医院监控心得体会及收获（19篇）

医院监控心得体会及收获（汇总19篇）心得体会可以帮助我们深化思索自己在学习或工作中的阅历和教训。欢迎大家共同共享以下的心得体会范文，希望可以赐予大家一些启发和思索。

医院实习生心得体会及收获

作为一名医学院的学生，医院实习是我们学习的重要环节之一。在这段时间里，我亲身参加到医院的日常工作当中，不仅加深了对医学学问的理解，也对医疗行业有了更深化的了解。

其次段：实习过程。

在实习期间，我所在的医院支配了一系列的实习任务，旨在让我们更好地了解医院的各个科室的工作内容。我先后实习过内科、外科、妇产科等科室，每个科室对我的学习和成长都有着重要的影响。在内科实习中，我学到了疾病的诊断与治疗方法，了解了内科病人的常见病、多发病以及治疗方案。外科实习中，我参加了手术团队的工作，亲身体验了手术过程的惊慌与劳碌。妇产科实习中，我跟随医生进行了产检、产后护理等工作，深刻相识到了女性的生育过程中的艰辛与奇妙。

通过实习，我体会到了医生的责任与担当。医生不仅须要具备扎实的医学学问和技术，还须要具备良好的沟通实力和耐性。在实习中，我见到了多数的病人，他们中有些人身体虚弱，有些人心情低落，但是医生们总是能用暖和的话语和专业的医疗技能来安抚他们的内心，给他们带来希望和康复的信念。这让我深深地感受到了医生的职业精神和人文关怀。

第四段：收获。

在医院实习期间，我还参加了一些科研项目的实施。通过与导师和探讨团队的合作，我学会了如何从大量的医学文献中提取有用信息，进行数据分析和统计，并撰写相关论文。这不仅提高了我的科研实力，也让我对医学探讨的重要性有了更深化的相识。同时，还熬炼了我的团队合作实力和解决问题的实力。

第五段：总结。

通过这段时间的医院实习，我更加明确了自己的职业方向，并对医生这个职业充溢了敬意和酷爱。医生不仅是病人的救命恩人，更是一个暖和和谐的“家园”创建者。我深信，只有通过不断学习和精进专业技能，才能更好地为病人供应高质量的医疗服务，为社会健康事业做出贡献。这段实习经验让我受益匪浅，也为我将来的医学之路指明白方向。

（注：字数为101词）。

医院实习的收获与心得体会

在高校生的人生旅程中，实习是必不行少的一环。而对于医学专业的学生来说，医院实习更是至关重要。作为医学专业的学生，医院实习不仅是学习理论学问的补充，更是接触患者、深化了解医患关系的重要途径。下面笔者将共享自己在医院实习中的收获与心得体会。

一、人文关怀的重要性。

在医院实习中，我们接触到的是各种各样的病人，他们有的是身体上的疾病，有的是心理上的缺陷，而我们作为医生，除了治疗疾病之外，更要供应人文关怀。在这个过程中，我相识到在医患关系中，人文关怀的重要性。

我曾接触过一位患者，她得了一种须要终身用药的疾病。听到这个消息后，她非常懊丧，心情极度低落。我和我的导师一起和她闲聊，用暖和而真挚的话语激励她，替她分析和解答疑问，以及建议她寻求其他医学专家帮助解决她的困难。最终，她满怀感谢地向我们鞠躬致谢，这让我感受到了人文关怀的力气。

二、专业学问的提高。

医院实习是提高专业学问和技能的重要途径。在实践中，我自然会遇到各种各样的病例，从而学习到应对不怜悯况的技巧和方法。与此同时，我也对疾病的缘由、病理、治疗等有了更深化的了解。

最让我印象深刻的是一次亲身参加的手术。手术时，导师将整个过程具体地说明给我听，甚至让我亲自操作。这不仅提高了我对手术的理解，还让我知道了手术中须要留意的细微环节。

三、医患关系的管理。

医患关系是一个比较困难的社会关系，一个患者的感觉与处理看法干脆影响着医生患者之间的相处。在实习中，我发觉像这样的一些交际和管理方面的技能并没有在正规课堂上简洁地教给我们，而是须要通过真实的医疗环境来习得。

对于管理医患关系，我学到的最重要的方法之一就是倾听。在实践中，我主动倾听患者的吐槽，接受医生的指导，并跟进患者的状况。同时，我也在努力学习如何让患者和家属了解和接受我的处理方案，并通过与其沟通和说明，增加他们的信任和心理平安感。

四、团队协作的精神。

在医学中，不仅要有优秀的个人素养与实力，还须要具有优秀的团队协作精神。在医院实习中，我相识到一个人的实力再强，也不能单枪匹马战胜疾病，须要和医院的其他人员一起合作。

我曾从团队中学到一种卓越的团队协作方式，即“病例探讨”。这种方式能够通过共享每位专家在不同领域的阅历和学问，让他们渐渐理解彼此的工作，提高协作效率。在病例探讨中，我们广泛地探讨病人的病症和诊治方法，从而得到了一些特别有价值的见解和思索。

五、责任与感恩。

作为医生，我们须要不断挑战自己，担起我们的责任。在医院实习中，我感受到了我们作为医生的责任和义务，这让我深深地感到自己的重要性。

我还要感恩和敬重全部的病人，在与他们相处的过程中，我感受到了人际关系和品质的重要性。通过对病人耐性的关怀和劝慰，我也收获到了他们内心的暖和和感悟，这是我一生中无法替代的宝藏。

总之，在医院实习中，我学到了许多好用的学问和阅历，走出了一条神圣的医学道路。虽然接下来的路途充溢挑战和困难，但我将会接着努力学习，慷慨地奉献，为医疗事业作出自己的贡献。

医院监控心得体会

随着科技的发展，监控系统在医院中的应用越来越广泛。作为一名医院职工，我有幸接触到医院监控系统并学习了一些关于它的学问和技巧。通过这段时间的学习和实践，我深切体会到医院监控系统在保障医院平安、提高工作效率等方面的重要作用。以下是我的一些心得体会。

第一段：监控系统提高了医院的平安性。

医院是一个特别的工作环境，人员众多，涉及到大量的财产和重要信息。通过医院监控系统，我们可以实时监控各个区域、科室和关键位置，刚好发觉和处理平安事务。比如，监控系统可以监测医院入口处，确保来访者的身份和目的合法；可以监控病房，预防盗窃和非法活动；还可以监控手术室，确保手术过程的平安性。医院监控系统的应用大大提升了医院的平安性，保障了患者和职工的利益。

其次段：监控系统改善了医院的管理效率。

医院是一个充溢了各种资源和信息的地方，通过监控系统，可以实现对这些资源和信息的全面管理和统计。比如，在人员管理方面，通过监控系统可以实时监测医护人员的工作状况，提高工作效率，确保医护人员的工作纪律。在物资管理方面，通过监控系统可以监控医疗器械的运用和存储状况，刚好实行措施，确保医疗器械的平安和有效运用。监控系统的应用极大地提高了医院的管理效率，提升了医院服务的质量和水平。

第三段：监控系统促进了医院的科研和教学活动。

作为一个医院职工，我们不仅要关注医院的日常工作，还要主动参加医院的科研和教学活动。而监控系统在这方面也有着主动的作用。通过监控系统，我们可以实时监测医院的科研试验室、学术讲座和手术现场等重要活动，供应教学和探讨素材。同时，监控系统还可以录制和保存这些活动的视频，便利学生和探讨人员进行回顾和学习。监控系统的运用进一步促进了医院的科研和教学活动。

第四段：监控系统对医患关系的改善起到重要作用。

医患关系始终被认为是医院工作中最重要的一个方面。通过监控系统，我们可以实时监控医院与患者之间的沟通和沟通。比如，监控系统可以监测医生与患者的问诊过程，确保医生的提问和诊断过程符合医疗规范和道德标准。同时，监控系统还可以监测医院的服务看法和质量，刚好发觉和解决患者投诉和纠纷。通过监控系统，我们可以更好地改善医患关系，提升医院的形象和信誉。

第五段：监控系统须要合理运用和爱护。

医院监控系统的应用虽然有着诸多好处，但也须要我们合理运用和爱护。首先，我们应当充分了解监控系统的运用规则和权限设置，遵守相关法律和规定，爱护患者和职工的隐私权。其次，我们应当定期维护监控设备，确保其正常运作和运用寿命。同时，我们也要留意信息的保密和平安，防止监控系统被黑客攻击和恶意利用。只有正确运用和爱护监控系统，才能更好地发挥其作用，提高医院的工作效率和平安性。

结尾段：通过这段时间的学习和实践，我深切体会到医院监控系统在提高医院平安、改善管理效率、促进科研教学和改善医患关系等方面的重要作用。但我们也要留意合理运用和爱护监控系统，保障患者和职工的隐私和信息平安。信任随着科技的不断发展，医院监控系统将在将来发挥更大的作用，为医院的发展和进步做出更大的贡献。

参观医院收获与心得体会

在香港明爱医院为期两周的参观学习期间，在中央护理部xx高级护士长、李老师、张老师热忱、悉心的教育和帮助下，令我感悟很深很深。现在向您们汇报如下学习体会：

一、明爱医院的概况。

香港明爱医院是一所天主教教会医院，现时仍保留着深厚的的天主教传统。明爱医院的标记是选两只祥瑞的信鸽，向大众展示明爱医院的护理使命：靠着爱心与关怀，致力发挥团队精神，奉病人福祉为中心，以臻优质之服务。这足以让踏入明爱医院的每一位患者、家属甚至是同业的每一位挚友感到信任，感到暖和。明爱医院是一所急症全科医院，现有1015张病床数，249名医生，713名护士，188专职医疗人员，1019名行政及其他相关人员。明爱医院除了担负沉重繁琐的急危重症救治工作外，同时还肩负着社区的健康工作以及外展纾缓治疗服务、义工服务、低智力儿童的治疗和教化工作等等。在人手短缺的工作环境下，仍旧望见他们同心协力，充溢爱心地关切、照看着每一位患者。

二、明爱医院的人文关怀。

清楚记得，我们刚踏入明爱医院的大门，第一位见到的便是中央护理部的何淑娴高级护士长，她用那亲善可亲的形象欢迎我们内地同业的到来，没有丝毫的傲岸表情。还有，廖心萍老师预先为我们打算好香港地图、地铁指引、香港购物指南，冒着火辣辣的太阳，细心、热忱地带着我们到街上熟识环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡等，被太阳烤的满脸大汗，但毫无怨言；清洁部的大姐，每天静默无闻的把清洁平整的白大褂放在宿舍，这种无微不至的关切和照看时时刻刻存在并持续整个学习过程，令我们感受到亲人般的暖和。

明爱医院的人文关怀，渗入到日常每一项工作。例如，独居老年患者看病时，当班护士除了仔细、细致为他们进行各项相关的治疗检查外，还帮助他们把门诊的药取回来，以免他们来回折腾，还耐性教会他们如何用药，以及回家后的各项留意事项，此外更令我们感动的是，当班护士还为独居老人周密支配好免费午餐和晚餐，以及回家的车辆……让我真真实切感受到什么是“以人为本”的人性化服务。

三、明爱医院的平安管理。

明爱医院有着统一详尽的职业平安和健康爱护措施，爱护着每一个员工的权益，令他们在精神上和健康上获得全面的保障和照看。平安是医院管理的核心，医院领导以阅历和行为影响并带动着全员为医院服务，形成“职业平安、人人有责”的平安工作氛围。明爱医院的每个部门、各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程，使他们的工作有条不紊，有章可循，让大家都共同认可管理是标准化的、规范化的、人性化的，在医院工作程序是平安的。

四、院感管理是明爱医院的工作重点。

院感工作是医院管理局评价医院工作质量的一个金标准。明爱医院有专职感染限制医生1人，护士4人。其中感控负责人梁佛英专科护士保障医院工作质量起着举足轻重的角色，她每季度向医院领导以及各部门的干脆负责人汇报院感工作，并统筹管理全院装修、设备仪器规范运用等工作；此外，她干脆指导其他专职感控护士每天动态追踪全员各部门的院感工作，进行刚好、正确的处理。他们的细菌培育，术后伤口愈合率等有着健全的医院感染限制体系和工作指引，有一系列标准的防护措施。医院的职业平安和健康资料手册无奇不有，医院设施设备先进齐全，资源特别丰富，运用特别便利，以致员工落实消毒隔离自觉性特别高。医院全部的环境特别干净，令他们可以爱护着自己的同时又平安地照看病人，避开交叉感染。

五、护理的工作核心是基础护理，不走形式主义。

可能存在医疗观点和制度等多因素的差别，明爱医院的输液治疗不多，用药比较简洁，他们的着重点是基础护理。例如各种管道的护理、有效排痰的护理、伤口的护理、微机血糖监测肠道养分的护理、饮食护理、晨间护理等等，还有，当班护士会把口服药准时送至床前，并帮助患者把药即时服。在各床单元均整齐地摆放着卫生纸、温水瓶、小巧玲珑的垃圾桶、快速手消毒液等，无论是医务人员或患者均便利运用。他们的护理工作质量质控不受条条框框的限制，只有一个中心：一切为了病人的健康。

六、重视服务、礼仪素养工作。

在繁忙而惊慌的工作环境中，听不到医务人员或患者、家属的叫卖，看不到不满的表情，护士的言语表情总是那么的亲善可亲，供应给患者的是春风般的呵护，他们无怨无悔、一心一意为每一个病人付出爱心，全程以高度的责任心对待每一个病人，关注着每一个病人的尊严，保障着每一个病人的平安，让病人安心、放心、舒心地接收治疗，这让我深深体会到明爱人“献出爱心、带来希望”的无私奉献精神！

七、美中不足的管理。

1、嘉奖机制缺乏，导致护理人才大量流失。

2、工作时间过长（44h/周），每年休病假的人员多。

3、没有供应连贯性的、整体的护理（没有实施责任护士大包干）。

4、基础护理的规范培训稍欠缺，导致护理操作的不规范化。

在明爱医院这短短的2周时间里，他们科学化、人性化、制度化的严谨的现代化管理，让我终生受用！

以上是我的一点体会，特别感谢护理部领导能给我外出学习的机会！同时我向领导承诺，在今后的工作中，我会接着取长补短，为患者奉上我的微薄之力！

医院实习生心得体会及收获

第一段：介绍医院实习生的背景及目的（200字）。

作为医学专业的学生，医院实习是我们在学习过程中的重要环节。在实习期间，我们可以亲身感受医院的工作环境，并将理论学问应用于实际操作。实习期间，我们不仅可以通过视察和参加医生的工作，提高自己的临床技能，还可以更深化地了解医疗服务的全过程。总之，医院实习对我们的成长和发展至关重要。

其次段：实习期间的视察及体验（300字）。

在医院实习期间，我主动参加了各项医疗工作，例如陪护、病房巡察等。通过对这些常规操作的视察和实践，我渐渐熟识了医院的工作流程和各项程序。在和患者接触的过程中，我学会了更加敬重和关切他们，同时也熬炼了自己应对突发状况的实力。此外，我还亲眼目睹了一些医疗小组进行手术的过程，对于手术室的严谨和团队合作赐予了我深刻的印象。

第三段：学习与沟通的机会（300字）。

在实习期间，我有幸能够视察和与各类专业医生沟通。他们不仅在临床操作方面赐予了我指导，还耐性地解答了我对医学学问的疑问。通过和他们的沟通，我从他们身上吸取了丰富的阅历，并深刻理解了医生须要具备的专业素养。此外，实习期间，我还有机会与其他实习生沟通，共享彼此的阅历和困惑。这种沟通过程激发了我的学习热忱，也让我相识到团队合作在医学领域的重要性。

第四段：心理压力与心情管理（200字）。

在医院实习期间，我深刻体会到了医生的工作压力，也更加明白了心情管理在医疗环境中的重要性。医生们须要面对各种苦痛的现实，但他们依旧保持着一颗暖和的心。而我们作为实习生，也须要驾驭心情管理的实力，以保持自己的专业素养和有效应对各种状况。

第五段：总结及对将来的展望（200字）。

通过医院实习，我不仅对医学专业的实际工作有了更清楚的相识，也提高了自己的职业素养和临床技能。从实习中，我学到了如何与患者进行沟通和照看，熬炼了团队合作和心情管理的实力。这些珍贵的阅历将成为我的珍贵财宝，将会在我今后的医学生涯中发挥重要作用。对于将来，我将接着努力学习，不断提升自己的专业学问和技能，为患者供应更好的医疗服务。

总结：

通过医院实习，我不仅了解到医院的工作环境和流程，还学会了在临床操作中的技能。在和医生、患者的沟通中，我熬炼了自己的沟通和心情管理实力。这一段珍贵的实习经验将对我的将来发展起到重要的推动作用。我期盼着将来能够成为一名优秀的医生，为更多的人供应有效的医疗服务。

参观医院收获与心得体会

我很荣幸来到xx省xx医院耳鼻喉科参观学习。通过这为期一天的学习，我觉得我此行收获很大。

对我感受最深的是xx省xx医院的层级管理，就像一个金字塔，层层向下递增。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长，然后是四个护理组长，最终是护理组长下面的责任护士。除了完成本职护理工作以外，各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔离、急救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成状况，对各位护士起到干脆管理的作用。而护士长通过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理可以使护士人尽其才，充分体现自身价值和岗位价值，激发了护士的进取心和成就感，有利于实习护土完成由院校教化向临床实践的过渡，使年资相对较高的护土快速成长，刚毕业的护士夯实专业基础，确爱护理质量，使护理管理进一步满意病人对护理服务需求，护士成长与专业发展需求。医护协作与医疗平安需求，促进团队协作，实现“以人为本”的管理目标。

其次是xx省xx医院的“五常法”。在xx省xx医院耳鼻喉科，“五常法”的落实达到一种完备境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一个个格子盒和抽屉。每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸，各种物品的摆放一目了然。不管是治疗室还是护理站，任何物品及资料都定位放置，摆放得整整整齐齐。并且，“五常法”有相应的护士及护理组长负责管理，各位护士严格执行。“五常法”应用于医疗护理工作，有效的提高了医疗护理人员的整体素养，改善了工作环境，提高了工作效率和服务质量，起到了合理利用资源，削减奢侈，改善形象，提高竞争力的效果。也增加员工的自信念和患者的信任感。xx省xx医院是中国境内开展“五常法”最早的医院之一，的确很值得我们的学习和借鉴。

在耳鼻喉科，她们的健康宣教方面做得挺好的。在每一个病房，都放置了一本健康宣教资料。充分介绍了耳鼻喉科常见疾病的相关学问以及术前术后留意事项。病人入院后，在病房无聊的时候就可以看看与自己相关疾病的学问，既可以打发无聊的时间，又多了一个获得与自己疾病相关学问的机会。再加上护士的健康宣教，可以增加患者的健康行为，从而促使患者疾病的康复。出院宣教方面，她们科室分病种制定了的出院指导方面的健康宣教单，每个病人出院时，责任护士在进行相应的出院指导后会依据患者的疾病发放相应的健康宣教单。这样可以加强患者对出院后留意事项等学问的驾驭。可以促使患者出院后实行健康行为，促使疾病的复原。

在xx省xx医院参观学习，一天的时间，很快就过去了。虽然只是短短的一天，但我觉得此行收获还是挺大的。在护理部的支配下，第一次有机会去其它三甲医院参观学习，第一次有机会接触其它医院的护理工作。在护理工作方面，不同的医院有不同的优势和特点，通过这次参观学习，可以学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。参观学习，是医院与医院之间相互学习、互通有无的有效方法。希望以后护理部可能支配更多的参观学习的机会！

参观医院收获与心得体会

在医院的支配下，昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。

总体说来，每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院，比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地状况，谈一下在参观学习过程中的一些心得体会：

一是医院建设方面：印象最深的就是xx镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是外表，也是一种积淀，让人感到特别舒心。

二是精神风貌方面：印象最深的是xx医院，从公示栏中发觉xx医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作须要，我特地看了xx医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、规范化建设的确比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装装扮，还是科室内的工作氛围，都让人感到非同一般。

三是医院文化方面：印象最深的是xxx医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽敞光明，实事求是的讲，不管以医院发展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的体现者，因为意识到了这一点，所以觉得他们做得比较好。

四是规范化管理方面：印象最深的是xxx医院，身处县城驻地，有xx医院、xxx医院等多家医疗机构与之竞争，假如说5年前，谁都想不到xxx医院能在这种环境下很好的生存，不仅如此，而且人家还成长的特别强壮，靠的是什么？就是规范化的管理和有效的激励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清晰、是出有规、赏罚分明，可想而知他们的管理是多么的规范，规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基，xxx医院虽其貌不扬，但到处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。

五是合理的工作流程，印象最深的是四十里卫生院，走近一看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的美丽，可他们的特点却特别显明，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室，一到跟前，给人的感觉就是特别和谐，合理的.工作流程和工作机制，在追求便民化服务的当前，可谓是其他医院学习的表率。

这次参观学习，让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展状况，充分相识到了自身存在的不足之处，为我院的进一步发展供应了参考，激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。

医院实习的收获与心得体会

医院实习是高校医学生必修的一门课程，也是医学生们入行前必不行少的一段经验。在医院中实习学习，可以践行自己学习医学的理念和技能，也可以让自己更好地了解医学的应用。本文将从我在医院实习期间的收获和体验动身，谈一谈我所体会到的人生价值和医学学问的共同体现。

其次段：医学学问的进一步加深。

在医院实习期间，我们可以跟随医生进入病房或手术室进行实际操作，这种实际阅历对我们的医学学问的加深有着重要意义。在这次实习中，我更清楚地驾驭了临床医学和基础医学中药物的选用及剂量限制、疾病的病因、临床症状、诊断标准等方面的学问。在实习过程中，我们还有机会参与病例探讨。在这个过程中，我们可以发扬自己的思索实力，从不同方面思索病人的病情，共同探讨最佳的处理方式。医学的学问再丰富也是在实践中检验，通过这次实习，我对医学的理解更加深化和全面。

第三段：人文关怀的收获。

医学除了学问的学习外，同样重要的是对患者的关怀。医生的职责不仅限于诊断和治疗，还包括对患者的心理疏导、劝慰和支持。在我实习的过程中，我深深体会到了这些人文关怀的重要性。有时候，患者的一个微笑或者对你的身体语言表达出的感谢之情，无不让人感动。通过这次实习，我意识到一个好的医生不仅要有过硬的医学学问，还要有人文关怀和担当。这也让我更加坚决了学习医学的决心。

第四段：时间和压力的管理。

在医院工作充溢变数，每天须要处理各种疑难杂症。于是，时间和压力的管理也就成为了医学生所须要调整的一个重要方面。在实习期间，面对超时加班、作业紧迫、学业压力等各种困难和挑战，我学会了依据实际状况进行规划，做到身心合一。我发觉，只有每天的时间和任务支配得当，才能缓解自己的压力，也才能让自己更好地发挥。会时间和压力的管理不仅是医生的必需素养，更是每个人在生活和工作中都须要驾驭的基本技能。

第五段：结语。

综合来看，医院实习带给我的不仅仅是医学学问和技能方面的提升，还能够提高我的人文素养以及应对挑战的实力。在接下来的学习中，我信任在这次实习的基础上，将会更加努力，在医学方面上取得更好的成果。同时，我也会在日常生活中，不断提升自己的人文素养和面对压力的实力，让自己成为更加精彩的医学人才。

参观医院收获与心得体会

在一线城市里的大医院工作是我的幻想！可是事与愿违后来安排的医院却是一个小医院，一晃就是x年，这些年我们医院在院领导的正确领导下，在全院职工的共同努力下突飞猛进的发展，医院的规模也壮大了，医院的硬件设施也得到了改善，我身在其中感到无比的骄傲。

上周在院领导的带领下，我怀着一颗感恩的心来到了xx省人民医院参观学习，大医院有大医院的特色，也是在市场竞争中求生存和发展，向管理要效益，特殊是xx省的三甲医院那么多，竞争特别的激烈，他要打破政策依靠性和缺乏激励机制的内部管理体制，进行人事制度和奖金制度改革，假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特殊大的，怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等，是我们面临的一个严峻的考验。

首先令我感受最深的是宋老师的历史经验及护理前辈们的光荣事迹，应当说是最值得我们学习的，我们现在的护理队伍是特别年轻的，而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性，我们现在的护士文化层次太低，专科水平太差，不具有吃苦耐劳的品质，加上工资待遇太低等等，导致工作的主动性下降和护理队伍的不稳定因素。

持续质量改进是我们护理工作面临的一个难点，对我感受最深的是省医院的层级管理，充分发挥护理管理委员会的职能作用来正的确施护理管理、护理服务、护理技术的决策，并且他们还制定了病房管理的质量检查标准，制定病房管理小组工作内容并能正确的实施，出现问题后进行护理缺陷分析，进一步提出整改措施，来不断提高护理质量。

随着社会对护理质量要求的提高，护理工作范畴的拓展和细化，对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大改变。如何在有限的人力资源下保证护理质量，合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题，护理部x主任的擅长管理，专于管理是我们值得学习的，大医院的管理是人的管理，而小医院的管理是事情的管理，这也是我们做不到的，因为每个医院都有自己的院情。

五常法在我们的工作生活中无处不在，五常法是提升人素养的有效手段。一个人要工作顺当、生活华蜜，做事就必需有条理，要有清洁的良好习惯。严格要求自己根据五常法的精神去处理生活、工作中的事情，是完善自我、迈向胜利的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里，营造了一个良好的家庭氛围。我特别感谢老师的精彩讲解，让我自己变更了很多。

听了特需病区xx护士长的讲课以及我在临床工作的阅历积累，我真正的相识到了沟通的重要性，护士与病人之间的沟通沟通，是护理工作中不行忽视的重要内容，随着改革开放步伐的日益加快，新形势下的护理工作也在渐渐完善，以病人为中心，实行人性化服务，对病人进行身心全方位多层次的护理，护士的一言一行、一举一动，都对病人的心理心情有着很深的影响，这就要求护士必需转变思想，提高护理服务意识，驾驭沟通技巧。通过与病人沟通，拉近护患间的距离，了解病人的身心状况，使病人在医院心情开心的主动主动的接受治疗。在实践中，护士长要不断完善自我，从品行、实力、感情三方面培育和造就自己的非权利性影响力，同时具有良好的沟通意识，用学问武装头脑，用平常人的心理占据思想阵地，在护士中树立良好形象，从而更好地发挥沟通功能，提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。

总之，这次的学习对我触动很深，我们营造了一个和谐的护理团队，提高了自身的修养，为以后的工作生活塑造了一个良好的开端，最终我特别感谢院领导给我这个机会，我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。

医院监控心得体会

第一段：引言（101字）。

近年来，随着科技的不断进步，医院监控系统已经成为现代医疗机构的重要组成部分。这项技术的运用对医院的平安和管理起到了主动的推动作用。然而，在长期的监控运用过程中，我深刻地体会到了其优缺点和应用的留意事项，下面将依据我的阅历，通过本文进行分析和总结。

其次段：优点（200字）。

医院监控系统的最大优点是供应了平安保障。医院是一个人流量极大的场所，而且患者之间的病情也不尽相同，因此对于医院来说，确保患者和职工的平安至关重要。监控系统可以实时监测各个区域的状况，发觉任何异样状况，例如盗窃、治安恶劣等，刚好实行措施应对。同时，监控系统还可以供应证据，以解决纠纷或投诉事务。除此之外，监控系统的运用还可以帮助医院管理者了解医护人员的工作状况，提高工作效率和质量。最终，不行忽视的一点是，医院监控系统还可以在紧急状况下供应刚好求助和定位服务，削减平安事故的发生。

第三段：缺点（200字）。

虽然医院监控系统有诸多优点，但是也存在一些缺点。一个主要的问题是隐私泄露的风险。终归医院是一个特别的场所，患者们的个人信息须要得到爱护，而监控系统则始终在记录和储存这些信息，一旦遭遇黑客攻击或者内部人员的滥用，就会造成严峻的隐私泄露问题。此外，监控系统还存在技术问题，例如画面模糊、死角盲区等，这些问题也会影响到系统的正常运用和平安性。另外，监控系统的昂扬成本也是一大挑战，对于一些经济条件较差的医院来说，建设和维护监控系统将面临巨大的压力。

第四段：应用留意事项（300字）。

在运用医院监控系统时，应留意以下几点。首先，须要明确监控系统的运用目的和范围，避开涉及患者隐私或触犯法律。其次，医院监控系统应当在医护人员和患者知情并同意的状况下安装和运用。同时，医护人员在运用监控系统时应当严格遵守操作规定，杜绝滥用行为。第三，监控系统的画面质量应当达到肯定标准，确保可以清楚记录和识别疑似犯罪行为。第四，医院应加强对监控系统的维护和更新，防止监控设备出现故障。最终，在正常运行之前，医院还应当对监控系统进行测试，以确保其完全符合实际须要。

第五段：结论（300字）。

医院监控系统是现代医疗机构平安管理的重要手段，尽管存在一些缺点和问题，但通过遵循应用的留意事项，可以削减潜在的风险和问题。在将来的发展中，医院监控系统将趋于完善，更好地满意医院平安和管理的须要。同时，医院管理者也应当更加重视医院监控系统的建设和应用，为医院供应更好的服务和保障。我信任，在科技的不断进步下，医院监控系统将为医疗行业带来更多的便利和改进。

医院监控心得体会

第一段：介绍医院监控的重要性（200字）。

现代社会，医院作为疾病治疗和卫生保健的重要场所，必需确保每一位患者和员工的平安。为了实现这一目标，医院监控系统扮演着重要的角色。通过监控系统，医院能够实时监测各个区域的平安状况，快速处理紧急状况，防止突发事务的发生。因此，建立一个高效牢靠的医院监控系统，不仅能提升医院的平安水平，还能提高工作效率，帮助医务人员更好地履行医疗职责。

其次段：医院监控系统的特点与优势（200字）。

与传统的视频监控系统相比，医院监控系统更加智能化和高效。首先，医院监控系统能够实现智能分析功能，通过人脸识别、行为分析等技术，刚好发觉异样状况，供应重要的预警信息。其次，医院监控系统具备高清画质和远程观看的功能，医务人员可以通过手机、电脑等终端随时随地查看监控画面，刚好解决突发问题。此外，医院监控系统还具备牢靠的录像功能，可以实时记录监控画面，为患者和医务人员的平安供应有力的证据保障。

第三段：医院监控应用的案例与阅历（200字）。

在实际应用中，医院监控系统发挥了巨大的作用。例如，在疫情期间，通过监控系统，医院可以实时监测各个区域的人流状况，刚好实行支配措施，保证患者和员工的平安。此外，医院监控系统还帮助医务人员提高工作效率。通过观看监控画面，医护人员可以刚好了解病房内的状况，避开频繁进出，提高工作效率，同时削减了患者的不适感。可以说，医院监控系统的应用大大提高了医院管理水平，并为患者供应了更加平安舒适的就诊环境。

第四段：医院监控系统的不足与改进（200字）。

虽然医院监控系统的应用效果显著，但仍旧存在一些不足之处。首先，监控系统须要耗费大量的资金进行建设和维护，对于一些经济条件较为有限的医院来说，可能存在困难。其次，监控系统也存在数据隐私和信息平安的问题，假如操作不当或者被黑客攻击，有可能导致患者隐私泄露和平安风险。因此，我们须要进一步加强对监控系统的平安管理和数据爱护措施，确保医院监控系统的健康稳定运行。

第五段：总结医院监控的意义与展望（200字）。

医院监控系统作为一种先进的技术手段，在提高医院平安水平、管理效率方面发挥了重要作用。通过智能化、高效化的监控系统，医院可以实时监测各个区域的状况，刚好处理突发事务，供应更加平安舒适的就诊环境。随着技术的不断发展，我们信任医院监控系统将进一步演进，为医疗机构供应更加完善和牢靠的服务。同时，我们也须要不断加强监控系统的平安管理，爱护医院数据和患者隐私，为医院管理水平的提升供应有力支持。

（总字数：1010字）。

医院见习的收获和心得体会

医院见习是医学专业学生不行或缺的一环，通过亲身参加医疗实践，学生能够更深化地了解医学学问的应用和患者的真实需求。在这篇文章中，我将共享自己在医院见习过程中的收获和心得体会。

其次段：收获一：学术学问的拓展和实践应用。

在医院见习中，我接触了各种各样的病例，结合学习中的理论学问，更加深化地理解了疾病的发展过程和治疗方法。在实践中，我不断与医生和护士沟通沟通，学习到了许多诊断和治疗方面的阅历。与此同时，我还学会了如何进行临床视察、记录病情和分析医学数据，这些对我以后的医学探讨和实践有着极大的帮助。

第三段：收获二：与患者的情感沟通与关怀。

在医院见习过程中，我深刻体会到了患者们所经验的苦痛和无助。通过与患者沟通，我了解到了患者们在疾病中所面临的心理压力和对医护人员的期望。我学会了倾听和关怀，始终保持敬重和同理心，尽力为患者供应平安、舒适的医疗环境。这种情感沟通与关怀，对于患者的康复也起到了极为重要的作用。

第四段：心得体会一：团队合作的重要性。

医疗是一个高度专业化的领域，须要医生、护士、技师等多个角色的紧密合作。在医院见习中，我与各个科室的医护人员一起工作，体验了团队合作的重要性。团队合作不仅能够将每个人的专长发挥到极致，还能够提高工作效率和削减错误发生的可能。我相识到，无论在医学领域还是其他领域，团队合作都是实现胜利的关键。

第五段：心得体会二：坚决职业信念与责任担当。

医学是一门高尚而宏大的职业，不仅须要扎实的学术学问，更须要医者仁心。在医院见习中，我不仅见识到了医生们的医术超群，也领悟到了他们对患者的无私付出。他们以最专业的姿态，面对每一位患者，对待每一个病例。这种职业精神深深影响着我，让我坚决了我的医学幻想，情愿担当起照看他人健康和生命的责任。

结尾段：总结。

通过医院见习，我不仅学到了丰富的学术学问，还领悟到了如何与患者进行情感沟通和关怀、团队合作的重要性以及医学职业的宏大之处。这些收获和体会将激励我不断努力，为实现自己的医学幻想而奋斗。我信任，在将来的学习和实践中，这些阅历将成为我成为一名杰出医生的珍贵财宝。

医院实习的收获与心得体会

随着高校生活的渐渐结束，我须要起先面对现实，也须要起先积累一些对将来职业的阅历。作为一名医学生，医院实习成为了我积累这些阅历的渠道。在这次的医院实习中，我学到了许多学问和技能，也有了一些收获和心得，这些将对我将来的医学道路产生深远的影响。

第一段：实践中学习学问。

在医学的学习中，理论也好，学问也好，再多的阅读和笔记也无法取代实际操作的学习。在医院实习中，我亲眼目睹了很多病人的治疗过程，并亲自参加了一些基本操作。例如：测量体温、血压、心率等等，也了解了血常规检验、尿常规检验等各种医学检验技能。这让我更深化地了解疾病的治疗过程，更加驾驭了一些好用的医学学问和技能。

其次段：邂逅各种患者，更快地成长。

医院实习的过程中，我和患者共同度过了数天时间。患者们都是不一样的，有的温柔，有的剧烈，有的深刻，有的新奇。但无论是哪一种，我总是在他们身上学到了许多的东西。他们并没有赐予我一种吩咐感，也没有让我变得受宠若惊，但他们来到了医院，因为他们须要帮助。这些患者语言素养并不肯定精彩，很多人甚至不能说话，但正是他们用自己的方法告知我，让我更深化地理解疾病对人的影响。

第三段：实习场所的要求。

实习的医院要求特别高，医生们对自己的职业和医德格外珍视，对学生的教化更是恪守入微。在医院的实习中，我们的时间支配是特别紧密的，着装也要求达到肯定的标准。这让我深刻地了解到作为一名医学生，我须要拥有更好的规范性和严格性，这也成为了我将来进入医学领域的启示。

第四段：团队合作的经验。

在医疗行业中，医生与护士都是不行或缺的一体。这一次实习，我也与其他医生和护士一起形成了一个小小的团队。每个人都尽力在自己的职责范围内供应帮助，相互协作，以使病人得到最好的治疗和护理。在这个团队合作的环境中，我起先学会更加注意沟通和合作，同时学会制定更为完善的工作安排和规范的工作流程。

第五段：为将来奠定更好的基础。

这次医院实习的经验对我来说无疑是一次珍贵的历练。实践中所学习到的低层次的学问和技能为将来的成长做出了相应与坚实的基础。每次在实习中，我都能够更深刻地相识到自己的性格特征以及医学上的不足，从而更好地服务于病人和社会大众。

通过这次医院实习，我收获了许多，更加坚决了我成为一名医生的信念。在将来的日子里，我肯定会倍加努力，不断学习和提高自己的专业水平，像身边的医生和护士一样，为每一个患者供应最好的医疗服务。

医院见习的收获和心得体会

医院见习是每位医学院学生成长过程中不行或缺的一段经验。通过参加医院的日常工作，不仅可以熬炼实际操作实力，还能够与患者和医护人员深化沟通，亲身感受医疗环境的困难和惊慌。在这段时间里，我不仅学到了专业学问和技能，更重要的是领悟到了人文关怀的重要性。在与患者的接触中，我深刻体会到了医者仁心的力气，也收获了一些珍贵的心得体会。

首先，医院见习让我学到了严谨的工作看法。作为一名医学院学生，我们每天都面对着大量的理论学问和实际操作。在医院实习期间，我深刻体会到了专业学问的重要性，并且意识到严谨的工作看法在医疗行业中至关重要。例如，在进行血液采集时，只有精确的护理操作和标本采集，才能保证患者的平安和确诊的精确性。因此，我在见习的过程中，严格要求自己，不断学习，提高自己的专业水平。

其次，医院见习让我深化了解了医疗行业的困难性和责任感。病房里的每一个角落都散发着生命的气息，每一个病人都渴望得到医治和关怀。作为医护人员的一员，我们的责任不仅仅是工作，更应为患者的生命和健康负责。每次看到一位胜利康复的患者，我都深深感到医者的喜悦和成就感；当一个治疗无效的病人离世时，我也难以抑制内心的哀痛。这些改变让我真实体会到医疗行业的困难性和责任感，并教会了我更深层次的人文关怀。

第三，医院见习让我学会了与患者更好地沟通和倾听。病患在医院接受治疗的过程中，经常感到焦虑和恐惊。作为医者，我们不仅要赐予患者专业的医疗服务，更要关切他们的心理健康。在见习期间，我学会了主动倾听患者的诉说，并细心询问他们的问题和需求。通过与他们的沟通，我能更好地了解他们的病情和需求，并供应更适合的医疗救助。在这个过程中，我感到与患者之间建立起的信任和情感纽带是特别珍贵的。

第四，医院见习让我相识到医疗行业对团队合作的重视。在医疗环境下，团队合作是至关重要的，一切工作都须要大家的同心协力。在我参加医疗过程中，常常须要与其他医生、护士和实习生合作，进行病例调研、诊断和治疗方案的制定。通过团队合作，我们能够相互学习，共同解决问题，并最大程度地供应优质的医疗服务。在这个过程中，我深刻体会到了团队的力气和合作精神的重要性，并情愿主动为团队做出自己的贡献。

最终，医院见习让我深深感受到患者信任的来之不易。在医务人员繁忙的工作中，我们要时刻保持主动的精神状态。患者是我们的信任和依靠，他们的健康关系到自己和家庭的华蜜。因此，我们要以专业的学问和良好的服务看法，赢得患者的信任和满足。在见习期间，我明白了医疗行业的责任和使命，并努力成为一名优秀的医生，赐予每一位患者最好的医疗服务。

医院见习是我高校生涯中一段珍贵的经验，这段经验使我更加坚决了自己成为一名医生的决心。通过实践和与患者的深化接触，我学到了很多医学以外的东西，如严谨的工作看法、人文关怀和团队合作精神。我信任这些珍贵的阅历和收获将伴随我走向将来的医学之路。

医院门诊工作心得体会与收获

自从东院区成立以来，我始终从事心内科门诊工作。谈谈我的一些门诊工作的心得，以供大家参考。

1、医疗看法要好。

患者就诊医院后第一接触大夫就是门诊大夫，对患者要以诚相待，有耐性，尽可能倾听，多激励，让患者信任，对疾病治疗有信念，依从性强，主动协作大夫治疗。在规定的时间按时出门诊，让患者按时复诊，不管是检查还是治疗都是有序的。若有事情刚好向科室和门诊部请假，必要时让复诊患者择日复诊。

2、医疗技术要不断提高。

临床大夫要不断学习，充溢学问结构。具体地问诊，细致地查体，合理地检查，尽快明确诊断，制定出效价比高的治疗方案。规范合理应专心血管药物，并依据患者病情，对处方剂量及类型刚好调整，使治疗方案有效且副作用小。对于病情重、困难的患者刚好收入院。

3、突出中医药特色。

有些患者可能接受了西医的支架、搭桥、射频等手术治疗，并且西医药物治疗规范，但仍有胸闷、气短、心慌、头晕等症状，辨证论治开具中药处方可有效改善患者临床症状，提高生活质量。重视双心治疗，采纳疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦虑抑郁状态。采纳清肝、健脾、补肾、安神等方法有效治疗高血压。

4、科室之间协作。

要想门诊工作做好，须要各个科室之间互通有无，相互协作，紧密合作，共同促进提高，使得患者就医便利。不在患者面前随意评价他人诊疗方案。门诊大夫肯定要把检查申请填清晰，尤其检查的目的，这样医技科室出具的报告有的放矢，尽快找到疾病所在。若检验指标异样，检验科大夫刚好联系门诊大夫，必要时门诊大夫刚好联系患者，尤其低血钾、血凝异样的患者，避开出现病情改变。门诊上遇到病情困难的须要鉴别诊断，必要时多科室联合诊断，以免误诊漏诊。

门诊护理工作是门诊工作的重要环节，是详细体现医院优质服务的窗口，它的好坏干脆影响着医院的服务形象和门诊的服务质量。现就我院门诊护理工作存在的问题及相关措施谈点看法。

1、门诊部作为医院的一个重要组成部门和窗口单位，护士工作服穿戴要整齐，更不能打堆吹牛，而医院门诊个别护士有时没有按医院护理部要求规范着装，尤其是冬天。

2、护理人员相关专业学问积累不够。门诊涉及众多专科,导诊护士应具备丰富的专业技能及专科学问，驾驭常见病的临床特点，有较强的分析问题和处理问题的实力，能为患者供应医疗学问询问服务。我院已变更了门诊护士高龄、低学历的服务陈旧观念，但存在新来护士干脆到门诊导医台上班，对医院没有具体了解，相关专业学问积累不够，不能很好地为病人服务的问题。措施：岗前学习应有人统一讲课，对我院的分科状况及医院规章制度进行讲解，使新入人员有深刻的印象;到门诊导医台工作的护士应有肯定临床阅历。

3、学会换位思索，主动服务意识应加强。由于就诊的患者在性别、年龄、文化程度、病种、病情等方面各有不同，特殊是农村患者、老年患者等弱势群体，他(她)们对医院的环境感到特别生疏，很大一部分患者来到医院不知应当怎样看病，在何处挂号，挂号后又找不到相应诊室，在加上现在运用新系统，病人更是搞不清晰。护理人员就要学会换位思索，从患者的角度去分析和思索，想患者之所想，急患者之所急，与护理对象进行心灵通;作为挂号分诊处工作人员就有职责主动帮助、正确指导患者就诊。这一过程中护理工作人员肯定要坚持首问负责制，细致询问病史，刚好驾驭患者的病情和需求。通过精确的初步推断，依据病情选择专科医生，指导病人挂号就诊。

4、巡察视察意识应加强。挂号分诊护士要对门诊大厅前来就诊的病人数量，紧急、重症，高龄(70岁)病人进行有目的、有安排地巡察视察和病情评估，做到心中有数。尤其是现在运用新系统，导医要随时巡察，叫排队病人打算好身份证，没带身份证的病人先到导医台填写信息表，以提高病人满足度。若发觉患者出现病情急重改变，护士还要有具有敏锐的应变实力，随时赐予相应应急处理。

5、爱护敬重患者隐私，维持良好的就诊秩序。我院门诊量大，患者就诊时间集中，候诊时间长。分诊护士应主动疏导患者，稳定患者心情。充分重视患者的隐私，做到一医一患，爱护患者隐私，保证患者有一个良好的就诊环境。

6、利用候诊时间，开展健康教化。适时的进行针对性的健康教化、说明和说明，可消退患者及家属的各种顾虑和心情;为他(她)们介绍宣扬医院的基本状况、特色专科和医疗水平，以获得患者及家属对医院的信任。

7、健全规章制度、落实岗位职责。在门诊大厅入口明显处设立挂号分诊工作台，严格制定挂号分诊工作台工作职责和工作流程，并仔细贯彻执行。要求工作人员依据挂号分诊工作台工作特点和须要提前准时到岗，挂号人多的时候维持好秩序，不间断巡察视察患者，语言亲切，主动询问病人是否须要帮助，耐性细致解答全部患者提出的问题和疑问，发觉急症、重伤、偏瘫、盲人、老年、行动不便的病人要主动支配人员护送到急诊科、诊断室、或病房，使病人能够刚好得到就诊及治疗，适时的对前来询问者实施健康教化指导。

8、门诊就医的患者多伴有恐惊、烦躁心理，且在门诊候诊时间长时，往往缺乏耐性，简单激发医疗纠纷。随着社会法治进程的加快和医疗市场的推动，病人维权意识增加，病人由原来的被动接受服务变为选择服务,护理服务如有不满足,易产生护患冲突。我们工作人员化解冲突的意识及实力有待提高。因此，在门诊护理中，加强护患沟通非常重要，这样不但能缓解患者因候诊时间长导致的急躁心情，而且拉近了与患者之间的距离，可以很好的避开医疗纠纷，消退医疗隐患。

9、以上所说都要护士去完成，但如护士没有工作热忱，工作将是死气沉沉的、被动的。工作须要热忱，须要一种主动主动的精神，每个人身上都隐藏着巨大的潜能，那么怎样才能用热忱点燃工作激情开发潜能?那就须要对护士进行分层管理，对新来的护士进行岗前培训，给他们讲解护士的职业规划，使她们明白护士也有发展前途，奋斗目标。激励她们通过大专、本科、硕士等学历教化，不断更新学问，形成一种专研业务的气氛，更好地为病人服务;让她们明白通过执业护士、护士、护师、主管护师、副主任护师、主任护师、护理专家职称这一途径实现自身价值;还可通过执业护士、护师、护理专业组长、病房护士长、科护士长、护理部干事、护理部主任、护理专家行政这一途径实现自身价值，让她们一生有有志向、有追求、有付出、有回报。让她们通过不断的学习，取得不断的进步，点燃工作的激情。

10、随着医院的发展壮大，我院门诊护理工作也在不断扩大，现已涉及门诊导医、b超、口腔、胃镜、放射科、妇产科、皮肤科等相关科室。通过了解她们工作也须要些帮助，须要有人协调沟通。医院普遍存在对门诊护理工作重视不够，重病房轻门诊，我院也如此。应加强门诊组织管理体系，大医院导医、分诊、内镜室等科室设有护士长，上面还设有科护士长、护理部门诊部主任，常常组织管理人员外出学习，更新观念、学问，加强管理。门诊护士长也应做到每日“五查房”并做好记录，随时巡察各诊室、各科室，常常与病人、医生、护士沟通，刚好发觉问题，刚好处理。我院也有必要派护理人员外出学习门诊护理工作，借鉴别人的先进阅历。

随着现代护理学的发展，护理模式已由单一的以疾病为中心的功能制护理转变为以患者为中心的整体护理，对护士的要求也随之提高。

1.要有高尚的道德素养。

道德素养是素养培育的核心，是其他一切素养的基础。主要要求护士首先要理解患者、敬重患者。在此基础上护士还要了解患者的义务，即供应与疾病有关状况和资料的义务、遵从医嘱协作治疗的义务、遵守医院有关规章、维护医院秩序的义务等。门诊护士只有了解患者的医疗权利和义务，在接待患者、分流患者时才能做到说话有理论、沟通有依据，患者才能信服，才能协作好分诊工作。

2.要有良好的心理素养。

门诊护士的心理素养是指从事护理工作的心理实力的综合表现，包括护士的认知实力、思维反应实力、留意力、记忆力、应变力以及情态、意志、气质、性格等。门诊护士具备了良好的心理素养，才能与门诊的各种性格患者的磨合，消退患者的烦躁与苦恼，同时要求护士不将生活里的不悦带进工作中。在工作中，要始终面带微笑，落落大方的姿态对待患者，拉近护患之间的感情距离。

3.要有过硬的业务素养。

门诊分诊的特点是科目多、病种多，不具有多学科的学问是难以胜任的。这就要求护士不断的学习新学问，除了学习本专业学问外，还必需学习心理学、行为医学、社会医学等边缘学科的学问。因为医学模式已由生物医学向生物—心理—社会医学模式转变，不但病原体可以致病，不良的心理因素、社会环境同样也可以致病。因此具备了这些学问，才可以在分诊工作中做好患者的心理护理和行为护理。

4.要正确驾驭沟通技巧。

门诊护士应当面带微笑的接待患者。微笑使人感觉亲切、消退生疏感，增加对护士的信任。护士与患者交谈时所运用的语言应当是亲切、柔软的，这样会给患者带来开心感。针对不同的交谈对象采纳不同的语言表达方式，应有针对性的告知患者他们所须要了解的学问，以此增加患者的信任感。

5.要有敏锐的视察、应变实力。

在门诊候诊患者中，常有病情发生突然改变的患者，护士应具有敏锐的应变实力，仔细视察候诊患者病情，留意患者的表情、体态、言语等，随时发觉病情改变，为患者赢得抢救时间。

6.保持良好稳定的心情。

护士的心情状态，对患者有着干脆的影响。一个具有良好心情的护士，可以稳定患者的心情，取得患者的主动协作。门诊护士应当加强心理限制，培育自制力，做到工作中不让不开心的事情影响自己的心情，做到急事不慌、纠缠不怒，始终保持良好的心情状态。总之，门诊护士不再是单纯的叫号护士，而是医院护理的重要一环，是详细体现医院优质服务的窗口。门诊门诊护士只有不断完善自己，提高自身素养，才能把本职工作做好。

医院后勤工作心得体会_医院后勤工作感悟与收获

医院后勤管理工作也是很重要的。医院后勤管理工作是医院物资、总务、设备、财务、基本建设工作的总称。下面是带来的医院后勤工作心得，仅供大家参考。

20xx年在劳碌和充溢中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调实力，充分调动员工的工作主动性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务，医院后勤。

个人工作总结。

现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平。

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有安排刚好地申购办公所需用品，做到不奢侈，无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务，能刚好、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟识、清晰。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能刚好处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护。

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，解除了公车私用等状况的发生。

在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安。

责任书。

保证出车平安遵守交通规则。在保证工作正常运行的状况下加强车辆管理做好车辆的正常保养及修理为我院工作的开展供应了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创建美丽环境做好平安保卫工作。

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细微环节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题刚好处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好