安全规章制度汇编

安全规章制度汇编

编制：浙江韦伯电梯有限公司

企业安全生产管理委员会

汇编实施：二00八年一月一日

目录

1.安全生产检查制度

2.伤亡事故管理制度

3.职业安全健康教育制度

4.建设项目安全健康管理制度

5.特种设备及人员安全管理制度

6.相关方安全管理制度

7.防火安全管理制度

8.危险作业员审批制度

9.电气临时线审批制度

10.危险化学品管理制度

11.厂内交通安全管理制度

12.职业病预防管理制度

13.安全奖惩制度

14.安全防护设备管理制度

15.防尘防毒设施管理制度

16.劳动保护用品管理制度

17.女工和未成年人保护制度

18.易燃易爆场所管理制度

19.“三同时”项目安全管理制度

20.劳动合同安全监督制度

21.设备维修、保养管理制度

一、安全生产检查制度

1、目的

消除安全事故隐患，杜绝事故发生；贯彻落实“安全第一，预防为主”的方

针。

2、适用范围

适用公司各生产、经营场地及生产场地和非生产区域的设备、电器动能、职

工劳保穿戴等。

3、职责

3.1公司安全生产委员会负责安全生产检查的领导工作。

3.2安全设备科负责安全生产检查具体工作及考核。

3.3各职能部门、生产车间参与安全生产检查工作的落实与整改工作。

4、安全检查的分类

4.1每季度或重大节假日，由公司安委会主任组织安委会成员对公司各部门、

生产车间进行安全大检查。

4.2每月由安全设备科组织相关部门对生产车间、仓库等场所进行安全检查。

4.3每周由各班组长对本班组进行安全检查，生产员工每日对本岗位的设备设

施、安全装置、防护器材等完好状况进行检查。

4.4由安全技术人员不定期地组织专业技术检查。

4.5每日班后由公司值班人员进行日常巡视检查。

5、检查内容

5.1检查生产工作中存在或潜在的不安全因素。

5.2检查各部门、车间安全生产管理制度和安全操作规程的落实和执行情况。

5.3检查各单位安全生产活动及隐患整改落实情况。

5.4现场监督检查，对生产、办公环境、设备维护保养、劳保穿戴等检查。

5.5抽样检查，对各单位安全生产活动记录，操作人员操作规程及安全生产相

关知识的抽查。

6、检查方法

6.1国家安全生产的法律法规和企业规章制度执行情况。

6.2生产设备、安全装置、消防器材、防护器材等完好状态的检查抽查等。

6.3加强现场作业环境及处理隐患整改落实督察。

6.4召开职工座谈会、汇报会等形式。

二、伤亡事故管理制度

1、目的

按照“四不放过”的原则处理事故，掌握事故发生的规律，避免同类事故重

复发生。

2、适应范围

企业员工凡在工作时间及工作有关时间内，受到意外伤害或重大未遂事故的

均可列入企业工伤范围内。

3、事故发生

3.1受伤本人或现场第一发现者，在发生伤害事故后，都必须立即报告所在部

门，并保护封锁原始现场。

3.2对发生死亡和重大伤亡事故，企业必须立即如实报告当地负有安全生产监

督管理职责的部门及上级主管部门。

4、事故救助

接到伤亡报告的部门，应立即采取措施，对受伤人员给予及时救治，受重伤

的要立即联系社会医疗急救中心，给予施救。

5、事故处理

5.1在救助伤员后，企业相关部门应立即成立事故调查组，重大伤亡事故以上

由公司安全生产委员会主任、工会组织、相关部门组成调查组，严格按照“四

不防过”的原则进行处理，分析事故原因，建立事故档案处理规定、防范措施

和落实情况。

5.2事故处理依据国务院《工伤保险条例》和劳动社会保障部《工伤认定管理

办法》等相关条文执行。

6、下列情况企业不作为工伤事故处理

6.1工作期间打架斗欧、酗酒受到伤害的。

6.2上班期间非工作原因造成的。

三、职业安全健康教育制度

1、目的

使企业全体员工必须接受国家安全生产的法律法规和企业安全生产教育，掌

握安全生产常识，领会安全生产工作的重要性。

2、范围

适用于本企业在册员工、复工人员、合同工、临时工（外来务工人员）等。

3、教育的模式及要求

公司采取安全生产三级教育管理模式。即公司进行进厂教育；主管部门（车

间）进行三级教育；班组进行三级教育。每一级教育都必须有被教育者在本人

教育卡上的签字。

4、职责

4.1公司办公室负责安全教育的实施内容

4.2安全设备科负责安全教育的组织工作

4.3各部门、生产车间参与安全教育

5、计划与内容

5」公司在年初统一编制职业安全教育实施的计划、时间、内容。

5.2教育内容：a、新职工进厂三级教育；b、特种作业人员培训、复训教育；

c、中层及中层以上干部教育；d、班组长教育；e、变换工作和“四新”教育；

f、职业健康教育；g、全体教育；h、安全管理人员教育。

6、时间安排与效果

6.1公司统一组织，分批分期集中教育培训。

6.2新职工教育培训时间248小时，安全生产管理人员培训教育时间与24小

时，全员教育时间与12小时。

6.3教育培训效果的检测，采取理论与实际统一考评，并作为职工晋级奖励的

考核内容和依据。

四、建设项目安全健康管理制度

1、目的

为了使企业在新建、改造和扩建项目过程中一定遵循前期论证的原则，论

证要根据国家的法律、法规和行业的安全技术规范来判断建设项目的可行性，

为确保建设项目的近期效益和长期良性效果，能造福一方，能使职工安居乐

业，能确保子孙后代不受伤害，新建设一个项目要从讲政治的高度来论证，要

从政治、经济、环境保护、劳动安全、作业环境、职业健康等方面来论证，确

保企业主办企业的目的能达到，同时也要确保劳动者的安全健康不受伤害，为

此，特制定本办法。

2、使用范围

企业在新建、改造、扩建项目的过程中，企业在远景规划的思考过程中。

3、前期论证程序

a.建设项目是否符合国家法律法规和安全技术规范的要求。

b.建设项目的节能减排是否适合当地实际情况。

c.建设项目的主要原材料消耗是否是当地的有利优势条件。

d.产品的销售是否是当地的有利条件。

e.废弃物的处理是否配套完整。

f.当地招收的员工文化素质是否适应企业用工要求。

g.从业人员的劳动安全和职业健康是否能得到保证。

h.论证企业作为社会的法人应尽的职责，考虑职、权、利相互关系时把社

会责任放在首位。

4、项目的设计

a.项目的设计要选择有相应资质的专业对口的设计单位设计，设计必须严

格按照《中华人民共和国安全生产法》、职业病防治法、环境保护法、

劳动合同法等法律法规和安全技术规范。

b.项目的设计不能以牺牲国家的紧缺资源、职工健康、劳动安全、环境保

护为代价。

5、项目的审批

项目的审批必须严格按照政府的审批程序进行，严禁采用不正当手段强行通过

本不应该通过的项目，自觉遵守公民道德守则。

6、项目的施工

通过社会招标的方式来确定项目施工单位，项目必须由有资质的监理单位进行

项目质量监理，施工全过程必须按照当地政府的有关规定办理。

7、项目的验收

项目的验收应按《建设项目劳动安全卫生验收审批表》的各项要求进行验收，

验收必须请政府有关部门的各路人员参加，缺一不可。验收不合格的项目要限

期整改，整改后仍然不合格的项目不得使用，并追究不合格的原因和责任者责

任。

五、特种设备及人员安全管理制度

1、目的

有效监控企业的特种设备安全运行、规范特种作业人员的操作程序和基本

素质要求，预防重大事故的发生。

2、适用范围

企业中锅炉、起重机械、压力容器等大型设施及厂内机动车辆的管理以及

从事上述作业的特种作业人员的管理。

3、特种设备的采购及要求

3.1公司对新采购的特种设备必须由主管部门提出申请报董事长审批。

3.2新购特种设备的制造单位，必须是经国务院特种设备安全监督管理部门批

准的企业。

3.3新购特种设备必须附有设计文件，产品质量合格证明，安装及使用维修说

明，检测检验证明等文件。

3.4在投入使用前，必须到所在地区市级以上特种设备安全技术监督机构注册

登记，并将安全检验合格标识固定在特种设备显著位置，方可投入使用。

4、建立特种设备档案

4.1特种设备的出厂资料。

4.2特种设备的日常使用状况记录。

4.3特种设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器、

仪表的日常维护保养记录。

4.4特种设备运行故障和事故记录。

5、特种设备的检验

5.1严格执行特种设备安全技术性能定期检验制表，严禁超期使用。

5.2严格执行特种设备规定的检验周期，特种设备必须有法定检验机构出具的

检验报告及合格标识。

6、操作人员条件

6.1必须年满十八周岁。

6.2初中以上文化程度。

6.3身体健康（县级以上医疗机构出具的健康证明）无妨碍从事本工种的疾病

和生理缺陷。

6.4通过规定的专业技术理论和实际操作的培训考核，了解相应工种的技术，

掌握相应工种的操作技能。

六、相关方安全管理制度

1、目的

为了确保企业正常的生产生活次序，确保外来人员的人身安全，明确

和落实公司与相关方的各自安全责任，并规范其安全生产行为，特制定本办

法。

2、适用范围

本管理制度适用于临时来公司联系工作的人员、凡在本公司施工、承包或

租赁的经营单位和个人或公司内的短期合同工、临时工及临时外来人员、短期

实习人员、应邀来公司参观人员和其它原因临时来公司的人员，没有经过本公

司三级安全教育的所有临时来公司的人员。

3、具体要求

3.1原则：外来人员一律在门卫登记，一般都在行政办公大楼接待，未经允许

不能进入生产车间。

3.2必须短时间进入车间的人员一律按规定穿带防护用品。

3.3必须长时间滞留车间的人员，必须先由公司安全部门进行安全教育并考试

合格后方能进入车间。

3.4外来临时工（作业方）必须与企业签定安全承包协议书，明确双方的责

任，以及安全管理、防火管理、设备使用，人员教育与培训，安全检查与监督

等方面的管理要求，且符合法律法规，不能侵犯双方的合法权益。

3.5公司应对外来施工（作业方）相应的安全资质、项目负责人和安全负责

人，是否建立各级安全责任制和管理制度，具备安全生产的保障条件进行审

查。

3.6公司对生产经营项目、场所、设备的承包或出租，必须符合安全管理的规

定，不得与不具备安全生产保障条件的企业或个人签定承包或租赁合同。

3.7对在公司生产区域内的短期合同工，临时工进行安全健康培训，使其能够

遵守公司的各项规章制度，掌握各种操作规程。建立相应的安全管理制度和考

核办法，并符合当地政府的统一规定。

3.8对公司的临时作业人员、实习人员、参观人员及其他外来相关人员应进行

短期安全健康教育，并对其加强现场安全检查，杜绝违章作业或违规行为。

4、工作程序

4.1公司门卫对来访人员初步了解后，用电话通知来人要访的部门和人员，确

认准备接待来访者后，门卫要求来访者登记和出示有效证件，门卫应告之在何

处接待来访。

4.2公司机关人员接待来访者不管是谁都要以礼相待，问好、看座、泡茶，能

办的事立即办理，不能办的事要说明原因，要让来访者理解，离开时要将来访

者送到公司门口，并说欢迎您下次找来。

4.3所有临时外来人员都必须由公司有关人员倍同，未经允许不得进入车间，

允许进入车间的人员要按公司的规定穿带防护用品。外来人员办完事必须立即

离开公司，夜间不得留宿在公司。

4.4来本公司实习的非本公司员工按外来人员身份办理，实习人员必须由该学

校和单位的领导带队，进入公司前由公司有关部门对实习人员进行安全教育并

考试，考试合格的人员才能进入车间实习。实习人员应编制实习计划，按计划

在规定的岗位实习，不准到外乱跑。公司有关部门应对实习人员的安全负责。

4.5来本公司施工的外单位人员在公司临时施工作业，必须由公司有关部门允

许，并确定施工的范围、工程内容、接电、接水的位置、费用清算、废水废土

的处理、施工安全责任等用书面形式形成法律文件合同。施工单位必须是有资

质的合格单位，有安全措施。

4.6外来参观和上级来检查的人员一般都在行政区域接待，非要进入车间时一

律按公司规定穿带防护用品，由专人倍同，按规定的路线参观和检查，未经允

许不得到处乱跑。

4.7公司因生产急需临时招来的短期合同工、临时工，不管生产如何繁忙，都

必须按公司的规定进行新人员进公司的三级安全教育并考试合格后方能进入车

间工作。任何人都不能违反这项规定。

5本管理制度一旦制定公司各部门应立即执行，本管理制度由公司办公室负责

修订、解释。

七、防火安全管理制度

1、目的

消防火灾隐患，杜绝火灾事故，把防火安全工作落实到实处。

2、适用范围

公司范围内仓库、氧气、乙快气、油漆、存放区、车库、生产车间。

3、职责

3.1公司安全生产委员会负责防火安全领导工作。

3.2安全设备科负责防火安全检查、教育落实工作。

3.3公司各部门、生产车间负责落实隐患整改。

3.4义务消防队负责火灾事故应急救援工作。

4、禁火区域的划分

4.1油漆存放场所、油漆车间、氧气、乙快气仓库。

4.2配套材料库、产成品存放区、配电房。

5、动火制度

5.1凡需在禁火（烟）区域内动用明火作业时，必须按公司《危险作业审批制

度》执行。

5.2工作完毕后，必须立即对现场进行清理，消除隐患后才能离开现场。

6、电源管理

6.1电器设备设施的安装、维修必须由专职电工负责。

6.2保持配电房、用电场所的通风干燥、安全。

6.3电气线路安装必须符合其负荷匹配的熔断器。

6.4易燃易爆场所的电气设备，必须符合防火、防爆要求。

6.5电工操作人员必须经过特种专业培训合格后持证上岗。

7、易燃易爆危险品物资管理

7.1易燃易爆物资存放地应明确标识防火（烟）警示标牌

7.2相关工作人员必须明确消防工作的“三懂三会”，非工作人员不准擅自进

入易燃易爆物资存放地及仓库。

7.3严格执行国务院《危险化学品安全管理条例》。

8、仓库防火安全

8.1车行道、人行道宽度符合标准，路面平坦、无积油积水、无绊脚物。

8.2照明灯具完好，油漆及有易燃易爆的库房必须采取防爆措施。

8.3库房内不准设置移动照明灯具、库房内铺设的配电线路，需穿金属管或非

燃塑料管保护，每个库房必须在库房外单独安装开关箱。

8.4库房内按一定数量比例配备消防器材。

9、火警、火灾事故报告

9.1凡字公司范围内发生火警或火灾事故时，其所在单位职工必须及时采取扑

救办法，在无法扑救的情况下，立即报告上级部门，采取有效的措施进行控

制。

9.2发生火警、火灾事故时各相关部门必须立即赶赴生产现场，以最快的速度

扑救，企业自身无法扑救时必须立即报火警电话。

10、消防职责

10.1消防责任人职责

10.1.1各部门（单位）行政负责人为该部门（单位）的第一防火责任人，负责

本部门（单位）的防火工作，并认真执行有关防火安全的规章制度。

10.1.2开展经营性的防火安全教育、普及消防知识、组织安全检查，及时消防

火险隐患。

10.L3提交员工的防火安全意识，制造违章行为，做好防范措施。

10.2义务消防队员职责

10.2.1熟悉掌握消防知识，并具备一定的操作能力，明确本企业的防火重要部

位。

10.2.2积极参加消防部门组织的专业理论培训，掌握实践经验。

10.2.3发生火警、火灾事故时要勇于扑救。

10.2.4精心维护保养消防设施、器材，使其有效律达到100%

10.3消防器材的维护保养

10.3.1公司的消防设施及器材由义务消防对负责管理。

10.3.2定期对公司的消防设施和器材进行检查保养，对损坏、失效过期的消防

器材要立即更换。

10.3.3消防器材的提放位置无障碍物，且有红漆涂刷标志。

八、危险作业审批制度

1、适用范围

凡在公司内进行离地面2米以上的高空作业、带电作业、禁区内明火作

业、爆炸或有爆炸危险的作业，中毒或有窒息危险的作业、地面下的作业等，

均应履行审批手续。

2、审批程序

2.1企业在生产经营中必需进行危险作业时，必须经所在部门或生产车间写出

书面报告，并附有危险作业内容、范围、时间及防范措施，报公司安全主管部

门审批，分管经理批准后实施。

2.2危险作业范围大的作业，必须由公司安全生产委员会主任审核批准方可实

施。

3、作业范围

在审报进行危险作业时必须是在公司范围内场地作业，严禁超出公司范围

以外作业场所。

4、监控防范措施

4.1危险作业人员必须是本工种的专业操作人员持岗上岗。

4.2所涉及的相关单位和公司主管部门必须派人现场指挥。

4.3配备相应的防护器具。

4.4制定可能发生问题的应危预案。

4.5必要是请求上级主管部门给予协助解决。

九、电气临时线审批制度

1、目的

低压电气线路的临时线肩负着企业动能传输临时用电的重要任务，它既不

属于电管部门管理，又容易被企业所忽视，是安全管理的薄弱环节。为此，特

建本制度。

2、适用范围

企业所管辖范围内（含生活区和外包建筑工地）的低压配电室（或开关）

出线端至用电场所的动力柜、配电箱、板进线端之间的临时线路

3、审批程序

3.1申请架设临时接线装置必须由所在单位提出书面申请，包括临时线路装设

地点，用电容量、使用时间等，由电力部门审核，报分管经理审批后实施。

3.2对规范范围大，用电容量大的临时接线必须由安全生产委员会主任审核批

准后实施。

3.3严禁擅自、私自架设临时线路。

4、安全保障要求

4.1装设临时用电线路必须采用橡套软线，而且要求截面积能满足负荷要求，

其截面积应符合标准。

4.2铺设、架空必须符合安全要求。

4.3必须装有总开关控制和满电保护装量，每一分路应装设与负荷匹配的熔断

器。

4.4临时用电设备PE连接可靠。

4.5严禁在有爆炸和火灾危险的场所架设临时线。

4.6架设临时线路人员必须是专业操作人员。

十、危险化学品管理制度

1、目的

保证危险化学品在本单位的安全管理符合国家法律法规和国家标准的要求。

2、采购、管理及发放

2.1供方必须是经过国家卫生安全部门批准的单位。

2.2设专人保管，单独存放。

2.3严格发放审批手续，生产现场存量不超过当班的使用量。

3、运输及处置

3.1采购运输由供方负责，并办理危险品准运手续。

3.2公司内部转运，由专人负责，严格运输途中的管理。

3.3在运输、转运过程中配备一定用量的消防器材和防护用品。

4、危险化学品库房管理制度

4.1各种消防设施齐全，通风效果良好，道路畅通。

4.2必须分类、分区、分离立标存放。

4.3做好入库前和出库后的检查验收、登记工作。

4.4发现泄露或渗露危险化学品的包装、容器应迅速转移至安全区域。4.5根据

相应的等级安装防爆型电器设施及线路、开关、电器等应匹

配合理。

4.6发现隐患及事故应立即向上级报告。

十一、厂内交通安全管理制度

1、目的

杜绝厂区内交通事故，规范厂区交通安全。

2、适应范围

适应公司范围内的道路、通道、机动车辆、非机动车辆的管理与要求。

3、职责

3.1公司办公室负责公司内轿车类日常管理。

3.2供应科负责货车类日常管理。

3.3制造部负责生产过程中的产成品车辆管理。

3.4销售科负责成品入库后的管理。

4、厂区道路及管理要求

4.1厂区内主干道自南向北，东临南溶虹阳路，适合大、中、小型机动车辆通

行。

4.2厂区入口处及人口流量大的路段均设置5km/h限速警手牌。

4.3厂区内主干道设置人、车分隔线，人行道宽度大于1m,人车分隔线宽度大

于10cm。

4.4厂区机动车辆、生产成品车辆、底盘等均应按指定的位置进入车库，不得

在厂区主干道内随意停放。

4.5自行车、摩托车等必须停放在公司内停车棚，严禁自行车、摩托车等进入

生产车间。

4.6外单位机动车辆进入厂区，应按要求停放在指定位置，由公司安全值班人

员负责管理。

4.7厂区主干道内禁止其他存放物占道，保证占道率不超过5%。

5、机动车辆管理

5.1机动车辆的采购，制造单位是经国家相关部门批准许可的企业。

5.2必须附有设计文件、产品质量合格证明，安装及使用维修说明，监测检验

证明文件。

5.3必须到所在区域的地、市级以上车辆管理部门办理检测登记，领取国家统

一制定的牌照。

5.4实行定期保养，按时年审，定期检测，确保车辆的安全行驶。

6、机动车辆使用程序

6.1公司各使用单位必须向机动车辆管理部门申报使用机动车辆的原因，经同

意后，由管理部门开具《出车任务单》。

6.2严禁私自动用各种机动车辆，因私自、擅自驾驶，造成交通事故或机械事

故的，所有责任由肇事者负责，严重的并将追究其法律责任。

7、机动车辆驾驶员的要求及管理

7.1年满十八周岁，初中以上文化程度，身体健康（县级以上医疗机构出具健

康证明），无妨碍从事本工种作业的疾病和生理缺陷。

7.2通过规定的专业技术理论和实际操作的培训考核，并获得驾驶证和上岗证

后方可上岗，严禁无证驾驶。

7.3按时参加交通管理部门和企业内部的安全生产教育。

7.4严禁酒后驾驶，违章操作。

7.5严格遵守各项交通法规。

十二、职业病预防管理制度

1、目的

为了预防、控制和消除职业病的危害，防止职业病，保护劳动者健康及相

关权益，同时妥善处理，安置职业病患者，特指定本制度。

2、职业病范围

按《卫法监发(2002)108号关于印发〈职业病目录〉的通知》规定的职

业病名单确定。

3、职业病的诊断及处理

3.1职业病应由相应资质的医院成职防所进行诊断和处理。

3.2持有《医疗机构执业许可证》。

3.3对怀疑患有职业病的人员跟踪体检，并调离不适应的工作岗位。

3.4经诊断为职业病患者，应作出妥善的安排和处理，且享受相应待遇。

4、职业病的管理

公司医务室为职业病预防管理机构，并建立台账，专人负责本公司的职业

病防治工作。

十三、安全奖惩制度

1、目的

做好生产安全工作，保障劳动者在生产中的安全与健康，实现企业的良好经

营管理，促进经济发展。

2、使用范围

本公司全体员工

3、职责

3.1公司安全生产委员会负责安全奖惩的决议。

3.2安全设备科、部门、生产车间负责日常检查及建议。

4、内容

4.1奖励对象

4.1.1在一年内安全生产工作中未发生任何安全责任事故的单位、个人。

4.1.2对发生安全事故及时采取有效措施的，勇于抢险者。

4.1.3对日常安全生产活动，提出合理化建议被公司采纳的单位、个人。

4.1.4对安全生产工作作出显著成绩的单位、个人。

4.2处罚对象

4.2.1违反安全生产操作规程和各项安全生产管理制度的单位、个人。

422违章指挥的单位、个人。

423在安全检查中未发现隐患，不能按时整改的单位、个人。

4.2.4因个人原因发生事故或造成他人伤害者，情节严重的将追究法律责任。

4.3奖惩形式

4.3.1公司在年终或不定期的情况下对安全工作给予奖罚。

4.3.2奖励：以精神建立辅以物质奖励。精神奖励，在公司或部门给予表扬或通

报表彰；物质奖励的金额为50-1000元。

4.3.3处罚；情节轻微未造成伤害和经济损失的以教育为主，责令其本人写出书

面检查，造成一定经济损失的给予公司范围内通报批评，经济罚款为50-1000

JLo

434情节严重造成人员重伤，死亡或重大经济损失的，公司将上报有关部门，

由司法机关追究其法律责任。

十四、安全防护设备管理制度

1、目的

保证防护设备装置的安全可靠，安装符合技术要求，切实起到对事故发生的

防护作用。

2、使用范围

公司内各种机械、电器、起重、车辆等设备。

3、职责

3.1安全设备科负责日常工作的检查与考核。

3.2各使用单位负责日常工作的维护保养和点检。

4、内容

4.1防护设备的管理及要求

4.1.1起重设备，机动车辆，金属切削机床，冲、剪、压机械，其他机械设备

等。

4.2防护设备管理的共性

4.2.1各类防护罩、盖、栏、护板等完备，无锈蚀变形。

4.2.2限位装置（限位与撞块等）安全可靠，运行机构运行良好。

4.2.3顺序、自锁、互锁装置灵敏可靠。

4.2.4电子控制部分不得安装在受阳光暴晒和具有40℃以上的热源处。

4.2.5电气系统短路、过载、失压、欠压、自锁、互锁、过流及信号灯保护装置

齐全、完好、有效。

426原设计或新增加的各类保护装置符合要求，操作方便，安全可靠。

4.2.7各种预防设备均须设置警示标志。

428严禁私自、擅自拆除各类安全防护罩、盖、栏、护板等设备。

5、防护设备的维护保养

5.1防护设备因机械、电器原因，不能起到防护作用的，必须有专职人员维修

完好后方可投入使用。

5.2防护设备的日常保养由操作人员实施。

5.3防护设备的保养，维修要求参照《设备维修、保养管理制度》执行。

十五、防尘防毒设施管理制度

1、目的

控制职业危害因素发生，避免或减少职业危害。

2、适应范围

防尘、防毒、防物理因素危害的设备实施。

3、管理内容

3.1建立防护设备台账（包括设备名称、编号、投入使用时间、分布地点等）

3.2建立防护设备档案（包括登记表、使用地点、随机技术文件资料、效果鉴

定、运行记录、维修记录）

4、保养及要求

4」防护设备的维修保养由操作人员定期维护保养。

4.2除尘或净化效率等运行参数不低于设计参数的90%o

4.3在管道及70%以上的支管无破裂、泄露、堵塞。

4.4集尘（毒）风罩90%（个数）以上完好有效。

4.5闸板和阀门开关灵活、可靠、滤科有效。

4.6PE线接触可靠。

4.7不生产二次扬尘（毒）或污染。

十六、劳动防护用品管理制度

1、目的

为劳动者提出符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。

2、发放范围

凡本公司职工均享受劳动防护用品。

3、发放管理

劳动防护用品发放，根据《使用有毒物品作业场所劳动保护条例（国务院令

3.52号实施）》执行，由公司办公室根据各自操作工种情况制度发放标准，并

建卡按时发放。

4、劳动防护用品的采购、保管

4.1劳动防护用品的采购由公司办公室、供应科统一采购。

4.2劳动防护用品的制造单位及供应商，必须是国家有关部门指定的生产企业

和经营单位。

4.3劳动防护用品有专人保管、统一发放。

5、劳动防护用品的好似用和监督

5.1凡公司员工在工作期间必须统一穿戴劳动保护用品。

5.2劳动防护用品的发放与穿戴由公司工会委员会，办公室共同监督。

6、登记汇总

劳动防护用品仓库应每月填报《劳动保护用品发放登记台账》，其中一份报

公司安全生产委员会备案。

十七、女工和未成年人保护制度

1、目的

维护女工和未成年人的合法权益。

2、使用范围

本公司所有女职工和未成年工。

3、女工劳动保护内容

3.1禁止安排女工从事国家规定的体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳

动。

3.2不得安排女工在经期从事高处，低温，冷水作业和国家规定的体力强度的

劳动。

3.3不得安排女工在怀孕期间从事国家规定的体力劳动强度的劳动和孕期禁忌

从事的，对怀孕七个月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动。

3.4女工生产享受不少于九十天的产假，不得安排女工在哺乳未满一周岁的婴

儿期间从事国家规定的体力劳动强度的劳动和哺乳禁止从事的其他劳动，不得

安排其延长工作时间和夜班劳动。

4、未成年工的劳动保护内容

4」未成年工是指年满十六周岁、未满十八周岁的劳动者。

4.2公司不得安排未成年工从事以下范围的劳动。

a有毒作业；b高处作业；c接尘作业；e冷水作业；f高温作业；g劳动强度大

的作业；h易烧伤和热伤等危险性大的作业。

5、定期健康检查

5.1安排工作之前

5.2工作满一年

5.3年满十八周岁，距前一次的体检时间已超过半年。

5.4公司将根据未成年工的健康检查结果安排其从合适的劳动，对不能胜任原

劳动岗位的，应根据医务部门的证明，予以减轻劳动或安排其他劳动。

十八、易燃易爆场所管理制度

1、目的

防止易燃易爆物品存放场所引发的不安全因素和事故的发生。

2、使用范围

凡在本企业使用的易燃易爆物品的生产场所及存放地。

3、易燃易爆材料的分类

a油漆类；b燃油类；c化工易燃物品类d工焕、氧气类；f胶质类。

4、易燃易爆材料的运输及储存

4.1易燃易爆材料有其生产厂家负责运输送至本公司仓库，危险用品准运手续

也因由生产供方办理。

4.2各生产单位领用时，其使用量不准超过当班用量，严禁现场留存。

4.3在采购易燃易爆材料时，供应科必须要求供方严格按照易燃易爆品的要求

进行包装。

5、易燃易爆材料库房管理

5.1消防设施、器材、灵敏可靠，通分良好，道路畅通。

5.2分类、分离、分区存放。

5.3安装相应的防爆型照明灯具。

5.4各类易燃易爆材料库存量必须保持在W2下以下。

5.5严禁非工作人员进入。

十九、三同时项目安全管理制度

1、目的

突出从源头控制的思想，有效地防止危险和有害因素的产生，提交事故和

危害的控制能力。

2、使用范围

企业新建、改建、扩建项目、技术改造项目和引进建设项目，也使用于企

业“四新”项目的应用。

3、审批程序

企业在新建、改建、扩建项目、技术改造项目和引进的建设项目同时，应

向当地主管部门申报批准后方可实施。

4、设计阶段

项目的初步设计、施工设计都必须由相应的安全健康措施，并且通过安技

部门的审查，必须严格按照《中华人民共和国安全生产法》的规定执行.

5、施工阶段

项目配套的安全设施同步建设，必须经过试运行。施工单位应严格按照图

纸和设计要求施工，建立原始记录。企业要向施工方索取相关的档案资料和资

质证明，同时委托安全生产监督机构认可的单位进行劳动条件监督，危害程度

分级和有关设备的安全卫生检测、检验，并将检测数据、存在问题记录在案，

对不符合国家法律法规的，必须立即整改，直至合格为止。

6、验收阶段

安全设施经安技部门验收后，于主体工程同步投入使用。企业应及时办理

《建设项目劳动安全卫生验收审批表》，对于：“四新”项目的安全健康措施

同时验收和评价。

7、验收人员组成

7.1政府安技部门及相关部门技术人员。

7.2企业主管领导、相关部门人员。

二十、劳动合同安全监督制度

1、目的

劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议

2、范围及对象

2.1范围：企业所有员工及与企业有劳动关系的员工。外来务工人员，临时

工，协议工等。

2.2对象：公司名册员工、合同工、招聘的临时工。

3、内容

3.1企业方：

3.1.2为企业员工参加各种社会保险。

3.1.2提供安全健康的工作生产环境。

3.1.3提供与相关工作的劳动保护用品。

3.2员工方：

3.2.1参加企业组织的各项安全生产教育。

3.2.2遵守企业各项安全规章制度。

3.2.3不违章操作

4、劳动合同安全监督机构

4.1政府劳动仲裁机关及相关部门。

4.2公司内的工会组织及上级部门工会组织。

5、劳动合同安全的制约措施

5.1按照国家的《劳动法》及相关的方针、政策执行。

5.2公司工会组织对企业、员工、外来人员等违反劳动保护现象提出批评和建

议，并督促和配合有关部门及时改进。

二十一、设备维修、保养管理制度

1、目的

保证各类设备安全状况良好，技术精度准确、缩短停歇时间，提高设备的安

全性能和利用率、完好率。

2、使用范围

使用于全公司生产性设备和非生产性设备（如办公自动化设备、通讯设

备、生活医疗服务设备等）的各种修理。

3、职责

3.1设备管理部负责设备修理计划编制，审核，组织实施并进行考核。

3.2使用单位负责设备休息申报，参加设备修理完工验收。

3.3财务部负责设备修理资金安排及结算监督。

3.4分管设备副总经理负责设备修理计划的批准。

4、内容

4.1设备修理计划项目

设备修理计划按时间进度安排，有年度计划、季度计划、月度计划。

a、年度计划修理项目包括大修、项修、技术改造以及安全性能和工艺路

线调整设备。

b、季度计划修理项目包括：①年度计划的分解；②设备安全技术状态的

劣化程度，经使用单位或设备管理部提出的必须设备。

c、月度计划修理项目包括：①年度计划的分解；②安全性能故障设备、

精度调整设备；③根据上月设备检查及定期检查发现问题的设备，必须安排在

本月的修理项目。

5、设备使用和维护

5.1设备操作者在孤独操作前，应接受专门培训，培训内容包括设备的结构、

原理、性能、安全操作、维护保养等知识，培训活动由人力资源部组织，设备

科和使用单位参与，给考试合格、发给设备操作证，持证上岗。

5.2设备操作者应做到“四会”要求，自觉执行“五项纪律”，操作者有权拒

绝任何违章指挥操作设备的指令。“四会”是指会使用、会维护、会检查、会

排除故障。“五项纪律”是指①实行定人定机，凭操作证使用设备，遵守安全

操作规程；②经常保持设备整洁，按规定加油，保证合理润滑；③遵守交接班

记录；④管好工具、附件、不得遗失；⑤发现异常立即停车检查，自己不能处

理的问题应及时通知有关人员检查处理。

5.3设备的维护实行“三级”保养制度，即日常保养，一级保养和二级保养。

a、设备日常保养，由操作工人负责，在每班生产过程中必须做到班前检查，

润滑，班中严格按操作规程使用设备，班后要认真清扫榛试设备。使设备保持

“整齐、清洁、润滑、安全”的良好状态。设备运行每一班次，操作者都要认

真填写设备运行记录。

b、设备一级保养，以操作工人为主，维修工人为辅。对设备进行局部解体，

更换不能使用的易损件，紧固松动部位。

c、设备二级保养，以维修工人为主，操作工人为辅。对设备进行解体，更换

或修复磨损件及零部件。使设备技术状态达到完好标准要求。

5.4各单位，生产车间按照设备科制定的《主要生产设备完好标准》要求执

行，设备科负责制定设备保养细则和定期保养计划，并组织实施。

5.5设备的使用维护工作由使用单位进行，设备管理员组织保养人员认真填写

保养记录。设备科每月对各单位设备保养情况进行抽查，发现问题立即督促整

改。

6、本制度自2005年8月20日发布，2006年9月日实行。

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目录

一、公司简介

1、公司概况.........................................................(1)

2、公司组织架构图...................................................(2)

二、公司通用制度

1、分公司总经理职责.................................................(3)

2、公司形象规范管理规定.............................................(4)

3、员工管理规定....................................................(5)

4、招聘规定........................................................(6)

5、解聘、辞职规定..................................................(7)

6、工资、福利制度..................................................(8)

7、考勤制度........................................................(9)

8、保密规定.........................................................(10)

9、安全管理规定....................................................(11)

10、培训制度........................................................(12)

11、车辆管理规定.....................................................(13)

12、食堂管理制度....................................................(14)

13、电脑、网络管理规定.............................................(15)

14、公司固定资产管理规定...........................................(16)

三、汽车分公司

1、汽车分公司简介...................................................(17)

2、销售店长责任制、薪酬制..........................................(18)

3、销售员薪酬制度...................................................(20)

4、整车管理规定.....................................................(21)

5、展厅卫生制度.....................................................(22)

6、整车调车规定.....................................................(23)

7、销售员集客和回访制度.............................................(24)

8、试乘试驾规定.....................................................(25)

9、保险管理规定.....................................................(26)

10、整车装饰件配送管理规定..........................................(27)

11、合同、领条填写规定...............................................(28)

12、汽车城内车辆行驶、停放规定......................................(29)

13、汽车分公司会计工作职责..........................................(30)

14、汽车分公司出纳员工作职责........................................(31)

四、摩托车分公司

1、摩托车分公司简介.................................................(33)

2、销售经理工作职责.................................................(34)

3、样车试骑规定.....................................................(35)

4、整车管理规定.....................................................(36)

5、旧车管理规定.....................................................(37)

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6、整车仓库管理规定.................................................(38)

7、网点散车进出规定.................................................(39)

8、销售员集客、回访制度.............................................(40)

9、顾客档案管理规定.................................................(41)

10、广宣品管理规定...................................................(42)

11、办牌、年审制度...................................................(43)

12、开票员工作职责...................................................(44)

13、工具管理制度.....................................................(45)

14、服务站经理工作职责...............................................(46)

15、服务站顾客回访制度...............................................(47)

16、服务中心上门服务制度.............................................(48)

17、配件仓库管理规定.................................................(49)

18、洗车员管理规定..................................................(50)

19、摩托车分公司会计工作职责........................................(51)

20、摩托车分公司出纳员工作职责......................................(52)

21、导购销售服务流程图...............................................(53)

22、开票员服务流程图.................................................(54)

23、服务中心接待流程图...............................................(55)

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当阳市飞达机车销售有限公司

概况

当阳市飞达机车销售有限公司是一家大型的汽车、摩托车销售服

务公司，公司下辖四家分公司：

汽车分公司，拥有广汽本田、广汽传祺店；一汽丰田、比亚迪

店；雪佛兰、东风风行店；长安轿车、长安微车店；庆铃皮卡、东风

皮卡、广汽皮卡店；北京现代、斯巴鲁店等六家品牌汽车销售店。

摩托车分公司，拥有五羊一本田店；豪爵店；绿能、淮海电动车

店等三家品牌销售店和一家服务维修店。

悦达汽车服务公司，下辖德国博世连锁店；三包、前装服务店；

装饰精品店；汽车美容店；轮胎快保店。

物业公司，下辖一个汽车城，一个摩托车市场以及其他商、住房

产。

公司现有员工百余人，年销售额近2亿元，年纳税多年稳居本地

行业首位，多次被政府评为：诚信经营企业、诚信纳税企业；被上游

公司及厂家评为优秀经销商、钻石服务企业等。公司始终坚持“品牌

立本，服务制胜”的经营理念。提出了“购车到飞达，服务送到家”

的服务口号，倡导“公司善待员工，员工善待客户”的人文理念。公

司将始终以顾客需求为导向，以员工为资本，不懈努力，力争成为省

内县域市场同行业的标杆，成为遵纪守法，诚实守信，积极纳税，热

心公益的企业楷模。

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飞达公司分公司总经理职责

分公司总经理是该公司第一负责人，对自己的学习能力、品质、

心态、素养、执行力都要有高标准的要求，对行业的动态及当地市场

有足够的敏感度及洞察力。

一、充分了解国内本行业相关资讯，把握本地本行业市场动态，

及时制定相关促销策略，密切关注竞争对手相关促销活动，针对性的

制定反制措施。

二、厂家重大关系的维护，与上游公司保持密切联系，建立互

信、互重、和谐的厂商关系，同时与本地职能部门一般关系的维护。

三、协助下属各部门制定年、月、旬销售计划，并督导完成。

四、各种制度及绩效机制的制定及实施改进。

五、人事招解聘把关。

六、随时了解财务状况，针对运营状况不断做出调整。

七、及时协调、化解各部门之间矛盾，使各部门在良性竞争中共

同发展。

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飞达公司形象规范管理规定

公司形象是给客户的第一印象，是顾客对公司信任与否的关键。

它分硬件形象和软件形象。

22.公司对外展示的形象，如店招、门牌、名片、胸牌、服装等应统

一按《飞达公司视觉规范系统》执行，不得私自创意及改变。

23.员工必须熟记《飞达公司简介》，并能向客户及外界正确得体地

介绍公司概况，使其增加对公司的信任感。

24.在公司内部，所有人员必须用语规范，语气温和，音量适中，微

笑应答客户咨询，并及时亲自将客户交到相关负责人手中。

25.接听电话应及时（铃响不超过三声），首句回答必须是“您好！

飞达公司，请问您需要什么帮助"。重要电话做好接听记录及交

接。

26.公司所有人员手机必须调至先震动，后铃声模式，避免突然打扰

顾客。在与顾客交谈时，若来电话，应先说“对不起，我接一下

电话”。应尽量小声，且迅速结束通话。

27.公司所有员工应注重个人仪表，着装及修饰大方得体，时刻注意

个人卫生，以良好的精神面貌来面对顾客。

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飞达公司员工管理规定

为了规范员工的日常行为，保证公司正常有序的基本运转，特制

定本守则。

一、为公司的发展努力工作。

二、必须严格遵守公司的一切规章制度。

三、牢记把顾客满意度放在第一位的原则，主动、热情、周到的

为顾客服务。

四、在公关及客户面前做到仪表整洁、举止端庄、行为检点、谈

吐得体，切记你们的言行代表着公司的形象。

五、员工之间要团结合作，互相信任、互相学习。

六、全体员工必须服从上级命令，令即行，行必果。如有不同意

见，应在事前（事后）私下陈述沟通解决。

七、公司员工应具备学习创新能力，通过培训学习新知识，使个

人素质与公司发展保持同步。

八、明确公司奋斗目标与个人工作目标，善于自我调节，融入集

体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感。

九、爱护公司财物，人人有责。

十、应洁身自律，如以权谋私，盗窃公司财物者一经发现，立即

开除，并追究其法律责任。

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飞达公司员工招聘规定

员工的招聘是一项阅人的工作，直接涉及到以后的培养成本及未来给

公司带来的价值

8、飞达公司对招聘员工基本要求：品行端正，无犯罪前科，能吃苦，实

干。有一定的创新思想，有胜任工作岗位的基础文化知识，有干好应聘

岗位的强烈意愿。

9、新入职员工应真实填写个人简历，提供个人身份证复印件(注明飞达应

聘用)。先由部门经理初审通过，再报分公司总经理审核，两次审核都

应有审核建议，最后把简历交到财务室归入员工档案，以便查询，计算

发放薪酬的起始时间。

10、新入职员工，工作一个月后，部门经理及分公司总经理需进行家

访、邻居访。再次核实员工简历的真实性，考察相应的家教情况，同时

向家人汇报该员工的头一个月工作情况，介绍公司的现状，以便家人对

员工有更好的了解和支持。

11、新入职员工试用期三个月，第一个月考察学习期：学习专业知识，

观摩岗位流程，了解公司文化及制度，认识部分同事；第二月为学习参

与期：了解岗位流程，辅助岗位工作；第一、二个月底薪1()0()元/月。

第三个月为试行期：同正式员工一样，参加绩效考核，即底薪+提成+奖

励。

12、三个月试用期满后，该员工自评及公司部门经理、分公司总经理评

价，双方满意认可，签订劳动合同，购买社保，成为公司正式员工。

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飞达公司员工解聘、辞职规定

员工的解聘、辞职涉及到工作的延续性，同时也应避免对员工造

成人格上的伤害

5、触犯国家法律，要负刑事责任，假公济私、贪污、受贿，偷盗

公司财务，故意损毁公司财务，公司将无条件予以解聘，不予

发放当月工资。情节严重者将追究其法律责任。

6、入职六个月（含试用期）后，经多次培训、教导仍无法胜任本

职岗位工作的，公司将提前15天给出书面解聘通知。员工在办

理完交接手续后予以解聘，公司按工作天数发放当月工资。

7、在工作中，经多次教育、沟通，仍不能和顾客、同事、领导处

理好人际关系的，公司将提前15天给出书面解聘通知，在办理

完交接手续后予以解聘，按工作天数发放当月全部工资。

8、员工主动辞职，需提前一个月向分公司总经理提出书面辞职报

告。总经理同意后，工作满一个月，办完交接手续，按工作天

数发放当月工资，否则，当月工资不予发放。

9、不遵守公司保密规定，泄露客户资料、营销计划、发展规划

等，公司将予以解聘-，不予发放当月工资，情节严重的，将追

究其法律责任。

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飞达公司员工工资、福利制度

一、工资待遇

1、销售人员实行保底工资+提成工资制度。

2、管理人员实行年薪制。实行销量和效益的全年双考核。

3、财务及后勤人员实行基础工资+奖金制度。

二、福利待遇：

1、免费提供员工中餐。

2、已婚女员工连续工作满三年以上可享受产假3个月，规定产假期

发放生活补助600元/月o

3、在公司连续工作一年以上，可享受带薪婚假7天、丧假3天（直

系亲属）。

4、差旅费：业务人员因工作需要出差外地办事，长途交通以汽车、

火车为主；市内以公交为主，凭票据报销。出差补助30元/天，住宿

补助80元/天。

5、误餐补助：业务人员因工作需要不能回公司就餐，每餐补助10

yco

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飞达公司员工考勤制度

考勤制度是公司对员工最基本的要求，重点在坚持执行

一、上下班时间：夏季：上班7:30冬季：上班8:00

下班6:30下班5:30

中午除值班人员外其他员工可以午休。作息时间根据销售情况，在全年销售旺

季、淡季时可稍作调整。员工应在正常工作时间内完成当日的工作任务，确保工

作时间高效饱和。

二、上、下班实行打卡管理，专人负责，因手指受伤、脱皮等原因不能打卡的须

在考勤员处签到。

三、迟到、早退、旷工处罚标准：

1、迟到、早退30分钟以内罚款20元；每10分钟增加5元，迟到、早退达

二小时无正当理由即算旷工半天，罚款50元。

2、旷工半天罚款50元，旷工一天罚款100元，连续旷工二天及以上者作自

动离职处理。

四、员工休假：

1、现公司员工每月有三天假期，此三天为正常休息，不含病事假。员工根

据各部门负责人的安排轮休，每部门不允许同时二人以上休息。正常休息报部门

经理批准，在考勤员处签字。

2、病假：员工请病假必须于上班时间前30分钟内致电部门经理且应于病假

后上班第1天内，向公司出具医院的有效证明，因特殊情况未提前请假办理请假

手续的，如：突发疾病等需员工当日内通过电话或委托同事以其他方式通知主

管。

3,事假：员工请事假需提前以书面形式向部门领导提出申请，领导签字批

准后，转交给考勤文员存档，假满上班后需及时到考勤文员处销假。

4、婚假、产假应提前一周，丧假应提前一天向部门领导递交书面申请，在

获得部门经理以及分公司经理签字后可休假。婚假、产假、丧假休假时间以国家

相关法律法规为准，同时，符合公司员工福利制度所要求的条件的也可享受公司

规定的福利待遇假期。

五、设立年度全勤奖，奖励为800元/年。凡自然年内工作时间有迟到、旷工、早

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退、病假、事假、产假、婚假则不享受该奖励。

飞达公司员工保密规定

保密是公司每个员工必须遵守的基本职业操守，重点在于平时的

预防、监管。

一、所有飞达公司员工必须保护客户的私人信息，除公安机关办

案外，不得泄露客户信息。

二、财务人员及公司中高层必须严格保密公司帐目，现金及相关

银行开户信息等。

三、公司领导层对客户信息、员工人事档案及工资、公司各种销

售数据、上游公司进货渠道及价格、合同协议、重要会议记录、公司

各种尚未展开的重大促销信息等有保密义务。

四、一般员工对本人工资状况及相关销售情况有保密义务。

五、公司重要文件的数据应有专人负责及时备份存档，并妥善记

录网络密码及口令，其他不存档的纸质或电子文档及时销毁。

六、保密的第一责任人为分公司总经理，应随时检查、监督、教

育、若发生泄密应及时补救。

七、由于保密问题而产生的一切后果由当事人员负责，严重者予

以辞退，并追究相关法律责任。

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飞达公司员工安全管理规定

安全制度是公司对员工生命安全的尊重、重视，是员工正常工作的保

障，应特别注意经常培训、检查

一、凡飞达公司员工必须严格遵守国家相关交通法规。

二、灭火器材按规定设置，放在明显并且容易取用的地方，定期检

查，组织器材使用学习，使员工掌握其使用方法。

三、严禁在整车、配件仓库吸烟，违者处以200元/次罚款。注意防火

防盗，各自负责人责任区内因自身原因（如灭火器丢失、电线裸露、堆积

可燃物、忘记锁门等），发生火灾、盗窃造成公司财产损失，负连带赔偿

责任。

四、员工上、下班驾驶机动车的，必须取得机动车驾驶证，机动车有

效牌证及保险（汽车不低于50万元第三者责任险），正确戴好安全头盔或

系好安全带。

五、上、下班途中，员工驾驶机动车（摩托车、汽车）城区不允许超

过40公里/小时，城外不允许超过60公里/小时，不酒后驾驶、疲劳驾驶。

六、员工上、下班须遵循正常的上、下班线路，非正常线路造成的工

伤事故，公司保留追责权利。

七、员工在维修过程中，严禁野蛮操作、违规操作（如使用砂轮不戴

护镜等），发现一次100元/次罚款。

八、上、下班及上班期间办公事外出，驾驶机动车，不系安全带或头

盔的处以50元/次罚款。

九、上、下班途中，无证