电子商务助理题库（附答案）

电子商务助理题库（附答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、下列属于有形产品的是（）。A、保险产品B、旅游产品C、箱包D、金融产品正确答案：C2、关于商品状态，描述不正确的是[]A、丰富的商品状态展示有利于增加销售额B、丰富的商品状态展示有利于提高销售转化率C、丰富的商品状态展示有利于提高用户满意度D、丰富的商品状态展示有利于降低商品维护成本正确答案：D3、internet的雏形是（）。A、EDVACB、ARPANETC、EINACD、EDVCA正确答案：B4、[]是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助实现营销目标的一种新型市场营销方式。A、网络传播B、网上拍卖C、网络营销D、网络销售正确答案：C5、利用网站的注册用户资料建立的邮件列表属于()A、外部邮件列表B、营销邮件列表C、内部邮件列表D、新闻邮件列表正确答案：C6、条码最早出现于（）A、法国B、美国C、英国D、日本正确答案：B7、[]平台主要是为个人买卖双方提供的在线交易平台。A、B2CB、B2BC、C2CD、C2B正确答案：C8、在Photoshop中，使用变换命令中的缩放命令时，按住哪个键可以保证等比缩放（）。A、AltB、CtrlC、ShiftD、Ctrl+Alt正确答案：C9、[]是最基本的图层类型，它在图像中的作用相当于一张透明纸A、背景层B、调节层C、普通层D、文字层正确答案：C10、用超文本语言编写的静态网页文档的扩展名为[]A、htm或者.htmlB、php或者.htmlC、asp或者.stmlD、htm或者.xml正确答案：A11、按照[]，客服中心报表可分为日报、周报和月报等A、报送对象B、业务类型C、报送周期D、报表内容正确答案：C12、物流基本服务主要通过[]实现物品的时间效用。A、运输方式B、流通加工C、包装D、仓储方式正确答案：D13、将普通电话线分出电话、上行和下行三个相对独立的信道的网络接入方式是[]。A、光纤接入B、PSTN接入C、ADSL接入D、卫星接入正确答案：C14、视频网站属于[]电子商务模式。A、有形商品B、综合C、团购D、无形商品正确答案：D15、公告型邮件列表相比讨论型邮件列表的区别是[]A、管理者不能向组内成员发送信息B、所有成员都不能向组内其他成员发送信息C、所有成员都可以向组内其他成员发送信息D、只有管理者可以向组内成员发送信息正确答案：D16、所谓动画，就是一系列相似的图画快速的[]显示出来A、逐帧B、多帧C、5帧一组D、10帧一组正确答案：A17、在下列文件格式中，属于PS独有的是（）。A、PSDB、JPGC、PNGD、TIFF正确答案：A18、电子现金是一种以（）流通的货币A、资金形式B、实物形式C、数据形式D、虚拟形式正确答案：A19、[]是电子商务活动中商品信息录入的主要内容A、商品类型B、商品品味C、商品属性D、商品质量正确答案：C20、网上银行更注重以下3个方面的管理，即()A、综合配套管理、技术标准管理、安全性管理B、综合配套管理、技术标准管理、个性化服务管理CC、综合配套管理、一对一管理、个性化服务管理D、大众营销管理、技术标准管理、个性化服务管理正确答案：A21、是以产品单位成本为定价基础，再加上预期利润来确定价格的方法。A、竞争导向定价法B、定价法C、需求导向定价法D、成本导向定价法正确答案：D22、计算机网络按照数据交换方式可分为[]。A、报文交换和分组交换B、公用网交换和专用网交换C、总线型交换和星形交换D、广域网交换和局域网交换正确答案：A23、三A银行的“三A”是指[]。A、任何时间、任何地方、任何方式B、任何人、任何时间、任何支付C、任何地方、任何目的、任何支付D、任何人、任何地方、任何方式正确答案：A24、Cookie是一小段文本信息，它是通过[]保存在用户硬盘上A、浏览器B、握手协议C、服务器D、网络日志正确答案：A25、商品的定义为：商品是满足人们某种需要的，用来交换的（）。A、无形产品B、劳动价值C、劳动力D、劳动产品正确答案：D26、()末，多个计算机互联的计算机网络出现。A、20世纪70年代B、20世纪50年代C、20世纪60年代D、20世纪80年代正确答案：C27、货品质量要求、付款方式及期限以及违约责任等属于采购合同的[]内容A、尾部B、附件C、首部D、正文正确答案：D28、[]型供应商是指公司战略发展所必需的少数几个供应商A、交易B、少数C、大额D、战略正确答案：D29、互联起来的相互独立的计算机集合。“互联”意味着相互连接的计算机能够按照网络协议进行通信。连接是（）的，由硬件实现。A、时间B、地理C、空间D、物理正确答案：D30、当前互联网最为流行音频格式是[]A、AVIB、MIDC、MP3D、MP4正确答案：C31、[]是E-Mail营销发挥作用的基本前提A、夸张的邮件撰写B、频繁的邮件发送C、有效的内容设计D、美观的邮件形式正确答案：C32、采用一张精美的图片作为页面的设计中心的布局形式为乒()。A、"T"型布局B、POP布局C、"三"型布局D、对称对比布局正确答案：B33、关于电子商务说法正确的是[]。A、电子商务是指通过互联网进行的销售商品、提供服务的经营活动B、电子商务主要是从事实体商品网上销售C、电子商务主要是从事虚拟服务在线交付D、电子商务与传统商务在贸易原理上有很大不同正确答案：A34、病毒偷偷存在计算机中，不容易被发现，这说明其具有[]A、欺骗性B、隐蔽性C、感染性D、可触发性正确答案：B35、[]就像一个公共数据库，人们可以添加内容或者对原有内容进行修改和增补A、分类信息社区B、维基站点C、社交网络D、内容社群正确答案：B36、用IE浏览器浏览网页，在地址栏输入网址时，通常可以省略的是（）A、mailto://B、news://C、ftp://D、http://正确答案：D37、将用户提交的检索请求发送到多个独立搜索引擎上去搜索，并将检索结果集中统一处理，以统一格式提供给用户的搜索引擎叫[]A、全文检索搜索引擎B、分类目录C、元搜索引擎D、垂直型搜索引擎正确答案：C38、[]是指与商品买卖和服务相关的一切事物活动。A、电子交易B、电子商务C、交易D、商务正确答案：D39、在传统商务活动中，不涉及买方的业务活动是？A、采购谈判B、售后服务C、支付货款D、验货收货正确答案：B40、浏览器的主要功能是[]。A、播放视频B、收听音乐C、展示网站信息D、查看文本正确答案：C41、不适合电子商务的业务是A、软件、音像制品的购销B、B.时装和易腐食品的购销C、旅游服务的促销D、D.出版业务正确答案：B42、[]最适合作为天然植物染色剂产品的关键词。A、植物B、印染C、染色D、植物染色正确答案：D43、即时客户服务的手段可以[]。A、能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平B、缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度C、既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平D、既缩短客户服务时间，又提高客户满意度正确答案：D44、[]就像一个公共数据库，人们可以在上面添加内容，或对现有的内容进行修订和增补A、微博B、维基站点C、博客D、社交网络正确答案：B45、汽车行业电子商务网站属于[]。A、B2C模式B、综合B2B模式C、垂直B2B模式D、企业自建B2B模式正确答案：C46、科特勒认为服务是一方能够向另一方提供基本上是无形的行为或绩效，不导致任何[]的产生。A、价值B、产品C、时效性D、所有权正确答案：D47、网络银行对传统银行冲击较大的是（）A、众多的储蓄所B、投资业务C、中间业务D、众多的银行工作人员正确答案：C48、[]年龄段的消费者最钟爱点击手机Banner广告。A、16～18岁B、18～30岁C、28～38岁D、38～48岁正确答案：B49、[]是一种用于定义网页内容显示样式的技术。A、STYLEB、格式刷C、CSSD、FONT正确答案：C50、（）是一种耗时较多的密码攻击方法。A、暴力攻击B、缓冲区溢出C、Sendmail漏洞D、字典攻击正确答案：A51、在网站的主页制作时，填写关键字，用到的设置()标记。A、SrcB、DetailsC、MetaD、Title正确答案：C52、利用网站的注册用户资料建立的邮件列表属于[]A、营销邮件列表B、新闻邮件列表C、外部邮件列表D、内部邮件列表正确答案：D53、一个网页上的框架最好不要超过[]。A、4B、2C、3D、1正确答案：A54、[]是为了方便客户快速找到商品或服务而设定的相关文字。A、URLB、关键词C、标题D、摘要正确答案：B55、关键词广告是一种()的广告A、按效果付费B、按点击率付费C、按展现时长付费D、按展现量付费正确答案：B56、[]服务包括订单处理、产品的生产和运送。A、网络B、售后C、售前D、售中正确答案：D57、网上间接调查方法有A、利用搜索引擎、访问相关网站和实验法B、利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料C、利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站D、利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库正确答案：D58、文字较少，不能说明复杂的商务问题是哪种工具的主要问题？A、电报B、电脑C、传真D、电视正确答案：A59、电子数据交换简称为（）A、VRMLB、BtoBC、VRMLD、EDI正确答案：D60、是指企业提供区别于竞争对手的、在其行业范围内具有独特性的产品或服务的一种经营战略A、差异化战略B、多元化战略C、成本领先战略D、集中化战略正确答案：A61、小张在日常运营中，把热卖款的主图文案信息描述错误，这样做会给店铺一定带来哪些直接后果？A、影响店铺转化率下降B、客户投诉C、促进客户迅速下单D、关店正确答案：B62、下面不属于网络安全的基本属性的是（）。A、可用性B、机密性C、正确性D、完整性正确答案：C63、根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是A、购买欲望B、购买力C、消费主体D、购买环境正确答案：D64、FAQ页面组织设计要做到[]。A、为设计者节省时间B、为用户节省时间C、让潜在客户满意D、让合作伙伴满意正确答案：B65、直通车标准计划投放主要用于引流目的时，我们应该注重哪项数据维度？A、点击量B、点击单价C、点击率D、展现量正确答案：A66、社会化媒体是一种[]A、给予用户极大参与空间的新型在线媒体B、平台主导的媒体C、采用一对多传播方式的媒体D、采用多对一传播方式的媒体正确答案：A67、关于建立超级推荐计划过程中投放要素的设置顺序，如下哪个顺序是正确的？A、推广主体---资源位---创意---定向人群---人群出价B、定向人群---人群出价---资源位---创意---推广主体C、推广主体---定向人群---人群出价---创意---资源位D、推广主体---定向人群---人群出价---资源位---创意正确答案：D68、条形码符号是由[]两种基本符号组成A、线和数B、粗和细C、点和线D、条和空正确答案：D69、包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于[]A、客户基础资料B、客户特征C、交易活动现状D、业务状态正确答案：D70、在网上交易过程中，认证中心主要是起()的作用A、提供详细的购买信息B、送货上门C、发放货物D、对买卖双方进行身份确认正确答案：C71、商品的历史最低价和普惠价之间有什么关系？A、无法比较B、历史最低价低于普惠价C、历史最低价小于等于普惠价D、普惠价小于等于历史最低价正确答案：D72、物流从空间来分，可分为区域物流、国内物流和[]物流。A、微观B、国际C、宏观D、企业正确答案：B73、IP地址在使用过程中一般采用[]表示法。A、点分二进制B、点分十进制C、A\B\C类D、十六进制正确答案：B74、利用即时通讯工具的[]功能，可以自动检查新邮件。A、远程协助B、邮件辅助C、传送文件D、文字聊天正确答案：B75、电子商务实际上是一种（）活动。A、生产B、买卖C、运输D、网络正确答案：B76、[]码是电子数据交换的基础。A、ISBNB、UPCC、EAND、ISSN正确答案：C77、（）表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程。A、未处理B、已收款C、待确认D、已确认正确答案：D78、每个IPv6地址的长度是[]。A、256bitB、32bitC、64bitD、128bit正确答案：D79、以下广告对浏览者干扰最少的是[]A、插播式广告B、富媒体广告C、文本链接广告D、网幅广告正确答案：C80、网络广告诞生于[]年A、1981B、1994C、1945D、1997正确答案：B二、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、电子商务是指通过包括互联网在内的计算机网络来实现商品、服务、信息的购买、销售与交换的商务活动。A、正确B、错误正确答案：A2、在Excel中，单元格中只能显示公式计算结果，而不能显示输入的公式。（）A、正确B、错误正确答案：B3、计算机人员不是构成EDI系统的要素A、正确B、错误正确答案：A4、智能代理提供的产品价格比较服务属于网络导购服务A、正确B、错误正确答案：A5、在电子商务条件下，卖方应该承担的对标的物进行验收义务A、正确B、错误正确答案：A6、双色调颜色模式的图像是黑白图像A、正确B、错误正确答案：B7、在电子商务下，物流的运作是以商品为中心的A、正确B、错误正确答案：B8、