2024年高等教育经济类自考-00893市场信息学笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年高等教育经济类自考-00893市场信息学笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.信息的作用包括（）A、认识作用B、通讯作用C、标识作用D、实践作用E、组织作用2.不利选择和道德风险这两个术语起源于（）A、股票业B、保险业C、金融业D、房地产业3.能进行“WHAT-IF”分析的系统属于（）A、决策支持系统B、信息报告系统C、管理信息系统D、电子数据处理系统4.为满足日常办公的需要，办公系统一般应具备的功能主要有（）A、文字处理B、图形处理C、网络通讯D、辅助决策E、数据处理5.在信息组织过程中，选取数据项应遵循哪些原则？6.信息系统规划制定三阶段模型为（）A、确定信息需求、战略规划制定、资源分配B、战略规划制定、确定信息需求、资源分配C、确定信息需求、资源分配、战略规划制定D、资源分配、战略规划制定、信息需求7.市场信息对于市场效率有何影响？8.模型库子系统包括（）A、数据库子系统B、模型库C、模型管理子系统D、方法库子系统E、会话管理子系统9.根据市场信息不对称问题及其经济后果，结合自己在实践中的体会，简述“信用是市场经济灵魂”这一观点。10.开发实施是系统开发生命周期的第三阶段，其工作内容包括（）A、编程、测试和系统切换等B、数据维护和监控C、数据流复核D、模块设计11.公益性信息资源的特点主要是什么？12.以下哪个选项不属于信息需求的层次（）A、潜在信息需求B、信息提问C、信息检索D、现实信息需求13.简述Nolan模型的六个阶段。14.信息技术分为（）A、信息获取技术B、信息传递技术C、信息处理技术D、信息存取技术E、信息维护技术15.信息共享性是信息重要的特征之一，可简单表述为（）A、一个信源、多个信宿B、多个信源、一个信宿C、一个信源、一个信宿D、多个设备同时处理信息16.下列描述中，属于原型法缺点的是（）A、开发周期长B、无法满足用户的需求C、成本较高D、开发过程的阶段定义不清晰，工程难以控制17.以下哪种方法不是动态信息采集常用的方法（）A、问卷调查法B、信息检索法C、访谈法D、参考观察法18.Java语言是一种高级程序设计语言，它属于（）A、应用软件B、系统软件C、操作系统D、数据库管理系统19.怎样对市场信息服务产业发展进行规划和管理？20.市场中出现价格离散的主要原因是（）A、信息的不完全性B、信息的不对称性C、商品质量差别D、信息刺激一致性21.简述二手车市场中不利选择发生的过程。22.（）是从各种操作型数据库和其他的外部资源中整合出来的面向主体的数据的集合。A、数据仓库B、数据库C、数据库管理系统D、数据库系统23.以下有关信息处理方法说法正确的是（）A、压缩编码和相关处理技术是为了提高信息传输和存贮的效率B、纠（检）错编码及处理技术是为了提高信息传输和存贮的抗干扰能力C、加密编码和处理方法是为了提高信息传输和存贮的安全保密能力D、我们使用的各种压缩编码和信号的复用技术是为了更有效、更充分的利用信息系统的资源，改善信息产品的性能价格比E、我们使用的各种抗干扰和保密编码技术是为了更优质、更可靠、更安全、更方便的开发和利用各种各样的信息资源，更好的发挥信息资源或信息产品的效用24.在信息系统中，原始信息收集的作用是（）A、有目的地选取信息和正确地解释信息B、完整、准确、及时地收集和记录所需要的信息C、完整地从其他信息系统获取本信息系统所需要的信息D、分析、加工并向用户提供信息25.（）是信息的来源或去向。A、数据流B、数据存储C、数据处理D、外部实体26.计算机输入信息的设备有（）A、打印机B、投影仪C、麦克风D、鼠标E、扫描仪27.将一个局域网接入到广域网时，能提供转接服务的是（）A、网络接口卡B、MODEMC、电话线D、路由器28.条形码技术主要包括（）A、光电技术B、印刷技术C、扫描技术D、通信技术E、计算机技术29.信息管理的发展阶段除了传统信息管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段以外，还包括（）A、数据管理阶段B、知识管理阶段C、战略管理阶段D、战术管理阶段30.在软件测试中，测试软件的功能和性能是否满足用户要求的测试称为（）A、单元测试B、组装测试C、确认测试D、系统测试31.简述市场信息的内涵。32.我国国家信息化指标体系包括哪些方面？33.使用银行卡购物时，完成持卡人与商店的资金结算工作的是（）A、持卡人B、商店C、发卡机构D、厂家34.在信息获取技术中，最核心的技术是（）A、卫星技术B、远红外线技术C、传感器技术D、多媒体技术35.从资源管理的角度考虑，操作系统具备的功能有（）A、作业管理B、时间管理C、安全管理D、设备管理E、存储管理36.实物信息源的特点是（）A、直观性B、真实性C、隐蔽性D、时滞性E、零散性37.计算机将用高级语言编写的源程序翻译成机器指令时，通常采用哪两种翻译方式，请简述二者的主要特点。38.动态信息和静态信息39.不属于R．N．Anthoy提出的基本决策类型的是（）A、操作控制决策B、管理控制决策C、战略计划决策D、计算机辅助决策40.简述TPS在组织中的作用。41.在数据库检索过程中，若检索条件设置为“文件名=file1.txt”，则该种检索方式为（）A、精确检索B、模糊查询C、条件检索D、条件查询42.以下属于数据静态特性的是（）A、对数据操作的语法规则B、数据的基本结构C、数据的实体完整性D、数据的参照完整性43.私人信息是指市场参加者所拥有的具有下列哪种性质的信息（）A、独占性B、保密性C、目的性D、公益性44.检测系统各模块联结是否有错，模块间是否有不利影响，数据共享和传递是否有问题的测试称作（）A、单元测试B、组装测试C、确认测试D、系统测试45.下列选项中，作为需求分析阶段的成果是（）A、程序说明书B、系统说明书C、系统设计报告D、用户说明书46.简述信息的生命期。47.简述信息系统工作环境。48.信息传递的最基本要求是（）。A、全面B、准确C、及时D、安全E、有效49.生命周期法中，负责实施阶段单元测试和组装测试的人员是（）A、系统分析人员B、系统设计人员C、系统规划人员D、系统开发人员50.在管理控制中，计划信息是（）A、前馈信息B、反馈信息C、事务信息D、原始信息51.实用管理服务程序包括（）A、磁盘压缩程序B、备份程序C、编译程序D、网络管理程序E、操作系统52.为什么说不完全信息经济比完全信息经济更具有经济现实性，市场均衡理论必须在不完全信息信息条件下修正？53.简述用文件系统来进行数据组织与管理的局限性。54.信息系统的一般结构包括（）A、收集信息的子系统B、数据库管理子系统C、加工系统D、决策子系统E、显示子系统55.市场信息对人们是有实用意义的，或者说具有非实物使用价值，这反映了市场信息的特征是（）A、可传递性B、系统性C、价值性D、时效性56.怎么确定信息的质和量？57.关于计算机以下哪些说法是不对的（）A、计算机既具有算术运算的功能，又具有逻辑判断的功能B、目前计算机的运算速度最多只能达到每秒钟上百万次的运算速度C、计算机内部采用的是16进制数字运算D、计算机不能自动连续地执行程序E、计算机的存储器中只允许存放计算机的原始数据和运算结果58.一般而言，信息系统的作用是（）A、直接的B、间接的C、局部的D、具体的59.市场经济的灵魂是（）A、广告B、商业信誉C、市场信用D、抵押机制60.简述原型法基本思想。61.在企业中，负责制定信息化建设规划，参与信息技术相关决策的信息管理人才是（）A、企业领导B、技术人员C、信息主管D、研究人员62.信息检索的多样化体现在（）A、可检索信息形态的多样化B、多国别C、检索工具与服务多样化D、智能化E、多语种63.随着社会经济的发展和科学技术的进步，市场信息呈现出了哪些突出发展趋势？64.简述系统分析报告的内容和作用。65.简述办公自动化系统的主要功能。66.实证研究的数据表明，在线市场与离线市场相比价格水平离散（）A、强但短暂B、强而持久C、弱但持久D、弱而短暂67.揭示是内容整理的一种重要方法，下面不是其常采用方式的是（）A、剪辑B、贴标签C、摘记D、观摩68.波拉特定义的“二级信息部门”是指（）A、向市场提供信息商品或服务，参与市场交换的厂商部门B、仅供内部消费，不进入市场的信息商品和服务的厂商部门C、技术部门D、数据库部门69.与MIS相比，DSS具有的特点是（）A、适用于处理结构化问题B、能替代决策者C、适合具体业务人员使用D、适用于处理非结构化问题70.“工具箱”式结构的信息系统常见于（）A、业务信息系统和管理信息系统B、管理信息系统和决策支持系统C、决策支持系统和办公信息系统D、办公信息系统和业务信息系统71.EAN-13代码中，制造商代码的位数为（）A、4B、3C、2D、172.请比较联机分析处理和联机事务处理的差异。73.团队式组织结构的组织中心是（）A、职能B、工作小组C、产品或服务D、项目74.对信息系统复杂程度影响最大的因素是（）A、信息的种类B、系统的业务及流程C、系统的规模D、数据的量75.在计算机语言发展的历程中，面向应用的语言是（）A、第一代语言B、第二代语言C、第三代语言D、第四代语言第2卷一.参考题库(共75题)1.最终用户开发方法适用于（）A、局部的系统B、大型复杂的系统C、管理信息系统D、事务处理系统2.下面关于信息系统的不正确的论述是（）A、信息系统是组织中分工从事信息处理的子系统B、信息系统是全局性的C、信息系统的作用是间接的D、信息系统是一个独立的、自足的系统3.有关经济体制改革的信息是（）A、市场营销信息B、市场管理信息C、市场环境信息D、科技信息4.在关系模型的数据库中，以下不能用来表征基本数据单位的是（）A、码B、元组C、属性D、文件5.下列有关数据说法正确的是（）。A、信息的载体B、信息的原始材料C、许多非随机的符号组D、信息的组成部分6.主要运用阅读、外借、复印、参考咨询等多种方式提供信息服务的信息服务方式是（）A、报道服务B、信息检索服务C、文献提供服务D、咨询服务7.在企业信息化建设中，负责企业信息系统开发和维护的信息管理人才是（）A、业务人员B、信息主管C、技术人员D、研究人员8.在生命周期法的系统设计阶段（）A、按用户要求划分子系统B、按领导要求划分子系统C、按逻辑功能划分子系统D、按组织机构划分子系统9.下列属于典型事务处理系统的有（）A、数据库系统B、数据更新系统C、记账系统D、数据统计系统E、专家系统10.数据流图中表示各种文件和数据库的符号称作（）A、数据流B、数据存储C、处理逻辑D、外部项11.企业内部信息系统的服务对象一般是企业的（）A、高层领导B、客户C、基层工作人员D、中层管理人员E、上级主管部门12.DSS的数据库子系统包括数据库、数据字典和数据库管理系统。其中，数据库中的数据通常可分为（）A、事务数据B、内部数据C、外部数据D、个人数据E、历史数据13.在超市管理系统中，顾客和商品实体之间的联系是（）A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多14.信息资源不包括以下哪种类型（）A、数据B、图书C、知识D、情报15.一般将向组织正式的信息部门提交的信息需求称为（）A、信息提问B、用户需求C、立项书D、系统功能16.在使用EDI时，需要额外增加的成本是（）A、文书工作成本B、人工解释成本C、安装成本D、各环节间的人工处理成本17.理论上，微型机通常分为两大部分即（）A、CPU和内存B、存储器和运算器C、输入和输出D、主机和外设18.价格离散程度是市场发育状况的一种显示器，价格离散程度越高说明市场发育状态（）A、越不成熟B、越成熟C、越集中D、越分散19.简述“委托一代理人”关系。20.企业高层管理决策大多是（）。A、结构化的B、非结构化的C、半结构化的D、半非结构化的21.简述计算机程序特征。22.信息网络化的主要促进因素有（）A、对信息的要求更加迫切B、对信息的时效性更加关注C、向更大范围发布信息的迫切要求D、与更多人、更多企业联系的需要E、对更有效的信息加工方法的要求23.从信息加工的层次看，市场信息可分为（）A、原生信息B、加工信息C、再生信息D、反馈信息E、定性信息24.信息系统分析方法应强调（）A、信息系统要考虑应用单位的发展目标B、以管理人员和决策人员的需要为出发点C、信息系统开发要严格划分工作阶段，按计划有步骤进行D、充分应用辅助开发的工具E、把工作成果用书面形式记载下来，成文归档25.任何事物无论自然界还是人类社会都是信源，都会发出信息，这表明信息具有（）A、无限性B、客观性C、整体性D、普遍性26.划分信息不对称性的角度通常有（）A、时间B、地点C、程度D、约束性E、内容27.下列关于信息系统开发方法叙述正确的有（）A、生命周期法是一种严谨的结构化的软件开发方法B、原型法可以较好满足用户需求C、可视化开发通过操作界面元素，由可视开发工具自动生成应用软件D、最终用户开发是指由信息系统专家进行的系统开发过程E、原型法有严格的系统开发规范28.简述决策者在进行决策时通常采取的步骤。29.信息资源管理的原则包括：共享原则、系统原则、科学原则，以及（）A、现代化原则B、安全原则C、整体原则D、普遍原则30.常在总线上传输的信号包括：数据、地址和（）A、程序B、语言C、控制信号D、指令31.造成信息不对称的主要原因是（）A、个人偏好B、社会分工C、专业化D、互联网E、电子商务32.简述计算机系统的功能部件。33.信息市场的特点是什么？34.信息资源的丰裕程度由以下哪种因素决定（）A、数据库数量B、信息业从业人员数量C、信息资源的共享程度D、信息资源的生产力能和发展潜力35.下面关于生命周期法的描述中正确的选项为（）A、生命周期法为一种自下而上的系统开发方法B、使用生命周期法开发系统其开发时间一般较多，开发费用不高C、生命周期法开发的系统一般较原型法开发的系统功能全面且易于扩充功能D、生命周期法并不强调文档的完整性36.下列信息系统中，属于事务处理系统的是（）A、企业记账系统B、企业资源计划（ERP）C、企业电子商务网站D、供应链管理系统37.简述管理信息的采集和组织的系统化方法。38.均衡合同必须满足的条件有（）A、激励相容条件B、风险条件C、参与约束条件D、网络条件E、委托人收益最大化条件39.在信息空间中，一般将信息所涉及的中心事物和学科属性称为（）A、信息的外表特征B、信息的内容特征C、记录D、数据项40.以下不属于无形的生产要素的是（）A、材料B、科学技术C、情报信息D、科学管理41.在线市场的交易风险，从本质上讲，可以归属于商品的“质量”问题，这里把“质量”概念扩展开来，包括（）A、商品的品质B、厂商提供的配送与支付服务C、商品的形状D、交易的可靠性E、退货条款42.有关几种信息系统类型的比较，说法正确的是（）A、在一个企业中MIS的规模比DSS小B、在一个企业中TPS的规模比MIS大C、DSS强调实际决策以及决策风格，MIS只强调信息D、从短期来看用户对DSS的控制比MIS强E、DSS适用于处理不易被程序化的非结构化问题，而MIS通常用于比较结构化的问题43.为什么要建立政府信息资源目录？44.信息采集的主要方法有哪些？45.如何制造和传播市场信号及其经济学原理？46.与离线市场相比，在线市场的价格灵敏度（）A、更高B、不变C、更低D、不确定47.信息管理作为一种管理活动，其层次可以分为（）A、战略规划B、信息存储C、运行规划和控制D、信息收集E、战术规划和控制48.随着社会经济的发展和科学技术尤其是计算机和通讯技术的进步，市场信息呈现出什么样的发展趋势？49.组织结构图的定义及目的是什么？50.简述非对称性市场存在的原因及基本特征。51.用高级语言编写的程序不能直接运行，需要经过（）A、汇编B、编译C、调制D、连接E、解压缩52.简述信息服务的主要方式。53.简述组织建立信息系统的三种方式及特点。54.电子信息检索的手段包括（）A、手工信息检索B、联机信息检索C、目录卡片检索D、光盘信息检索E、网络信息检索55.信息组织的意义是什么？56.信息不对称的主要原因是什么？57.把新系统的逻辑模型按一定的原则划分为易于实现的模块，并把模块按关系连接在一起形成系统的结构图，该工作称为（）A、数据设计B、控制设计C、逻辑设计D、总体设计58.信息管理的层次分为（）A、战略规划B、战术规划和控制C、传输规划和控制D、网络规划和控制E、运行规划和控制59.如何进行市场信息数据库建设的微观管理？60.简述信息经济学“让人说真话”和“让人不人偷懒”原理。61.当信息借助于特定的符号、文字、图形、图像来表示时，如何理解它们所表示的含义，去掉歧义和其他一些干扰，在信息筛选中属于（）A、语法过滤B、语义过滤C、语用过滤D、语句过滤62.企业基层决策问题基本上属于（）A、非结构化问题B、半结构化问题C、结构化问题D、不能确定63.下列最能概括数据挖掘作用的表述是（）A、利用数据仓库进行统计和分析B、帮助用户从大量数据中提取有用的商业信息C、发现数据之间的关联关系D、帮助用户进行预测64.属于严谨的、结构化的管理信息系统开发方法是（）A、生命周期法B、原型法C、可视化开发方法D、最终用户开发方法65.随着社会经济的发展和科学技术的进步，市场信息呈现出哪些突出发展趋势？66.网络化及其相互渗透、联合形成了信息的全方位服务网络的技术有（）A、现代通讯B、移动电话C、卫生通讯D、信息资源E、电子计算机67.在线市场价格离散的主要原因是什么？68.由于企业主不可能时刻监督雇员的行为，雇员就有可能会偷懒，这种现象被称为（）A、道德风险问题B、逆向选择问题C、隐藏知识问题D、激励相容问题69.简述分布式数据处理策略的优点。70.在市场经济中，市场信息在市场参与者之间分布通常是（）A、对称的B、不对称的C、均匀的D、集中的71.政府信息资源再利用72.数据分析阶段最主要的工具是（）A、数据流图B、组织结构图C、业务流程图D、数据字典73.联机数据库服务方式的显著特点是（）A、实时性B、成本低廉C、简洁性D、易用性74.数据仓库的应用主要面向（）A、联机事务处理B、联机事务分析C、记录日常商务活动D、数据检索75.模块设计包括哪些活动及任务？第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A,D,E2.参考答案：B3.参考答案：A4.参考答案：A,B,C,E5.参考答案： 选取数据项一般应遵循下列原则： （1）完整性原则。 （2）标准化原则。 （3）方便性原则。 （4）低冗余原则。6.参考答案：B7.参考答案： 市场信息是非常重要的经济信息。在市场经济中市场信息是市场参与者决策的主要依据，市场信息显示、传递的程度、方式和范围直接影响着市场机制的作用。组织、管理和利用好市场信息，直接影响到企业的竞争力。尤其是随着互联网的发展和电子商务的蓬勃兴趣，企业利用信息资源的共享，并根据信息流进行业务的重组，不但可以降低经营成本，加速资金周转，提到管理服务水平，更加快了企业实体的市场适应能力。同时，市场信息通常是不完全的，在市场参与者之间分布不对称。相应的，政府和企业所采用的政策和战略也应有所不同。8.参考答案：B,C9.参考答案： 信息不对称会导致市场失灵。市场参与者的销售决策、消费决策等经济决策的正确性依赖于信息的对称性，如果参与者的信息不对称，决策者就会做出错误的决策，经济资源的配置便不可能达到最优。 具体来说，信息不对称将会造成以下不良经济后果： （1）劣货驱逐良货。 （2）市场缩小或使市场不存在。 （3）造成需求缺口与供给过剩并存。 （4）造成不公平交易和不公平竞争。 （5）造成消费者和生产者行为扭曲或不能合理决策。 不利选择和道德风险的经济模型通常假设人们不会永远受谎言的蒙蔽。意识是如果有人老是向你撒谎，他可以骗你一次、两次，但最终你会明白和他交往是不可以信的情况下，人们的判断会出错，但就大量事件统计的社会平均情况而言，人们能够做出正确的判断。谎言使整个社会遭受损失。市场经济的灵魂是市场信用。道德因素在不同程度上进入了每个合同，没有它，任何市场都不能正确地运转，在每次交易中都包含有委托人—代理人之间的信任关系，构成市场经济的灵魂，没有对委托代理合同的信任，就难以有发达的市场经济。市场参加者遵守各种经济规则的水平，体现了市场经济发展的成熟程度，。市场信息总是并不完全的，市场信息的分布在市场参与者的分布也总是不对称的，各种解决信息不对称问题的制度和手段非常重要，而在这些机制和制度的建设过程中同时注重培养市场参与者的市场信用意识，对市场的正确高效运转具有非常重要的意义，这也是整个国民素质的提高的重要部分。10.参考答案：A11.参考答案： 公益性信息资源主要有以下特性：普遍性、基础性、公开性、共享性、来源的广泛性。12.参考答案：C13.参考答案： 信息系统不仅仅是技术系统，它还是一个社会系统，在进行信息系统规划时要考虑到新的信息系统的运行环境，包括技术环境、组织环境和社会环境。Nolan观察了大量实例，综合信息系统的环境对企业信息化发展影响的特征，提出了企业信息化水平的分阶段模型。他可认为企业信息化过程可分为初始阶段、普及阶段、规划阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段，这些阶段是信息化过程的客观发展规律，阶段是不能超越的，但是可以根据各阶段的特征进行规划，从而缩短通过阶段的时间。Nolan模型为我们的规划工作提供了很好的参考依据。14.参考答案：A,B,C,D15.参考答案：A16.参考答案：D17.参考答案：B18.参考答案：B19.参考答案： 推动市场信息服务的产业化，促进市场信息服务产业的健康快速发展，从宏观上应加强规划和引导，微观上做好市场信息服务企业的战略管理和基础管理。 （1）适应整个社会和经济发展的要求，市场信息服务实现市场化、商业化、和产业化是必然趋势。 （2）从市场信息服务企业来讲，各类信息服务机构都应有明确的目标，形成各自的特色，这样才能在市场竞争中立于不败之地。重点是建设一批实力雄厚的大中型信息服务企业，提高市场信息服务水平，促使市场信息资源得高更充分的开发利用。 （3）市场信息服务企业应致力于供形式多样化、功能多元化的市场信息服务。 （4）市场信息服务企业还必须重视基础建设与管理。这里主要指数据库的建设与维护。 （5）在信息网络技术进步飞速发展的今天，市场信息服务企业取得竞争优势、谋求长期发展的根本更在于有一批高水平的信息服务人才。20.参考答案：A21.参考答案： 由于存在信息的不对称，潜在的买家不了解每辆车的具体的质量，只能依平均质量出价，这样，质量最好的车子的主人就认为不值得按这个价钱把车子卖掉，从而退出市场交易。由于质量最好的车子退出，剩下等待交易的车子的平均质量降低了，潜在的买家将依更低的平均质量评价出价，于是，质量“第二等”好的车子也要退出去。结果，商品的平均质量将趋于下降，市场规模将不断缩小。22.参考答案：A23.参考答案：A,B,C,D,E24.参考答案：B25.参考答案：D26.参考答案：C,D,E27.参考答案：D28.参考答案：A,B,C,D,E29.参考答案：B30.参考答案：C31.参考答案： 市场信息是一种重要的经济信息。按照市场信息的性质和内容划分，市场信息包括市场营销信息、市场管理信息、科技信息和市场环境信息等。从另一个角度研究市场信息的内涵，可将市场信息分为一般的技术性信息和有关属性的信息。32.参考答案： 根据国家信息化的体系结构，国家信息化指标体系主要从信息资源开发利用、信息网络建设、信息技术应用、信息技术与产业发展、信息化人才、信息化政策法规和标准等六个方面概括反映国家信息化水平。33.参考答案：C34.参考答案：C35.参考答案：A,D,E36.参考答案：A,B,C,E37.参考答案： （1）编译方式：通过相应语言的编译程序将源程序一次全部翻译成目标程序，再经过连接程序的连接，最终处理成可直接执行的可执行程序。经编译方式编译的程序执行速度快、效率高。 （2）解释方式：通过相应语言的解释程序将源程序逐句读入，边解释边执行。解释程序不产生被执行的目标程序，而是借助于解释程序直接执行源程序本身。解释方式对初学者较有利，便于查找错误，但效率低。38.参考答案： 根据市场信息源和市场信息采集途径的差异，市场信息有动态信息与静态信息、公开信息与非公开信息之分。动态信息是指直接从个人或实物信息源中发出，且大多尚未用文字符号或代码记录下来的信息，静态信息是指经过人的编辑加工并用文字符号或代码记录在一定载体上的信息。39.参考答案：D40.参考答案： 它帮助企业降低成本，提高对客户的服务质量，从而增强企业在市场上的竞争能力。由于因特网提供和客户直接的网上交易，因此基本因特网的TPS能减少销售费用并且形成有效的销售途径。更为重要的是，通过TPS能帮助组织运行操作并为制定决策提供详细的、精确的和及时的信息。41.参考答案：A42.参考答案：B43.参考答案：A44.参考答案：B45.参考答案：B46.参考答案： 信息生命期是指按需求和目标获取信息、对信息加工处理、信息服务直到信息衰退的整个过程。包括识别、收集、传递、存储、加工和维护使用六个生命阶段。47.参考答案： （1）主系统及环境的情况。 （2）决策、管理的情况。 （3）所处理的信息的情况。 （4）信息系统的复杂程度及规模。 （5）信息系统的技术手段及人员素质。48.参考答案：B,C,D49.参考答案：D50.参考答案：A51.参考答案：A,B,D52.参考答案： 在现实经济中，信息的传播和接收都需要花费成本代价，而市场通讯系统的局限和市场参加者施放市场噪音等客观和主观因素的影响，也将严重影响市场信息的交流和有效的传播，结果，价格信息不可能及时地传递给每一个需要信息的市场参加者，而每个市场参加者所进行的交易活动以及结果也不可能及时地通过价格体系得到传播，因而市场价格不可能灵敏地反应市场的供求状况，市场供求状况也不可能灵敏地随着价格的指导而发生变化，市场机制因此可能失灵。53.参考答案： （1）文件的设计很难满足多种应用程序的不同要求，使得分散在多个文件中的数据存在着不必要的重复，造成存储空间的浪费。 （2）文件结构的每一修改将导致应用程序的修改，应用程序的维护工作量很大。 （3）编写应用程序很不方便。程序的设计者必须对所用的文件的逻辑及物理结构有清楚的了解。 （4）文件系统一般不支持对文件的并发访问。54.参考答案：A,B,C,E55.参考答案：C56.参考答案： 所谓信息的量的方面就是信息的多少问题。按照信息论的观点，信息的量是用不确定性的减少来度量的。信息的质的问题，即信息的好坏的问题。 信息的质包括以下方面：信息的真实性，信息的精确程度，信息的全面性，信息的及时性或新颖程度，信息的提供方式。57.参考答案：B,C,D,E58.参考答案：B59.参考答案：C60.参考答案： 原型法是一种快速低成本的系统开发方法。基本思路是：系统开发人员确定初步需求，确定输入、输出和处理；形成可执行的系统原型；用户对原型试运行，提出修改意见；开发人员修改原型，再交用户运行，直到用户满意；最后再编制文档。61.参考答案：C62.参考答案：A,B,C,E63.参考答案： 随着社会经济的发展和科学技术的进步尤其是计算机和通讯技术的进步，市场环境呈现出以下几个突出的发展趋势： （1）信息量急剧增加。 （2）处理与传递信息的速度加快。 （3）信息处理方法复杂化。 （4）市场信息处理的系统化。 （5）市场信息网络化。64.参考答案： 一、系统分析结束时，系统分析员必须提交系统分析报告，称作系统说明书，交由专家小组、用户和上级审批。系统说明书是需求分析阶段的成果，是与用户交流的工具，也是系统设计的依据，并在系统测试、系统维护和系统的评价时使用。 二、系统说明书将作为信息系统的重要文档长期保存，其内容包括： 1、原系统调查和分析内容。包括项目背景、业务流程、数据流图、功能分析、数据分析、主要问题说明、征求意见总结等。 2、新系统逻辑模型。新系统的逻辑模型可以用图、图表、文字分别表达，包括：新系统的目标和功能图、新系统的数据流图、新系统的数据字典、关于处理逻辑的说明。 3、新系统信息量的估算、新系统数据处理方式的选择以及关于选用计算机机种和外部设备的初步意见等。 4、成本估算。65.参考答案： 为了满足日常办公业务处理的需要，办公自动化系统一般应具有以下的处理能力： （1）文字处理 处理公文是许多办公人员的主要工作，包括用计算机写文章、拟报告、发批示、写公函等以及对这些文件的复制、传递、印刷等。用计算机处理公文具有速度快、文件规范美观，联机存储检索方便、可重复利用等优点。 （2）数据处理 包括财务数据、人事数据、文档数据、产供销数据、市场数据等企事业单位日常办公业务需要处理的各种数据。其特点是数据量大，要求准确、快速且实时性强。 （3）语音处理 就是利用计算机对语音进行处理的技术，分语音合成和语音识别两大类。语音合成是给计算机以发声的能力，语音识别则是赋予计算机以聆听和理解的能力。 （4）图形图像处理 利用计算机可以得到根据数据分析做出的各种统计图表，如直方图、扇形图、折线图等，使办公和管理人员能够更直观地了解和掌握企业内外的各种信息，作出及时、准确的决策。 （5）网络通讯支持 一个较大单位的办公业务不可能在一个办公室内完成，往往需要多个办公室共同完成，这些办公室可以距离很近，但也可以跨地区，这就要求必须将这些办公室的计算机设备联网络，实现数据资源的共享。66.参考答案：B67.参考答案：D68.参考答案：B69.参考答案：D70.参考答案：C71.参考答案：A72.参考答案： 联机分析处理（OLAP）：导出数据、综合性和提炼性数据、历史数据、不可更新，但周期性刷新、一次处理的数据最大、面向分析，分析驱动、面向决策人员，支持管理需要。 联机事务处理（OLTP）：原始数据、细节性数据、当前数据、可更新、一次处理的数据量小、面向应用，事务驱动、面向操作人员，支持日常操作。73.参考答案：B74.参考答案：C75.参考答案：D第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A2.参考答案：D3.参考答案：C4.参考答案：D5.参考答案：A,B,C6.参考答案：C7.参考答案：C8.参考答案：C9.参考答案：B,C,D10.参考答案：B11.参考答案：A,C,D12.参考答案：A,B,C,D13.参考答案：D14.参考答案：B15.参考答案：A16.参考答案：C17.参考答案：D18.参考答案：A19.参考答案： 微观信息经学把信息不对称条件下市场参与者之间的契约关系称为“委托人一代理人”关系，事实上就是居于信息优势与居于信息劣势的市场参加者之间的相互关系。20.参考答案：B21.参考答案： 计算机程序特征具有如下几点特征： （1）程序是用以解决某一问题的。 （2）程序遵循一定的规则和步骤。 （3）程序是供计算机执行的。 （4）程序是由人提供的。 （5）程序可以连续自动运行。22.参考答案：A,B,C,D,E23.参考答案：A,B,C24.参考答案：A,B,C,D,E25.参考答案：D26.参考答案：A,E27.参考答案：A,B,C28.参考答案： 决策者在进行决策时通常经过以下几个步骤。首先是发现和识别问题，寻找用于决策的信息资源以及用于决策的条件等。接着理解、分析问题，提出解决问题的多种方案。最后，决策者从前面所提出的多种方案选择一个方案。29.参考答案：B30.参考答案：C31.参考答案：B,C32.参考答案： 按照冯.诺依曼对计算机的基本功能和工作原理来分，无论是大型机还是微型机，其硬件都被划分为： （1）运算器：进行各种算术和逻辑运算。 （2）控制器：发布控制指令、指挥计算机各部分协调运作。 （3）存储器：临时或长期存放各种数据、程序及运算结果。 （4）输入设备：将人们需要用计算机处理的程序和数据输送至计算机内部并转换为可处理的信号。 （5）输出设备：把计算机所处理过的信息和响应输送出。在微型机中，上述五个功能部件被部分实体化为主体箱、键盘、鼠标等输入设备，显示器等输出设备，主机箱内部又包括硬盘、软盘驱动器、光盘驱动器和微型机的主板以及其他设备。33.参考答案： 信息市场具有与普通物质商品市场不同的特征： （1）全球争夺的焦点。 （2）信息市场形态的复杂性和多样性。 （3）信息市场的隐蔽性。 （4）市场交易的广域性。 （5）信息市场的双重性。34.参考答案：D35.参考答案：C36.参考答案：A37.参考答案： 管理信息的采集和组织是非常重要因而需要系统化的方法： ①第一步是规范基础数据管理，理清信息流通渠道。 ②然后从上到下收集组织内信息载体，确保完全准确地收集所有信息。 ③对所收集的信息进行整理，去除无用的、多余的信息。 ④分析有用的信息，确定它的数据特征，建立数据字典，为建立数据库做准备。 ⑤按管理类型和管理要求对信息进行分类，确定哪些信息应放在一起，信息集之间有什么联系。38.参考答案：A,C,E39.参考答案：B40.参考答案：A41.参考答案：A,B,D,E42.参考答案：B,C,D,E43.参考答案： 建立政府信息资源目录的必要性在于： （1）政府信息资源产生于政府活动的各个环节和部门。 （2）政府息资源由相关机构分权管理、储存地点分散、搜寻不易。 （3）需要依据信息属性对信息资源进行采集、分类、加工处理和存储，实现信息资源的有序组织。 （4）需要提供一种支持公众检索、定位、获取和使用政府公开信息资源的工具。44.参考答案： 市场信息采集的方法依市场信息的类型和性质的不同而有所不同，根据市场信息源和市场信息采集渠道的差异，市场信息由动态信息与静态信息、公开信息与非公开信息之分。 动态信息采集常用的方法有：问卷调查法、访谈法、参观考察法、专家咨询法等。 静态信息采集常用的方法有：采购法、信息检索法等。 具体的：积累信息；采购法；观察法；座谈法；问卷调查法；网上调查信息采集。45.参考答案： 高质量产品的买主可以通过向消费者提供一系列保证：质量保证书、包退、包换、包修理、以及保证质量的退一陪二等，向消费者发出产品质量信号。此外，产品长期形成的优质名牌，更属于生产者努力向消费者发送的市场信号。厂商为产品做高投入的广告也会起到信号示意作用。原理：制造和传播市场信号的经济学原理是这样的：低质量产品或者无法提供类似信号，或者低质量产品或伪造产品厂商制造类似信号的成本大大高于质量厂商制造信号的成本，从而使市场信号值得信任。46.参考答案：A47.参考答案：A,C,E48.参考答案： 随着社会经济的发展和科学技术尤其是计算机和通讯技术的进步，市场信息呈现出以下几个突出的发展趋势： （1）信息量急剧增加。 （2）处理与传递信息的速度加快。 （3）信息处理方法复杂化。 （4）市场信息处理的系统化。 （5）市场信息网络化。49.参考答案： 组织结构图的含义是：把所需要了解的组织，分解为若干部分，并把它们之间的行政隶属或管理与被管理的关系用各部分之间的连线表示出来，这样形成的示意图就称为组织结构图。 画组织结构图的目的在于，首先从系统总体上了解信息流动的粗略情况，