2024年高等教育经济类自考-00913电子商务与金融笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年高等教育经济类自考-00913电子商务与金融笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.CA机构的验证结构是（）A、网状B、层次型C、点状D、树型2.中国金融认证中心的SETCA的承建企业是（）A、SUNB、EntrustC、JBMD、德达3.中国金融CA的建设应遵循什么原则？4.CA中心的密钥备份功能备份的密钥是（）A、加密密钥对的加密密钥B、加密密钥对的解密密钥C、签名密钥对的加密密钥D、签名密钥对的解密密钥5.简述数字证书的生成模式。6.目前我国银行卡的主要功能是（）A、转帐结算功能B、储蓄功能C、汇兑功能D、消费贷款功能7.下述关于SSL与SET特点的比较中，正确的有（）A、SSL中的客户认证是必须的B、SET的安全性比SSL高C、SET的设置成本比SSL高D、SSL的普及率比SET高E、SET必须向各方发放证书8.从功能上划分，中国金融CA系统又可分为（）A、证书操作子系统B、用户管理子系统C、证书库管理子系统D、业务受理审核子系统E、交叉认证子系统9.信用卡清算时，如果收单行与发卡行不是同一银行，则清算完成须经过两个过程（）A、交换和授权B、交换和清算C、授权和清算D、清算和注销10.简述网上银行产生和发展的原因。11.以下不属于电子支票支付的特点的是（）A、电子支票与传统支票工作方式相同，易于理解和接受B、加密的电子支票更易于流通，买卖双方的银行只要用公共密钥认证确认支票即可，数字签名也可以被自动验证C、电子支票主要应用于小额支付，主要适用于B2C模式的网上支付D、电子支票技术将公共网络连入金融支付和金融清算网络12.电子支付是电子商务走向成功的关键因素。随着电子商务的迅速发展，电子支付应该如何发展来适应电子商务的需要？13.简述不同级别专门化数字认证中心的职能。14.简述支付系统不同参与者（3个即可）对系统的不同要求。15.中国国家现代化支付系统工程的建设任务主要包括（）A、中国国家财经网B、中国国家金融网C、中国国家支付网D、现代化支付系统各应用子系统E、网上支付网16.论述电子商务对网上交易的基本要求及解决方法。17.电子商务网上交易最基本的安全需求是什么？18.什么是网上银行？促使网上银行产生和发展的原因是什么？网上银行将会如何发展？19.信用卡支付目前更安全的方式是在Internet环境下进行网络支付通过（）A、SSL协议B、ATM协议C、SET协议D、POS协议20.简述CA的主要职能。21.国外商业银行81%的利润来源于（）A、存贷利差B、信托业务C、租赁业务D、信息服务22.PKI系统的核心是（）A、证书申请审核中心B、认证中心C、证书库D、证书申请者E、证书信任方23.现有的电子货币系统包括（）A、电子支票系统B、信用卡系统C、电子现金系统D、电子钱包系统E、电子支付系统24.银行信用卡主要的功能是（）A、转账结算功能B、储蓄功能C、汇兑功能D、消费贷款功能25.请简述电子现金的特点及存在的问题。26.在支付全过程的两个层次中，既参与支付服务系统的活动，也参与支付资金清算系统的活动的是（）A、商业银行B、客户C、中央银行D、人民银行27.电子商务网上交易要求在双方进行交易前，首先要能确认对方的身份，要求交易双方的身份不能被假冒或伪装。这是以下安全需求的哪一方面？（）A、身份鉴别B、机密性C、完整性D、不可抵赖性28.网上服务属于网上保险的（）A、初级阶段B、中级阶段C、发展阶段D、高级阶段29.简述数字化现金的两种发行形式扩其特点。30.什么是电子支票？电子支票是如何进行支付的？它能满足哪种支付需求？31.简述我国目前网上证券交易的运作模式。32.网上交易的四个基本安全需求是（）A、安全性B、机密性C、完整性D、身份鉴别E、不可抵赖性33.隶属于组织认证中心，为客户提供身份认证，交易认证和文件证实等服务的认证中心是（）A、专门级认证中心B、国家级认证中心C、组织级认证中心D、部门级认证中心34.具有灵活性和不可跟踪性，不需要连接银行网络就可以使用的电子货币是（）A、电子支票B、信用卡C、电子现金D、借记卡35.如果银行对支票支付业务处理效率太低，会导致（）A、贷方宽限期不变B、贷方宽限期增加C、借方宽限期增加D、借方宽限期减少36.在我国，已加入维萨国际组织的银行有（）A、中国人民银行B、中国银行C、中国工商银行D、中国建设银行E、中国农业银行37.简述网上保险的特点。38.简述商业银行通过提供网络银行业务如何提高竞争力？39.目前国际上最有影响的认证机构是（）A、VeriSignB、EntrustC、BaltimoreD、CFCA40.中国第一家保险类CA认证中心是（）A、PA18B、ebaoC、taikangD、orisk41.简述网上保险的基本功能。42.工商银行网上银行系统选择总行网站作为工行内部网向外界的统一出口，主要目的是（）A、统一规划B、统一管理C、统一的安全配置D、节省服务时间E、节省投资43.简述使用电子支票薄的好处。44.将密码体制划分为对称和非对称密钥体制的根据是（）A、加密密钥和解密密钥在数量上的差异B、加密密钥和解密密钥在算法上的差异C、加密密钥和解密密钥在长度上的差异D、加密密钥和解密密钥在性质上的差异45.规定数字证书内容与格式的标准是（）A、PKCS#5B、PKCS#6C、PKCS#8D、PKCS#1046.简述中国金融认证中心支持的B2B电子商务模式的交易流程。47.银行卡的资金支付是通过（）A、银行卡授权网络B、商户从POS机中扣款C、持卡人在对账单上签字D、银行内部转账48.请简述数字签名的基本原理，并解释为什么数字签名机制既保证了报文的完整性和真实性，又具有防止抵赖的作用。49.陈先生在网上商场看中了一款数码相机，他拥有招商银行一卡通账户，但他从未进行过网上支付。请指导陈先生如何进行网上支付？50.网上银行业务中的风险包括（）A、操作风险B、战略风险C、信誉风险D、法律风险E、组织管理风险51.银行为了满足中小企业和个人在经济活动中的支付要求，采用批量处理方式的支付系统。比如同城清算所和自动化清算所等都属于（）A、大额支付系统B、净额支付系统C、银行卡支付系统D、数字货币系统52.简述现代金融与传统金融相比的不同之处。53.下列支付系统中属于电子支票支付的是（）A、CyberCashB、NetBillC、FirstVirtualD、Mondex54.网络银行是一种（）A、虚拟银行B、物理银行C、无边界银行D、有庞大分支机构的银行E、有大量营业网点的银行55.下列关于SET与SSL的说法，不正确的是（）A、SET的安全需求较SSL高，要求所有参与方必须先申请数字证书B、SET的缺陷在于成本昂贵C、SET的优点在于其灵活性，即可使用系统的部分或全部D、SET的采用比率较SSL高56.商品交易中常见的货币支付方式是（）A、银行卡支付系统B、跨行财务系统C、电子转账支付系统D、电子现金系统57.招商银行的网上银行服务体系包括（）A、网上企业银行B、网上个人银行C、网上证券D、网上商城E、网上支付58.下述哪项不是电子支票簿功能？（）A、存放数字证书B、密钥生成C、保护私钥D、签名和背书59.试比较数字证书的两种生成模式，说明目前我国采用哪种生成模式比较合适。60.FirstVittual系统的特点是（）A、Fv系统具有丰富加密功能B、需要配备专门的客户软件和硬件C、具有较强的防止欺诈功能D、主要用于销售低价的信息产品61.简述电子商务产生产新型市场表现如何？62.在电子货币种类众多的情况下，为什么还要使用电子现金？作为一种货币，电子现金有哪些属性？63.以下电子现金应用系统中，作为取代现金的小额支付工具面世，以智能卡为基础，可完成卡对卡价值转移的储值系统是（）A、DigiCashB、NetcashC、ModexD、ElectroCash64.下列支付系统中属于电子现金应用系统的是（）A、CyberCashB、NetBillC、FirstVirtualD、DigiCash65.简述PKI的组成和功能。66.目前我国第三方保险网站是（）A、PAl8新概念B、泰康在线C、易保D、网险E、中保寿险67.转换SET支付指令的参与方是（）A、收单行B、支付网关C、发卡行D、认证中心68.支付工具中的主体是（）A、现金B、支票C、贷记转账D、直接借记E、卡基支付69.中国银行推出的基于中国银行长城借记卡和长城国际信用卡，符合SET标准进行网上支付的服务产品是（）A、企业在线理财B、银证快车C、支付网上行D、汇划即时通70.多用于经常性项目的支付，个人可以使用，公司也可以使用的一种非现金支付工具是（）A、支票B、卡基支付C、贷记支付D、借记支付71.简述网上银行业务中的风险类别及产生原因。72.目前美国最大的跨国财政机构是（）A、VISAB、MasterCardC、JCBD、AmericanExpress73.建立了现代信用卡授权系统BASEⅠ的是（）A、维萨国际组织（VISA）B、万事达国际组织（Master）C、JCB信用卡公司D、美国运通公司74.电子现金可以与纸币、商品或服务等进行交换，这是电子现金属性中的（）A、货币价值B、可交换性C、可存储性D、重复性75.PKI的最基本要求是（）A、互操作性B、可扩展性C、易用性D、支持多应用多平台第2卷一.参考题库(共75题)1.下列选项中属于对称加密体制特点的是（）A、加密速度慢B、密钥分配过程简单C、密钥的保存量小D、无法保证信息的不可抵赖性2.简述银行在电子商务中的作用。3.CFCA的根CA管理和发布的证书包括（）A、根证书B、二级CA证书C、第三层CA证书D、终端用户证书E、交叉认证证书4.BEPS是指（）A、小额批量支付系统B、大额批量支付系统C、大额实时支付系统D、小额实时支付系统5.简述信用卡清算的业务过程。6.试列举目前金融业在电子商务活动中的主要应用。7.使用"一卡通"提供的网上个人银行，说明个人银行服务的安全机制中采取的业务安全监控办法。8.简述网上银行提供的服务类型。9.以招商银行为例，说明网上银行战略的具体内容。10.简述目前电子贸易活动的方式及相关电子服务。11.简述支付系统的直接参与者和间接参与者有哪些？12.从技术角度看，始终影响支票发展的主要因素是（）A、处理速度B、处理成本C、处理流程D、安全性E、防抵赖13.结算过程先借记付款人账户，后贷记收款人账户的支付方式是（）A、支票B、贷记支付C、直接借记支付D、卡基支付14.利用公钥理论和技术建立的提供安全服务的基础设施是（）A、PKIB、CAC、SETD、SSL15.简述金融CA系统的安全策略。16.一般设置在商业银行的办事处或分理处的是（）A、CAB、RAC、CRD、LRA17.在网上支付系统中，SSL被广泛使用的原因是（）A、SSL提供了更安全的通信B、SSL提供了加密和认证功能C、SSL提供了防抵赖功能D、SSL被大部分Web浏览器和Web服务器所内置18.在电子商务安全交易的第三方信任机制中，充当大家共同信任的第三方角色的是（）A、网上银行B、PKI中心C、CAD、支付网关19.当信用卡的发卡行和收单行不是同一银行时，信用卡的清算过程是如何进行的？20.简述电子货币进行金融产品创新的特征。21.数字现金的发行形式有（）A、电子支票B、信用卡C、预付卡D、纯电子系统E、借记卡22.在电子商务环境下，银行直接参与到交易的重要环节，充当的角色是（）A、交易中心B、支付中心C、服务中心D、仲裁中心E、认证中心23.中国金融认证中心的简称是（）A、CMCAB、CECAC、CFCAD、CICA24.目前电子货币系统主要有哪些类型？25.招商银行“一网通”网上银行业务为企业带来哪些便利？26.简述电子支票的使用过程。27.简述CNAPS（中国国家现代化支付系统）的特点。28.简述电子商务我国金融业会面临哪些挑战？29.验证数字证书的真实性，可以通过（）A、证书持有者B、商户服务器C、认证中心服务器D、CA公钥E、证书持有者公钥30.个人之间转让Ecash的方式是（）A、直接转让B、经银行批准后转让C、经银行检验后，直接将Ecash返回收款者D、经银行检验后，产生等额的新币返回收款者31.简述银行卡应用系统的功能。32.不属于SSL协议基本功能的是（）A、服务器认证B、用户身份确认C、保证电子交易的不可否认性D、保证数据传输的机密性和完整性33.维萨国际组织的总部设在（）A、纽约市B、洛杉矶市C、圣路易斯市D、芝加哥市34.国内第一家金融证券网站，同时又是我国最大的金融互联网基础设施提供商的是（）A、和讯网B、证券之星C、盛润证券2000网站D、中国证券网35.简述PKI系统中的CA功能。36.现阶段电子货币的使用通常以什么为媒体？（）A、电子支票B、银行卡C、电子现金D、电子钱包37.简述网上证券交易的特点。38.国内首家采用公钥证书系统，IC卡技术来保证客户安全的商业银行是（）A、中国银行B、招商银行C、中国工商银行D、中国建设银行39.目前，电子商务活动中多采取银行卡支付的方式，这就要求银行卡应用系统必须具备很高的安全性和可行性。试以工商银行的牡丹灵通卡为例，说明如果用户丢失了灵通卡，用户和银行卡应用系统分别应该采取什么措施以最大限度地降低风险？40.可通过设置分级货币服务器来验证和管理电子现金，并且是可记录的匿名电子现金支付系统的是（）A、DigiCashB、NetcashC、MondexD、ElectroCash41.处理借记、贷记电子支付或票据可以截留，有定期借记、贷记，预先授权借记等多种支付工具的电子支付系统是（）A、自动清算所B、跨行财务系统C、大额实时支付系统D、授权系统42.下列选项中用于确保不可抵赖性的技术是（）A、加密技术B、数字摘要C、数字签名D、数字证书43.电子支票簿的功能包括（）A、密钥生成B、支票验证C、签名和背书D、存取控制E、支付管理44.网上金融主要包括（）A、网上银行B、网上支付C、网上证券D、网上保险E、网上购物45.下列支付方式中，能维护交易双方隐私权的支付方式是（）A、信用卡B、电子支票C、电子现金D、电子钱包46.试论电子商务对网上安全交易的要求及解决办法。47.制定电子商务政策，并对下级单位授权，提供认证权利的认证中心是哪个级别的认证中心？（）A、政府级B、国家级C、组织级D、部门级48.CA系统安全策略中的CPS指的是（）A、认证授权系统B、认证策略声明C、认证实施说明D、认证保护声明49.电子商务环境的基础要素包括（）A、开放性互联网格B、信息交换的交互式操作C、安全支付D、信息传输的安全可靠性E、数字认证50.金融CA体系结构中，位于同一层的是（）A、RCA与BCAB、BCA与ECAC、BCA与MCAD、MCA与CCA51.以招行北京分行开发的联想集团企业银行业务的案例为例，分析给网上银行的市场营销带来的启示是什么？52.简述支付系统不同参与者对系统的不同要求。53.清算所涉及的银行不包括（）A、中央银行B、发卡银行C、收款人开户行D、付款人开户行54.简述电子商务环境中，银行作为交易中心和认证中心，其作用何在？55.你认为发展我国网上保险应关注哪些问题？56.SET是如何保证网上交易安全的？57.电子化付款是目前电子商务活动中资金流通采用的主要方式，试考虑一下目前电子化付款方式主要有哪几种？58.提供各种密钥系统，并允许使用不同品牌支付工具的认证中心级别是（）A、地方级B、国家级C、部门级D、组织级59.国内第一家金融证券网站，同时也是我国最大金融互联网设施提供商是（）A、中国证券网B、和讯网C、证券之星D、盛润证券2000网站60.网上支付是金融业在电子商务中发展的一项新的服务。试在工商银行的特约网站，比如当当书店进行一次网上购物，并使用工商银行的牡丹信用卡付帐，描述一下进行网上支付的步骤。61.目前流行的网上银行业务运营模式是（）A、补充性服务渠道B、虚拟分支机构C、独立虚拟银行D、网上金融门户62.有关SSL协议，下述说法正确的是（）A、TCP协议建立在SSL协议上B、SSL协议与TCP协议相关C、SSL协议在应用层协议通信之后完成加密D、SSL能够始终保证对服务器进行认证63.每一个PKI系统的功能是（）A、相同的B、根据用户需求确定的C、根据业务操作规程确定的D、根据技术条件确定的64.电子货币系统包括（）A、电子支票系统B、银行卡系统C、电子钱包系统D、认证中心E、电子现金系统65.简述信用卡授权系统的三种应用模式。66.结合所学内容及实际，试对电子支付系统的发展趋势进行论述。67.CFCA的第三层指的是（）A、根CAB、品牌CAC、用户CAD、政策CA68.Internet环境下信用卡支付较为安全的方式是采用什么协议进行？（）A、SSLB、ATMC、POSD、SET69.在SET交易中，发卡银行和收单银行之间传递支付信息使用（）A、因特网B、增值网C、局域网D、金融专用网70.公司以银行存折方式支付员工工资，对公司而言属于（）A、借记支付B、贷记支付C、卡基支付D、信用卡支付71.简述支付系统中有哪些直接参与者与间接参与者。72.非现金支付的全过程，包括（）A、支付B、清分轧差C、授权D、清算E、划拨73.不同级别专门化数字认证中心的职能是什么？74.请从参与方、认证、安全性、网络层次及应用推广五方面全面比较SSL协议和SET协议的特点。75.目前国内最大的商业银行是（）A、中国银行B、中国工商银行C、中国建设银行D、中国农业银行第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：D2.参考答案：B3.参考答案： 1.统一规划，联合共建 2.试点先行，逐步发展 3.技术先进，功能全面 4.落实应用，快字为先 5.标准和开放4.参考答案：B5.参考答案： 1.集中生成模式：密钥对由CA生成，对应的公钥直接提供给CA软件生成证书。生成后的数字证书和私钥通过适当的方式提供给用户。 2.分布式生成模式：密钥对由用户自己生成，然后将公钥和个人申请资料传送给CA，由CA生成和签发证书。6.参考答案：A7.参考答案：B,C,D,E8.参考答案：A,D9.参考答案：B10.参考答案： （1）信息技术革命是网上银行产生和发展的根本原因 （2）网上银行是电子商务发展的要求 （3）网上银行是银行业自身发展的要求11.参考答案：C12.参考答案： ①支付工具通用化。 ②支付应用系统专用化。 ③支付系统运行环境综合化。 ④支付风险控制手段严密化。13.参考答案： ①国家级认证中心，它制定电子商务政策并对下级单位/授权，提供认证权利。 ②组织级认证中心，经国家级认证中心授权并核发凭证的机构或组织，它提供各种密钥系统，并允许使用不同品牌的支付工具。 ③部门级认证中心，它属于组织认证中心，这客户提供身份认证，交易认证和文件证实等服务。14.参考答案： 1.个人消费者：由于每天都要进行大量的消费支付，金额不大，但支付频繁，要求方便、有效、使用方式灵活； 2.零售商业部门：使用方便、灵活，所接受的支付工具具有信用担保； 3.工商企业部门：支付金额大，支付时间要求急迫，而且应该最大限度地降低流动资金的占用额和占用时间； 4.金融部门：支付笔数少、金额大，时效性要求急，必须防止风险和不必要的流动资金占用； 5.外贸部门：由于贸易的国际化发展迅速，金融业的国际化趋势也越来越强劲，要求支付能以最良好的方式进入国际支付系统； 6.政府/公共事业部门：既是经济活动的买方，又是卖方，支付需求与工商企业部门类似，对支付系统的要求，更具有多样性。15.参考答案：B,D16.参考答案： 基本要求： （1）身份鉴别：在双方进行交易前，首先要能确认对方的身份，要求交易双方的身份不能被假冒或伪装； （2）数据的机密性：对敏感信息要进行加密，即使别人截获数据也无法得到其内容。 （3）数据的完整性：要求接收方能够验证收到的信息是否完整，是否被人篡改，保证交易的严肃和公正。 （4）不可抵赖性：交易一旦达成，发送方不能否认他发送的信息，接收方不能否认他所收到的信息。 解决方法： （1）数据加密：解决数据的机密性问题； （2）数字签名：解决数据的完整性和不可抵赖性问题； （3）数字证书和CA认证：解决身份鉴别问题。 PKI技术综合了上述各种解决方法，对数据加密、数字签名、防抵赖、数据完整性以及身份鉴别所需要的密钥和认证实施统一的集中化管理，支持电子商务的参与者在网络环境下建立和维护平等的信任关系，保证网上在线交易的安全。17.参考答案： （1）身份鉴别 （2）数据的机密性 （3）数据的完整性 （4）不可抵赖性18.参考答案： 网上银行是指通过因特网，将客户的电脑终端连接至银行网站，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统，使客户足不出户就可以享受到综合、统一、安全，实时的银行服务。 网上银行产生和发展的原因是： （1）信息技术革命是网上银行产生和发展的根本原因。 （2）网上银行是电于商务发展的要求。 （3）网上银行是银行业自身发展的要求。 网上银行今后的发展趋势是： （1）全方位的金融服务。 （2）为电子商务服务。 （3）金融服务品牌化。 （4）银行与企业密切合作。19.参考答案：C20.参考答案： 1.颁发证书 2.管理证书 3.用户管理 4.吊销证书 5.验证申请者身份 6.保护证书服务器 7.制定政策21.参考答案：B22.参考答案：A,B,C,E23.参考答案：A,B,C24.参考答案：D25.参考答案： 电子现金是以数字化形式存在的现金货币，其发行方式包括存储性质的预付卡和纯电子系统形式的用户号码数据文件等形式。 电子现金具有灵活性和不可跟踪性，可以离线使用，使用方便。 也正是由于这些特点，电子现金的发行、管理、安全验证以及税收、法律及汇率、货币供应干扰等方面都可能存在问题。26.参考答案：A27.参考答案：A28.参考答案：D29.参考答案： 数字化现金的发行方式包括存储一般是用于存储性质的预付卡和纯电子系统形式的用户号码数据文件等形式： ①预付卡：预付卡和储蓄卡一般是用于小额支付，在很多商家的POS机上都可受理，而且为增加系统的可受理性，银行发行了具有数字化现金功能的智能卡，各种储蓄卡等。 ②纯电子系统：纯电子数字化现金没有明确的物理形式，这使它适用于买方各卖方物理上处于不同地点的网络和Internet事务处理中。付款行为就是从买方的数字化现金中扣除并传输到卖方。实际的数字化现金的传输过程通常经过公钥或私钥系统以保证只有真正的卖方才可使用这笔现金。30.参考答案： 电子支票是将支票的全部内容电子化，然后借助于因特网完成支票在客户之间、银行客户与客户之间以及银行之间的传递，实现银行客户间的资金始算。 电子支票的应用过程： （1）购买电子支票 买方首先必须在提供电子支票服务的银行注册，开具电子支票。 （2）电子支票付款 买方用自己的私钥在电子支票上进行数字签名，用卖方的公钥加密电子支票，并传递给卖方，卖方收到电子支票后可以解密验证，并向银行进一步认证，认证完成后继续后续交易活动。 （3）清算 不间银行之间的支票清算，由金融网络完成。 早期的电子支票主要应用于小额支付，但是电子支票的发展正向大额支付的方向发展，以满足B2B交易方式的支付需求。31.参考答案： （1）“客户－＞营业部网站－＞证券交易所”模式。 证券营业部直接和互联网连接起来，客户从网上通过营业部的网站下单及查询，从网上实时接收股市行情、成交反馈结果等信息。 （2）“客户－＞证券网站服务商－＞营业部－＞证券交易所”模式。 证券营业部和证券网站服务商合作，通过证券网站服务商和互联网连接起来。网上客户的下单请求通过证券网站服务商送达营业部，并从服务商网站上实时获取股市行情和成交结果。32.参考答案：B,C,D,E33.参考答案：D34.参考答案：C35.参考答案：C36.参考答案：B,C,D,E37.参考答案： 1.快捷方便，不受时空限制 2.降低经营成本 3.保护投保人的隐私 4.信息丰富，选择广泛38.参考答案：商业银行提供网络银行服务使商业银行的管理边界相对扩展了，同时也使其管理成本和整个产业的成本相对地减少，形成无边界金融服务产品创新的循环过程。从网络银行对银行业中间分销网络的替代效应看，网络银行提供的虚拟金融服务柜台使商业银行可以直接将分销前端延伸到各个营销人员或经纪人，从而可以不通过开设分支机构，达到与传统商业银行的庞大分销网络同样的效果，实现商业银行在虚拟金融服务市场上的高度扁平化。网络银行业务给商业银行提供了创造银行知识优势的平台。在这个平台上，商业银行形成了全行业乃至整个金融服务业有别于其它行业或产业的无边界发展空间。网络银行实际上就是一种无边界银行，它突破了网点约束对银行业务扩张的限制，使金融服务从有形的物理世界延伸到无形的数字世界。39.参考答案：A40.参考答案：C41.参考答案： 1.初级阶段：网上推介 2.发展阶段：网上卖单 3.高级阶段：网上服务42.参考答案：A,B,C43.参考答案： 1.保证了用户私钥的安全性。 2.标准化和简化了密钥生成、分发和使用，使电子支票的用户不需要专门的技能和培训就能建立起很高的信任机制。 3.能理解电子支票的语法，对电子支票的关键数据建立日志并保存，提供了使用卡进行数字签名的安全记录，还提供了解决“特洛伊木马”问题的入口。 4.能随机自动生成递增、唯一的“电子支票号”，杜绝了由于E-mail出现问题或人为原因造成的支票副本，防止对支票的多次兑现。44.参考答案：D45.参考答案：D46.参考答案： （1）企业客户在下载CFCA根证书及装好企业级证书后，可访问商家的WEB主页； （2）用户浏览、选择要购买的物品，填好订单及支付账号； （3）商家将客户端的支付交易请求传送到银行支付服务器； （4）银行支付服务器进行交易处理； （5）银行支付服务器将这笔交易中的扣款转账信息返送给商家； （6）商家的WEBSERVER把交易成功的信息显示给用户，表示支付已接受。47.参考答案：A48.参考答案： 数字签名的原理，发送方生成报文的报文摘要，用自己的私钥对简要进行加密形成发送方的数字签名。然后数字签名和报文一起发送给接收方。 原因：接收方从接收到的原始报文中用同样的算法计算出新的报文摘要，再用发送方的公钥对数字签名进行解密，比较两个报文摘要，如果值相同，接收方就能确认该数字签名是发送方的。49.参考答案： （1）下载安装“个人银行专业版”；增加用户，安装一卡通； （2）在线为一卡通账户申请证书，并根据证书申请序列号持有效证件和一卡通到银行柜台填写”网上个人银行（专业版》申请表”进行身份验证和开通； （3）开通一个工作日后登录”个人银行专业版”，系统自动下载证书并安装； （4）网上商店选购商品后，按网页提示选择招商银行网上支付付款，并按提示选择“招商银行个人银行（专业版）"，登录个人银行； （5）按对个人银行中出现的定单信息，选择一卡通账户并输入密码，点击”确定支付”按钮。50.参考答案：A,B,C,D51.参考答案：B52.参考答案： 与传统金融相比，现代金融： 一是与实质经济的关联度不一样； 二是在促进实质经济发展中所起的作用不一样； 三是作用原理不一样。53.参考答案：B54.参考答案：A,C55.参考答案：D56.参考答案：A57.参考答案：A,B,C,D,E58.参考答案：A59.参考答案： （1）集中生成模式：密钥对由CA生成，对应的公钥直接提供给CA软件生成证书，生成后的数字证书和私钥通过适当的方式提供给用户。依据PKI的安全政策，证书的分发可以离线分发或在线分发。离线分发是将CA签发的证书以磁盘或智能卡的形式提供给用户；在线分发是用户使用浏览器与CA的Web服务器相连接，提出证书申请，用户提供必要的个人资料后，CA为用户生成密钥时，然后生成和签发证书，CA用电子邮件通知用户如何以安全方式取得证书。集中生成模式中，由于用户的密钥对是由CA生成的，可以对CA的安全性要求很高，CA要防止外部和内部非法人员对用户私钥的窃取。 （2）分布式生成模式：密钥对由用户自己生成，然后将公钥和个人申请资料传送给CA，由CA生成和签发证书。 由于电子商务支付系统对保密强度要求较高，考虑到用户端的密钥生成条件，在我国使用集中生成模式是比较适合的。60.参考答案：A61.参考答案： ①提供网络上的在线浏览、产品选择与电子货币支付的新方式； ②创造公共网络上的新产品与新服务； ③提供公共网络上安全传输信息； ④创造数字经济和生活环境； ⑤形成网上数字消费市场。62.参考答案： 电子现金的优点： ①匿名。 ②不可跟踪性。 ③节省交易费用。 ④节省传输费用。 ⑤风险小。 ⑥支付灵活方便。 电子现金的属性： ①货币价值。 ②可交换性。 ③可存储性。 ④重复性。必须杜绝电子现金的重复使用。63.参考答案：C64.参考答案：D65.参考答案： A.证书申请者 1.证书请求 2.生成密钥对 3.生成证书请求格式 4.密钥更新请求 5.安装/存储私密密钥 6.安装/存储证书 7.向其他用户传送证书 8.证书撤销请求 B.证书申请审核中心（RA） 1.验证申请者身份 2.批准证书 3.证书撤销请求 C.认证中心（CA） 1.批准证书请求 2.生成密钥对 3.密钥的备份 4.撤销证书 5.发布CRL 6.生成CA根证书 7.签发证书 8.证书发放 9.交叉认证 D.证书库 1.存储证书 2.提供证书 3.确认证书状态 E.证书信任方 1.接受证书 2.证书请求 3.核实证书 4.检查身份和数字签名 5.数据加密66.参考答案：C,D67.参考答案：B68.参考答案：B,C,D,E69.参考答案：C70.参考答案：C71.参考答案： ①操作风险；操作风险可能源于系统的可靠性或完整性严重不足，也可能源于客户的误操作或系统设计，实施中的或系统设计，操作风险包括： ⑴安全性风险。 ⑵系统设计，实施和维护方面的风险。 ⑶客户误操作风险。 ⑷银行内部组织与管理风险。 ②战略风险；如果网上银行业务的决策和实施与该银行的总体不一致，这将难银行造成战略风险。 ③信誉风险；信誉风险是指负责的公众舆论而导致资金或客户流失的风险。 ④法律风险；法律风险是指违反或不遵守有关的法律、法规或者没能完善地约定各方在法律上的权利和义务而造成的风险。72.参考答案：A73.参考答案：A74.参考答案：B75.参考答案：D第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：D2.参考答案： 银行作为交易中心和认证中心，具有如下作用： （1）使用者与商家的身份辨识； （2）银行卡交易辨识，除付款银行外，任何人无法知道信用卡号码； （3）交易认证，交易一旦进行就不可否认； （4）交易结算，随时结算交易后的金融账户操作内容； （5）金融信息查询，关于客户和项目的金融资料、涉及文件的真实性。3.参考答案：A,B,E4.参考答案：A5.参考答案：发卡行通过各种渠道收到持卡人产生收付行为的票据，计算机应用系统针对持卡人账户进行清算。如果收单行与发卡行不是同一银行，则清算须经过交换和清算两个过程才能完成。收单行首先将票据输入自己的计算机系统中，计算并扣除银行佣金，将有关交易根据清算系统的约定对其进行整理和编辑，然后通过网络向总中心发送。6.参考答案： 电话银行电话银行是现代通讯技术与银行金融理财服务的完美结合。客户只需通过电话按键，就可以享受银行提供的金融服务，具有简单，易操作，功能强大，安全可靠等优点。 网络银行网络银行能够为用户提供全方位的自助金融服务，具有转账，外汇买卖，银证转账，在线支付，账户管理等一系列功能。此外，网络银行与电子商务的密切配合，进一步促进了金融业在电子商务活动中的发展。7.参考答案： （1）功能申请。 对部分有一定风险的网上交易，要求客户进行功能申请，申请时银行要验证客户身份。 （2）设定交易限额。 网上转账的限额由客户在功能申请时自行设定，网上消费单笔限额控制在1万元，将客户的资金风险控制在限额以内。 （3）“网上支付”账号与银行主账号分离。 在“一卡通”主账号下设“网上支付”专户，通过电话银行向专户转账。客户交易时使用网上支付账号，“一卡通”主账号不在支付活动中出现。资金风险仅限于网上支付专户，不影响主账户资金安全。 （4）严格的网上商户管理。 招商银行制定了详细的网上支付管理制度，发展网上商户时必须进行严格的考察评审。只有信誉良好、具备开展网上业务技术并提供优质服务的商家才有可能成为网上特约商户，同时对网上商户服务质量进行监控管理。 （5）网上交易的可追溯性。 在持卡人订购商品时要求输入用户信息，换手身份证号码、联系电话、地址等内容，送货时签收核对。一旦发现异常交易，可以根据线索追溯到责任人。8.参考答案： 1.信息服务类 2.查询类 3.交易类 4.扩张业务类9.参考答案： （1）电子化业务处理系统，为网上银行奠定基础。 将手工业务处理电子化，为网上银行奠定后台业务处理基础。 （2）建设网上客户服务通道。 包括网上银行和移动银行。 （3）建立“集成应用系统”，为网上银行提供强大的功能支持。 （4）建设管理信息系统，全面提高网上银行的经营管理水平。 管理信息系统分为三个部分：决策支持、管理分析、管理监督。 （5）建立全行集中运行中心和灾难备份中心。10.参考答案： 电子贸易活动的方式目前有： 连锁经营系统：提供电子通道，直接联系客户与生产厂家。生产配套系统：为生产经营提供直接通道。电子定货系统：进行商品、交通工具、客房、旅游等预定服务。电子批发系统：为多对多的贸易提供交易平台和保证服务。电子交易系统：进行证券、资本的在线电子化交易服务。 相关电子服务的方式有： 经济信息服务：提供经济、金融、信息服务的系统；电子设备环境服务：提供辅助工具、场所、设备等服务；社会服务系统：方便人们工作、生活的服务系统，包括工作、娱乐和休闲等；远程服务系统：具有主动学习发挥个性特点的教育方式。11.参考答案： 1.中国支付系统的直接参与者是国有商业银行和人民银行，所有直接参与者银行的分支机构，既是支付交易的最初发起者银行，也是支付交易的最终接受者银行。 2.中国支付系统的间接参与者是商业银行的广大客户以及通过商业银行代理，并参与中国支付系统资金清算处理的其他各种金融机构。12.参考答案：A,B,D13.参考答案：B14.参考答案：A15.参考答案： ①管理安全策略。 ②数据安全策略。 ③系统安全策略。16.参考答案：D17.参考答案：D18.参考答案：C19.参考答案： 当信用卡的发卡行和收单行不是同一银行时，清算须经过交换和清算两个过程才能完成。 （1）收单行首先将票据输入自己的计算机中，计算并扣除银行佣金，将有关交易根据清算系统的约定对其进行整理和编辑，然后通过网络向总中心发送。 （2）发卡行根据收单行的票据信息，应用计算机系统针对持卡人账户进行清算；总中心负责各会员之间交易的清算。20.参考答案： 电子货币便于商业银行将储蓄、投资、信贷和结算等功能融为一体，进行金融产品创新。商业银行电子银行系统可以开发具备预先授权程序功能，将客户的定期收入直接存入其各种账户，并自动地在客户的活期储蓄账户、定期储蓄账户、投资账户和信托账户之间进行资金拨转。 同时，电子银行系统以客户信息为基础，以客户管理代替传统的账户管理，对客户各账户上发生的所有业务进行统一管理，实现存、贷业务合一。21.参考答案：C,D22.参考答案：A,C,D23.参考答案：C24.参考答案： ①银行卡支付系统。 ②电子转账支付系统。 ③电子现金系统。25.参考答案： 招商银行“一网通”网上银行的企业银行功能为企业提供账务，金融信息查询、内部转账、对外支付、发放工资、网上信用证和银行通知信息等服务。 使企业通过互联网即可了解财务运作情况，总公司还可查询子公司账务和监控子公司资金划拨，及时调度资金，轻松应对大批量的支付和工资业务，并可办理网上信用证业务。26.参考答案：当购买方与销售方进行完一次交易处理后，销售方要求付款。此时，购买方从金融机构那里获得一个唯一的付款证明（相当一张支票）这个电子形式的付款证明表示购买方账户欠金融机构钱，购买方在购买时把这个付款证明交给销售方，销售方再转交给金融机体。整个事务处理过程就像传统的支票查证过程。27.参考答案： （1）加快资金周转，提高社会资金的使用效益。 （2）支撑多样化支付工具的使用，满足各种社会经济活动的需要。 （3）培育公平竞争的环境，促进银行业整体服务水平的提高。 （4）增强商业银行的流动性，提高商业银行的经营管理水平。 （5）适应国库单一账户改革，提高财政资金的使用效益。 （6）支持货币政策的实施，增强金融宏观调控能力。 （7）支持货币市场资金清算，促进货币市场发展。 （8）防范支付风险，维护金融稳定。28.参考答案： 1.电子商务带来的法律法规真空，金融管理问题。 2.电子商务时代有关人才的培养。 3.实力雄厚的国际金融机构的冲击和竞争。 4.对付黑客的公共网络信息的安全保密问题。 5.数字化电子货币的发行、支付与管理。 6.新兴业务的开展、竞争与规范化。 7.传统业务系统的改造和适应问题。 8.涉及天量数字的可靠金融交易处理与管理。 9.新时代金融业务与系统的发展战略。 10.金融信息的开发利用与安全保密问题。29.参考答案：C,D30.参考答案：D31.参考答案： 1、审批与发卡。 2、持卡人管理。 3、商户管理。 4、授权。 5、清算。32.参考答案：C33.参考答案：B34.参考答案：B35.参考答案： ①批准证书请求。 ②生成密钥对。 ③密钥的备份。 ④撤消证书。 ⑤发布CRL。 ⑥生成CA根证书。 ⑦签发证书。 ⑧证书发放。 ⑨交叉认证。36.参考答案：B37.参考答案： 1.交易跨越时空 2.满足资讯的需求 3.网上交易成本降低38.参考答案：C39.参考答案：用户应该立刻到当地工商银行办理挂失手续，或者进行电话挂失。挂失时需要携带身份证和灵通卡号。银行卡应用系统则要承担尽快将止付名单传输到系统中所有节点的任务。当用户在某分行挂失后，该分行应尽快将止付名单通过计算机网络传送到总行中心；总行中心负责止付名单的检查，汇总工作，再将全部止付名单传送到每个分行；此外，还要将止付名单定期传送到特约商户的手中。40.参考答案：A41.参考答案：B42.参考答案：A43.参考答案：A,C,D44.参考答案：A,C,D45.参考答案：C46.参考答案： 电子商务对交易安全的要求反映在两个方面：第一，交易的有效性；第二，交易信息的安全性 概括起来，电子商务网上交易具有如下最基本的安全需求： 1.身份鉴别：在双方进行交易前，首先要能确认对方的身份，要求交易双方的身份不能被假冒或伪装 2.数据的机密性：对敏感信息要求加密，即使别人截获数据也无法得到其内容 3.数据的完整性：要求收方能够验证收到的信息是否完整，是否被人篡改，保障交易的严肃和公正 4.不可抵赖性：交易一旦达成，发送方不能否认他发送的信息，接受方则不能否认他收到的信息 为了满足电子商务对网上安全交易的要求，通常采用下列技术解决： 1.数据加密：解决数据的机密性问题 2.数字签名：解决数据的完整性和不可抵赖性问题 3.数字证书和CA认证：解决身份鉴别问题47.参考答案：B48.参考答案：C49.参考答案：A,B,C,D,E50.参考答案：D51.参考答案： 启示是网上银行的市场营销中，银行应以优势兵力抢占市场制高点，这是取胜的关键。 （1）联想是国内IT产业的龙头企业，对网上银行有较深的认识，同时对招行技术与服务业有相当的要求，因此，需要从从客户的实际需要出发，综合考虑行业特征、业务经营模式、资金管理要求和运作特点，制定周密方案，进行营销开发。 （2）进行推介时，一是突出了企业银行实现跨地区集团性资金监控管理和系统内资金快速划转这两人功能，二是对系统安全性、可控性和操作便利进行了详尽说明，由于重点明确，方法得当，联想在较短的时间内决定使用招行的企业银行。 （3）攻克重点大户，需要集中资源，加强信息沟通，才能发挥出整体优势，为此，在营销中注意了总分行之间、分行与分行之间，分支行之间的协同配合，系统性地进行联动开发。 （4）对重点大户的售后服务必须保持一流水准，锁定客户。在精心照顾的同时，继续关注尚有开发余地的业务，深人挖掘，以生产更大的效益。启示是网上银行的市场营销中，银行应以优势兵力抢占市场制高点，这是取胜的关键。52.参考答案： ①个人消费者：由于每天都要进行大量的消费支付，金额不大但支付频繁，要求方便使用方式灵活。 ②零售商业部门：使用方便，灵活，所接受的支付工具具有信用担保。 ③工商企业部门：往往支付金额大，支付时间要求急迫，而且应该最大限度的降低流动资金的占用额和占用时间。 ④金融部门：如中央银行，证券，外汇交易等，支付笔数少，金额大，时效性要求急，必须防止风险和不必要的流动资金占用。 ⑤外贸部门：由于贸易的国际化发展迅速，金融业的国际化趋势也越来越强劲，要求支付能以最良好的方式进入国际支付系统。 ⑥政府/公共事业部门：既是经济活动的买方，又是卖方，支付需求与工商企