (2)保密性好。在CDMA系统中采用了扩频技术,可以使通信系统具有抗干扰、抗多径传播、隐蔽、保密的能力。 (3)软切换。所谓软切换,是指先与新基站建立好无线链路之后才断开与原基站的无线链路。因此,软切换中没有通信中断的现象,从而提高了通信质量。 (4)软容量。CDMA系统中容量与系统中的载干比有关,当用户数增加时,仅仅会使通话质量下降,而不会出现信道阻塞现象。12.参考答案:C,D13.参考答案:C14.参考答案:C15.参考答案:B,C,D16.参考答案: (1)信息类型复杂:多媒体信息不仅类型多,而且同一类型信息表现形式也不同 (2)业务类型繁多 (3)交互性 (4)分布性 (5)同步性 (6)连续性和突发性 (7)实时性17.参考答案:B,C,D18.参考答案:A,B,C,D19.参考答案:错误20.参考答案:A21.参考答案: 各路信号在同一信道上占有不同的时间时隙进行通信。22.参考答案:同一编号区23.参考答案:A24.参考答案:B25.参考答案:B26.参考答案:B,D27.参考答案: (1)现有的模拟蜂窝系统体制混杂,不能实现国际漫游。 (2)模拟蜂窝网业务单一,不能提供ISDN业务。 (3)模拟系统设备造价高,手机体积大,电池有效工作时间短,终端易被盗号。 (4)模拟系统容量受限,扩容困难。28.参考答案:B29.参考答案:B30.参考答案:A,C,D31.参考答案:D32.参考答案:A,B,C,D33.参考答案:错误34.参考答案:C35.参考答案:A,B,C,D36.参考答案:市场调节价37.参考答案:B38.参考答案:B39.参考答案:非歧视40.参考答案:B41.参考答案:C42.参考答案:A,B,C,D43.参考答案:A,C44.参考答案:A45.参考答案:区间电话46.参考答案: (1)高效性、经济性 (2)可靠性 (3)灵活性 (4)长远性47.参考答案:C48.参考答案:B49.参考答案:B50.参考答案: (1)群体协作模式 (2)确定CSCW的协作控制机制、建立系统模型和体系结构 (3)CSCW系统中的通信支持 (4)共享技术 (5)CSCW应用

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