企业社会责任的制度化

企业社会责任的制度化一、概述随着全球经济的迅猛发展和全球化的深入推进，企业的影响力已经远远超出了其经济边界，触及到社会、环境等多个领域。这种影响力的扩大使得企业的社会责任问题逐渐凸显，成为了公众、政府、学术界等多方关注的焦点。企业社会责任（CSR）不仅涉及企业的经济行为，更包含了其对环境、社会、员工等利益相关者的影响和责任。为了有效地履行这些责任，许多企业开始寻求将CSR制度化的途径，以期通过内部管理和外部合作，实现经济、社会、环境三重底线的平衡发展。企业社会责任的制度化，就是将CSR的理念和实践融入企业的战略、结构、流程和文化中，使其成为企业日常运营和管理的一部分。这一过程涉及多个层面，包括企业内部的决策机制、治理结构、管理体系等，以及企业与外部利益相关者的合作方式和机制。通过制度化，企业可以更加系统地识别和管理其对社会和环境的影响，同时也能够更有效地回应外部期望和压力。企业社会责任的制度化并非一蹴而就的过程，它面临着诸多挑战和困境。例如，如何在保证经济效益的同时，实现社会责任的履行？如何将CSR的理念融入企业的核心价值观和日常运营中？如何平衡不同利益相关者的期望和利益？这些问题都需要企业在实践中不断探索和回答。本文旨在探讨企业社会责任的制度化问题，分析制度化的必要性、挑战和策略。通过梳理相关理论和实践案例，本文旨在为企业在CSR制度化道路上提供有益的参考和启示，推动其实现经济、社会、环境的可持续发展。1.企业社会责任的概念及其重要性企业社会责任（CSR,CorporateSocialResponsibility）是指企业在追求经济效益的同时，积极关注并履行其对股东、员工、消费者、社区和环境等利益相关方的责任。这种责任不仅涵盖法律和经济义务，还涉及道德和慈善行为。CSR强调企业在发展过程中，应当关注自身行为对社会和环境的影响，并通过持续改进和创新，实现可持续发展。企业社会责任的重要性不容忽视。履行CSR有助于提升企业的品牌形象和声誉，增强公众信任。在消费者日益关注企业社会责任的背景下，积极履行CSR的企业更容易获得消费者的青睐，从而在市场竞争中占据优势地位。CSR实践有助于企业吸引和留住人才。员工越来越倾向于为那些关注社会责任、注重可持续发展的企业工作。履行CSR还有助于企业实现长期可持续发展。通过关注环境、社会和治理问题，企业可以降低风险，提高效率，为未来发展奠定坚实基础。企业社会责任的制度化不仅有助于推动企业自身的可持续发展，还能促进整个社会的和谐与进步。企业应当将CSR纳入其战略规划和日常运营中，确保在追求经济效益的同时，积极履行其对社会的责任。2.当前企业社会责任实践的现状与挑战企业社会责任（CSR）已成为全球企业发展的重要议题。随着消费者、投资者和公众对社会责任问题的日益关注，越来越多的企业开始将CSR纳入其战略规划和日常运营中。当前的企业社会责任实践仍面临着诸多现状与挑战。现状方面，企业社会责任实践已逐渐从自愿行为转变为制度化要求。许多国家和地区已经出台相关法律法规，要求企业公开披露其社会责任表现。同时，国际性的企业社会责任标准和认证体系也日臻完善，如全球报告倡议组织（GRI）、国际标准化组织（ISO）等，为企业的社会责任实践提供了指导和依据。在此背景下，越来越多的企业开始设立专门的社会责任部门，将CSR纳入其核心价值观和战略目标中，并通过内部管理和外部合作，推动社会责任实践的深入开展。企业社会责任实践仍面临着诸多挑战。企业对于社会责任的认识和重视程度参差不齐。一些企业仍然将社会责任视为一种额外的负担，缺乏主动承担社会责任的动力和意愿。社会责任实践的成本和效益问题也是企业面临的重要挑战。尽管社会责任实践能够为企业带来诸多长期利益，如品牌形象的提升、员工满意度的提高等，但这些利益往往难以在短期内显现，而社会责任实践的成本则可能直接影响到企业的短期利润。社会责任实践中的信息不对称问题也不容忽视。由于企业在社会责任方面的信息披露不够充分和透明，往往导致消费者、投资者等利益相关者难以全面了解企业的社会责任表现，从而增加了企业的信任风险和沟通成本。当前的企业社会责任实践在取得一定进展的同时，仍面临着诸多挑战。未来，企业需要进一步加强社会责任意识，完善社会责任管理体系，提高社会责任实践的针对性和有效性。同时，政府和社会各界也需要加强监管和引导，推动企业社会责任实践的深入发展。3.制度化在企业社会责任中的作用与价值随着全球化和市场竞争的日益激烈，企业社会责任（CSR）已成为企业发展的重要组成部分。在这一背景下，制度化在企业社会责任中发挥着不可替代的作用。制度化是指将某种行为或规范固定下来，形成一套长期有效的机制，它能够促进企业CSR的有效实施和持续发展。制度化能够确保企业社会责任的落地实施。通过将CSR纳入企业的正式制度体系中，企业可以在战略规划、日常运营以及决策过程中充分考虑社会责任因素，避免短视行为。同时，制度化的CSR还能够确保企业在面对各种利益冲突时，能够坚持可持续发展的原则，维护社会、环境和经济的均衡。制度化能够提升企业社会责任的透明度和可信度。通过公开透明的制度安排，企业可以清晰地展示其CSR的承诺和行动，增强社会对其CSR实践的认知和信任。这种透明度和可信度的提升，不仅有助于塑造企业的良好形象，还能够吸引更多的利益相关方参与企业的CSR活动，形成合作共赢的局面。制度化还能够促进企业社会责任的创新和发展。随着市场环境和社会需求的变化，企业需要不断调整和优化其CSR策略。通过制度化的安排，企业可以建立一种灵活而高效的CSR创新机制，及时捕捉市场和社会的新变化，推动CSR实践的持续改进和创新。制度化在企业社会责任中扮演着至关重要的角色。它不仅能够确保CSR的有效实施和持续发展，还能够提升企业的透明度和可信度，促进CSR的创新和发展。企业应该高度重视CSR的制度化建设，将其纳入企业的战略规划和管理体系中，以实现可持续发展和社会责任的共赢。二、企业社会责任制度化的内涵与特点规范性：制度化意味着企业社会责任行为需要遵循一定的规范和标准。这些规范可以是国际性的，如联合国环境、经济及社会事务署（UNEP）发布的《全球契约》等，也可以是区域性的，如欧盟的环保指令等，或者是国家层面的法律法规和行业标准。系统性：企业社会责任的制度化需要企业从整体上考虑其经济、社会和环境影响，而不仅仅是局部或单一方面的责任。这要求企业在制定和实施战略时，要全面考虑与各种利益相关者（如股东、员工、消费者、社区、政府等）的关系，并将其纳入企业的管理体系中。持续性：制度化强调企业社会责任的长期性和稳定性。企业不仅要关注当前的社会责任问题，还要预见未来的挑战，并制定相应的应对策略。这要求企业在文化、战略、组织结构等方面都体现出对社会责任的长期承诺。自主性：虽然企业社会责任的制度化需要遵循一定的规范和标准，但这并不意味着企业失去了自主性。相反，制度化鼓励企业在遵守规范的基础上，根据自身的实际情况和战略目标，自主制定和实施适合自己的社会责任策略。互动性：制度化要求企业与各种利益相关者建立积极的互动关系。这不仅包括与股东、员工、消费者等直接利益相关者的互动，还包括与社区、政府、非政府组织等间接利益相关者的互动。通过有效的沟通和合作，企业可以更好地理解各方的需求和期望，从而制定出更符合实际的社会责任策略。企业社会责任的制度化是一个涉及多个方面和层次的复杂过程。它要求企业不仅要在行为上符合规范和标准，还要在理念、文化、战略、组织结构等方面进行全面变革和创新。只有企业才能真正实现可持续发展和社会价值的最大化。1.企业社会责任制度化的定义企业社会责任的制度化，指的是企业将其对社会、环境和经济可持续发展的承诺转化为内部管理和运营过程中的一系列规范化、系统化、持续性的制度和流程。这一过程中，企业不仅需要明确其对社会和环境的影响，更需要通过制度化的方式，将这些影响纳入其战略决策、日常运营和企业文化之中，确保企业的行为始终符合社会期望和可持续发展目标。制度化并非一蹴而就的过程，它要求企业具备前瞻性的视野，以及持续改革和创新的勇气。企业社会责任的制度化不仅包括制定和完善相关的政策和程序，更要求企业在实践中不断摸索，形成符合自身特点和行业特性的责任管理模式。通过这种制度化的努力，企业不仅能够更好地履行其对社会的责任，同时也能够提升自身的竞争力和可持续发展能力。2.企业社会责任制度化的特点制度化强调企业社会责任的规范性和稳定性。通过将企业社会责任的要求和标准纳入企业的制度框架，可以确保企业在日常运营中始终遵循这些规范，形成稳定的社会责任行为模式。这种规范性和稳定性有助于提升企业的社会形象和信誉，增强企业的可持续发展能力。制度化注重企业社会责任的系统性和整体性。企业社会责任涉及多个领域和方面，如环境保护、员工权益、社区发展等。通过制度化的方式，企业可以将这些分散的社会责任要素整合到一个统一的管理体系中，实现社会责任的全面管理和协同推进。这种系统性和整体性有助于企业更好地平衡不同利益相关方的需求，实现可持续发展。制度化还强调企业社会责任的可操作性和可衡量性。通过将社会责任的要求和标准转化为具体的操作指南和考核指标，企业可以更加清晰地了解自己在社会责任方面的表现和不足，从而有针对性地采取措施进行改进。这种可操作性和可衡量性有助于提升企业的社会责任管理水平和效果，推动企业实现更好的社会绩效。企业社会责任的制度化具有规范性、稳定性、系统性、整体性、可操作性和可衡量性等特点。这些特点共同构成了企业社会责任制度化的核心要素，有助于推动企业在社会责任领域取得更好的实践和成果。3.企业社会责任制度化与企业可持续发展的关系企业社会责任的制度化有助于塑造企业的长期战略视野。通过将社会责任融入企业的日常运营和管理实践中，企业能够更好地平衡经济利益与社会利益，从而确保其在追求利润的同时，不损害社会和环境。这种长期战略视野有助于企业预测和应对未来的社会和环境挑战，从而为其可持续发展奠定坚实的基础。企业社会责任的制度化有助于提升企业的品牌形象和声誉。随着公众对企业社会责任的日益关注，那些积极履行社会责任的企业往往能够获得更多的社会认同和支持。这种正面的品牌形象和声誉不仅可以为企业带来更多的商业机会，还有助于其在竞争中脱颖而出。企业社会责任的制度化还有助于降低企业的运营风险。随着全球环境和社会问题的日益严峻，那些忽视社会责任的企业往往面临着更大的运营风险。而通过将社会责任制度化，企业可以更好地识别和管理这些风险，从而确保其运营的稳定性和可持续性。企业社会责任的制度化有助于促进企业内部的创新和协作。在履行社会责任的过程中，企业需要不断地探索新的解决方案和合作方式。这种创新和协作的过程不仅可以提升企业的运营效率和质量，还有助于培养企业的核心竞争力和创新能力，从而为其可持续发展提供源源不断的动力。企业社会责任的制度化与其可持续发展之间存在着紧密的联系。通过积极地履行社会责任并将其制度化，企业不仅可以塑造长期的战略视野、提升品牌形象和声誉、降低运营风险，还可以促进内部的创新和协作。这些都将为企业的可持续发展提供有力的保障和支持。三、企业社会责任制度化的必要性与可行性随着全球化和市场竞争的加剧，企业不再仅仅是追求经济利益的单一实体，而是成为了社会系统中不可或缺的一部分。企业社会责任（CSR）的概念逐渐受到广泛关注。企业社会责任制度化，即将CSR融入企业的日常运营和决策中，成为其内部管理和外部行为的重要准则，不仅是必要的，而且是可行的。应对社会期望的变化：随着消费者对可持续性和道德问题的关注度提高，社会对企业的期望也在发生变化。企业不仅要追求经济利益，还要对其社会和环境影响负责。制度化CSR能够帮助企业更好地满足这些期望，从而维护其品牌形象和声誉。法规与政策的推动：许多国家已经通过立法或政策来强化企业的社会责任。制度化的CSR能够确保企业在遵守法规的同时，也能够在更广泛的范围内实践社会责任。提升企业的竞争力：将CSR制度化能够帮助企业提高效率、减少浪费，并开发出更符合市场需求和消费者偏好的产品和服务。这不仅能够增强企业的竞争力，还能够为其带来长期的商业利益。促进可持续发展：在全球范围内，可持续发展已经成为共识。制度化CSR能够确保企业在追求经济利益的同时，也积极促进环境保护和社会进步。技术与管理工具的进步：随着技术和管理工具的进步，企业能够更加有效地管理和评估其社会责任活动。这为企业将CSR制度化提供了有力的支持。利益相关者的积极参与：企业的利益相关者，包括员工、消费者、投资者和社区等，都越来越关注企业的社会责任表现。他们的积极参与和期望为企业提供了动力和方向。成功案例的启示：许多企业已经成功地将CSR制度化，并取得了显著的成果。这些成功案例为其他企业提供了宝贵的经验和启示。培养与留住人才：随着新一代员工的加入，他们对企业社会责任的期望也在增加。制度化CSR能够帮助企业吸引和留住这些有社会责任感的人才。企业社会责任制度化不仅符合社会的期望和法规的要求，还能够提升企业的竞争力和促进可持续发展。同时，技术和利益相关者的支持以及成功案例的启示，都使得这一目标的实现变得可行。企业应当积极探索和实践CSR的制度化，以更好地服务于社会和经济的发展。1.企业社会责任制度化的必要性分析随着全球经济的深入发展和国际竞争的日益激烈，企业的社会责任已经不再是单纯的道德义务或慈善行为，而是直接关系到企业的长期发展和竞争优势的关键因素。企业社会责任的制度化显得尤为重要。企业社会责任制度化是企业可持续发展的内在要求。在资源日益紧张、环境问题日益严重的今天，企业的经济行为不能仅仅局限于追求短期的经济利益，而必须考虑对环境、社会和利益相关者的长期影响。将社会责任纳入企业的制度化体系，意味着企业必须在决策和运营过程中，始终将社会责任作为重要的考量因素，从而确保企业的可持续发展。企业社会责任制度化是企业提升品牌形象和信誉的重要途径。随着消费者和社会公众对企业社会责任的关注度不断提高，那些积极履行社会责任的企业往往能够获得更高的社会认同和声誉。通过制度化的方式明确企业的社会责任，不仅可以让企业行为更加规范透明，还有助于提升企业的品牌形象和信誉，进而增强企业的市场竞争力。企业社会责任制度化是企业应对国际竞争和全球化挑战的必然选择。在全球化背景下，企业的经营活动已经超越了国界的限制，企业的社会责任也相应地具有了国际性质。通过制度化的方式明确企业的社会责任，可以帮助企业更好地适应国际竞争规则和全球化趋势，提升企业的国际竞争力。企业社会责任制度化不仅是企业可持续发展的内在要求，也是企业提升品牌形象和信誉的重要途径，更是企业应对国际竞争和全球化挑战的必然选择。企业应当高度重视社会责任的制度化建设，将社会责任融入企业的战略规划和运营管理之中，以实现企业与社会的和谐共生和可持续发展。2.企业社会责任制度化的可行性分析企业社会责任的制度化不仅是一个理论议题，也是实践中的必然趋势。从多个维度分析，这一进程的可行性得到了充分支撑。从政策环境来看，全球范围内对于企业社会责任的重视程度日益提升。各国政府纷纷出台相关法规，要求企业在追求经济效益的同时，必须关注其对环境、社会和公司治理的影响。这种政策导向为企业社会责任的制度化提供了有力的外部支持。市场力量也在推动企业社会责任的制度化。随着消费者和社会公众对企业社会责任的关注度不断提高，那些积极履行社会责任的企业往往能够获得更多的市场认可和支持。这种市场竞争的压力促使企业必须将社会责任纳入其日常运营和战略规划中，从而实现制度化。企业内部的管理需求也是推动社会责任制度化的重要因素。随着企业规模的扩大和业务的复杂化，企业需要建立一套完善的管理体系来确保其运营的合规性和可持续性。将社会责任融入企业的管理体系，不仅可以提升企业的品牌形象和市场竞争力，还有助于降低运营风险和提高运营效率。技术进步也为企业社会责任的制度化提供了有力支持。现代信息技术的快速发展使得企业能够更加准确地衡量和报告其社会责任表现，同时也为企业与外部利益相关者之间的沟通提供了更加便捷的平台。这些技术的发展为企业社会责任的制度化提供了强大的技术支撑。从政策环境、市场力量、企业管理需求以及技术进步等多个方面来看，企业社会责任的制度化是完全可行的。随着全球范围内对企业社会责任的关注和要求的不断提高，我们有理由相信这一进程将会在未来得到更加广泛和深入的推进。四、企业社会责任制度化的路径与方法企业应首先明确其社会责任的目标、原则和价值观，并将其纳入公司的长期战略规划中。这包括制定具体的社会责任指标，设定可量化的目标，并确保这些目标与企业的整体战略和业务目标相一致。企业应建立健全的内部管理体系，确保社会责任实践在日常运营中得到有效执行。通过定期的员工培训，提高员工对社会责任的认识和参与度，形成全员参与的良好氛围。企业应积极与供应商、客户、社区等利益相关者建立紧密的合作伙伴关系，共同推动社会责任实践。通过供应链管理和合作，确保企业在采购、生产、销售等各个环节都符合社会责任标准。企业应定期发布社会责任报告，向公众披露其在社会责任领域的实践成果和挑战。同时，积极回应社会各界的关切和批评，不断改进和完善社会责任实践。企业应积极利用科技创新手段，提高资源利用效率，减少环境污染，推动可持续发展。通过研发新技术、新产品，为解决社会问题贡献力量。企业在实施社会责任制度化过程中，应严格遵守国内外相关法律法规和国际标准，确保企业的行为合法合规。同时，积极参与国际社会责任标准的制定和修订工作，推动全球范围内的社会责任实践。企业社会责任的制度化需要企业从多个层面出发，制定明确的战略目标，加强内部管理和培训，建立合作伙伴关系，加强外部监督与沟通，利用科技创新推动实践，并遵循法律法规和国际标准。通过这些路径和方法的综合运用，企业可以逐步实现社会责任的制度化，为社会的可持续发展做出积极贡献。1.构建完善的企业社会责任制度体系在构建完善的企业社会责任制度体系这一环节中，企业首先需要明确其社会责任的核心价值观，并将其融入企业的长期发展战略中。这意味着，企业社会责任不仅仅是一种外在的形象塑造，更是一种内在的价值观体现。接着，企业需要根据自身的业务特点和行业属性，制定具体的社会责任实施计划和行动方案。这些方案应涵盖环境保护、员工权益、社区发展等多个方面，确保企业在各个层面都能积极履行其社会责任。同时，企业还需要建立一套科学、合理的评估机制，定期对其社会责任的履行情况进行自我评估和外部评估。这不仅有助于企业及时发现问题、改进不足，还能增强企业的透明度和公信力，赢得社会各界的信任和尊重。企业还应积极参与国家和地方层面的社会责任标准制定和修订工作，推动行业内部形成统规范的社会责任标准体系。这不仅有助于提升整个行业的社会责任水平，还能为企业的可持续发展提供有力保障。企业还需要加强对社会责任理念的宣传和普及工作，提高员工和社会公众对企业社会责任的认知度和认同度。只有让更多的人了解并认同企业社会责任的重要性，才能形成全社会共同参与、共同推动的良好氛围。构建完善的企业社会责任制度体系是一个系统工程，需要企业从多个方面入手，全面、系统地推进。只有企业才能真正履行其社会责任，实现经济、社会和环境的协调发展。2.加强企业内部管理与能力建设企业社会责任的制度化，不仅要求企业在外部行为上符合道德和法律标准，更需要企业在内部管理上进行相应的调整和优化。强化企业内部管理，不仅有助于提升企业的运营效率，还能够确保企业在履行社会责任时的行为一致性和持续性。企业应建立一套完善的社会责任管理体系。这套体系应涵盖从战略规划到执行监督的各个环节，确保企业在决策、生产、销售等各个环节都能充分考虑到社会责任的因素。同时，企业还需设立专门的社会责任管理部门或岗位，负责社会责任管理的日常工作和对外沟通。加强企业内部的能力建设是关键。这包括提升员工的社会责任意识、加强企业的研发创新能力和培育企业的品牌形象。企业应定期对员工进行社会责任培训，使他们明确自己在社会责任履行中的角色和责任。同时，加大在研发创新方面的投入，不仅有助于企业提升产品和服务的竞争力，还能够推动企业在环境保护、节能减排等领域取得更多的技术突破。企业应积极塑造和传播自己的品牌形象，通过正面的社会影响来增强企业的社会责任感。企业应加强与社会各界的沟通与协作。通过与政府、消费者、社区、非政府组织等利益相关方的深入沟通和合作，企业可以更好地了解社会期望和需求，从而更加精准地履行自己的社会责任。同时，这种沟通与协作也有助于提升企业的透明度和公信力，为企业赢得更多的信任和支持。加强企业内部管理与能力建设是企业社会责任制度化的重要保障。只有不断完善内部管理、提升能力水平并加强与外界的沟通与协作，企业才能在履行社会责任的道路上走得更远、更稳。3.加强外部监督与合作随着全球化的深入发展，企业的经营活动已经超越了单一的地域和国界，其影响范围也日益广泛。企业的社会责任不再只是其内部事务，而是关系到整个社会、环境乃至全球的可持续发展。在这一背景下，加强外部监督与合作显得尤为重要。外部监督是对企业社会责任履行情况的有效评估和反馈机制。政府、行业协会、消费者组织、媒体以及公众等外部力量，通过制定和执行相关法律法规、行业规范、消费者监督、舆论监督等方式，对企业的社会责任实践进行监督和评价。这种监督不仅有助于推动企业履行社会责任，还能及时发现和纠正企业在社会责任方面存在的问题和不足，从而促使企业不断完善其社会责任战略和实践。与此同时，加强外部合作也是推动企业社会责任制度化的重要途径。企业应当与政府、非政府组织、社区、供应链伙伴等利益相关者建立紧密的合作关系，共同推进社会责任的落实。例如，企业可以与政府合作，共同推动环保政策的制定和执行与非政府组织合作，开展公益项目和社区发展活动与供应链伙伴合作，共同推动供应链的可持续发展等。通过合作，企业可以更好地整合资源，形成合力，从而更有效地履行其社会责任。在加强外部监督与合作的过程中，企业还需要不断提升自身的透明度和公开性。通过定期发布社会责任报告、公开环境和社会治理信息等方式，企业可以让利益相关者更加清晰地了解其社会责任的履行情况，从而增强企业的信誉和声誉。同时，企业还需要积极回应利益相关者的关切和期望，不断改进和完善其社会责任战略和实践，以满足社会的期待和需求。加强外部监督与合作是推动企业社会责任制度化的关键举措。通过有效的外部监督和广泛的外部合作，企业可以不断完善其社会责任战略和实践，更好地履行其社会责任，为社会的可持续发展做出更大的贡献。五、企业社会责任制度化的挑战与对策在推进企业社会责任制度化的过程中，我们面临着诸多挑战。企业在追求经济效益的同时，往往难以平衡社会责任的履行，这源于对社会责任认知的不足和短期利益驱动的经营行为。现行的法律法规体系尚未完善，对于企业社会责任的规定和执行存在空白和模糊地带，导致企业在实际操作中缺乏明确的指导。社会监督机制的缺失也使得一些企业有机会逃避社会责任。为了应对这些挑战，我们提出以下对策。加强企业社会责任教育，提高企业对社会责任的认知和重视程度。通过培训、宣传等方式，引导企业树立正确的价值观，将社会责任纳入企业的发展战略和日常经营中。完善法律法规体系，明确企业社会责任的具体内容和标准，加大对企业违法行为的处罚力度，形成有效的法律约束。同时，建立健全社会监督机制，鼓励公众、媒体、非政府组织等多元主体参与监督，形成全社会共同关注、共同参与的良好氛围。政府应发挥主导作用，通过政策引导、财政支持等措施，激励企业积极履行社会责任。企业也应加强自律，建立健全内部管理机制，确保社会责任的履行。同时，加强与利益相关方的沟通与合作，共同推动社会责任的实现。企业社会责任制度化是一项长期而艰巨的任务。我们需要正视挑战，采取有效对策，不断推动企业社会责任制度化的进程。只有我们才能实现经济、社会、环境的协调发展，构建和谐社会。1.企业社会责任制度化面临的挑战企业社会责任的制度化是一项艰巨而复杂的任务，面临着多方面的挑战。企业社会责任涉及的内容广泛，包括环境保护、员工权益、社区发展等多个方面，如何在制度中全面、准确地体现这些责任，是一个巨大的挑战。不同国家和地区对于企业社会责任的理解和要求存在差异，如何在制度中平衡这些差异，实现全球范围内的统一标准，也是一项艰巨的任务。企业社会责任的制度化还需要克服企业内部和外部的阻力。企业内部可能存在对社会责任投资的担忧，担心这会影响企业的盈利和竞争力。而企业外部，包括消费者、投资者、政府等利益相关者，也可能对企业社会责任的期望和要求存在差异，这也会给制度化的进程带来困扰。企业社会责任的制度化还需要解决制度执行和监管的问题。如何确保企业能够按照制度要求履行社会责任，如何对企业的社会责任表现进行监督和评估，都是制度化过程中必须考虑的问题。企业社会责任的制度化是一项长期而艰巨的任务，需要企业、政府、社会等各方共同努力，共同应对这些挑战，推动社会责任的落实和发展。2.应对挑战的策略与措施面对企业社会责任制度化过程中的挑战，企业需要采取一系列的策略与措施来确保社会责任的有效实施。企业需要建立完善的社会责任管理体系。这包括明确企业的社会责任目标、制定实施计划、设立专门的社会责任管理部门，并配备专业的管理人员。通过这一体系，企业可以系统地推进社会责任工作，确保各项责任得到有效落实。企业需要加强内部沟通和培训。通过内部沟通，企业可以让员工了解社会责任的重要性，增强员工的责任感和使命感。同时，通过培训，企业可以提高员工的社会责任意识和能力，使其能够更好地履行社会责任。第三，企业需要积极与政府、社区和其他利益相关者合作。政府是推动企业社会责任制度化的重要力量，企业可以与政府合作，共同推进社会责任的落实。同时，企业也可以与社区和其他利益相关者建立合作关系，共同解决社会问题，实现共赢。第四，企业需要加强自我监督和评估。通过建立完善的社会责任报告制度，企业可以定期向社会公众披露社会责任的履行情况，接受社会各界的监督和评估。这不仅可以增强企业的透明度，还可以提高企业的信誉度和竞争力。企业需要不断创新社会责任实践模式。随着社会的不断发展，企业社会责任的内涵和要求也在不断变化。企业需要不断创新社会责任实践模式，以适应时代的变化和发展趋势。这包括采用新的技术手段、探索新的合作方式、开展新的公益项目等。应对企业社会责任制度化过程中的挑战需要企业采取多种策略和措施。通过建立完善的管理体系、加强内部沟通和培训、与政府和社会各界合作、加强自我监督和评估以及不断创新社会责任实践模式，企业可以更好地履行社会责任，实现可持续发展。六、结论与展望随着全球经济的迅猛发展和市场竞争的日益激烈，企业社会责任已成为企业赢得竞争优势、实现可持续发展的关键要素。本文深入探讨了企业社会责任的制度化进程，分析了制度化对于企业社会责任实施的重要性，并研究了当前企业社会责任制度化存在的挑战与问题。通过综合研究，我们得出以下企业社会责任的制度化有助于明确企业的责任边界，规范企业的行为准则，从而推动企业更好地履行社会责任。制度化的企业社会责任能够提升企业的品牌形象，增强企业的社会认可度，为企业赢得更多的信任和支持。制度化的企业社会责任还能够促进企业与社会的和谐共生，实现经济效益与社会效益的双赢。我们也必须清醒地认识到，当前企业社会责任制度化仍面临诸多挑战与问题。如部分企业对于社会责任的认识不足，缺乏主动履行社会责任的动力企业社会责任制度化的法律法规体系尚不完善，监管力度有待加强企业社会责任的评估标准和方法也需进一步统一和规范。展望未来，我们呼吁企业界、政府和社会各界共同努力，推动企业社会责任的制度化进程。具体而言，企业应加强自身建设，提高履行社会责任的意识和能力政府应完善相关法律法规，加大监管力度，为企业社会责任的制度化提供有力保障同时，社会各界也应积极参与企业社会责任的评估和监督，共同推动企业社会责任的制度化向更高水平发展。企业社会责任的制度化是一项长期而艰巨的任务，需要企业、政府和社会各界的共同努力。我们坚信，随着企业社会责任制度化进程的深入推进，企业社会责任将在企业发展中发挥越来越重要的作用，为构建和谐社会、实现可持续发展作出更大的贡献。1.企业社会责任制度化的意义与价值制度化企业社会责任能够明确企业的行为边界和道德标准。通过将社会责任融入企业的日常运营和管理中，企业能够更清晰地认识到自身在经济发展中的社会角色，明确自身的行为边界和道德标准，从而在追求经济效益的同时，更好地履行对社会、环境和利益相关者的责任。制度化企业社会责任有助于提升企业的品牌形象和声誉。随着消费者对社会责任问题的日益关注，积极履行社会责任并将其制度化的企业往往能够获得更多的社会认同和支持，进而提升自身的品牌形象和声誉。这种正面的社会效应有助于企业在竞争激烈的市场环境中获得更多的竞争优势。再次，制度化企业社会责任能够促进企业的可持续发展。通过将社会责任融入企业的战略规划和日常运营中，企业能够更好地平衡经济效益和社会效益，实现企业与社会的共同发展。这种可持续的发展模式不仅有利于企业的长远发展，也有利于社会的和谐稳定。制度化企业社会责任还能够推动整个社会的进步和发展。作为社会的重要组成部分，企业的行为举止对社会的影响深远。当企业积极履行社会责任并将其制度化时，这种行为将对社会产生积极的示范效应，推动整个社会更加注重社会责任和可持续发展。企业社会责任的制度化不仅有利于企业的健康发展，也有利于社会的和谐稳定。我们应当积极推动企业社会责任的制度化进程，为企业和社会的共同发展贡献力量。2.未来企业社会责任制度化的发展趋势与展望随着全球化和科技进步的加速，企业社会责任（CSR）制度化的发展在未来将呈现出更为显著和深远的影响。对于企业而言，将CSR融入其核心战略和运营模式，不仅是对外部环境的适应，更是其内在可持续发展的需求。从国际层面来看，CSR制度化将进一步加强。随着全球范围内对环境保护、社会公正和企业道德行为的关注度不断提升，各国政府和国际组织将出台更多相关法规和标准，推动企业履行社会责任。同时，跨国企业将面临更多来自不同国家和地区的CSR要求，需要建立更加完善的跨国CSR管理体系。科技创新将为CSR制度化提供新的动力。大数据、人工智能、区块链等技术的应用，将有助于企业更准确地评估和管理其社会责任风险，提高CSR工作的透明度和效率。例如，通过大数据分析，企业可以更好地了解其供应链中的环境和社会影响，从而制定更有针对性的改善措施。再次，企业内部CSR管理的专业化程度将不断提高。随着CSR在企业战略中的地位日益重要，越来越多的企业将设立专门的CSR部门或首席责任官（CRO）职位，负责全面推进企业的社会责任工作。这些专业团队将更加注重与业务部门的协同合作，确保CSR战略与企业整体战略相一致。公众对CSR的期望和要求将越来越高。随着消费者对企业社会责任的关注度不断提升，企业的CSR表现将成为其品牌形象和市场竞争力的重要组成部分。企业需要积极回应公众期望，加强与社会各界的沟通与合作，共同推动社会进步和可持续发展。展望未来，企业社会责任制度化将在全球范围内得到更深入的发展和实施。企业需要紧跟时代步伐，不断完善自身的CSR管理体系，为实现可持续发展和社会进步贡献更多力量。同时，政府、国际组织、消费者等各方利益相关者也需要共同努力，形成合力，共同推动CSR制度化进程不断向前发展。3.呼吁企业积极履行社会责任，共同推动社会可持续发展在当前全球化的大背景下，企业的运营已经远远超越了单纯的盈利目的，它们的行为和决策对整个社会、环境和未来世代都产生了深远影响。我们呼吁所有企业积极履行社会责任，共同推动社会可持续发展。企业应明确自身的社会责任。这包括但不限于环保、公正交易、员工权益保护、社区发展等多个方面。企业应当将这些社会责任融入其日常运营和长期战略规划中，确保其行为与社会的整体利益相一致。企业应当通过公开透明的方式，向公众展示其履行社会责任的进展和成果。这不仅有助于建立企业的良好形象，还能增强公众对企业的信任，从而促进企业的长期发展。同时，企业应当与政府、非政府组织、社区等各方利益相关者进行积极的对话和合作，共同解决社会问题，推动社会进步。这种合作不仅能够帮助企业更好地理解和应对社会挑战，还能为企业带来新的发展机遇。我们呼吁所有企业以开放的心态，接受和借鉴其他成功企业的社会责任实践。通过学习和分享，我们可以共同提升履行社会责任的能力和水平，从而推动整个社会的可持续发展。履行社会责任不仅是企业的义务，更是其长期发展的必要条件。我们期待看到更多的企业积极行动起来，以实际行动推动社会的可持续发展。参考资料：随着全球经济的发展，企业的规模不断扩大，企业对社会责任的履行也逐渐成为社会的焦点。近年来，许多企业开始自身的社会责任，并将其纳入企业的发展战略中。企业社会责任的法律化也因此成为了一个热门话题。企业社会责任的法律化是指将企业履行社会责任的行为纳入法律监管的范畴，通过法律手段来规范企业的行为，以确保企业能够更好地履行社会责任。企业社会责任的法律化有两个方面的意义，一是在法律的规定下，企业必须履行相关的社会责任，二是在法律的监管下，企业必须以更加负责和可持续的方式开展业务。规定的履行：企业必须按照法律规定履行相关的社会责任，例如保护环境、保障员工权益、参与慈善事业等。监管的强化：政府需要加强对企业履行社会责任的监管，确保企业以更加负责和可持续的方式开展业务。促进可持续发展：企业履行社会责任需要注重可持续发展，促进经济、社会和环境的协调发展。企业社会责任的法律化对于企业的发展和社会的发展都具有重要的意义。企业社会责任的法律化可以促进企业的可持续发展，提升企业的形象和声誉，增加企业的竞争力。企业社会责任的法律化可以促进社会的公平和正义，维护社会稳定和和谐。企业社会责任的法律化可以推动全球经济的发展，为世界各国提供了一个共同的发展目标——实现可持续发展。企业社会责任的法律化是未来企业发展的必然趋势。在法律的规定和监管下，企业需要更好地履行社会责任，注重可持续发展。政府也需要不断完善相关的法律法规，加强对企业履行社会责任的监管，以推动企业和社会的可持续发展。在当今社会，企业的社会责任越来越受到。企业在追求经济利益的也应该积极履行对环境、社会和员工的责任。本文将从企业社会责任的定义、意义、实践、措施以及未来趋势等方面进行论述，探讨企业的社会责任问题。企业社会责任是指企业在创造利润的同时，对环境、社会和员工承担的责任和义务。具体来说，企业应该致力于环境保护、促进社会公正、提高员工福利等方面，以实现可持续发展。企业社会责任不仅是一种道德和伦理要求，更是一种法律和商业实践。提高企业形象：积极履行社会责任的企业，通常会被公众视为有社会责任感和道德水准的企业，有助于提高企业的形象和声誉。促进可持续发展：企业履行社会责任可以促进环境保护、资源节约和社会公正，有利于实现可持续发展。加强员工归属感：企业履行社会责任可以增强员工的归属感和忠诚度，提高员工的工作积极性和生产效率。苹果公司：苹果公司致力于环保和可持续发展，推行绿色供应链管理，采用环保材料和节能设计，同时开展慈善捐赠和公益活动。阿里巴巴集团：阿里巴巴集团注重企业社会责任，通过推动电子商务发展、促进小微企业和农村经济发展、参与公益慈善事业等方式履行社会责任。腾讯公司：腾讯公司通过投资教育、医疗、扶贫等领域的公益项目，以及推动信息科技的发展，积极履行社会责任。法律责任：企业应该遵守相关法律法规，规范经营行为，保障员工权益，保护环境资源。道德责任：企业应该树立正确的道德观念，坚持诚信经营，积极履行公益慈善事业，促进社会公正。慈善责任：企业应该社会弱势群体，参与慈善捐赠和公益活动，帮助改善社会福利。员工培训：企业应该加强员工培训和教育，提高员工的素质和能力，促进员工的职业发展。环境保护：企业应该采取环保措施，推行绿色生产，减少对环境的污染和破坏。未来企业履行社会责任的趋势将受到政策法规、企业价值观以及社会需求等方面的影响。政策法规将更加严格：随着人们对环境保护和社会公正的度不断提高，政府将加强对企业社会责任的监管力度，政策法规将更加严格。企业价值观将更加注重社会贡献：越来越多的企业将逐渐认识到社会责任的重要性，将更加注重社会贡献，通过履行社会责任来提高企业形象和声誉。社会需求将更加多元化：随着社会的不断发展和进步，社会需求将更加多元化，企业需要更多的领域和方面，积极履行社会责任。企业的社会责任是企业在当今社会中不可或缺的一部分。企业应该从法律责任、道德责任和慈善责任等方面积极履行社会责任，提高企业形象和声誉，促进可持续发展，加强员工归属感。未来，政策法规将更加严格，企业价值观将更加注重社会贡献，社会需求将更加多元化，企业需要更好地履行社会责任来适应未来的发展趋势。企业社会责任（Corporatesocialresponsibility，简称CSR），是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任，企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。早在18世纪中后期英国完成第一次工业革命后，现代意义上的企业就有了充分的发展，但企业社会责任的观念还未出现，实践中的企业社会责任局限于业主个人的道德行为之内。企业社会责任思想的起点是亚当·斯密(AdamSmith)的“看不见的手”。古典经济学理论认为，一个社会通过市场能够最好地确定其需要，如果企业尽可能高效率地使用资源以提供社会需要的产品和服务，并以消费者愿意支付的价格销售它们，企业就尽到了自己的社会责任。到了18世纪末期，西方企业的社会责任观开始发生了微妙的变化，表现为小企业的业主们经常捐助学校、教堂和穷人。进入19世纪以后，两次工业革命的成果带来了社会生产力的飞跃，企业在数量和规模上较大程度的发展。这个时期受“社会达尔文主义”思潮的影响，人们对企业的社会责任观是持消极态度的，许多企业不是主动承担社会责任，而是对与企业有密切关系的供应商和员工等极尽盘剥，以求尽快变成社会竞争的强者，这种理念随着工业的大力发展产生了许多负面的影响。与此同时，19世纪中后期企业制度逐渐完善，劳动阶层维护自身权益的要求不断高涨加之美国政府接连出台《反托拉斯法》和《消费者保护法》以抑制企业不良行为，客观上对企业履行社会责任提出了新的要求，企业社会责任观念的出现成为历史必然。随着经济和社会的进步，企业不仅要对赢利负责，而且要对环境负责，并承担相应的社会责任1970年9月13日，诺贝尔奖得奖人、经济学家米尔顿·弗里德曼在《纽约时报》刊登题为《商业的社会责任是增加利润》的文章，指出“极少趋势，比公司主管人员除了为股东尽量赚钱之外应承担社会责任，更能彻底破坏自由社会本身的基础”，“企业的一项、也是唯一的社会责任是在比赛规则范围内增加利润。”社会经济观认为，利润最大化是企业的第二目标，企业的第一目标是保证自己的生存。“为了实现这一点，他们必须承担社会义务以及由此产生的社会成本。他们必须以不污染、不歧视、不从事欺骗性的广告宣传等方式来保护社会福利，他们必须融入自己所在的社区及资助慈善组织，从而在改善社会中扮演积极的角色。1976年经济合作与发展组织(OECD)制定了《跨国公司行为准则》，这是迄今为止唯一由政府签署并承诺执行的多边、综合性跨国公司行为准则。这些准则虽然对任何国家或公司没有约束力，但要求更加保护利害相关人士和股东的权利，提高透明度，并加强问责制。2000年该准则重新修订，更加强调了签署国政府在促进和执行准则方面的责任。80年代，企业社会责任运动开始在欧美发达国家逐渐兴起，它包括环保、劳工和人权等方面的内容，由此导致消费者的关注点由单一关心产品质量，转向关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障等多个方面。一些涉及绿色和平、环保、社会责任和人权等的非政府组织以及舆论也不断呼吁，要求社会责任与贸易挂钩。迫于日益增大的压力和自身的发展需要，很多欧美跨国公司纷纷制定对社会作出必要承诺的责任守则(包括社会责任)，或通过环境、职业健康、社会责任认证应对不同利益团体的需要。90年代初期，美国劳工及人权组织针对成衣业和制鞋业所发动“反血汗工厂运动”。因利用“血汗工厂”制度生产产品的美国服装制造商Levi-Strauss被新闻媒体曝光后，为挽救其公众形象，制定了第一份公司生产守则。在劳工和人权组织等NGO和消费者的压力下，许多知名品牌公司也都相继建立了自己的生产守则，后演变为“企业生产守则运动”，又称“企业行动规范运动”或“工厂守则运动”，企业生产守则运动的直接目的是促使企业履行自己的社会责任。但这种跨国公司自己制定的生产守则有着明显的商业目的，而且其实施状况也无法得到社会的监督。在劳工组织、人权组织等NGO组织的推动下，生产守则运动由跨国公司“自我约束”(self-regulation)的“内部生产守则”逐步转变为“社会约束”(socialregulation)的“外部生产守则”。到2000年，全球共有246个生产守则，其中除118个是由跨国公司自己制定的外，其余皆是由商贸协会或多边组织或国际机构制定的所谓“社会约束”的生产守则。这些生产守则主要分布于美国、英国、澳大利亚、加拿大、德国等国。2000年7月《全球契约》论坛第一次高级别会议召开，参加会议的50多家著名跨国公司的代表承诺，在建立全球化市场的同时，要以《全球契约》为框架，改善工人工作环境、提高环保水平。《全球契约》行动计划已经有包括中国在内的30多个国家的代表、200多家著名大公司参与。2001年2月，全球工人社会联盟公布了一份长达106页的由耐克公司资助完成的报告。报告的内容是关于印尼9家耐克合约工厂的劳工调查。这份报告的新意在于它是由耐克出钱完成并公布的，而耐克又不能拒绝公布。耐克对这些问题的反应将会为服装公司设立新的基准。2002年2月在纽约召开世界经济峰会上，三十六位首席执行官呼吁公司履行其社会责任，其理论根据是，公司社会责任“并非多此一举”，而是核心业务运作至关重要的一部分。2002年，联合国正式推出《联合国全球协约》(UNGlobalCompact)。协约共有九条原则，联合国恳请公司对待其员工和供货商时都要尊重其规定的九条原则。纵观企业社会责任建设工作在中国近十几年的发展，大致经历以下三个阶段：九十代中期到本世纪初，在国际售商、品牌商推动下，逐步重视起社会责任问题，建立了在国际采购中实施社会责任方面的准则、标准或体系。中国企业开始接受跨国公司实施的社会责任方面的工厂审核。中国的学术机构、非政府组织以及在华国际组织开始对社会责任进行系统地介绍和广泛地研究、讨论。政府部门也开始关注企业社会责任建设工作。劳动部、商务部调查中国企业社会责任建设情况。企业落实社会责任，实现企业经济责任、社会责任和环境责任的动态平衡，反而会提升企业的竞争力与社会责任，为企业树立良好的声誉和形象，从而提升公司的品牌形象获得所有利益相关者对企业的良好印象，增强投资者信心，更加容易地吸引到企业所需要的优秀人才，并且留住人才等等。中华人民共和国公司法第五条公司从事经营活动，必须遵守法政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。公司的合法权益受法保护，不受侵犯。第二百一十九条本法自2006年1月1日起施行。举办企业社会责任案例评选，获奖案例均来自在社会公益、公益传播和环境保护方面作出突出贡献的企业。1企业应在其所能影响的范围内支持并尊重对国际社会做出的维护人权的宣言。SA8000:SocialAccountability8000(SA8000)社会责任标准系依据国际劳工组织条例所建立之国际性社会责任标准。企业履行社会责任有助于解决就业问题。除通过增加投资，新增项目，扩大就业外，最重要的是提倡各企业科学安排劳动力，扩大就业门路，创造不减员而能增效的经验，尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。过去只有ISO9000和ISO14000国际认证，这一标准明确规定了企业需保证工人工作的环境干净卫生，消除工作安全隐患，不得使用童工，等等，切实保障了工人的切身利益，不仅可以吸引劳动力资源，激励他们创造更多的价值，更重要的是通过这种管理可以树立良好的企业形象，获得美誉度和信任度从而实现企业长远的经营目标。从这个意义上说，企业履行社会责任，有助于解决就业问题。企业履行社会责任有助于保护资源和环境，实现可持续发展。企业作为社会公民对资源和环境的可持续发展负有不可推卸的责任，而企业履行社会责任，通过技术革新可首先减少生产活动各个环节对环境可能造成的污染，同时也可以降低能耗，节约资源，降低企业生产成本，从而使产品价格更具竞争力。企业还可通过公益事业与社区共同建设环保设施，以净化环境，保护社区及其他公民的利益。这将有助于缓解城市尤其是工业企业集中的城市经济发展与环境污染严重，人居环境恶化间的矛盾。企业履行社会责任有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。一方面，大中型企业可集中资本优势、管理优势和人力资源优势对贫困地区的资源进行开发，既可扩展自己的生产和经营，获得新的增长点，又可弥补贫困地区资金的不足，解决当地劳动力和资源闲置的问题，帮助当地脱贫致富。另一方面，企业也可通过慈善公益行为帮助落后地区的人民发展教育、社会保障和医疗卫生事业，既解决当地政府因资金困难而无力投资的问题，帮助落后地区逐步发展社会事业，又通过公益事业达到无与伦比的广告效应，提升企业的形象和消费者的认可程度，提高市场占有率。企业应该承担并履行好经济责任，为极大丰富人民的物质生活，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。最直接地说就是盈利，尽可能扩大销售，降低成本，正确决策，保证利益相关者的合法权益。企业在遵纪守法方面作出表率，遵守所有的法律、法规，包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。完成所有的合同义务，带头诚信经营，合法经营，承兑保修允诺。带动企业的雇员、企业所在的社区等共同遵纪守法，共建法治社会。第三，伦理责任是社会对企业的期望，企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。加速产业技术升级和产业结构的优化，大力发展绿色企业，增大企业吸纳就业的能力，为环境保护和社会安定尽职尽责。是企业的慈善责任。现阶段构建和谐社会的一个重要任务是要大力发展社会事业，教育、医疗卫生、社会保障等事业的发展直接关系人民的最直接利益，也直接决定着社会安定与否，和谐与否。很多地方在发展社会事业上投资不足或无力投资，这就需要调动一切可以调动的资本，企业应充分发挥资本优势，为发展社会事业，为成为一个好的企业公民而对外捐助。支援社区教育、支持健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展，帮助社区改善公共环境，自愿为社区工作。由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营，由于企业的不守信，造成假冒商品随时可见，消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元，占GDP比重的3-5%。很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大，导致企业难以为继，岌岌可危。为了维护市场的秩序，保障人民群众的利益，企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。企业的任务是发展和赢利，并担负着增加税收和国家发展的使命。企业必须承担起发展的责任，搞好经济发展，要以发展为中心，以发展为前提，不断扩大企业规模，扩大纳税份额，完成纳税任务，为国家发展做出大贡献。但是这个发展观必须是科学的，任何企业都不能只顾眼前，不顾长远，也不能只顾局部，不顾全局，更不能只顾自身，而不顾友邻。所以无论哪个企业，都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。中国是一个人均资源特别紧缺的国家，企业的发展一定要与节约资源相适应。企业不能顾此失彼，不顾全局。作为企业家，一定要站在全局立场上，坚持可持续发展，高度关注节约资源。并要下决心改变经济增长方式，发展循环经济、调整产业结构。尤其要响应中央号召，实施“走出去”的战略，用好两种资源和两个市场，以保证经济的运行安全。我们的发展才能持续，再翻两番的目标才能实现。随着全球和我国的经济发展，环境日益恶化，特别是大气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危机，森林与矿产过度开采，给人类的生存和发展带来了很大威胁，环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存和经济持续发展，企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。医疗卫生，公共教育与文化建设，对一个国家的发展极为重要。特别是公共教育，对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。医疗卫生工作不仅影响全民族的身体健康，也影响社会劳力资源的供应保障。文化建设则可以通过休闲娱乐，陶冶人的情操，提高人的素质。我们的国家，由于前一个时期对这些方面投入较少，欠债较多、存在问题比较严重。而公共产品和文化事业的发展固然是国家的责任，但在国家对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下，企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫生、教育和文化建设的责任。虽然我们的经济取得了巨大发展，但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重，更有一些穷人需要扶贫济困。这些责任固然需要政府去努力，但也需要企业为国分忧，参于社会的扶贫济困。为了社会的发展，也是为企业自身的发展，我们的广大企业，更应该重视扶贫济困，更好承担起扶贫济困的责任。人力资源是社会的宝贵财富，也是企业发展的支撑力量。保障企业职工的生命，健康和确保职工的工作与收入待遇，这不仅关系到企业的持续健康发展，而且也关系到社会的发展与稳定。为了应对国际上对企业社会责任标准的要求，也为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的目标落到实处，我们的企业必须承担起保护职工生命、健康和确保护工待遇的责任。作为企业要坚决作好尊纪守法，爱护企业的员工，搞好劳动保护，不断提高工人工资水平和保证按时发放。企业要多与员工沟通，多为员工着想。当前，就总的情况看，我国企业的经济效益是较差的，资源投入产出率也十分低。为解决效益低下问题，必须要重视科技创新。通过科技创新，降低煤、电、油、运的消耗，进一步提高企业效益。改革开放以来，我国为了尽快改变技术落后状况，实行了拿来主义，使经济发展走了捷径。但时至今日，我们的引进风依然越刮越大，越刮越严重，很多工厂几乎都成了外国生产线的博览会，而对引进技术的消化吸收确没有引起注意。企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发，加大资金与人员的投入，努力做到创新以企业为主体。世界上一些国际组织对推进企业社会责任非常重视，并成立了相关机构和组织，企业社会责任工作正在全球迅速扩展。如联合国2000年实施的“全球契约”计划，提倡包括人权、劳工、环境和反腐败等4个方面的十项原则，已有2900多家世界著名企业加入全球契约。世界经济合作与发展组织、国际劳工组织、国际标准化组织、国际雇主组织等，也都积极推行企业社会责任，就如何进一步推动企业社会责任形成共识。第一，企业应该建立明确的流程，确保社会问题以及新兴社会力量在最高级别得到充分探讨，并纳入公司战略规划中，从公司总体发展战略出发，将企业的社会责任贯穿到公司整体经营活动中。第二，企业应该设置专门的机构来负责社会责任的推行，并设置相应的社会责任考核指标。第三，培养企业员工的社会责任意识，使企业的每个员工在实际的日常行为中处处履行社会责任。第四，持续定期发放企业社会责任报告，全面真实地展现企业公民形象。中国劳动关系学院企业社会责任研究所所长、商务部《WTO经济导刊》企业社会责任发展中心首席专家、北京卓越益佰管理顾问有限公司特聘专家，独立撰写和主编了400多万字的专著和论文。曾经为国家电网、中国邮政等数百家企业和单位提供企业社会责任、企业战略、管理学、管理沟通等培训咨询服务。商务部《WTO经济导刊》副社长，企业社会责任发展中心主任、德国勃兰登堡应用技术大学技术与创新管理专业理学硕士，北京卓越益佰管理顾问有限公司特聘专家，专注于企业社会责任的研究与推广，在国内率先提出企业责任竞争力理念。出版过《责任竞争力》、《企业社会责任行动指南》等一系列企业社会责任专著。为世界银行、商务部、国资委、中企联、国家电网、中石油、中国华能、中国华电、百事（中国）等众多企事业单位和政府机构提供过企业社会责任咨询培训和专题研究服务。中国企业的社会责任与竞争力提升是企业社会责任管理能力提升的应用指南。通过对社会责任的背景和发展趋势、企业社会责任在中国社会责任管理体系中地位的深度剖析,帮助企业有效运用社会责任报告编写等工具,改变经营理念,完善经营模式,梳理责任体系,迅速提高全面责任竞争时代下的企业综合竞争力,引领企业成功的走向国际市场。2008年中国经济的持续高速增长必定为中国企业社会责任管理体系发展带来新的机遇与挑战。在全球化责任浪潮深入下，企业社会责任的发展必将带来管理理念新的变革。政策层面：十七大提出的和谐社会，代表们强烈呼吁、《公司法》明确规定企业要履行社会责任、《劳动合同法》的出台、2008年国资委一号文件提出中央企业履行社会责任的指导意见、行业协会纷纷发布社会责任指南、报告等。企业层面：企业社会责任是摆在中国企业面前一个新的课题，仅有国家电网、中远、联想、海尔、阿里巴巴等60余家发布企业社会责任报告，更多的企业将面临企业社会责任报告编写的挑战和急需建立社会责任管理体系的知识以及社会责任管理能力提升，这不仅是企业国际化进程的要求，更是建立和谐社会有效途径。1924年，英国学者谢尔顿(OliverSheldon)在其著作“ThePhilosophyofManagement”中就提出了“公司社会责任”的概念。从可查阅的资料获知这是迄今为止对“公司社会责任”的最早描述。他把公司社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来，并认为公司社会责任含有道德因素在内。20世纪30年代，在美国公司法学界又产生了著名的多德——贝利论战，两位学者就“公司的经理人员是谁的受托人”展开了大讨论。多德（Dodd）教授率先指出：公司对雇员、消费者和公众负有社会责任，尽管这些社会责任未必见诸法律而为公司的法定义务，但应当成为公司管理人恪守的职业道德。随后，贝利（Berle）教授立即发表异议：商业公司存在的唯一目的就是为股东营利，公司管理人惟对股东有相当于受托人的责任，如果要求管理人对股东之外的其他人负责，那么，所有者控制公司、管理人应对所有者承担受托人义务的公司法规则就会被削弱乃至颠覆，在公司承担社会责任的名义下，各种各样的利益群落都会向公司提出财产要求，作为市场经济基础财产私有就会被动摇，结果将导致类似一场经济内战的社会财富再分配。直到1953年，被称为“企业社会责任之父”的伯文（HowardR.Bowen）发表了《商人的社会责任》一书，关于企业社会责任的现代辩论才真正开启。伯文在文中对企业社会责任定义为：商人按照社会的目标和价值，向有关政策靠拢、作出相应的决策、采取理想的具体行动的义务。1961年，Eells和Walton进一步发展了企业社会责任的观念，他们认为“当人们谈论有关企业社会责任时，他们正在考虑的是公司、企业给社会带来的负面影响，以及在处理公司与社会之间关系应当遵循的伦理准则”。1975年，Davis和Blomstrom在《经济与社会：环境与责任》一书中，给社会责任下了一个更为明确的定义，他们声称“社会责任是指决策制定者在促进自身利益的同时，采取措施保护和增进社会整体利益的义务”。将企业社会责任纳入到经济、法律义务环境中去理解的是McGuire，他在1963年提出了一种新观点：“社会责任的思想认为企业不仅具有经济和法律的义务，而且还具有超出这些义务之上的对社会的义务”,然而这个定义并没有明确说明超出经济和法律以外的义务是什么。Sethi(1975)关于社会责任的定义则对此是一个补充，他认为社会责任“指的是与社会主流规范价值期望相一致时的企业行为层次”。冈尼斯（Gunness）就曾指出，有人批评企业社会责任反映了公司对解决困扰社会的诸多问题负有直接的责任，也有能力单独担当此任的信念，其实这种信念至多不过是一个不切实际的奢望。施密斯（Smith）也认为“企业社会责任”一词含义模糊；单凭此点它已失去了存在的意义，在他看来，“企业社会责任”“只不过是一种宣传工具而已。这一语词从未对企业的行为标准作出过描述，只不过是公司、政府和消费者团体之间相互斗争的工具”。由此可见“企业社会责任”是一个相当复杂的概念，引起了众专家学者广泛的争论与探讨。企业社会责任是在赞