2024年社区工作者考试必考1000题附答案【典型题】

2024年社区工作者考试必考1000题附答案【典型题】第一部分单选题(800题)1、（2019年真题）初三（5)班班主任向社会工作者小秦反映，中考临近，部分同学因信心不足.不会合理安排学习时间导致学习效率下降。为提升同学们的自信心，小秦以自我效能理论为基础策划了小组工作方案。小秦策划的下列小组活动中，能够提升学生自我效能感的是（)。

A.分享各自的成功经验

B.培养亲社会的道德思考

C.学习遵守学生行为规范

D.学习承担应尽的社会责任

【答案】：A

2、某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动，为她们进行了健康体检，发现很多人患有妇科病，还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况，该机构的社会工作者可以采取的服务措施是（）。

A.公布艾滋病和性病人员名单，切断感染源

B.建议公安部门开展对娱乐场所的专项活动

C.联系医务人员为她们做健康教育和咨询

D.与患有性病、艾滋病的人个别交谈，提醒其自重

【答案】：C

3、（2020年真题）新冠肺炎疫情初期，某医院急诊室每天都会接诊很多怀疑自己染病的患者，这些患者没有明显的症状，但对照典型症状后又自觉有类似症状，因而十分焦虑，对医护人员的解释也将信将疑，产生了沉重的思想负担。这一现象说明，医院急诊室医务社会工作者需要对服务对象进行（）。

A.危机干预

B.认知干预

C.生理干预

D.行为干预

【答案】：B

4、学校社会工作者积极协助学校提供最有利于学生学习的环境与条件，满足全体学生在知识、能力、情绪等方面的发展需要。协助学生获得实际有用的知识和能力，以适应其所处社会的生活需要与发展需要。这里体现的学校社会工作的功能是()。

A.帮助处境不利学生，促进教育机会均等

B.推进学生知识学习，为丰富人生奠定基础

C.促进学生能力提升，适应社会发展需要

D.协调各方教育资源，形成优质教育合力

【答案】：B

5、彬彬今年2月从红星小学转入了沙河小学，进入新的环境后，彬彬变得孤僻、不愿意跟周围的同学交流，成绩也有所下降。他的父母察觉到他与同龄孩子不同，对如何帮助他感到很迷茫，也不知道该如何处理他在性格、学习和成长等方面的困惑。于是，彬彬在班主任的介绍下接受学校社会工作者小张的协助。对于学校社会工作者来说，彬彬的父母属于（）。

A.现有服务对象

B.潜在服务对象

C.19愿型服务对象

D.非自愿型服务对象

【答案】：B

6、()是社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使生活发生严重困难时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度，是社会保障体系的重要组成部分。

A.社会保险

B.社会救助

C.社会福利

D.社会优抚

【答案】：B

7、残疾人需求评估的特殊性体现在理解残疾人及其家庭的内心感知和（）。

A.残疾人能够平等地参与社会生活

B.专业关系就是信任关系

C.专业关系的建立是一个过程

D.消除社会上对残疾人的错误理解

【答案】：D

8、协助学生与（）之间建立良好的互动关系属于学校社会工作的主要功能。

A.家庭一学校一朋辈群体

B.学校一社区一所在地市

C.家庭一学校一社区

D.朋友一朋辈群体一社区

【答案】：C

9、矫正社会工作，对于社会环境的功能与作用之一是促进刑罚制度朝人性化、()方向发展。

A.制度化

B.多元化

C.科学化

D.人文化

【答案】：C

10、老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是一种()现象。

A.移情

B.反移情

C.心理压力

D.情绪枯竭

【答案】：B

11、某校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组，为避免学生形成‘‘参加小组都是差生”的印象，决定公开招募小组成员，共有30人报名，大大超出l2名组员的限定范围。社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法是()。

A.逐一谈话以确定学生意愿，劝退参与小组相对动机不强的学生

B.让每位学生提交月考成绩，选取排名最后的l2名学生

C.向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由

D.采取随机筛选，抽签选取l2名组员

【答案】：A

12、在预估中，社会工作者运用专业的知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，这属于（）。

A.识别服务对象问题的客观因素

B.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素

C.识别服务对象及环境的积极因素

D.识别服务对象的主观因素

【答案】：C

13、社会工作者老赵在街头救助中发现16岁的小凯流浪街头，衣食无着，常说粗话，脾气暴躁。老赵在征得小凯同意后，将他安置到流浪未成年人救助保护中心。此时，老赵首先应关注小凯的（）状况。

A.健康

B.心理

C.家庭

D.行为

【答案】：A

14、（）社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中的一种福利服务活动。

A.司法

B.矫正

C.改造

D.救助

【答案】：B

15、社会工作者小王发现小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，常待在家里不愿出门。小芳的丈夫在外地工作，不常回家，小王察觉到小芳情绪情况异常后，首先要做的工作是()。

A.理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题

B.联系社区精神科医生，由医生做出评估

C.送小芳去丈夫工作地，由其丈夫照顾

D.向社区的司法所工作人员报告小芳目前情况

【答案】：B

16、开展妇女社会工作需要遵循一些独特的目标与原则，其最终目标是（）。

A.缓解压力和宣泄情绪

B.让妇女重塑自信，提升对自我的认识

C.重新建构权力关系

D.解决妇女的实际困难和需要

【答案】：C

17、某社区内一所小学发生了一起一名10岁儿童跳楼自杀事件，儿童社会工作者小智参与了该事件的处理，针对受影响的儿童、自杀儿童家长以及大众进行了及时的危机干预。通过这个事件，小智与机构商量，以后不定期在该社区针对儿童心理健康进行相关的辅导，并定期举办社区文艺活动，邀请儿童及其家长一起参与，并开展儿童健康的宣传。该儿童社会工作者的这种工作方法属于（）。

A.儿童个案辅导

B.儿童小组工作

C.儿童社区工作

D.儿童心理咨询

【答案】：C

18、小红很担心自己女儿的健康和安全，从幼儿园起就每天接送女儿上学放学。进了初高中后，小红依旧保持接送女儿上学放学的习惯，让女儿觉得母亲过于紧张而逆反心理越来越重。在此情况下，小红反而更担心女儿会做出什么极端的事情，于是每天都去学校探望。感觉十分压抑的女儿无奈之下只好向社会工作者求助。在对小红的介入中，社会工作者需要提供的服务是（）。

A.与小红的女儿沟通，让她体谅母亲对自己的爱

B.与小红沟通，让她给女儿成长的空间

C.与小红沟通，去除她在处理母女关系中的非理性信念

D.安排小红与女儿沟通，让双方都能互相体谅并达成一致

【答案】：C

19、社会工作者与某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请学校老师为老年人开设音乐和美术讲座。这一做法体现了社区教育中的()取向。

A.社区老人本位

B.学校本位

C.社区工作本位

D.补偿本位

【答案】：B

20、下列选项中，属于社会工作评估的是（）。

A.原因评估

B.效率评估

C.阶段评估

D.结果评估

【答案】：D

21、（2015年真题）某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞。影响上班族休息。社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9：00—10：00。地点在小区相对偏僻的一块空地。并将此动议公示，征求居民意见，以便形成最终决议，让社区居民执行。这属于社区参与层次和形式中的（）。

A.告知

B.协商

C.咨询

D.共同行动

【答案】：C

22、城乡贫困人口中，因病致贫、因病返贫的比例相当高。因为医疗费用昂贵，许多人生病后不去就医或者推迟就医，结果导致小病酿成大病，使病情更加严重，进一步加重了家庭的经济负担。一些社会工作者便会给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助对象准备所需材料申请救助，帮助他们获取医疗救助。这里，社会工作者是在帮助贫困人口（）。

A.协助申请救助

B.改善救治环境

C.协调医疗资源

D.强化社会支持

【答案】：A

23、儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等都处于成长之中。这样全方面的发展，只发生在儿童期。这说明儿童具有（）特点。

A.基础性

B.快速性

C.发展性

D.可塑性

【答案】：B

24、岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不小心摔倒，造成骨折。经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但至少得休养一个月才能慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时，社会工作者还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天，上述社会工作服务属于（）。

A.个体康复

B.社区照顾

C.健康服务

D.长期照顾

【答案】：B

25、社会工作者小李带领团队在某社区运用社会康复理念开展精神障碍人士的社区康复服务。他们充分利用社区资源，在医疗、职业、教育和社会等领域为精神障碍人士提供全面康复服务，推动其参与社区公共事务，努力构建关爱残疾人的高“亲和性”社区文化，小李团队实施的上述整合性服务是（）。

A.治疗—康复—服务

B.治疗—康复—发展

C.教育—康复—支持

D.咨询—康复—陪伴

【答案】：A

26、社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。张老师给了小丁一些建议。下列建议中，正确的是（）

A.根据老年人的节奏调整小组进度

B.老人参加小组一定要征得家人同意

C.为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全

D.确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法

【答案】：A

27、W市爆发传染性肝炎，大批病人被感染并住进隔离病房。为遏制肝炎进一步传染更多的人，该市某社区负责公共卫生事务的社会工作者首先应()。

A.在社区公布病患的名单

B.开展防治肝炎的科普知识宣传

C.对病患进行个案干预

D.将病患者组织起来开展小组活动

【答案】：B

28、（）专注于通过干预，强化社区、家庭及个人的健康水平，以此提高他们的健康、福祉和社会心理功能，尽量减少残疾的发生和院舍化的照顾。

A.医院社会工作

B.社区社会工作

C.家庭社会工作

D.公共卫生社会工作

【答案】：D

29、某地根据当地妇女儿童发展现状，制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。这一举措旨在回应妇女的()需要。

A.生殖健康

B.权益保障

C.特殊保护

D.性别公正

【答案】：B

30、儿童在某一年龄范围或是发展阶段具有他们特定的思考方式，所以，在开展儿童社会工作过程中运用会谈、评估及介入的方法都要考虑儿童的心智特点及其与成人的差异。这是基于（）对儿童社会工作的启示。

A.自我发展理论

B.多元智能理论

C.认知理论

D.建构主义理论

【答案】：C

31、企业中职业规划小组、技术革新改造小组等属于（）。

A.兴趣、娱乐小组

B.成长小组

C.教育小组

D.支持小组

【答案】：B

32、上题的事例中，在戏剧小组工作开展的过程中，大姐们就用自己的故事和身边的故事不断地丰富剧本的内容，她们甚至自己写某一场景的剧本。在不断丰富故事的过程中，社会工作者引导大家看到自己的生活处境和社会变迁以及国家政策之间的关系。这里运用的主要干预方式是()。

A.鼓励和肯定

B.权力分析

C.意识觉醒

D.倡导政策改变

【答案】：C

33、(2018年)艾滋病患者在疾病的稳定期，经常会面临疾病及治疗带来的身体不适，以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题。针对上述问题，社会工作者应采取的介入措施是（）。

A.增强患者的心理防御机制

B.评估患者的自杀风险

C.建立患者的家庭支持网络

D.提高患者的自理能力

【答案】：C

34、小李是某社区的社会工作者，他发现社区内大多数的低保家庭与其他居民的交流不多，在社会生活中有被边缘化的趋势。为此，小李经常鼓励社区中的低保家庭积极参与社区的文体活动和志愿活动，帮助他们参加社区的各种居民组织，增强他们之间的相互了解，为社区发展献计献策。这是社会救助社会工作的（）作用。

A.协助服务对象申请合适的救助项目

B.协助服务对象制定最有效的反贫困策略

C.促进服务对象的社会融合与社会支持

D.发现和解决服务对象的心理困扰

【答案】：C

35、复员退伍军人安置社会工作的个案工作中，社会工作者与安置对象以尊重、关注、接纳的方式进行沟通的目的是（）。

A.帮助服务对象了解他人

B.促使服务对象加入小组

C.帮助服务对象，解政策

D.使服务对象以从容、积极的心态应对新工作和新生活

【答案】：D

36、社区参与有五个层次和形式，从过程层面看，最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的是()。

A.告知

B.咨询

C.共同行动

D.社区居民自治

【答案】：D

37、按照国际上的标准，我国一般把()称为高龄老人。

A.60～69周岁

B.70～79周岁

C.80周岁以上

D.70～75周岁

【答案】：C

38、女性在制度和社会环境方面的需要是：呼吁全社会倡导将（）敏感意识纳入决策主流，为妇女创造一个良好的社会发展环境。

A.女性主义

B.性别平等

C.女权主义

D.社会性别

【答案】：D

39、由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人，称之为（）。

A.主动型服务对象

B.自愿型服务对象

C.非自愿型服务对象

D.外展型服务对象

【答案】：B

40、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

41、某企业近期职工流失比较严重，人力资源部门请求社会工作者老严帮助。

A.评估职工流失原因与服务需求

B.与人力资源部门协商制订服务计划

C.引导职工合理流动

D.提高职工的工资和福利

【答案】：A

42、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。

A.接案

B.签订协议

C.预估

D.制定方案

【答案】：A

43、医务社会工作是在()体系内实施的社会工作。

A.健康照顾

B.生活照顾

C.精神照顾

D.病重照顾

【答案】：A

44、近来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策，比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，可办理京、沪落户手续。这项政策属于（）措施。

A.优待

B.抚恤

C.教育

D.就业

【答案】：A

45、小月今年13岁，父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一些不良少年，开始经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心小月，希望她能好好学习。母女俩经常发生争执，关系非常紧张。在评估了小月母女的需求后，社会工作者决定采取亲职教育的方式开展服务。下列服务中属于亲职教育的是()。

A.为小月提供沟通技巧训练

B.为小月提供课业辅导

C.让小月改变夜不归宿的行为

D.为小月母亲提供沟通技巧训练

【答案】：D

46、复员退伍军人安置社会工作的服务对象不包括（）。

A.义务兵

B.复员军人

C.退伍军人

D.红军失散人员

【答案】：A

47、能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务称为()。

A.预防性的青少年社会工作

B.发展性的青少年社会工作

C.矫正性的青少年社会工作

D.扩展性的青少年社会工作

【答案】：B

48、学校社会工作者在对于具有特殊行为问题的学生进行服务时，（），对他们的行为表示理解。在此基础上，再通过专业的社会工作方法开展服务。

A.采用个别化方法

B.用教育者的身份

C.应该以他们朋友的身份

D.要一视同仁

【答案】：C

49、社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展了针对老年人的社区服务活动。下列工作中，属于服务执行过程中的工作是（）。

A.了解老年人喜爱的文体活动类型

B.为服务活动制定合理目标

C.及时表彰鼓励表现突出的志愿者

D.开展老年人对服务活动的满意度调查

【答案】：C

50、小强父母向社会工作者反映，小强进入青春期后性格有了很大的改变，追求另类，不仅将头发染成黄色，在胸前和手臂上绘有纹身，还在学校组织了一个摇滚乐队。父母觉得小强应该将精力放在学习上，而小强认为父母观念落后，双方经常发生争执，有时小强甚至一个星期不和父母说话。从文化角度分析，小强属于()。

A.政治偏激青年

B.问题青年

C.文化叛逆青年

D.正直青年

【答案】：C

51、(2017年)社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务，经过需求评估，小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援，上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的（）

A.个人网络

B.邻里协助网络

C.志愿者联系服务

D.正式支持网络

【答案】：B

52、某地突发罕见特大暴雨灾害，许多退役军人第一时间到所在社区报到，主动请缨，他们认为汛情就是命令，救灾就是责任，他们临危不惧，冲在抗洪抢险第一线，用实际行动诠释了退役军人“若有战，召必回，战必胜”的政治担当与使命担当。上述行动充分体现了退役军人群体（）的特点。

A.分布范围广

B.集体荣誉感强

C.军队情结深

D.团队协作性强

【答案】：C

53、岁的小玲在一次火灾中受了伤之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小玲的母亲向社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者，对该社会服务站来说，最恰当的做法是（）。

A.鼓励小玲参加成长小组

B.安排志愿者陪伴小玲

C.让小玲参加社区活动

D.将小玲转介到其他服务机构

【答案】：D

54、小张夫妻俩都有一个升迁机会，丈夫认为妻子应该以家庭为主，负责照顾一家老小，放弃升迁机会。妻子认为，这个机会难得，不愿放弃。两人争执不下，寻求社会工作者的帮助。从社会性别视角来看，社会工作者的下列回应中，正确的是()。

A.“女人擅长家务，应该以家庭为主”

B.“女人的升迁机会确实很难得，当然不能放弃”

C.“男人在工作中的发展空间更大，应以事业为重”

D.“照顾家庭是夫妻双方的事情，应共同协商承担”

【答案】：D

55、14岁的大壮是事实无人抚养儿童，与奶奶相依为命。最近，大壮因厌学情绪严重与奶奶冲突不断，无论奶奶怎么劝说，大壮都不想去上学了，于是奶奶向社会工作者小宁寻求帮助。小宁遵循家庭处境化原则为大壮和奶奶提供服务，下列做法中正确的是(??)。

A.约定奶奶和大壮都在家的时间去探访

B.去学校向老师和同学了解大壮的情况

C.邀请大壮参加社区的青少年成长小组

D.请奶奶下次与大壮一同来与小宁交谈

【答案】：A

56、下列关于企业小组工作过程的排列正确的是（）。

A.需求评估—确定目标—招募组员—制订小组计划书

B.确定目标—招募组员—需求评估—制订小组计划书

C.需求评估—招募组员—确定目标—制订小组计划书

D.招募组员—确定目标—需求评估—制订小组计划书

【答案】：A

57、李老师患病后留下偏瘫的后遗症，经住院康复治疗，身体有所恢复。在出院前，他请社会工作者小王帮助他进行居室无障碍改造。此时，小王首先应该做的事情是()。

A.认真征求医护人员的意见

B.与工程技术人员进行协商

C.到李老师家进行实地勘察

D.听取社区和邻居的意见

【答案】：C

58、一些地方妇联组织和学者的研究发现，辽宁鞍山，60%的女性犯罪人员是因不堪家庭暴力而导致以暴制暴的恶性案件；福州的女重刑犯大约80%是家庭暴力导致的以暴制暴而犯罪。然而，我国多机构共同合作反对家庭暴力的机制还没有普遍建立。为了帮助受虐妇女，需要的机构不包括（）。

A.社工机构

B.妇联

C.公检法机关

D.刑警大队

【答案】：D

59、目前，一些大中城市置顶了残疾人乘坐公共交通免费的政策，这满足了其________的要求。

A.特殊保护

B.权利保护

C.社会救助

D.社会福利政策

【答案】：D

60、最高层次的社区参与形式是（）。

A.社区居民自治

B.共同行动

C.告知

D.咨询

【答案】：A

61、某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法产生的作用是()。

A.改善救助对象的生活环境

B.发展壮大社区志愿者队伍

C.提高社区居民的参与率

D.促进救助对象的能力建设

【答案】：D

62、特困人员老余因病抢救无效亡故，社工小杨积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜，并确保亡故的老余能够享受到当地制定的惠民殡葬政策。小杨的做法属于为特困供养人员（）。

A.提供基本生活条件

B.提供日常生活照料

C.提供疾病治疗服务

D.办理丧葬事宜

【答案】：D

63、在我国开展社区社会工作的组织机构不包括下列选项中的（）。

A.街道办事处

B.居民委员会

C.社区学校

D.社区服务中心

【答案】：C

64、从社区教育的服务功能来看，运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输给居民家庭沟通及人际相处的态度和方法属于（）。

A.公民教育

B.家庭生活教育

C.成人教育

D.健康教育

【答案】：B

65、(2016年)社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作，看到院内有些老年人的失智情况越来越严重，觉得无论怎么努力都改善不了他们的状况，久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明，小陈所面临的主要问题是（）。

A.移情

B.缺少工作方法

C.工作倦怠

D.丧失价值信念

【答案】：C

66、社会工作者小马负责一户贫困家庭的评估。这个家庭共有四口人，姥爷、姥姥、女儿、外孙子。小马在工作过程中，经常可以发现一些新的需要解决的问题，于是他一直关注和评估整个家庭的需求和问题，并及时调整工作方案，确保能使服务对象得到及时的帮助。小马的做法，体现了评估具有（）特点。

A.保持连续性

B.需要救助对象的参与

C.动态推进，全面了解

D.合理利用知识和经验

【答案】：A

67、某企业近期职工流失比较严重，人力资源部门请求社会工作者老严帮助，在为该企业提供服务时，老严首先需要做的是（）。

A.评估职工流失的原因

B.与人力资源部门协商制定服务计划

C.引导职工合理流动

D.提高职工的工资和福利

【答案】：A

68、为老人提供各种支持性服务，尽可能延长老人在自己熟悉的家庭环境中生活的时间，同时通过适当的工作安排防范各种风险，保障老人的生活质量。这类服务属于（）。

A.社区中心服务

B.居家服务

C.社区入住设施服务

D.机构照料服务

【答案】：B

69、小张在服役期间，头部受到重创，被送进了河北省优抚医院接受治疗。社工小李决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中，不正确的是（）。

A.主要是为病患服务对象提供社会服务

B.目的是增强服务对象的自我照顾能力

C.减轻服务对象社交和情绪上的困扰

D.优抚医院社会工作的地点只能在医院进行

【答案】：D

70、（2015年真题）年近50岁的李女士是某企业的高级工程师，人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休，找到社会工作者老王，寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件，向李女士讲解劳动争议处理程序，建议她与企业协商，协商不成，再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了（）角色。

A.教育者

B.协调者

C.促进者

D.咨询辅导者

【答案】：D

71、下列属于资源提供与心理支持问题的是()。

A.下岗和失业人员的就业心理和社会支持

B.工伤事故赔付问题

C.劳动保护与保险问题

D.因各种压力导致的情绪和心理问题

【答案】：A

72、（）主要指聚焦儿童发展的服务和国家已有社会保障以及落实国家救助、补助、津贴和临时困难救济等方面政策的服务。

A.社区儿童福利服务

B.失依儿童福利服务

C.单亲儿童福利服务

D.孤儿福利服务

【答案】：A

73、王女士的丈夫有婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女士十分痛苦，前来求助。社会工作者合适的处理是()。

A.感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心

C.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习

D.倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持

【答案】：D

74、在几次会谈中，王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己，下班回家只顾上网。就此，社会工作者最适宜的提问是（）。

A.“觉得丈夫有问题，是吗?”

B.“你是否觉得自己也有过错?”

C.“你对自己的婚姻不满意，是吗?”

D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”

【答案】：D

75、关于学校社会工作者，下列理解不正确的是（）。

A.独立工作

B.是专业工作者

C.学校社会工作者要重视学生人格发展和完善

D.需要与学生家长、学校人员及社区人士进行沟通与协调

【答案】：A

76、小力的母亲最近到社会工作者那里求助，她说儿子小力很淘气，总是爱拆家里的东西，小时候拆玩具，我们也不觉得有什么，可是进入小学以后，就开始拆各种小的家用电器了，实在不听话，拿他没办法。社会工作者在听完小力母亲的讲述后，决定用再标签的干预技巧，让小力的母亲看到小力行为的另一面。社会工作者合适的说法是()。

A.“你觉得你儿子的行为不当之处在哪里”

B.“你儿子的动手能力很强吧”

C.“每个人都有优点和缺点，小孩子调皮是正常的”

D.“很多小孩子都会调皮，长大点就好了”

【答案】：B

77、近期，社区工作者为提高社区青少年整体素质，开展了以“如何成为一个有责任的人”为主题的社区讲座活动。从社区教育的功能角度看，该活动属于（ ）。

A.家庭生活教育

B.公民教育

C.成人教育

D.健康教育

【答案】：B

78、光荣院社会工作服务对象的需要中，幸福美满的家庭生活是所有人追求的目标，孤老优抚对象对美好的婚姻家庭尤为向往，情感方面的需求尤为强烈。属于（）

A.婚姻家庭的需要

B.社会参与的需要

C.社会尊重的需要

D.健康维护的需要

【答案】：A

79、（）是指社区内有助于开展社区服务的、能够促进社区发展的物质资源，包括室内外活动场地、活动设备、器材、工具等。

A.文化资源

B.组织资源

C.物力资源

D.人力资源

【答案】：C

80、社会工作者在某贫困村开展旨在倡导自立自强的扶贫救助服务。下列服务中，符合地区发展理念的是()。

A.举办职业技能培训班

B.开展特种养殖项目社区宣讲

C.邀请创业成功人士分享经验

D.组织家庭代表商讨土特产加工厂建设事宜

【答案】：D

81、社会工作实务中，制订服务计划的原则不包括（）。

A.有服务对象的参与

B.计划要与工作的总目的、宗旨相符合

C.计划要详细和具体

D.要可测量、具有操作性和现实性

【答案】：D

82、针对寄养家庭，培训的具体内容不包括（）。

A.了解儿童寄养的意义

B.了解寄养家庭的权利

C.了解福利机构儿童的特点

D.了解寄养家庭的责任

【答案】：C

83、钱老在某医院老年科长期住院治疗。新冠肺炎疫情防控期间，为避免院内交叉感染，医院限制了住院患者家属探望人数和时间。这些措施使钱老产生了不安的感觉，他对外来人员异常敏感。生怕他们带来病毒，为此，钱老常无端指责医护人员、向同病室病友发脾气、摔东西。老年科将钱老转介给医院社会工作部，医务社会工作者拟运用个案管理方法进行干预，最适宜的干预措施是（）。

A.语言治疗

B.行为治疗

C.依从性管理

D.压力管理

【答案】：D

84、（2015年真题）几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业。他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有考上大学才有未来。在多次与孩子沟通无果后．家长们向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。此时，小林可采用（）方法协助父母与孩子进行沟通。

A.社会观护

B.为家长与孩子举办创业方法讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

85、“类家庭”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一，这一照顾模式的核心目标是（）

A.培养儿童人际互动技能

B.为儿童创造一种家庭生活环境

C.培养儿童做家务的技能

D.为机构工作人员减轻照料压力

【答案】：B

86、社区影响学生学习成绩的主要因素是社区环境和学生的社交关系网络。学校社会工作者可以通过“社区行”发现问题、评估问题，与社区工作者沟通合作，联合推出社区营造的服务方案，（）。

A.发展社会网络

B.促进能力建设

C.改善社区环境

D.社区行动模式

【答案】：C

87、(2015年)王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了?那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是（）。

A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗?”

B.“你是说孩子对学习很不上心.是吗?”

C.“你是说孩子总是想着玩.是吗?”

D.“你是说孩子管不住自己.是吗?”

【答案】：A

88、小刚跟随打工的父母从农村来到城市。为了帮助小刚适应新环境，社会工作者小张多次走访了他的家庭，学校和所在社区。小张发现小刚在班级里有几个要好的伙伴，于是组织他们一起学习和玩耍，并帮助小刚熟悉环境，以减轻小刚由于转学造成的不适应感觉。下列对小刚的改变产生了重要影响作用的是（）。

A.朋辈群体

B.学校

C.家庭系统

D.社区

【答案】：A

89、与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

A.接案准备

B.接案面谈

C.面谈安排

D.问题界定

【答案】：A

90、（2021年真题）社会工作者小陈在走访社区困境家庭时发现，周大哥因病致残，被鉴定为三级肢体残疾，他有两个上学的孩子，家庭重担都落在妻子一人身上，小陈在为周大哥服务过程中，陪同他办理了残疾证，并给他讲解医疗救助政策，帮助他整理申请医疗救助所需材料，小陈的上述做法属于医疗救助社会工作中的（）服务。

A.协助申请救助

B.改善救治环境

C.协调医疗资源

D.强化社会支持

【答案】：A

91、影响自我效能感改变的因素，不包括（）。

A.自身的成败经验

B.替代性经验

C.情境条件

D.心理健康

【答案】：D

92、（）是指社会工作者运用社会工作的专业理论、方法和技巧，去推行与参观凭吊人群、烈士遗属、工作人员和系统有关的社会政策或措施，大力弘扬英烈精神的工作过程。

A.军供社会工作

B.军休社会工作

C.光荣院社会工作

D.烈士褒扬社会工作

【答案】：D

93、(2019年)单亲妈妈阿芳因经济困难向街道办事处提出最低生活保障申请。街道办事处收到申请后，委托某社会工作服务机构跟进阿芳的低保申请。机构社会工作者小王探访了阿芳家，了解了其家庭的经济状况，还走访了她的邻居，并核查了相关信息。小王的上述做法属于最低生活保障服务内容中的()。

A.帮助申请救助

B.提供心理支持

C.识别服务对象

D.促进社会融入

【答案】：C

94、(2016年)社会工作者小赵动员和组织社区中待业在家的低保人员参与社区志愿服务，看护“四点半学堂”的孩子，上门探访独居老人。小赵上述工作的目的是（）。?

A.为低保人员提供心理支持

B.调节低保人员的家庭关系

C.为低保人员提供就业援助

D.促进低保人员的社会融入

【答案】：D

95、如果职工不清楚、不了解所在岗位是否会经常接触职业危害因素，是否会患职业病，作业场所应有哪些安全防护措施，应有什么操作程序规定等问题时，企业社会工作应该扮演（）的角色。

A.促进者

B.咨询辅导者

C.联结者

D.教育者

【答案】：B

96、社区矫正对象刘某因故意伤害罪被判缓刑两年。他从小娇生惯养，事事以自我为中心，逐渐造成行为偏执、冲动。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，刘某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者坚持真心实意地关心刘某，逐渐使刘某开始对社会工作者敞开了心胸。本案例中，社会工作者坚守了（）的社会工作价值理念。

A.接纳

B.保密

C.个别化

D.可塑性

【答案】：A

97、下列选项中，不属于妇女社会工作的最终目标的是（）。

A.重新构建权力关系

B.建立妇女网络与网络之间的连接

C.倡导和建立全社会性别公正和公平的意识和制度

D.缓解压力和宣泄情绪

【答案】：D

98、社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务，经过需求评估，小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援，上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的（）

A.个人网络

B.邻里协助网络

C.志愿者联系服务

D.正式支持网络

【答案】：B

99、(2017年)小张夫妇结婚多年未育，向儿童福利院提出收养儿童的申请，为审核其资格，社会工作者小郑需要对小张夫妇进行家庭评估。评估时，小郑需要完成的核心任务是了解小张夫妇（）

A.家庭育儿能力和条件

B.是否知晓收养儿童的手续

C.希望收养多大年龄的儿童

D.是否知晓收养家庭的权利

【答案】：A

100、谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（）程序所采用的方法。

A.共同选择适当的目标

B.确定服务对象的需要和问题

C.确定目标并决定目标的先后次序

D.向服务对象解释设定目标的目的

【答案】：D

101、关于家庭社会工作与家庭治疗的联系，下列说法错误的是()。

A.两者的帮助对象不同

B.服务内容存在交叉和重叠

C.在服务的理念和原则上，两者相互影响、相互借用

D.家庭治疗的服务模式、方法和技巧比家庭社会工作发展得快

【答案】：A

102、从“人与环境互动”的视角出发，社会工作者在介入阶段可能采取的主要介入类型是（）。

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

D.交叉介入

【答案】：C

103、在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。下列回应中，正确的是()。

A.“你们对孩子有许多不满，目前你们最想解决的是什么？”

B.“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始”。

C.“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的？”

D.“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决，你们认为该怎么办？”

【答案】：B

104、社会工作者小马在与初中一年级学生小明交谈中得知，小明一到教室就莫名地紧张，常找各种理由不来上学。小马请小明写出他认为到教室上课有可能发生的三种危险情况，协助他分析这些想法是否符合事实，分析这些危险发生的概率，并以此为依据，帮助小明克服焦虑情绪，建立理性想法。小马采取的上述干预方法是（）。

A.辨识情绪

B.舒缓压力

C.转换想法

D.分辨是非

【答案】：C

105、张老伯是老年社会工作者小马的服务对象，张老伯的老伴前段时间刚刚去世，他情绪非常低落，常常一个人坐着发呆，会隔三岔五地喊小马去家里陪他说话、喝酒解闷，张老伯在与小马会谈时常常唉声叹气，表现出郁闷、失落的样子。小马觉得张老伯很像自己的爷爷，有时与张老伯谈话就像跟自己的爷爷谈话一样，甚至对张老伯产生一种厌恶，小马的这种表现是一种（）。

A.情绪低落

B.移情

C.反移情

D.自我意识

【答案】：C

106、（2016年真题）某社区居委会正协助有关部门开展“拆三违”工作，但面临“拆”的时间节点等一系列问题。居委会基于社会工作理念邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决上述问题，推动居民参与决策。居民上述参与活动是社区参与层次和形式中的（）。

A.共同行动

B.协商

C.社区居民自治

D.告知

【答案】：B

107、（2020年真题）社会工作者小唐对某社区残疾人的权益实现状况进行了评估，发现该社区十几名有就业意愿的残疾人目前仍未就业。小唐拟对这些残疾人实施职业康复计划，他对这些残疾人的特殊情况以及与就业有关的问题进行了综合考察，帮助他们解决职业康复中出现的问题。接下来，小唐应遵循的工作流程是（）。

A.职业评估→职业培训→就业指导→职业咨询

B.职业咨询→职业评估→职业培训→就业指导

C.职业评估→职业咨询→就业指导→职业培训

D.职业评估一职业培训→职业咨询→就业指导

【答案】：B

108、为促进社区困境家庭中的青少年健康成长与发展，某社会工作服务机构发起“青春助跑·学习伙伴”服务项目、组织大学生志愿者与社区困境家庭中的青少年结成“一对一，手拉手”的伙伴，通过建立支持性的陪伴关系，帮助困境家庭中的青少年提升自信，健康成长。上述社会工作介入方法是（）。

A.朋辈辅导

B.向导服务

C.家庭治疗

D.危机介入

【答案】：B

109、胡大爷今年76岁了，由于上了年纪，在生活上不能完全自理，—直由小女儿照顾。去年老伴的突然离世对他的打击很大，现在整日都不愿与人沟通，而且经常对女儿说“我老了，没用了，不如随你妈去好了”之类的话。女儿发现胡九爷的情况日趋严重，于是向老年社会工作者小许求助。经过观察和评估，小许认为胡大爷的情况具有抑郁症的特点并有轻微自杀的倾向，必须及时介入。在该案例中，小许的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A.心理健康

B.处理精神问题

C.建立社会支持网络

D.处理认知与情绪问题

【答案】：D

110、在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）

A.确保小梅的人身安全

B.联系学校老师为小梅补课

C.与小梅沟通制定工作方案

D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响

【答案】：A

111、在家庭社会工作介入阶段，社会工作者扮演的（）角色是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员的能力，并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系，推动受助家庭成员发生积极的改变。

A.使能者

B.教育者

C.支持者

D.资源调动者

【答案】：C

112、儿童友好社区建设倡导方法是另一种儿童社会工作实务方法，下列关于儿童友好社区理解不正确的是()。

A.儿童友好社区是指整体环境有利于儿童身心健康发展的社区

B.儿童友好社区就是能满足儿童的所有需求的社区

C.儿童友好社区能够保护儿童免遭伤害

D.儿童友好社区是儿童能参与家庭、社区和社会生活的社区

【答案】：B

113、某社会工作服务机构在对口扶贫村开展精准脱贫工作。该机构在当地政府支持下，协助村民成立了养殖合作社，合作社理事会成员有一半是贫困妇女，并形成了妇女参与合作社事务决策的相关制度。这一做法（）。

A.满足了妇女的实用性社会性别需求

B.满足了妇女的战略性社会性别需求

C.既满足了妇女的实用性社会性别需求，又满足了战略性社会性别需求

D.既没满足妇女的实用性社会性别需求，又没满足战略性社会性别需求

【答案】：C

114、(2019年)社会工作者小谢在某村开展精准扶贫时发现一户需要帮助的家庭，这家的父母一年前意外离世，留下三个孩子，老大已成年在外务工，老二和老三在镇上读初中，家庭经济困难。老二和老三在小谢的协助下递交了孤儿资格条件认定的申请并获得通过，按时领到了生活费。小谢的上述服务属于（）

A.链接政策资源

B.提供家庭支持

C.改善家庭监护

D.开展家庭寄养

【答案】：A

115、针对涉毒人员的社会工作介入，不包括（）。

A.提供戒毒康复服务

B.提供生活辅导和医疗保健转介服务

C.开展帮扶救助服务

D.参与禁毒宣传教育

【答案】：B

116、在家庭干预中，常用技巧不包括（）。

A.再标签技巧

B.实验技巧

C.聚焦技巧

D.例子使用技巧

【答案】：B

117、郑峰，16岁，从小父母离异。某日，他携刀在市区某偏僻处对路人实施抢劫，劫得手机一部。案发不久，郑峰被捕。区法院少年庭就郑峰涉嫌抢劫一案开庭审理。社会工作者章老师出席庭审，在法庭事实调查结束后，她就郑峰的家庭环境、在社区的一贯表现以及在取保候审期间的悔改表现，做了全面的综合评定。法官结合章老师的评价，依法判处郑峰有期徒刑1年，缓刑1年。宣判后，法官与章老师一同跟郑峰交流，让他很受触动。法官说：“今天，你就直接跟章老师回到社区里，以后，章老师就是你的跟踪帮教老师了，她会随时给你帮助。如果心里感到烦躁、苦闷，可以随时给章老师打电话。”上述案例中，章老师为郑峰提供的服务是（）。

A.青少年社会工作

B.矫正社会工作

C.救助社会工作

D.学校社会工作

【答案】：B

118、(2019年)社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进().

A.军休干部与社会融合

B.军队保障与地方保障融合

C.军休干部间的关系融合

D.军休社区与驻地社区融合

【答案】：A

119、矫正社会工作者小林针对有些矫正对象因长期服刑不适应出狱后的生活这一问题，为其开办了以“生活适应”为主题的小组。在小组过程中，小林模拟西餐厅的情境，让服务对象分别扮演“主厨”“侍应生”与“顾客”，尝试体验不同的角色的感受和需求，以提升服务对象的人际交往能力。小林的上述做法回应了服务对象的（）需求。

A.再社会化

B.正常家庭生活

C.基本生存保障

D.就业权益保障

【答案】：A

120、小红最近与同学发生了争吵，觉得委屈，找班主任哭诉。班主任将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解小红的情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做的工作属于（）阶段的任务。

A.接案

B.预估

C.介入

D.计划

【答案】：A

121、小刘退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况，社会工作者应以（）方法介入。

A.肯定赞许

B.关注接纳

C.化解不满

D.加强沟通

【答案】：A

122、目前武汉市“家庭专业社会工作服务”项目正在进行招标，以下竞标的项目中能促进家庭能力提升的是（）。

A.“亲子一日游”活动

B.“外来媳妇”团体沙龙活动

C.“维稳妈妈”情绪控制辅导

D.社区家庭健康讲座活动

【答案】：C

123、下面对妇女社会工作内涵的叙述，错误的是（）。

A.妇女社会工作是以弱势妇女为对象

B.一方面运用社会性别视角以及社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，满足妇女的需要，维护妇女权益，促进妇女的社会福利与妇女发展，推动妇女工作的专业化发展

C.另一方面推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标

D.两方面内容相辅相成，构成中国妇女社会工作的核心内涵

【答案】：A

124、小张是某医院的社会工作者，半年来，急诊科医生转介给他多个自杀未遂的个案。小张除了进行个案干预外，还计划从宏观层面介入，其适宜的做法是：

A.帮助自杀未遂患者及家属疏导情绪

B.分析总结患者自杀的原因

C.帮助自杀未遂患者获取社会资源

D.开展大众生命教育宣传活动

【答案】：D

125、通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的的沟通是()。

A.治疗性沟通

B.非治疗性沟通

C.情感沟通

D.言语沟通

【答案】：A

126、针对服务对象开展专业服务需求评估应成为儿童社会工作实务必须遵守的首要步骤，儿童社会工作者还应养成（）的习惯，以保障服务的精准和有效。

A.按时评估

B.准时评估

C.随时评估

D.临时评估

【答案】：C

127、（2015年真题）社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。

A.接案

B.预估

C.计划

D.评估

【答案】：A

128、下列属于老年人正式支持体系的是（）。

A.慈善机构

B.社区老年中心

C.社区志愿服务组织

D.家庭成员

【答案】：B

129、(2018年)社会工作者小王和医生合作，用游戏治疗的方法帮助患儿玲玲顺利进行了腰椎穿刺手术。小王的上述做法，达成的服务目标是（）。

A.与玲玲建立良好的关系

B.降低玲玲对医疗检查的恐惧

C.帮助玲玲适应病房环境

D.帮助玲玲表达内心的感受与想法

【答案】：B

130、结案时，服务对象表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为（）。

A.否认

B.倒退

C.愤怒

D.抱怨

【答案】：C

131、岁的张飞整天无所事事，不是上网吧就是谈朋友。初步了解了张飞的生活和成长经历后，社会工作者小赵没有经过张飞同意，就为其联系社区服务中心，专门安排老师一对一地教他学计算机，最后发现张飞并不愿意这么做。社会工作者的这种做法违背了选择介入行动的（）原则。

A.个别化

B.考虑服务对象的发展阶段和特点

C.瞄准服务目标

D.以人为本、服务对象自决

【答案】：D

132、(2017年)班主任向社会工作者小姚反映，学生小华最近数学成绩下滑，常无精打采，闷闷不乐，小姚通过小华的描述了解到，小华因在数学课上睡觉，老师很生气，对他说，你这是什么态度，根本不像个学生，干脆收拾东西回家吧。他现在很不喜欢上数学课，针对上述情况，小姚在介入时首先应关注的焦点问题是（）

A.小华的优势潜能

B.老师的教育方式

C.小华的学习兴趣

D.老师的教学方法

【答案】：B

133、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）。

A.跟进服务

B.成效评估

C.情绪安抚

D.服务咨询

【答案】：A

134、下列关于企业履行社会责任说法错误的是（）。

A.企业的主要社会责任是创造利润

B.企业应承担对劳动者、消费者、环境和社区等利益相关方的责任

C.企业社会责任的核心是保护劳动者合法权益

D.企业有责任为职工创造安全卫生的工作环境

【答案】：A

135、学校社会工作者小孟发现很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标，又不知道应该如何进行升学和就业的抉择。为满足这部分学生的发展性需要,小孟最适宜的做法是(）

A.举办思想政治教育讲座，帮助学生树立远大的理想信念

B.开展特殊学生个案管理，帮助学生建立良好的自我认知

C.举办学生生涯规划小组，培养学生职业生涯规:划的能力

D.开展励志教育专题培训，协助培养学生竞争意识和能力

【答案】：C

136、（2020年真题）社会工作者小林在入户走访评估时发现，刘阿姨的家庭符合最低生活保障救助条件，但刘阿姨并没有提出申请。刘阿姨认为自己虽然出行需要坐轮椅，行动不便,但依然有动手能力，希望能自食其力，为就读初中的女儿做榜样。对此，小林适宜的做法是（）。

A.向刘阿姨介绍国家教助政策设立的目标

B.劝说刘阿姨继续申请救助,保障基本生活

C.尊重刘阿姨的意见,为其提供相关工作信息

D.尊重刘阿姨的意见,停止为其开展救助服务

【答案】：C

137、张大爷被诊断为癌症晚期，最近病情恶化。一周来，张大爷总抱怨老伴做的饭菜不好吃，还生气地把食物扔到地上。大爷十分担心自己的病情，夜不能寐，总说“我还有很多事情要做，我不能死”。对此情形，社会工作者最宜采用的做法是()。

A.建议家人给张大爷服用镇静类药物

B.建议家人让张大爷尽早进重症监护室

C.开展家庭治疗，改善张大爷的家庭关系

D.协助家人了解张大爷的想法，实现其未了心愿

【答案】：D

138、某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立了“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于()。

A.制定灾区救助政策

B.建立社区支持网络

C.整合社区单位资源

D.发挥社区社会组织的力量

【答案】：B

139、小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常有伤痕，于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离婚。父亲经常借酒消愁，醉酒后就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该（）。

A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险

B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认

C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题

D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护

【答案】：D

140、政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路要遵守交通规则、不吸毒、不应在公共场所吸烟，这属于（）。

A.控制式教育

B.补偿式教育

C.缓冲式教育

D.发展式教育

【答案】：A

141、社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问；小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中，正确的是()。

A.“你们的争吵是什么时候开始的？”

B.“你们自己认为问题出在哪里？”

C.“你们希望什么方面有所改善？”

D.“你们之前发生争吵是怎样解决的？”

【答案】：D

142、(2016年)吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采取的干预技巧是（）。

A.认知重构

B.角色扮演

C.问题解决

D.情绪管理

【答案】：A

143、（2017年真题）在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）

A.确保小梅的人身安全

B.联系学校老师为小梅补课

C.与小梅沟通制定工作方案

D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响

【答案】：A

144、社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的，应采取的措施是（）。

A.协助妇女姐妹树立脱贫信心

B.与妇女姐妹一道分析贫困原因

C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能

D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

【答案】：D

145、黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）。

A.自身存在的优势

B.服务对象解决问题的动机

C.自身存在的可能导致其困难的问题

D.服务对象家庭情况

【答案】：D

146、（2019年真题）社会工作者老李应邀到小伟家进行探访。老李了解到，7岁的小伟去年被诊断为中度智障，未能到普通小学就读。小伟母亲辞职在家照顾小伟，但她觉得自己只能照顾其生活，无法为他提供系统的知识和社会技能训练，因而非常担心影响小伟的顺利成长。老李评估后认为，小伟当下最急需的是（）康复资源。

A.职业

B.社区

C.教育

D.社会

【答案】：C

147、社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（）。

A.介入

B.接案

C.预估

D.计划

【答案】：B

148、(2016年)社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应为这些家长提供的服务是（）。

A.婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

D.亲职辅导

【答案】：D

149、社会工作者为假释回到社区的顾某提供了就业、社会保障等政策咨询服务，并协助其申领了临时救助。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作者（）功能。

A.监管

B.矫正

C.服务

D.改造

【答案】：C

150、在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是（）。

A.结案

B.转介

C.结束关系

D.继续服务

【答案】：A

151、通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，社会各方面都显示有需要，并且没有争议，应尽快满足的需要案例是（）。

A.改善社区治安

B.流动人口的权利

C.社区青少年公民教育

D.社区精神文明建设

【答案】：A

152、某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。

A.开展半失能老人社区联谊活动

B.优化半失能老人服务质量评估流程

C.每月为半失能老人举办一次生日会

D.组织社区居民结对帮助半失能老人

【答案】：B

153、15岁的小丹，沉迷网络游戏，离家出走，来到另一个城市。小丹在网吧结识了28岁的小海，成为男女朋友，并同居，两个月后，小丹发现自己怀孕了，大海害怕了，就把小丹赶出了家门，小丹身无分文来到了社区寻求帮助。此时，社区工作者首先因当：

A.立刻报警，让警察处理大海

B.直接联系小丹父母，让他们把女儿领回家教育

C.直接带小丹去医院进行堕胎

D.协助小丹理清自己的问题和需要

【答案】：D

154、妇女的问题不是妇女个人的问题，因此（）通常是解决妇女问题的一个比较根本和切实可行的方法。

A.宣传和教育的方法

B.倡导

C.多部门合作

D.行政执法

【答案】：C

155、矫正社会工作的工作目标之一是帮助服务对象获得应有的社会资源，从而使他们同归社会，成为正常的社会成员。关于“帮助”这一概念理解正确的是()。

A.包办代理

B.无条件地满足服务对象的任何需求

C.只帮助服务对象解决物质方面的需要

D.帮助服务对象恢复通过正常途径获得社会资源的意识

【答案】：D

156、小张因患精神分裂症住进精神病院。经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小强转介给精神病院的社会工作者小马。此时，小马应优先考虑()。

A.在小张居住的社区，开展精神卫生教育

B.介绍小张成为社区志愿者，为社区孤老服务

C.为小张联系社区精神康复机构，进行直接治疗和康复服务

D.为小张联系就业单位，帮助其进行职业康复

【答案】：C

157、某军休干部管理与服务中心的社会工作者小宋设计了“岁月如歌”生命回顾小组工作方案，为军休所的老干部提供服务。小宋采用分享老照片的方式帮助军休老干部重温在部队时取得的人生成就，引导他们分享现在的欢乐时光和幸福生活。鼓励其参与社会活动,力所能及地关心他人、服务社会。小宋这样做的主要目的在于(??)。

A.缓解老人的寂寞孤独感

B.帮助老人坦然面对死亡

C.建立老人间的信任关系

D.协助老人重构生命价值

【答案】：D

158、小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的()。

A.外显行为

B.失常行为

C.内隐行为

D.超常行为

【答案】：A

159、妇女社会工作的起点是（）。

A.关注妇女的多样性

B.关注妇女的声音和经验

C.理解和接纳妇女的现实处境

D.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

【答案】：B

160、26岁的小李被确定为一级伤残，近来有自杀倾向。社工小杜和小李经过自由地讨论后，共同确定问题清单。之后讨论问题细节，并按照优先顺序排列。小杜的这些做法，属于危机介入的（）阶段。

A.开展评估

B.建立关系

C.聚焦问题

D.稳定情绪

【答案】：C

161、某社区设立了残疾人康复中心，配备了相应的康复设施。中心运行一段时间后，社会工作者受委托来到该社区访谈相关人士，了解社区残疾人的需求情况。在相关人士提出的需求中，属于规范性需求的是()。

A.残疾人说，康复中心设施配备很好，但康复服务不太专业

B.残疾人家属说，相邻社区康复中心的康复师比较专业

C.残联工作人员说，调查结果显示该社区康复中心需要配备专业康复师

D.社区居民说，与同类机构相比该社区康复中心应配备专业康复师

【答案】：C

162、《中华人民共和国民法通则），它规定年满（）且以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人，否则为限制民事行为能力人。

A.12周岁

B.14周岁

C.16周岁

D.18周岁

【答案】：C

163、两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展了一个“残疾人职业技能培训”活动，其中一个社区提供场地，另一个社区提供该领域的专家为两个社区的残疾人提供专业指导，形成一个完整的服务活动。这属于（）。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源流通

D.资源链接

【答案】：B

164、80岁以上的老人称为（）。

A.百岁老人

B.中龄老人

C.老龄老人

D.高龄老人

【答案】：D

165、社会工作者在进行夫妻关系调解中发现，丈夫抱怨妻子整天唠叨太烦人，妻子则说她唠叨是因为丈夫总是忙于工作，很少顾家。此时，社会工作者应该（）。

A.与妻子沟通，希望她首先改变

B.与丈夫沟通，希望他首先改变

C.协助夫妻俩探讨行为的意义和感受

D.制止夫妻俩的冲突

【答案】：C

166、王女士是一名律师，丈夫是一家私企的高管，女儿乖巧伶俐，家庭生活十分和睦。但是自从女儿高中毕业考入北京某大学离开家之后，王女士面对女儿的房间倍感寂寞，常常在女儿的房间独自流泪，还经常跟丈夫吵架，他们在无奈之下向社会工作者求助。在家庭辅导中，社会工作者帮助王女士夫妇学习适应女儿离开之后的生活，并调整自己的家庭角色。本题中，社会工作者是以（）为基础开展家庭辅导的。

A.家庭生态视角

B.家庭系统理论

C.家庭生命周期理论

D.家庭增权理论

【答案】：C

167、社会工作者小丽的服务对象老王，是一名刚刚退休的领导，由于不适应退休生活，情绪很不稳定，在和小丽会谈时也把这种不适应的情绪流露出来，让小丽突然想到了自己刚刚退休的母亲对自己也是这样说话的，小丽瞬间觉得反感老王，这是一种（）现象。

A.移情

B.反移情

C.心理防御

D.心理危机

【答案】：B

168、()是指主动或者被动的让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

A.虐待老人

B.忽视老人

C.疏于照顾老人

D.恶意对待老人

【答案】：C

169、一对无生育能力的夫妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后，养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因无太多技能，收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗，向社会工作者求助。下列服务活动中，社会工作者应()。

A.向养母提供经济、康复等方面的帮助

B.安排女孩到经济条件较好的家庭寄养

C.将女孩送到儿童福利机构抚养

D.为女孩寻找新的收养家庭

【答案】：A

170、军转复退军人安置社会工作服务对象的界定，不包括（）。

A.军队转业干部

B.复员干部

C.退役士兵

D.伤病残军人

【答案】：D

171、社会工作者在医疗机构中通常以团队的形式开展工作。医务社会工作中的团队合作是指()。

A.社会工作者之间的合作

B.社会工作者与院内其他专业人员的合作

C.社会工作者与社区的合作

D.社会工作者与患者家属的合作

【答案】：B

172、如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源促使其更有效地解决问题。这种情况下企业社会工作者扮演了()角色。

A.咨询辅导者

B.促进者

C.联结者

D.调节者

【答案】：B

173、关于我国妇女社会工作实务领域的产生和发展，下列表述错误的是（）。

A.我国在出现了专业社会工作之后才出现了专门的妇女工作

B.我国最大的妇女组织，即全国各级妇联，以及民间组织和妇女民间组织，在为妇女服务，维护妇女权益，推动妇女发展和主流化方面积累了丰富的妇女工作经验

C.“妇女社会工作”概念的提出，一方面是专业社会工作在中国恢复和发展的产物，另一方面与西方“女性主义社会工作”之间有一定的渊源

D.女性主义社会工作其核心的工作原则是既要以性别角度推动妇女工作，又要以推动男女平等为目标的男性服务

【答案】：A

174、社会工作者在处理老人的认知和情绪方面的问题时，要注意老年人的()。

A.病程时间

B.症状表现

C.症状强度

D.对介入的态度

【答案】：D

175、社会工作者小张在开展社会救助工作时，首先对救助对象进行需求评估。小张有意识地“倒空自己”，依据个人成长和家庭关系的相关理论、采用人际关系量表和个人问题清单等工具对救助对象进行评估。小张的上述工作体现救助社会工作评估方法（）的特点。

A.保持持续性

B.合理利用知识和经验

C.救助对象参与

D.动态推进和全面了解

【答案】：B

176、(2017年)几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业，他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有上大学才有未来，在与孩子沟通的过程中，家长们发现孩子不仅不听他们的劝告，还讨厌他们的管束，打算一起离家出走到外地创业，家长们很着急。向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。为帮助遇到此类问题的家长和孩子，小林可采用（）的方法协助父母与孩子进行沟通。

A.社会爱护

B.为家长孩子举办创业技能讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

177、“守候花季”系列青春期性教育运用小组工作方法扩充青少年的性知识，引导形成正向的性态度，增强自我保护意识和责任意识。属于为青少年提供()服务。

A.心理疏导

B.习惯养成

C.临界预防

D.婚恋服务

【答案】：D

178、某快递公司员工小刘在送快递路途中，送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折，手术半年后仍不能正常上班，需要继续治疗，正常生活受到影响，小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝，遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况，小张在为小刘制订服务计划时，需设