2024-淘宝商城入驻协议标准版

淘宝商城入驻协议标准版合同编号：__________第一章：合同双方基本信息（1.1.1）甲方名称：淘宝（中国）软件有限公司（1.1.2）地址：浙江省杭州市滨江区网商路699号（1.1.4）法定代表人：张勇（1.2.1）乙方店铺名称（中文）：__________（1.2.2）乙方店铺名称（英文）：__________（1.2.3）乙方营业执照注册号：__________（1.2.4）乙方地址：__________（1.2.5）乙方联系方式：电话__________，__________（1.2.6）乙方法定代表人（负责人）：__________第二章：入驻标准与流程2.1入驻标准（2.1.1）乙方须为具备合法经营资格的企业法人或个体工商户。（2.1.2）乙方须提供真实、准确、完整的店铺信息及资质证明。（2.1.3）乙方须遵守甲方的各项规章制度，保证商品质量，不得销售假冒伪劣商品。2.2入驻流程（2.2.1）乙方提交入驻申请，包括店铺信息、资质证明等。（2.2.2）甲方对乙方提交的资料进行审核，审核通过后，双方签订本协议。（2.2.3）乙方按照甲方要求缴纳保证金及技术服务费。（2.2.4）乙方开通店铺，正式开展业务。第三章：双方权利与义务3.1甲方的权利与义务（3.1.1）甲方有权对乙方进行资质审核，确保乙方符合入驻标准。（3.1.2）甲方有权对乙方店铺进行监督、管理，保障消费者权益。（3.1.3）甲方须为乙方提供必要的平台支持与服务。3.2乙方的权利与义务（3.2.1）乙方有权在甲方平台上开设店铺，进行商品销售。（3.2.2）乙方须按照甲方要求提供商品信息，保证商品质量。（3.2.3）乙方须按时缴纳保证金及技术服务费。第四章：保证金及技术服务费4.1保证金（4.1.1）为保证乙方履行合同义务，乙方须向甲方缴纳保证金。（4.1.2）保证金金额：人民币__________元（大写：__________元整）。（4.1.3）保证金的有效期为合同期内，合同到期后，如乙方无违约行为，甲方应退还保证金。4.2技术服务费（4.2.1）乙方须向甲方支付技术服务费，以获取甲方提供的平台支持与服务。（4.2.2）技术服务费标准及支付方式，详见附件《技术服务费收费标准》。第五章：合同期限与终止5.1合同期限（5.1.1）本合同自双方签订之日起生效，有效期为__________年。（5.1.2）合同期满后，如双方无异议，可续签。5.2合同终止（5.2.1）合同期内，如乙方违反本协议，甲方有权终止合同。（5.2.2）合同终止后，乙方须在规定时间内处理完毕所有订单，退还保证金。（5.2.3）合同终止后，甲方有权删除乙方店铺，并保留追偿权利。第六章：商品信息与价格管理6.1商品信息（6.1.1）乙方应确保其提供的商品信息真实、准确、完整。（6.1.2）乙方应按照甲方的要求，及时更新商品信息。（6.1.3）乙方不得发布虚假广告，不得进行虚假交易。6.2价格管理（6.2.1）乙方应按照市场规律自主定价，不得恶意操纵市场价格。（6.2.2）乙方在调整商品价格时，应提前通知甲方，并确保价格调整的合理性和正当性。（6.2.3）乙方不得进行价格欺诈等违法行为。第七章：订单处理与售后服务7.1订单处理（7.1.1）乙方应在买家下单后及时处理订单，并在规定时间内发货。（7.1.2）乙方应保证商品的质量和数量，与订单信息一致。（7.1.3）乙方应提供有效的物流跟踪信息，便于买家查询。7.2售后服务（7.2.1）乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于退换货、维修等。（7.2.2）乙方应按照甲方的规定，处理买家的投诉和纠纷。（7.2.3）乙方应保证售后服务的质量和效率，维护买家的合法权益。第八章：知识产权与商业秘密8.1知识产权（8.1.1）乙方应保证其提供的商品和服务不侵犯他人的知识产权。（8.1.2）乙方应尊重他人的商业秘密，不得擅自使用或泄露。（8.1.3）乙方如发现侵权行为，应及时通知甲方，并协助甲方进行处理。8.2商业秘密（8.2.1）甲方和乙方的商业秘密包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。（8.2.2）双方应对对方的商业秘密予以严格保密，不得泄露给任何第三方。（8.2.3）除非得到对方的书面同意，否则任何一方不得使用对方的商业秘密。第九章：违约责任9.1乙方的违约责任（9.1.1）如乙方违反本协议的任何条款，甲方有权要求乙方立即改正，并有权根据违约情节严重程度，对乙方进行警告、限制店铺功能、直至终止合同的处罚。（9.1.2）如乙方违反本协议，给甲方或其他第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。9.2甲方的违约责任（9.2.1）如甲方违反本协议的任何条款，乙方有权要求甲方立即改正，并有权根据违约情节严重程度，要求甲方承担相应的违约责任。（9.2.2）如甲方违反本协议，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。第十章：争议解决与法律适用10.1争议解决（10.1.1）对于因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。（10.1.2）如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院进行诉讼。10.2法律适用（10.2.1）本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（10.2.2）本协议的任何条款如与法律相抵触，应按照法律的规定执行，但其余条款的效力不受影响。第十一章：信息安全和隐私保护11.1信息安全（11.1.1）双方应采取必要的技术措施和管理措施，确保信息系统的安全稳定运行。（11.1.2）双方应对用户个人信息进行严格保密，不得泄露、篡改、损毁或非法使用。（11.1.3）双方应建立健全信息安全事件应急预案，发生安全事件时，应及时通知对方，并共同采取措施减轻损失。11.2隐私保护（11.2.1）双方应尊重用户隐私，不得收集、使用用户个人信息，除非获得用户明确同意或法律法规另有规定。（11.2.2）双方应向用户明确告知个人信息收集、使用目的、范围和方式。（11.2.3）双方应保障用户个人信息的安全，防止用户个人信息被非法获取、使用或泄露。第十二章：不可抗力12.1不可抗力（12.1.1）如因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行本协议，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。（12.1.2）不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、网络攻击等。（12.1.3）因不可抗力事件导致的一方未能履行或部分履行本协议，不视为违约，双方应根据情况协商解决。第十三章：协议的变更与解除13.1协议的变更（13.1.1）双方同意，本协议的任何修改、补充均需书面形式，并经双方签署。（13.1.2）双方同意，本协议的修改、补充部分与本协议具有同等法律效力。（13.1.3）双方同意，本协议的修改、补充部分自双方签署之日起生效。13.2协议的解除（13.2.1）双方同意，在合同期限内，如一方严重违反本协议，另一方有权解除本协议。（13.2.2）双方同意，在合同期限内，如一方发生重大经营困难、破产、被吊销营业执照等情况，另一方有权解除本协议。（13.2.3）双方同意，本协议解除后，双方在本协议项下的权利义务终止，但本协议解除前已产生的权利义务仍具有约束力。第十四章：通知与送达14.1通知（14.1.1）本协议项下的任何通知、书面通讯，应采用书面形式，并通过快递、电子邮件、等方式送达。（14.1.2）通知、书面通讯送达对方之日起，视为对方已收到。（14.1.3）双方确认，本协议项下的通知、书面通讯送达地址如下：甲方：浙江省杭州市滨江区网商路699号乙方：__________14.2送达（14.2.1）如任何一方更改通知、书面通讯送达地址，应立即书面通知对方。（14.2.2）如任何一方未收到对方的通知、书面通讯，应及时通知对方，并要求重新送达。（14.2.3）如任何一方未收到对方的通知、书面通讯，且未要求重新送达，视为对方已收到通知、书面通讯。第十五章：其他约定15.1本协议的任何条款如与法律相抵触，应按照法律的规定执行，但其余条款的效力不受影响。15.2本协议的签订、履行、解释及争议解决