苏州市出租汽车网约车驾驶员从业资格区域科目考试题库

苏州市出租汽车网约车驾驶员从业资格区域科目考试题库1.苏州玄妙观位于()2.出租汽车驾驶员在营运中要提高自身的治安防范警觉意识，(),要3.服务过程中驾驶员应该牢记()第一。4.解放西路维修点服务时间为A、8:3023:00B、8:30--17:005.网约车平台公司应当建立乘客投诉处理制度，向社会公开投诉渠道，并在收到投诉后()作出答复。B、3天内D、5天内6.网约车驾驶员在营运期间，应根据()升降车窗玻璃、使用音响。8.江苏省苏州中学位于()9.在苏州从事网约车服务的驾驶员，应当符合()。A、无依法认定的严重失信行为记录B、无依法认定的失信行为记录C、无依法认定的普通失信行为记录D、无依法认定的一般失信行为记录10.苏州出租汽车的起步价是()。11.巡游出租汽车和网络预约出租汽车要实行()。A、错位发展和差异化经营B、共同发展和差异化经营12.暂停功能是在空车状态下按暂停键显示(),再按IC键。13.苏州市中医院位于()附近。14.启园(席家花园)座落在()B、西山(金庭镇)15.双人心肺复苏抢救时，心脏按压速度为每分钟(),每5次心脏按压，进行1次人工呼吸，每次操作中断时间最多17.车况良好不抛锚是要求()不抛锚。18.执行物价、交通部门核准的收费标准，并且出具()的车费发票。B、出租车用19.申请从事网约车服务的驾驶员，需本市户籍或持有本市公an机关核发的有效()。20.驾驶员出车前除带好有关证件外还要()。21.上有天堂下有苏杭，指的哪两个城市()A、苏州、上海22.苏州古城区沿环古城河体现的是()的特色。A、古典水韵、园林之都B、国际风情、现代休闲23.下列情形(),出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。D、携带易燃、易爆等违禁物品的24.选择路线时驾驶员应选择()路线。D、内环道路25.在苏州从事网约车经营的车辆应当为()车辆，车辆使用性质登26.营运时遇到找零问题时，应该怎么做?27.网约车驾驶员接受网上预约后，因客观原因不能履行约定服务又不及时告知乘客的，属于()。28.申请从事网约车经营的车辆，需要安装()和应急报警装置。C、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置29.道路运输管理机构需要调查取证时，网约车驾驶员应当()。30.安装发票时，发票()向下装入计价器。A、正面B、反面31.计价器工作原理()。B、不能停车载客33.交通部门依法进行检查时，发现无网络预约出租汽车运输证从事网约车业务的，可以依法(),并责令其在规定的期间到指定的地点34.下列地名，那个属于自然地理实体名称?B、干将东路C、人民桥35.营运服务前，出租汽车驾驶员应()对车辆及附属设施进行全面细致地检查。36.苏州工业园区星海小学位于()附近。C、金鸡湖大道37.司机卡签退后必须拔出司机卡，当计价器显示()的时候，方可B、“0.00”38.网约车经营者应按要求实现网络服务平台与出租汽车行业监管平39.出租车进入自主导航的步骤是按键()40.司机签到时，将司机卡插入计价器的插卡口，计价器自动签到约10秒左右，当计价器窗口显示“()”计价器签到完成。B、“0.00”41.从业人员运输从业活动相关信用信息包括安全生产、经营行为、42.行使路线必须选择()的合理路线或按乘客指定的线路。43.出租汽车计价器由()组成。44.网约车驾驶员应按最佳线路或乘客要求的线路服务，不应绕行，45.遇到路面条件不允许立即停车落客时，网约车驾驶员需向乘客解释，行驶到()停车。46.在计价器合表后到发票打印完成约为30秒，这30秒是否在计费里程之内?47.接受电话招车后，不履行约定服务或因客观原因不能履行约定服48.江苏省苏州实验中学位于()C、工业园区49.上高架道路时应提醒乘客：“()”征得乘客同意。A、“是你让我走高架的哦。”B、“上高架快哦。”C、“上高架可能费用会高一些。”50.服务组织对乘客的投诉，应尽快调查处理，()地回复。51.葑门横街、盘门直街、阊门西街是以什么得名的。A、地理方位B、地理位置C、地理特征D、地理环境52.在后排就座的乘客中，如有未成年人时，适当()车窗，及时将车C、提高后排左侧53.在窄车道上行驶要(),拉开与前车间的距离，在避免剐蹭其他车辆的同时，也要提防被别的车辆碰撞。A、放慢速度B、鸣笛示意前车C、加快车速54.出租汽车计价器低速灯的切换点是()。55.将乘客的资金卡置于空车灯的刷卡区，扣款时直接按“()”键，语音提示“刷卡成功”。A、‘检查’键56.荷塘月色公园在()D、227省道57.驾驶员搞好优质服务的前提()。58.行车中遇转向突然失控时，切勿使用紧急制动，驾驶员应告诉车上旅客不要惊慌，迅速()。59.出租汽车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时()插话。60.司机签到、签退时能否启动汽车?B、不能61.下面不属于苏州县级市的是()A、昆山62.下列哪种情形，情节严重的，可以吊销道路运输经营许可证件、道路运输证件。()A、使用无效的道路运输证件从事经营活动B、超出核定的区域从事道路运输经营C、超出核定的期限从事道路运输经营63.网约车客运经营可以允许下列哪个行为()。64.网约车新车裸车实际销售及购置税总价不低于12万元，轴距不低于()毫米。65.熟练掌握刷卡付费技术，()乘客付费方式。66.出租车司机()在车上吸烟，对乘客吸烟的也要劝阻。67.苏州市运输管理处(北区)位于()68.申请从事网约车经营的车辆，网约车平台应当为其购买()。69.我市市区现有道路地名的通名中使用最多的是70.出租汽车驾驶员应当为乘客提供安全舒适、方便及时的服务，对71.出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车时，B、可以重复载客C、可以先行停车载客D、不可以回避载客服务需求72.复制发票功能空车状态下按暂停键显示()再按IC键。73.在收费结算时驾驶员应问清()。A、下车地点B、上车时间74.单人心肺复苏抢救时，每心脏按压(),快速吹气2次，反复进行。75.在营运过程中停运，重车状态下按()键。76.走纸装发票功能在空车状态下按暂停键显示(),再按IC键。77.出租汽车驾驶员在管理、费用、经营方式等方面遇到问题时，应当通过()途径解决。78.驾驶员讲究文明服务能()。80.苏州大学附属第二医院位于()81.出租汽车夜间运价时间是()。A、22:00—4:00B、24:00—6:0082.调整时间功能每月整点的前后5分钟，空车状态下按暂停键显示(),再按IC键。83.返程的操作在重车状态下，里程数显示为0.0公里时，按()84.天平山位于()85.持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员能否从事巡游出租86.苏州市景范中学位于()B、根据乘客要求打印发票88.找零时驾驶员应()。D、先唱票再找零89.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前()向道路运输管理机构书面报告，说明有关情况，通告提供服务的车辆所有人和驾驶员，并向社会公告。90.网约车驾驶员营运时不能做的是()A、按规定携带有关证件B、遵守交通法规及有关行车规定，按照最合理的或者乘客要求的路线行驶C、出具合法票据D、路边有客人拦车，让客人上车91.苏州城隍庙位于()B、景德路C、王天井巷92.计价器打印色带颜色淡了()加蓝墨水。93.申请从事网约车经营的车辆，使用性质登记为()。C、网约车经营D、网约出租客运94.申请从事网约车经营的车辆，应符合()乘用车，自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过3年。C、5座及以上95.计价器本机有()个按键。96.北寺塔位于()附近。97.驾驶员接待外宾时应()礼貌大方。98.处于空车状态的出租车，在允许停靠的路段上，应()扬手招车乘99.苏州市实验小学位于()附近。100.严家花园座落在()101.对于轻微服务纠纷的处理，正确的处理方法是()。A、斤斤计较，得理不让人102.在二辆车同时开车十字路口时没有信号灯、也没有人员指挥时，应当()。103.从业人员在评定周期内的累积记分分值达到20分的(不含从业资格证件吊销),负责信用等级评定的运输管理机构应当通知其所属的经营者加强管理，告知其在记满20分之日起15日内，到档案所在地经设区的市运输管理机构备案的培训机构，接受不少于()个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识等的继续教育。104.假如计价器单价为1.8元，等候时间等15分钟，等候金额是多少元()。105.苏州高新区道路地名主要采用的是何种序列?C、历史人文序列106.在车后三角玻璃下方应张贴()。A、乘客须知107.营运中()应遵从乘客意愿。是哪类地名?109.发生交通事故后，驾驶员不应()。110.发现轮胎漏气时，应紧握转向盘，()制动减速，将车辆尽快驶离行车道，停放在路边安全地点。B、开启示廓灯、雾灯行驶C、选择安全地点停车D、开启危险报警闪光灯行驶111.网约车在服务过程中发生的安全责任事故，应由()承担先行赔A、网约车平台公司C、网约车驾驶员D、车辆所有人112.上肢或小腿出血，且没有骨折和关节损伤时，可采用()止血。A、加压包扎C、止血带113.使用纯电动车从事网约车的，续航里程不低于()千米。114.网络预约出租汽车经营许可证有效期为()年。115.从业人员在评定周期内的累积记分分值达到20分的(不含从业资格证件吊销),负责信用等级评定的运输管理机构应当通知其所属的经营者加强管理，告知其在记满20分之日起()日内，到档案所在地经设区的市运输管理机构备案的培训机构，接受不少于18个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识等的继续教育。116.从业人员在评定周期内的累积记分分值达到20分的，接受不少于()个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识等的继续教育。117.运输管理机构负责建立信用档案对从业人员信用等级分别用()ABC级B118.三角嘴湿地公园在()A、太阳路东B、太平C、苏虞张公路与阳澄湖西路口119.出租汽车驾驶员可以拒绝提供营运服务的情形是()。A、道路拥堵严重的B、携带儿童的C、行动不便的D、携带宠物的120.下列哪种情况，乘客可以拒付车费。()A、驾驶员服务态度不好的B、绕道行驶的C、车辆中途故障，无法完成约定服务的D、驾驶员不提供车费发票的121.碧波二村座落在()A、文鹊路C、迎春南路D、人民路122.网约车平台公司终止经营的，应当将相应《网络预约出租汽车经营许可证》交回()。D、县级道路运输管理机构123.遭遇()天气时，出租汽车驾驶员要特别留意路面凹洼情况，防124.驾驶员在听不懂外地乘客方言时可借助()来沟通。125.苏州市政府位于()126.遇道路堵塞改道时，驾驶员应得到()。感觉的苏州古典园林是()。128.苏州市立医院本部位于()供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供()出租汽车服务的130.申请参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试的驾驶员，应当无暴力犯罪记录，还应当无()B、严重失信行为C、离婚记录131.运输管理机构负责建立信用档案对从业人员信用等级按照记分情况进行评定，分为()个等级。132.叶圣陶纪念馆和罗汉堂座落在()133.驾驶员遇到乘客提出不利于安全行使要求时，应()。D、严词拒绝134.美之国花园座落在()A、宝带西路、长吴路B、吴中西路、冬青路C、解放东路、盘蠡路D、桐泾南路、劳动路135.具有严重失信行为的自然人，列入市公共信用信息基础数据库黑名单并向社会公开，有效期()年。136.中国人民大学苏州校区位于()137.地名的功能是多方面的，其中最直接的作用是：A、文化形态B、信息载体C、定位、指向138.驾驶员想主动测试GPS定位是否正常时，应该()。A、通过车载设备一键报备按钮进行测试B、自己按一下试试就可以139.苏州园林中面积最大的古典山水园林是()。B、拙政园140.司机签到时，发现计价器显示“0.00”此时计价器能否签到?141.持有()的驾驶员可以从事网络预约出租汽车营运活动。C、A或者B均可142.当出租汽车内发生(),应利用报警装置及时报警。A、不使用文明用语B、不系安全带C、治安和刑事案件D、不主动出具发票143.营运中驾驶员应保持平和心态，耐心听取()意见。C、行人D、管理员144.苏州工业园区星海实验中学位于()附近。等工作中，不可以对严重失信的自然人采取的惩戒方式包括()B、暂停或者取消与失信行为相关的职业资格，缓评职称C、列为重点监控和监督检查对象名为()。149.要注意老年乘客在乘行中可能出现()现象。A、西园151.苏州大学附属第一医院老院区位于()152.苏州的市花是()153.沧浪亭位于()D、多收费来满足155.江苏省苏州第十中学位于()附近。156.上车后，驾驶员要准确、耐心地解答乘客提出的有关问题，做到C、有问必答157.发现车上有失物驾驶员应()归还。158.下列那条路名是以苏州园林命名的。B、托人情、找路子、暗地私了C、想方设法减轻自己责任160.同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，态度要冷静，做到()。161.出租汽车服务主要包括()、()等方式。D、电调、网约输管理机构可以()从业资格证件。C、注销163.在苏州从事网约车服务的驾驶员应当符合的条件，不包括下列哪项()。A、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录B、无职务犯罪记录C、无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录D、最近连续3个记分周期内没有记满12分记录164.拙政园位于()B、钮家巷C、平江路165.在苏州从事网约车经营的车辆，应当为()。A、5座及以下乘用车，自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超B、7座及以下乘用车，自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超166.环秀山庄位于()167.结算费用时驾驶员应()。168.苏州大学校本部位于()169.孙武写《孙子兵法》的书院座落在()A、邓尉山C、天平山170.载客出市境或夜间要去冷僻地区时，必须到()办理乘客验证登记B、治安卡口171.乘客达到目的地后，司机要在()下请问是刷卡还是付现金，然后按计价器显示金额收费。B、空车状态C、停运状态172.行经繁华路段、交叉路口及未设置信号灯的人行道时，要多注意观察行人、车辆，遇有行动迟缓的老人欲横穿马路时应()。A、鸣按喇叭警示，加快通过173.乘客上下车时，应从()侧上下车。174.下面选项中以道路所经桥梁得名的道路地名为()。175.倡导讲普通话及使用简单英语对话，禁止使用()176.乘客检查卡内余额，将卡()计价器自动显示卡内资金。177.出租汽车的打车发票()无限次复制。178.苏州科技大学位于()C、竹园路179.出租车驾驶员为乘客提供上下车便利时，要做到()C、在遵守交通法规的前提下，尽量满足乘客要求日起()年内，不得再次申请网约车从业资格。181.驾驶员微笑服务能()。182.苏州的市树是()A、香樟树183.下车时驾驶员应用()提示乘客勿遗忘随身物品。185.西园位于()186.运营前忌食()、有碍服务的食物，保持口气清新。187.网约车驾驶员从业资格制度，包括考试、注册、()和从业资格C、继续教育D、经营行为监管188.为了预防驾驶疲劳，驾驶员每天应保持()的睡眠C、7-8小时189.行车时，驾驶员要根据乘客的目的地，选择()路线，或者按乘客指定的路线行驶。B、最经济的C、最不堵的190.在行驶途中，出租汽车驾驶员应按照()开启和关闭空调。A、乘客的合理要求191.计价器本机正面显示屏由()组成。A、单价显示窗、计程显示窗、金额显示窗B、计程显示窗、计时显示窗、金额显示窗C、单价显示窗、里程显示窗、时间显示窗、金额显示窗192.乘客接打手机时，应()不影响乘客通话。A、调低车内音响音量B、加速行驶C、靠边停车193.在苏州从事网约车经营的车辆，车辆初次注册登记时的实际购置价格及车辆购置税总计不低于()万元；纯电动车续航里程不低于()A、10,300B、10,200C、15,250D、12,250194.在火车站、汽车站等场站地区，出租车必须在划定的候车区域上客，禁止在()上客。B、公交站点C、非候车区域D、15年197.驾驶员出车前要做好出车前的准备工作，其中要()。应()防止溅水影响行人和非机动车辆。199.每卷发票的第一张和最后一张为调试票()作为正式发票使用。200.载客途中，发生车辆故障无法完成营运时，驾驶员应()。A、让乘客下车，自行解决交通工具字及其官职、荣誉命名的道路地名为()。202.苏州四大园林正确的是()B、沧浪亭、狮子林、西园、留园C、沧浪亭、拙政园、狮子林、留园D、虎丘、拙政园、西园、留园203.符合条件且持有()的驾驶员可从事网约车营运活动。204.国际上出租汽车服务通行的惯例是()。A、上车前问清目的地B、上车后问清目的地C、等乘客先说目的地205.由乘客意愿而被雇用的载运乘客并按()计费的汽车称为出租汽A、行驶里程、时间B、行驶路线、方向C、协商价格D、行驶里程206.福星小区座落在()208.苏州是一座历史文化名城，其历史文化超过()年。A、2000年B、1500年C、2300年209.计价器显示的最小单位是()。210.出租汽车白天运价时间是()。A、5:00—23:00212.苏州市地理位置十分优越，在地理方位中处于()。B、东邻上海，北连浙江嘉兴、湖州等地，西拥太湖，南靠长江。213.当司机卡签退，无线上传失败时，补上传刷卡数据方法是将司机卡(),无需司机操作，数据会自动完成补上传，成功后再插一次司B、放在空车灯刷卡区214.被称为“蟹中之王”的是()B、太湖蟹215.日常修车、换天然气时，是否应该报备?B、不去报备216.出租车服务语言宜采用：C、外语217.如营运中的出租汽车在夜间发生交通事故时，应开启()、尾灯。D、近光灯218.水香一村、水香二村座落()219.出租汽车营运时，驾驶员()在车内吸烟。220.空车待租状态，驾驶员发生如下哪种情况属于“拒载”?A、乘客深夜租车出市区，且拒绝验明身份证件拒绝到检查站登记的B、乘客醉酒后无人陪伴租车的C、得知乘客去向后，又以各种理由拒绝载客的221.乘客在车内吸烟，出租汽车驾驶员()。B、礼貌地加以劝阻C、提供打火机D、提供烟灰缸222.营运结束时，应当如何选择付费方式?A、乘客应主动告知驾驶员B、驾驶员应主动询问乘客付费方式C、想到了就询问乘客，忘记了就直接付现金223.网约车平台公司承担承运人责任和相应的社会责任，对于服务过程中发生的安全责任事故等，应承担()。B、先行赔付责任C、事故的主体责任当乘客需要使用时，应()。C、收取适当费用225.出租汽车驾驶员严禁疲劳驾驶，长时间营运后，()。C、抽支烟，继续营运226.司机交接班时计价器不做签退，则下一个司机()签到。227.艺圃位于()228.司机签到时，将司机卡(),计价器自动签到约10秒左右，当计价器窗口显示“0。00”计价器签到完成A、插入计价器的插卡口229.出租车系统提示音过低，调高系统提示音的按键步骤是()230.尚湖位于()231.在苏州从事网约车服务的驾驶员应当取得相应准驾车型的机动车驾驶证并具有()年以上驾驶经历。232.网约车经营者是()。D、出资人233.现在司机结算银行卡有2种，分别为‘农行卡’和‘交行卡’,哪种卡刷卡资金到账后，手机会收到短信通知?234.苏州第一中学位于()235.网约车不得有(),不得安装顶灯、空重车状态灯等专用设施设236.刷卡时将乘客市民卡(),并按“IC”键。B、放在空车灯刷卡区237.在结算费用时驾驶员应根据()报清本次车费。B、价目表C、行驶里程238.城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展(),优化城市交通结构。B、网络预约出租车C、巡游出租车239.《网络预约出租汽车运输证》有效期自()之日起不超过8年。C、行驶证载明的车辆初次注册登记240.道路地名，属于地名中的哪个类别?A、交通运输类B、行政区划类C、建筑物类241.从业人员信用等级每年评定()次。242.车载消防灭火器应放置于指定位置，并保证();不受烈日暴晒，不接触热源或剧烈震动。B、放置在后备箱内D、安装位置隐秘243.交接班、用膳、预约、进厂修车、电招等暂不载客的路程中，应当显示“()”标志。244.驾驶员坚持()相结合。B、国家、集体利益245.苏州工业园区一期范围内(金鸡湖以西)形成的以“星”、“苏”246.司机上班时，对计价器必须先做()动作。2.司机卡不能签退时，应检查计价器是否显示“0.00”,如果显示其它，请合下空车灯，打一张发票或将计价器电源重新插拔。3.驾驶员违反交通规则、高速行驶、只对安全行车造成威胁，不影响4.到达下车点收费时，驾驶员只收现金。5.规范服务标准不仅要知晓熟记，还要严格执行。6.营运车辆只要发动机好，其他有点小毛病无关。7.拟从事网约车经营的车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星8.网约车驾驶员不得泄露用车人个人信息。9.发现乘客遗留物品可留作自用或送给他人。B、错误11.从业人员信用等级，评定周期为每年1月1日-12月31日。13.在日常营运中，驾驶员要时刻注意自己的言行举止，尽可能对乘客多一声问候、多一个微笑、多一点宽容、多一些提醒。周期最长不应超过7天。15.昆山，古称鹿城，是世界“人类口述和非物质遗产代表作”昆曲16.严禁利用出租汽车运载赃物及易燃、易爆、剧毒、腐蚀性、放射17.乘客下车时，应提醒乘客带好随身携带的物品，并提醒乘客开门时注意行人及车辆。18.网约车重大价格变动前无须公示。19.东方之门位于金鸡湖东侧。20.服务人员上岗前应经过法制、职业道德、业务的岗位培训，并取得上岗资格，在岗人员应掌握本岗位业务技能，胜任本职工作。21.根据规定，禁止在网约车上安装出租汽车顶灯、计价器等设备。23.车辆空调的制冷效果、音响设备只要自己感觉行好就可以了。24.规范服务不仅是乘客需要也是行业精神文明建设需要。25.出租汽车驾驶员在约定时间和地点未见到乘客的，等满10分钟28.沧浪亭在苏州工人文化宫北侧，解放军一00医院对面。29.乘客下车时，应提醒乘客开车门时注意行人、车辆安全，在条件册登记之日起不超过8年。31.乘客下车时，驾驶员应协助乘客清点随带物品。32.巡视、检查车厢、行李厢是驾驶员职责。33.苏州文化科技艺术中心在金鸡湖东的苏州大道东。34.营运车辆只要能启动正常行驶就可以投入正常营运了。35.出租汽车车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保标志、营运资格证件，按有关管理部门的要求粘贴、摆放。36.服务态度真诚，讲话直来直去是乘客欢迎的。37.出租汽车在营运时车辆一旦发生火灾，应立即停车，首先进行灭38.出租汽车是由乘客意愿而被雇用的载运乘客并按行驶路线、时间39.乘客扬手招车，只要乘客方便可以随意停车接客。是造成苏州古城区内一条道路有多段地名的原因。41.私人小客车合乘是不以盈利为目的的，主要应在通勤时段或节假43.南门商业区位于苏州古城南端人民桥以北地段。44.同里位于吴江区。45.网约车平台公司应当维护和保障驾驶员合法权益，开展有关法律保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致，并将驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。46.我市出租汽车行业改革的基本思路是：坚持优先发展公共交通、适度发展出租汽车。47.出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车，可以先行停车载客，再通知调度中心另行安排车辆前往指定地点接洽电48.李公堤是苏州金鸡湖中唯一的一条湖中长堤，集成了苏州最发达的餐饮和酒吧娱乐街区，是苏州滨水景观休闲行业的新地标和苏州市区首家“中国特色商业街”。49.网络预约出租汽车驾驶员提供服务时应当按照规定携带网约车运输证、网约车驾驶员证。50.网约车平台公司应当合理确定网约车运价，实行明码标价，并向乘客提供相应的出租汽车发票。51.网约车平台公司应当对其车辆运行情况进行实时监控，并保证其信息监控系统与道路运输管理机构的管理系统实时连通。B、错误52.金庭镇(西山)是太湖51个岛中最大的一个岛屿。53.苏州最高的山峰、道教圣地穹窿山在吴中区境内。B、错误54.有关部门和机构可以对列入失信自然人黑名单的人员采取依法撤切实保障驾驶员合法权益，采取有针对性的措施及时化解矛盾。B、错误60.主动问好能使乘客心理感到一种享受。62.行驶途中，应按乘客的意愿开启和关闭空调和音响。63.中国四大名园中，苏州就有拙政园、留园、网师园三个。64.道路名称分段的具体方法为：根据分段道路所处方位，在道路名称的专名之后、通名之前加上方位词，如宝带西路、广济北路。65.驾驶员的主动来源于为人民服务的良好愿望。66.实现地名命名的规范化、序列化、层次化，以更好地为苏州社会经济发展服务，不是一个非常重要的课题。67.网约车车辆应整洁、外观完好、配件齐全，无脱漆、凹瘪现象。68.甩客是营运途中无正当理由擅自中断服务的行为。69.驾驶员遇急需救助的乘客，要发扬救死扶伤的人道主义精神。70.提供网约车服务的驾驶员应具备合法资质，71.按时间分，乘客可分为即时消费和预约消费两类。73.网约车发展应该按照高品质服务、差异化经营的原则。74.乘客为了赶时间或者乘客说随便，驾驶员就可以随意上高架多绕75.李公堤美食街是在独墅湖边上的一条餐饮美食街。76.一个评定周期届满，从业人员有关运输从业违法、违章、违规行为按照相关规定处理完毕的，该行为的记分不转入下一个评定周期。77.路上堵车，驾驶员可以自行选择其他路线。B、错误78.申请从事网约车经营的车辆只需要购买个人私家车保险，不需要营运车辆保险。79.出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通80.运营前，出租汽车驾驶员不需要每天对车辆及附属设施进行全面81.当一张司机卡签到后，必须是同一张司机卡才能签退，另外一张83.驾驶员接待外宾要不卑不亢，滔滔不绝。84.网约车驾驶员有拾金不昧、见义勇为和优质诚信服务有突出贡献的，应当给予表彰和奖励。B、错误85.网约车驾驶员可以将车辆交给无从业资格的驾驶员经营。86.拟从事网约车经营的车辆应是本地车辆牌照，车辆使用性质登记是私家车87.行车安全是做好营运服务和保证人身财产安全的前提和保证。88.计价器打印装置发生故障，驾驶员应该设法补打发票给乘客。90.网约车为占领市场，可以以低于成本的价格运营。91.交通部门依法进行检查时，发现无道路运输证从事道路运输经营B、错误94.网约车的行驶里程达到60万千米时要强制报废。汽车站等设立统一巡游车调度服务站或实行排队候客的场所揽客。96.车辆运营途中，在起步价内发生故障不能行使时，乘客要付起步B、错误97.微笑是一种笑容，不是特殊语言。B、错误98.出租汽车驾驶员接到智能电召中心乘客用车指令并确认前往后，在乘客上车之前需核对约车乘客姓名、去向等相关信息，以防接错乘99.在划定的排队候客区域，出租车驾驶员可以不排队接自己家人和100.对乘客的骂不还口、打不还手是驾驶员承受委屈的具体表现。106.网约车驾驶员在运营过程中，可以不经乘客同意搭载其他乘客。108.营运中出租汽车计价器如有故障可以延期一个星期后再去维修109.网约车驾驶员可以炒卖和转让网约车经营权。110.为乘客当好参谋，就是为他们选择经济合理路线。111.高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，容易造成112.网约车不得有巡游出租汽车标识，不得安装顶灯、空重车状态灯等专用设施设备。113.干将路是贯通苏州城南北的重要通道。B、错误114.遇到携带行李的乘客，驾驶员应主动下车帮客提拿行李，做到平衡、快速、轻放，妥善放置在车厢或行李厢内。B、错误115.空调、音响的使用应由乘客决定。B、错误116.处于待租状态的出租车在不允许停靠的路段上，应停车满足扬手招车乘客租车需求。B、错误117.服务人员是在服务组织中，为乘客提供出租车服务的人员。B、错误120.网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格，签订多种形式的劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定撤销或者126.在高速公路行车一旦误过出口匝道可以在高速公路上变换车道，129.地名是人们赋予各个地理实体的专有130.出租车驾驶员不得在车内吸烟，不得向车外131.网约车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。132.服务组织应建立安全行车和治安防范制度，应为乘客提供必要的安全和乘车指导信息。133.沧浪亭不是一座亭子，它是一座历史悠久的园林。134.网约车驾驶员在从事网约车客运服务时，可以不用随身携带从业135.网约车平台公司从事网约车经营不一定要有自有车辆。136.驾驶员下班可以有选择的接客。137.尚湖位于张家港。138.从事网约车服务的驾驶员应具有本市户籍或持有本市公an机关核发的有效居住证。139.在交通法规禁止上下客的地方，驾驶员应劝拒乘客上下车。140.网约车驾驶员在运营过程中，可以不按照规定出具相应车费票据。141.道路拥堵非常严重的时候，出租汽车驾驶员可以要求乘客立即下142.驾驶员对病残人不宜询问其疾情，注意维护其自尊心。143.网约车驾驶员不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。