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数字经济背景下消费者隐私权保护目录摘要 1引言 2一、数字经济背景下消费者隐私权保护的概述 2(一)数字经济的概念和特征 2(二)消费者隐私权概述 3二、数字经济背景下消费者隐私权保护现状 3(一)数字经济背景下消费者隐私权保护的立法现状 4(二)数字经济背景下消费者隐私权保护存在的问题 7三、完善我国消费者隐私权保护的建议 10(一)明确数字经济背景下隐私权范围 10(二)加强惩罚力度,预防侵犯隐私犯罪 11(三)创建较为完善的数据保护机制 12结束语 13总结与体会 13参考文献 15参考文献eq\o\ac(○,参考文献eq\o\ac(○,1)OECD.TheDigital.Economy[EB/OL],DAF/COMP(2012)22,p5.eq\o\ac(○,2)余成峰.信息隐私权的宪法时刻规范基础与体系重构[J].中外法学,2021,33(01):32-56.eq\o\ac(○,3)国家统计局.《2017-2020年中国网络购物用户规模及使用率》eq\o\ac(○,4)高富平.个人信息保护:从个人控制到社会控制[J].法学研究,2018(3).eq\o\ac(○,5)刘传相.浅析美国隐私权法案.重庆通讯业.2012.P.52-54eq\o\ac(○,6)徐明.大数据时代的隐私危机及其侵权法应对[J].中国法学,2015(3)..eq\o\ac(○,7)UMFayyadetal.,’FromDataMiningtoKonwledgeDiscovery,AnOverview,’inUMFaayadetal.(eds),AdvancesinKnowledgeDiscoveryandDataMining6(MenloPark:AAAI1996),citedinTalZZarsky,‘MineYourOwnBusiness!MakingtheCasefortheImplicationsoftheDataMiningofPersinalInformationintheForumofPublicOpinion’(2003)5YaleJournalofLawandTechnology1.eq\o\ac(○,8)徐明.大数据时代的隐私危机及其侵权法应对[J].中国法学,2015(3).eq\o\ac(○,9)王利明.论美国隐私权法中的合理期待理论.北京:北京大学出版社.2020eq\o\ac(○,10)徐斐.我国网络消费者个人信息保护法律措施。[D].蚌埠:安徽财经大学,2020.eq\o\ac(○,11)国家互联网应急中心:《2019年上半年我国互联网网络安全态势》./publish/main/46/2019/20190813163941008331670/20190813163941008331670-.htmleq\o\ac(○,12)丁晓东.论算法的法律规制[J].中国社会科学,2020(12):138-159+203.当今世界属于现代化社会,算法也逐渐进入经济社会,通过算法运行的数字经济,因其处理数据的技术规制方法、规范内容的模糊性,不仅使司法、执法困难,更引发了消费者隐私权保护的风险。我国网络消费者群体日益庞大,在网络上消费者的各种隐私,因数据易保存、易获取;数据信息处理过程结果等未公开,更加容易被侵犯。数字经济时代下,消费者隐私权应得到更加完善的保护措施,进行立法保护的完善,也可对算法进行规制,从大环境去减少侵犯隐私的行为。关键词:数字经济消费者隐私权算法规制引言随着社会高科技的发展,数字经济也在逐渐崛起,甚至成为现代经济的一大支撑。由于各个电商平台的迅猛发展,我国网络消费者的数量骤然上升,据国家统计局2020年7月16日发布的数据显示,上半年实物商品网上零售额43481亿元,增长14.3%,占社会消费商品零售总额的比重为25.2%,比第一季度提高1.6个百分点。国家统计局科学研究所所长闾海琪表示:我国“互联网+”深入推进、网络基础设施支撑能力持续提升,为网络经济的发展提供了有效保障,数字经济优势凸显,网络消费持续活跃。但国际社会上,侵犯消费者隐私的行为层出不穷,2020年“剑桥丑闻”轰动一时,国际社会尊重人权,因此如何保护数字经济背景下消费者的隐私权,是一个重大问题。然而在我国,虽有《民法典》、《网络安全法》等对个人信息进行保护,但随着预测性广告等的出现,侵犯消费者隐私的行为便不再局限于传统的隐私权范围,而应随着社会的发展而对立法进行完善。本文从社会现状出发分析侵犯消费者隐私权的原因,并基于此提出相对的建议,立法对隐私权进行保护、对算法进行规制。数字经济背景下消费者隐私权问题存在的原因数字经济发展迅速,可我国相关的消费者隐私权保护措施却并不完善,导致消费者被侵犯隐私权的案件层出不穷,2019年4月1日至9月30日,仅半年全国市场监管部门共立案查办各类侵害消费者个人信息案件1474件,可见在数字经济背景下隐私权问题已经逐渐凸显。数字经济背景下,在这个尊重人权的社会下,保护消费者隐私权显得尤为重要。(一)数字经济的概念和特征数字经济在目前还未存在一个较为明确的定义,作为经济学概念是指人类通过大数据(数字化的知识与信息)的识别-选择-过滤-存储-使用,引导、实现资源的快速优化配置与再生、实现经济高质量发展的经济形态。由36个市场经济国家于1961年组成的政府间国际经济组织—经济合作与发展组织(OECD)认为“数字经济是一个涵盖性术语,被用来描述聚焦于数字技术的一系列市场,包括通过电子商务实现的信息产品和服务的贸易。数字经济是以依赖分层技术通过独立的数据传输和应用得以运转的。”OECD.TheDigital.Economy[EB/OL],DAF/COMP(2012)22,p5.2016年召开的G20杭州峰会发布的《二十国集团数字经济发展与合作倡议》提出“数字经济是以使用数字化的知识和信息作为关键生产要素。以现代信息网络作为重要载体,以信息通讯技术(ICT)的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动。详见《二十国集团数字经济发展与合作倡议》OECD.TheDigital.Economy[EB/OL],DAF/COMP(2012)22,p5.详见《二十国集团数字经济发展与合作倡议》以数据化时代为背景的数字经济模式也有其自身的特点:(1)平台化,平台是数字经济的基础。互联网的出现,为市场提供了新的商业环境,使得生产者、经营者可以通过平台直接服务消费者,大大降低了成本。例如常用的电商平台,使得交易双方更加便捷,也降低了沟通成本等。现在不只是专门的电商平台在进行商品交易,各种短视频媒体等也加入了网络平台交易。(2)数据化,数字经济需要高度数据化。数据是数字经济的重要特征,大数据技术使得各种业务高度数字化,便于企业内部进行高效采集和储存,还可帮助企业实现全球各项业务的可查、可控、可追溯,实现高度透明化。并且数据化信息可以通过各大平台实现数据共享,让交易更加快速便捷。(3)惠普化,为数字经济提供新价值。《共建创新包容的开放型世界经济》表明“中国推动建设开放型世界经济、支持经济全球化。”数字经济则是要利用数据惠利于人民。(二)保护消费者隐私权的意义信息隐私权的传统规范基础以私人和公共为二分法,围绕空间、事物与主体维度,形成五种理论解释和六项概念核心。隐私的洛克范式和康德范式,晚近以来汇流为控制范式,成为当代信息隐私保护的核心原则。大数据技术的产生使得技术结构发生巨变,重构了社会背景,在空间、时间与社会维度引发隐私保护的深刻困境余成峰.信息隐私权的宪法时刻规范基础与体系重构[J].中外法学.2021,33(01);32-56余成峰.信息隐私权的宪法时刻规范基础与体系重构[J].中外法学.2021,33(01);32-56我国传统隐私权,指自然人享有的私人生活安宁与私人生活信息依法受到保护,不受他人侵扰、知悉、使用、披露和公开的权利。且根据我国《消费者权益保护法》第29条第2款规定“经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者有可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。”可见在我国,隐私权的传统规范基础以个人为本位,着重强调个人对自己或者对他人的隐私权保护。当代社会极力尊崇人权,推行人权社会,隐私权作为人权的一部分,保护隐私权也就是保护人权。在数字经济背景下,越来越多消费者选择进行网上购物,所以对消费者隐私权的保护显得尤为重要。二、数字经济背景下我国消费者隐私权保护的现状我国步入数字经济时代的时间并不长,但是现在大数据技术发展迅猛,电商平台也日益兴旺。虽然我国电子商务起步较晚,但发展迅猛,电子商务与互联网之间为相辅相成的关系,由于我国互联网用户人数众多,因此电商在我国具有较良好的发展基础,近年来,我国网络购物持续助力消费市场的发展,据第45此《中国互联网络发展状况统计报告》显示:截止2020年3月,我国网络购物用户规模达7.10亿,2019年交易规模达10.63万亿元,同比增长16.5%。随着国内消费水平的增强,广大群众消费能力和需求的增加,互联网产业的蓬勃发展和全球经济一体化建设,数字贸易不断开辟外贸发展的新空间,2019年,通过海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总额达1862.1亿元,增长了38.3%。网络零售已成为拉动我国消费增长的重要动力,数据显示2019年全国网上零售额达10.63万亿元,其中实物商品零售额达8.52万亿元,占社会消费品零售总额的20.7%。由此可见,电商平台已逐步成为我国消费者进行消费的重要通道之一,而我国网络消费者群体也成为拉动我国经济消费水平的重要主力军,可我国对于网络消费者的隐私权的保护措施却并不完善。(一)数字经济背景下我国消费者隐私权的保护现状在大数据时代到来并逐渐繁荣后,2012年12月28日通过的《关于加强网络信息保护的决定》表明“国家保护能够识别公民个人身份和涉及公民隐私的电子信息。”开启了立法保护我国公民个人信息的保护道路。之后,在进行修改法律或新订法律时,对于公民隐私权的保护都成为了必备条款。由于数字经济发展迅猛,于2013年修订的《消费者权益保护法》新增对消费者个人信息数据的保护,国家2016年11月颁布的《网络安全法》,都着重强调了数字经济下对个人隐私的保护,还包括2019年1月1日起施行的《电子商务法》同样是对电商行业兴起,为保护电商交易和网络消费者安全的立法应对措施,例如《网络安全法》第41条之规定“网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则、明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。”而还有多部法律、行政法规、部门规章都表明对隐私权的保护,例如《治安管理处罚法》第四十二条规定“有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散步他人隐私的。”《民事诉讼法》第六十八条“证据应当在法庭上出示,并由当事人互相质证。对设计国家秘密、商业秘密和个人隐私的证据应当保密,需要在法庭出示的,不得在公开开庭时出示。”;第一百五十六条“公众可以查阅发生法律效力的判决书、裁定书,但涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的内容除外。”《刑事诉讼法》第一百五十二条规定“采取技术侦查措施,必须严格按照批准的措施种类、适用对象和期限执行。侦查人员对采取技术侦查措施过程中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私,应当保密。”在2021年1月1日起开始实施的《民法典》,是世界上第一个将人格权独立成编纳入法典的《民法典》,这不仅表明我国尊重人权,同时也表明了当今世界对人格权越发重视的趋势。人格权保护当然也包括对于隐私权的保护,《民法典》第一千零三十二条规定“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。”且在《民法典》中还加入了对人格权侵害的精神损害赔偿。《民法典》作为公民生活的百科全书,为公民隐私权保护奠定了基调,同时也为消费者隐私权保护给予最直接的法律渊源。根据我国现行法律的相关规定,各方收集、使用个人信息必须经过被收集人(在国际社会被称为“数据主体”或“信息主体”)的同意,这就意味着,若未经数据主体的同意收集和使用其个人信息即构成违法行为,应当承担相应的法律责任,责任形态包括民事责任、刑事责任还有行政责任高富平.个人信息保护:从个人控制到社会控制[J].法学研究,2018(3).。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》,“违反法律、行政法规、部门规章有关公民个人信息保护的规定的”,而根据《消费者权益保护法》《网络安全法》等的规定,只表明同意是收集、使用个人信息的必要条件,是否获得了数据主体的同意作为判断是否构成侵犯隐私权的重要要素,而依据最高人民法院的解释,公开个人信息对被公开人造成损失才构成侵权,对于是否经其同意在司法实践上的使用并不明确。因此造成在是否对数据主体侵权尚未明确的前提下,就会出现刑事责任或行政责任先行的情况,对于数据主体自身利用法律武器保护自身权益并不乐观,例如cookies技术与隐私权纠纷案,原告朱烨认为百度公司利用cookies收集朱烨的搜索信息和搜索轨迹等上网记录,据此分析朱某的兴趣爱好并未经其同意在其上网是向其投放广告,朱某认为百度公司侵犯其隐私权并要求赔偿。在关于百度公司利用cookies技术向用户提供个性化服务推荐的行为是否侵犯了用户隐私权,一审法院认为未经朱烨同意收集其个人信息,且未尽提醒义务,构成侵权;但二审法院其一百度公司收集的并非个人信息且朱烨使用百度搜索引擎视为默示同意,其二百度公司并未将其信息公开,因此不构成侵权。可见,在司法实践过程中,关于隐私权保护和对于构成隐私权侵权的界定并不明确。高富平.个人信息保护:从个人控制到社会控制[J].法学研究,2018(3).(二)数字经济背景下我国消费者隐私权保护存在的问题1、社会大环境对消费者隐私权造成的影响当今智能社会,特别是大数据技术,瓦解了控制范式的技术假设,进而对隐私权的规范基础形成了巨大的冲击和挑战。传统的隐私权保护不足以应对数字经济背景下消费者的隐私权保护,如今隐私权保护规范的不确定性、模糊性导致隐私权保护的缺乏,对于我国公民而言风险巨大。且我国网络消费者群体庞大,截止2020年6月,我国网络用户规模达7.49亿,占网民整体的79.7%;收集网络购物用户规模达7.47亿,占收集网民的80.1%。据国家统计局发布的数据,2020年上半年,网络零售占社会消费品零售总额比重已达25.29%。网络零售通过以消费扩内需、以创新促发展、以赋能保市场等方式为打通经济内循环提供了重要支撑详见国家统计局《2017-2020年中国网络购物用户规模及使用率》详见国家统计局《2017-2020年中国网络购物用户规模及使用率》2、数字经济时代增加了消费者隐私泄露的可能性数字经济时代不仅代表科技的高速发展,同时强大的数据收集能力增加了侵犯消费者隐私权的可能性。博客(BLOG)、简易信息聚合RSS、百科全书(WiKi)、网摘、社会网络(SNS)、对等网络(P2P)、即时信息(IM)等典型的Web2.0技术,使得人类活动的任何痕迹都可能作为数据被储存起来徐明.大数据时代的隐私危机及其侵权法应对[J].中国法学,2015(3).。例如淘宝搜索,在淘宝的首页下方就是根据消费者的网络搜索记录进行的大数据筛选,进行的个性化推荐,可见网络上的一些搜索痕迹都会被留存,虽然现在也有无痕浏览,可是在数据时代,代码是不会凭空消失的,并且能够长期储存在数据库之中。数据储存时间久,并且现如今并没有一个完备的数据保护机制,因此会增加数据泄露的可能性,也就相当于增加了侵犯消费者隐私的可能性。在“庞先生诉去哪儿网侵犯其隐私权案”中,庞先生通过去哪儿网购买了东航的机票,之后受到诈骗信息,信息内容包括其航班信息等,庞先生认为去哪儿网泄露了其隐私,侵犯其隐私权,法院认为经营者不能证明其在保护消费者隐私方面尽到了相应义务,支持了庞先生的诉讼请求。数字经济时代,广大群众通过手机、电脑等电子设备所为生活性行为增多,有关个人隐私的信息留存在数据库中过多、过久,因此收集他人信息、刺探他人隐私也就相对于变得十分容易,并且滥用信息的情况屡见不鲜,甚至有人倒卖收集到的他人隐私,对于消费者的隐私保护造成了极大的风险,若是网络运营公司将收集到的消费者隐私泄露给黑客再进行处理后,又拿出倒卖给其他公司,这样洗白后导致消费者很难寻求法律救济,使得消费者处于孤立无援状态。徐明.大数据时代的隐私危机及其侵权法应对[J].中国法学,2015(3).3、大数据预测以及立法措施的不足在我国现行法律规范中,大部分只规定个人信息受到保护,隐私不得随意刺探和泄露,却并没有明确隐私权的范围,导致在司法实践中对于消费者隐私权的保护含糊不清。对于消费者在网上进行购物所留下的各种信息,其中哪些属于个人隐私?在我国更多的对于消费者的保护属于个人信息保护,其中个人信息包括了消费者的个人隐私,通俗的隐私包括消费者地址、电话、身份证号等等,但随着科技的发展,网络消费者的IP地址、所购买的航班信息等是否属于隐私权范围并未有相关法律法规进行明确,最高人民法院、最高人民检察院也并未作出有关消费者隐私权的范围解释。由于消费者在网络上留下的信息属于何种权利并不明确,会影响公民哪方面的正常生活,法律不可能对所有信息全盘统一保护。所以对于消费者隐私权界定的不明确,导致侵害行为认定困难,消费者隐私权无法得到良好的保护。再者数据分析、挖掘是一种在大数据库中发现或推断未知事实的模式,他不依赖于因果关系而依赖相关性进行预测和推断,新发现的信息是非直观的,不具可预知性,整个过程相当不透明UMFayyadetal.,’FromDataMiningtoKonwledgeDiscovery,AnOverview,’inUMFaayadetal.(eds),AdvancesinKnowledgeDiscoveryandDataMining6(MenloPark:AAAI1996),citedinTalZZarsky,‘MineYourOwnBusiness!MakingtheCasefortheImplicationsUMFayyadetal.,’FromDataMiningtoKonwledgeDiscovery,AnOverview,’inUMFaayadetal.(eds),AdvancesinKnowledgeDiscoveryandDataMining6(MenloPark:AAAI1996),citedinTalZZarsky,‘MineYourOwnBusiness!MakingtheCasefortheImplicationsoftheDataMiningofPersinalInformationintheForumofPublicOpinion’(2003)5YaleJournalofLawandTechnology1.完善我国消费者隐私权保护的建议数字经济时代的到来,关于个人信息的立法保护也应当重视起来。据相关调查显示,全球约有100个国家制定或者参与了相关的保护个人信息的专门性法律法规,数字经济背景下保护消费者隐私越来越受到国际社会的注视。2018年6月28日,美国加利福尼亚州颁布的《2018年加州消费者隐私权法案》(CCPA)标志消费者隐私权的重要性。我国也应当加强对消费者隐私权保护的重视。(一)明确数字经济背景下隐私权范围大数据时代,利用算法机制等通过对消费者的信息进行数据分析,不仅仅涉及了传统意义上隐私权的侵犯,同时也可能存在信息预测方面的隐私侵犯,所以在数字经济背景下,侵犯消费者隐私的可能性和途径越来越多,通过立法措施对消费者隐私权进行才是最有效的方式。通过立法或者司法解释的方式,明确隐私权的范围,使得司法实践中有较为明确的实施标准和判断依据,网络消费者也能根据相关法律维护自身合法利益。我国《宪法》规定“保护公民的人格尊严不受侵犯。”因为网络消费个人信息因展示内容具有不确定性,并不清楚哪一部分属于个人隐私范围会侵犯消费者何种权益,导致司法实践困难。社会生活繁多复杂,若要求法律作出所有硬性规定确实过于严苛,我国可以效仿美国《加州消费者隐私权保护法案》作出相关的隐私权界定,明确侵权行为,同时加上法官的自由裁量权,确保在数字经济背景下,我国消费者依然拥有较为完善的隐私权保护机制。当然形式上对隐私权作出定义并不能完美地适配社会的发展年后和人民行为方式或思想的变化。因此在拥有形式上的隐私权界限后仍需要实质性的判断标准加以补充。在1967年的Katz案中美国联邦最高法院作出的里程碑式判决之后,通过“隐私的合理期待理论”作为隐私权侵权的认定标准逐渐在司法实践中得到运用和发展。“隐私的合理期待理论”为几乎所有的隐私权侵权提供了标准,同时也为隐私权的标准的建立提供了一部分思路。合理的期待标准,是指理性的个人认为在案件的条件下他应该享有的隐私权,这是英美法系中理性人的标准王利明.论美国隐私权法中的合理期待理论[J].北京:北京大学出版社.2020。理性人标准是一个客观标准而并非是主观性标准,无论身份、地位等的任何个人的标准都不能作为隐私权存在的标准,只有一句普罗大众的常识和逻辑都能够推论出来的标准才是“隐私的合理期待”。王利明.论美国隐私权法中的合理期待理论[J].北京:北京大学出版社.2020“隐私的合理期待”是与现代数字经济相适应的一项隐私判断标准,虽然高科技发展较为迅速,如何对该标准进行界定越发困难。时代是发展的,任何明确的标准都可能会有滞后性,但Kaz案提供给我们的是“隐私的合理期待”的判断步骤和判断标准。在该案中Harlan大法官将个人主观和社会认可相结合,并提出“合理期待”是对隐私权进行保护的正当理由。同时他认为侵犯隐私包括两个条件:一个人确实有隐私期待利益(主观条件),即行为人期望从该侵犯行为中获得利益和社会认可该期待利益是一种“合理的”期待利益(客观条件)徐斐.我国网络消费者个人信息保护法律措施。[D].蚌埠:安徽财经大学,2020.。因此,从“隐私的合理期待”出发,笔者认为对隐私权的界定,除了明文规定其范围外,还可结合“隐私的合理期待”进行综合认定,通过主观标准和客观情况相结合判断该内容是否是隐私权保护范围。首先,确定该公民是否对其行为享有隐私权保护的期待,但这并不意味所有“合理期待”都应属于保护范围,还应与其呈现形式相结合,例如Harlan大法官表明“在室外大庭广众之下所作出的行为和陈述则不应该被保护,因为将这些行为和陈述仅仅存留于自己这一期待并未被展现出来。”从主观赏上说,权利人希望自己的隐私得到保护,禁止他人非法披露等,而这样的保护不当然需要权利主体积极行为。因此对于隐私利益的保护首先要考虑权利人自身的意愿,而例如公开自行放弃其隐私,对其隐私不再有合理期待则该“隐私”便从主观上不必要被保护。主观标准并不明确,需要根据具体情况以及权利人自身的情况进行分析和确定权利人是否存在合理的隐私期待。其次,要按照社会公众的观点在当时情境下,该公民的隐私期待是否是合理且应当被承认的。隐私的合理期待并不有个人主观意志所决定,而是由社会大众的主观意愿所决定,若是权利人认为其某种“隐私”应当受到保护,但是这种隐私利益期待并不符合社会大众的普遍观念,那么该种“隐私”也不应受到保护。因此,将隐私权的形式性定义与实质性判断标准相结合,才能更好地确定隐私权的范围,明确何种隐私是应当立法保护范围。徐斐.我国网络消费者个人信息保护法律措施。[D].蚌埠:安徽财经大学,2020.(二)加强惩罚力度,预防侵犯隐私犯罪我国目前对网络消费者隐私权侵权的惩罚力度总体较弱,且着重关注因信息泄露给直接当事人造成伤害程度,而未关注对社会的危害等方面。笔者认为可以将泄漏个人隐私的当事人纳入征信名单。《消费者权益保护法》第五十六条规定“处罚机关应当计入信用档案,向社会公布。”该条从保护消费者权益处罚,向社会公示该机构或者个人曾经泄漏国公民个人信息。目前,企业征信的范围包括诉讼信息,有关单位因泄漏个人信息而被网络消费者发起维权诉讼,这些诉讼案件均可以在“企查查”、“天眼查”等企业工商信息查询网站查询徐斐.我国网络消费者个人信息保护法律措施。[D].蚌埠:安徽财经大学,2020.。但是这些查询时较为麻烦,所以消费者可能很少会去注意,因此对于有关泄漏事件的企业或者个人影响都较小。若能够充分发挥征信公示的作用,减少滥用消费者个人隐私的行为,是对于消费者隐私保护极其有利的。移动互联网终端应用已成为互联网用户上网的首要入口和互联网信息服务的主要形式。目前网络市场是由不计其数的应用软件,从安卓市场和苹果商场上可下载的APP更是种类繁多。据统计,上架应用近500万款,与此同时,移动APP强制授权、过度索取、超范围收集个人信息的现象大量存在,违法违规使用个人隐私问题十分严重国家互联网应急中心:《2019年上半年我国互联网网络安全态势》./publish/main/46/2019/20190813163941008331670/20190813163941008331670-.html。大力加强信息泄露事件的征信录入,有助于抑制互联网技术公司及个人非法收集、使用、泄露消费者个人隐私,也有助于消费者主体主动规制可能会侵害自身隐私权的行为发生。徐斐.我国网络消费者个人信息保护法律措施。[D].蚌埠:安徽财经大学,2020.国家互联网应急中心:《2019年上半年我国互联网网络安全态势》./publish/main/46/2019/20190813163941008331670/20190813163941008331670-.html同时也可增加罚金数额并进行惩罚性赔偿,我国目前对侵犯隐私权的涉案人员是存在罚金的,但是对于受害者的损害赔偿却是不足的。美国对于被侵犯隐私权者可以诉请赔偿损失或是要求精神损害赔偿,并且在美国消费者遗留在网络上的个人信息、隐私等被运营商泄露,消费者也可要求进行赔偿。而在我国立法在这一方面却是缺位的,因为网络消费者的侵权大多是个人信息等被泄露、贩卖,可能受害者本身都不知道自己的隐私被侵犯了,但各种隐私数据被泄露也造成了受害者各种不良影响,例如骚扰电话等。因此笔者认为在侵犯隐私权的处罚上可以加上对消费者的赔偿,具体的数额可以参考《消费者权益保护法》中无法确定消费者损失的方法进行计算。而对于行为人在进行定罪量刑时,也可加入“被害人”的损失作为判定依据之一,可通过实际情况加重处罚,从原始利益结构上减少侵犯隐私权的行为。(三)完善数据保护机制当代社会倾向用算法进行数据计算,因此若对算法进行必要的规制则能从一定程度上减少侵犯消费者隐私权的行为的发生。首先可以规定个人数据赋权,即在某些范围内可以由个人对数据进行控制,当个人拥有一定的数据权利,便是对其自身数据知情和控制能力的强化,从权利

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