建设银行招聘考试题七

建设银行招聘考试题七

1、单项选择题客户在各类凭证上的确认签名应在（）。

A、填单台

B、营业室内

C、经办柜员视线范围内

D、营业室外

本题答案：C

2、多项选择题个人网银高级客户的登录密码忘记后，可以进行（）

处理.

A、选择“忘记密码”，通过预留的手机号码进行验证并重置登录密码

B、到柜台重置

C、打95533重置

D、以上都可以

本题答案：A,B

3、多项选择题由于收益账户遗失、消磁等造成账户状态异常需要申

请变更的可在变更收益帐户交易下进行变更。变更时须提供（）等方

可进行变更。

A、本人的身份证件

B、原收益发放账号

C、新收益发放账户

D、存款介质

本题答案:A,B,C

4、单项选择题自助设备管理员和复核员经过操作培训方能上岗，每

两人作为一组，每半年必须拆散轮岗重新组合。更换自助设备管理员

和复核员应提前（）个工作日报上级分行个人金融部门备案。

A、2

B、3

C、5

D、10

本题答案：D

5、单项选择题代保管收据书面挂失、密码书面挂失可在（）进行补

发、补设。

A、七日后

B、七日内

C、三日后

D、当日

本题答案：D

6、多项选择题目前，柜员本人名下可以做“重新认证”的业务交易

如下（）。

A、涉及重要空白凭证支用的交易

B、非新开户的存、取款交易

C、非新开户的转账交易

D、以上所有交易

本题答案：B,C

7、单项选择题异地无卡折存款的手续费如何收取()

A.从存款账户中扣收

B.从存款人账户中扣收

C.从本次存款金额中相应扣收

本题答案：C

8、单项选择题财富卡、私人银行卡销户，需持卡人向发卡机构提出

申请，于()后办理销户手续。

A、当天

B、90天

C、45天

D、60天

本题答案：C

9、多项选择题建行账户金交易方式有()

A、实时交易

B、挂单交易

C、撤单交易

D、远期交易

本题答案：A,B

10、单项选择题ATM错账“挂账审批单”网点审批人是()。

A、网点负责人

B、柜员主管

C、会计主管

D、以上都对

本题答案：A

11＞单项选择题自助设备的交易流水应()定期进行整理、归档、

上缴会计档案管理部门。

A、每周

B、每旬

C、每月

D、每年

本题答案：C

12、单项选择题个人住房贷款提前偿还的本金，按照提前还款时合

同执行的贷款利率和提前还本的金额及上一结息日至()的实际占用

天数计收利息，此前已计收的借款利息不再调整。

A.到期日

B.提前还款日

C.月末日

D.下一结息日

本题答案：B

13、判断题客户可以在网银上追加本人的多张信用卡账户。

本题答案：对

14、多项选择题申请个人助业贷款的借款人须符合下列条件()

A、有稳定的居所，有当地常住户口或在当地长期居住

B、具有稳定合法的收入来源，有按期偿还贷款本息的能力及还款意

愿

C、无固定的经营场所

D、在建设银行有个人结算账户

本题答案：A,B,D

15、单项选择题AUM连续6个月中有1个月当月日均值在（），且

连续6个月中任1个月当月日均值均未达到1000万元（含）以上的

个人客户，为财富管理达标客户，简称为财富管理客户。

A、300万元（含）一500万元（不含）

B、100万元（含）一300万元（不含）

C、500万元（含）一1000万元（不含）

D、300万元（含）一1000万元（不含）

本题答案：D

16、多项选择题下列用户角色中属于PBCS系统的有（）

A.营销执行员

B.财富顾问

C.个人业务顾问

D.网点经理

本题答案：C,D

17、单项选择题自助设备上准贷记卡每卡一天内取款最大金额是（）

A.5000

B.10000

C.15000

D.20000

本题答案：A

18、单项选择题个人短信业务开通了个人贷款的通知提醒，如果客

户的扣款日是5号，而此时客户没有按时还款，那么系统会在()号

发送短信提醒客户还款逾期

A.5

B.6

C.10

D.月末最后一天

本题答案：B

19、单项选择题龙卡信用卡的境内交易以()结算。

A、人民币

B、港币

C、美元

D、欧元

本题答案：A

20、多项选择题以下几类车型中，不在我行购车分期合作车型范围

内的为()

A.面包车

B.皮卡车

C.7座商务车

D.5座SUV

本题答案：A,B,C

21、多项选择题个人客户经理或个人业务顾问在对单笔认购或累计

追加购买单支产品低于300万元（不含）的客户进行风险评估时，应

在评估后打印《评估问卷》，该《评估问卷》需由（）签字后盖网点

业务用章，随当日凭证上交。

A、客户

B、经办人员

C、经办人员上级主管或其授权人员

D、任意柜员

本题答案：A,B,C

22、单项选择题在监测过程中，神秘客户发现网点地面、桌面有纸

屑、烟头等情况的，如果超过（）分钟网点仍未进行打扫的，按照评

分标准进行扣分。

A.5分钟

B.3分钟

C.2分钟

本题答案：A

23、多项选择题单户交易（2482-4）具有的功能有（）。

A、本金单户扣划

B、本金单户归还

C、单户解冻

D、单户收益发放

本题答案：A,B,C,D

24、多项选择题ATM轧账库存现金登记簿应在()打印。

A、当日

B、次日

C、三日内

D、五日内

本题答案:A,B

25、多项选择题关于结算通套餐服务自动展期描述正确的为()

A、客户签约套餐后可选择是否对套餐进行自动展期设置。

B、选择自动展期设置且套餐到期后，系统自动对套餐延期，并扣收

相应的套餐费用。

C、只能对时间段最晚的套餐设定自动展期。

D、客户可对自动展期标志进行维护，不需要套餐展期时可将自动展

期标志修改为否。

本题答案：A,B,C,D

26、多项选择题客户通过办理个人外汇买卖业务可以达到()目的。

A、赚取汇差收益

B、赚取利差收益

C、满足实际用汇需求

D、规避外汇管制

本题答案：A,B,C

27、单项选择题运钞车到达后，营业网点负责人或柜员主管应在营

业室门口查验运钞车牌号、保安公司解款员工作牌，并与留存照片核

对相符；确认解款员身份后，打开通勤门，保安和至少（）网点人员

持械到营业厅门口，迎接送款人至营业室内。

A、两名

B、两名以上

C、三名

D、三名以上

本题答案：A

28、单项选择题晚上守库值班期间，发现电线、电话线、报警线路

遭破坏，又无移动电话向外报警的情况下，守库值班人员不应（）。

A、开门外出求援

B、大声对外呼救

C、敲打响器

D、高度警惕

本题答案：A

29、单项选择题风险评估结果有效期为一年，自评估（）起算。

A、当日

B、次日

C、产品募集期内

D、产品募集期后

本题答案：A

30、单项选择题我行通过黄金交易获取哪些收益？()

A、账户开立手续费

B、交易手续费

C、卖出和买入点差

D、以上答案都是

本题答案：C

31、单项选择题为切实提升业务办理效率，优化业务流程，提高客

户满意度，总行决定自()起，对基金及集合计划业务实行免填单办

理。

A、2011年3月1日

B、2011年3月11日

C、2011年5月11日

D、2011年5月17日

本题答案：A

32、单项选择题对于()仍无法查明原因的自助设备长短款，应履

行相应账务处理手续，按照财会制度的要求，根据授权管理权限逐级

上报，经审批后计入营业外收入或营业外支出。

A、一个月

B、三个月

C、六个月

D、十二个月

本题答案：B

33、单项选择题人民币单位银行结算账户管理中，上门服务协议要

素填写不全，每发现一笔扣减相关责任人绩效收入()

A^2000元

B、1500元

C、1000元

D、500元

本题答案：C

34、单项选择题建行账户金止损挂单只能接受投资者的卖出委托，

成交条件为()

A、卖出报价高于或等于挂单报价

B、卖出报价低于或等于挂单报价

C、卖出报价高于挂单报价

D、卖出报价低于挂单报价

本题答案：B

35、单项选择题柜员收付现金发生()元以上长短款，现金业务主

管要立即向上级管理部门报告。

A、500

B、1000

C、5000

D、10000

本题答案：D

36、单项选择题员工严禁代客签名、设置/修改密码。违规代客户办

理开户、划账、修改密码等手续的，予以辞退或给予()处分。

A、开除

B.严重警告

C、记大过

D.撤职

本题答案：A

37、单项选择题记账式国债的交易单位为()，买卖申报须是一个交

易单位的整数倍，起点为一个交易单位。

A、1元面额

B、10元面额

C、百元面额

D、千元面额

本题答案：C

38、判断题自助设备外部严禁张贴纸质公告，银行信息须在自助设

备屏幕内提示，同时告知客户所有张贴的纸质告示均非银行行为.

本题答案：对

39、多项选择题使用“手机到手机转账”时，若收款方已经开通手

机银行，只需输入对方的()即可完成转账交易.

A^手机号码

B、姓名

C、账号

D、金额

本题答案：A,D

40、多项选择题中小企业条线业务中，贷前调查要求的贸易背景审

核不严格，包括但不限于以下情形（）

A、增值税发票与购销合同货物品种不一致

B、增值税发票的金额与购货合同约定不一致

C、增值税发票开具时间与合同签订时间不匹配

D、增值税发票的数量与购货合同约定不一致

本题答案：A,B,C,D

41、问答题在自助设备上是否能够办理转账业务？

本题答案：建设银行的龙卡（不含贷记卡）可以在建行的自助设备上

办理本地建

本题解析：建设银行的龙卡（不含贷记卡）可以在建行的自助设备上

办理本地建行客户账户之间的转账（本转本），也能够办理本地建行

与异地建行客户之间的转账业务（本转异）和异地建行之间的客户转

账业务。存折账户、贷记卡在自助设备转账暂不能作为转出方。

42、单项选择题教育储蓄到期支取，客户不能提供证明，按（）。

A、按支取日活期利率计息，并征收利息税。

B、按开户日定期存款利率计息，并征收利息税。

C、按支取日同期同档次零存整取定期存款利率计息，并征收利息税。

D、按开户日同期同档次零存整取定期存款利率计息，并征收利息税。

本题答案：D

43、判断题单位从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,

每笔超出5万元的，应向其开户银行提供相应付款依据.

本题答案：对

44、单项选择题根据总行零售业务风险提示要求，2010年二季度开

始，各二级分行()至少应下发一期风险提示。

A、每季

B、每旬

C、每月

D、每半年

本题答案：A

45、判断题客户未签约过套餐，却签不成功，因为是我行高端客户。

本题答案：对

46、单项选择题以下哪一项是非信用资产()

A.货币

B.证券资产

C.房地产

D.黄金

本题答案：D

47、问答题信用卡收入构成主要有哪两类，具体由哪些部分构成(至

少写出6个构成部分名称).

本题答案：利息和中间业务收入，中间业务收入包括滞纳金、商户回

佣、

本题解析：利息和中间业务收入，中间业务收入包括滞纳金、商户回

佣、年费、超限费、取现手续费、分期付款持卡人手续费、自收单商

户手续费和其它收入等。

48、多项选择题关于结算通卡的交易资金托管、付款方设定描述正

确的为()

A、托管金额没有上下限限制，手续费最底3元上不封顶。

B、设定申请必须由付款方发起。

C、设定申请可以由付款方发起，也可以由收款方设定。

D、设定时录入的证件类型，证件号码，是交易发起人的证件类型和

号码。

E、交易资金托管可设定有效期，设定确认后，如果有效期到期后付

款方没有做任何操作，则托管资金自动转入收款方账户。

本题答案：A,B,D,E

49、判断题客户信用卡内有溢缴款人民币5000元，该客户可在ATM

将此笔款项一次取出.

本题答案：错

50、多项选择题以下关于贵金属提取交易描述正确的是()

A、客户可凭所持代保管收据在任一提金网点预约提金；

B、指定块号代保管当日提金的，只能在出售网点提取；

C、代保管提取需要提前预约，只支持一次部分提取；

D、不指定块号代保管出售的提取时系统自动配号，不支持选号。

本题答案：B,D

51、判断题个人网银USBKey客户不可以再申请使用动态口令卡。

本题答案：错

52、单项选择题如果用车产作为财力证明申请标准白金信用卡，要

求满足的车产净车价为（）元。

A.25

B.20万

C.15万

D.10万

本题答案：B

53、多项选择题在自助设备能够办理的转账业务（）

A.本地龙卡通建行客户活期账户之间的转账（本转本）

B.本地龙卡通与异地建行客户活期之间的转账业务

C.本地龙卡通账户内定活账户之间转账业务

D.贷记卡账户转账业务

本题答案：A,B,C

54、多项选择题以下哪些是短信银行的开通方式（）

A.柜面开通

B.95533开通

C.互联网网站开通

D.手机银行开通

本题答案：A,B,C,D

55、多项选择题财富卡、私人银行卡卡面由总行统一设计。空白卡

片背面有（）

A、磁条

B、持卡人签名栏

C、“银联”标识及相关文字说明

D、卡片有效期

本题答案：A,B

56、单项选择题财富中心作为（）以上的个人高端客户营销管理的

经营管理机构，面向高端客户提供专业化综合理财服务、代客理财服

务和非金融服务等个性化服务。

A、AUM200万

B、AUM300万

C、AUM400万

D、AUM500万

本题答案：B

57、多项选择题购买“建行财富”系列理财产品后客户要求变更收

益账户需要提供（）。

A、变更收益账户的原收益账户

B、密码

C、申请人身份证件

D、新收益账户

E、签字确认

本题答案：A,B,C,D,E

58、单项选择题“（）查询内部账”交易查询吞没卡、长短款挂账交

易明细，与吞没卡、长短款登记簿核对是否一致，吞卡是否在规定时

间内转作废。

A、7014

B、7015

C、7016

D、7017

本题答案：B

59、问答题网点收到未自动入账的信用卡外汇退款资金报文后应如

何操作？

本题答案：立即联系持卡人进行处理，在收到款项后的一个工作日内，

经

本题解析：立即联系持卡人进行处理，在收到款项后的一个工作日内，

经两次（含）以上未联系上客户的做退汇处理。

60、单项选择题客户开户或首次购买基金前要进行（），结果必须要

客户签字确认，并录入系统，随当天凭证装订。

A、风险承受能力测试

B、风险等级评估登记

C、风险承受能力评级

D、产品适合度问卷

本题答案：A

61、多项选择题《营业机构负责人十个严禁》第2条规定，严禁以

任何形式组织或参与（）活动.

A、违规担保

B、非法集资

C、民间融资

D、银行借贷

本题答案：B,C

62、多项选择题一体化签约中柜员在修改客户信息流程中能修改的

信息包括()内容。

A、修改手机号码

B、修改全渠道日累计限额

C、重置登录密码

D、修改交易限额

本题答案：A,B,C

63、多项选择题大额资金支付查证流于形式。包括但不限于以下情

形()

A、漏登记

B、交易确认人员与单位预留的大额交易有权确认人不符

C、交接登记手续存在不足

D、上门服务协议要素填写不全

本题答案：A,B

64、填空题1盎司=()克

本题答案：31.1035

本题解析：31.1035

65、单项选择题各县联社保卫部门，每月至少对所辖营业网点进行

一次全面检查，少一个网点，对责任人处以（）元以上罚款。

A、100

B、200

C、300

D、500

本题答案：A

66、单项选择题我行信用卡持卡人在柜台可凭卡片及密码查询余额,

查询中显示的账户余额为该卡的（）。

A、溢缴款金额

B、透支的金额

C、可用额度

D、以上皆可

本题答案：C

67、单项选择题我行与中石油合作的加油优惠条件是首次刷信用卡

充值满（）元。

A.200元

B.300元

C.400元

D.500元

本题答案：D

68、单项选择题通过特殊人群方式登陆销售门户系统后，密码如何

使用风险较小。()

A.密码输入不加遮挡，没有隐蔽

B.密码修改不加遮挡，没有隐蔽

C.随意使用机构或工位电话号码身份证后几位

D.定期修改成他人不容易猜到的密码

本题答案：D

69、单项选择题申购挂单的成交日期必须是在理财产品的申购()。

A、开放期内

B、封闭期内

C、募集期内

D、以上均可

本题答案：A

70、单项选择题持卡人本人领取吞没卡时，应提供身份证原件；委

托他人代领吞没卡时，还须附加提供代领人身份证件及().

A、委托书

B、经过公证的授权委托书

C、户口簿

D、公安机关证明

本题答案：B

71、单项选择题财富卡、私人银行卡持卡人对境外交易账务变动情

况有异议的，须于交易发生后()天内向银行提出查询更正申请。

A、40

B、30

C、60

D、10

本题答案：C

72、单项选择题VISA龙卡通卡号为()位。

A、16

B、19

C、18

D、20

本题答案：A

73、单项选择题电子银行正在从传统到电信网、互联网延伸到()、

手机网等所有出现的新型网络。

A、局域网

B、数字电视网

C、移动梦网

D、信息交换站

本题答案：B

74、判断题手机到手机转账支持建行全国范围内人民币活期转账。

本题答案：对

75、多项选择题11月21日版本上线后，5140银行卡领卡交易新增

()栏位。

A、ATM转账开通标志

B、ATM每日转账限额

C、ATM转账关闭标志

D、ATM每月转账限额

本题答案：A,B

76、单项选择题企业客户是否可以使用上行短信方式开通短信服务

()

A.无答案

B.不能

C.能

D.95533

本题答案：B

77、多项选择题周周大丰收高端客户版的购买渠道有()。

A、财富中心

B、私人银行

C、理财中心

D、营业网点

E^网上银行

本题答案：A,B,C,D

78、单项选择题联名账户中共管卡的损坏换卡申请交易为()

A.5141交易

B.5142交易

C.5254交易

D.5140交易

本题答案：B

79、多项选择题申请个人再交易住房贷款，贷前调查人员应与售房

人面谈，核实()

A.交易行为

B.交易价格

C.交易房屋权属

D.首付款支付情况

本题答案:A,B,C,D

80、单项选择题各营业网点每月对信用社员工防范教育不少于()

次。

A、一次

B、两次

C、三次

D、四次

本题答案：B

81、单项选择题现代商业银行的新型经营模式是两个渠道办银行、

两个渠道做业务和()。

A、两个渠道增收费

B、两个渠道做服务

C、两个渠道管理

D、两个渠道互补

本题答案：B

82、多项选择题关于代收代付系统撤销交易，正确的描述为()

A、应委托单位要求，对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑

批的批量代收代付业务数据，可由营业网点或集中处理点操作员申请,

经业务主管授权后撤销业务。

B、应委托单位要求，对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑

批的批量代收代付业务数据，可由营业网点或集中处理点操作员直接

撤销。

C、CCBS系统已开始跑批的，不能做撤销处理。

D、业务撤消成功后，应及时将交易资料退还给委托单位。

本题答案：A,C,D

83、多项选择题对个人网银客户登录，以下说法正确的是()。

A、可以用客户身份证件号码

B、可以用客户设定的昵称登录

C、可以设定只用昵称登录

D、昵称只能在客户服务菜单中设置

本题答案:A,B,C

84、单项选择题凡参加特约汇兑的通汇社，需设辂系统管理员、记

账员、复核员、编押员和通讯员等五个岗位。通汇社应至少配备()

以上专(兼)职操作员。

A、5

B、4

C、3

D、2

本题答案：C

85、多项选择题贷款行要对借款人贷款支用申请进行审核，审核贷

款支用需符合以下那些条件？()

A、借款人还款记录良好，申请贷款支用的时点所有个人贷款无逾期

B、贷款金额未超过可用贷款额度

C、贷款用途真实合理

D、本次申请支用贷款期限起止日在贷款额度有效期间内

E、担保物是否足额及存续状况

本题答案：A,B,C,D,E

86、单项选择题目前我行推出的“汇得盈”保本型外币理财产品币

种有()

A.美元、港币、加元、欧元

B.美元、港币、日元、欧元

C.美元、港币、澳元、欧元

D.美元、港币、澳元、泰铢

本题答案：C

87、多项选择题《监管检查违规问责标准》规定，对于未严格按照

银监局要求对中小企业借款人实际资金需求进行测算被违规问责的,

包括但不限于以下情形：未使用年度财务数据测算()周转指标。

A、存货

B、应收账款

C、应付账款

D、原材料

本题答案：A,B,C

88、单项选择题目前账户白银的单边点差是()

A.0.02元

B.0.03元

C.0.04元

本题答案：A

89、单项选择题我行自助设备出了无卡折存款外，还能提供的无卡

交易是()

A.取款

B.圈存

C.圈提

D.转账

本题答案：A

90、单项选择题目前，我行销售的实物黄金中重量最大的为()克。

A、100克

B、200克

C、300克

D、500克

本题答案：D

91、单项选择题销售人员在销售产品前应对客户进行风险承受能力

评估，（）.

A.核心系统销售时不提示让做风险评估

B.只能在PBCS系统中做风险评估

C.只能由个人业务顾问做风险评估

D.只有根据评估结果来营销适合的产品和服务

本题答案：D

92、单项选择题建行手机银行WAP门户网站（）

A、https：//wap.ccB.com

B、http：//wap.ccB.com

C、http：//wap.ccB.cn

D、https：//wap.ccB.cn

本题答案：B

93、单项选择题根据总行统一要求，从（）年（）月（）日起，我

行对于个人客户新发卡原则上停止办理卡折并用业务，实现卡折分离,

逐步向借记卡成为客户在我行办理各项业务的载体过渡。

A.2008年1月1日

B.2008年2月1日

C.2008年3月1日

D.2008年4月1日

本题答案：D

94、单项选择题周周大丰收高端客户版赎回起点金额（）万元。赎

回本产品的剩余投资本金余额不得低于()万元，否则作为全额赎回

处理。

A、1,300

B、5,300

C、1,100

D、5,100

本题答案：A

95、单项选择题异地外币通兑业务费率()

A、按交易金额的1.0%,最低50元，最高500元。

B、按交易金额的0.5%,最低50元，最高500元。

C、按交易金额的1.0%,最低50元，最高300元。

D、按交易金额的0.5%,最低50元，最高300元。

本题答案：A

96、单项选择题我行利用固定电话等声讯设备和电信网络开展银行

业务的服务简称为()

A、电话银行业务

B、声讯服务

C、电信网络服务

D、手机银行业务

本题答案：A

97、单项选择题“乾元■■日新(鑫)月异(溢)”按月开放资产组合

型人民币理财产品单个高资产净值客户首次购买起点为()万元，对

单个法人客户和高资产净值客户不设最高投资限额。

A、10

B、15

C、20

D、30

本题答案：A

98、判断题理财卡下一户通账户开通自动理财服务的，其活期账户

和一户通账户必须在同一张理财卡下.

本题答案：对

99、多项选择题柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时，以下哪

种行为正确（）

A.应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌

B.拉下窗帘即可

C.已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样，或放置

标识牌，只要二者有其一便可

D.明确标明为对公窗口的，节假日可不放置暂停服务牌

本题答案：A,C,D

100,单项选择题目前PBCS系统交易支持，但我行不允许办理的交

易是（）

A.银星速汇

B.客户经理代理交易

C.理财产品销售

D.账户金买卖

本题答案：B

10K单项选择题结算通卡有效期为()年，过期即失效，但结算通

卡账户下尚未结清的债权债务仍然有效。

A、1

B、2

C、3

D、5

本题答案：D

102、多项选择题我行商户收单要大力拓展“高收益、高交易额”两

高优质商户。重点围绕()商户，加快提升盈利能力。

A.大型百货、连锁超市类

B.星级酒店、高档餐饮娱乐类

C.精品服饰类

D.房地产、汽车类

E.批发类

本题答案:A,B,C

103、判断题对于客户在网点办理涉及收费的业务，除了按照省行统

一要求在网点公示收费事项外，必须在办理业务前事先告知，在收费

前提醒客户，征得客户同意后方可办理.

本题答案：对

104、单项选择题重要物品系统人员管理分为()

A、二级

B、三级

C、四级

D、五级

本题答案：B

105、多项选择题附行式自助设备是指中国建设银行辖内挂靠于营业

网点，由网点负责日常管理的（）等自助式银行专用设备。

A、自动柜员机（ATM）

B、存款机（CDM）

C、存取款一体机（CRS）

D、自助服务终端（BSM）

本题答案：A,B,C,D

106、单项选择题省分行个人金融部批复财富卡和私人银行发卡后,

如客户已办理理财卡白金卡或金卡，则由（）在CCBS系统启动“6123

客户等级维护”交易修改客户等级。

A、二级分行

B、一级分行

C、财富中心

D、发卡机构

本题答案：A

107、多项选择题购买“建行财富”产品申购挂单时须注意的事项（）。

A、申购挂单的理财产品不能是实时扣划资金的产品。

B、申购挂单的成交日期必须是在理财产品的申购开放期内

C、申购挂单的交易限制同申购的交易限制一致。

D、申购挂单的日期不能小于或等于当前日期。

本题答案：A,B,C,D

108、单项选择题建设银行个人黄金买卖业务的统一品牌名称是（）。

A.账户金

B.实物金

C.龙鼎金

D.建行金

本题答案：D

109、多项选择题一位从未办理过建设银行个人账户金交易业务的客

户要通过我行进行个人账户金投资，请问，该客户应该办理以下哪些

业务（）

A、开立龙卡信用卡

B、开立账户金账户

C、账户金非交易过户

D、账户金交易委托

本题答案：B,D

110、判断题做结算通联名卡的条件是规模能达到20000张以上。

本题答案：错

本题解析：10000

111、多项选择题以下属于贷后管理环节问责情形的是（）

A、未认真审查借款人财务报表

B、贷后检查结论与实际不符

C、对借款人利用搭桥资金还旧借新的缺乏有效监控

D、贸易背景审核不严格

本题答案：A,B,C

112、多项选择题信用卡购车分期付款的盈利主要来源于().

A.商户佣金收入

B.手续费收入

C.利息收入

D.佣金收入

本题答案：A,B

113、单项选择题自助设备管理员正常情况下()更改一次保险柜密

码，初次启用、人员更换或发生泄密等特殊情况时，必须立即更换密

码。

A、每月

B、每季

C、每半年

D、每一年

本题答案：B

114.判断题网上银行账户金交易的起点数量为10克。

本题答案：错

115.问答题基层营业场所日常使用电视监控应注意哪些问题？

本题答案：①明确专人负责设施的管理使用，规范操作使用监控设施。

本题解析:①明确专人负责设施的管理使用，规范操作使用监控设施。

②坚持营业前和营业终了的每天两次检查，及时校正设备时钟，发现

异常及时通知检修，保证录像资料完整。

③规范录像资料保管，严格调阅制度，严防信息泄露与丢失。

④坚持运行日志记录制度，加强培训、指导和维护，保障设施运行。

116、单项选择题客户在柜台支取人民币溢缴款，系统提示需申请人

工授权时，经办人员应（）。

A、致电信用卡客户服务热线400-820-0588申请授权

B、致电信用卡员工服务专线400-820-1088申请授权

C、致电95533申请授权

D、致电95533,接通后按“#888”进入授权专用语音通道申请授权

本题答案：D

117、多项选择题可用于开立基金账户的证件有（）。

A、居民身份证

B、外籍护照

C、士兵证

D、军官证

E、港澳台通行证

本题答案：A,C,D

118、多项选择题信阳分行服务整肃专项治理项目包括（）

A.仪容仪表

B.服务流程

C.大堂经理

D.行为举止

E.员工在岗

本题答案:A,B,C,D,E

119、判断题营业网点任何个人不得擅自在接受媒体采访，只有在网

点经理同意后，才可接受媒体采访.

本题答案：错

120、单项选择题中国境内居民的外汇存款为()

A、甲种存款

B、乙种存款

C、丙种存款

D.丁种存款

本题答案：C

121.判断题存折可以进行网上支付。

本题答案：错

122、多项选择题电话支付业务暂未开通()类卡交易.

A^建行借记卡

B、他行借记卡

C、建行信用卡

D、他行信用卡

本题答案：C,D

123、多项选择题在执行1252贵金属提取交易中的部分提取时，系

统将打印输出()业务凭证。

A、实物黄金买入/卖出凭证

B、实物黄金提取清单

C、业务收费凭证(代保管手续费、通兑手续费)

D、代保管收据注销(原代保管收据)

E、代保管收据(新)

本题答案:B,C,D,E

124、多项选择题营业网点“办讫章”用于确认已记账或处理完毕的

()等。

A、表内、表外转账

B、现金业务的票据

C、凭证及通知

D、回单

本题答案：A,B,C,D

125、单项选择题我行BSM自助终端能受理的银行卡为()

a.建行所发行的各类银行卡

b.符合银联标准的各类银行卡

c.建行一级分行辖内发行的银行卡

本题答案：C

126、单项选择题营业网点要合理安排好内部劳动组合与排班，业务

规模较小，且营业窗口不超过4个的网点，同一工作日内当班现金柜

员应不超过()人。

A、1

B、2

C、3

D、5

本题答案：A

127、多项选择题结算通关联账户新增账户包括以下()账户。

A、活期账户

B、银行卡

C、定期

D、理财卡

本题答案：A,B,D

128、单项选择题移动闪付星星码充值指令格式正确的是()

A、*095533*金额*

B、**95533*金额*

C、*95533*金额

D、**95533*金额#

本题答案：D

129、单项选择题营业机构根据业务需求和风险控制原则从严控制现

金柜员数量()(原则上每个营业机构配置当班现金柜员)，超数量配

置现金柜员应经一级分行审批。

A、一至三名

B、一至两名

C、二至三名

D、二至四名

本题答案：B

130、单项选择题产品赎回挂单交易是在购买产品的（）办理，交易

成功后打印特殊业务申请书。

A、原机构

B、二级分行所辖机构

C、一级分行所辖机构

D^全国任意机构

本题答案：C

131、单项选择题个人业务顾问领取重要空白凭证在（）。

A.CCBS系统领取，CCBS系统确认

B.CCBS系统领取，PBCS系统确认

C.PBCS系统领取，PBCS系统确认

D.PBCS系统领取，CCBS系统确认

本题答案：A

132、多项选择题个人客户可通过（）渠道进行个人客户风险评估。

A、低柜（PBCS系统）

B、OCRM系统

C、网上银行

D、电话银行

本题答案：A,B,C,D

133、判断题建设银行个人账户贵金属交易采用实时和委托两种方式

进行交易。投资者可直接按建设银行的买卖报价实时成交，或指定价

格进行委托挂单。委托挂单分为获利买入挂单、获利卖出挂单和止损

卖出挂单.

本题答案：对

134、单项选择题按人民银行统一规定个人可根据实际需要在本地或

异地开立()个人银行结算账户。

A、1个

B、3个以内(含3个)

C、3个以内(不含3个)

D、数量不限

本题答案：D

135、单项选择题中国好声音龙卡工本费()元/卡、授权许可使用

费()元/卡。

A.10,10

B.10、50

C.50、10

D.50、50

本题答案：D

136、单项选择题在证券业务系统做柜员轧帐或网点日结交易时，如

果由于通讯等原因打印失败，可以补打（）或网点日结单。

A、柜员日结单

B、柜员轧帐单

C、网点轧帐单

D、以上都可以

本题答案：A

137、单项选择题发卡分行对未批准的（理财卡）申请资料应至少存

档（）个月，经发卡分行业务部门负责人批准后，指定二人以上共同

销毁。

A、一

B、二

C、三

D、六

本题答案：C

138、单项选择题个人存款证明不能流通，不能转让，（），不能代替

个人权利凭证作为取款、转存、续存、兑付等凭据。

A、不能用于质押，不能挂失

B、不能用于质押，可以挂失

C、可以质押，不能挂失

D、既可用于质押，又可以挂失

本题答案：A

139、单项选择题提供电子银行签约的自助设备是（）

A.ATM自动取款机

B.CRS存取一体机

C.BMS自助终端

D.自助发卡机

本题答案：D

140、单项选择题结算通套餐的()是指在一定周期内能使用的免费

汇划的笔数上限。

A.阈值

B.周期

C.展期

本题答案：A

141,单项选择题以下哪种情况属于贷前检查的违规操作行为()

A、违反授信审查规定，主观故意忽视重大风险隐患的；

B、未回避关系人贷款审批流程的

C、未及时发起分类动态调整

D、在客户信用等级的评定和债务承受额的核定过程中存在主观故意

或过失，高评信用等级、扩大风险承受额，误导后续授信审查及决策

的；

本题答案：A

142、单项选择题1255贵金属代保管账户维护交易仅能在()范围

内办理。

A、一级分行辖内

B、二级分行辖内

C、同一金库下跨网点

D、原办理网点

本题答案：A

143、单项选择题从（）起对于单个申请的个人客户一律停止办理卡

折并用的新开户业务，即停止办理卡配折、折配卡业务。

A、2009年1月1日

B、2008年1月1月

C、2009年4月1日

D、2008年4月1日

本题答案：D

144、多项选择题我行提供的免费道路救援服务项目包括（）

A.现场快修（含换备胎、泵电）

B.现场快修（不含换备胎、泵电）

C.就近拖车（限15公里）

D.就近拖车（限20公里）

本题答案：A,C

145、多项选择题中小企业条线业务中，贷前调查未严格按照银监局

要求对借款人实际资金需求进行测算，包括但不限于以下情形（）

A、未使用年度财务数据测算存货

B、未使用年度财务数据测算应收账款

C、未使用年度财务数据测算应付账款

D、未使用年度财务数据测算利润

本题答案：A,B,C

146、多项选择题购买“建行财富”产品赎回交易须注意的事项（）。

A、产品赎回交易必须在产品赎回开放期内。

B、如产品资金划拨模式为实时，产品赎回不能撤销。

C、全额赎回标志选择全部，赎回份额不用输入。

D、先进先出就是先购买的产品份额优先赎回；后进先出是后购买的

产品份额优先赎回。

本题答案:A,B,C,D

147,单项选择题通过审查楼盘项目的（），确定项目的销售是否经

当地政府房管部门批准，判断销售行为的合法性。

A.国有土地使用证

B.建设用地规划许可证

C.建设工程施工许可证

D.商品房预售许可证

本题答案：D

148、单项选择题办理以商铺作抵押的个人助业贷款，必须为独立可

分割的，产权明晰，面积不得小于（）平方米（含）.

A、10

B、15

C、20

D、30

本题答案：C

149、多项选择题龙卡通现金存入风险主要包括()

A、办理现金收付业务，未当面清点现金，一笔一清。

B、收入现金，必须先记账后收款。

C、大额存款未在存款凭条背面摘录客户有效身份证件名称及号码。

D、无卡存款未核对客户姓名，提交主机入账后发现户名错误。

本题答案：A,B,C,D

150、单项选择题网点柜员主管主要任务是执行网点()授权及管理

柜面交易。

A、B级柜员

B、A级柜员

C、现金柜员

D、制度授权

本题答案：B

151、多项选择题进行再熔加工的实物黄金产品必须是()的产品。

A、包装破损

B、重量质损

C、正在销售

D、已停止销售

本题答案：A,B,D

152、判断题大学生属于我行的潜在客户，即使不会一时产生最大的

贡献度，但必将有利于电子银行今后的发展壮大。

本题答案：对

153、单项选择题网点全部A级柜员配备比例不得超过该网点全部柜

员的()。

A、20%

B、25%

C、30%

D、40%

本题答案：A

154、单项选择题我行低效自助设备的标准是()

A.S台均账务交易笔数小于75笔

B.日台均账务交易笔数小于80笔

C.日台均账务交易笔数小于85笔

D.日台均账务交易笔数小于90笔

本题答案：C

155、多项选择题已通过网点办理代保管的实金回购业务，若客户委

托他人办理，则代办人需持有()

A、委托人申请代保管时提供的身份证件

B、代办人的身份证件

C、代保管收据

D、实物黄金

本题答案：A,B,C

156、单项选择题银星速汇系统自动生成的()位数号码，也称参考

号，是收款方取款的重要凭据之一。

A、6

B、7

C、8

D、9

本题答案：D

157、单项选择题客户可通过网点、网上银行、电话银行等渠道购买

实金，通过非提金网点、网上银行、电话银行购买的须同时办理（）。

A、实金提取

B、实金回购

C、代保管

D、代保管回购

本题答案：C

158、多项选择题《监管检查违规问责标准》规定，对中小企业借款

人贸易背景审核不严格的，包括但不限于以下哪些情形？（）

A、增值税发票开具时间与申请贷款时间不一致。

B、增值税发票的金额和数量与购货合同约定不一致。

C、增值税发票开具时间与合同签订时间不匹配。

D、增值税发票与购销合同货物品种不一致。

本题答案：B,C,D

159、单项选择题营业机构发生的自助设备长款，对于无法确认卡号

（账号）的启动“（）”交易。

A、0020-1自助设备现金长短款挂账

B、0020-2自助设备现金长短款挂账

C、0020-3自助设备现金长短款挂账

D、0020-4自助设备现金长短款挂账

本题答案：C

160、多项选择题财富卡、私人银行卡按卡片账务归属关系，分为（）

和（）。

A、银联标准卡

B、主卡

C、信用卡

D、附属卡

本题答案：B,D

161、单项选择题大丰收产品投资者在网点提交追加资金参与运作、

新增投资签约及赎回申请时，须在账户所在（）进行。

A、开户机构

B、二级分行辖属的任一网点

C、一级分行辖属的任一网点

D、全国任意网点

本题答案：C

162、多项选择题自助设备故障维修的方式（）。

A、外包

B、分行维护

C、网点维护

D、内保

本题答案：A,B

163、单项选择题采用尾箱固定使用模式的营业机构，对普通柜员尾

箱()至少交叉平移一次。

A、每旬

B、每周

C、每月

D、每天

本题答案：B

164、判断题个人助业贷款执行双人调查制度。

本题答案：错

165、单项选择题与传统的商业银行相比，电子银行的成本优势主要

体现在()

A、降低营业网点设立成本

B、收费高昂

C、随时随地服务

D、替代人力资源

本题答案：A

166、单项选择题代保管收据挂失、()，可委托他人办理，代办人需

同时出示委托人有效身份证件及本人有效身份证件。

A、解除挂失

B、挂失补发收据

C、代保管密码挂失

D、挂失补设密码

本题答案：C

167、多项选择题非提金网点可办理的黄金买卖相关业务包括（）

A、出售

B、代保管

C、代保管回购

D、实物交割

本题答案：A,B,C

168、判断题个人客户网银帐户的签约，必须经过原开户柜台的确认。

本题答案：错

169、单项选择题目前手机银行高级客户月服务费为（）

A、1元

B、3元

C、5元

D、免费

本题答案：D

170＞判断题般情况下，基金的收益与风险程度都高于银行存款。

本题答案：对

171、多项选择题财富卡、私人银行卡卡面由总行统一设计。空白卡

片正面印刷（）

A、中国建设银行中英文行名

B、持卡人签名栏

C、“银联”标识及相关文字说明

D、卡片有效期

本题答案：A,C

172、多项选择题我行“个人实物黄金业务系统（CCBS）”目前的主

要功能包括（）

A、实金出售/代保管出售

B、实金回购、代保管回购

C、代保管提取

D、内部质损、再熔

E、实物金调拨

F、代保管收据维护、司法处理

点击查看答案来源：91考试网

本题答案：A,B,C,D,F

173、单项选择题交易过程中，某些页面个别字符出现乱码，可以（）

A.退出系统后重新登录即可

B.先“签退”再“签到”即可

C.登录系统首页，点击右键，选择编码-中文-GB18030

D.检查的业务授权参数设辂

本题答案：C

174、多项选择题龙卡通功能主要有（）。

A、--多账户

B、综合账户管理

C、关联账户签约

D、自动购汇

本题答案：A,B,C

175、单项选择题结算通交易资金托管交易为()

A、2561交易

B、2563交易

C、2565交易

D、2566交易

本题答案：B

176、单项选择题下列()哪些不属于柜员自办业务范围。

A、柜员为母亲办理代缴有线电视费

B、柜员在ATM取现扣账未吐钞，由柜员本人对该笔错账进行调账

C、授权柜员为本人涉及帐户进行业务授权

D、本人卡交与网点保安或保洁员，到该柜员处办理业务

本题答案：A

177、判断题账户贵金属交易委托必须为1克的整数倍.

本题答案：对

178、多项选择题我行网点目前可以办理的外币业务是()

A、外币储蓄

B、外币兑换

C、外汇买卖

D、汇得盈

本题答案：A,B,C,D

179、单项选择题人民币单位银行结算账户开户资料中《中国银行对

公国内人民币单位银行结算账户检查情况一览表》无检查情况记录,

每发现一笔扣减相关责任人绩效收入（）

A、2000元

B、1500元

C、1000元

D、500元

本题答案：C

180、问答题简述贷记卡、准贷记卡和借记卡的区别。

本题答案：（1）贷记卡：不必往卡里存钱，免担保、免抵押；可在银

行核给额

本题解析：（1）贷记卡：不必往卡里存钱，免担保、免抵押；可在银

行核给额度内透支消费；先消费、后还款；有免息期；可以按最低还

款额方式还款；提供账单服务；卡面凸字。

（2）准贷记卡：需先行开立存款账户；可以在银行允许范围内小额

透支；可能有免息期，视银行政策而定；可能可以按最低还款额方式

还款，视银行政策而定；提供账单服务；卡面凸字。

（3）借记卡：先存款，后消费；不能透支，没有免息期；不存在还

款问题；不提供账单服务；卡面不必凸字。

181,单项选择题个人助业贷款在发放后()日内应完成首次贷后检

查。

A、10

B、15

C、30

D、60

本题答案：C

182、判断题信用卡脱机取现交易必须由持卡人凭本人身份证件办

理.

本